Pymes 1 Parte
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8/17/2019 Pymes 1 Parte
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FACULTAD DE INGENIERIACIENCIAS, FISICA Y MATEMATICA
PROGRAMA DE MAESTRIA EN GESTION ESTRATEGICADE PYME”s
MODULODISEÑO, DESARROLLO Y ADMINISTRACION
PARAORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO
FACILITADOR: MBA. ING. DOLORES DE FARRÉ
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DISEÑO , DESARROLLO Y ADMINISTRACION DE ORGANIZACIONES DEALTO RENDIMIENTO
OBJETIVO
FORTALECER EL POTENCIAL Y COMPETENCIASPARA PLANIFICAR, DIRIGIR Y GESTIONAR
ORGANIZACIONES PRODUCTIVAS Y VISIONARIAS
MODALIDAD
CONFERENCIASLABORATORIOS VIVENCIALES
RESOLUCIÓN DE CASOS
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CONTENIDO 1. LAS ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO . Caa!"#$s"$!as % 'as ($s"$)*) . C$!'+ (# $(a . R#a'$(a(#s #-#sa$a'#s/ R&0$ (# C+)"#"+s . C'as$2$!a!$+) 3 "#)(#)!$as4. LA ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES
. E' PESOR . I)*#)$#5a O*a)$6a!$+)a' . 750$(as 3 D&'#
. A(-$)$s"a!$+) (#' Ca-0$+8. OPERATIVIDAD Y BIOGESTION ORGANIZACIONAL
. A(-$)Is"a!$9) + P+!#s+s . A(-$)$s"a!$9) (#' C+)+!$-$#)"+ # I))+a!$9) . A!#'#a(+#s . CONTROL Y EVALUACION DE LA GESTION . M#($!$9) (# B#!;as T#!)+'9*$!as
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INTRODUCCION
QUE ES LA EMPRESA? ORGANIZACION HUMANA QUE:CUMPLE FUNCIÓNY RESPONSABILIDAD SOCIAL, UTILIZA RECURSOSLOS TRANSFORMA EN PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA SATISFACER EL MERCADO
1. ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO - CARACTERISTICAS QUE LAS DISTINGUEN . An!"#$ C"#%n&''&"n T()n!" H%#n"
. F&*&"("+$ C"n"'&)n!" T)'n"("+$
. F&("*"$ C"n!"( )/(%'&0n
- CICLO DE VIDA DE LAS ORGANIZACIONES
- REALIDADES EMPRESARIALES
- RUBI DE CONTETOS ORGANIZACIONALES
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CARACTERISTICAS
ORGANIZACIONALES ANATOMIA Estructuras orgánicas FISIOLOGIA Responsabilidades- y copetencias FILOSOFIA !ol"ticas# lineaientos# conducta $OM%NI$A$IONES Internas# e&ternas TALENTO '%MANO $reciiento y (esarrollo $ONTROL ) E*AL%A$I+N Factores de ,&ito $%LT%RA ORGANIA$IONAL
Aplicaci.n principios y tendencias $ONO$IMIENTO !oder u obsolescencia TE$NOLOGIA In/raestructura# Talento 'uano# !rocesos
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CICLO DE VIDA
ORGANIZACIONAL
ÉXITO
DECRECIMIENTOCRECIMIENTO
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Ciclo de vida ORGANIZACIONAL
NA$IMIENTO ) $RE$IMIENTO
!lani/icaci.n # organi0aci.n y operaci.n
(ESARRROLLO ) 12ITO $reciiento# solide0# rentabilidad(E$LINA$ION Iproducti3idad4 No calidad#
p,rdidasRE$%!ERA$I+N O M%ERTEReorgani0aci.n# oderni0aci.n o li5uidaci.n
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REALIDADES EMPRESARIALES
%na organi0aci.n # coo un indi3iduo# debeconstituirse con base en con3icciones s.lidassi desea sobre3i3ir y tener ,&ito
Las epresas deben sobresalir en6
Lidera0go# !laneaci.n # Organi0aci.n#
In/oraci.n y Análisis
%tili0aci.n del Talento 'uano#
$alidad de procesos y de resultados
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Realidades empresariales
(entro de las organi0aciones soloe&isten costos y probleas# las
oportunidades de ,&ito están /ueraLas posibilidades de 5ue una
organi0aci.n pierda a sus clientes se
triplica as cuando suinistra unser3icio de/iciente 5ue por productosalos4
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REALIDADES SORE LAS
!TILIDADESNo es una causa sino una consecuencia del
desepe7o de la epresa en ar8eting#inno3aci.n y producti3idad
Es la prueba priordial del desepe7o# 9nicotest e/ica0
Es el preio por en/rentar el riesgo y laincertidubre
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TALENTO "!MANO
!ARA EL (ESEM!E:O EFE$TI*O (ELOS EM!LEA(OS# LA GEREN$IA
(E;ER< !RO!OR$IONALES LAS =Ts4TRAINING EntrenaientoTOOLS 'erraientas T,cnicas
adinistrati3asTIME Tiepo
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TALENTO "!MANO
El entrenaiento no es oneroso# laignorancia si
!otenciar el capital intelectual es crear3alor y poder
Los epleados escuc>an lo 5ue la
gerencia les dice con sus propiaspalabras# pero >acen lo ,sta e&pone consu coportaiento
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!#ili$aci%& de rec'rsos
Los e?ecuti3os pierden as recursosresol3iendo probleas de la organi0aci.n
5ue solo conlle3a retornar a lanoralidad# sin preocuparse de buscarnue3as oportunidades
Todo lo 5ue e&iste se está 3ol3iendo 3ie?oLas organi0aciones parten de una
estrategia
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R!I DE CONTEXTOS
ORGANIZACIONALES $onte&to Interno Factores y recursos 5ue se ubican dentro de la epresa u organi0aci.n# son controlables
$onte&to E&terno Factores y recursos e&ternos a la epresa y son
incontrolables
El priero le representa /ortale0as y debilidades El segundo oportunidades y aena0as
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CONTEXTO INTERNO
FA$TORES ) RE$%RSOS (E LAORGANIA$I+N
@4 Tecnolog"a6 In/raestructura deproducci.n# operaciones tecni/icadas#procesos inno3ati3os# Tiepos con *A
4 Talento 'uano6 Adinistraci.n delrecurso# relaciones >uanas4 Salarios#ser3icios # capacitaci.n# con/lictos
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CONTEXTO INTERNO
=4 Recursos Financieros6In3ersiones# !resupuestos# sisteas
contables y de control# $artera# li5uide0#solide0# rentabilidad
B4 Recursos Adinistrati3os-Gerenciales!lani/icai.n# organi0aci.n# norati3idadautoridad# toa de decisiones# control#e3aluaci.n de resultados
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CONTEXTO EXTERNO
@4 Tecnolog"a In3entos# inno3aciones# a3ances cient"/icos y
tecnol.gicos# corrientes organi0ati3as#cibern,tica# /en.enos naturales# corrupci.n4pirater"a
4 Econo"a
Sisteas econ.icos# bancarios# crediticios#arancelario4 Ipositi3o# onetario# (eudae&terna# in3ersi.n e&tran?era# corrupci.n# poderad5uisiti3o
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CONTEXTO EXTERNO
=4 Sociedad $ultura# educaci.n# costubres#
paradigas# creencias# religi.n# raciso/anatiso# tradici.n# pobre0a# seguridaddelincuencia# igraci.n# corrupci.n#principios y 3alores
B4 Leyes y Gobierno Sisteas electoral# legislati3o# ?udicial#
seguridad# ilitar# estabilidad# lidera0go
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RUBI DE CONTE=TOS DE LAS ORGANIZACIONES
ANALISIS DE ENTORNOS
INTERNO EXTERNO
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RUBI DE CONTE=TOS
ANALISIS DE ENTORNOS
I & v e r s i % & ( C r ) d i # o ( C a r # e r a
P r e s ' p ' e s # o ( L i * ' i d e $ ( R e & # a +
P r e c i o s ( I & # e r ) s ( C o m e r c i a l i $ ,
C o s # o s ( C o & # r o l I & # ,( C o & # a + ,
T e s o r e r - a ( A & . l i s i s / i & a & c i e r o
S o l i d e $
R . H U
M A N O
S
( S i s # e m a s d e A
d m ,
d e R e c , "
' m ,
( R e l , I & d ,
( R e l , P ' + ,
( e & e 0 i c
( C a p a c , 1
c o & # r o l 2
e v a l ' a
c ,
( P a r o s 1 " ' e l 3 a s
( R e 3 i s # r o
( M o v i l i d a d
( D e s a r r o l l o 2 C
a p a c ,
F I N A N Z A S
O R G A N I Z A C I Ó N
P l a & i 0 ( M i s i % & ( O + 4 e # ,
P o l i # , P l a & e s 2 p r o 3 r a m ,
G e r e & c i a ( N i v e l e s 5 e r . r * ,
L i d e r a $ 3 o ( C o & # r o l ( E v a l ' a c ,
I & d i c , d e 3 e s # i % & ( ) 6 i # o ( T ,d e
D e c i s , 1 P r o 2 e c # o s
P R O C E S O
S
O p e r a
c i o & e s
( p r o c e
d i m ( V A ( I
& 0 r a e s
#,
e s p e c i
a l i $ a c (
c a l i d a
d ( I & 3 ,
( R e i & 3 , (
E s #, T )
c & i c o s
c o & o c i
m i e & # o
( p r o d '
c # ( e 0 i c i
e & c i a ( e 0 e c #
i v,
T e c & o l
o 3 - a ( d
e s a r r o
l l o d e
e s # ' d i
o s
p r o 2 e
c # o s ( c
o & # r o l
d e c a
l i d a d
T E C N
O L O G
Í AE C O N O M Í A
S O C I A L
G O B I E R N O - L E Y
INTERNO
EXTER NO
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RUBI DE CONTE=TOSANALISIS DE ENTORNOS
R . H U M
A N O S
F I N A
N Z A S
O R G A N I Z A C I Ó N
P R O C E S
O S
T E C N
O L O G
Í A E C O N O M
Í A
S O C I A
L
G O B I E R N O - L E Y
INTERNO EXTERNO
Sis#ema eco&%mico m'&dial(pa-s(/MI(ID(OPEP(I, A&di&a(De'da e6#er&a(TLCSis#emas a&carios(ara&celario(imposi#ivo
credi#icio(salarial(por#'ario(I&v, E6#,Poder ad*'isi#ivo(Capac, de pa3o(de e&de'dacorr'pci%&(pres'p'es#o del Es#ado0i&a&ciamieo(la#is'eldos(7dorados8'&i0icaci%& salarial(+e&0ic(se3meaci%&de mercados
Desc'+rimieos(i&&ovacio&es(ava&ces#ec&ol%3icos(cie-0icos(i&ves#, Cie&cia2 #ec&ol%3ica(ci+er&)#ica(medios de com'&i(
cacio&(#ra&spor#aci%&(moda(co&ocimieoarmameaci%&9*'-mica(+iol%3ica(a#%micao+solesce&cia(rec, Na#'rales(0e&%me&os &a#,Clim.#icos(3eo3r.0icos(as#rales(#elecom'&ic,Corriees cie-0icas(,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,#ras&0, T)c&icas(coami&ac(am+iee(e*'ili+rio
Sis#emas de 3o+ier&o(le2es(ac'erdos pla&es de 3o+ier&o(pol-#icas(pro2ec#oslidera$3o(co&s#i#'ci%&(pla&es 2 pro3ramassis#ema le3isla#ivo(4'dicial(elec#oralcarcelario(+'rocracia3o+ier&os seccio&ales(provi&ciales
corr'pci%&(o+ras p:+licasservicios +.sicos(par#idos pol-#icosONGs(or , I, de coo eraci%&
Cos#'m+res(c'l#'ra(ed'caci%&(clasessociales(paradi3mas(pre4'icios(reli3i%&
se6o(re3io&alismo(corr'pci%&cree&cias(pre0ere&cias(po+re$a(deli&c'e&ciaemi3raci%&(i&mi3raci%&(3'errillasdesoc'paci%&(credi+ilidad(a'#eicidad&os#al3-a(0a&a#ismo(depor#esier)s(i&di0ere&cia(valores)#icos(morales(o+4e#ivos(lo3ros
par#icipaci%& ci'dada&a(sal'd
medios de com'&icaci%&(ideolo3-asdro3adicci%&(e&0ermedades
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REALIDADES EMPRESARIALES
El reto gerencial es adinistrar el cabio4
Las organi0aciones /uncionan a gran 3elocidad
sino son reproducti3as se autoli5uidaránrápidaente
T>e learning organi0ation es el n9cleo gerencial
para el desarrollo organi0acional
La organi0aci.n debe responder rápidaente connue3os bienes y ser3icios copetiti3os 5ue los
clientes 3aloren
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CLASIFICACION Y TENDENCIASORGANIZACIONALES
1. POR SU TAMAÑO4. POR SU CULTURA8. POR SUS COMPETENCIAS
. POR SU ALCANCE