ESTILO ORGANIZACIONALCLÁSICO Y MODERNO

BUROCRACIA (Max Weber)

División del trabajo. Delegación de

autoridad. Alcance del control Estructura.

Enriquecimiento y ampliación de los puestos.

Participación activa del personal en la formulación de políticas.

Mayores oportunidades de expresión, creatividad y realización personal.

ETAPAS DEL MOVIMIENTO A FAVOR DE LA CALIDAD LABORAL Desde la revolución industrial

el mundo del trabajo ha pasado por tres etapas:

2. Mecanización.3. Computarización.4. Humanización.

CONDICIONES PARA LA PARTICIPACIÓN DE LOS EMPLEADOS

1. Los empleados deben identificarse psicológicamente con la participación.

2. Deben aceptar la conveniencia de la participación.

3. Deben comprender que las decisiones que se van a tomar los afectan.

4. Deben saber expresar sus ideas con claridad y estar convencidos de que contribuyen al proceso de toma de decisiones.

CONDICIONES NECESARIAS PARA LA PARTICIPACIÓN

1. ¿Se dispone del suficiente tiempo para que el grupo decida?

2. El costo financiero de la participación no ha de ser excesivo.

3. Los empleados deben tener certeza de que su participación no afecta su situación laboral.

4. La participación no mina la autoridad gerárquica.

5. Establecer canales eficaces de comunicación

6. Es preciso entrenarlos en participar y tomar decisiones.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL DO El objetivo del DO es la administración del cambio. El DO lo llevan a cabo consultores generalmente

externos. Su trabajo consiste en diagnosticar los problemas de

la empresa y proponer estrategias para resolverlos. La realización de una estrategia recibe el nombre de intervención.

Se interviene en toda la empresa comenzando generalmente en la alta gerencia.

Estos programas buscan generalmente estructuras menos rígidas y más paticipativas.

CO El CO es una forma de pensar a las

Organizaciones. El CO es multidisciplinario. El CO es un campo centrado en el

rendimiento. El entorno externo produce efectos muy

significativos sobre el CO El trabajo en CO se centra en sus

aplicaciones.

EFICACIA - EFICIENCIA

EFICACIA

Capacidad de alcanzar los objetivos propuestos.

EFICIENCIA

Relación entre el logro de los objetivos y la utilización de insumos para alcanzarlos.

CULTURA ORGANIZACIONALLas premisas básicas de que se valen las personas y grupos en sus relaciones con la organización y su entorno reciben el nombre de Cultura.

Dicho de otra forma, la cultura de la Organización es su personalidad, su ambiente, “su forma de ser”.

La cultura de una organización define los comportamientos y vínculos que son apropiados, motiva a sus empleados y dirige la forma en que una empresa procesa la información de que dispone, sus relaciones internas y sus valores.

La Pizza del que dirige(Esquema administrativo)

PlanificarOrganizarDirigirControlar

Lectura de la Realidad

FormularObjetivos

Análisis de Alternativasy Creación de Planes deAcción

Planificar

Organizar

Desarrollo de la Estructura

Formar

Delegar

Dirigir

Motivar

Coordinar

Informar

Controlar

Medir y Evaluar

Corregir

Consolidar logros

La Pizza del que Dirige

Controlar

OrganizarDirigir

Lectura de laRealidad

Formulación deObjetivos

Análisis de AlternativasCreación de Planes

Desarrollo de la Estructura

Formar

DelegarMotivar

Coordinar

Informar

Mediry Evaluar

Corregir

Consolidar Logros Planificar