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Reservando Spirit Airlines

Flujo de reservas para Aerolineas en SSR ePAY

El flujo de reservas para aerolineas en SR ePAY difiere del flujo de reservas tradicional con aerolineas con tiquete electronico.

Interacción de precios y emisiones

Con SSR ePAY, las interacciones de precios y emisiones se basan en comandos ET (Fin de transacción), en lugar de FXP (tarificación) y TTP (emisión).

En cada orden ET (fin de transacción), Amadeus intercambia infor-mación con las LCC (Low Cost Carrier) para obtener información sobre los precios y el estado del pago.

La información devuelta por las compañías de bajo costo aparecerá en el PNR como SSR OTHS.

Además de la aerolínea Spirit (NK), las siguientes compañías de bajo costo y con este mismo flujo de reserva son:

JQ: Jetstar

3K: Jetstar Asia

GK: Jetstar Japan

BL: Jetstart Pacific

5J: Cebu Pacific

F9: Frontier

LI: Liat

PD: Porter

TZ: Scoot

Venta del Segmento (SS)

Ingresar los detalles del pasajero

Primer fin de transacción (ET)

Ingrese SR ePAY para la información del pago (SR EPAY)

Último fin de transacción (ET)

La aprobación/denegación del pago se presenta en un nuevo elemento SSR OTHS

Disponibilidad Neutra (AN)

Mensaje de Advertencia: AVISO: INTRODUZCA INFO PAGO PARA

ASEGURAR RESE. SIN BILL.

Segundo fin de transacción (ET)

Monto debido regresado como SSR OTHS

Entradas de reserva

Disponibilidad neutral

>AN20MARMDEFLL Es la entrada de disponibilidad estándar. La disponibilidad numerica que se presenta, puede no reflejar la disponibilidad real de la aerolinea.

Primer fin de la transacción

>ET Después del primer fin de la transacción (ET) aparecerá el siguiente mensaje de advertencia para las aerolineas soportadas por SSR ePAY.

La letra T que se encuentra a la izquierda de la información de la aeronave indica que ésta aerolinea es soportada en la funcionalidad SSR ePAY.

Venta del Segmento

Luego de revision de la disponibilidad neutral de NK (pantalla anterior)

>SS1T2, es la entrada corta estándar de venta corta

o

>SSNK236T30MARMDEFLL1 - la entrada larga de venta.

Elementos del PNR

>NM1MONTOYA/JUAN PABLO MR = Nombre (como aparece en el pasaporte)

>APE-JUANPABLO.MONTOYA@EMAIL.COM = email (opcional)

>TKOK = Acuerdo de venta de tiquete

>SR DOCS NK HK1-P-COL-012345678-COL-20SEP75-M-14APR18-JUAN PABLO MONTOYA-H/P1 Obligatorio para vuelos internacionales.

Precio de la reserva

>En SSR ePAY no se recomienda el comando tradicional de fijación de precios (FXP) y sus variaciones.

Para obtener el precio para el vuelo y la clase seleccionados se requiere un segundo comando de fin de transaccion. >ET

El mensaje siguiente indica que el final de la transacción se completó correctamente.

>RT 4BC5HQ volverá a mostrar el PNR con la información de precios incluida en el elemento SSR OTHS y la información de límite de tiempo del ticket en el segmento SSR ADTK (pantalla a continuación)

Emisión de la reserva

Si el precio del itinerario reservado es aceptado por el cliente, el agente de viajes debe incluir la entrada de SR EPAY para proporcionar la información de pago para emitir el PNR.

> SR EPAY NK NN1-CC/VI4444333322221111/EXP0817-JUAN PABLO MONTOYA.

Después de incluir la entrada SR EPAY, se requiere un nuevo ET (fin de la transacción).

A continuación, vuelva a mostrar el PNR y la información sobre la aprobación / denegación del pago se presentara en un nuevo elemento SSR OTHS, incluido el localizador de registros LCC (línea 14).

Procesos Posventa

SSR ePAY no ofrece ningún tipo de soporte postventa. Cualquier proceso posterior a la venta (cambio, reembolso, cancelación) se debe realizar directamente con el LCC Spirit.

Limitaciones

SSR ePAY no es compatible con niños y/o bebés.

Spirit Airline Colombia: Lunes - Viernes de 8:00am a 6:00pm y Sábado 9:00am-1:00pm - (Toll Free): 1-800-095-5538, Bogota: 745-6254, Medellin: 604-6637,Cartagena: 693-8055 y Armenia: 735-8292.