Proyecto Final De Administración de Proyecto

7/25/2019 Proyecto Final De Administracin de Proyecto

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Universidad Tecnolgica de Panam

Facultad de Ingeniera Mecnica

Licenciatura en IngenieraNaval

Administracin y Evaluacin deProyecto

Proyecto:Compaa de venta, alquiler, mantenimiento y reparacin deequipos subacuticos, instalaciones sumergidas y/o semi

sumergidas y buques a !ote"

Estudiantes:

Galvez Yackeline !"#!$"#

Illueca Gloria %!%%&!'&(

Gil )nt*on+ %!%%"!$&$"

Pro#esor:

,os- .errera

$rupo:

$ NI #$

%E&A'( )*+


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'ombre del Proyecto

Aquatic Equipment & Services

-ector o -ubsector al que pertenece el servicio

Nuestro /ro+ecto est dentro de la categora del 0ector Productivo1es/ec2camente en3ocado *acia el sector de servicios +a sea /ara una entidad/45lica o /rivada6

.bicacin $eogrca del Proyecto

Nuestra com/a7a estar u5icada en la Provincia de Panam 8este1 9istrito de)rrai:n ;orregimiento de ue Panam Paci2co est dirigido a incentivar +asegurar el ?u:o + movimiento li5re de 5ienes1 servicios + ca/itales1 /ara asatraer + /romover las inversiones1 la generacin de em/leos + *acer a la

@e/45lica de Panam ms com/etitiva en la economa glo5al6)dems de >ue Panam Paci2co1 encontramos muc*as em/resas >ue /odranser usuarios de nuestros servicios6


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Estudio de 0ercado

+" 1enicin del -ervicio=l estudio de 3acti5ilidad de eA/andir a Panam1 los servicios de nuestracom/a7a1 la cual se encarga de la venta1 al>uiler1 mantenimiento + re/aracinde e>ui/os su5acuticos1 instalaciones sumergidas +Bo semi!sumergidas +5u>ues a ?ote6

)" Caractersticas

=l servicio >ue 5usca 5rindar nuestra com/a7a es el de vender e>ui/os >ue seutilicen /ara tra5a:os su5acuticos1 comoC cmaras 3otogr2cas su5marinas1

e>ui/os de video de 2lmacin su5marina1 e>ui/os de 5uceadores + e>ui/os/ara soldadura su5marina6

)dems1 contamos con el servicio de mantenimiento de instalacionessumergidas +Bo semi!sumergidas1 llevando a ca5o o/eraciones de ins/eccin ainstalaciones contra incendios1 :aulas de /roteccin1 de3ensa de muelles1centrales *idroel-ctricas1 re/araciones de *-lice en em5arcaciones de todoti/o1 localizacin + sellado de vas de aguas1 colocacin + sustitucin de nodosde sacri2cio /or soldadura o tornillera + re/aracin de averas diversas enem5arcaciones a ?ote6

2" .suarios

=stos servicios estn dirigidos a =m/resas Navieras1 Puertos /45licos + /rivados+ ;om/a7as Pes>ueras6

3" Componentes del -ervicio

Para o3recer estos servicios1 de5emos instalar un local /ara vender los/roductos + >ue este local cuente con una o2cina donde se /ueda realizar la

solicitud /ara los servicios de mantenimiento6)lgunos de los /untos ms im/ortantes /ara instalar en la o2cina donde se5rinden nuestros servicios sonC

=s/eci2car el es/acio de venta1 el es/acio de al>uiler1 es/acio demantenimiento + es/acio de re/araciones de los e>ui/os +a >ue asllevaramos un orden + cuando los clientes vengan sa5rn a >u-de/artamento ir6


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La seguridad dentro de la com/a7a tanto /ara el /ersonal como /ara lose>ui/os1 /or e:em/loC la calidad de los e>ui/os1 la 3orma de almacena:e ocomo se acomoden1 el /ersonal de la com/a7a6

4" -ervicios -ustitutos=ste servicio consiste en >ue nuestros clientes /ueden tomar la decisin dead>uirir /or e:em/los los e>ui/os de los mismos 3a5ricantes + no as de nuestracom/a7a6

Tam5i-n como es una com/a7a internacional1 los clientes /ueden ad>uirirnuestros servicios /ero no de la misma em/resa en Panam sino >ue dealgunas >ue tengamos en el eAtran:ero +a sea /or>ue cuentas con e>ui/os >uea>u no tengamos en el momento o /or >ue el /ersonal ca/acitado /ara alg4ntra5a:o en es/ec2co se encuentre en el eAtran:ero6

" Condiciones Polticas Econmicas

9e acuerdo a los servicios >ue 5rindara nuestra com/a7a1 la u5icacin >ue*emos elegido /reviamente nos /ermite no /agar im/uestos como el ITDM0 ascomo im/uestos de aduanas1 +a >ue esto est /revisto en la Le+ E$ del ' de,ulio del ''E1 >ue es la le+ >ue rige so5re la zona 3ranca de Panam Paci2co6

5" 0ateria Prima e 6nsumos

=ntre los insumos >ue tendrC cmaras 3otogr2cas su5marinas1 e>ui/os devideo de 2lmacin su5marina1 e>ui/os de 5uceadores + e>ui/os /ara soldadurasu5marina6

Filtro Rojo SeaLife,

=s una cmara su5acutica de maraca 0eali3e concategora 0L %#6 Utiliza una longitud de onda es/ecial>ue *a sido /ro5ado /ara no asustar a los animalesmarinos con la luz6 =l 2ltro enca:a 3cilmente + 3unciona

con todas las Luces 0ea 9ragon /ara FotoB


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=s un con:unto /ara 3otogra3as de alta calidad La cmara9;$E'' Pro viene e>ui/ada con el ?as* 9igital Pro 0eaLi3e/ara iluminar las /ro3undidades + /ro/orcionar imgenessu5acuticas es/ectaculares llenas de color6 =l ?as* 9igital Prose /uede utilizar en el modo totalmente Manual o se /uede

2:ar en el modo )utomtico Inclu+eC ;mara su5acuticadigital 9;$E'' Flas* 9igital Pro 0L &$ con so/orte + 5razo;a5le /tico /ara coneAin =stuc*e /ara via:e 5lando + liviano

Careta Flux

=s una mscara de 5uceo de marca 0cu5a/ro6 =suna nueva + atractiva mascara de 5a:o volumen +/er2l reducido de un solo cristal6 Marco de/olicar5onato de alto im/acto /ara una ma+ordura5ilidad + resistencia6 0ilicona .i/o alerg-nicatrans/arente con 3aldn do5le 2lo6 ;orreaantideslizante con 3cil a:uste en las *e5illas69is/oni5les en colores como negro1 azul1 amarillo1 5lanco6

Kit de Sealiacio! de marca Da!

=st dentro de los e>ui/os de 0eguridad + PrimerosauAilios6 Do+a de & /ies color naran:a1 me:orada con 5andare?ectante /ulgadas en am5os lados + un /anelre?ectante de radar situado en el interior del tu5o cuandoest com/letamente in?ado /uede ser detectado /or elradar a ('' m o '1# millasH1 adems 3unciona como undis/ositivo /ersonal de ?otacin6 Inclu+eC Panel re?ector deradar situado en el interior del tu5o1 0il5ato1 =s/e:o dese7alizacin + Luz de Posicin Princeton Tec*6

@escue Pak 9an es una unidad de oAgeno /ara ' minutos1 es ligera1/orttil + duradera1 o3rece /roteccin com/leta /ara su e>ui/o con La


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;a:a 0eca Pelican $E('6 Ideal /araentornos cercanos a la res/uesta deemergencia6 Inclu+eC una ;a:aim/ermea5le Pelican $E('1 un@egulador Polivalente Laton1 una ui/os de 0oldadura tendremosC Generadores de ;orriente=l-ctrica1 Interru/tores de 0eguridad1 ;a5les el-ctricos1 Troc*as + Portaelectrodos6

7" Proveedores=ntre los /roveedores >ue tendr nuestra com/a7a tenemosC

0;UD)P@8 Durriel Navarro 0L Ma>uiclick Fronius1 su/erando limites

7" 1emanda


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A" Consumidores y sus caractersticas:

Los consumidores directos de nuestros servicios sern em/resas navieras1em/resas /es>ueras + entidades /45licas >ue necesiten los servicios dere/aracin +Bo mantenimiento antes mencionados6

8" Consumidores 1irectos: Cariba!a Li!e

=m/resa /aname7a dedicada al trans/orte de carga vamartima6 Tenemos /resencia en el mercado de Panam1 +desarrollamos o/eraciones desde la ciudad de Panam *aciaregiones de ;entro + 0ur )m-rica6 9entro de nuestrosestrat-gicos servicios logsticos1 5rindamos servicio de trans/orte decarga1 3eeder o transs*i/ments1 c*arter1 carga de /ro+ectoses/eciales1 desde + *acia el ;ari5e + 0ur )m-rica6 83recemos

servicios adicionales tales como Trans/orte terrestre1 /re + /ost em5ar>ue1garantizando as un trans/orte com/leto1 con2a5le + seguro de su carga6

Fue!te" Cariba!a Li!e

CC# Pa!am


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;;NI trans/orta carga /or mar1 desde $#'1 con/resencia en cuatro continentes6 =l servicio detrans/orte martimo de contenedores 3ue ad>uirido /or.am5urg 0Jd 2nal de marzo '$(6 Nuestros servicio

uniendo las costas este + oeste de 0udam-rica6=n ;;NI la 2loso3a en el cliente1 es /or ello >ue durante los 4ltimos a7os *emosrealizado un es3uerzo glo5al /or me:orar nuestro es>uema de atencin1 a trav-sde una serie de innovaciones >ue se *an im/lementado en todas las reas detra5a:o6

=n ;;NI o3recemos distintos ti/os de servicios de trans/orte de cargasC;ontenedores /ara carga seca1 re3rigerada o congeladaH + Granel co5re1/roductos 3orestales1 carga de /ro+ectosH6

Cor$oraci%! &ar'tima, (oluda

Doluda ;or/oracin Martima tiene su origen en$%#" con la creacin de Naviera Fos1 com/a7ade trans/orte martimo >ue o/era5a en /uertos del Mediterrneo6 =n $'ue /resta5a servicioen el /uerto de


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'ombre Potencia 9P;


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'ombre Capacidad Eslora 0angaPuntal

3" 0P)DUNO=@ T@=INT) (6((1'' %"1(' $&1( "1&'

4" 0P)DUNO=@ ;IN;U=NT) (6''1'' %"1(' $&1( "1&'

Fue!te" (oluda, Cor$oraci%! &ar'tima

)PL

)PL1 una de las navieras ms im/ortantes delmundo1 o3rece ms de ' servicios semanales +/uertos de llamada en ms de (' /ases en todoel mundo6 Pro/orcionamos el trans/orte decontenedores a trav-s de nuestra redinternacional de envo >ue com5ina laso/eraciones intermodales de alta calidad con latecnologa de la in3ormacin del estado de lat-cnica1 el e>ui/o + el comercio electrnico6

;on nuestros tiem/os de trnsito mu+ com/etitivos1 re/utacin de 2a5ilidad delservicio + la eAcelencia + el com/romiso con el comercio glo5al sosteni5le1 lostrans/ortistas de todo el mundo de/ositan su con2anza en nosotros /ara/ro/orcionarles el valor >ue necesitan /ara com/etir en la economa glo5al de*o+ en da6 Nuestra em/resa cuenta con una am/lia ?ota de Portacontenedores

0ervicios

! 0ervicios de trans/orte >ue a5arcan las /rinci/ales rutas comerciales delmundo eAtensa red intermodal ==6UU6 /ara 3acilitar el acceso al interior

! )cceso /rioritario a )PL /ro/iedad + terminales o/erados en la ;osta8este ==6UU6 + terminales estrat-gicas en )sia
http://www.boluda.com.es/es/caracteristicas-buque/SPABUNKER%20TREINTA/http://www.boluda.com.es/es/caracteristicas-buque/SPABUNKER%20CINCUENTA/http://www.boluda.com.es/es/caracteristicas-buque/SPABUNKER%20TREINTA/http://www.boluda.com.es/es/caracteristicas-buque/SPABUNKER%20CINCUENTA/


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Navieras /e>ue7as1 ;oo/erativas Lanc*as Pes>ueras + detrans/orte de /ersonas en los di3erentes muelles de Panam6

C" Anlisis de la 1emanda

Comportamiento istrico de la 1emanda

=n Panam se lleva a ca5o la ma+or /arte del tr2co martimo entre la costaatlntica de los =stados Unidos + el eAtremo 8riente1 inclu+endo el tr2co entre=uro/a + la costa oeste de los =stados Unidos + ;anad1 + los /ases vecinos de;entro + 0udam-rica de/enden /ro/orcionalmente muc*o ms de esta vitalarteria /ara /romover su adelanto econmico e incrementar el comercio6

;on esto1 la necesidad de una com/a7a >ue o3rezcae>ui/os >ue se utilicen/ara tra5a:os su5acuticos1 comoC cmaras 3otogr2cas su5marinas1 e>ui/osde video de 2lmacin su5marina1 e>ui/os de 5uceadores + e>ui/os /arasoldadura su5marina es indis/ensa5le adems de necesitar servicios demantenimiento de instalaciones sumergidas +Bo semi!sumergidas6

La necesidad de estos servicios se ver incrementada con el inicio deo/eraciones de la )m/liacin del ;anal1 +a >ue la ca/acidad de transito /or el;anal de Panam aumentara1 tra+endo consigo una ma+or cantidad de 5arcosde carga1 /ortacontenedores + de trans/orte a nuestro territorio6

Tam5i-n de5emos tomar en cuenta >ue en )m-rica Latina eAisten mu+ /ocasem/resas >ue o3rezcan servicios como el >ue o3recer nuestra com/a7a + estoinclu+e a Panam6


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) continuacin /resentamos una ta5la con el tr2co de naves a trav-s del;anal de Panam en los a7os 2scales '$E!'$(6

Fue!te"

)CP

=actores determinantes de la 1emanda

a" 'ecesidad de Compra

Nuestros consumidores tienen la necesidad de ad>uirir nuestros /roductosventasH o tam5i-n /ara el mantenimiento de sus em5arcaciones +a >uelos mismos son como el corazn de sus negocios /or>ue son los >ue legeneran las ganancias6 =n la actualidad la industria naviera est creciendoen nuestro /as es /or eso >ue con 3recuencia se re>uiere unmantenimiento + re/aracin de su ?ota6

b" Posibilidad de Compra

Las industrias navieras en su /resu/uesto de o/eracin tienen es/eci2cadoel mantenimiento regular de sus em5arcaciones as como tam5i-n como lacom/ra de im/lementos >ue necesiten6

=l mane:o r/ido de las em/resas en lo >ue es la venta + el traslado de los/roductos es de suma im/ortancia en el desarrollo de los negociosnavieros /or>ue un 5arco >ue no est- en 3uncionamiento genera /erdida6


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=n el /resente1 el tiem/o de entrega de muc*os /roductos resultaconsidera5le /ara las em/resas nacionales o internacionales >ue lautilicen1 /or>ue muc*as veces al no tener una em/resa >ue se dedi>ue aeste negocio en el /as tendran >ue recurrir a em/resas en el eAtran:ero +estas /ueden tardarse das incluso semanas de retraso /ara >ue lleguen

los /roductos6

c" Caractersticas del Consumidor

Los consumidores >ue re>uieren nuestros servicios como necesidad/rinci/al es la de o5tener nuestros servicios de manera r/ida + e2caz1muc*as veces sim im/ortar el costo >ue conlleve el tra5a:o +a >ue la2nalidad es mantener las em5arcaciones o/eran +a >ue si estn /aradasno generan ingresos + si estn en uso van a generar ingresos de manerasegura6

1istribucin $eogrca de la 1emanda

Nuestros /rinci/ales consumidores directos estn localizados en la ca/italde nuestro /as + sonC

! )PL! ;ari5ana Line! ;;N Panam! ;or/oracin Martima1 Doluda


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Fue!te" )&P *)utoridad &ar'tima de Pa!am+


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Proyeccin de la 1emanda

0i se analiza la demanda desde el /unto de vista de mantenimiento deem5arcaciones grandes Petroleros1 PortacontenedoresH6

.o+ en da antes de com/rar un 5arco *a5r >ue tener en cuenta1 >ue

llevar consigo un gasto en mantenimiento anual1 + >ue de5emos deestar seguros de >ue /odremos a3rontar ese coste /ara mantener nuestraem5arcacin a lo largo del tiem/o6

Por e:em/lo los 5arcos /etroleros su costo oscila entre los QE' + Q$'millones de dlares1 si estos son nuevos + su costo anual enmantenimiento es del $'R del valor de la com/ra >ue realizamos6 ;omoes de su/oner este costo a/roAimado se mantendr si se realiza laconveniente revisin cada a7o1 si /or el contrario no se realizara estas/e>ue7as re/araciones en las em5arcaciones los llevara a /agar un coste

desmesurado o ma+or /or la re/araciones eAtras >ue se le /resenten a laem5arcacin6

0i se analizara la demanda desde el /unto de vista de mantenimiento deem5arcaciones /e>ue7as lanc*as1 remolcadores1 entre otrasH

=l invierno1 -/oca en la >ue las em5arcaciones se encuentran amarradasen /uerto1 es decir1 /eriodo idneo /ara su mantenimiento6 =l cuidado/eridico es im/rescindi5les en cuanto a nuestra seguridad + al dis3rutecuando llegue el verano + los das de sol6 )/roAimadamente el dis3rute deuna em5arcacin su/one un gasto anual del $'R del costo de

ad>uisicin6 Parte de este /resu/uesto anual se invierte en elmantenimiento /reventivo de la em5arcacin as como en corregir lasaveras + des/er3ectos ocasionados6

Todos los a7os las em5arcaciones se /onen en seco /ara lim/iar + /intar3ondos lo >ue se traducir en un menor consumo de com5usti5le + enma+or velocidad6 Por e:em/los un velero1 es 5ueno re/arar las velas1 o alreem/lazo de cual>uier elemento >ue /resente indicios de desgaste +reem/lazar los elementos comoC escotas1 drizas1 etc6

9entro del /lan anual *a+ >ue incluir tam5i-n la revisin de las 5ateras1

de la cadena del ancla1 cu5ierta + 2:acin de los candeleros1 de las 3risasde escotillas + /ortillos1 as como realizar los tra5a:os de car/intera >uesean necesarios6

0i *acemos un com/ortamiento *istrico de la demanda tomando comore3erencia el mantenimiento de em5arcaciones /ro+ectaramos lo siguienteC

$6 ;ontamos con cuatro clientes directos en el /as


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6 9e estos cuatro clientes solo dos son los >ue 3recuentemente re>uierennuestros servicios6

#6 Tomando en consideracin el /recio /romedio de cada servicio + elconsumo /or cliente6

Productos Consumo por cliente

CostoUnitario

a6 Filtro @o:o 0eaLi3e E% Q''6''

56 ;areta FluA $' Q#'6''

c6 Oit de 0e7alizacin E% Q%'6''d6 ;mara su5acutica 9; $E'' Pro

0et de marca 0eali3eE% Q('6''

=l clculo de la demanda /otencial /or /roducto /or a7o seraC

Demanda=nPq

9ndeC nS N4mero de clientes PSPrecio Unitario >S;onsumo /or cliente

o Filtro @o:o 0eaLi3e Para ( clientes /romediosH

Demanda=$ 48,000.00por ao

o ;areta FluA Para $' clientes /romediosH

Demanda=$36,000.00 porao

o Oit de 0e7alizacion Para ' clientes /romedioH

Demanda=$76,800.00por ao

o ;mara su5acutica 9; $E'' Pro 0et de marca 0eali3e Para %clientes /romedioH


9ando como resultado anual en /romedio un total de 256,800.00 de demanda

/otencial con E de los /roductos ms consumidos /or nuestros clientes6

)*ora tomando el /romedio mensual de consumos de nuestros servicios seraC


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Demanda=nCm

9ndeC nS n4mero de clientes ;mS al consumo mensual

o Filtro @o:o 0eaLi3e Para ( clientes /romediosH

Demanda=$ 4,000.00por mes

o ;areta FluA Para $' clientes /romediosH

Demanda=$3,000.00 pormes

o Oit de 0e7alizacion Para ' clientes /romedioH


o ;mara su5acutica 9; $E'' Pro 0et de marca 0eali3e Para %

clientes /romedioH

Demanda=$8,000.00por mes

9ando como resultado mensual en /romedio un total $ 21,400.00 de de

demanda /otencial con E de los /roductos ms consumidos /or nuestrosclientes6

>" (#erta

Nuestra em/resa o3recer a los clientes una eAtensa gama de a5astecimientosde servicios + e>ui/os variados ligados al sector su5acutico6

83receremos adems el servicio de envo + almacenamiento logstico de lose>ui/os + materiales su5acuticos >ue va+an a solicitar nuestros clientes6Nuestra visin con este servicio es >ue /ueda ser de gran atractivo +re>uerimiento del cliente1 +a >ue el mismo le a+udar a reducir sus costos deo/eracin6

Nuestros servicios sern /resentados con nuestros n4meros tele3nicos a trav-s

de di3erentes canales de televisin1 radio1 anuncios en internet1 va+as ocarteles1 /ara asegurarnos de >ue nuestras o3ertas lleguen a todos nuestro/osi5les clientes + /oder tramitar los /edidos o servicios >ue nos soliciten demanera ms e2caz + e2ciente6

Por 4ltimo1 los servicios de nuestras em/resas estn a dis/osicin de losclientes las E *oras1 los " das a la semana6

a" Competidores


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)lgunos otros /roveedores o tam5i-n em/resas >ue /restan servicios + sededican a la distri5ucin de e>ui/os su5acuticos en Panam sonC

0EC PA'A0?: 0A&6'E E'$6'EE&- C(&P(&A


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8.CE( P&(=E-6('A -E&0A'-AC: em/resa >ue se dedica a5rindar servicios su5acuticos de ins/eccin1 lim/ieza1re?otamiento + servicios generales en /la+as1 re/resas + aguascon2nadas

A-uiler de galeras1 3a5ricacin demuelles1 logstica en general1 movilizacin de /ersonal + /iezas1 suministros dere/uestos6

9entro de las em/resas nacionales >ue o3recen servicios com/lementariosestnC

1iving @elding -ervices -"A": 0ervicio de mantenimiento + serviciosde logstica en general como servicio com/lementario"

0EC PA'A0?:servicios de re/aracin1 mantenimiento + suministros dere/uestos como servicio com/lementario6

8" Caractersticas de los competidores

=n esta a/artado tratamos de dar a conocer las 3ortalezas1 o/ortunidades1

de5ilidades + amenazas >ue rodean a los com/etidores /ara /oder 3ortalecerlas estrategias >ue tenemos /ara con este /ro+ecto6

)nlisis de F89) de los com/etidores=n esta seccin se analizarn algunas em/resasC

0EC PA'A0?


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a" =(&ue la com/etencia

d" A0E'AA-C! ;recimiento de la com/etencia internacional! Im/uestos nacionales

C" Anlisis de la o#erta


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'ecesidad de ventaLa eAigencia de este /ro+ecto es saldar las incomodidades del sectorindustrial *a5lando en cuanto a las dis/oni5ilidades + los servicios >ue se

necesitan en el rea naval6=sta sera una eAcelente de o/ortunidad de negocio +a >ue /uede a/ortaral /as + adems agrandar ms el sector martimo en Panam6

)dicional saldrn numerosas /lazas de tra5a:os >ue 5ene2ciarn amuc*os /ro3esionales de este /as6

Posibilidades de venta)ctualmente la demanda de materiales + servicios en Panam en el

m5ito naval irn en aumento1 esto gracias a la am/liacin del canal /orlo >ue visionamos unas grandes ventas de /roductos1 as como tam5i-nnumerosas solicitudes de nuestros servicios6

;on nuestros originales e innovadores servicios1 creemos >ue *a5r unagran atraccin + de/endencia de los clientes *acia nuestro /ro+ecto6

Caractersticas del o#erente

=ste /ro+ecto trata de a5arcar las diversas necesidades de los clientes /ara>ue los mismos est-n satis3ec*os + seguros o convencidos de nuestrosservicios6

! Precios >ue /uedan ser com/etitivos! Duena /resentacin de mercadeo! Minimizar los costos a nuestros clientes! =Acelentes instalaciones!


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9istri5ucin geogr2ca de la o3erta=stamos inicialmente /ro+ectados en el rea nacional1 /uertos1 astilleros1el canal de Panam1 como /rinci/ales o5:etivos6

ESTUDIO TECNICO

A" 6ntroduccin al Capitulo


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=n esta eta/a dise7amos + de2nimos todos los /rocesos >ue con3ormaran elnegocio1 inclu+endo el /roceso de com/ras1 el /roceso de trans/orte1 el dealmacena:e1 /roduccin1 distri5ucin1 ventas1 etc6 0e7alamos las 3ases o eta/as>ue con3ormaran cada /roceso1 el /ersonal encargado1 la dis/osicin del rea/roductiva1 la localizacin de las m>uinas + las dis/osiciones t-cnicas6

Igualmente en esta eta/a de2nimos cual ser la organizacin de la em/resa1se7alando las reas de la em/resa1 el /ersona >ue re>uerir cada rea1 culessern sus 3unciones1 cules sern sus o5ligaciones + res/onsa5ilidades1 >uienessern sus su/eriores :err>uicamente1 + >uienes sern sus su5ordinados6

8" (bDetivos del Capitulo

9e2nir los /roductos + servicios a o3recer /ara la utilizacin e2ciente de losrecursos dis/oni5les6

C" ue utilizaremos suma en total ('' m61 de los cuales$(' m se utilizaran /ara el rea de almacenamiento + des/ac*o de/roductos1 $(' m/ara el 9e/artamento de Ingeniera + el resto /aralas 82cinas del rea de )dministracin6

)" Capacidad E#ectivaPara el almacenamiento de los /roductos + servicios >ue o3recernuestra com/a7a1 se le asignara una cantidad de es/acio 3sico autilizar1 dado >ue no conocemos los tama7os es/ec2cos de las ca:as oem/a>ues >ue se colocan de 35ricas /ara /roteger los /roductos6


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0arca 1escripcin %olumenAsignado

9m2 ;

0eali3e0L %# Filtro @o:o (0eali3e 9;

$E'';mara

0u5acutica('

0cu5a/ro ;areta ?uA $''9an Oit de 0e7alizacin ''

0eca Pelican$E('

@escue Pak $''

Lincoln =lectric;M9@ E'' )

=>ui/o /arasoldadura

0u5acutica

(''

E" =actores que in!uyen en el ue lacantidad de recursos monetarios con los >ue cuente el /ro+ecto alinicio1 determinara la cantidad de demanda >ue /uede atender1 +en consecuencia determina la cantidad de insumos con los >ue/odr contar el /ro+ecto a su inicio6

. !ocali"aci#n del Pro$ectoLa Localizacin tiene /or o5:eto analizar los di3erentes lugaresdonde es /osi5le u5icar el /ro+ecto1 con el 2n de esta5lecer el lugar>ue o3rece los mAimos 5ene2cios1 los me:ores costos1 es decir1donde se o5tenga la mAima ganancia1 si es una em/resa /rivada1o el mnimo costo unitario1 si se trata de un /ro+ecto social6Para analizar la U5icacin *emos elegido tres /osi5leslocalizacionesC


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Panam Paci2co1 ue ser es/ec2camente enla ona =conmica =s/ecial Panam Paci2co6


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.bicacin de Consumidores=n el Krea de Panam Paci2co1 /odemos encontrar di3erentesem/resas navieras + multinacionales1 las cuales /odran solicitarnuestros servicios +Bo /roductos6 )dems tam5i-n se encuentracerca de di3erentes /uertos + muelles >ue cuentan coninstalaciones sumergidas o semi sumergidas

%as de Comunicacin y 0edios de ue se encuentra a solo $' minutos de la ;iudad de Panam +cerca del Puerto de Dal5oa6Los Medios de trans/orte terrestre en esta zona estndis/oni5les +a >ue esta rea est desarrollada /ara 3uncionarcomo centro de distri5ucin6

Polticas, planes o programas de 1esarrollo

Nuestro /ro+ecto se u5icara en el Krea =conmica =s/ecial1Panam Paci2co1 la cual cuenta con di3erentes incentivos1 talescomo la eliminacin de im/uestos indirectos1 ITDM01 as comoim/uestos directos1 im/uestos de aduanas1 Im/uesto so5re la@enta = Im/uestos de @emesas o trans3erencia de dinero al=Atran:ero /or todo el tiem/o de vigencia de o/eracin de lasem/resas esta5lecidas en el rea6 Le+ E$ del ' de ,unio de''EH6


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ue la em/resa siem/re de5e contar con todos los/roductos >ue se encuentran en los catlogos de com/ras1 as como lose>ui/os necesarios /ara realizar las la5ores de mantenimiento + re/aracin aem5arcaciones e instalaciones sumergidas o semi sumergidas6

0i en el inventario1 se muestra la escases de un /roducto1 se de5e realizar unaevaluacin de la demanda del /roducto1 /ara as /oder contar con la cantidadadecuada de ese /roducto6 Luego se de5e *acer la orden de com/ra +


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a5astecer el inventario6 0i /or el contrario1 *a+ /roductos >ue no tienen grandemanda1 se de5e evaluar disminuir el a5astecimiento de este /roducto en elinventario de la em/resa6

c" Abastecimiento del inventario de los productos yFerramientas necesarias para los servicios demantenimiento

Para a5astecer el almac-n con los /roductos necesarios1 +a sea /ara losservicios de mantenimiento o los /roductos a la venta1 se de5er contactar conlos /roveedores en otros /ases1 + realizar los /edidos corres/ondientes1 unavez *ec*o el /edido de lo >ue se necesita1 estos sern enviados a Panam1 vaterrestre o /or va acutica1 una vez en Panam estos sern enviados a la5odega donde de5ern ser registrados en el sistema de inventario + se de5erveri2car >ue el /roducto cuente con las es/eci2caciones solicitadas6

)" Equipos e 6nstalaciones

Para el 3uncionamiento de la em/resa1 de5emos dis/oner de di3erentes reas1donde se /ueda desarrollar1 en cada una1 una actividad di3erente

6 Krea )dministrativa Krea de )lmacenamiento de Productos

Krea de em5ar>ue + des/ac*o de los /roductos a los clientes Krea de o2cinas /ara los em/leados >ue realizan los

mantenimientos + re/araciones T-cnicos1 Licenciados eIngenierosH

;entral Tele3nica + de Inventario

Equipos %oiliarios $ 'erramientas

Equipos de O(cina $Almac)n

Cantidad

=scritorios /ara o2cinas + almac-n %

,uego de mesa /ara con3erencias $0illas de o2cina /e>ue7as %0illas /lega5les $')rc*ivadores (=stanteras $(9ivisiones /ara las estanteras $''Ga5inetes /ara *erramientas (,uegos de 4tiles de o2cina %


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Mesas de tra5a:o (

'erramientas paramantenimiento

Cantidad

9estornilladores (,uego de llaves #=>ui/o /ara soldadura acutica ;maras su5acuticas #=>ui/os de 5uceo Tornillos de di3erentesclasi2caciones

$''

Pernos de di3erentesclasi2caciones

$''

,uego de /inzas #Taladros E=>ui/o de /rimeros auAilios $Dotas de seguridad &Uni3ormes &

Equipos Electr#nicos deO(cina

Cantidad

;om/utadoras %Tel-3onos (Im/resoras de In+eccin Laser E

FaA

$" (rganiGacin Administrativa$6 Estructura (rganiGativa del Proyecto


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,unta 9irectiva

9e/artamentode ue en3rente la em/resa15rindando 5ene2cios a los mismos6

)umentar las utilidades + rendimientos de los intereses dela em/resa

Drindar seguridad + esta5ilidad a los clientes internos +eAternos de la em/resa1 /rocurando ser una organizacin

com/rometida con el entorno1 el /resente + el 3uturo6b" $erente $eneral

Las @es/onsa5ilidades del Gerente General sernC Liderar la gestin estrat-gica Liderar la 3ormulacin + a/licacin del /lan de negocios )linear a los distintos 9e/artamentos 9e2nir /olticas generales de administracin 9irigir + controlar el desem/e7o de las reas Presentar al 9irectorio estados de situacin e in3ormacin

de la marc*a de la em/resa 0er el re/resentante de la em/resa 9esarrollar + mantener relaciones /oltico!di/lomticas con

autoridades + reguladores Ministerios1 ;ontraloras1 etc6H


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Ttulo de Licenciatura en Ingeniera Industrial6 =A/eriencia mnima de E a7os en el rea de gerencia6 Mane:o de Microso3t 8ce

c" 1epartamento de %entas

La 3uncin del de/artamento de ventas es /lanear1 e:ecutar + controlar lasactividades en este cam/o6 9e5ido a >ue durante el desarrollo de los /lanes deventa ocurren muc*as sor/resas1 el de/artamento de ventas de5e de darseguimiento + control continuo a las actividades de venta6

@es/onsa5ilidades del 9e/artamento de


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;onseguir la mAima integracin con otros de/artamentosde la em/resa6

Mantener un registro de datos e2ciente + /resentarin3ormes de su gestin cuando se re>uieran a la 9ireccinFinanciera + )dministrativa6

9eterminar el modo de ad:udicacin de los contratos6 ;oordinar con aduanas /ara la logstica de trans/orte de

los /roductos + materia /rima de los /roveedores +clientes6

Per2l de *a5ilidades + com/etencias /ara /ertenecer al 9e/artamento de;om/rasC

Ttulo de Licenciatura en Logstica o Titulo de Licenciaturaen =conoma6

=A/eriencia mnima de a7os en el rea de economa12nanzas + logstica6

Mane:o de Microso3t 8ce

e" 1epartamento de 6ngeniera

=l 9e/artamento de Ingeniera de la em/resa se encargara de desarrollar lasla5ores de mantenimiento + re/aracin1 as como las la5ores de su/ervisin +control de calidad6

+" -upervisor y Control de Calidad =Aaminan los /roductos 3a5ricados1 la /roduccin + los

servicios /rinci/ales /ara garantizar >ue satis3acen todoslos estndares6

@egistrar la in3ormacin de la ins/eccin >ue se de en ellugar de tra5a:o6

In3ormar a los su/ervisores o a otro /ersonal de los/ro5lemas o de3ectos1 + a+udar en la identi2cacin + lacorreccin de estos /ro5lemas o de3ectos6

Partici/ar en la organizacin del /roceso de /roduccin

/6e:61 /ro/oner cam5ios >ue /uedan me:orar el /roceso1/artici/ar en el dise7o del sistema de calidadH6

)" 0antenimiento y &eparacin =l /ersonal encargado de este de/artamento su/ervisa el

mantenimiento de las instalaciones ordena + su/ervisa lare/aracin de e>ui/os6


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=stima el tiem/o + los materiales necesarios /ara realizar lasla5ores de mantenimiento + re/araciones6 ) dems desuministra al /ersonal los materiales + e>ui/os necesarios /ararealizar las tareas asignadas6

;ontrola el mantenimiento + las re/araciones realizadas e

Ins/ecciona el /rogreso1 calidad + cantidad de tra5a:ose:ecutados6

9etecta 3allas1 di2cultades + /ro5lemas >ue se /resentendurante la e:ecucin del tra5a:o + decide la me:or solucin6

)tiende las solicitudes + reclamos /or servicio1 mantenimiento +re/araciones1 e im/arte las corres/ondientes rdenes /ara lasolucin de -stos /ro5lemas6

=la5ora + /resenta los re/ortes estadsticos re3eridos a as/ectosde su com/etencia + ela5ora in3ormes /eridicos de lasactividades realizadas6

#" 1epartamento de 1istribucin

=l de/artamento de distri5ucin se encargara del almacenamiento + des/ac*ode los /roductos >ue se tengan en el inventario6

+" Almacenista

Los encargados de este de/artamento atienden los

re>uerimientos de di3erentes unidades o de/endencias encuanto al suministro de materiales1 re/uestos1 e>ui/os + otrosru5ros de un de/sito o almac-n1 reci5i-ndolos1 clasi2cndolos1codi2cndolos1 des/ac*ndolos e inventarindolos /arasatis3acer las necesidades de dic*as unidades6

ue las caractersticas de materiales1 re/uestos1 e>ui/os+Bo suministros >ue ingresan al almac-n se corres/ondan con lare>uisicin realizada6 ) dems de clasi2car + organizar elmaterial en el almac-n a 2n de garantizar su r/ida localizacin6

@eci5e + revisa las re>uisiciones internas de materiales1

re/uestos +Bo e>ui/os6 Mantiene en orden e>ui/o + sitio de tra5a:o1 re/ortando

cual>uier anomala6


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)" 1espacFador

=l /ersonal asiste en las actividades de almac-n1 reci5iendo1 revisando +organizando los materiales + e>ui/os1 a 2n de des/ac*ar o/ortunamente a lasunidades de la em/resa6

=l /ersonal de esta rea reci5e1 revisa + organiza los materiales+ e>ui/os ad>uiridos /or la em/resa6

@egistra + lleva el control de materiales + e>ui/os >ue ingresan+ egresan del almac-n6

9istri5u+e + moviliza materiales + e>ui/os de la unidad6 ;ola5ora en la realizacin de inventarios /eridicos6 @eci5e1 veri2ca + des/ac*a las re>uisiciones de materiales +

e>ui/os de las unidades de la Institucin6

E-


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+" 6nversiones que requiere el proyectoa" Activos =iDos

@emodelaciones + ad>uisicin del local

Descripci#n Costo*U Costo E+t )nualidad /or Inscri5ir laem/resa en Panam Paci2co

#1'''6'' #1'''6''

)nualidad del registro $1'''6'' $1'''6''Mantenimiento de reascomunes

(''6'' (''6''

@emodelacin del Local $'1'''6'' $'1'''6''ue7as % ('6'' E''6''0illas /lega5les $' (6'' ('6'')rc*ivadores ( $('6'' "('6''=stanteras $( ('6'' #1"('6''9ivisiones /ara lasestanteras

$'' (6'' (''6''

Ga5inetes /ara*erramientas

( $''6'' (''6''

,uegos de 4tiles de o2cina % $"(6'' $1E''6''


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Mesas de tra5a:o ( #''6'' $1(''6''ui/o de /rimerosauAilios

$ $''6'' $''6''

Dotas de seguridad & "(6'' E('6''Uni3ormes & ('6'' #''6''


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b" Activos 'ominales

Descripci#n Cantidad Costo*U Costo E+t =studio de Facti5ilidad /orla UTP

$ #1'''6'' #1'''6''

)dministracin General $ meses $1(''6'' $%1'''6''Mano de o5ra $ meses $1''6'' $E1E''6''Inscri/cin de la em/resaen el M=F

$ %('6'' %('6''

ue /ara o5tener los ingresos le a/licaremos un3actor de /recio de 1 tanto /ara los /roductos como /ara laestimacin de costo /or servicios de mantenimiento6

Descripci#n Factor dePrecio

Costo de,entaAnual

In-resoAnual

Filtro @o:o 0eali3e E%1'''6'' &1'''6'';areta FluA #&1'''6'' "1'''6''Oit de 0e7alizacin "&1'''6'' $(1'''6''

;mara su5acutica 9;$E'' Pro 0et de marca0eali3e

&1'''6'' $1'''6''

=>ui/o /ara soldadura0u5acutica

('1'''6'' $''1'''6''

0ervicios demantenimiento estimado/or a7o de 3orma general

$''1'''6'' ''1'''6''


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)lmacenista $ $1(''6'' $%1'''6''9es/ac*ador $ $1(''6'' $%1'''6''0u/ervisor $ $1(''6'' $%1'''6''


40/40

Evaluacin del Proyecto:

)W80 0)L98 INI;I)L )M8@TI);I8N INT=@=0=0)M8@XINT=@=

0=00)L98FIN)L

$ ('#&'%1## &'("1(' &'E##1'' +))3>*,4 EE$(('1%# EE$(('1%# &('E1E' (%&1$' +))3>*,4 #"'E&1E## #"'E&1E# "(%EE1# EE&E(1(" +)*3>*,4* &'$1('E &'$1(' %&E&1# #((EE1$% +))3>*,4* '((1$%( '((1$% "#"1%% ($$'1& +))3>*,4* $$$%"(1#'& $$$%"(1#' $''&(1E& $#E(1'E +))3>*,4* %'1%E

AmortiGacin L 6nteresesM PA$( 9*"+)NN-aldo6nicial;M +))3>*,4

Como vemos el proyecto no es rentable econmicamente en aos"

Proyecto Final De Administración de Proyecto

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