Proyecto: T’AFFI

Fase 1Alumnos: Andrade Gaytán Ulises Leonardo

González Suastegui Diana Paola

Profesora: Claudia Ocho Alva

Materia: Estructura y análisis del mercado

Fecha: 02/10/15

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Introducción:

El propósito de éste proyecto es el de conocer las características del mercado en el que la empresa se tendrá que posicionar, por lo tanto se propone hablar de la idea de negocio, el tipo de producto que ofrecemos y los ideales de nuestra empresa, también otros aspectos que se pueden encontrar en el análisis son las empresas existentes y como controlan los precios y la entrada al mercado. Otro punto de enfoque de nuestro trabajo es la estructura del mercado a la cual nos tendremos que enfrentar, para evaluar las estrategias que tendremos que emplear, no sólo con nuestra competencia, si no también factores internos como nuestras fortalezas y Debilidades. Otro punto para evaluar nuestro mercado es el comportamiento de nuestros consumidores, ya que nos permite medir sus frecuencias de compra, así como la preferencia que tienen del producto. También evaluaremos las elasticidades, que nos permiten saber que tanto se puede influir en el precio dentro de un mercado, y qué tipo de bien es para saber cómo influyen otro tipo de variaciones como ingreso y precio en la oferta y la demanda.

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Índice:

Fase 1- Estructura de Mercado 6

I. El proyecto

1.1. Idea de negocio.1.2. Relevancia de la idea.1.3. Descripción de producto y/o  servicio.1.4. Filosofía de la empresa.

II. Clasificación de los mercados 7

II.1. Número de empresas existentes.II.2. Tipos de bien que se comercializan.II.3. Control del precio.II.4. Barreras a la entrada.

III. Estructura de mercado operará tu negocio, señalando sus principales características. 8

III.1. Mercado de competencia perfecta

III.2. Mercado de competencia imperfecta

III.2.1. Monopolio

III.2.2. Oligopolio

III.2.3. Competencia monopolística

IV. Análisis de los factores internos y externos que afectan el comportamiento del negocio a través de los diferentes modelos de análisis empresarial. 9

IV.1. P.E.S.T.

IV.2. Fuerzas de Porter.

IV.3. F.O.D.A.

V. Principales aspectos externos que impactan la toma de decisiones en la empresa.

VI. Aspectos externos más importantes que afectan al negocio, explicando el impacto de cada uno de ellos

VII. Fortalezas y áreas de oportunidad que enfrenta el negocio de manera interna. 

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Fase II- Comportamiento del consumidor 13

VIII. Efectos en el comportamiento de tu consumidor: 14

VIII.1. Efecto sustitución que realiza un consumidor ante cambios en el precio del bien o servicio que ofrece tu negocio.

VIII.2. Efecto ingreso en el consumidor ante cambios en el precio del bien o servicio que ofrece tu negocio.

IX. Tipo de preferencia que presenta el consumidor por el bien o servicio que ofrece tu negocio.

X. Descripción del prototipo de consumidor que puede hacer frente al negocio con respecto:

X.1. Comportamiento frente a cambios en su nivel de ingreso y precio del bien o servicio.

X.2. Tipo de preferencia que presenta el consumidor ante diferentes posibilidades de consumo.

Fase III- Elasticidad17

XI. Tipo de bien que ofrece tu negocio XII. Respuesta de la demanda ante cambios en el precio, ingreso del consumidor y

precio de bienes relacionados, estimando los siguientes conceptos:XII.1. Tipo de bien que ofrece tu negocio.XII.2. Demanda elástica o inelástica, nivel de sensibilidad ante los cambios de

precio.XII.3. Elasticidad precio de la demanda que presenta el producto que ofrece tu

negocio para conocer el impacto en el nivel de ingresos obtenido por las ventas.

XII.4. Elasticidad ingreso de la demanda para conocer el tipo de bien que ofrece tu negocio.

XII.5. Elasticidad cruzada de la demanda que presenta el producto que ofrece tu negocio para conocer el impacto en la cantidad vendida cuando cambia el precio de otros bienes relacionados.

XII.6. Bienes relacionados (sustitutos y/o complementarios) bienes superiores, inferiores, normales y bienes Giffen.

11.7. Identifica un bien que pueda competir con el que ofrece tu empresa o negocio.

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Fase IV- Variables económicas y mercado meta 20

XIII. Descripción de variables

XIII.1.Principales variables macroeconómicas que impactarán el crecimiento y desarrollo de tu negocio o empresa.

XIII.2.Sector económico (primario, secundario o terciario).XIII.3.SubsectorXIII.4.RamaXIII.5.Zona Geográfica en la que se ubicará tu negocio.XIII.6.Principales variables demográficas que identifican al prototipo de consumidor

al que va dirigido tu negocio.XIII.7.Principales variables sociales y culturales que identifican al prototipo de

consumidor al que va dirigido tu negocio.XIII.8.Segmentación de mercados.

Conclusiones 24

Anexos 25

Conceptos 25

Fuentes de información completas (por fases) 25

Fase I 25

Fase II 25

Fase III 25

Fase IV 25

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I. El proyecto

1.1. Idea de negocio.

A través del análisis nos pudimos percatar de que los habitantes de los municipios de

Toluca y Metepec buscan comprar dulces regionales en un establecimiento adecuado con

una buena ubicación.

1.2. Relevancia de la idea.

Ofrecemos el producto en un establecimiento cerrado ubicado en un lugar céntrico. Al ser

cerrado el lugar proporcionamos mayor higiene al cliente y condiciones adecuadas para la

venta de este.

Cualquier producto de nuestra gama se ofrece a un solo precio ($9.50).

1.3. Descripción de producto y/o servicio.

Amplia gama de Dulce Regional elaborado a base de ingredientes 100% naturales.

1.4. Filosofía de la empresa.

Misión. Somos una empresa comercializadora dedicada a ayudar al crecimiento de cada uno de nuestros socios ofreciendo dulces regionales de buena calidad y a un buen precio.Visión. Ser líderes en el mercado de dulces regionales representando la tradición y calidad de nuestro país.Valores. • Servicio al cliente con calidad y respeto.• Ética profesional.• Honestidad.• Responsabilidad.• Lealtad.• Respeto.• Integridad.• Liderazgo.• Cuidado de la calidad de los productos.• Satisfacción al cliente• Responsabilidad social.

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II. Clasificación de los mercados

2.1. Número de empresas existentes.

2.2. Tipos de bien que se comercializan.

2.3. Control del precio.

2.4. Barreras a la entrada.

Competidor Precio de venta y condiciones de pago

Distribución del producto

Estrategia de distribución y publicidad.

1. Dulcería Hernández $6- $17

Distribuye únicamente en la ciudad de Toluca, cuenta con 1 sucursal en el centro de la misma.

Cuenta con una sucursal y hace publicidad a través de la recomendación de las personas y por medio de Facebook.

2. Dulces regionales de

Metepec

$5- $16

Distribuye principalmente a la zona de Metepec y cuenta con 1 sucursal.

Su principal medio publicitario es su página web seguido del conocimiento de sus clientes.

3. Dulcerías independientes.

$5- $14Distribuye principalmente empresas medianas y grandes.

No maneja publicidad sin embargo maneja un canal de distribución mayorista.

4. Dulcería “El socio”

$6 - $17

Distribuye principalmente a la zona del Valle de Toluca contando con una sucursal.

Su publicidad se maneja a través de Facebook y por medio de la recomendación de las personas.

5. Liverpool $8 - $25

Distribuye nacionalmente una gran variedad de dulces regionales contando con 54 tiendas en la república mexicana.

Su publicidad es bastante amplia; por medio de redes sociales, páginas web y publicidad impresa.

Fuente: Elaboración propia (por favor checar referencia)

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III. Estructura de mercado operará tu negocio, señalando sus principales

características.

3.1. Mercado de competencia perfecta

No aplica un mercado de competencia por que el consumidor no es quien escoge los

precios del producto, si no la competencia es lo que determina los precios.

3.2. Mercado de competencia imperfecta

3.2.1. Monopolio

Nos consideramos parte del mercado de competencia monopolística, ya que no somos el

único competidor del mercado, ni dominamos el mercado

3.2.2. Oligopolio

No es un oligopolio ya que al verse publicidad, y bastantes empresas dedicadas al ramo,

esta opción queda descartada.

3.2.3. Competencia monopolística

La competencia es la que influye en el precio del dulce ya que cuenta con herramientas

de publicidad, mercadotecnia y promoción.

IV. Análisis de los factores internos y externos que afectan el comportamiento del

negocio a través de los diferentes modelos de análisis empresarial.

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4.1. P.E.S.T.

-Políticas:

AGRUPACIONES/ CONCEPTO EMPRESA COMERCIALIZADORA

Actividades Productivas Comercio

Marco Jurídico EspecificoPrograma de política industrial y comercio exterior. Ley general de sociedades mercantiles

Capital Social 300, 000Régimen Fiscal Simplificado por 10 años sin tope de ingresos

Tipos de Socios Personas físicas

Número de Socios Mínimo Sin límitePropicia Economías de Escala Si

Elaboración propia (por favor checar referencia)

-Económicas:

Inversión Inicial

Inversión en Activos $164,750.00

Gastos y Salarios Pre

operativos

$67,617.00

Inversión de Producto $15,736.00

TOTAL $248,103

Elaboración propia (por favor checar referencia)

-Sociales: Nuestro producto tiene impacto en la salud de nuestros clientes, ya que es

elaborado a base de azúcar lo que puede afectar a personas con índices de diabetes u

obesidad.

Se generarán algunos empleos conforme vaya creciendo nuestra empresa.

Nuestros envoltorios podrían afectar al medio ambiente ya que no son ecológicos.

Horarios de los empleados establecidos conforme a la ley.

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Tecnológicas: No se usa maquinaria pesada, pero sólo usamos tecnología blanda como:

Moldes, refrigeradores, estufas, hornos, utensilios. Tecnología intangible: recetas,

empleados con experiencia laboral.

4.2. Fuerzas de Porter.

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Amenazas de Entrantes o Nuevos Entrantes

Tomando en cuenta que no es tan fácil ingresar a este mercado, T´affi lleva ventaja, pues a pesar de ser una empresa nueva ofrece innovación al cliente. Además de que contamos con todos los requisitos legales que otras nuevas empresas o distribuidores podrían llegar a no

Existencia de productos sustitutos

En nuestra gama existe una gran cantidad de productos sustitos que incluso están atrayendo a gran parte del mercado.No obstante estamos conscientes de que nuestro producto no es algo que adquieras diariamente como alguno de los productos sustitutos en el mercado; lo que nos permite

Poder de negociación de los proveedores

El poder de negociación se muestra un tanto difícil debido a la rivalidad que se tiene por los clientes; sin embargo nuestra empresa ha roto esa barrera al adquirir mercancía por mayoreo con cada uno de los proveedores.La elección del producto ya depende del cliente, por lo que nosotros solo nos enfocamos en

Poder de negociación de los clientes

Se debe aplicar una estrategia que facilite atraer a los consumidores. En nuestro caso decidimos acercar el producto a ellos y ofrecer valor, pues los dulces que ofrece nuestra empresa son auténticos y de calidad. Tomando en cuenta que el cliente es libre de acudir con quien desee, lo único que podemos hacer aquí es tratar de

Rivalidad Competitiva

Tenemos una gran gama de competidores e incluso algunos ofrecen precios más bajos, sin embargo ninguno de ellos ofrece la amplia variedad que ofrece T´affi, además de que nuestros productos son de calidad, elaborados con recetas tradicionales y se ofrecen al

Gobierno:

Interpretación: Este gráfico nos permite ver las fortalezas y debilidades al tratar con factores externos a la empresa. Tenemos que poner mucha atención en los puntos de bienes sustitutos, ya que ejercen competencia sobre nosotros

Fuente: Elaboración propia

4.3. F.O.D.A.

Fortalezas Amenazas

- Ya se tiene conocimiento del mercado por parte de uno de nuestros socios. - Se cumplen con todos los requisitos legales para crecer como empresa.-Todos los productos se venden a un solo precio.-Calidad, marca e higiene.

- Elevación de los costos en los productos por los costos de materia prima.- Imitación de los productos.- Distribuidores con precios más económicos.- Productos de otras culturas.

Oportunidades Debilidades

- Participación en eventos culturales y artesanales.- Oportunidad de ampliar el mercado.- Ser reconocidos por la calidad y tradición que ofrecen nuestros productos.- Crecimiento de la demanda.- Acercar el producto a los clientes facilitando su adquisición.

- La marca aún no tiene reconocimiento.- La publicidad no es muy amplia.- Desacuerdos entre los socios.- Falta de capital para abrir más sucursales.

Elaboración Propia

Interpretación: La empresa tiene muy buenos puntos fuertes, que le permiten tener un

lugar en el mercado, las amenazas forman áreas de oportunidad para que la empresa se

dedique a trabajar en ello, las debilidades no son muy grandes, y fácilmente se pueden

superar aumentando publicidad (que indirectamente aumentan ventas).

V. Principales aspectos externos que impactan la toma de decisiones en la

empresa.

Los precios de las materias primas, nosotros no podemos influir en los precios de

los elementos que usamos en la elaboración de nuestros productos.

La competencia puede ser otro factor que influye en las decisiones de la empresa.

VI. Aspectos externos más importantes que afectan al negocio, explicando el

impacto de cada uno de ellos

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El factor externo más importante que afecta el negocio es la aceptación o rechazo

por parte del consumidor, ya que si hay un rechazo por parte del consumidor la

empresa podrá quebrar.

VII. Fortalezas y áreas de oportunidad que enfrenta el negocio de manera interna.

El establecimiento se encuentra ubicado en un lugar céntrico. Ofrecemos calidad e higiene. Contamos con gran variedad en nuestros productos. Nuestros clientes tienen una buena postura económica. Ofrecemos todos nuestros productos al mismo precio.

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FASE II

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Fase II- Comportamiento del consumidor

DIANA PAOLA GONZALEZ SUASTEGUIULISES LEONARDO ANDRADE GAYTÁN 09/10/15

VIII. Efectos en el comportamiento de tu consumidor:

VIII.1 Efecto sustitución que realiza un consumidor ante cambios en el precio del bien o servicio que ofrece tu negocio.

Nivel socioeconómico desde C, INGRESO $35,000.00

Precio del producto (5 piezas) $ 9.50

35´000/47.5 = 736.84 Inflación 2.52%

0.0252(47.5) = 1.2035´000/48.7 = 718.68

Precio de la competencia (5 piezas) $5.00

35´000/25 = 1´400 Inflación 2.52%

0.0252(25)= 0.6335´000/25.63= 1´365.58

Interpretación: Se puede observar como la recta cambia conforme cambian los precios, por lo tanto ésta gira.Fuente Inflación: http://datos.bancomundial.org/indicador/FP.CPI.TOTL.ZG

VIII.2 Efecto ingreso en el consumidor ante cambios en el precio del bien o servicio que ofrece tu negocio.

Nivel socioeconómico desde C, INGRESO $35,000.00

Precio del producto (5 piezas) $ 9.50

35´000/47.5 = 736.84 aumento salarial 4.2%

0.042(35´000) = 147036470/47.5 = 767.78

Precio de la competencia (5 piezas) $5.00

14

736.84

1400

Restricción

736.84Restricción

1400

Fuente: Elaboración propia

35´000/25 = 1´400 Aumento de ingreso 4.2%

0.042 (35´000)= 14701470/25= 58.8Interpretación, se puede observar un cambio en los niveles de ingresos y por lo tanto el consumo se ve incrementado.

IX. Tipo de preferencia que presenta el consumidor por el bien o servicio que ofrece tu negocio.

Tipo de preferencia “Completa”: Cualquier par de canastas es compatible, los consumidores prefiera A a B o B a A o son indiferentes a A y B, ya que por el tipo de clase social al que vamos dirigido es indiferente si compran un producto o la competencia. Esa decisión influye por otros factores.

X. Descripción del prototipo de consumidor que puede hacer frente al negocio con respecto:

X.1Comportamiento frente a cambios en su nivel de ingreso y precio del bien o servicio.El consumidor no muestra cambios de actitud de compra ante la baja o alta del precio del producto o de la competencia. El ingreso que obtiene el consumidor ayuda a que se muestre diferente ante estos cambios.

X.2Tipo de preferencia que presenta el consumidor ante diferentes posibilidades de consumo.Si la competencia crece y el consumidor observa más posibilidades de compra podría afectar a nuestro producto ya que no afecta la decisión de compra ante el precio pero si afecta ante la calidad, cantidad , p9i9forma diseño o sabor del producto.

Fuentes: www.fondopyme.gob.mx/

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Fuente: Elaboración propia

Las correcciones enviarlas en la fase 3.

Numeración de páginas

Fuentes de información todas al final (incluyendo las de las tablas o gráficas que están

debajo de cada una de ellas).

2.1, 2.2. etc no entiendo por que no hay nada?

En la estructura se coloca la información general y se pone porque no aplica inciso III.

3.1., 3.2, ETC.

Debajo de cada tabla, gráfica, etc se coloca fuente de información e interpretación (PEST,

FODA, etc).

Fase 2

Fuente debajo de gráficas

Interpretación

Fuente de la inflación y del salario

En las preferencias pedí que fuera en relación a las preferencias que les explique y escribí

en clase.

16

Fase III

17

Fase III- Elasticidad 16/10/2015

ULISES LEONARDO ANDRADE GAYTÁN

DIANA PAOLA GONZÁLEZ SUASTEGUI

XIV. Tipo de bien que ofrece tu negocio Es un bien normal ya que su demanda o consumo crece al aumentar el ingreso del consumidor, y el coeficiente elástico es positivo.

XV.Respuesta de la demanda ante cambios en el precio, ingreso del consumidor y precio de bienes relacionados, estimando los siguientes conceptos:

XV.1. Tipo de bien que ofrece tu negocio.XV.2. Demanda elástica o inelástica, nivel de sensibilidad ante los cambios de

precio. En la elasticidad precio de la demanda concluimos que es elástica unitaria con una magnitud de 1; En la elasticidad ingreso de la demanda se concluye que es inelástica al ingreso ya que tiene una magnitud de .60 En la elasticidad Cruzada obtuvimos una relación como un bien complementario con un valor de -1.

XV.3. Elasticidad precio de la demanda que presenta el producto que ofrece tu negocio para conocer el impacto en el nivel de ingresos obtenido por las ventas.

Elástica unitaria, ya que su magnitud es de 1, por lo tanto la disminución porcentual de la Cantidad de Demanda es igual al aumento porcentual en el precio.

Precio inicial

Precio Final Demanda inicial Demanda Final

47.5 48.7 736.84 718.68Variación 1.2 18.16

Q P Ed2.46457847 2.52631579 1

18

Fuente: Elaboración propiaXV.4. Elasticidad ingreso de la demanda para conocer el tipo de bien que ofrece tu

negocio.

Es inelástica al ingreso como un bien normal porque su valor dada la fórmula elasticidad ingreso de la demanda es de 0.60, al interpretar esto el aumento porcentual de la cantidad de la demanda es menor al aumento porcentual en el ingreso.

Cantidad Inicial Cantidad Final Ingreso Inicial

Ingreso Final

736.84 718.68 35,000 36,470

-18.16 1,4701455.52 71,470

0.012476641 0.020568071 0.606602386Fuente: Elaboración propia

XV.5. Elasticidad cruzada de la demanda que presenta el producto que ofrece tu negocio para conocer el impacto en la cantidad vendida cuando cambia el precio de otros bienes relacionados.

Bien complementario: Siendo un bien complementario el valor de su elasticidad cruzada es menor que cero (Negativa) por lo tanto la cantidad demandada de un bien, disminuye cuando el precio de otro bien aumenta.

Es un bien complementario ya que tienden a consumirse junto con alimentos como complemento por ejemplo como postre, como entrada de alguna comida o como snacks en alguna reunión.

Cantidad Inicial Cantidad Final Precio Inicial Precio Final736.84 718.68 47.5 48.7

-18.16 1.21455.52 96.2

-0.012476641 0.012474012 -1.00021069Fuente: Elaboración propia

XV.6. Bienes relacionados (sustitutos y/o complementarios) bienes superiores, inferiores, normales y bienes Giffen.Bienes sustitutos a nuestro producto: Confitería, Chocolates, Repostería,

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Frituras.Bienes complementarios a nuestro producto: no se encontraron.

11.7. Identifica un bien que pueda competir con el que ofrece tu empresa o negocio.

Todos los bienes sustitutos como: Confitería, Chocolates, Repostería, Frituras.

Dulces Típicos Torres XIII

Nestlé Professional Confitería Pastelería El Deleite

Fase IV

20

Fase IV- Variables económicas y mercado meta

XIII. Descripción de variables

13.1. Principales variables macroeconómicas que impactarán el crecimiento y desarrollo

de tu negocio o empresa.

Producto Interno Bruto (PIB) El PIB es el valor monetario de los bienes y servicios

finales producidos por una economía en un período determinado. EL PIB es un indicador

representativo que ayuda a medir el crecimiento o decrecimiento de la producción de

bienes y servicios de las empresas de cada país, únicamente dentro de su territorio. Este

indicador es un reflejo de la competitividad de las empresas.

El PIB ayuda a medir el crecimiento o decrecimiento de la producción de bienes y

servicios de las empresas de cada país. Si el PIB crece quiere decir que hay una mayor

competitividad de empresas.

Desempleo El desempleo, también conocido como paro, es la situación en la que se

encuentran las personas que teniendo edad, capacidad y deseo de trabajar no ocupan ni

pueden conseguir un puesto de trabajo.

El Desempleo afecta a nuestra empresa ya que reduce el directamente el poder

adquisitivo de nuestro mercado meta.

Inflación La inflación es el aumento generalizado y sostenido de los precios de bienes y

servicios en un país.

Puede provocar una disminución del poder adquisitivo, lo cual reduce la capacidad de

nuestro mercado meta de consumir nuestro producto.

Indicadores de oferta y demanda agregada

La oferta agregada describe la producción que estarían dispuestas a vender las empresas

dado un nivel medio de precios, unos determinados costes de producción y unas

expectativas empresariales. En general, las empresas desearán vender todo lo que

producen a los precios más elevados posibles.

La demanda agregada es el gasto total que para un nivel de precios concreto realizan en

una economía las familias, las empresas, el sector público y los extranjeros. Por otra

parte, la representación gráfica de la demanda agregada se conoce con el nombre de

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curva de demanda agregada y muestra las distintas cantidades de producto que los

agentes económicos están dispuestos a adquirir a cada nivel de precios.

Nos permiten conocer que tan viable es el mercado en el que nos encontramos

posicionados, y podemos comparar nuestra posición en el mercado con la de las demás

empresas.

13.2. Sector económico (primario, secundario o terciario).

Sector secundario comprende actividades relacionadas con la transformación

13.3. Subsector

Ubicación geográfica Municipios Toluca y MetepecInformación geográfica relevante Toluca es capital del Estado de México y

por lo tanto la ciudad más relevante en el mismo. Metepec es considerado Pueblo Mágico así como una de los municipios con mas Turismo en el Estado.

Datos demográficos de la zona Gran parte de la población se dedica a actividades terciarias, como el comercio y los servicios.

13.4. Rama

Otros Productos Lácteos /Flanes y Gelatinas, Otros Productos Lácteos /Cajetas y otros

productos lácteos chogos, pan y otros productos de harina de trigo/ Pan pasteles y tortillas

de harina de trigo.

13.5. Zona Geográfica en la que se ubicará tu negocio.

Zona Geográfica: Toluca

Municipios en la Zona Geográfica:

Lerma, Metepec, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Xonacatlán y Zinacantepec.

Nuestra empresa se ubicará en Toluca, ya que por las encuestas realizadas en un trabajo

anterior a este se pudo observar que era viable la ubicación del negocio en esta zona

geográfica, y sus áreas de influencia son Lerma, Metepe, Ocoyoacac, San Mateo Atenco,

Xonacatlán, y Zinacantepec.

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Principales variables demográficas que identifican al prototipo de consumidor al que va

dirigido tu negocio.

Edad: entre 25-45 años

Nivel socio económico de C- a A/B, habitantes de los municipios Toluca y Metepec

Estado civil: no necesario

Raza: no necesario

Nacionalidad: no necesario

Generación: no necesario

Religión: no necesario

13.7. Principales variables sociales y culturales que identifican al prototipo de

consumidor al que va dirigido tu negocio.

Aprecio cultural, como son los turistas, o los mismos consumidores nacionales que usan

nuestro producto como un presente.

Salud: nuestro producto contiene azúcar, usualmente son consumidos por gente

que los pueda consumir por ejemplo los diabéticos no pueden.

Calidad de vida: no necesaria.

Comportamientos alimenticios: gusto por la comida dulce.

Poder de compra de las familias: nuestro producto es accesible es por eso que lo

definimos como no necesario.

Seguridad ciudadana: no necesario.

Conciencia ciudadana: no necesario.

13.8. Segmentación de mercados.

Personas entre 25 y 45 años con nivel socio económico de C- a A/B, habitantes de los

municipios Toluca y Metepec que buscan productos de buena calidad a un buen precio.

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Conclusiones

Antes de definir cualquier estrategia de mercadeo se hace necesario tener un

conocimiento abundante y actualizado de todos los componentes de la estructura del

mercado, es decir aquellos factores que están incidiendo en las condiciones que enfrenta

la empresa.

De los clientes potenciales, debe tenerse en cuenta que es posible que sean personas

naturales que actúen como consumidores finales, así como pueden ser organizaciones

que adquieren el bien o servicio con intenciones de consumo institucional.

Se puede notar que el establecimiento se encuentra ubicado en un lugar céntrico,

ofrecemos calidad e higiene contamos con gran variedad en nuestros productos. Nuestros

clientes tienen una buena postura económica, ofrecemos todos nuestros productos al

mismo precio, esto le permite al negocio una ventaja competitiva sobre la competencia

Nos enfrentamos a un mercado con bienes complementarios, es decir que si el precio de

la canasta básica aumenta, nuestros bienes tendrán un descenso en su demanda,

también se puede observar que la competencia es de tipo monopolística, si lo que se

quiere es acaparar terreno dentro del mercado, nosotros necesitamos apoyarnos de la

publicidad y de las promociones para tener un puesto bien posicionado dentro del

mercado.

Se puede observar que el negocio tiene potencial de ser innovador ya que se está

comercializando un producto artesanal de una manera no usual, se puede consolidar muy

bien ante la competencia, y tiene un fácil al mercado meta. Nuestros consumidores tienen

una posición favorable hacia el tipo de producto que ofrecemos, lo que quiere decir que

están dispuestos a consumir frecuentemente el producto. Por lo que se concluye que es

un negocio muy asequible.

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Anexos

Página Web de la empresa: https://www.facebook.com/T-affi-1622094364669481/

Conceptos

Fuentes de información completas (por fases)

Fase I:

Elaboración propia

Fase II:

Inflación: http://datos.bancomundial.org/indicador/FP.CPI.TOTL.ZG

Fuentes: www.fondopyme.gob.mx/

Fase III

Elaboración propia

Fase IV

http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-son-la-oferta-y-la-demanda-

agregadas

http://www.economia.com.mx/inflacion.htm

http://www.gestiopolis.com/que-es-desempleo-que-lo-causa-que-tipos-hay-como-se-mide/

http://www.economia.com.mx/producto_interno_bruto.htm

http://www.cre.gob.mx/articulo.aspx?id=31

Elaboración Propia

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