Imagen Corporativa PYMES Españolas Hostelería (Parte 3)

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IRENE QUILES PASTOR SANDRA MORAL PÉREZ IMAGEN CORPORATIVA DE PYMES ESPAÑOLAS

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En esta tercera parte del trabajo de investigación, trabajamos sobre los siguientes temas, en relación a nuestra empresa objeto de investigación la cafetería Manolitas y el sector al que ésta pertenece, PYMES y hostelería. 4. Tendencias de Futuro en el ámbito: 4.1. Líneas de desarrollo actual. 4.2. Tendencias. (identificar fuentes) 4.3. Señales precursoras o indicadores. 4.4. Escenarios posibles y/o deseados. 5. Recomendaciones a la empresa/institución escogida 5.1. Propuestas de actuación futura

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IRENE QUILES PASTOR SANDRA MORAL PÉREZ

IMAGEN CORPORATIVA DE

PYMES ESPAÑOLAS

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1.LÍNEA DESARROLLO ACTUAL

Uso de las redes sociales y plataformas 2.0.

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Estudio: Uso de las redes

sociales de las Pymes españolas

2013

http://tecnologiaparapymes.es/uso-redes-sociales-pymes/

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PymES Y REDES SOCIALES

-Cifra ha aumentado 5,5%

- Sectores líder el uso Redes Sociales:

hostelería y turismo (83,9%)

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RED SOCIAL MÁS USADA

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USOS 1º Ofrecer los productos /servicios de la empresa

2º Compartir información corporativa

3º Lanzamiento ofertas,promociones…

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USOS

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2.LÍNEA DESARROLLO ACTUAL

Alianza

entre

PYMES

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BENEFICIOS - Afrontar y fortalecer su posición en el

mercado contra su competencia y generen

mayor valor añadido.

- Compartir información/experiencias

- Clientes

- Llegar a otro mercado,

- Reducir costes

- Aumentar ventas

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ALIANZA PYMES: CASO ÉXITO

http://blog.mandarinagarden.es/mandarina-sweet-by-las-manolitas/

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ALIANZA PYMES: FRACASO

Ciudad: Alicante

Estrategia expansión

mercado: Franquicia

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-CRECIENTE

PROFESIONALIZACIÓN

DE LOS DIRECTIVOS

-MERCADO ACTUAL

COMPETITIVO

SENSIBILIZACIÓN DE PYMES

HACIA EL MARKETING

Y LA CREACIÓN DE

MARCA

ESTRATEGIAS DE

BRANDING

VALORES AÑADIDOS

3.ESTRATEGIA BRANDING PYMES

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CRECIENTE INTERÉS POR LA INNOVACIÓN EN ESPAÑA

Las PYMES

para ofrecer LA MEJOR

EXPERIENCIA AL CLIENTE

TÉCNICAS MODERNAS

LAS PYMES SÍ HACEN BRANDING

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La marca es el ACTIVO de mayor valor

La marca es una fuente de aportación de

VALOR para sus clientes EL BRANDING

ES DE CARÁCTER ESTRATÉGICO

PARA SUS EMPRESAS

EMPRESARIOS

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PYMES INNOVADORAS

Fue la única firma española presente en la

Cumbre Mundial de la Innovación

y Emprendimiento 2012

“UNA ORGANIZACIÓN DEBE CREAR VALOR EN LA SOCIEDAD (VALOR

REAL) Y HACER CRECER SU NEGOCIO

MEDIANTE LA VINCULACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS”

OBJETIVOS

VALOR DE MARCA Y

CONTENIDOS

AGENCIA DE PUBLICIDAD Y MARKETING

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GESTIÓN DE LA PRESENCIA ONLINE DE EMPRESAS

“APORTAMOS UNA VISIÓN MACRO DE ESTRATEGIA, TENDENCIAS Y

CONOCIMIENTO DEL USUARIO DESDE UNA BASE TÁCTICA DE

DISEÑO DE INTERACCIÓN, MARKETING DIGITAL

Y TECNOLOGÍA”

Se dedica a la definición, producción y explotación de productos digitales

“Una estrategia digital no está completa si no contempla el uso desde smartphones o Tablets”

PENSAMIENTO

PROACTIVO

PYMES INNOVADORAS

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DIFERENCIARSE DE LA COMPETENCIA POSICIONÁNDOSE

EN LA MENTE DE LOS CONSUMIDORES

CREANDO VALOR AÑADIDO

ESCENARIO DESEADO

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MARKETING DE

PROXIMIDAD

Cuando los clientes pasasen cerca del establecimiento, vía bluethooh,

les llegarían mensajes promocionales o publicitarios

TENDENCIA DE MOBILE MOMENTS

A través de los teléfonos inteligentes los usuarios

pueden llevar a cabo varias tareas de manera simultánea

e integrada desde su dispositivo

TODA NUESTRA IDENTIDAD

SE ENCUENTRA EN UN SOLO

DISPOSITIVO

A) PROPUESTA ACCIÓN FUTURA

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B) PROPUESTA ACCIÓN FUTURA

Curso de repostería: Cupcakes

Transmitir conocimientos sin

desvelar el ‘’secreto de

familia’’ (caracteriza y les

diferencia)

El cariño y el amor que une a

estas tres hermanas con su

familia y con sus orígenes

americanos.

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FORMATOS COMERCIALES - Presencial

- Físico: Recetario impreso

- e-books

- Canal YouTube

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Fortalecer su posicionamiento de líder sector repostería

en la provincia de Alicante e incluso a nivel nacional.

Reforzar su presencia audiovisual en YouTube:

consejos, métodos y trucos de cocinar ésta elaborada repostería.

BENEFICIOS

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GRACIAS