Formación de Formación de FormadoresFormadoresEn el comercio minorista:En el comercio minorista:El caso de una cafetería.El caso de una cafetería. Master de Formación de Master de Formación de Formadores, Formadores,

ESTRUCTURA DEL TRABAJOESTRUCTURA DEL TRABAJO

Justificación (relevancia) MT – Formación y modelos. - Estructura formación en Chile. - Relación formación y hostelería. MA – Diseño de la acción formativa. - Implementación de la acción for. Conclusiones y propuestas.

MARCO TEORICOMARCO TEORICO

FPFO

FPFO

F. AdultosContinua

F. AdultosContinua

FEPTFEPT

FormaciónFormación

FORMACION EN CHILEFORMACION EN CHILE

Sistema de CertificaciónDe Competencias laborales

Chilecalifica

Fundación Chile

Sence

Ministerio del Trabajo

Modelo de certificación de Modelo de certificación de competenciascompetencias

PERFIL OCUPACIONAL

Conjunto Unidad Competencia

Unidad de Competencia

Ambito general

Contexto competencia

Evidencias

Actividades clave

Criterios desempeño

Conducta

Conocimientos y habilidades

DISEÑO DE LADISEÑO DE LA ACCIONACCION

Descripción del PT Elaboración de la encuesta Priorización de necesidades Diseño de la acción formativa

Objetivos, contenidos, estrategia, evaluación

Objetivos Específicos

Contenidos Metodología Medios y Recursos

Tiempo

Identificar y describir las tareas y procesos que componen el puesto de trabajo.

1) Metodología de la descripción del puesto de trabajo

2) Descripción procesos del puesto de trabajo.

Talleres grupales e individuales, plenarios y clase magistral

- Dossier- Rotafolio

1ª sesión : 5 horas2ª sesión: 5 horas

Desarrollar habilidades comunicacionales en el aula.

1)Habilidades de la acción magistral.2)Habilidades en la comunicación verbal y no verbal3)Habilidades en la acción demostrativa4)Habilidades en la acción de ejercitación.

Taller grupal, plenario y clase magistral

- Dossier- Rotafolio- Papel Acetato/ Rotulador- Retroproyector.

3ª sesión: 5 horas4ª sesión: 5 horas

Desarrollar una actividad didáctica. Poner en práctica

conocimientos desarrollados a traves d la elaboracion de una guia de formacion.

Trabajo individual y grupal tutorizado

- Rotafolio-Correo electrónico

5ª sesión: 5 horas

Analizar los aspectos comunicacionales de una actividad didáctica y elaborar instrumentos de ev.

Analizar parrillas de observación y elaboracion de instrumentos de evaluacion.

Trabajo individual y grupal.

- Rotafolio- Parrilla observación

6ª sesión: 5 horas

DISEÑO DEL CURSO Formación de formadores en el comercio minorista.Objetivo general: Desarrollar habilidades didácticas para impartir la formación.

ImplementaciImplementación de la acción.ón de la acción.

Detección de necesidades: evaluación inicial: Descripción del PT

Desarrollo de la acción formativa: variación calendario, cambio de personal.

Impacto: elaboración guía, nivel reacción/impacto, sistematización datos.

CONCLUSIONES

Doble Formación: habilidades formador y TWI.

Satisfacción participantes.

Escasa cultura formativa.

PROPUESTAS TWI – TNQ

Adaptar Fo. a sociedad conocimiento

Ley competencias laborales y desarrollo cultura formativa.

Metodología competencias laborales.

AGRADECIMIENTOS

A mi tutor, Antonio Navío y al grupo Cifo

A mi madre, Susana Persico y la Cafetería Bagdad.