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Tipo de documento: Tesis de grado
Nivel de circulación: General
Acceso al documento: Biblioteca Universidad San Buenaventura seccional
Cartagena.
Título: Reconocimiento de códigos alternos para la resolución de
conflictos en la Institución Educativa Manuel Edmundo
Mendoza del municipio de El Carmen de Bolívar
Autores: Rubbi Castro Mcausland y Eydis Deivis Pérez Muñoz
Unidad patrocinante: Universidad San Buenaventura seccional Cartagena
Palabras claves: Resolución de conflictos, códigos alternos, escuela,
convivencia, legitimización, Decolonialdad.
Descripción: Tesis de grado para optar al título de Magister en Ciencias de la Educación,
cuyo objetivo es legitimar los códigos alternos para la resolución de los conflictos dentro de
la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza. Estos códigos surgieron a partir de las
experiencias que tuvieron que vivir los habitantes del municipio de El Carmen de Bolívar,
en su calidad de víctimas del cruel conflicto armado que se presentó en esta región. A través
de diversas estrategias, lograron ellos establecer códigos que buscaban la reconciliación.
Dichos códigos permearon la institución educativa y han logrado resolver conflictos sin
necesidad de acudir al Manual de Convivencia, impuesto en una línea vertical y autoritaria.
Fuentes: Palacios, Marco. (1987). Entre la legitimidad y la violencia: Colombia 1865-1994.
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Los Modelos Pedagógicos: Hacia una mirada Dialogante. Rodríguez, Clemencia. (2008).
Lo que le vamos quitando a la guerra. Medios ciudadanos en contextos de conflicto armado
en Colombia. Paulo Freire (1992), Freire, Paulo. Cartas a quien pretende enseñar. Bernstein,
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Una guía práctica para maestros. Bárcena, F., Larrosa, J. y Mélich, J. (2006). Pensar la
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narrativa y sus formas de análisis: una visión desde la educación física y el deporte. (2007)
Sparkes, Andrew C. y Devís Devís. Investigación narrativa: una forma de generación de
conocimientos. (2011) Blanco, Mercedes.
Contenidos: La tesis se desarrolla a lo largo de cinco capítulos. La introducción contiene la
presentación de la investigación. El primer capítulo contiene el problema, su justificación y
los objetivos desde el contexto de la institución educativa y el municipio. El segundo
capítulo corresponde a los antecedentes investigativos y al marco de referencia teórica y
conceptual que dirigen la investigación. En el tercer capítulo se fundamenta la construcción
metodológica de la investigación, este caso Investigación Acción Participativa y
Metodología Narrativa. En el quinto capítulo se realiza el análisis a partir de las entrevistas
realizadas a personajes que marcaron la pauta para lograr la conciliación y el retorno de las
comunidades afectadas por el conflicto armado y la voz de los estudiantes. Finalmente, el
capítulo cinco presenta la propuesta que surgió a partir de las reflexiones hechas a lo largo
de la investigación, la escuela del posconflicto.
Metodología: La metodología que se siguió en esta investigación se fundamenta en dos
referentes. En primer lugar, la Investigación Acción Participativa, cuyo referente es Orlando
Fals Borda. Con base en sus lineamientos se llevaron a cabo los primeros momentos de la
investigación. En segundo lugar, la metodología narrativa, cuyo referente Jorge Larrosa guió
la segunda parte, en la que se le dio lugar a las voces de los tres líderes protagonistas de la
investigación.
Conclusiones: A partir de nuestra investigación podemos concluir que más allá de las
medidas impuestas por las figuras de autoridad que rigen la educación en Colombia, se
puede optar por un camino diferente, que hasta el momento no es legítimo, pero que sí daría
buenos resultados al interior de nuestras instituciones educativas. En vez de recurrir al
Manual de Convivencia cada vez que se presenta un conflicto en el ámbito escolar, nosotros
proponemos el uso de los códigos alternos, usados en un primer momento por los líderes y
lideresas para lograr la re-unión y reconciliación de las víctimas del conflicto armado en El
Carmen de Bolívar. Estos códigos fluyeron hacia la escuela, como escenario de convivencia,
y los estudiantes empezaron a hacer uso de ellos en su forma propia de resolver los
conflictos. Esto nos permitió pensar en una nueva escuela, la escuela del posconflicto, que
tiene que adaptarse al momento histórico que se está viviendo. En esta, deben prevalecer el
diálogo y la escucha como códigos alternos para la resolución de los conflictos.
Autores del Resumen Analítico: Rubbi Castro Mcausland y Eydis Deivis Pérez Muñoz.
Reconocimiento de Códigos Alternos para
la Resolución de Conflictos en la I. E.
Manuel Edmundo Mendoza del Municipio
de El Carmen de Bolívar
Rubbi Stella Castro Mcausland
Eydis Deivis Pérez Muñoz
Universidad San Buenaventura, Cartagena
Facultad de educación, ciencias humanas y sociales
Departamento
Cartagena, Colombia
2017
Reconocimiento de Códigos Alternos para
la Resolución de Conflictos en la I. E.
Manuel Edmundo Mendoza del Municipio
de El Carmen de Bolívar
Rubbi Stella Castro Mcausland
Eydis Deivis Pérez Muñoz
Trabajo de investigación presentada(o) como requisito parcial para optar al título de:
Magister en Ciencias de la Educación
Director:
MG ANTONIO JOSÉ OSORIO RESTREPO
Línea de Investigación:
Educación e Interculturalidad
Universidad San Buenaventura, Cartagena
Facultad de educación, ciencias humanas y sociales
Cartagena, Colombia
2017
Dedicamos este trabajo a cada una de las personas
que contribuyeron paso a paso, letra a letra en su
construcción. De manera especial, a esos hombres
y mujeres de El Carmen de Bolívar que, siendo
víctimas, tuvieron el coraje de levantarse para
ayudar a su comunidad a resurgir.
Agradecimientos
Agradecemos en primer lugar a Dios, que nos dio la fuerza para realizar nuestros estudios. A
nuestras familias, que nos apoyaron en momentos de angustia y sacrificaron su tiempo para
que pudiésemos concluir la maestría. A nuestro director de investigación, Mg. Antonio
Osorio Restrepo, la luz que sabiamente y con mucha paciencia nos guió. A la comunidad de
El Carmen de Bolívar, ejemplo de tesón y valentía. A la comunidad educativa de la I.E.
Manuel Edmundo Mendoza, escenario principal de nuestra investigación.
Resumen
Nuestras escuelas son escenario para la aparición de numerosos conflictos que se
originan por diversas causas. Observamos que en la Institución Educativa Manuel Edmundo
Mendoza, ubicada en El Carmen de Bolívar, la manera en la que son resueltos gira en torno
a unos mecanismos formales, en los que se estipula quiénes los resuelven y el orden en el
que se debe actuar. Se plantea un esquema lineal, vertical donde no se tienen en cuenta las
particularidades de los sujetos-estudiantes. Sin embargo, también se ha observado que
mediante el uso de códigos alternos, creados durante el conflicto armado por líderes y
lideresas que fueron capaces de tejer los hilos de la convivencia entre las víctimas, los
estudiantes logran resolver sus conflictos en forma exitosa, sin necesidad del Manual de
Convivencia. Es así como surge el interrogante sobre cuáles son esos códigos alternos.
Mediante esta investigación se busca legitimarlos, hacerlos visibles en el ámbito escolar. A
través de la metodología de Investigación Acción Participativa y la metodología narrativa se
recogieron testimonios que se convirtieron en la base de la propuesta a la que llegó esta
investigación: la necesidad de crear una escuela del posconflicto en la que los códigos
alternos sean una herramienta pedagógica que anteponga el diálogo y la escucha a la
imposición y la norma.
Palabras clave: Resolución de conflicto, Códigos alternos, Escuela, Convivencia,
Legitimación, Decolonialidad
Abstract
Our schools are the stage for the appearance of numerous conflicts that originate from
various causes. We observe that in the Educational Institution Manuel Edmundo Mendoza,
located in El Carmen de Bolivar, the way in which they are resolved revolves around formal
mechanisms, which stipulate who solve them and the order in which they must act. A linear,
vertical scheme is proposed where the particularities of student subjects are not taken into
account. However, it has also been observed that through the use of alternate codes, created
during the armed conflict by leaders who were able to weave the threads of coexistence
among the victims, the students successfully resolve their conflicts without necessity of the
Coexistence Manual. This is how the question arises as to what these alternative codes are.
This research seeks to legitimize them, make them visible in the school environment.
Through the Participatory Action Research methodology and the narrative methodology,
testimonies were gathered that became the basis of the proposal that arrived at this research:
the need to create a postconflict school in which alternative codes are a pedagogical tool that
precede the dialogue and listening to the imposition and the norm.
Keywords: Conflict Resolution, Alternate codes, School, Coexistence,
Legitimation, Decoloniality.
Tabla de Contenido
Pág.
Introducción 12
Capítulo 1 17
Los conflictos en el ámbito escolar 17
1.1 El caso de la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza 17
1.2 El Carmen de Bolívar: historias del conflicto 30
Capítulo 2 39
Una mirada teórica al conflicto escolar 39
2.1 Investigaciones realizadas sobre los conflictos escolares 39
2.2. Los autores que nos guiaron 42
Capítulo 3 50
La Metodología de Investigación: construcción de historias - relatos de vidas 50
3.1 Por qué el encuentro metodológico 50
Capítulo 4 63
Relatos con voz propia 63
4.1 Samuel Torres: la voz del terruño 63
4.2 Soraya Bayuelo Castellar. La comunicación: excusa para afrontar el conflicto 70
4.3 Julio García Montes: El proceso de sanación para el conflicto 85
4.4 El relato de los Estudiantes 91
4.4.1 David: sus conflictos, dentro y fuera de la escuela 92
4.4.2 Edgar: la importancia del diálogo y los mediadores. 979
4.4.3 Yenis: Sí me hicieran esa pregunta de blanco o negro, yo diría gris. 1024
Capítulo 5 1113
Acuerdos de convivencia y otras formas de resolución de conflictos: La comunidad y la
Institución Educativa 1113
5.1 Código alterno: la comunicación herramientas de paz 1113
5.2 La escuela del posconflicto: dinámicas propias de mediación y escucha. 1135
Referencias Bibliográficas 1236
Anexos 12831
Aclaración
Esta investigación está enmarcada dentro de la línea de Interculturalidad y Educación,
a la vez muy relacionada con el concepto de Decolonialidad. Por eso, fieles a la idea de salir
de esquemas impuestos, presentamos nuestro informe final en un esquema un tanto diferente
al señalado por la universidad. En los anexos se encuentran los objetivos generales y
específicos, dados el caso de que se requiera su lectura formal.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 12
Introducción
Los trabajos de investigación para maestría se centran en aspectos ocurridos dentro
del aula de clase: las practicas pedagógicas, la didáctica, los procesos sobre enseñanza y
aprendizaje, los modelos pedagógicos y su incidencia en el contexto educativo, la
evaluación escolar, la agresividad escolar, los proyectos de aula, la disciplina, deserción
escolar y otras problemáticas que logran exponer la relación entre el docente y el estudiante
en el reducido y confinado espacio del aula física. Sin embargo, la escuela va más allá de
las cuatro paredes y se extiende en una relación con su entorno, logrando un canal de doble
vía; ocurre una interacción constante entre los sujetos, a través de la cultura, las tradiciones
de quienes habitan en una comunidad.
Es en este escenario de interacción de la escuela y las comunidades en el que se
inscribe la investigación. Mostramos cómo el conflicto que hay en un micro entorno, como
la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza se mueve dentro de un macro cosmos,
el municipio de El Carmen de Bolívar para ser visto a partir de unas fluctuaciones
permanentes en el que uno, la institución es parte del otro, la comunidad. Sin embargo,
pueden cambiar de posiciones cuando las situaciones y las dinámicas cambian por factores
ajenos a ellas; en este caso, el conflicto armado que se presentó en nuestro país y que se
enraizó, particularmente en los Montes de María, entre 1997 y el 2003. El teatro de la
guerra absurda y sangrienta se dio entre fuerzas del Estado, paramilitares y guerrilleros,
pero tristemente afectó a la población civil que no tenía nada que ver. Como consecuencia
hubo desintegración del tejido social y por ende problemas de tipo socio-cultural profundo
en las familias, en la población y sus alrededores.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 13
No obstante, la población del municipio de El Carmen de Bolívar, no se estancó, ni
se rezagó. Intento buscar formas de salir de esa situación, de ese fenómeno de violencia
tras el conflicto armado de los grupos que hostigaron a sus habitantes. Inventaron
estrategias y formas de resistencia, para no perder su terruño, ni sus raíces, a pesar de las
tensas condiciones en las que se encontraban. Buscaron desde diferentes ámbitos: liderazgo
político, medios de comunicación y la memoria colectiva, la manera de reagruparse,
reconstruir tejido, retornar y sobre todo, ser escuchados. El conflicto armado no les arrebató
todo a estos actores; ellos desde sus comunidades, grupos y organizaciones, resistieron ante
las olas de terror, masacres, destrucción y desplazamiento forzado y se reconstruyeron
desde adentro. Buscaron mecanismos alternos para hablar sin palabras directas sobre lo que
les sucedía. Las formas de comunicarse entre sí, solo eran validadas entre ellos ante el
asedio incesante del ruido de las balas. Contrario al uso de estas, la comunidad construyo
códigos para resolver sus conflictos acallando las armas y usando, en cambio, el diálogo,
la palabra sincera y recuperando las experiencias propias de una comunidad que sabe cómo
se vive en paz.
En este sentido se inscribe la investigación, que nos lleva a preguntarnos: ¿Cuáles
son los códigos alternos que posibilitan la resolución de conflictos en la Institución
Educativa Manuel Edmundo Mendoza del municipio de El Carmen de Bolívar? Lo que, a
su vez, permite relatar la intencionalidad del uso de los códigos alternos, con el fin de
promover una convivencia respetuosa y tolerante en una población golpeada fuertemente
por la violencia política. En este sentido, El Carmen de Bolívar fue tristemente célebre en
las peores épocas de violencia guerrillera y paramilitar. En sus corregimientos y veredas se
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 14
llevaron a cabo masacres cuya principal consecuencia fue el desplazamiento forzado,
mediante el cual la población buscaba huir de situaciones que afectaban su ser. Hubo
desintegración familiar, expropiación de sus tierras, desarraigo territorial, golpe a la
dignidad humana, aumento del nivel de pobreza, aumento del trabajo informal, entre otros.
En tal sentido, en esta investigación, se identifican aquellos elementos o códigos
alternos que se utilizan en la resolución de conflictos en el municipio de El Carmen de
Bolívar (Bolívar). Se indagó con miembros de la comunidad a través de entrevistas
realizadas a aquellos actores y líderes que con su trabajo han construido memoria histórica
y que han forjado identidad a través de su labor. De hecho, ellos de una forma directa, han
elaborado importantes aportes desde lo cultural y social. El conflicto les hizo ser visibles y
transformar los espacios sociales que habían sido desintegrados por los agentes invasores.
Del mismo modo, el conflicto social en El Carmen es inseparable del ámbito
escolar. La escuela, como lugar de socialización, interacción y de aprendizaje de normas y
valores recibe a todos los niños sin distinción. Las diferencias entre los niñas, niños y
adolescentes ocasionan diversas problemáticas; algunas simples y propias de cualquier
institución educativa; otras, mucho más complejas y originadas por lo que los niños y
jóvenes han tenido que vivir. Dentro de la Institución Educativa Manuel Edmundo
Mendoza, los estudiantes han sido capaces de utilizar códigos que les han permitido
establecer acuerdos de convivencia. El diálogo, el reconocimiento del otro, su aceptación,
son mecanismos que han conllevado a un ambiente mucho más tolerante. Esto no quiere
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 15
decir que los conflictos desaparecieron, sino que ahora los estudiantes poseen herramientas
para solucionarlos.
El trabajo se estructura en cinco capítulos. En el primero se describen los conflictos
en el ámbito escolar, el caso concreto de la institución Educativa Manuel Edmundo
Mendoza y las historias del conflicto armado. Escuchamos las voces de estudiantes y
docentes, así mismo, se presenta un panorama general de la violencia en nuestro país hasta
ahondar en el contexto estudiado.
En el segundo capítulo, se habla acerca de los antecedentes y los referentes teóricos,
las investigaciones que nos acercan a entender la negación del otro; el conflicto, pero
también el diálogo, la negociación y la resolución de las situaciones que le dieron origen.
En el tercer capítulo, explicamos la metodología que desarrollamos para entender
las formas y el camino a utilizar. Entendimos que es un sendero con múltiples formas de
observar, detallar y contar lo que las voces y los actores nos narran, que es una manera de
hallar lo que no era fácil distinguir. En dicho sentido, recurrimos a la Narrativa para que
los sujetos que llegamos a reconocer pudieran contar sus experiencias y los procesos de
liderazgo que les permiten provocar la transformación de sus comunidades.
En el capítulo cuarto, son los propios sujetos quienes narran sus vidas, a través de
las experiencias vividas dentro del conflicto y dentro de la escuela. El papel de líderes y
lideresas que se atrevieron a afrontar tantas vicisitudes. Son sus propias voces las que nos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 16
cuentan lo que hicieron y como han permanecido activos en sus territorios. Se trata de
actores que viven dificultades y que al mismo tiempo son ejemplo para resolver los
conflictos en los diferentes espacios en los que actuaron, ya sea en el casco urbano o en sus
zonas rurales (corregimientos y veredas.)
Y por último, un quinto capítulo, en el que se inscribe nuestra propuesta,
interpretada y visibilizada desde los propios agentes de transformación, que calan en la
escuela y se convierten en posibilidad alterna para resolver conflictos al interior de la
misma. El punto de llegada consiste en pensar acerca de los procesos de comunicación
escolar que nos permitan enfrentar los retos de una escuela del posconflicto, que se
trasforme en una escuela de paz y que la pedagogía utilizada tenga en cuenta los líderes y
sus experiencias.
Este trabajo es una puerta para entender la escuela a partir de su entorno, y
viceversa, entendemos que existen inconvenientes y las entrevistas son técnicas también
sujetas a interpretaciones e intenciones. Sin embargo, se rescatan los planteamientos y la
manera de abordar los conceptos; este es un paso para entender que convivimos en un
espacio que interactúa constantemente y que no solo debe verse a través de notas y datos
cuantitativos. Todavía hay mucho que narrar para comprender al otro y sus necesidades.
Es indispensable escuchar al otro para darle esperanza; tenemos que hablarnos para ser y
existir juntos; la comunicación como sustento humano exige abrirse al diálogo para buscar
formas de solucionar los conflictos.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 17
Capítulo 1
Los conflictos en el ámbito escolar
1.1 El caso de la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza
La Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza de El Carmen de Bolívar se
encuentra ubicada en la calle 21 con la carrera 53 esquina del barrio La tuna, de El Carmen
de Bolívar, (Bolívar), sobre la margen izquierda del arroyo Alférez. La institución fue
creada mediante ordenanza 020 del 29 de noviembre de 1972 y aprobada mediante
resolución número 0424 de noviembre 24 del 2006; es de carácter oficial y de índole mixto.
Atiende estudiantes desde el nivel de preescolar hasta la media técnica. Cuenta con dos
sedes tributarias, Antonio De la Torre y Miranda y Francisco José de Caldas, situadas cerca
a la sede principal. Las clases se desarrollan en dos jornadas y cuenta con una población
de más de mil estudiantes, distribuidos así:
Sede principal: 607
Sede Antonio de la Torre y Miranda: 265
Sede Francisco José de Caldas: 226
Total: 1.098 estudiantes
La población estudiantil se caracteriza por su alto nivel de pobreza. Los estudiantes
en su mayoría habitan en las zonas periféricas del municipio y pertenecen al nivel uno del
Sisben. A nivel familiar sus núcleos son disfuncionales, predominan quienes viven con uno
solo de los padres, con sus abuelos o con familiares cercanos o personas particulares. Esto
en parte ha sido una consecuencia del contexto sociopolítico al cual pertenecen, puesto que
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 18
los estudiantes han vivido de cerca la violencia, producto del conflicto armado interno.
Dicha realidad ha afectado de manera directa la convivencia en las comunidades, así como
también, el ambiente de seguridad económica, social y política. El desplazamiento y las
formas de violencia que han afectado a los carmeros1 produjeron daños irreparables en sus
actividades productivas. Se vieron afectadas las empresas tabacaleras que en su gran
mayoría tuvieron que cerrar y de esto dependía económicamente la población. Por tal
motivo, hoy en día las familias que regresaron se han tenido que adaptar a otras fuentes de
ingresos, como el trabajo informal, entre ellos podemos destacar: mototaxismo, ventas de
productos de belleza, ventas de minutos; así mismo, un sector de los padres se dedica a las
labores agrícolas en algunas parcelas.
Un alto número de estudiantes no tienen satisfechas sus necesidades básicas: su
alimentación es precaria; no habitan en sitios con buenas condiciones higiénicas. Algunas
familias se encuentran ubicadas en zonas periféricas del casco urbano con poco acceso a
los servicios públicos y vías de acceso adecuadas.
Por otro lado, en la institución educativa son comunes los conflictos de diferente
índole. Se notan sobre todo los que tienen que ver con la falta de tolerancia hacia el otro.
Se ha vuelto cotidiano encontrar casos en los que un estudiante agrede al otro ya sea por
las vías de hecho o a través de las palabras ofensivas. Luego de consultar el libro de actas
de la coordinación de convivencia se pudo observar que durante el año 2016, el número de
1 Carmera(o) gentilicio del habitante de El Carmen de Bolívar
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 19
conflictos disminuyó. Sin embargo, entre los que se presentaron, predominan los causados
por poner apodos, por pelear por algún objeto, llámese sillas, útiles, objetos personales, etc.
Así mismo, se han dado casos de “…discusiones por bobadas, se pelean por una merienda. Hace
poco hubo una por una niña, son pequeñas cosas que han causado que se hayan formado unos
pleitos peores…” (Estudiante de 9º, Entrevista personal, El Carmen de Bolívar, 19 de septiembre
de 2016). Además, se dieron unos pocos casos de matoneo, especialmente por el aspecto
físico, forma de hablar, condición u orientación sexual, entre otros. También podemos notar
que los conflictos han traspasado los muros de la institución educativa,
… hubo una pelea de un niño de otro colegio con uno de aquí al que le dijeron que lo iban
a apuñalar; no sé cómo aún sigue vivo porque la persona a la que le escuché la amenaza no
es cualquiera, lo andan buscando pero no lo han encontrado… (Estudiante de 9º, Entrevista
personal, El Carmen de Bolívar, 19 de septiembre de 2016).
Podemos observar que los estudiantes han presenciado situaciones complicadas,
que inclusive atentan contra su propia integridad física y que no han llegado a instancias
como la coordinación de disciplina ni mucho menos a los docentes. Tal vez ellos quieren
evitar verse implicados y buscarse un problema que no es suyo, o los llamados de atención,
o simplemente porque ven que no se va a solucionar nada,
…la vez pasada un niño de 8° estaba discutiendo con el otro, no sé si el profesor lo
sepa, pero el uno tiró a apuñalar al otro; entonces, le llamaron la atención, no sé si
llegó a rectoría, pero me enteré que le quitó el puñal ¿quién?, no sé, pero sí supe que
se lo quitaron. No lo he visto más… (Estudiante de 9º, Entrevista personal, El
Carmen de Bolívar, 19 de septiembre de 2016).
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 20
A partir de esto, se puede inferir que los estudiantes consideran que las medidas que
se llevan en la institución no son ni útiles ni prácticas, en otras palabras, no responden a las
necesidades particulares de cada situación conflictiva que se presente. El manual de
convivencia es visto más como un instrumento de represión que de mediación. Además, en
el imaginario de los estudiantes prevalece la idea de que siempre serán sancionados y que
el docente siempre será el que tiene la razón.
Otra clase de conflicto se manifiesta en las relaciones entre docente- estudiantes.
En primer lugar, se presentaron problemas de convivencia entre un curso con su director
de grupo por la forma en que éste se dirigía a los estudiantes, quienes lo sentían como una
figura autoritaria con quien no había espacio para la escucha. Esto generó rechazó hacia él.
El caso fue visible en los cursos 10-02 y 10-03. También se presentaron conflictos que
llegaron a instancias mayores, debido a la falta de atención del director de grupo hacia su
curso. Ello ocasionó que los estudiantes no sintieran el acompañamiento ni la autoridad del
docente; los conflictos se agravaron por la poca atención del director de grupo y tuvieron
que llegar hasta el coordinador de convivencia para ser solucionados. En segundo lugar,
se presentaron conflictos de estudiantes con docentes de las diferentes áreas.
Específicamente, está el caso reiterativo de docentes que expulsaron a los estudiantes de
clase porque no portaban adecuadamente el uniforme de la institución, otros por no traer
las tareas y también por su indisciplina dentro del aula de clase. Se ha visto además, que se
presentan casos en el que se viola la libertad de culto de los estudiantes por parte de un
profesor y, aunque no se ha registrado, los jóvenes comentan entre ellos.
…sí, me ha sucedido un par de veces por la identidad de religiones; cada quien debe
respetar la religión del otro. Me pasó que como no soy católico querían que dijera
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 21
la oración del Padre Nuestro y yo dije que no podía porque en mi religión no lo
hacemos y me dijo que si no lo hacía me hacía perder la materia. Yo le dije que
respetaba su religión, que sabía que esa oración está en la Biblia, pero en mi religión
no la hacemos. Yo le respeto su religión, usted me respeta la mía y así estamos bien;
él no quiso y hasta donde sé me hizo perder la materia en ese período… (Estudiante
de 9º, Entrevista personal, El Carmen de Bolívar, 19 de septiembre de 2016)
No todo lo que sucede llega a la Coordinación de Convivencia por varias razones:
no hay confianza en una solución justa y equitativa; temor a que el acudiente sea citado;
que solo se levante un acta de un compromiso que realmente no se cumplirá; la aplicación
de estrategias creadas por ellos mismos. Cuando los estudiantes acuden a otros códigos
para solucionar conflictos entre ellos, quiere decir que omiten el Manual de Convivencia
porque intuyen que a partir del mismo, solo se escucha la voz de la figura de autoridad y
se desoyen otras voces, sobre todo, las suyas propias y las de una comunidad que ha creado
lenguajes para deshacer la confrontación entre hermanos.
Sin embargo, para solucionar lo que se presente, los docentes deben realizar lo
establecido en el Manual de Convivencia. En dichos casos, el estudiante debe acudir a su
director de grupo quien debe llamar al padre de familia para que se haga un compromiso
verbal de cumplimiento de la norma establecida. Si la situación persiste, entonces se remite
al coordinador de convivencia, quien levantará un acta de compromiso entre el estudiante
y el padre de familia para resolver la situación y seguir el debido proceso. También se
presenta el caso del docente que no permite la entrada a la clase a los estudiantes que llegan
tarde, ya sea en la primera hora de clase o en la hora siguiente al descanso. En tales
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 22
situaciones, usualmente es el estudiante quien acude al coordinador de convivencia para
quejarse; éste acompaña al estudiante al aula y exige la integración del estudiante, lo que
transforma el conflicto estudiante - docente, en un conflicto coordinador - docente,
produciéndose una lucha de poderes, entre el profesor y el coordinador que maneja la
convivencia.
Finalmente, se han presentado unos pocos casos de conflicto docente- docente
especialmente por la asignación académica, el horario de clases o por ideologías religiosas.
En estas situaciones no se sigue un protocolo especial; quien hace las veces de mediador
es el rector y no el coordinador. No se levantan actas sino que se acude a acuerdos verbales,
debido principalmente, a que no existe un documento que establezca los pasos a seguir para
este tipo de conflictos.
Es importante destacar que los manuales de convivencia son elaborados para
establecer elementos, pautas y criterios, debidamente detallados sobre las normas de
convivencia dentro de una institución educativa. Ahora bien, en el Manual de Convivencia
de la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza2, en el artículo primero reza:
…Adoptar el presente Reglamento Manual de Convivencia como compendio de los
deberes, derechos y normas que rigen el proceder de los miembros de la Comunidad
Educativa dentro y en cualquier actividad escolar de la Inemem. (Manual para la
convivencia y prevención de la violencia escolar. 2015)
2 De ahora en adelante INEMEM
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 23
Este reglamento contiene detalladamente una estructura y la manera como cada
miembro de la comunidad educativa3 debe acatar las orientaciones, las normas y los
procedimientos, para afrontar las situaciones que llegasen a presentarse al interior de la
institución educativa, de manera pertinente y acorde. Es entonces imprescindible que todos
conozcan el manual y estén comprometidos en hacer posible la convivencia a través del
mismo y cada una de sus directrices. Sin embargo, no todas estas orientaciones escritas y
descritas, son acatadas, es más, pueden ser ignoradas o pasadas por alto, puesto que
…si es cierto que existe un manual de convivencia, el cual está adaptado a las leyes
de infancia y adolescencia. Actualmente ese manual de convivencia está bastante
quieto, diría yo que es letra muerta puesto que no se está aplicando, ni se le está
dando el debido seguimiento a los conflictos que se presentan particularmente
dentro del aula… (Robert Sierra, docente nº 1, comunicación personal, 29 de octubre
de 2016)
Esto muestra una situación compleja y muy significativa, en la medida que presenta
dos aspectos de una misma problemática. Por un lado, el manual prácticamente no es tenido
en cuenta a la hora de establecer pautas y formas de resolver conflictos. Por el otro, cuando
los conflictos se presentan, no hay ningún tipo de seguimiento para analizar si lo que se
decidió por parte de aquellos a quienes les corresponde llevarlo a cabo. El profesor insiste
en decir que:
3Entiéndase por comunidad educativa a: Directivos, Docentes, Administrativos, Estudiantes y Padres de
Familia.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 24
…sí es letra muerta porque a pesar de que se hicieron algunos trabajos y que
contamos con la participación de una psicorientadora en la institución, pues el
manual está ahí. Se hizo el manual, se adaptó a la ley de infancia y adolescencia,
pero no se aplica los estudiantes. Cuando hay algún conflicto se llevan a la
coordinación académica, el coordinador marca unas pautas, a veces al libre albedrio
de él y no hay un seguimiento… (Docente nº 1, 2016)
Así mismo, otra docente de la INEMEM, concuerda con las apreciaciones de la
docente n°1 y añade su opinión sobre el manual de convivencia:
…desfasado, porque no encaja, no hay acompañamiento de la parte administrativa,
de la parte de coordinadores, del rector y todo ese cuerpo de personas que deben ser
parte de ese manual de convivencia o de ese comité. Muchas veces tomamos las
decisiones, no erróneas, pero si de pronto no ceñidas realmente a lo que quiere o a
lo que busca la institución. Simplemente porque están descontextualizadas o no hay
el verdadero acompañamiento (Aurora Páez Pacheco, docente nº 2, comunicación
personal, 29 de octubre de 2016)
Se infiere, entonces, que cada docente hace lo que cree pertinente, según su criterio
para solucionar los conflictos que se presentan en una clase porque han perdido la fe en un
manual de convivencia que es letra muerta, que no tiene funcionalidad ni es pertinente.
Toma sus decisiones sin mirar el Manual de Convivencia, porque lo considera muy
dispendioso o también puede suceder que los docentes lo desconozcan porque no se han
dedicado a leerlo. Sin embargo, es interesante este pensamiento ya que deja entrever que
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 25
el manual no está acorde a las necesidades de la realidad del colegio y los docentes
prefieren otro tipo de alternativas creadas por ellos mismos:
… muchas veces nosotros nos vemos obligados a tomar decisiones o a concertar con
el mismo estudiante cómo se deben resolver los problemas. Pienso que el manual de
convivencia está muy encasillado en sanciones, en sancionar, mas no en corregir a los
estudiantes, entonces esa es una parte que hay que trabajarle a los manuales de
convivencia… (Docente nº 2, 2016)
El manual es sancionatorio, unilateral e impositivo, por eso algunos docentes
aplican en cada caso, lo que consideran adecuado. Sus criterios pesan a la hora de resolver
los conflictos y se llevan “así al libre albedrio al capricho del directivo y al capricho del
docente” (Docente nº 1, 2016)
Todo esto para decir que el manual de convivencia debe ser más contextualizado.
Al momento de su elaboración, por parte de representantes de todos los estamentos de la
comunidad educativa, se debe propender por tener más en cuenta las características propias
de esa realidad que nos toca a diario, de ese grupo de estudiantes que ha vivido un conflicto
y que ha sobrevivido a desplazamientos forzados y familias desintegradas por los hechos
de violencia. No podemos ser ajenos a esa problemática; cada una encierra un significado.
La docente No 2 insistió en una caracterización de los estudiantes, para conocerlos y
entender que cada caso tiene sus propias formas de ser tratado. Realiza críticas a la forma
como se realizó el manual de convivencia, una de ellas:
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 26
Pienso que los manuales de convivencias deben hacerse en conjunto, no solamente dos o
tres docentes sino trabajar todos los docentes en esa elaboración del manual de convivencia para
ser más aterrizado; y los mismos estudiantes que sean partícipes, pero no como un representante
como siempre se hace que es el personero, que es el que los representa, sino también darles
participación de una manera directa por grupos y por grados y después hacer un consenso. Es difícil,
pero pienso que si se toma desde allí, desde esa perspectiva los manuales de convivencia fueran
mucho más pertinentes e hicieran la función que deben cumplir en las instituciones. (Docente nº 2,
2016)
Luego de analizar toda esta clase de conflictos, queda claro que en la gran mayoría
de los casos la autoridad es asumida de forma vertical, caracterizada ésta porque no hay
diálogo, ni mucho menos negociación, sobre todo cuando el conflicto se da entre docente
y estudiantes. La razón termina por estar del lado del docente mientras al estudiante se le
levanta un acta de compromiso como aplicación de lo que dice el Manual de Convivencia,
imponiéndose de manera unilateral lo estipulado como sanción de acuerdo a la tipología
de la falta. En ninguno de los casos de la jornada de la mañana hay evidencia de que se
indague a fondo con el estudiante el motivo de su comportamiento. Usualmente, el
coordinador inmediatamente sigue el conducto regular establecido, atendiendo a normas
preestablecidas. Por el contrario, en la jornada de la tarde; la coordinadora de convivencia
suele entrevistar al estudiante y trata de poner en conocimiento de los docentes las
problemáticas encontradas. En ambas jornadas, si el caso lo amerita, el estudiante es
remitido a la sicóloga de la institución, como una forma de indagar que hay de fondo en su
comportamiento y de qué manera se puede dar solución a su caso.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 27
También se hace evidente que los estudiantes en muchas ocasiones viven conflictos
con sus compañeros que no llegan a ser conocidos por los docentes de la institución; en el
contexto sociocultural de los estudiantes, se han dado situaciones conflictivas, muchas
producto del conflicto armado interno. Tales situaciones afectan la convivencia en las
comunidades y en la misma escuela, así como el ambiente de seguridad económica, social
y política. Ahora bien, los mismos muchachos suelen solucionar sus problemas a través de
diversas estrategias, adecuadas o no, y sin seguir el conducto regular utilizado en la
institución. Dichas estrategias no han alcanzado un reconocimiento institucional, pero han
sido exitosas al momento de solucionar los conflictos. Entonces, se hace necesario
preguntarnos por los códigos alternos que posibilitan la resolución de conflictos en la
Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza del municipio de El Carmen de Bolívar.
En la medida en que se logren describir, podrá legitimarse el uso de tales códigos a nivel
institucional para que se conviertan en herramientas pedagógicas de reconciliación y
generación de ambientes de convivencia y paz.
Para comprender en su capa más profunda el problema de investigación, es
fundamental ubicarnos en la realidad de El Carmen de Bolívar. Sabemos que la escuela
tiene una relación directa con el contexto y resaltamos que en la comunidad campesina de
allí, se destacan líderes o grupos que han generado nociones alternas al marco jurídico, para
solucionar los conflictos. La dinámica de trabajo de los líderes ha transformado la realidad
de las comunidades. Vale destacar el surgimiento de colectivos que mediante el uso de
formas alternas de acción, comunicación e intervención comunitaria, han permitido crear
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 28
condiciones para asumir y resolver los conflictos y sobre todo aquellos que han dejado
estigmatizada a la población a nivel general.
Desde dicho panorama, surge la necesidad de legitimar lo que en las comunidades
sucede. Pretendemos exaltar que en las comunidades o poblaciones afectadas por la
violencia existan grupos de personas que han trabajado el tema del conflicto desde una
perspectiva comunitaria, haciendo una reconstrucción del tejido social. Las comunidades
tanto de El Carmen y, sobre todo de sus corregimientos, se vieron afectadas por la violencia
generada por parte de grupos armados que irrumpieron en estos territorios.
No obstante la violencia y sus secuelas, la resistencia y lucha de los líderes
comunitarios pueden hacer parte de lo que la escuela requiere para comprender la
problemática de los conflictos. En una comunidad pueden darse relaciones mucho más
cercanas al modo de ser de los sujetos al momento de abordar una problemática social.
Puede pensarse, desde una mirada mecanicista, que los códigos alternos son confusos y no
producen resultados y que tampoco resuelven conflictos entre estudiantes, pues como
docentes poco nos hemos acercado a ellos. Esta forma de proceder, puede ocultar una
situación más compleja y profunda: La ley del silencio que oculta la incompetencia para
asumirse en el diálogo. O puede también decirnos que confiamos poco en los estudiantes
como sujetos capaces de tomar decisiones cuando se les orienta pedagógicamente. Los
estudiantes, en tal sentido, suelen ser considerados sujetos subalternos.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 29
Los anteriores factores justifican una mirada reflexiva y analítica, encaminada a
estudiar códigos que no nacen de la escuela tradicionalista, sino que corresponden a lo que
se da en la comunidad como parte de una construcción social, de los individuos y sus
formas de organización. Los códigos que queremos identificar en las comunidades, desde
sus líderes y colectivos, son el resultado de formas de resistencia civil que surgieron cuando
la población, en su mayoría campesina, se vio afectada por la violencia, por un conflicto
armado en sus territorios. Se fueron formando lazos de unión entre ellos y crearon
estrategias desde su cultura, desde sus propias raíces y tradiciones. Trabajaron para
resistirse a una guerra que no era de ellos pero que los tocaba de manera directa.
En ese mismo orden de ideas, hacemos una mirada crítica de las tipologías que nos
muestra el Manual de convivencia para sancionar al estudiante, y estudiar otra forma de
asumir y actuar frente a los conflictos. Uno de los aspectos de nuestro interés investigativo
ha sido el de identificar modos diferentes, usados por los mismos estudiantes para resolver
conflictos. Tales modos no son registrados, no son visibilizados, sino que se establecen
consuetudinariamente entre ellos, sin ningún papel que firmar, sin ningún acta que llenar,
sin pasar por las etapas que la Institución demarca para seguir y estandarizar los problemas.
Han llamado nuestra atención aquellas situaciones conflictivas que los jóvenes
manejan entre si y que les permiten, desde sus propios conceptos e ideas, evidentes entre
ellos, una relación directa con el otro para comprenderse en sus diferencias. La resolución
de conflictos, entre los mismos jóvenes, sin la mediación de un adulto, puede tener mayor
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 30
significado que las formas mediante las cuales se ejerce la autoridad bien sean por parte
del coordinador, docente o rector.
Desde la perspectiva con la cual será estudiada la escuela, ella se convierte en un
microcosmos, dentro del macrocosmos de la comunidad donde se entrelazan las
problemáticas, tanto internas como externas. Fluyen ideas y acciones en ambos sentidos;
se entrecruzan los distintos procesos sociales, culturales, económicos, políticos, de
cosmovisiones e imaginarios que los identifican. Es allí donde nacen estos códigos alternos,
que debemos observar para entender cómo se solucionan los conflictos y legitimar una
manera-otra de crear escenarios de convivencia social.
1.2 El Carmen de Bolívar: historias del conflicto
La historia de Colombia, contada desde investigaciones de corte social e
interdisciplinario, está marcada por hechos violentos que han dejado grandes heridas.
Historiadores e investigadores como, Marco Palacios y Frank Safford (2002), Mauricio
Archila (2005), Jorge Orlando Melo (1978), Gerardo Molina (1978), Fernán González
(1977), Daniel Pecaut (1997), Alfonso Mùnera (1998), Camilo Echandia (1999), Malcom
Deas (1999), entre otros, señalan de una manera detallada la incidencia de la violencia en
la vida de los sujetos en Colombia.
Nuestra historia como país tiene que ser considerada cuestionando el orden y la
legitimidad de ciertas instituciones, el origen de los partidos políticos, la educación como
mecanismo de control, la legitimidad y la ilegitimidad de los poderes que se enfrentan, el
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 31
papel de la iglesia católica, la lucha por la tierra. Los problemas sociales y políticos aun
latentes, han generado la construcción de un país fragmentado (Palacios, M. y Safford, F.
2002), disperso, aislado y rezagado. Esto nos exige hacer una mirada crítica de aquello que
somos como sociedad y el horizonte a trazar.
La historia nuestra tiene un marcado influjo por el conflicto armado en sus crudas
manifestaciones. Las alianzas y enfrentamientos bipartidistas en el devenir histórico de
nuestro país constituyen el inicio de nuestra tragedia. Los elementos macro, entendidos
como las estructuras sociales y las formas en que se han tejido las relaciones de poder a lo
largo de los años, permean los espacios micro de lo cotidiano, de lo común, de los lugares
en que habitamos, transitamos y convivimos. De acuerdo con el Centro Nacional de
Memoria Histórica (2013),
Es preciso reconocer que la violencia que ha padecido Colombia durante muchas
décadas no es simplemente una suma de hechos, víctimas o actores armados. La
violencia es producto de acciones intencionales que se inscriben mayoritariamente
en estrategias políticas y militares, y se asientan sobre complejas alianzas y
dinámicas sociales. Desde esta forma de comprender el conflicto se pueden
identificar diferentes responsabilidades políticas y sociales frente a lo que ha pasado.
(p. 31).
En la ya larga historia de violencia, se destaca la capacidad del colombiano para
crear estrategias de resistencia, de manifestaciones diferentes que ayudaron a construir un
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 32
tipo de tejido socio-cultural, que marca diferencia ante tanta confrontación y sangre en las
distintas regiones de nuestro país.
El conflicto armado interno dio lugar a la violencia prolongada que impuso el
silencio de quienes la padecían. No obstante, las comunidades y, entre ellas ciertas lideresas
y líderes, aprendieron a resistirse frente a lo que sucedía. El valor de enfrentar sin violencia
física o verbal a los mercaderes de la guerra, radica en la capacidad para buscar opciones,
códigos, elementos y alternativas diferentes por parte de los sujetos, de los actores sociales,
que se mueven para reconstruir la memoria y así retomar sus vidas y cotidianidad. De esta
manera, se da el reencuentro con los otros, con los sobrevivientes de la barbarie desatada.
Se puede establecer una relación entre conflicto armado y violencia que afecta a
Colombia en general. La violencia tiene connotaciones que van más allá del uso de las
armas pues afecta a la vida misma de aquellos que la sufren, bien como víctimas o como
victimarios.
Actualmente, Colombia está viviendo una época de transición, que parte de una
dolorosa y violenta etapa de nuestra historia reciente, como bien la define el Centro
Nacional de Memoria Histórica (2013)
…de una guerra difícil de explicar no solo por su carácter prolongado y por los
diversos motivos y razones que la asisten, sino por la participación cambiante de
múltiples actores legales e ilegales, por su extensión geográfica y por las
particularidades que asume en cada región del campo y en las ciudades… (p. 19)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 33
Estamos, ahora, en una etapa de reconciliación, perdón y reparación. Sin embargo,
es difícil comprender los distintos matices de una guerra que echó raíces y se extendió por
los rincones olvidados y apartados del Estado Colombiano. Es preciso entender que cada
actor, grupo u organización armada, desplegó prácticas y estrategias de violencia para
establecer poder y apoderarse a la fuerza de territorios, con el fin de extender y defender
intereses económicos y políticos que afianzaran las condiciones para mantener así un
control local y regional. Marco Palacios y Frank Safford (2002), establecen que:
…la violencia, resulta, de un lado, de la confrontación pugnaz de las elites por
imponer desde el Estado-Nacional un modelo de modernización, conforme a pautas
liberales o conservadoras y del otro, del sectarismo localista que ahogaba a todos los
grupos, clases y grandes regiones del país aunque fuese más débil en el Caribe (…)
y la violencia adquirió significados ambiguos por razón de cambio de valores y
costumbres de los habitantes del país urbano y por la desorientación que produjo en
las elites gobernantes… (p. 630)
El conflicto colombiano se transformó y expandió desde lo local. En un primer
momento, se develaron evidentes intereses por parte de terratenientes deseosos de
adueñarse de las grandes extensiones de territorio fértil, con abundante agua y bien
ubicados. Quienes despojan de sus tierras al campesino, no les importa saber que es éste
quien las trabaja y subsiste de lo que producen. Además, el conflicto armado interno de
Colombia hay que ubicarlo, también, en la poca participación política de los ciudadanos
del común, de los pobres sin tierra, que padecen por el descuido del Estado en todas las
regiones donde la guerra se expresó mediante los actos más deshumanizantes de los que
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 34
tenemos memoria. Poco a poco los expulsados de sus tierras, sucumbían frente al
desplazamiento, la desaparición forzada y la extorsión. Esta es la prueba más contundente
de la más absoluta mezquindad de la clase dirigente colombiana.
Muchas fueron las regiones que se constituyeron en escenario de los actos de
barbarie llevados a cabo por los actores armados pertenecientes al Estado, guerrilla y
grupos paramilitares. Uno de los lugares donde más se presentó este fenómeno fue en los
territorios de los Montes de María.
Lo que denominamos Montes de María es una región geográfica y cultural, en la
que convergen municipios de dos departamentos de la región Caribe situados entre Bolívar
y Sucre (El Carmen de Bolívar, San Juan Nepomuceno, San Jacinto, Zambrano, El Guamo,
Córdoba y María La Baja, son los municipios de Bolívar; y Ovejas, Los Palmitos, Colosó,
Chalán, Morroa, Toluviejo, San Antonio de Palmito y San Onofre, los de Sucre).
Figura 1. Bolívar y Sucre en la Región Caribe
Fuente: http://www.evangelioparatodos.com/elecciones/regiones/montes-de-maria/monte-de-
maria.htm
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 35
Figura 2. Mapa de las Subregiones de los Montes de María
Fuente: http://www.evangelioparatodos.com/elecciones/regiones/montes-de-maria/monte-de-
maria.htm
Entre esas poblaciones, El Carmen de Bolívar fue el que más se vio envuelto en la
confrontación y lucha de poderes. En el Informe Departamental de Hechos Victimizantes
a 2012- Bolívar, se establece que
…Por ocurrencia, El Carmen de Bolívar es el municipio del departamento en el que
se ha presentado el mayor nivel de afectación por el hecho victimizante de
desplazamiento forzado. En el año 2.000 el 46% de las personas desplazadas del
departamento habitaban, al momento de la victimización, en El Carmen de Bolívar…
(p. 6).
Las veredas y corregimientos de El Carmen de Bolívar, El Salado y Macayepo
específicamente, sufrieron en carne propia el dolor y la crueldad de una guerra que ocasionó
desintegración familiar; reclutamiento ilegal de niños, niñas y adolescentes;
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 36
empobrecimiento de la región; secuestros torturas, masacres y temor. Se dio lo que en
palabras de Catherine Walsh (2007) consideramos la exacerbación del poder colonial en su
manifestación violatoria de los derechos mínimos de cualquier ser humano “…la realidad
en la cual sigue vigente un patrón de poder colonial, de la dominación, exclusión,
desigualdad e inequidad, como también de la conflictividad que estas relaciones y
condiciones engendran” (p. 76).
Como consecuencia del conflicto armado interno, muchas familias campesinas de
El Salado huyeron de su territorio, refugiándose en el casco urbano de El Carmen e
inclusive en otras ciudades. Se vieron obligadas a dejar sus cultivos y sus animales. Pasaron
de una vida tranquila y cómoda a un estado de pobreza y desolación. Fue un cambio
drástico para el cual ninguno de ellos estaba preparado, y con funestas consecuencias según
el Centro Nacional de Memoria Histórica (2015)
…los actores armados persistieron en su empeño de arrasar este pueblo, El Salado,
no con una sino con dos masacres (1997-2000), seguidas de éxodos que le
convirtieron en un pueblo fantasma, primero por tres meses y luego por dos años…
(p. 13)
Dichos acontecimientos alteraron la estructura familiar e hicieron que sus
integrantes tuvieran que adaptarse a condiciones distintas y difíciles en diferentes lugares.
El proceso de adaptación no fue fácil, ni para los que llegaron ni para los que
estaban, pues en el imaginario popular carmero las víctimas podían ser paramilitares o
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 37
guerrilleros o podían ocasionar que la violencia se trasladara al casco urbano. Si tomamos
en cuenta las ideas de Walsh (2007), podemos decir que la estructura colonial del Estado
colombiano se afianzó en la violencia que desde tiempos inmemoriales constituye los
embates del poder “… en los encuentros entre personas, elementos, prácticas o sistemas
culturales, las inequidades sociales, raciales, étnicas, económicas y políticas de la sociedad
no desaparecen; tampoco desaparece la colonialidad del poder y su estructuración social”
(p. 45.)
Ahora bien, frente a la violencia en cualquiera de sus manifestaciones, los seres
humanos reaccionan. Clemencia Rodríguez (2008) afirma: “La violencia armada hace
estallar las redes de significados que tanto individuos como colectividades utilizan para
darle sentido a la vida cotidiana” (p.12). En este orden de ideas, las comunidades afectadas,
fragmentadas a raíz de la violencia recurren a formas de comunicación que les permiten
relacionarse de otra forma, así al comienzo, quede fracturado, también, el lenguaje. De
hecho, en palabras de Rodríguez, “las comunidades civiles, atacadas por actores armados,
son expropiadas de los lenguajes necesarios para darle sentido a la situación, la violencia
deshace el universo simbólico cotidiano de los sobrevivientes…” (p.12). Lo más
interesante de toda esta situación consiste en aprehender que los desplazados deciden
recurrir a la memoria colectiva o tradicional con el ánimo de no perder su identidad ni los
lazos de comunicación.
Por ello, el municipio de El Carmen de Bolívar y más específicamente el
corregimiento El Salado han sido protagonistas de esta violencia nefasta que ocasionó
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 38
tragedias que van más allá de la muerte física. El desplazamiento forzado llevó a la
desintegración de familias enteras que perdieron su estilo de vida. Muchos de estos
habitantes tuvieron que convivir con el miedo, la angustia de la miseria y la desesperanza.
La desidia y abandono de un Estado ignoró las señales de lo que estaba pasando y podía
pasar en El Salado. Sin embargo, a pesar de las circunstancias adversas, sus habitantes y
los de otras comunidades, lograron mantenerse unidos por sus firmes convicciones y el
valor de no dejar que sus voces fueran acalladas por el ruido de las armas.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 39
Capítulo 2
Una mirada teórica al conflicto escolar
2.1 Investigaciones realizadas sobre los conflictos escolares
En la búsqueda de investigaciones anteriores sobre uso de códigos alternos en la
resolución de conflictos en el ámbito escolar, se encontraron muy pocos trabajos
relacionados con el tema principal ya que, hasta el momento, ninguno de ellos enfatiza en
el uso de códigos alternos a los ya establecidos. En su gran mayoría, las investigaciones
apuntan a la resolución de conflictos a través de mecanismos impuestos desde una línea
vertical. Otros, hacen referencia a la relación conflicto- resultados académicos, lo que se
aleja del tema de esta investigación. Entre los trabajos que más se relacionan encontramos
los que a continuación se exponen.
En primer lugar, se encontró el trabajo de Randall Salm (2006), La solución de
conflictos en la escuela. El autor expone la alta incidencia de conflictos en las instituciones
educativas de Bogotá. Entre las situaciones más reiterativas presenta las siguientes: la falta
de respeto, llámese, burlas, insultos, hacer trampa, apoderarse de algo ajeno, el no saber
escuchar y la transformación de roces sencillos en incidentes serios. Enseguida, resalta la
gran cantidad de tiempo que se pierde tratando y resolviendo estos conflictos y la necesidad
de implementar estrategias que permitan disminuirlos para alcanzar una sana convivencia.
Para esto, el autor propone un temario a trabajar en las diferentes áreas del currículo:
Relaciones y normas sociales; entendimiento del conflicto; comunicación; cómo resolver
problemas; respeto y responsabilidad; tolerancia y diversidad, entre otros. La idea es
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 40
empezar a obtener beneficios en un corto plazo. Randall Salm recalca la necesidad de usar
ciertos mecanismos alternos como la mediación, la conciliación y el arbitraje.
En segundo lugar, se encontró el trabajo de Dora Fried Schnitman titulado: Nuevos
paradigmas en la resolución de conflictos. Perspectivas y prácticas, (Fried Schnitman,
2000). En dicha investigación se aborda la resolución de conflictos desde el
construccionismo social sistémico; en el que se establece una conversación
interdisciplinaria que se fundamenta en el diálogo, la narrativa y la reflexividad. La autora
recalca la importancia del diálogo como herramienta principal en la resolución de
conflictos. Este es, en sus palabras, un “diálogo transformativo” que plantea aspectos
importantes: la resolución de conflictos como nuevo paradigma en la comunicación;
perspectivas, destrezas y procedimientos para la resolución de conflictos; el diálogo
transformativo como nucleador de campos aparentemente divergentes. La investigación
reseñada busca generar recursos para la construcción de un presente y un futuro más
tolerantes. Además, establece que en los conflictos actuales la idea no debe ser ganar o
perder, sino tener en cuenta la multiplicidad de voces, lo que al final permitirá entablar un
diálogo significativo.
En tercer lugar, aparece la investigación de Daniel Martínez Zampa, Mediación
educativa y resolución de conflictos. Modelos de implementación. Disputas en
instituciones educativas: el lugar del otro, (Buenos Aires, 2008). El autor explica que los
conflictos hacen parte de la cotidianidad y que la escuela no está exenta de ellos. También
afirma que usualmente se hace uso de los recursos institucionales para su resolución y que
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 41
en la medida que estos sean adecuadamente utilizados, se llegará a un final satisfactorio
para las partes. No obstante, el autor enfatiza en la necesidad de ver más allá de lo que se
presenta y establecer variables como la estructura del conflicto y las posibles actitudes
frente a él. Según Martínez, en la medida en que se analicen exhaustivamente estas
variables, el mediador podrá desarrollar estrategias que le permitan una resolución exitosa
del conflicto. Finalmente, el autor ofrece técnicas útiles para la mediación y la negociación
en los conflictos: la escucha activa, mensajes en primera persona, se ataca el problema y
no a la persona, entre otras.
Luego de analizar cada una de estas investigaciones, encontramos que tienen como
factor común el uso de conceptos como: resolución, mediación y arbitraje. En todas se
ofrecen estrategias que parten desde la institucionalidad y apuntan hacia el estudiante. Al
hacer una confrontación con las ideas propuestas en nuestra investigación, consideramos
que la mayor diferencia surge por el hecho de que buscamos identificar algunos códigos
alternos para lograr su legitimación como herramientas propicias en la resolución de
conflictos.
Los códigos alternos toman como punto de referencia a los estudiantes, quienes
hacen parte de una comunidad que aprendió a resolver conflictos en sus luchas por
recuperar lo que les fue arrebatado. Creemos que hay que tomar dicha experiencia y
considerarla en el ámbito escolar para no seguir perdiéndonos en los recursos
institucionales tradicionales como: actas de compromiso, anotaciones en el observador y
el Manual de Convivencia.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 42
En otras palabras, desde que apareció el interés por normas y valores de
convivencia, partimos de considerar y analizar lo formal, lo que se considera el conducto
regular de resolución de conflictos al interior de la Institución Educativa Manuel Edmundo
Mendoza.
2.2. Los autores que nos guiaron
Al tomar en consideración el objeto de la investigación, se tuvieron en cuenta seis
autores que se convierten en los referentes teóricos: Catherine Walsh, Aníbal Quijano,
Paulo Freire, Basil Bernstein, Orlando Fals Borda y Jorge Larrosa.
El concepto de interculturalidad, expresado por Walsh (2009) como la relación
entre culturas, propicia una comprensión del intercambio provechoso de conocimientos que
enriquecen a cada cultura participante del encuentro, desencuentro o reencuentro.
…Y es por eso mismo que la interculturalidad debe ser entendida como designio y
propuesta de sociedad, como proyecto político, social, epistémico y ético dirigido a la
transformación estructural y socio- histórica, que apunta a la construcción entre todos
de una sociedad radicalmente distinta. Una transformación y construcción que no
quedan en el enunciado, el discurso o la pura imaginación; por el contrario, requieren
un accionar en cada instancia social, política, educativa y humana (p 48).
Desde las ideas de Walsh podemos cuestionar un modelo de escuela que, como
sociedad en miniatura, pretende en su cotidianeidad resolver las situaciones conflictivas
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 43
desde arriba, desde el manual de convivencia de la institución y no precisamente desde la
posibilidad de transformar una estructura escolar que funciona más desde al autoritarismo
que desde las posibilidades de transformación social y cultural.
Muestra de la tendencia al autoritarismo se da cuando se revisa el manual de
convivencia. Al considerar que ya no funciona por la cantidad de conflictos que se
presentan, entonces se introducen modificaciones para agrandar su tamaño, más no para
pensar y actuar de fondo. Se modifican y amplían los artículos y las tipologías de faltas, al
igual que se endurecen las sanciones. Eso muestra un modelo de escuela que funciona de
manera impositiva y jerarquizada. La escuela, así concebida, sigue un esquema
inmodificable, lineal y estandarizado que desconoce el contexto en que se genera los
conflictos y las particularidades de sus actores. Es así que, en palabras de Mejía y Quiñones
(2013)
…Cuando el conflicto se percibe desde las acciones, la tendencia de la mediación es
el uso de técnicas o estrategias para resolver el problema, que termina, en última
instancia, con las conocidas sanciones de rigor estipuladas en los manuales de
convivencia, abandonando la educación de la subjetividad a la libertad de los
contextos culturales… (p 42)
Desde el pensamiento de Aníbal Quijano (2014), en la escuela se han tratado de
imponer criterios sobre los estudiantes mediante normas coercitivas y aniquiladoras del
sujeto. En este sentido, la escuela ha sido algo así como una máquina que fomenta la
uniformidad de mentes y caracteres. No obstante, siempre hay un momento en que este
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 44
orden preestablecido se rompe y se presenta resistencia, especialmente del estudiante hacia
el docente. Esto se debe a que existe la tendencia a pensar diferente y en la escuela, a pesar
de las reglas, no se ha logrado aniquilar a quienes actúan de manera insubordinada. Siempre
habrá particularidades e individualidades, aunque en la escuela se intente lograr los
acuerdos a través de la imposición, la obligación y la coerción. Bien lo expresa Quijano
cuando dice: “… Lo único que puede hacer la autoridad es obligar, o persuadir, a las gentes
a someterse a esas relaciones y a ese sentido general del movimiento de la sociedad que les
habita.” (p. 293).
Para comprender los conflictos escolares es importante, a su vez, comprender lo
que expresa Héctor Ángel Díaz (2013) en cuanto a que las agresiones “están cargadas de
significación e intencionalidad. Un grafiti en un baño puede ser manifestación de afecto o
desafío a la autoridad y está contenido en el contexto de un posible conflicto” (p 2). Lo
anterior nos indica que todas las acciones son perceptibles de ser observadas para
determinar los símbolos y códigos que los acompañan. Encontrar su origen permite
identificar la inconformidad de los sujetos y la forma de asumirla.
Un conflicto escolar hay que entenderlo desde el contexto sociocultural, con base
en la interacción entre las partes involucradas. Quijano (2014) afirma que lo usual es que
el docente o los directivos asuman los conflictos con “tono de autoritarismo para exigir el
cumplimiento de las normas y obligaciones”; luego entonces “también se convierten en
forma de acción simbólica que genera estrés y está cargada de agresividad, afectando las
relaciones pacíficas para la convivencia” (p.44)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 45
Por consiguiente, es importante tener en cuenta al estudiante en su integralidad,
como sujeto de un grupo social que ya posee estrategias para llegar a la conciliación. En
este caso, todos los actores sociales, (líderes campesinos, líderes cívicos, organizaciones
no gubernamentales, maestras, maestros, entre otros) interactúan alrededor de la escuela y
utilizan estrategias que han sido efectivas en todos sus entornos (familiar, comunitario,
escolar). Así pues, en la escuela se tiene que ampliar la mirada y empezar a validar las
formas alternas de resolución de conflictos que ya hoy existen, pero que no han logrado
obtener un reconocimiento que les permita ser tenidas en cuenta en la institucionalidad.
Si consideramos los códigos alternos para la resolución de conflictos, estaríamos
frente a una verdadera transformación del papel de la escuela y esta empezaría a ser
considerada como un espacio sociocultural para promover la paz y la reconciliación. En
palabras de Paulo Freire (1992), podríamos afianzarnos en el diálogo entre comunidad y
escuela. Se requiere de una acción conjunta que implica una mayor presencia de las familias
en las escuelas. De esta manera le daríamos una connotación política a la participación de
la comunidad. Hoy, más que nunca en Colombia, si sabemos comprender a Freire,
valoraremos los saberes de la comunidad, pues, pueden producir transformaciones en la
política educativa.
En la sociedad, en las comunidades, en los grupos, y en general, en los sujetos, se
construyen una serie de símbolos que le dan sentido a ese complejo mundo de las
interrelaciones y configuraciones sociales. En toda sociedad la construcción de tejido, se
da entre las múltiples confrontaciones, percepciones y actuaciones de las personas, en
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 46
contextos en los cuales se despliegan modos de asumir la comunicación. De allí que las
formas de interpretar el mundo social, cultural y político, no son estáticas, sino más bien,
dinámicas, conjugando acciones y estableciendo imaginarios compartidos, así como
también códigos.
El uso de códigos de comunicación compartidos, se legitima desde sus usos al entrar
a hacer parte de todo un entramado de relaciones de convivencia. Basil Bernstein (1997)
afirma que la escuela reproduce las desigualdades sociales a través del uso de ciertos
códigos lingüísticos y sociales que generan diferencias entre los estudiantes, a pesar de
pertenecer a una misma comunidad. También da a entender que los procesos que se siguen
en la escuela están enmarcados dentro de códigos elaborados que no son fácilmente
manejados por los estudiantes de clase baja. Entonces, es de esperar que se presente un
conflicto entre lo que se dice en la escuela y lo que comprende el estudiante.
Es posible entender que, como espacio social que también ha resultado afectado por
el conflicto armado interno y otros conflictos propios de su función social, la escuela puede
promover transformaciones que permitan la convivencia social. Paulo Freire (2004), en sus
Cartas a quien pretende enseñar, expresa que:
…Es preciso y hasta urgente que la escuela se vaya transformando en un espacio
acogedor y multiplicador de ciertos gustos democráticos como el de escuchar a los
otros, ya no por puro favor sino por el deber de respetarlos, así como el de la tolerancia,
el del acatamiento de las decisiones tomadas por la mayoría, en el cual no debe faltar,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 47
sin embargo, el derecho del divergente a expresar su contrariedad. El gusto por la
pregunta, por la crítica, por el debate… (p 98).
Quienes como maestros habitamos la escuela, podemos convertirla en escenario de
paz y reconciliación; por ende, es absolutamente necesario que se implementen
herramientas de comunicación que ayuden a fomentar dicho interés general.
Una de las más útiles herramientas que pueden permitir una transformación exitosa
de la escuela autoritaria a la escuela conciliadora es la escucha. Hay que propender porque
se aprenda a reconocer al otro, a mirarlo y escucharlo tal y como nos lo permite considerar
Posada (2013):
…Escuchar implica, de entrada, un reconocimiento al ser del otro. Al ser humano y al ser de
lenguaje que el otro es. Quien escucha, reconoce que el otro tiene algo para decir. Le da valor
a su intención comunicativa, a su pensamiento y a su palabra. Estar en actitud de escucha es
conferirle dignidad –de ser pensante y hablante- al interlocutor… (p 30).
Al reconocer la existencia del otro, entonces se reconoce su identidad cultural, esto
es, se reconoce otra manera de mirar el mundo, otra perspectiva. Cuando se acepta que
aquel tiene una cosmovisión diferente, se están creando las condiciones para un ambiente
de paz y tolerancia.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 48
Parafraseando a Catherine Walsh (2008), es necesario reconocer al otro en su
totalidad, en su cultura y en sus particularidades, en su cotidianidad y su forma diferente
de ver un mismo mundo y de esta manera llegar hacia unos acuerdos de paz. En este sentido
…cuando se empiece a dar este proceso se estará en el camino del “buen vivir”, es
decir, se establecerá una relación sana con el otro, en la que primen el respeto a las
diferencias y el derecho que cada uno tiene a afrontar los conflictos de manera
diversa… (p. 148).
Siguiendo con las ideas de Walsh (2008), podemos vivir juntos, pero no de la misma
manera estar juntos; es un camino que implica reconocer a los demás y establecer una serie
de símbolos comunes, sin perder lo que somos. Es algo más complejo cuando manejamos
en un espacio a estudiantes que provienen de familias que han sufrido el impacto del
conflicto armado y vieron en la forma de desplazarse, una manera de salir para construir
una vida diferente y se encuentran con un choque entre su realidad y la de los otros. En este
sentido, la interculturalidad ofrece ir cortando el cordón que nos ha mantenido sujetos a
normas y conceptos impuestos por las instituciones de poder, como el Estado y la Iglesia.
Ya es tiempo de que se vaya construyendo una identidad autónoma, en la que puedan
existir diferentes grupos sociales que toman distancia de los modelos establecidos. La
convivencia implica aceptar la diferencia considerándonos todos en un plano de igualdad
y en condiciones de equidad. En palabras de Walsh (2008):
“… apunta la necesidad cada vez más urgente y crítica no de simplemente sobrevivir
sino de con-vivir.” (p. 148).
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 49
El concepto de interculturalidad de Walsh es fundamental en la medida que sirve
de sustento de uno de los planteamientos esenciales de la propuesta de investigación: la
necesidad de reconocer al otro en su totalidad, su cultura, sus particularidades, su
cotidianidad, su forma diferente de ver el mismo mundo, para llegar a acuerdos de paz o
por lo menos a una mirada alterna de construcción de paz. En otras palabras, la escuela se
convertirá en el lugar en el que converjan las diversas problemáticas propias del
posconflicto, cada una con sus actores y características particulares, por lo tanto, la manera
de resolverlas no puede ser igual en todos los casos.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 50
Capítulo 3
La Metodología de Investigación: construcción de historias - relatos de vidas
3.1 Por qué el encuentro metodológico
Durante el camino recorrido, nos encontrábamos en una bifurcación, una duda sobre
cómo podíamos entender a los actores de esta comunidad del municipio de El Carmen de
Bolívar, y al mismo tiempo a los estudiantes, padres de familia y docentes. Indagamos
esquemas y formas para que mostraran adecuadamente cada voz que escuchábamos, que
retratábamos posteriormente en letras, para que no perdieran su esencia, su forma de ver la
vida y lo que les sucede cotidianamente. Construir ese objeto de investigación requería de
una metodología que auscultara en lideresas y líderes de las comunidades carmera y
salaera4 los códigos invisibles, que con el tiempo se han construido alternamente para
producir un diálogo entre lo que se establece como tradicional y normativo. Quisimos
escuchar las voces de seres de carne y hueso, los sujetos que vivieron los diferentes
procesos y sus diversas experiencias, antes que privilegiar solamente lo teórico.
En esta búsqueda nos encontramos con la Investigación Acción Participativa, pues,
en principio, creíamos que nos permitía hacer un estudio de la problemática que surgió en
las mismas comunidades de donde provenían los estudiantes de la Institución Educativa
Manuel Edmundo Mendoza. Tomamos ideas de Orlando Fals Borda, para entender las
condiciones de vida de las personas involucradas. Observamos que los estudios
4Salaera: es el nacido en el Salado, corregimiento de El Carmen de Bolívar.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 51
sociológicos tienen como propósito no solo entender el mundo, sino transformarlo.
Tampoco queríamos producir teoría sin acción. Fals (citado en Flórez, 2005) afirma que:
“… se debe mirar el cambio social, entendido como una transformación de las condiciones
objetivas en los que se desenvuelven los miembros de una comunidad.” (p. 239)
En este sentido, y como lo asegura Peter Park (1992), “la Investigación Participativa
está surgiendo como una manera intencional de otorgar poder a la gente para que pueda
asumir acciones eficaces hacia el mejoramiento de sus condiciones de vida” (p.137). Con
ello contribuye a que los sectores sociales, que se hacían llamar excluidos, participen en la
re-construcción de sus comunidades efectuando cambios en este rol de exigir. Que sean
escuchados con sus propios argumentos, voces, simbologías e imaginarios, ya que ello
permite ganar acciones colectivas inmersas en las relaciones de poder, al tiempo que logran
mejorar sus condiciones de vida en lo social, político, cultural y económico. En otras
palabras, se abre un espacio emancipador, de recuperación de saberes negados que tienen
legitimidad para ellos; para los grupos y las comunidades que merecen ser visibilizados, en
sus realidades, como agentes activos y dinámicos, con un acervo rico en saberes ancestrales
mediante los cuales manejar sus conflictos de una manera diferente o alterna a la que
conocemos desde las instituciones formales.
Andando por este sendero, Fals Borda, nos encamina hacia los principios y técnicas
que han resultado más adecuados a las tareas de la Investigación Acción Participativa, las
cuales implicaban, en primera instancia, realizar esfuerzos colectivos, no sólo de
indagación científica, en los que se aplican principios generales de observación e
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 52
inferencia. Veíamos también que, en segunda instancia, podíamos recuperar y reinterpretar
la historia olvidada o tergiversada de las luchas populares. Así mismo, como tercera
instancia, valorar las propias raíces como pueblo y utilizar para estas tareas elementos de
la cultura y del saber cotidiano, del arte y de la ciencia popular y por último, comunicar los
resultados del trabajo, tomando en cuenta niveles de comprensión de las comunidades en
formas diversas o estilos diferentes (Fals Borda, 1992)
Sin embargo, y analizando todo este proceso de investigación, de borrar y quitar,
en nuestro caso, observamos que más que transformar la sociedad, la propuesta de una
metodología nos debía ayuda a mostrar cómo las comunidades han generado códigos
alternos de convivencia que poco han sido introducidos en el ámbito social y educativo.
La manera de construir el objeto de investigación implica establecer una relación mutua
entre comunidad y escuela. De esta manera los conflictos serán comprendidos desde una
perspectiva amplia que considerará tanto lo establecido legalmente como lo que adquiere
legitimidad en las organizaciones sociales de base.
Ahora bien, en nuestro proceso investigativo fuimos desarrollando una manera
particular sobre cuál es el papel del investigador. Nuestra propuesta debía leer en el
contexto de los estudiantes y su intervención activa como actores era el eje fundamental
para ir construyendo de manera cuidadosa las reflexiones que fuesen pertinentes. Estamos
llamados a darle voz a los no escuchados, a los sujetos que han sido marginados y hasta
silenciados; aquellos a los que no se les ha permitido mostrar sus costumbres y formas de
vida. Creemos que la participación activa por parte de la comunidad es fundamental para
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 53
nuestro objetivo; la propuesta busca crear espacios de reflexión en los que los sujetos de la
investigación puedan dar su testimonio. Esta es una herramienta supremamente importante
porque como afirma la catedrática argentina Alejandra Oberti (2005) “…La presencia, la
participación directa en hechos y acontecimientos es, para el sentido común, una fuente
segura de verosimilitud” (p.5).
Decidimos, entonces, mirar hacia algo diferente de la Investigación Acción
Participativa, muy útil y pertinente. Sin embargo, ya los sujetos habían reinventado y
elaborado desde sus comunidades sus representaciones de resistencia, sus procesos
reivindicatorios y hasta re-significado sus valores, en torno a la solidaridad, el respeto y el
perdón. Debíamos, de alguna manera, hallar un camino que nos condujera a relatar, para
entender cómo funcionan ciertas cosas en sus contextos y, al mismo tiempo, desde otra
perspectiva, a utilizar los relatos de vida, los relatos cotidianos, las experiencias de los
sujetos. El objetivo era construir a través de estos rasgos, realidades heterogéneas,
múltiples y diversas que enriquecen el devenir de la investigación, en este caso, de una
investigación cualitativa, social, llena de sentido y significado, de seres humanos con
problemáticas y realidades innegables, invisibilizados por los conductos regulares,
homogeneizados por una ley, un código o un manual de convivencia.
En efecto, al momento en que se inicia la recolección de datos e información, surgen
con fuerza las voces de los que claman por ser escuchados. Con una fuerza arrolladora que
exige su lugar dentro de esta investigación; que requiere que sus diferentes modulaciones
se mantengan fieles, sin intervención de nuestra parte. Es entonces cuando incluimos la
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 54
narrativa como metodología, pues permite que los entrevistados relaten desde su propia
voz las historias que son base de esta investigación. Se presentó la necesidad de:
…buscar una lengua que no rebaje, que no disminuya, que no construya posiciones
de alto y bajo, de superior e inferior, de grande y pequeño. Necesitamos una lengua
que nos permita una relación horizontal, una relación en la que tú y yo podamos
sentirnos del mismo tamaño, a la misma altura. (Larrosa, 2006. p.249)
Eso era precisamente lo que los sujetos necesitaban: una forma de expresar sus
testimonios, sin que fueran rebajados, ni humillados, ni menospreciados, ni mucho menos
invisibilizados. Sin que fueran estigmatizados por lo que tenían y querían decir. Con la
metodología de la narrativa el investigador debe escuchar, con oídos atentos, lo que el
sujeto narra, lo que cuenta, lo que dice de su experiencia de vida, y, al mismo tiempo, debe
ser capaz de ir identificando toda esta información en aras de llegar a lo más recóndito del
testimonio narrado: el sentimiento del narrador.
Como investigadores no podemos asumir una postura dominante y arrogante ante
los demás; por el contrario, nuestra labor consiste en visibilizar lo invisible, para darle un
lugar en la realidad compleja y diversa existente. El resultado del trabajo investigativo no
debe ser monofónico, sino polifónico. Buscamos que los sujetos se reconocieran; que sus
voces generaran una empatía, un conocimiento reflexivo que posibilite relaciones diversas
en los múltiples escenarios que constituyen tanto la realidad social como la escolar. Y es
en este último en el que “…la educación es la construcción y la re-construcción de historias
personales y sociales; tanto los profesores como los alumnos son contadores de historias y
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 55
también personajes en las historias de los demás y en los suyos propios…” (Connelly y
Clandinin, 1995), y es preciso indicar que en todos los espacios, somos productores de
historias y desde las escuelas hay tanto que decir, que en ocasiones no es fácil percibirlas.
El método como camino hacia el conocimiento, nos lleva a reconocer en el otro lo
que yo también soy, buscando en esa mirada una visión más profunda de cómo suceden las
cosas y de qué manera se hace algo diferente que no estaba en la perspectiva formal,
….. Por lo tanto, el uso responsable del giro narrativo implica el uso equilibrado del
poder del lenguaje en la construcción y reconstrucción de las identidades y el yo, sin perder
de vista que existen otras formas de experiencia humana… (Sparkes y Devís, 2007)
Jaime Niño Díez (1992), sociólogo y académico, establece que es desde este “punto
de encuentro entre el espacio y el tiempo de quienes impulsan la Investigación Acción
Participativa y de quienes participan en la reconstrucción del sentido de la historia, que se
van configurando sus raíces o en la reconstrucción de la situación que configuran su
presencia” (p.22). Creemos que en la medida que profundizamos, forjamos la recuperación
de la identidad, nos comprometemos y generamos lazos que permiten, en palabras de Niño:
“integrar el proceso educativo a la sociedad civil, a la comunidad educativa, para convertir
la escuela en el centro de desarrollo y participación social, para hacer que la educación sea
apropiada como propósito ciudadano” (p.23). En este sentido, desde la propuesta de
investigación queremos asumir el papel de la escuela incorporándola en la comunidad y
que no se vea excluida de los procesos sociales. Ello implica realizar una mirada abierta e
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 56
incluyente, vinculante e integradora de las comunidades en la construcción de sus ideas y
sus propuestas para que sean reconocidas y asumidas desde su interior.
La investigación Acción Participativa y lo Narrativo, se entrelazan, uno, desde los
cambios ocasionados por los actores y el otro, desde sus visiones, contadas a partir de su
experiencia y de sus transformaciones cotidianas. Se ejerce un punto de encuentro al
describir sus vidas, hechos, acontecimientos, para re-escribirlos en una simbiosis social y
cultural. De hecho
… la narración es una construcción social de la que dependen las personas para contar sus
historias y ha ido tomando forma durante la interacción entre la gente a partir del material narrativo
disponible en la cultura en la que viven dichas personas… (Sparkes y Devís, 2007)
Esta construcción del relato en medio de la realidad social, pasa a la escuela, de una
forma distinta, pero manteniendo la esencia de lo que hay en la comunidad. Los actores,
cambian de nombre, pero siguen contando historias de su diario vivir, en este caso su
cosmovisión del entorno que los une y separa al tiempo que se dan los procesos. Del mismo
modo, que elaboramos un sinnúmero de opciones para convivir, debemos entender
… quiénes somos, cual es nuestra identidad, debemos descubrir la historia
inconsciente y hacerla explícita al compartirla con alguien. De esta manera, cuando
contamos o escribimos una historia o relato, no estamos creando una identidad, sino
describiendo algo (narración) que ya había sido creado previamente y estaba escondido en
nuestra mente… (Sparkes y Devís, 2007)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 57
Por lo tanto, el camino que recorremos en la propuesta, es la búsqueda de
entender y comprender que el espacio, el territorio o la municipalidad, El Carmen de
Bolívar, cala en la medida en que recae en la escuela, se alimenta de ella y ésta, se encuentra
inmersa también en un sistema de valores y condicionamientos morales que le dan sentido
en su contexto. La escuela en sí misma es reproductora de los sistemas construidos y juega
un papel trascendental en la transmisión de cultura, tradición y normas. Pero no siempre se
da en forma de acuerdo, por ello es importante reconocer lo que sostiene Kemmis (1992)
en torno a que “la educación ejerce un importante papel en el mejoramiento de la sociedad,
mediante la transformación de la naturaleza y condiciones del trabajo, mejorando la calidad
de nuestro conocimiento como una fuente de ejercicio del poder en la sociedad.” (p.175).
Por consiguiente, esta propuesta con la IAP y la narrativa requiere que se reconozca
mirar hacia distintas posturas y visiones, en las que la escuela, el docente, el alumno, los
saberes, la comunidad y el contexto se encuentren, puesto que todo se entrelaza con la
cultura, donde está el ser humano, donde interactúa y elabora imaginarios, donde ejerce su
control y manifiesta poder. En las palabras de Julián de Zubiria (2006)
…Los procesos cognitivos, valorativos y praxiológicos están demarcados por los
contextos históricos y culturales en los que viven los sujetos tal como lo demostró la
escuela histórico-cultural. En este sentido, una teoría, un sentimiento o una práctica
no pueden comprenderse si se desconocen los contextos sociales, económicos y
políticos en los que fueron gestados… (p.199)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 58
Pero llegar aquí no fue algo fácil. Debimos elaborar un proyecto o propuesta que
diera paso a nuestro trabajo de investigación, lo que llevó cierto tiempo, sacrificio y dudas.
En un primer momento, esta investigación fue encaminada a explorar la construcción del
concepto de ciudadanía a partir de las nociones e ideas de los miembros de las comunidades
educativas de dos instituciones educativas, una localizada en la vereda Aguas Prietas del
municipio de Turbaco y la otra, en una Institución Educativa de El Carmen de Bolívar.
Todo ello como un trabajo comparativo y que permitiera analizar en dos espacios distintos
puntos de convergencia o por el contrario, distantes de un mismo concepto. Sin embargo,
con el transcurrir de los días y semanas y gracias a los encuentros presenciales, fuimos
observando que, aunque era un aspecto muy importante, era a la vez muy limitante, pues
se centraba únicamente en conceptos ya estudiados en forma exhaustiva en investigaciones
anteriores. Así mismo, no encajaba con la línea de investigación de Interculturalidad, por
lo que los autores que tomábamos seguían una línea neoliberal, algo que contrariaba lo que
requeríamos, más adecuado a las comunidades y a sus propias construcciones desde su
cultura. Nos dimos cuenta que nuestro aporte no sería ni novedoso ni trascendental.
El tiempo, las clases, nuestros tutores, nos fueron moldeando a delimitar el objeto
de estudio de la investigación. Poco a poco fue perdiendo fuerza la idea inicial y
terminamos por entender que estábamos creando, desde el principio, algo que iba a morir
prematuramente. Fue un fuerte golpe a nuestro primer impulso, a lo que considerábamos
adecuado y a nuestras bases académicas y también, hasta a nuestro orgullo como docentes
investigadores. De pronto, habíamos quedado sin nada en medio de la nada, en un camino
oscuro y lleno de incertidumbre, algo desalentador, más cuando nuestros compañeros de
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 59
clase, adelantaban y mostraban constantemente a sus asesores el fruto de sus creaciones.
No obstante, y dado a un sentido de autoayuda e introspección, logramos levantarnos,
asumir los errores y reiniciar. Empezamos a pensar qué podríamos investigar que se
enmarcara dentro de la línea de Interculturalidad y educación y que, a la vez, fuera un tema
poco explorado. Casi que palabra a palabra fue surgiendo lo que se convertiría en el alma
de esta investigación; comenzamos a ver aquello que era poco visible a nuestra mirada;
pensamos en los estudiantes y su manera de resolver los conflictos, cómo lo hacían; o tratar
de identificar qué tipo de códigos manejaban para la resolución de sus conflictos. A eso lo
denominamos alterno, y nos pareció muy atractivo utilizar este término, pues conducía a
analizar lo que posiblemente no se había observado.
De esta manera, miramos que era mejor tomar una de las dos instituciones
educativas, la que presentara ciertas características acordes a lo que buscábamos. Fue así
como decidimos mirar una zona como los Montes de María y su contexto; sabíamos que
había sido una región que había sufrido los embates de la violencia a causa del conflicto
armado y ello podría ser fundamental en nuestro trabajo de investigación. Miramos que
esto podría tener cierta relación con situaciones de conflicto al interior de la escuela o que,
por lo menos, podría servirnos de punto inicial para encontrar algo, que sabíamos que
estaba ahí pero no sabíamos cómo buscarlo. Empezamos a depurar las ideas hasta que
tuvimos claro lo que queríamos: lograr identificar y también que se reconocieran todos esos
códigos alternos que eran usados por los estudiantes en la resolución de los conflictos
dentro de la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza, sin necesidad de acudir a
las figuras convencionales de autoridad. Entonces, vimos claro que todo esto se relacionaba
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 60
con las amargas experiencias vividas por los habitantes de El Carmen de Bolívar:
desplazamiento, desarraigo, violencia, asesinatos, entre otras. En ese momento entendimos
que nuestra investigación estaba llamada a ser un medio para mostrar otras formas de
resolución de conflictos, originadas en un ambiente de violencia extrema como único
medio de conseguir la paz y la reconciliación. Entendimos que estábamos en medio de un
proceso de paz y ello debía conducirnos a algo; que las negociaciones que vimos, entre el
Estado y los actores armados, un contexto macro, podían ser vividas desde la escuela, un
contexto micro, pero que se relacionaban en una forma que no podíamos explicarla
fácilmente, hasta que nos adentramos en la comunidad que tenía a su alrededor también la
clave de nuestra investigación. El conflicto no era producto de la escuela, pero sí se
manifestaba en ella, eso nos pareció interesante.
Con la asesoría de nuestro director de investigación fuimos dando los primeros
pasos en este largo camino que nos tocó recorrer. Poco a poco se fueron organizando los
momentos de la investigación. Teníamos claro desde un primer instante que era necesario
conocer las opiniones de estudiantes, docentes y padres de familia sobre varios aspectos
fundamentales, relacionados con esta investigación: los conflictos, el ambiente escolar, el
papel de los directivos. Para eso se hizo necesario programar y realizar entrevistas, como
una técnica que nos permitiera conocer la voz de sus protagonistas. Pero nuestro trabajo no
podía quedarse solo en la escuela, sin explicarlo, sabíamos que había algo más fuera de ella
y que eso hacía un camino en doble vía. Si el conflicto generaba desintegración familiar y
esto llegó a la escuela, ¿por qué no entender que la misma comunidad también construyó
formas para resolver sus conflictos y esto también llegó a la escuela? Fue en ese momento
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 61
en el que observamos que no podíamos deslindar a El Carmen de Bolívar, es decir, el
macrocosmos del microcosmos que es la escuela y todo lo que estaba a su alrededor.
Para la búsqueda de los sujetos que entrevistaríamos, nos enfocamos hacia aquellos
personajes, que, dentro del Municipio, tuvieran un liderazgo marcado. Surgieron algunos
nombres, que en distintos ámbitos y situaciones tomaron el papel para liderar situaciones
muy complejas en torno al conflicto armado como: el desplazamiento forzado y su retorno,
la restitución de tierras, la organización de jóvenes, niños y mujeres víctimas de la
violencia. En ese marco, surgieron dos nombres de figuras reconocidas por su labor con las
víctimas del conflicto: Soraya Bayuelo Castelar y Samuel Torres. Estas personas han sido
protagonistas, gracias a todos los esfuerzos que han realizado para ayudar a su comunidad,
han vivido, sufrido y padecido directamente las consecuencias de una historia repetitiva y
estructural de violencia en nuestro país, como resultado de la intolerancia y luchas de poder,
que les toco sobrellevar.
Y fue al momento de transcribir sus entrevistas que decidimos mantener, en la
medida de lo posible, sus voces como fiel testimonio de la historia violenta del pueblo. Por
eso, utilizamos la metodología narrativa, porque contando es que se evidencia esa gran
experiencia que poseen estos actores sociales. Su narración fluida, llena de sentimientos,
nostalgias, sacrificios, satisfacciones y alegrías, es un acervo de esa historia invisible y
poco conocida. Su voz está cargada de experiencias que nos ayudan a entender como es su
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 62
cotidianidad y muestra esa capacidad de resiliencia5, de empoderamiento y de saberes.
Contar, narrar, describir a partir de su propio contexto, hace entender su mundo y
cosmovisiones, su cultura y su tejido social. Gracias a los relatos a viva voz logramos
comprender desde adentro la manera en que construyeron conceptos, ideas, imaginarios y
soluciones, expresando entre códigos sus realidades dentro de ese espacio de convivencia.
Palabra a palabra se fue tejiendo la historia de cómo estos personajes pudieron vivir el
conflicto y, lo más importante, sobrevivir y resurgir de una situación tan terrible. La
información que recopilamos nos dio pistas sobre qué metodología debíamos usar. Junto a
la metodología narrativa, la Investigación Acción Participativa, “no se puede entender una
formación social sin expresiones geográficas, políticas y temporales concretas: se mueve
en un espacio y en una estructura social determinada” (Fals Borda, 2002). En ese orden de
ideas empezamos a combinar esta información presentada por los sujetos entrevistados
bajo una reflexión de todo lo que comunican, observaciones, detalles, posturas y
declaraciones literales.
Luego de realizadas las entrevistas, procedimos a su interpretación, para así poder
expresar nuestro análisis de la situación planteada. Lo que al final se tradujo en la propuesta
que presentamos sobre la comunicación en la escuela del posconflicto.
La importancia para recoger datos, para auscultarlos y develar la realidad más que
la verdad, nos señala el camino que hay que seguir. El orden de las entrevistas dio cuenta
5 La resiliencia es la capacidad que tiene una persona o un grupo de recuperarse frente a la adversidad para
seguir proyectando el futuro. En ocasiones, las circunstancias difíciles o los traumas permiten desarrollar
recursos que se encontraban latentes y que el individuo desconocía hasta el momento.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 63
que cada voz nos va diciendo qué camino coger y sobre todo, permite identificar las
categorías preexistentes y asombrarnos con las emergentes. Las entrevistas con los jóvenes
de la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza nos muestran un panorama
interesante en algunos aspectos sobre los que vale la pena profundizar en otras entrevistas.
Esta fue una dura y sufrida travesía en la que muchas veces estuvimos a punto de
claudicar. Sin embargo, siempre nos motivó nuestro director de investigación, quien fue
una compañía enriquecedora, constante y exigente. Al final, nos queda la satisfacción de
haber servido de instrumentos para dar a conocer los testimonios tan emotivos de cada uno
de los que participaron con sus voces en esta investigación.
Capítulo 4
Relatos con voz propia
4.1 Samuel Torres: la voz del terruño
La primera vez que me enteré de la existencia de Samuel Torres, fue a través de su
hija. Ella estaba en grado once de la jornada de la mañana. En ese entonces, a los
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 64
muchachos de ese grado les había asignado la actividad de entrevistar a líderes de su
comunidad; a ciudadanos que de manera silenciosa trabajan por sus comunidades y que,
para la mayoría, son personajes invisibles. Por lo tanto, había que reconocerlos en su labor.
Tiempo después, al leer la entrevista hecha a Samuel, la que le había hecho su propia
hija, me llamó la atención su manera de expresar las ideas. La estudiante me dijo que él
era su padre. Estaba buscando, en ese entonces, a alguien que fuera un líder de la
comunidad y lo encontré. Así fue como nació una entrevista a profundidad con dicho
personaje.
En lo dicho por Samuel Torres podemos ver un “mundo aparte”; él es un ser
deslumbrante, muy conocedor de su contexto sociocultural. Llegamos a conocer a un sabio
que sabe luchar, tiene coraje, trabaja por el buen vivir y comprende lo que dice porque sabe
lo que hace: Lo sabe porque no se dejó “colonizar”. Es una especie de ser de aquellos cuyas
raíces son profundas y usa un conocimiento aprehendido en su existencia diaria; en lo que
le tocó vivir a la fuerza, por el desarraigo. Ese saber lo condujo, junto a otros líderes, a
planear el retorno a su territorio, porque ellos se reconocían como habitantes del Salado; se
hicieron conscientes de pertenecer a una tierra que les da todo, aunque se la hubiesen
arrebatado por un tiempo.
A causa de lo sucedido, tuvo que alejarse de su terruño, no por voluntad propia,
sino por acción de un conflicto ajeno a él, a su familia, amigos y vecinos. Se vio obligado
a partir sin saber para dónde ir; solo pensaba en lo que tenía que hacer y como último
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 65
recurso salió de su terruño para salvaguardarse del peligro, para tomar fuerza. También se
dio el tiempo de pensar en un camino que le permitiera no solo a él sino a la comunidad de
El Salado, volver a lo suyo.
Él, representa a un hombre que se fija metas, no renuncia, no traiciona sus valores,
ni mucho menos su terruño; Terruño es la palabra que repite constantemente, para recordar
a su Salado, parte de su Carmen de Bolívar acechado por la violencia injusta que manchó
con sangre un momento de la vida de todos con quienes él convivía.
Samuel hace parte de una familia cuyos miembros suelen usar palabras firmes,
pausadas, seguras y tranquilas. Él es un ser que no terminó sus estudios de primaria, sino
que se dedicó a cuidar vacas, a cultivar, a montar en burro, a ver el amanecer, a sentir el
rocío de la mañana y a escuchar a los gallos cantar. Y, de pronto, se vio envuelto en un
conflicto armado, que no era suyo, pero que lo afectaba a él y a todos sus coterráneos.
Tales circunstancias hicieron que en Samuel Torres surgiera ese líder escondido
que tenía y que lo convirtió poco a poco en un bastión importante para los saladeros. El
utilizó como arma las palabras. Palabras sencillas y profundas; ideas hechas y forjadas al
saberse y sentirse desplazado. Podemos apreciar a un hombre poco letrado en términos de
la escuela formal pero muy capaz de alzar su voz y denunciar lo que pasaba. La tragedia lo
motivo para volver a sus raíces y luchar incansablemente para alcanzar su meta, que en
términos considerados negativos, pueden catalogarse como insurgente, esto es, algo que se
revela contra un poder hegemónico.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 66
El relato que pudimos escuchar de Samuel nos permite comprender mejor que
cualquier texto, incluso los textos de Walsh y de Quijano, qué es eso de la interculturalidad
en relación con el uso del poder. Diríamos que él vive en la práctica y en la palabra, en el
diálogo: él sabe sobre el poder de la comunicación. Tanto así, que, por esos eventos y cosas
de la vida, aprendió a utilizarlo para entenderse con todos los que estaban inmersos en el
conflicto.
Las luchas que Samuel realizó, hicieron que se enfrentara a hombres de los altos
mandos del ejército, a hombres de las autodefensas y hombres de los grupos guerrilleros,
para que no lo categorizaran como uno de los actores del conflicto sino como víctima del
mismo. Al alzar su voz en busca de protección y en defensa de los derechos de la
comunidad era visto como un hombre de izquierda o simpatizante o colaborador de
cualquiera de los grupos alzados en armas. Sin embargo, para él siempre fue claro y así lo
manifestó, que su propósito consistía en liderar una lucha para restituir todo aquello que se
les había arrebatado a los saladeros. Se enfrentó a todos, hasta al mismo Estado, para que
entendieran que ellos solo querían retornar a su hogar, que no querían seguir en ciudades,
dispersos, pasando necesidades, hambre, frio, soledad y discriminación. Ya no quería ser
estigmatizado por ser desplazado, no quería tener la etiqueta de “guerrillero”, ni que sus
hijos fueran vistos como menos e inferiores que los demás.
Desde el escenario de ser condenado al desplazamiento, nació el sentimiento, la
nostalgia que solo nace desde la distancia, desde lo alejado; la tristeza y al mismo tiempo
el valor colectivo, le permitieron intentar volver a su terruño. Para ello se reunió con otros
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 67
líderes y establecieron, a través de estrategias tradicionales de comunicación, los medios
que le permitieron potenciar el regreso.
El deseo de regresar a El Salado implicó que entre todos se pusieran de acuerdo;
aquel momento les dio una luz de esperanza para retomar sus tradiciones. En sus palabras
decía: “vámonos, que allá tenemos lo que es nuestro”. De esta forma accedieron a sus
propias raíces y hallaron formas de entenderse. Optaron por mandar papelitos para
contactarse en la distancia, utilizar mensajeros y antiguos vínculos que solo eran usados en
su entorno cotidiano, pero que, al romperse por estar distantes físicamente, se reactivaron.
Samuel Torres conoció el conflicto, no en libros, sino en la experiencia. Y fue ésta
la que le exigió hacer uso del diálogo y la escucha como algo indispensable para
comunicarse y entenderse entre sí. Samuel conoció a otros que se encontraban alejados, de
su territorio; se comunicó con otros desplazados de El Salado que se encontraban en
Barranquilla, Cartagena, Sincelejo, y otros lugares del país. Entendió que era uniéndose
como podían luchar y fue así que, contra viento y marea, lograron lo que se propusieron:
ponerse de acuerdo con un propósito en común.
Por algo más de dos años los desplazados de El Salado vivieron la situación de
desarraigo. El sufrimiento les dio fuerzas para comprender que, en sus manos, estaba la
solución a un conflicto que irrumpió en sus vidas. El motivo para volver a lo suyo se puede
entender en las palabras de Samuel: “considerábamos que era regresando a nuestra tierra
que podían cuidar su cultura, su idiosincrasia y sus raíces”. Un campesino en la ciudad se
siente ahogado y es eso, lo que describe Samuel:
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 68
…En las ciudades era, es difícil porque casi nadie te saluda y tú vas con la cara en
alto mirando a ver quién te mira y casi nadie te mira a los ojos, eso es triste mientras
que allá vives otro momento… (S. Torres, comunicación personal, 25 de septiembre
de 2016)
Para Samuel el estar tan distante de sus orígenes se convirtió en un problema; pero
el mayor de todos era echar raíces en las ciudades, en las cuales, prevalece el cemento duro
y no la tierra blanda.
Durante dos años largos Samuel Torres y sus compañeros se dedicaron a fortalecer
lazos con miembros de su comunidad y crear estrategias de comunicación. Podemos
apreciar como sus formas de convocatoria, de llegarle a la gente, les enseñaron a buscar
formas de comunicación, algo así como herramientas de comprensión, para ponerse de
acuerdo y que se dieran cuenta que lo que hacían entre todos, era y es benéfico para la
comunidad, para la sociedad.
El lenguaje de Samuel sirve para comprender otros sentidos del diálogo, de un
diálogo que sirve para superar un conflicto cuando se ha llegado a una sinsalida y por eso,
constituye un recurso primordial:
…la única salida, estaba en dialogar, si tú no expresas tu problema nadie te lo va
entender, aunque encuentres dificultades vas a encontrar otro que te dé soluciones o
replantea la propuesta. El diálogo es la máxima instancia, es la máxima instancia del
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 69
que busca y del que tiene para dar…creo que no hay otra salida sino es dialogar…
(Torres, 2016)
La comunidad de la mano de Samuel, comprendió que no había otro camino que el
del diálogo. Aunque las situaciones provocadas por el desplazamiento cerraran muchas
puertas, el diálogo entre los afectados y los reclamos ante las autoridades, que la mayoría
de las veces se mostraban incompetentes, lograba abrirlas. En palabra de Samuel:
Ya ha quedado demostrado en el mundo que todo conflicto se soluciona a través del
diálogo […] y hay que argumentarse mucho para poder convencer porque aquí no se
trata de vencer sino es de convencer, en los conflictos dialogados no hay vencido ni
vencedor sino partes que se ponen de acuerdo a no seguir la problemática. (Torres,
2016)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 70
4.2 Soraya Bayuelo Castellar. La comunicación: excusa para afrontar el conflicto
Soraya Bayuelo Castellar, comunicadora social y periodista, es un personaje con
muchas cualidades. De ella nos asombran las experiencias de vida que ha acumulado y su
papel de líder fundamental en El Carmen de Bolívar. Ella se fue convirtiendo en alguien
capaz de crear unas estrategias de comunicación a través de la cultura, la lectura y los
medios. Su experiencia de vida como gestora cultural tuvo sus inicios antes de los
acontecimientos de violencia que empezaron a darse en el municipio, en los años 90 del
siglo pasado. Ella relata qué quería junto a otros compañeros
…una organización de comunicación para el cambio social, es una experiencia que
hunde las raíces de unos sueños colectivos que teníamos unos jóvenes de la banca rota
del parque hace mucho rato, a donde había poetas, teatreros, decimeros, periodistas,
queríamos soñar con hacer una casa de la cultura y ahí soñamos la casa de la cultura
del Carmen de Bolívar luego de haber pasado por unos festivales de teatros del Caribe,
luego de haber tenido un programa radial local de la época. Éramos muy inquietos,
ahí surge la idea de la casa de la cultura, esa casa de la cultura la logramos hacer con
muchas dificultades porque teníamos que apostarle a la parte del ente público, que es
la alcaldía, pero luchando con el concejo, con la alcaldía, se logró que nos dieran
físicamente la casa donde antes funcionaba el mercado nuevo y ahí en esa edificación
nosotros empezamos hacer un trabajo que ya los profesores de los colegios del
Carmen habían hecho, a través de una marcha del libro para hacer una biblioteca
municipal, lo que hicimos los jóvenes de la época fue hacernos amigos de la
biblioteca y ahí empezamos a dinamizar todo un trabajo sobre la lecto-escritura… (S.
Bayuelo, comunicación personal, 31 de octubre de 2016)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 71
Con el tiempo, las ideas y sueños de Soraya crearon otras realidades; ella misma
era sinónimo de sacrificio y empezó a generar una serie de propuestas, las cuales llevaba a
cabo de manera inmediata. Soraya representa a una mujer muy inquieta, no le gustaba
estancarse; veía un potencial en su municipio, en su Carmen querido. Como comunicadora
concretó algo muy significativo; algo que más adelante dejaría una huella trascendental no
solo en su municipio sino en el resto del país. La acción pensada de Soraya consiste, como
estrategia de formación, en educar y capacitar a través de alianzas diversas y metiendo a
todos en el cuento de la comunicación, sin desprenderse de la gente y mucho menos de su
tierra:
… Soraya Bayuelo que era comunicadora, que era periodista, en ese afán de hacer un
programa de la radio y todo, entonces se me ocurrió dentro de la casa de la cultura, un
programa, que se podía trabajar periodismo para el desarrollo comunitario, fue así
como entonces hicimos en la emisora, una convocatoria; el que quisiera hacer
periodismo, el que quisiera estudiar comunicación, que no podía ir a la universidad, el
que tenía vocación y de alguna manera, de cualificar a los periodistas que estaban en
la radio de la época, más que todo y de algunos que escribían en la prensa. Y así fue
como entonces surge un taller de periodismo para el desarrollo comunitario que el
SENA, regional Bolívar, estaba dictando a los periodistas de Bolívar de las ciudades.
Empíricos, para ser cualificados en su profesión. Abierto ese curso ya yo había
terminado en la Universidad Autónoma del Caribe, comunicación y estaba haciendo
unas prácticas en la radio de Cartagena y venia al Carmen con frecuencia; iba y venía,
y así me dure también estudiando yendo y viniendo a la universidad, todos los fines
de semana. Haciendo todos los programas de radio llegaba un viernes me iba un lunes,
así que nunca me desprendí del Carmen de Bolívar…” (Bayuelo, 2016)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 72
Al entablar la conversación con Soraya, nos dio una versión del conflicto armado,
vivido por ella de cerca. Nos narró la muerte de dos miembros de su familia, uno a manos
de los paramilitares y otro a manos del frente 37 de las FARC. Ella, en medio de su dolor,
asumió una postura clara: no quería aumentar ese conflicto ni albergar un deseo de
venganza en su familia. Tal convicción parte de su mamá, quien cultivó los valores en el
seno materno y una postura muy firme, que podemos presentir en la voz de Soraya
“…entonces en la casa de todas maneras mi mamá cuando pasa eso (la muerte de sus
familiares) dice no hay que odiar, nadie va levantar la mano contra nadie…”; esas palabras
retumbaron en su ser y han marcado su labor comunitaria.
Cuando llegó de nuevo la guerra, pues la guerra hay que entenderla en varias fases,
como Soraya lo dice, ocurrió una serie de acontecimientos. Murieron líderes cívicos en El
Salado, por allá en los años 90; posteriormente en diversos lugares fueron asesinados otros
en el año de 1997; después vino la masacre del año 2000, y otros episodios posteriores
(2001, 2002 y 2003) como resultado fatídico de la incursión de los paramilitares en el
corregimiento de El Salado; luego, algo parecido sucedió en Macayepo. Entonces, por lo
que estaba pasando, Soraya y su colectivo:
…tuvieron que tomar una opción y era si seguíamos con esa postura del periodismo
cultural, del periodismo de esa promoción de la cultura, de la identidad y entonces
como se cubría el conflicto. Y decidimos no cubrir el conflicto de manera inmediata,
sino que en ese canal de tv, nosotros decidimos no hacer noticiero, sino explorar
justamente otro formato del periodismo, de la comunicación como son las crónicas,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 73
los reportajes, las historias de vida, otras estrategias, reportajes, perfiles… (Bayuelo,
2016)
Es decir, Soraya y el colectivo, mostraron la contraparte de la guerra; esto es, el
rostro humano de las comunidades, de la gente que se resistía a combatir con armas o con
odio, con el odio desencarnado de la violencia, resistieron de una manera diferente, no
enfrentándose a los violentos con críticas que pudieran ser perjudiciales, ni con imágenes
de masacres o muertos o de personas heridas por la guerra o sufriendo. La alternativa
consistió en dar a conocer a El Carmen de otra forma. Quienes estaban en el colectivo,
mostrarían la cultura, las tradiciones, las costumbres, lo cotidiano, la mujer que hacia una
hamaca, el joven que cantaba, el niño que pintaba, el hombre que cultivaba un aguacate,
un ñame, una yuca, los jóvenes que colocaban una película. En fin, prácticas sociales,
culturales, de organización comunitaria que permitieran catalizar procesos y pronunciarse
en contra de la guerra. La estrategia política consistía en no ignorar la guerra, sino en
enfrentarla desde la acción cultural y comunicativa.
Soraya Bayuelo y sus compañeros, buscan reconstruir tejido social, a partir de sus
vivencias, y su forma de verse representados dentro de la cultura montemariana6. Ellos
saben expresar y hacer uso de la cultura para la reconstrucción de tejido social. La lucha
cultural y comunicativa representa la resistencia, el valor del trabajo colectivo. Desde su
experiencia podemos comprender el concepto de interculturalidad y decolonialidad. Más
aun cuando su discurso transmite el sentido, la esencia de un principio fundamental para
6Término que indica los habitantes de la zona de los Montes de María, es una subregión del Caribe colombiano de
2.677 km2, ubicada entre los departamentos de Sucre y Bolívar.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 74
crear ambientes de convivencia social y escolar: “…la filosofía del principio de ser desde
la comunicación, la educación y de la cultura que es una triada desde esa filosofía, desde
esos principios […] defender, cuidar y promover los derechos humanos, pero
especialmente con los niños y los jóvenes…” (Bayuelo, 2016)
Dicha triada iba generando unas transformaciones que potenciaban a los niños y
jóvenes quienes comenzaban a ser sujetos políticos transformadores de sus territorios, que
sabían tomar distancia del conflicto. Cada uno de ellos se fue construyendo como sujeto
colectivo, como sujeto que está construyendo. Sin saber acerca de la interculturalidad, se
apartaron de una visión tradicionalista de poder. Lograron entender que la población civil
incorpora nuevos significados en el contexto del conflicto armado y reconstruyeron el
tejido social, en la medida que usaron las palabras y la comunicación para romper con lo
que las armas querían imponer. En este sentido Soraya nos enseña que el colectivo tiene
unos principios de mediación, negociación y responsabilidad que exigen entender al otro y
valorar su saber:
… una premisa y es desde el principio partimos que el otro es sujeto de conocimiento,
cuando uno parte que el otro es sujeto de conocimiento no hay tutia7: puede dialogar
el adulto con el joven, el profesor con los estudiantes, puede trabajar el abuelo con
los nietos, el papá con los hijos, los tíos con los sobrinos y en ese ámbito podríamos
decir nosotros que es un ámbito y es un campo de capacitación de pedagogía desde
el ser humano, desde el ser, eso siempre lo hemos tenido claro… (Bayuelo, 2016)
7 Expresión que acuña la entrevistada para denotar confianza, camaradería, sin ningún tipo de distinción por
edad, sexo, profesión, etc.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 75
El colectivo del cual Soraya es una de las líderes cumplió 22 años. Nació el primero
de septiembre de 1994 con un grupo de jóvenes y de maestros; de amas de casa, promotores
culturales y poetas. En total 26 personas que acudieron a un llamado que se hizo por la
radio local. Entendieron que todos podían hacer parte de él, que todos podían aportar y que
todos son sujeto de saber y, por tanto, constructores de tejido social.
El colectivo de comunicaciones línea XXI representa un liderazgo muy amplio;
trabaja desde su propio contexto, desde su propia raíz, desde su propia cultura. En tal
sentido rompe con las cadenas de la violencia y de la fuerza destructora de actores armados,
porque es incluyente y participativo.
La acción del colectivo del cual Soraya es fundadora es pertinente con el modo de
ser de las comunidades. Se trata de una acción que forma seres autónomos y conscientes
de que su labor es importante y que ellos son parte de una construcción en la cual existe
una comunidad de intereses. A quienes llegan al colectivo se les ayuda, se les orienta: nada
se les impone, pueden ser ellos mismos y construyen sentido y significado, a partir de
permitirle a cada sujeto apropiarse de la realidad en la que está inmerso. Al sentirse
incluido, cada sujeto se siente parte responsable del todo:
…aquí usted no puede ver físicamente un aviso, que diga prohibido pasar, no grite,
no eche papeles en el suelo, nada. La gente sabe que aquí hay una regla que no se
puede perder nada, que el otro le va a enseñar a él otro, que hay una premisa de que
si tú te vas ojalá dejes una posta, entregues la posta a otro y el relevo generacional
se va dando poco a poco. En ese sentido son reglas que uno puede mirar, desde cómo
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 76
la gente sin ninguna imposición, hay unas reglas de juego diferente a la escuela
tradicional. Nadie se va a copiar del otro, porque el otro le enseña o si tiene dificultad
le ayuda, le colabora en ese relacionamiento, en la convivencia, […] en la
comunicación de lo que significa el lenguaje: significa la producción y significa la
responsabilidad que ellos tienen al manejar unos equipos por sus propias cuentas…
(Bayuelo, 2016)
Desde la experiencia de Soraya se entiende que las dificultades se pueden presentar,
son parte de la vida de un grupo. Sin embargo, la solución es muy diferente al consagrado
castigo que prevalece, muchas veces, en los manuales de convivencia escolar. Al respecto,
nos señala Soraya
… esas formas de problema que podrían surgir alrededor del grupo, conflictos como
les llaman ahora ustedes, pero se resuelven de esa otra forma. Se resuelven así
dialogando, se resuelven en la generación de la confianza, se resuelven pensando que
el otro es un sujeto de conocimiento, cada uno puede aportar en equipo, cada uno
puede aportar en la investigación, cada uno puede aportar a la construcción, a la
historia en el momento que vayan hacerlo… (Bayuelo, 2016)
A medida que avanzamos en la conversación, quedan en nuestra memoria un
sinnúmero de conceptos y enseñanzas enriquecedoras. Nos damos cuenta de la riqueza en
el alma de Soraya. Todo ello es fruto de su trabajo. Así como el conflicto trajo consigo el
miedo y encierro, ella, como alternativa creó una serie de escenarios que le permitieron a
la comunidad comunicarse.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 77
La conversación con Soraya nos llevó hacia otro lugar. Quisimos saber cómo
lograban comunicarse entre los carmeros en medio de la zozobra del conflicto, de los ruidos
que los hacían estremecer porque siempre estaba presente el miedo ante el sonido de las
balas. Apareció la necesidad de tejer puentes entre las personas, entre aquellos que se
vieron obligados a encerrarse, que fueron todos en El Carmen y en los corregimientos. Y
entonces algo: el cine, el periodismo, permitió que salieran; así fuera un día, un rato, una
noche, para encontrarse, reencontrarse, seguir viviendo; según nos lo narro ella.
El colectivo liderado por Soraya lo podemos relacionar con las ideas de Paulo Freire
respecto a la concepción del sujeto oprimido que necesita ser escuchado y requiere un tipo
de educación que conciba al educando y al educador como personas, no como insumos de
un sistema. Los estudiantes y nosotros mismos, los maestros, tenemos que educarnos desde
una concepción liberadora. Es indispensable darle rienda suelta al ser social en su
construcción de comunidad. Y comprendamos que la formación se hace a partir de su
contexto, no desde una escuela que cohíbe, que aplasta hasta los más nobles sentimientos
del ser humano.
El buen vivir, el vivir desatados es lo que podemos apreciar en la “pelaera” que
hace parte del colectivo y Soraya:
…podían hacer libretos de radio, como podían hacer ellos tv, como ellos podían
hacer investigación, como ellos podían hacer dinámicas que de alguna manera no era
el aula de clase, sino que eran que cuando llegaban aquí era como si soltaran una
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 78
pelaera8, ellos aquí podían quitarse los zapatos, ellos aquí encontraban otro espacio
diferente para convivir, para narrar, para compartir con el otro y con la otra en el
respeto y en los límites que ellos mismos ponían. Entonces eso fue romper de alguna
manera unos esquemas del aula de clase donde ellos estaban acostumbrados a estar,
para venir a otro espacio donde era un espacio comunicativo de interrelaciones, de
convivencia, de crear amistades, de ir construyendo valores, pero también de ir
construyendo con ellos mismos un ser humano distinto… (Bayuelo, 2016)
La experiencia de Soraya nos deja como enseñanza un sentido profundo del diálogo
como algo fundamental para la convivencia. Sin embargo, este que es un principio repetido
de los estudios sobre resolución de conflictos, no se puede comprender si no
comprendemos antes en qué consiste el vivir y actuar en comunidad. Habrá diferentes
miradas, posturas y argumentos; se presentarán discusiones, resquemores, porque somos
seres humanos. Pero la idea es que el diálogo constituye el precepto fundamental para vivir
en comunidad. Hay que entender, que un contexto como el de El Carmen de Bolívar, donde
hubo más de 102 masacres, 7000 desplazados y alrededor de 300 familias, (Rodríguez,
2008) quedaron fragmentadas en su estructura social. Muchos habitantes vivieron en carne
propia las consecuencias de la violencia; muchos vieron morir a sus familiares en; se dieron
cambios en el comportamiento social e individual que reflejan el daño colectivo. Por lo
tanto, no era fácil transformar la sensación de miedo, las frustraciones, odio e intranquilidad
generalizada.
8 Expresión de la región caribe que significa grupo o aglomeración de niños y/o jóvenes
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 79
Si algo le ha permitido a la gente campesina de los Montes de María sobrevivir a
tal situación, es la capacidad de convivir a pesar de las condiciones tan difíciles que se
presentaron. Sus tradiciones y valores les dieron el impulso para intentar contrarrestar lo
que venía sucediendo; entendieron que en sus saberes, estaba la solución. El espíritu de
lucha y superación de Soraya y sus palabras sabias retratan aquello de lo cual estamos
hablando:
…había bondad en los Montes de María como en cualquier otra parte, y creo que no
es gratuito; creo que la lucha se ha dado siempre como un referente de los abuelos, de
los padres de uno que le inculcaron esos valores. Y de pronto es fácil dar la vuelta a la
reconciliación y a la convivencia de esa manera, porque si nosotros aquí en los Montes
de María fuésemos guerreros, vengativos, no existiera un poco de gente, porque la
guerra no se hubiera parado. Y todavía estuviéramos en eso, pero creo que en nosotros
siempre vamos a tener un referente de los abuelos y de los luchadores. Por ejemplo,
de los campesinos de la ANUC9, que pensaban siempre que la salida es civilizada de
los conflictos y creo que a través del diálogo, de la concertación, de una marcha, de
un plebiscito digo yo cuando pueden sacar una proclama, cuando pueden ir a dialogar,
cuando salen carteles, cuando la gente hace pacíficamente esas acciones sin tener que
violentar al otro físicamente tampoco. Al contrario, creo que fuimos resistentes cuando
la fuerza pública en las marchas campesinas y en las luchas por la tierra, pusieron los
campesinos más bien el cuerpo, la vida y la sangre por el territorio, por esta tierra que
es bendita, pero nunca han ido a rearmarse…(Bayuelo,2016)
9 Asociación Nacional de Usuarios Campesinos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 80
El deseo de paz de los campesinos, fue la base de la reconciliación de las personas,
consigo mismo y luego con los demás. La convivencia se generó gracias a que ellos
lograron entender que la salida no podía ser violenta. No se podía responder a la guerra con
más guerra. En la medida en que viéramos a los campesinos y sus luchas, su resistencia
pacífica, como modelos a seguir, se alcanzaría también la paz en todo el territorio nacional.
La memoria es importante para revivir lo que realmente somos y lo que hemos construido.
Los valores son fundamentales para perdonar y evitar actos que nos lleven a generar más
muertes y derramar sangre, porque los niños, los jóvenes son los que sufrirán las
consecuencias. En ello el colectivo ha “… fomentado eso: la convivencia pacífica, la
resolución de los conflictos a través de hablar con el otro, a generar la confianza con el
otro, a darle la oportunidad al otro,” Es la aplicación del buen- vivir, del que nos habla
Walsh.
A través de su colectivo, Soraya Bayuelo puso en práctica los códigos alternos que
les permitieron fortalecer la comunidad Carmera y entronizar en cada uno de sus miembros
la idea de que la violencia no se puede combatir con violencia, sino con tolerancia y
conciliación. Paso a paso los expandió hasta el ámbito de los niños, los jóvenes y los adultos
quienes aprendieron a valorar sus comunidades. Sea en la escuela, la calle, el barrio, sus
familias, su cultura, su memoria, la comunicación, siempre ha estado presente la necesidad
de marchar juntos. Todo lo que ha generado conflicto se pudo transformar para
contrarrestarlo con su propuesta que ha calado por más de 20 años en el Carmen de Bolívar.
Tanto así que en el 2003, recibieron el Premio Nacional de Paz. Esa mujer incansable, ha
creado un hijo, su colectivo, como ella misma lo dice. También ha sido su compañero y lo
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 81
ha visto crecer y dejar huella en muchos que han pasado por ahí; esos chicos que han
construido una vida, han cambiado los fusiles por cámaras, por guiones, por cortometrajes,
han hecho un nuevo tejido social, han reconstruido algo que se había olvidado, mas no
perdido. Su experiencia significativa, como lo llamaríamos desde la pedagogía, se ha
convertido en un proyecto de vida para muchos jóvenes y niños, que hoy en día son ya
formadores y han crecido al lado del colectivo. Han transformado no solo su entorno más
cercano, sino que se ha extendido más allá de este municipio.
Esta experiencia ha dejado sus frutos en otros municipios, creando otros colectivos
y generando más impacto. La semillita que ha regado Soraya ha dado sus frutos y se ha
expandido; hoy hay alrededor de 24 colectivos de narradores y narradoras de memoria,
colectivos de jóvenes, constructores de paz, colectivos de producción audiovisual. Uno de
ellos es el que se encuentra en San Basilio de Palenque donde a partir de su cultura, de la
etnoeducación y sus tradiciones, la emisora fue una estrategia para conectar los medios y
su lengua, creando a partir de la escuela programas con contenido cotidiano en lengua
palenquera10. Allí lo fundamental era conocer y no perder su lengua y tomar de los mayores
el uso de la palabra, su oralidad para mantenerla vigente y que no se perdiera.
Ahora bien, Soraya abrió un mundo de posibilidades, reconstruyó tejido social,
miembros activos de su propia transformación; articulando conocimientos; construyendo
paz desde la comunicación; formando desde la cultura y la memoria, desde la radio y la
10 Lengua Palenquera es una lengua criolla que se habla en San Basilio de Palenque, ubicado en el
departamento de Bolívar, a 50 kilómetros de la ciudad de Cartagena de Indias. Este territorio es habitado por
los descendientes de los cimarrones que se liberaron de la esclavitud, bajo el liderazgo de Benkos Biohó, al
finalizar el siglo XVI.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 82
televisión, que fueron un pretexto para que se formaran estos sujetos. El colectivo fue ese
medio de generar y reconstruir confianza. Ella interpretó, entendió y buscó desde su
profesión lo que podía hacer
…yo creo que nosotros siendo comunicadores tuvimos que cubrir de alguna manera,
admirarnos como sujetos como personas, más que todo, que tiene miedos pero que
también tiene esperanzas, que tiene temores, tiene desconfianza pero que también se
puede generar la confianza, se construye la confianza y se construyen en ambientes,
en ambientes no solo físicos saludables, sino en ambientes de relaciones, el trato con
el otro. Yo creo que aquí tenemos un ejemplo, mucho, mucho pero mucho tiempo
que un chico cuando hacíamos la evaluación le preguntábamos porque te gusta venir
al colectivo y él contesto a mí me gusta venir al colectivo porque me llaman por mi
nombre, eso fue muy profundo, a mí me gusta venir al colectivo porque yo puedo
trabajar sin zapatos, (risas) o sea aquí yo vengo porque hago amigos, aquí yo vengo
porque no nos regañan y si nos regañan es para que nos corrijamos, entonces en la
manera como los niños miran desde allí ese tipo de evaluación , diría yo bueno es
posible que si haya un ambiente favorable en eso un ambiente de crear confianza…”
(Bayuelo, 2016)
Su estrategia: escuchar a los demás y dejar que narraran, que contaran, porque todos
somos sujetos de conocimiento:
“…entonces como nosotros le digo y le repito de nuevo partimos de una premisa si el
otro es sujeto de conocimiento no importa que sea campesino que no sepa leer ni
escribir pero también si es sujeto de conocimiento, no importa que sea un niño de 8
años que también él puede dibujar su pensamiento sobre la paz, sobre las nubes, sobre
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 83
la lluvia, sobre la comunidad, sobre el maestro, sobre la escuela, sobre el guerrillero
entonces, en ese sentido, también se acudía a esa otra narrativa que era la de que
cuando no se podía hablar con el conflicto se empezó a hablar con otra estrategia…”
(Bayuelo, 2016)
El colectivo, este hijo de Soraya, ha creado un espacio en el que
“…los chicos de alguna manera fueron transformados, yo creo que son unos nuevos
seres humanos. Tenemos como una premisa que nosotros aquí no venimos a formar ni
a camarógrafos, ni a periodistas, aquí vamos a formar mejores humanos cada día,
porque no es una escuela de periodismo, esto apenas es una escuela sin paredes como
decimos nosotros, pero para formar a sujetos políticos de derechos, eso es lo que es el
colectivo. Si eso lo que hemos logrado en estos 22 años, algo hemos tejido, algo hemos
tejido, independientemente de que haya los lunares, de que haya los roticos en la red,
no todo el mundo puede estar contento, pero eso es lo que hemos hecho, y ya se
convirtió en un proceso de vida en un proyecto de vida. Otra cosa es lo que le digo,
nosotros no trabajamos por proyectos nosotros trabajamos por procesos porque es la
vida misma la que está en juego, es la misma vida es el pensamiento de los jóvenes,
que se desvirtúan en el camino no es mi culpa, no es la culpa del colectivo, pero
nosotros intentamos que sean lo más auténticos leales a ellos mismos, a sus principios,
a que se quieran, a que no maltraten su cuerpo. Por eso trabajamos un montón de
tiempo en lo de salud sexual y reproductiva también trabajamos en un momento dado
mucho, mucho, mucho sobre la pedagogía para la paz, el medio ambiente, yo creo que
en eso estamos” (Bayuelo, 2016)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 84
En esta entrevista, muy amplia, ella deja entrever que falta mucho recorrido,
Soraya Bayuelo Castellar nos mostró mucha de su experiencia; nos deja un camino y un
mensaje: podemos dejar huella, podemos transformar, podemos reconstruir tejido social.
Ella pudo rescatar jóvenes de la guerra y del conflicto armado, pero también de otros
conflictos; pudo ser alguien para los jóvenes y niños, que hoy son adultos y profesionales.
Les dio la oportunidad de narrar y contar sus historias; de ser ellos en un espacio que no
era una escuela, sino un lugar para vivir libremente; que pudieran tejer sociedad a través
de la radio y la televisión; les hizo pensar que en las raíces está la forma de construir
convivencia, paz, perdón y reconciliación; que se pueden usar como unos códigos alternos
para solucionar los conflictos. Soraya es una mujer con características de líder, pero ella
prefiere estar tras bambalinas y hace ver que todo es obra del colectivo. Ella ayudo a
rescatar a muchos jóvenes de un futuro incierto; les tendió la mano, no como alguien que
lanza una limosna a un mendigo, sino como alguien que ve que somos seres humanos y
necesitamos el uno del otro para apoyarnos, para colaborarnos. Cuando se le preguntó por
un miembro actual del colectivo, que fue desplazado y vivió la muerte de su padre, ella
dice:
…porque es un joven menos que fue a la guerra, es un joven menos que con el
resentimiento que hubiese podido tener de la guerra él se hubiera podido ir a vengar
de lo que le pasó, pero no lo hizo. Entonces yo sí creo que hay unos valores en la
familia y unos valores cuando encuentran un espacio donde ellos puedan tener la
ocupación del tiempo creativo. Entonces, en ese sentido, cuando yo veo eso si es uno,
pero si además llega otro julio y otro julio y otro julio y otro julio ya son 7 Julios, 10
Julios, 20 Julios, 3000 Julios, difícilmente esa punta de ese tejido se va a romper
cuando ellos mismos van siguiendo ese hilo conductor de tejer con otros. Hoy yo te
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 85
puedo decir que, si tú entrevistas a Julio que detrás de Julio en esos 9, 7,8 años lo que
haya tenido en el colectivo detrás de Julio hay todos unos colectivos de 20, 15, 10
jóvenes, hoy tenemos 24 colectivos de narradores y narradoras de la memoria…”
(Bayuelo, 2016)
4.3 Julio García Montes: El proceso de sanación para el conflicto
El desplazamiento tocó directa e indirectamente en los Montes de María, a
algunos más que a otros, unos territorios más que otros. Estableció unas pautas de
comportamiento que no eran fáciles de asumir puesto que generaban estereotipos. Muchos
de los que sufrieron este impacto negativo del conflicto armado, decidieron que el silencio
era la mejor manera de olvidar lo sucedido. Julio García Montes, un muchacho de una
vereda llamada El Cocuelo, del municipio de El Carmen de Bolívar, padeció en carne
propia las consecuencias de esta problemática, que le arrebató familiares y lo llenó de
miedos e inseguridades.
Esto lo aisló y lo afectó de tal manera que hizo de él un hombre tímido y poco
comunicativo, debido quizás a las constantes advertencias de sus familiares que le decían
“no hables con gente extraña”. En ese entonces, Julio hubiera optado con gusto por ser
solado, para defender a su familia, pues no veía otras opciones para regresar al campo, el
lugar al que pertenecía.
Julio García, nos cuenta su experiencia y a partir de ella analiza el proceso de
resiliencia, ese que enfrentó en medio del conflicto y lo convirtió en un hombre capaz de
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 86
entender la situación del otro y querer ayudarlo. Ser víctima del conflicto armado le dio la
capacidad de asumir un papel y tomar posición para transformar su realidad. Gracias, más
que todo a la ayuda del Colectivo de Comunicaciones Montes de María Línea XXI y sobre
todo a su aliada en esta lucha, Soraya Bayuelo. Ella para él ha sido mucho más una jefa;
fue y es alguien que lo tomó desde hace muchos años, le dio un “lugar a donde ir”, lo
escuchó y le habló.
…pues yo sentía que en el colectivo me escuchaban y eso me hizo quedar definitivamente,
porque desde pequeño me decían no hables con nadie, no confíes en nadie, entonces le
metían ese temor esa cosa y cuando llego al colectivo encuentro esa forma como que me
dicen, me hablan y eso fue lo que me hizo quedar aquí porque yo dije bueno por lo menos
aquí me escuchan y puedo hablar también y además puedo escuchar a otros tenía la
oportunidad además porque estaba trabajando en un proceso de alfabetización que se estaba
llevando a cabo en un barrio acá, con personas en situación de desplazamiento y pues
bueno eso me gusto y me fui quedando allí.. (Julio García Montes, comunicación personal,
1 de noviembre de 2016)
Su trabajo comunitario se fue ampliando, sobre todo hacia las personas desplazadas.
Focalizaron barrios que tenían este tipo de población y se formaron colectivos en esos
lugares. La mayoría eran niños que quedaban solos en sus casas, porque sus madres salían
a trabajar o buscar el sustento diario. Dichos colectivos de comunicación permitían
construir espacios de paz y al mismo tiempo, se convertían en espacios de sanación. Julio
había notado que su vivencia personal podría servir para ayudar a los que, como él, también
habían pasado por tan angustiosa situación.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 87
En cada momento de su conversación, se veía entusiasmado, contaba con gran
alegría sus experiencias y a pesar de ser un día agotador, por los compromisos exteriores y
la dirección de asumir varias capacitaciones, siguió hablándonos y menciono algo muy
interesante:
…la comunicación que manejamos aquí en el colectivo es de mucha transversalidad, la
comunicación es la excusa, porque lo importante es cómo nos acercamos a los jóvenes,
como se hace un trabajo de ciudadanía con ellos, como hacemos un trabajo de pedagogía
para la paz, pero también de protección de los derechos de cada uno y sobre todo miramos
algo y es que la comunicación nos permite a través de la radio o la televisión crear confianza
en la misma persona, yo creo que también es eso, los pelaos sin darse cuenta cuando se
encarretan editando, haciendo entrevista, pues eso les va dando confianza y además de la
confianza les permite rescatar la memoria, les permite indagar acerca de su historia y eso
les permite darse cuenta que están haciendo un trabajo de liberación de ellos también
puesto que a veces tienen muchos problemas pero cuando hacen las entrevistas se ve que
lloran y se conmueven, entonces yo creo también que atreves de la comunicación no
solamente es como la forma de mostrar todo si no también como una forma de sanación
muy personal para cada una de las personas o de los miembros de este colectivo, entonces
yo siento que la comunicación nos permite eso en cada una de las comunidades en las que
estamos trabajando, permite sanar, permite expresar, pero permite también trabajar toda la
parte de la investigación”…( García Montes, 2016)
El colectivo nos permite mirar que la comunicación es un punto clave para
entender al otro. Se convierte en transversal porque permite mirar al joven en sus propios
espacios y entender su mundo. Se crea confianza al acercarlo al saber que nace desde su
cotidianidad. Se vuelve sensible al entender al otro y las problemáticas que le afectan. De
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 88
igual forma, construye ciudadanía y por ende se forma un sujeto que protege sus derechos
y el de los demás; conoce e investiga la memoria, sus raíces; le hace indagar por su cultura
y tradiciones generando sentido de pertenencia por su espacio: el barrio, el campo, la
vereda. También, hay que agregar, que lo sana y lo libera, lo ayuda a crecer y fortalece su
confianza en sí mismo y en los demás.
Esta parte del colectivo es prácticamente una pedagogía por la paz: desde las
propias comunidades las hace participes en la construcción, no solo de conocimiento, sino
también de con- vivir. Se trata de crear identidad al tiempo que reconstruye tejido social y
lo mejor de ello es que al utilizar una cámara de video o fotográfica se narra en la voz de
sus propios protagonistas. Julio García reconoce el valor liberador de escuchar y ser
escuchado:
… la comunicación es como el espacio que nos permite hacer eso sin tener que estar
condenando a alguien, sino que también además de ser una forma de contar, también
es una forma de sanación yo creo que eso también le permite a la gente que cuenta
sanarse de todo eso y permita también que otros conozcan la historia y puedan
aprender de ella… (J. García Montes, 2016)
Con base en ese cúmulo de experiencias, Julio nos da unas líneas muy
importantes para abordar el conflicto en las instituciones educativas, basado en todo lo que
ha aprendido de su propia vida y la del colectivo. Él afirma que no se puede evadir nada,
hay que analizar todo. En su opinión, en las escuelas se debe entender al otro, se comienza
a hacerlo desde la palabra del otro, desde su accionar y en su reconocimiento como ser
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 89
humano. Para él, la base está en el respeto y eso se logra con un trabajo en grupo, puesto
que se presenta la necesidad del apoyo y la ayuda del otro. Julio expresa una frase muy
diciente: “Todos necesitamos del otro, sin importar lo diferentes que seamos físicamente”.
Él Insiste en que es preciso no colocar barreras en las instituciones educativas. El
trabajo en el colectivo le ha enseñado que hay que mirar al joven, al estudiante, al niño
desde su propia perspectiva, desde su propia visión de las cosas que le ocurren; que no
podemos colocarnos en un pedestal y mirar a todos desde arriba. Hay que construir formas
de comunicación mucho más cercanas. Nos da su visión del error que podemos cometer
como docentes:
…a veces vemos al alumno como allá, como un alumno que está allí y yo estoy acá
entonces yo siento que se hace necesario mezclarse, yo viví una situación que me
pasaba a mí y a muchos que fuimos tutores en el barrio las margaritas y era que
habían muchos niños faltos de afecto y de muchas cosas, muchas necesidades y
quizás nosotros no las podíamos suplir de manera económica pero cada taller era
para jugar con ellos y jugábamos y jugábamos y abrazaban a uno, desde que uno
llegaba era abrazando y no querían soltarnos y es que a veces con las personas el
hecho de darles un abrazo es suficiente, quizás de escucharlo… (García Montes,
2016)
Sin proponérselo, Julio García establece esa pedagogía de amor, de afecto y de
sentimientos; de no solo impartir el conocimiento, lo cognitivo, sino de ir más allá, brindar
algo que falta, que está ausente. Y esa ha sido la estrategia utilizada por el colectivo, su
fuerte, más que los materiales, las cámaras, las fotos o los documentales. Ello ha sido una
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 90
excusa para su propósito, ha sido la clave de su permanencia, de su fortalecimiento y su
forma de resolver los conflictos. En el colectivo han entendido el valor inapreciable de la
escucha atenta, del acercamiento, del abrazar, de dar apoyo, de fomentar confianza, de
reconocer la importancia del otro y su saber, de respetar la palabra que dice para expresar
lo que siente, de los gestos cuando no se puede decir nada, de entender sin menospreciar
para sanar, para liberar. Es un proceso complejo y hasta doloroso, es un proceso catártico
que no es nada fácil. Y él lo traslada a la escuela:
…. sería bueno en las instituciones educativas que los docentes se acerquen más a los
alumnos ya que a veces lo ven como el malcriado, el desordenado al que hay que colocarle
mala nota y estamos dejando de ver ese potencia de liderazgo, esos potenciales que tienen
para hacer otras cosas, quizás no se puede decir que los jóvenes son buenos o malos
estudiantes porque hayan sacado las mejores notas, porque quizás es disciplinado es
juiciosos y hace muchas cosas bien, entonces yo creo que en el tema de la resolución del
conflicto es importante la escucha no solamente que el alumno escuche al profesor si no
que el profesor escuche al alumno también pero que en verdad escuchen porque ellos cada
día están transmitiendo porque en verdad los jóvenes, cada día están diciendo y contando,
pero ellos son penosos y casi siempre no cuentan con palabras si no con gestos,… (García
Montes, 2016)
Según Julio y sus vivencias, si formamos sujetos políticos transformadores, desde
estos espacios como la escuela y los colectivos, se les dará esperanza a los jóvenes para
que afronten las dificultades:
…si se hace una trasformación de cada sujeto y empezamos a transformar uno o dos,
nosotros no estamos pidiendo que todos, como le decía nosotros estamos haciendo
incidencia en cuatrocientos jóvenes en todos los Montes de María, donde el total de
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 91
jóvenes son 8 mil, 10 mil jóvenes aproximadamente, sabes si bien lo vemos es una
mínima cantidad pero si seguimos haciendo incidencia en esa cantidad sabemos que
esa mínima puede ayudar a más jóvenes y por lo menos nos queda la satisfacción de
no habernos quedado sin hacer nada…(García Montes, 2016)
4.4 El relato de los Estudiantes
Es importante que los sujetos, que los actores, que las personas de carne y hueso
cuenten su historia. Más aun, cuando el centro de esta investigación son los estudiantes,
sus voces, sus relatos. Esas historias de vida, que poco o nada conocemos, puesto que nos
enfrentamos a un sistema que nos encierra en manuales de convivencia, que opaca sus
sentimientos y deja escapar eso que tantas veces quieren decir y no pueden hacer. Este
aparte del capítulo, es especial, en la medida, que son ellos quienes cuentan sus
experiencias, generan conceptos propios de su entorno, de su contexto, de su cotidianidad.
Señalan su realidad, tantas veces invisibilizada, y tal vez, oculta por reglamentos, normas
y protocolos de seguimiento. En palabras de F. Michael Connelly y D. Jean Clandinin,
“…al empezar el proceso de la investigación narrativa es particularmente importante que
todos los participantes tengan voz dentro de la relatoría…” (Connelly y Clandinin, 1995),
en este sentido, contribuir en la construcción de la escuela a través de las descripciones y
visiones de los sujetos inmersos en el proceso educativo, permitiría destacar el papel de
entender las diversas perspectivas de una realidad que subyace en nuestras instituciones
educativas, que no solo son calificaciones, talleres y compromisos académicos resumidos
en las hojas del informe periódico o las pruebas censales. Debe ir más allá, a convertir a
los propios estudiantes en los constructores y transformadores de sus entornos, que poco a
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 92
poco sean esos individuos críticos y reflexivos de los que tanto hablamos en las visiones y
misiones de las paredes, que sean abiertos a ser seres autónomos, con responsabilidades de
sus actos y se comprometan con su devenir. En este marco explicativo lo importante es
sensibilizarnos en las acciones y relatos, dejar que fluyan las palabras y entender que la
narración genera un conocimiento, también alterno.
4.4.1 David: sus conflictos, dentro y fuera de la escuela
Llegué a El Carmen de Bolívar por problemas familiares. Mi mamá se quería
separar de mi papá y él no quería y se formó un pleito, fue el año pasado. Entonces yo me
vine con mi mamá para acá. A mí no me ha afectado mucho la separación, aunque siempre
viví con mi papá, pero a mi hermanito sí porque él aún no tiene la capacidad para entender
que las cosas no funcionaron, él quiere ver a los papás juntos. Eso lo ha afectado sicológica
y físicamente; se nota en su comportamiento; no le interesa el colegio; es muy grosero;
pasa en la calle. Él tiene 9 años y se llama Jorge Eliecer.
Hace nueve meses estoy estudiando aquí y sí he visto ya algunos conflictos. Si hay
un conflicto, lo primero que hacen los profesores es llamarles la atención a los del problema
y los ponen a hablar; luego citan a sus padres porque usted sabe que en este momento usted
puede ser mayor de edad, pero ahora la juventud no respeta ni a sus padres, entonces citan
acudientes y les llaman la atención sobre la problemática, cuáles fueron sus causas y que
ellos no quieren que se vuelva a repetir. Lastimosamente, los estudiantes, yo he sido uno
de ellos, no prestamos mucha atención por el sentido que pensamos “!ay ese bobo qué va
a saber nada!”, “!yo hago lo que yo quiera!”, pero nunca tenemos en cuenta que lo que
dicen ellos es para nuestro beneficio y no para perjudicarnos. Lo que más he observado son
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 93
las discusiones por bobadas, pelean por una merienda. Hace poco hubo una por una niña,
o sea, son pequeñas cosas que han causado que se hayan formado unos pleitos peores. Entre
uno de ellos, hubo una pelea de un niño de otro colegio con uno de aquí al que le dijeron
que lo iban a apuñalar; no sé cómo aún sigue vivo porque la persona a la que le escuché la
amenaza no es cualquiera, lo andan buscando, pero no lo han encontrado. La vez pasada
un niño de 8° estaba discutiendo con el otro, no sé si el profesor lo sepa, pero el uno tiró a
apuñalar al otro; entonces, le llamaron la atención, no sé si llegó a rectoría, pero me enteré
que le quitaron el puñal ¿quién? No sé, pero sí supe que se lo quitaron. No lo he visto más.
El cómo que decidió no volver, por ejemplo, a mí me daría vergüenza volver.
4.4.1.1 Códigos para solucionar los conflictos: el respeto
Pienso que hay muchas maneras de solucionar un conflicto, no solamente por medio
de la violencia; también se puede recurrir al diálogo. Uno con rabia puede hacer muchas
cosas, pero primero hay que calmarse o hablar con la persona del problema en otro
momento, sin rabia. En esos momentos todos piensan: “si tú me das, yo te doy”. Aquí en
el colegio todo debe llegar al rector porque él es el encargado, no lo quiera Dios, un niño
le hace daño a otro ¿a quién le va a llegar el problema? Justamente al rector porque él es el
encargado que todo vaya bien, que no hayan conflictos o de que los estudiantes estén
atentos. Los profesores también tienen la necesidad de ayudar a los otros niños, pero
debemos tener en cuenta que a ti te educan desde tu casa, allí te enseñan los principales
valores y esas cosas, cómo debes comportarte y qué no debes hacer, pero en el colegio,
donde pasamos tanto tiempo ya los profesores no son unos simples profesores, ellos son
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 94
también como un compañero que te está ayudando, que te está educando para que puedas
ser alguien y no estés en malos pasos.
Los valores que más hay que reforzar en el colegio son el respeto y la tolerancia.
Por ejemplo, si tú estás en clase debes respetar la clase del profesor porque él te está
ayudando; debes respetar a tus compañeros; debes valorar todo el esfuerzo que ellos hacen
porque ellos simplemente podrían decir “yo te paso el año y tú verás a ver”, pero ellos lo
que quieren es ayudarte para que tú seas alguien en la vida y no estés de vago. Por ejemplo,
los chicos del barrio donde vivo se salieron del colegio porque el profesor es cansón; que
el profesor es esto; que el profesor es lo otro; que el profesor es esto; que el profesor es lo
otro. Lastimosamente, ahora están cogiendo malos pasos, ya están metiendo vicio y esas
cosas; entonces no solamente los afecta a ellos sino a los que están en su entorno, la
sociedad, por ejemplo. Viví cinco meses en Arjona (Bolívar) y también hay una grandísima
problemática que son las pandillas, las famosas fronteras invisibles, “si tú pasas de aquí, te
hacemos esto”. Son cosas que empezaron desde un pequeño punto y ahora han retomado
tanta fuerza en la sociedad que ya no sabemos en quien confiar.
En mi opinión, todas las normas que hay en el colegio son importantes, porque tú
vienes aquí a que te eduquen, vienes aquí a formarte, a respetar y valorar a los demás, a ser
mejor persona cada día. Por eso, cada una de las normas es importante porque de ellas se
aprende mucho, cómo actuar, cómo no actuar. A veces uno se da cuenta que los problemas
vienen de la casa; muchas veces es que en la casa no les importa lo que hagan. Por ejemplo,
yo conozco una familia que ninguno es profesional. Yo estuve hablando con uno de ellos,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 95
le dije que yo lo ayudaba y me respondió que no porque su papá le enseñó que el colegio
no trae nada bueno, que mejor empiezan a trabajar desde ahora, con eso sólo solucionan lo
diario, pero no piensan en el futuro, en proyectar el futuro. Bueno, yo no puedo hacer más
nada, tengo que respetar su decisión porque ya estoy invadiendo su espacio. Le dije que si
algún día quería estudiar, en mí iba a conseguir apoyo, pero que él tiene que poner de su
parte en esmerarse, sin importar lo que digan los demás; si le dijeron que no podía, debe
demostrar que sí puede.
Desde que estoy en el colegio me ha sucedido un par de veces que he tenido
conflictos por la identidad de religiones; cada quien debe respetar la religión del otro. Me
pasó que como no soy católico querían que dijera la oración del Padre Nuestro y yo dije
que no podía porque en mi religión no lo hacemos y me dijo que si no lo hacía me hacía
perder la materia. Yo le dije que respetaba su religión, que sabía que esa oración está en la
Biblia, pero en mi religión no la hacemos. Yo le respeto su religión, usted me respeta la
mía y así estamos bien; él no quiso y hasta donde sé me hizo perder la materia en ese
período
Claro que hay momentos en los que un profesor tiene que llamar la atención. Todo
niño tiene derechos y deberes. Tiene derecho a un estudio, pero tiene el deber de prestar
atención, de respetar al docente. Muchas veces son vulnerados los derechos de los
profesores y a ellos les vale lo mismo. El hecho de que a ellos no les interese la clase no
les da derecho a dañar los demás, invitándolos a volarse de clase, a no prestarle atención al
profesor. Son pequeñas cosas que más adelante te conllevan a hacer cosas malas, por
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 96
ejemplo, en el colegio te enseñan cómo se soluciona un conflicto, cómo reaccionar a él, si
tú vas al colegio, no tuviste educación, ya eres adulto y se te presenta un conflicto que se
va agrandando, ya no vas a reaccionar de la misma forma que si le hubiera dado
herramientas; ahora lo que puede hacer es recurrir a la violencia. Son cosas que te enseñan
en el colegio, cómo reaccionar a ellos.
A veces puede haber un mediador que tiene que estar en óptimas condiciones y para
que pueda resolver el conflicto es importante que haya respeto mutuo, que haya una buena
comunicación y que todos seamos conscientes de lo que puede pasar si se recurre a la
violencia.
4.4.1.2 En la búsqueda de la paz: su punto de vista
El conflicto colombiano es un conflicto que ha cobrado muchas víctimas, unas
culpables, otras inocentes. Estoy de acuerdo con algunos puntos y en desacuerdo con otros
porque está bien que las FARC desaparezcan como grupo armado, pero es injusto con las
víctimas que se les pague una indemnización a las FARC. Está bien que les bajen las penas
de cárcel porque son personas y quizás en algún momento fueron obligadas y es lo que han
aprendido desde pequeños, que solo sirven para estar en guerra. Entonces, tanto nosotros
como las FARC debemos tener en cuenta que la sociedad no está preparada. Yo sé que en
estos momentos si un guerrillero se mete para acá, la gente reaccionaría “tú mataste a
tantos, ahora te damos de baja a ti” porque la gente está pensando que no es posible que
vayan a pagar tan pocos años y además les vayan a dar una indemnización. Ellos dicen que
van a reparar a las víctimas, Dios quiera que sea una reparación óptima, no tanto
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 97
económicamente, sino sicológicamente porque muchas víctimas no han superado las
muertes y desapariciones de sus seres queridos.
Yo pienso que el diálogo es muy importante pues con el diálogo podemos llegar a
hacer muchas cosas, no a recurrir a la violencia. Aunque hubo algunos malos entendidos,
gracias a cada uno de esos puntos se pudieron sentar en una silla Timochenko y en otra
silla Santos, a través de intermediarios y llegaron a un acuerdo que los beneficia a los dos
y que vela por los intereses de cada uno. Supongamos que yo soy Timochenko y usted es
Santos y hay una tercera persona que ayuda a que nosotros nos comuniquemos de lo que
yo quiero proyectar y lo que usted quiere proyectar. Ese intermediario va a ser un punto
clave un eje, para nosotros poder comunicarnos; entonces su función es llevar mensajes,
así cada parte puede comunicar sus ideas.
4.4.2 Edgar: la importancia del diálogo y los mediadores.
El manual de convivencia es algo donde podemos darnos cuenta de reglas y
cumplimientos, no solamente reglas, si no derechos que tiene cada estudiante en nuestra
institución. Entonces el manual de convivencia es solamente eso, es algo donde están
escritos unas reglas, derechos y deberes porque como exiges derechos también tienes que
cumplir deberes y ahí es donde se encuentra escrito eso. Estos deberes pueden servirle al
alumno para que pueda ser responsable académicamente; y los derechos, pues más que
todo tienen que ser respetados por los profesores y directivas, entre otros. Creo que uno de
los derechos que se irrespetan aquí es el derecho a ser bien educado ya que algunos
profesores, no todos, cuando el alumno quiere que le repita o le explique bien, al profesor,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 98
como dicen vulgarmente por ahí, no le da la gana de repetir, entonces está violando un
derecho a la educación de un alumno.
Otro derecho que a veces no se cumple es el respeto; así como un profesor me exige
respeto a mí pues yo también tengo que exigirle respeto a él. Tenemos que darnos cuenta,
no es un secreto para nadie que hay profesores, incluso también hay alumnos que de pronto
sin medir las consecuencias, le faltan el respeto al profesor y viceversa. Entonces el respeto
es uno de esos derechos que uno más debería tener presente, que debe cumplirse por parte
de ambas personas, alumno y profesor. Recuerdo que una vez en clase un profesor me hizo
un llamado de atención, pero me lo hizo de una manera incorrecta y ahí me faltó el respeto
porque me dijo cosas las cuales me reservo y no me gustó. Entonces entre ambos nos
faltamos al respeto; él me mandó a salir de clases y yo no lo hice porque lo hizo de una
manera inadecuada. Después yo por aparte le hice el llamado de atención, le dije que la
próxima vez que se fuera a dirigir a mí de esa forma que no lo hiciera porque también yo
lo iba a hacer. Me molestó porque yo en ningún momento le falte el respeto a él ni mucho
menos para que me hiciera eso contra mí. Hay alumnos que lo hacen de una manera mucho
más grave, insultan al profesor, les dicen cosas que no les tienen que decir, entonces yo no
lo hice, yo solamente le llame la atención y se lo dije, que no me tratara así. El problema
terminó en que él y yo no nos íbamos a tratar más así; de pronto para la próxima vez que
se fuera a dirigir a mí, si lo iba hacer de esa manera no lo iba hacer e igual manera yo
también lo iba hacer.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 99
Hay alumnos que no se respetan, se ponen a pelear entre ellos mismos y comienzan
a discutir y decir vulgaridades uno al otro de para arriba y para abajo y comienzan a
mentarse a la mamá y al papá y no sé qué. La otra vez tuve un problema así y fui a la
coordinación y le dije: seño, vea aquí este niño me está mentando a mi mamá, que no sé
qué, me la está mentando y después la coordinadora le llamó la atención y se lo dijo a la
mamá cuando la cito y después él quedé sancionado por dos días.
Hay muchos puntos donde se puede dar un conflicto pues el colegio es grande, pero
el punto donde más se puede ver reflejado que se ven muchos conflictos es en la parte
trasera del colegio, en la parte del patio ya que de pronto el colegio cuenta con seguridad,
pero no cuenta con una buena seguridad. Muchas veces en el descanso podemos ver jóvenes
de afuera de la institución que solo vienen a buscar peleas, a visitar la novia, lo que sea,
pero de pronto esas personas, que no son de la institución, cuando ellos vienen solo vienen
a buscar conflictos, no, que me miro feo, te voy a pegar, se van para el patio cuando haya
descanso o a esperar que finalicen las clases o cosas por el estilo. Entonces quizás la parte
trasera de la institución es el punto donde más se refleja el conflicto aquí en la institución.
Y se escoge el descanso porque es el momento en que el alumno queda como libre. Por
ejemplo, yo salgo al descanso y salgo al patio y los docentes quizás se van a reunir a la sala
de profesores o de pronto van a merendar también, entonces es el momento como que ellos
quedan solo aprovechan que no está ningún maestro y quizás es el tiempo preciso donde
más se puedan ocurrir esos conflictos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 100
En la institución hay muchos mediadores, uno de ellos que me ha ayudado en mis
problemas el profesor Deivis, también la psicóloga de la institución, la seño Marínela. Ella
es una buena intermediaria ya que es la psicóloga y nos ayuda a los que tenemos problemas
a solucionarlos de una manera que de pronto él y yo quedemos bien. Otra mediadora es la
personera, como ya es autoridad aquí en el colegio por medio de ella se pueden solucionar
los problemas. Mediante el diálogo entre esas dos personas que están en conflicto ella
puede proponer un tema o algo para que esas dos personas no sigan con el mismo conflicto
y cambien su actitud en el momento de encontrarse con alguno. Pienso que para ser un
intermediario se requiere ser una persona calmada en el momento de ver el problema y
solucionarlo; tener la capacidad de trasmitirle la energía buena o de calma a la otra persona
para que pueda cambiar su actitud y pues tener la capacidad de dialogar conforme a lo que
está pasando.
Muchas veces hemos arreglado los conflictos sin tener que decirle al profesor. Por
ejemplo, yo saco una buena nota y el otro me dice: iraaa! que sacaste una buena nota y que
te fijaste y yo cojo y me siento hablar con él y le digo que no diga esas cosas de mí porque
yo estudie y practiqué bastante y ahí nos ponemos alegres. Es que el diálogo en si es como
la forma más madura en resolver los problemas de cualquier situación. Usted me pide que
me enfoque en el diálogo que se está viviendo con el proceso de paz, pues yo aquí en la
institución soy algo reconocido ya que de pronto siempre que hubo cosas relacionadas con
eso siempre me incline al no por ejemplo por el plebiscito siempre me incline al no me
preguntaba que si la paz iba a existir y yo decía que no pero de pronto lo que yo le puedo
decir del diálogo que hubo en la Habana quizás ese diálogo lo que puede pasar con eso es
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 101
que la paz no va a llegar de pronto con ese diálogo lo que puede llegar al Carmen de Bolívar
Colombia es como una tranquilidad personal una tranquilidad con todo el mundo una
tranquilidad interna una tranquilidad social porque se dice que con esa paz las Farc va como
que a soltar las armas y pues yo de pronto sabiendo como son las Farc ya no va a seguir
haciendo sus fechorías de pronto yo salgo más tranquilo a la calle salgo como que con que
no me van a secuestrar que de pronto no me van a matar ósea no me van hacer daño
entonces para mí eso es lo que busca ese diálogo pero la paz no puedo existir que la paz no
podrá existir la paz quizás llegue a existir cuando todos esos grupos revolucionarios como
lo es el ELN las FARC los paracos entre otros dejen sus fechorías de pronto esa paz va ser
una paz socialista de pronto esa paz va ser una paz que si llegue pero es algo muy difícil
que llegue a Colombia
Pues esos sentidos lo podemos mirar desde muchos puntos de vista como decía
ahorita de pronto como que dejar de estar buscando la violencia de pronto buscar una paz
interna una paz personal como me decía una profesora cuando yo perdono no solamente se
libera el perdonado si no el que perdona y de pronto lo podemos ver desde muchas formas
acabando con ese conflicto quitando o dejando atrás la violencia quizás con ese diálogo se
logren muchas cosas sin violencia solamente dialogando porque no es lo mismo yo
solucionar un problema a las malas como decimos vulgarmente aquí a lo patán que
solucionar un problema quizás dialogando y quizás llegando un punto más maduro y más
concreto a el problema que se está viviendo.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 102
Bueno digamos que yo con usted tuve un problema cuyo problema sea cualquiera
entonces de pronto yo cumplo con decir que yo fui quien le hizo daño a usted y decir le
perdóneme discúlpeme dialoguemos hablemos solucionemos esos problemas que nos
tienen ahí de rivales de pronto yo al decir le eso yo me sentiré en paz porque yo con decir
le a usted dialoguemos que solucionemos los problemas que entre usted y yo hubo.
Matanza en mi familia hubo, una parte de aquí del Carmen y en el corregimiento
del salado yo tenía familia y pues tuve unos tíos y primos que es la hora y todavía nadie
sabe dónde están. Estaba chiquito todavía, de pronto mi forma de racionalizar las cosas de
pronto no era adecuada para eso.
El perdón en sí, si hace parte de la paz como le decía ahorita perdonando quizás
vivamos en paz ambos, si usted me perdona usted vive en paz y si yo lo perdono yo viviré
en paz y si es algo como que muy importante porque ósea la paz como usted dice se ha
vuelto muy importante en la actualidad por la cuestión de la paz que se está firmando
entonces se ha vuelto tan importante por eso porque de pronto las Farc están buscando
como que pedir perdón por los daños grandes que han hecho y ese perdón no va a ser de la
noche a la mañana o solamente firmando un papel porque la paz no se firma en un papel si
no en todos los corazones de los colombianos.
4.4.3 Yenis: Sí me hicieran esa pregunta de blanco o negro, yo diría gris.
Sé qué son reglas y deberes, son las que tiene cada estudiante y cada docente de la
institución, como dijo mi compañera. Estas reglas o estos deberes principalmente se hacen
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 103
como para mantener el orden. Poniendo un ejemplo con Colombia tenemos la Constitución,
igualmente se hace con el manual de convivencia que es exactamente para regir la
institución, mientras que la constitución es para regir todo el país; pero tienen
prácticamente la misma función: para mantener el orden e igualdad en los estudiantes.
El manual de convivencia el rector nos los dirige hacia nosotros como unas reglas
en las cuales están implantadas normas, deberes y derechos que nosotros, los estudiantes,
tenemos. ¿Cómo nuestros profesores hacen que nosotros lo veamos? ¿Cómo hacen para
que se cumplan los derechos? Pues respetando nuestras opiniones personales. Una regla
puede ser que de pronto aquí le digan a uno el uniforme es de camisa guayabera, no
encajado, zapatos negros, medias azul turquí, entonces nosotros tenemos que acoplarnos a
esas normas y no traerlo disfrazado, por ejemplo, no traer un suéter, pantalón, zapatos
negros y medias blancas. Entonces no nos estaríamos acoplando o acatando las reglas que
nos dan nuestros superiores quienes son los principales que nos hacen llegar las cosas a
nosotros para que nosotros cumplamos las reglas.
Sin embargo, hay veces que algunos profesores incumplen las reglas. Nosotros
como estudiante no acatamos las órdenes y por decirlo así, los profesores cogen rabia o
puede decir una mala palabra y entonces de ahí empieza la discusión y los roces entre
estudiantes y los profesores. Nosotros a veces también le faltamos el respeto o a veces no
respetamos sus órdenes; a veces puede ocurrir al revés, uno como estudiante le da una
opinión y de pronto el profesor no la acate y diga no me importa, entonces como él sea
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 104
profesor de pronto se las puede creer más que un estudiante entonces ahí entra como que
un roce entre profesor y estudiante.
Por otro lado, yo quiero tocar otro punto como el de la hora de entrada a clases.
Muchas veces cuando un estudiante llega tarde al colegio lo dejan allá afuera, pero si viene
un profesor y llega tarde enseguida se le da el paso y entra a dar clases normal; mientras
que al estudiante lo dejan afuera al profesor lo dejan entrar normal a dar su clase. Pienso
que aunque ellos, por decirlo así, tienen mayor autoridad que nosotros, pero ellos están
regidos al manual de convivencia y en ese caso, están como desacatando las leyes, entonces
cómo va a exigir. En ese caso, por ejemplo, a nosotros nos multan dejándonos afuera una
hora de clase ahí a ellos se le debería poner otro tipo de multa o, por decirlo así, un castigo
obviamente no debe ser muy grave, un castigo leve, pero de todas maneras se le sancione.
Yo considero que eso es injusto porque hay estudiantes que estudian en esta institución y
viven demasiado lejos y, sin embargo, están puntuales en las horas de clases esperando
para tomar su hora normal. Él se levanta temprano, madruga, viene de no se cuánta
distancia; un profesor también puede ser que viva lejos, pero, así como el estudiante se está
esforzando por venir a su clase a la hora correcta, el profesor también lo debe de hacer.
4.4.3.1 El conducto regular en la resolución de conflictos
Los conflictos se solucionan dependiendo del caso que se presente. De pronto es la
pelea o la riña entre compañeros o de pronto, el chisme y eso ya se hace acá, con el profesor
director de grupo se soluciona ese conflicto que haya. Si ya el conflicto pasa a mayores, a
golpes y todo eso, se va a coordinación, se habla con el coordinador, se busca a los dos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 105
responsables y los directores de grupo. Pero si ya pasa a mayores ahí pasan a llamado de
acudientes, hablan con ellos y llegan a un mutuo acuerdo. Si ya de pronto esto pasa afuera
de la institución educativa donde ya hay otro tipo de agresiones y se viene esto
constantemente entre los dos alumnos, ya esto va a la mano del rector y el grupo de
personas que está encargada de este proceso. Creo que son un grupo de profesores, la
personera, la psicóloga, un padre de familia y la representante de los estudiantes de once
que, en este caso, es mi persona y se habla. Si los casos van a mayores se les informa a la
policía, policía de adolescentes, se le informa también al Bienestar Familiar, o sea, a las
entidades competentes que se necesite llamar en ese momento.
Aquí en la institución hay dos jornadas que son la de la mañana y la de la tarde.
Una vez tuve que presenciar una riña bastante fuerte en horas de la tarde, aquí en el patio,
la parte trasera del colegio, donde un estudiante de aquí del colegio se enfrentó con otros
tres de la calle que entraron y se formó una gran pelea que hasta piedra tiraron y todo eso.
Tuvo que intervenir la policía y el estudiante de aquí termino retirándose porque se tuvo
que ir de aquí del pueblo porque lo estaban buscando para hacerle daño. En sí, todos los
años nosotros pasamos por eso porque las paredillas no son lo suficientemente resistentes.
No sé, siempre las personas de afuera las parten, siempre está el hueco donde se vuelan.
Son personas aledañas que se entran; de pronto, la que viene con la niña a ver el partido de
futbol o porque quieren jugar con los estudiantes; también, otros estudiantes de otras
instituciones que vienen acá.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 106
4.4.3.2 Somos los hijos de la violencia
Pienso que la violencia nos afectó demasiado. Creo que la mayoría de los jóvenes
que estamos aquí somos jóvenes del año dos mil; en ese momento todavía la violencia
estaba aquí, en los montes de María, bastante fuerte. La mayoría pienso que estábamos en
el vientre de nuestros padres y somos como hijos de la violencia. Entonces cuando nosotros
estamos en el vientre creo que influye mucho lo que le suceda a la madre y le influye mucho
al hijo que lleva dentro. Nuestros padres vivieron todo ese ambiente de violencia, de
presiones, sustos y pienso que todo eso afecte al niño que lleva en su vientre. Nosotros nos
hemos criado en todo este ambiente, en todo momento donde pareciera que tuviéramos una
predisposición hacia la violencia. Siempre predispuestos, esperando o desconfiando de la
otra persona en todo momento porque pensamos que quizás esa época de violencia que
vivieron nuestros padres se pueda volver a repetir.
En la misma casa también se crea ambiente de violencia, entonces lo que los hijos
ven en sus casas es lo que van a llevar a los diferentes lugares donde se encuentren. Pienso
que eso influye mucho porque si un niño mira en su casa ese conflicto, que el papá le pega
a la mamá y que el papá le pega a los hijos y siempre hay como que ese enfrentamiento
entre padre e hijo, pienso que eso él lo va a venir a reflejar acá en el colegio. Entonces va
a querer pegarle a sus compañeros, porque ¿Si mi papa lo hace yo también por qué no lo
puedo hacer? Eso él lo ira reflejando, va a buscar malas amistades, se va a meter en malos
pasos y todo eso porque en su familia siempre está eso: la pelea, la pelea, la pelea. No se
preocupan en sí qué es lo que quiere su hijo, que preocupaciones tiene si no que solamente
siempre está en ese ambiente familiar de la pelea, la riña. Nadie lo escucha a él, entonces
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 107
él va a buscar esas malas amistades que de pronto lo escuchen, que lo inviten, vamos hacer
esto, lo otro. Ahí es cuando vienen muchos casos donde se meten de pronto en pandillas,
en grupitos que son los grupitos de las peleas y siempre como que andaría en esos pasos.
4.4.3.3 Los conflictos en la escuela
Los conflictos que más se ven aquí en la institución es cuando no aceptamos las
diferencias, cuando una persona no sabe las diferencias de las otras y en si puede haber un
roce porque no tienen ese conocimiento, cuando eso pasa ahí empieza principalmente ese
conflicto. También hay conflictos cuando están con la mamadera de gallo, cuando también
hay desorden en el curso, cuando se patean los balones fuera del salón. Se dan las
diferencias cuando no acepto las condiciones del otro, como por ejemplo yo tengo un
compañero y no conoce mis diferencias entonces él no sabe que a mí no me gusta que me
mamen gallo y el a mí me mama gallo y habrá un roce. No tenemos el conocimiento de
cada persona que nosotros vayamos a tratar, primero hay que conocer a la persona para
poder saber qué puedo hacer con ella y que no puedo hacer con ella, más que todo con
nuestros compañeros. También están los puntos de vista diferentes; a veces nosotros como
alumnos no queremos aceptar la opinión del otro compañero, es decir, de pronto estamos
en un debate académico y entonces ella me dice no que eso no es así, pero yo por llevarle
la contraria a ella digo que es de otra manera y ahí se forma un conflicto
Con relación a otras diferencias, fíjese que en mi salón hay dos personas que son
homosexuales y se les respeta mucho, que de pronto un compañero le diga, en un momento
de rabia, le diga no tu eres esto, pero después se retracta. También hay personas morenas,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 108
vuelvo y repito, en momentos en que están discutiendo, se le salga la palabra, pero después
se retractan, pero no es constante ese maltrato.
A veces hay conflictos que vivimos en el colegio y no se resuelven porque no hemos
mirado las diferencias, no nos hemos sentando a dialogar y no hemos dicho o puesto las
cartas sobre la mesa, a mí no me gusta esto, lo otro y viceversa, entonces hasta que no
miremos eso no se terminara el conflicto. Yo digo que a veces es necesario como un
intermediario entre los del conflicto, que los convenza para poder solucionar el problema.
Ese intermediario debe ser más que todo amable, principalmente saber cómo llegar a las
otras personas
4.4.3.4 El diálogo: un código alterno para alcanzar la paz
Ahora bien, respecto al ambiente de estos cuatro años de diálogo que se ha dado en
nuestro país, el mensaje directo es: dialogar no es fácil, es todo un proceso. Inicialmente
debe haber disposición de las partes enemistadas, por decirlo así, debe haber una
disposición y ganas de llegar a un acuerdo y sabemos que aceptar las diferencias de las
demás personas en el contexto en el que nos encontramos no es fácil, pero cuando uno tiene
las ganas de lograr algo puede. Entonces estos cuatro años de diálogo nos dejan un mensaje
directo que es que dialogar no es fácil, pero tampoco es difícil. Para la escuela esto es un
gran ejemplo, que cada uno de las diferencias y los diferentes conflictos que tengamos se
pueden resolver mediante el diálogo. Es la principal forma de resolver nuestros conflictos,
dialogando, no agrediéndonos físicamente o verbalmente, si no aceptar las opiniones de los
demás y respetándonos. El conflicto es una herramienta que tiene el ser humano para
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 109
demostrar que ese diálogo vence la violencia que se dio entre las Farc y el gobierno. Fue
un claro ejemplo que les quieren llevar a las personas, a la sociedad, que dialogar es la
forma más fácil de resolver cualquier clase de conflictos. El diálogo, aunque sea la cosa
más fácil se hace a veces algo muy difícil porque hay personas que no tienen voluntad de
dialogar, que están cegados por el odio o muchas cosas, entonces el diálogo no es ni fácil
ni difícil. A veces se nos hace más fácil sacarle la cara a la otra persona y no decirle lo
siento, discúlpame; se nos hace más fácil decir no me importa, no me interesa, entonces de
ser la cosa más fácil del mundo se convierte en algo difícil para nosotros.
Esos son los códigos que se deben generar; hace falta que cuando uno tenga un
conflicto pues dé su posición, lo argumente más y diga el porqué de esa actitud. Más que
todo tiene que existir el porqué de las cosas, de la situación o del conflicto y también tienen
que tener una paciencia, tienen que tomar aire cuando suceden esas cosas. Por ejemplo,
cuando mi madre esta rabiosa y uno necesita decirle algo entonces a ella no le gusta y
entonces uno tiene que tener una paciencia, una tranquilidad más que todo y tomar aire,
dialogar, no alzarle la voz a ninguno, si no que ir en paz, más amable. En ese momento es
más una amabilidad que uno debe de tener, más que todo ir en paz hacia la otra persona
que puede estar furiosa. Es importante la disposición y la amabilidad que uno debe tener
con la otra persona. Un código por decirlo así debe existir en una institución para arreglar
un conflicto y debería de eliminar eso de que, si es si, no es no, entonces es mejor eliminar
ese aspecto para dejar atrás el nudo que tenemos en el conflicto con la otra persona. Es que
es como cuando nos dicen blanco o negro no sabemos elegir pues para mí sí me hicieran
esa pregunta de blanco o negro yo diría gris.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 110
Yo pienso que la base de todo esto de la comunicación sería el respeto entre
personas y la comunicación y si el profesor me dice que esto yo no le puedo salir con
groserías, tengo que tener respeto hacia él, porque el solo quiere un bien para mí. Por
ejemplo, si yo estoy en su clase y yo estoy disgustada porque me colocó una nota mala que
yo creía que no me merecía, entonces uno a veces va y le dice al profesor que esa nota no
es la que yo me merezco, entonces él me dice: pero arguméntame lo que me dices, que tal,
entonces uno le dice que le trabajo en clase y todo eso, entonces no es justo que venga otro
alumno que solamente hizo ese trabajo y lo presenta y se saca una buena nota. Yo pienso
que es una falta de respeto que él le coloque una nota buena y a mí una mala porque yo me
esmere en sacar una buena presentación, un buen trabajo, me maté todo el periodo para que
venga otro y se lleve una mejor nota. Eso es a lo que yo me refiero porque yo pienso que
si él no me respeta mi trabajo en clase y yo no se lo hago saber siempre quedare matándome
y sacando malas notas.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 111
Capítulo 5
Acuerdos de convivencia y otras formas de resolución de conflictos: La comunidad y
la Institución Educativa
5.1 Código alterno: la comunicación herramientas de paz
La entrevista con Samuel Torres ya logra dar un bosquejo de código alterno. Tal
vez sea la capacidad para decir con franqueza lo que piensa desde su vida misma, desde
sus convicciones y, como él lo dijo, “su sentido de pertenencia”. Su punto de vista está
enmarcado en cómo asumir los acontecimientos de la vida.
Desde las experiencias narradas tenemos que aprender que ser pedagogo es cultivar
la paciencia; llegar a los estudiantes con el poder de la palabra; convencer con la serenidad
al hablar; argumentar a partir de la experiencia; motivar con el liderazgo.
El significado de un código alterno está en el diálogo valeroso, en aquel que permita
enfrentar los conflictos escolares sin usar palabras cargadas de balas, de rechazo. Las
armas para enfrentar el conflicto escolar deben ser palabras que ayuden a curar heridas del
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 112
enfrentamiento verbal o físico. Para ello, hay que apropiarse de los saberes encarnados en
unas comunidades que aprendieron a subsistir y reviven luego del conflicto. Es apostarle a
retomar los principios del entendimiento humano; a la valentía que surge en los momentos
conflictivos; a su cultura y su entorno natural.
Esos factores nos permitieron observar que el contexto sociocultural, las relaciones,
las tradiciones, las raíces están presentes constantemente, en lo que podemos llamar
códigos alternos. Entonces, en consecuencia, la escuela logra entrelazarse, al fin, con la
comunidad para que entre ellas puedan fluir los saberes que les dan sentido de pertenencia
e identidad a los estudiantes. Se colocan así las bases para una enseñanza para la paz, real
y significativa
Desde las entrevistas realizadas, vemos que el conflicto armado ocurrido en el
municipio de El Carmen de Bolívar no los estancó. A pesar de la situación, existen
individuos que miraron diferente y procedieron conforme a sus ideales. Las dificultades los
fortalecieron y encontraron otras formas de entender el conflicto y cómo poder revertirlo o
enfrentarlo, pero no de la misma manera violenta, sino desde perspectivas alternas, de
comunicación tradicional construida desde sus culturas, con diálogo, con la palabra.
Defendieron con argumentos sus ideas. Aprendieron a verse a sí mismos y a su comunidad.
Convirtieron la memoria en instrumento de reconstrucción del tejido social desde la voz de
sus actores y las raíces de su comunidad. El diálogo respetuoso y tolerante se constituyó
en el precepto fundamental para vivir en comunidad.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 113
Pudimos observar que una realidad tiene múltiples visiones; comprenderlas
equivale a interpretar sus códigos, identificarlos, darles sentido y construir significados.
Las redes de significados que se construyen desde la cultura, desde sus conocimientos,
desde sus propias tradiciones están ahí, no se van, se encuentran alrededor de cada
individuo que pertenece a ellas. Y cuando miramos que algo la afecta, que las intenta
destruir, ellas se activan desde el inconsciente y se intentan re-elaborar, reconstruir
nuevamente, para darle un significado, un código que las una.
Así se da el surgimiento de nociones alternas para solucionar los conflictos; formas
que no percibimos a simple vista, sino que hay que adentrarse en las comunidades para
identificarlas, para mirarlas con detenimiento y entender sus transformaciones desde esa
realidad.
5.2 La escuela del posconflicto: dinámicas propias de mediación y escucha.
Las voces de Soraya Bayuelo y Julio García nos hacen pensar en otra forma de
Escuela, una escuela que para poder crear condiciones de convivencia, primero, tiene que
crear, en la actividad escolar, condiciones de participación. En consecuencia, se hace
necesario que la escuela sea inmersa en este proceso de reconstrucción de identidad. Los
estudiantes deben aprender a reconocer y valorar los saberes de su comunidad para que
puedan encontrar los medios que los lleven a construir una nueva escuela, en la que el
enfrentamiento físico o verbal no es el que da poder, sino el saber que genera una
construcción de tejido escolar.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 114
A partir del diálogo con los líderes, los docentes, los estudiantes y los padres de
familia podemos legitimar los códigos de comunicación en esta nueva escuela. El currículo
cerrado, el autoritarismo, la norma que se impone no pueden seguir siendo lo primordial.
Hay que fortalecer el diálogo y la escucha. Es necesario fomentar los principios de
mediación, negociación y responsabilidad que exigen entender al otro y valorar su saber.
Soraya Bayuelo, Samuel Torres, Julio García, con sus relatos, nos dicen qué hay
que hacer en la escuela, porque ellos lo han vivido y padecido, porque hablan con y desde
la experiencia, han estado inmersos y por tanto tiene una voz que refleja una relación de
comunicación mucho más consensuadas y contextualizadas. Los procesos educativos son
procesos de socialización que implican la comunicación, la comunidad, lo común, la
cultura. Es entonces la comunicación como principio de entendimiento humano, una de
las categorías emergentes de análisis de nuestra propuesta. En ella debe basarse la
convivencia escolar, que no puede ser pensada como un fragmento aparte, como lo que está
escrito en el Manual, sino como aquello que implica el principio de comunicación. A través
de la comunicación, la palabra crea unas condiciones distintas de interacción social y por
tanto, potencia la participación política, lo que podemos relacionar con decolonialidad del
poder e interculturalidad. En palabras de Freire (1992) “…es escuchándolo […] como la
maestra democrática se prepara cada vez más para ser oída por el educando. Y al aprender
con el educando a hablar con él porque lo oyó, le enseña a escucharla también.” (p. 97).
En ese sentido, la escuela del posconflicto deberá priorizar los conceptos de
memoria y oralidad, que permitan pensar en una pedagogía intercultural. De esta forma,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 115
los saberes, la comunicación y la cultura serán medios de enseñanza y aprendizaje, formas
vivas y activas que les permitan a niñas, niños y jóvenes convivir y lograr un buen vivir.
Esta será la nueva escuela que es capaz de concebir símbolos de convivencia y no solo
normas punitivas.
Para educar a niñas, niños y jóvenes hay que crear ambientes de convivencia. Es un
hecho que la comunicación del conocimiento en la escuela también se fractura por el miedo.
El miedo del estudiante a perder una materia, a que se le llame la atención, a que no se
comprenda la situación que pueda estar viviendo en su casa, a que no se le reconozca lo
que hace bien y, en cambio, sí se le aplique con severidad la sanción que estipula el Manual
de Convivencia.
En el caso de la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza, como en todas
las escuelas de los Montes de María y donde quiera que haya existido y persistido el
conflicto armado interno, se les hizo un profundo daño a las condiciones reales de
convivencia y se evidencia en expresiones como ésta
…. Creo que la mayoría de los jóvenes que estamos aquí somos jóvenes del año dos
mil; en ese momento todavía la violencia estaba aquí, en los montes de María,
bastante fuerte. La mayoría pienso que estábamos en el vientre de nuestros padres y
somos como hijos de la violencia. Entonces cuando nosotros estamos en el vientre
creo que influye mucho lo que le suceda a la madre y le influye mucho al hijo que
lleva dentro… (Estudiante de 11°, entrevista personal, El Carmen de Bolívar, 19 de
septiembre de 2016)
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 116
Por eso, es absolutamente necesario que la escuela sea reconstruida de la misma
forma en que se vuelven a levantar las comunidades donde se vive el conflicto en cualquiera
de sus manifestaciones. Así mismo, es esencial el trabajo con y para los estudiantes, para
que no terminen conectados con la guerra. La escuela tiene que permitirles entrelazarse con
la cultura: el canto, la música, la danza, el cine, la pintura y otras formas de ver la realidad,
desde lo que son, desde su contexto y todo lo que se conecta en la comunidad que sea útil
y benéfico, sabemos que fue permeada pro el conflicto, pero también conocemos que puede
ser permeada por estos códigos para solucionar problemáticas que los estudiantes presentan
en su cotidianidad, en sus relaciones entre ellos y con los docentes.
La escuela tiene que ser más dinámica y propiciadora de la creatividad para
liberarse de las ataduras del colonialismo. Paulo Freire (citado por Ghizo, 2009) bien lo
expresa cuando afirma que
…Cambiar es difícil pero posible, es la dirección de nuestra acción político -
pedagógica; es posible cambiar, es necesario cambiar porque un acto educativo sin
esta intencionalidad explícita y consciente preserva las condiciones y situaciones de
miseria, de opresión, de exclusión y es, por consiguiente, un acto inmoral. (p. 4).
Creemos que las normas no deben ser pensadas para restringir, sino más bien para
que el estudiante y los maestros seamos libres y responsables a la vez en nuestro quehacer
diario. Que la convivencia no sea un asunto de imposición sino un saber que se aprende
desde las dificultades propias de vivir en comunidad. Que se rompa con el autoritarismo
de los profesores y los adultos; que se pase de una relación vertical a una relación
democratizadora.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 117
Entonces, lo que se propone en esta investigación no es tener un manual de
convivencia que solo regule el comportamiento de los estudiantes, sino crear una propuesta
cultural, de comunidad, de comunicación en la cual estudiantes, docentes, directivos,
madres y padres de familia puedan interactuar a partir de lo que mejor saben hacer. Es una
propuesta alterna al manual de convivencia que no pretende hacerlo desaparecer, sino darle
otro significado desde las categorías que han orientado esta investigación:
interculturalidad, decolonialidad, resolución de conflictos y convivencia y, sobre todo,
desde las que emergieron del análisis de la información y datos organizados, esto es, el
concepto de escuela del posconflicto y comunicación.
Se requiere una escuela para resolver los conflictos, no de una forma arbitraria,
unilateral, de imposición de sanciones o de formalismo tradicionales, de letra muerta en un
libro y un sinnúmero de parámetros estandarizados y preestablecidos que no corresponden
a las realidades de los jóvenes y niños inmersos en un contexto sociocultural con sus
propias particularidades. Desde perspectivas distintas, Soraya Bayuelo, Samuel Torre y
Julio García, así mismo, David Simanca, Edgar Alarcón, Yenis Álvarez, Leider Henao,
Jesica Abaunza, Orlinis Hormechea, María Cecilia Caballero, linda cuello contreras, Betsy
Liliana Romero Tarazona, Yaireth Olivera Lambraño, Eva Arrieta Barreto, Juan Diego
Romero Polo, Carlos González, Wilmer Chamorro, Natalia silva, Andrea Monterrosa,
Mayerlis Márquez, Santiago Quintero, Daliana reyes, Laura Narváez, Brayan Muñoz
Gutiérrez, Yinet Torres Redondo, María Buelvas, Danilo Santos Paternina describen sus
imaginarios, cosmovisiones, experiencias de vida, creencias, historias, valores, esencias,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 118
conflictos, sentimientos, emociones y vivencias que se conjugan en el marco de una
comunidad que interactúa de manera dinámica con la escuela, es el devenir de un mundo
macro que converge hacia un mundo micro, va desde la comunidad hacia la escuela, y
viceversa. Y en este sentido, cada enseñanza, se convierte en elementos de formación que
nace de sus realidades.
En la relación escuela - comunidad hay nexos, interconexiones, contactos. Entre
ambas ocurren vivencias y relaciones mutuas, porque la escuela es a la vez una comunidad
y la comunidad, en diversos sentidos, hace las veces de escuela. Es por ello que debemos
entender tal simbiosis para reconocer los códigos de convivencia que los niños y jóvenes
en la Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza llegan a construir. Tal vez esto no
se pueda identificar a simple vista y de hecho no tengamos, aun, consciencia de ello. Sin
embargo, es parte esencial de una escuela del posconflicto que rompe con el autoritarismo
de un manual o de alguien que ejerza un poder legal, mas no legitimado en el saber
pedagógico.
Los jóvenes en una mirada, un dibujo, un signo en un tablero, en una silla, en su
forma de vestir, de hablar, se comunican y negocian espacios, evidencian su saber y
construyen relaciones horizontales, identitarias para garantizar un entendimiento. No es
que oculten o tengan temor frente a la autoridad; es que piden que se les atienda
adecuadamente, que se les escuche y se les tenga en cuenta. Su cotidianidad tiene más cosas
que decir de las que nosotros pensamos y sus diálogos permean todo acto de autoritarismo
que queramos imponerles. Ellos saben que no se les entiende, entonces buscan
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 119
estratégicamente opciones para solucionar los conflictos. Sus imaginarios, nacidos del
entorno cotidiano, trasforman sus formas de ver la escuela; ellos la perciben sin muros y
re-inventan esas maneras de comunicarse constantemente.
A lo largo de la conversación con los estudiantes expresaron varias cosas, muy
interesantes y que arrojan formas en las que percibieron el conflicto y sus soluciones al
respecto, tanto fuera de la institución educativa, como en su entorno. Podemos ver, que
ellos, aunque no lo indican tan marcadamente, manejan ideas sobre lo que sucede y lo que
pueden aportar para ello, desde donde se encuentran, porque ellos viven situaciones
complejas y lo dicen, solo que no escuchamos el cómo lo hacen, ni por qué lo expresan
…Un código por decirlo así debe existir en una institución para arreglar un conflicto
y debería de eliminar eso de que, si es si, no es no, entonces es mejor eliminar ese
aspecto para dejar atrás el nudo que tenemos en el conflicto con la otra persona. Es
que es como cuando nos dicen blanco o negro no sabemos elegir pues para mí sí me
hicieran esa pregunta de blanco o negro… yo diría gris… (Estudiante de 11°,
Entrevista personal, el Carmen de Bolívar, 19 de septiembre de 2016)
Aquí radica un poco justificar las metodologías anteriormente enunciadas, para explicar
de qué manera las comunidades y por ende la escuela, construyen desde adentro opciones
alternas y como los estudiantes, desde una institución educativa, absorben, re-construyen
y aportan, todo ello, desde algo que afectó negativamente sus vidas para, hasta los procesos
comunicativos, culturales, y/o tradicionales que ayuden a encontrar alternativas de solución
a sus problemáticas cotidianas estudiantiles, por el hecho mismo de convivir en una
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 120
comunidad que se alimenta, como un cordón umbilical, de la sociedad en general y sus
realidades. Entendemos que, en cada narración y relato de los estudiantes, se observaron
reflexiones que dan un pensamiento abierto a posibilidades desde ellos, como:
1. La afectación sicológica que trae consigo los conflictos en la familia y que afectan
el desempeño escolar
2. El sentido y significado del diálogo para la resolución de conflictos
3. Los valores que más hay que reforzar en el colegio son el respeto y la tolerancia
4. La importancia del intermediario va a ser un punto clave, un eje en medio del
conflicto.
5. La vida de los conflictos, los que no pasan de ser leves y son comunes en la
población infantil y juvenil, hasta aquellos que representan el abandono escolar o
un conflicto que prevalece por la falta de mediación y sobre todo por una especie
de actitud autoritaria, que tenemos que buscar otra manera de decirlo, de algunos
profesores.
6. El asunto de la diferencia que ha aparecido y que ellos comprenden a su manera y
en cuyo concepto hay que ahondar.
7. Una frase fuerte de una estudiante que dice que ellos son los hijos de la guerra y
eso tiene “algo que ver” con la escuela, con los conflictos que allí se presentan.
8. Apareció con mucha fuerza “el valor del respeto”, fuerte entre otros. Ese valor por
encima de otros tiene que decirnos algo. Y por ello hay que profundizar en su
significado y “unir” respeto y diferencia
9. La estudiante que hablo sobre los hijos de la guerra dio una pista interesante para
construir el concepto de códigos alternos pues dijo que si a ella la ponen a escoger
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 121
entre blanco y negro ella escoge gris. ¿Por qué? Antes dijo que el problema es que
cuando se dice sí es sí y cuando se dice no es no. Por eso esas ideas son
importantes y tienen una persona, un sujeto que emerge o salta en una idea que
vale la pena retomar por aparte en otra entrevista. Esto es, “lijar” más profundo
para conocer una capa más profunda de la realidad
10. Hubo un joven que, de manera, deslumbrante relacionó el Manual de Convivencia
con la constitución como algo que nos rige y ordena, a esa idea también hay que
hacerle un seguimiento.
Aunque los códigos, siendo válidos en el contexto macro, la comunidad de El
Carmen de Bolívar, al interior de la comunidad micro, la INEMEM, coexisten, pero en
menor medida son utilizados, se sabe de su existencia, se reconocen entre los estudiantes,
comparten sus ideas, son visibles para ellos y sus relaciones, pero hace falta hacerlos
participes en la construcción y su implementación dentro del Manual de Convivencia
institucional. Convergen puntos en común, se entiende que el diálogo es fundamental, pero
falta mucho por entenderlo. Estos códigos deben generar un cambio de actitud, y de
voluntad, de creer en ellos y entenderlos desde esa posición horizontal en la que fueron
construidos, y no en esa postura vertical, que al final es la que daña los procesos. Es ahí el
temor que nos embarga e impide profundizar su utilización, puesto que mientras exista un
conflicto y no se le dé cabida desde su origen, el establecer líneas de acción impuestas
ahondarán el problema y lo harán cambiante hacia la violencia. El saber que dialogar no es
fácil, no es indicativo que sea difícil, pues es un proceso que encierra enfrentar posiciones
y de eso si saben los estudiantes, pero la búsqueda de acuerdos, arreglos y negociaciones,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 122
así como también el hecho de que existan intermediarios, que de manera silenciosa trabajan
por fuera de los manuales de convivencia, ayudan en la forma de resolver aceptando las
diferencias con base en el respeto.
Si diéramos una respuesta al finalizar esta investigación, la haríamos como un relato:
observamos a través de las entrevistas que los jóvenes hacen y elaboran códigos alternos
para resolverlos conflictos en su institución educativa, porque tiene sentido de pertenencia
con ella y creen en todo lo que se ha construido, se sientes participes en su entorno,
solucionan sus conflictos, no todas las veces de una manera formal, pero establecen
negociaciones y arreglan sus diferencias, demuestran con hechos visibles en sus relaciones,
conceptos, expresiones y simbologías, porque ellos saben cómo hacerlo y en qué momento.
Por otro lado, la institución, aunque conoce que es así, que se dan otras formas en las que
funcionan sus construcciones, son invisibilizados físicamente dentro del esquema del
manual de convivencia, puesto que hay que mantenerlo como un protocolo guía de acciones
en caso de dificultades y para ello se establecen líneas gruesas indicando los casos que
debe hacerse, marcan los problemas como tipologías y allí se quedan de manera
cuadriculada sin salirse del conducto regular. Los estudiantes re-elaboran alternativas
dinámicamente, cambiantes y acordes a sus necesidades, no las comprendemos, y hasta
parecen superfluas y superficiales, sin embargo su sentir está lleno de significado, mas
practico que teórico, porque sus imaginarios sobre el cual se sustentan están cargados de
sentimientos, realidades y experiencias vividas, tal vez por su contexto familiar, tal vez por
su contexto socio-cultural que consiguen un equilibrio dentro de este entorno de los
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 123
procesos pedagógicos y administrativos que la institución debe seguir como parte de su
quehacer legal y formal y dan validación dentro de la estructura social.
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Anexos
Samuel Torres, entrevista, 25 de septiembre de 2016
Soraya Bayuelo Castellar, entrevista, 31 de octubre de 2016
Julio García Montes, Entrevista, 1 de Noviembre de 2016
Docentes
Aurora Beatriz Páez Pacheco, entrevista, 29 de octubre de 2016
Robert Omar Sierra, entrevista, 29 de octubre de 2016
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 129
Estudiantes 19 de septiembre de 2016
Entrevista con estudiantes de 6°, Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza
Entrevista con estudiantes de 7° Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza
Entrevista con estudiantes de 8° Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza
Entrevista con estudiantes de 9° Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza
Entrevista con estudiantes de 10° Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza
Entrevista con estudiantes de 11° Institución Educativa Manuel Edmundo Mendoza
Anexo 1. Entrevistas
Entrevista: Samuel torres
Fecha: 25 de septiembre de 2016
Lugar: Residencia del entrevistado
Entrevista Samuel Torres. Es tan cruel la guerra, que nos sacó allá del terruño del salado,
y luego estando en las diferentes ciudades viendo las necesidades básicas de las ciudades,
el desplazado llega es al cordón de miseria a engruesarlo los cordones de miseria en los
barrios periféricos, por dignidad regresamos a nuestro terruño así contra vientos y mareas,
preferíamos estar en nuestro suelo que nos vio nacer que estar mendigando en las diferentes
ciudades, los montemarianos nunca nos vieron andar mendigando en un bus o en un
semáforo no, siempre buscando la forma de vivir dignamente como nuestras costumbres
si, el Montemariano es un hombre arraigado a la tierra eeeh nuestras manos producen
alimento con el trabajo de día a día, de labrar la tierra, las plantas, los animales y eso nos
hizo regresar.
Profe Antonio: una pregunta Samuel para ubicar en lo que a Eydis le interesa trabajar en el
colegio, aquí nos interesa es el asunto de la palabra conflicto, para usted que significa esto
de conflicto, porque de hecho ustedes salieron del salao por un conflicto, que significa eso
de conflicto…
S.T : bueno el conflicto no es más que una confrontación entre dos, bien sea individual o
grupal, en este caso el conflicto armado sociopolítico en Colombia nos sacó desplazado
de nuestra región a las diferentes ciudades, nos desplazó tanto en la zona rural hacia lo
urbano y también en zonas urbanas a otras partes del país, ehh el conflicto nos trajo una
guerra violenta que no escatimaba edades, ni grupos sociales, arrasaba con todo, con todo
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 130
lo de sociedad y ha sido el conflicto sociopolítico quien nos ha tenido últimamente ehhh
con coraje para buscarle solución precisamente a esa guerra cruel que nos ha hecho tanto
daño al desarrollo social y económico de nuestro país y cultura…
Profe Antonio.: usted porque cree que se ensaño tanto con el salao, porque lo del salao tal
vez fue una masacre, porque fueron dos inclusive, porque cree que dio en el salao, porque
tuvo que ser en el salao, usted porque cree…no se
St: la pregunta sería también porque le toco a Colombia ese conflicto, y luego se fue dando
por regiones si bien sabemos nace allá en el Tolima y Huila y luego se extiende al sur del
país y luego se viene al norte inicia en la zona de córdoba, el departamento de córdoba
con el ELN y el EPL y luego las autodefensas que le llamaron en aquel entonces la “mano
negra” o los “caratapadas” y luego aparecen las FARC en aquellos tiempos de los 90, a
principios de los 90 aparece aquí en los montes de María por la zona alta de la montaña
ehhh lo que es Macayepo, caracolí, san Isidro, la zona alta, un tiempo después se baja a la
zona del salao llegando hacia acá…llegando al salado y como que encontraron algunos
elementos que no los encontraron en otra parte porque tomaron posesión, se radicaron allá
cosa que le hemos reclamado también a la fuerza pública porque el salado fue un pueblo
que siempre tuvo fuerza pública, un pueblo democrático siempre tuvo una estación de
policía, desde yo siendo niño, cuando nací ya el salao tenía su estación de policía crecí
viendo rodeado siempre de nuestro a amigos de la fuerza pública pero ya en el año 92-93
con la presencia de las FARC….. Ya hacen unos ataques a la policía, exactamente y a un
ganadero del pueblo, dejando ya el rastro de la guerra y allí en las políticas del general
serrano en esa época, que…pienso yo, que debió fortalecer el puesto de policía, debió
aumentar el pie de fuerza, tomo la decisión de sacarlos de traérselos y nos dejó al merced
de la guerra…
Prof Antonio:….ahh Roso José serrano…está hablando de Roso José serrano….
St…si Roso José serrano, general de la república, comandante de la policía en ese
momento…
Profe Antonio: en vez de aumentar el pie de fuerza los dejó abandonados.
St.: lo que… así es…lo que hizo fue traerse los que allá estaban, y nos dejó solos, y allí la
guerrilla empezó a moverse a su criterio y todas sus actividades allí en la comunidad y
alrededor de ella, tanto fue que ya usaban los mismos medios de la comunidad, los usaban
para ello, por ejemplo el transporte, para venir hasta el casco urbano del Carmen, los carros
que transportaban a la comunidad civil ya ellos lo usaban también para su alimentación, y
tal vez eso, la presencia guerrillera dentro de la comunidad nos hizo objetivo militar de las
autodefensas, o paramilitares….
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 131
Profe Antonio: …y empezaron a calificarlos de guerrilleros a los saladeros cuando lo que
había era una, se posesionaron de un territorio, entre comillas, y ahí ustedes quedaron
estigmatizados…digo yo, no se aquí entre nos…
ST.: estas en lo cierto, ehh nos abandonó el estado y la posesión las tomaron las guerrillas,
por eso siempre los saladeros y los montemarianos hemos dicho que nosotros no teníamos
que ver con ese conflicto, era un conflicto ajeno, aquí los grupos ilegales llegaron con sus
hombres y con sus fusiles, llegaron ya conformados como organización guerrillera,
nosotros solo fuimos víctimas ehh de este conflicto…..
Profe Antonio:.. Una pregunta Samuel, cuando ustedes se ven desplazados a que conflictos
se enfrentan cuando llegan a El Carmen o a Cartagena a Barranquilla o a otros municipios,
que conoce usted de los conflictos,…hay un conflicto que los hice salir pero cuando sales
encuentran otros conflictos, que conflictos se encontraron.
ST.: primero que todo con la miseria, la pobreza, porque al salir en estampida todo se nos
queda ehhh, los ganados fueron mal vendidos, los cultivos abandonados, las viviendas
fueron dejadas todo se quedó atrás y nos encontramos que las ciudades tenia aún peores
momentos que los de nosotros, era la necesidad de alimentación de vivienda de agua
potable baja economía y fuera de eso el pandillismo también, donde se encuentra uno unas
costumbres que en los pueblos no son poco conocidas como lo son los atracos, las pandillas
atacando a los otros jóvenes eso nos desmotivo aún más, y eso tal vez nos dio la fortaleza
para regresar a nuestro terruño convocando un retorno con todos los desplazados, hicimos
una asociación de desplazados, y así con las instituciones fuimos haciéndoles entender que
lo de nosotros era retornar antes que andar deambulando en las diferentes ciudades y por
dignidad…
Profe Antonio: usted que situaciones conoció usted así de cerca de que por más dignidad
que tenga uno, o sea uno tiene dignidad, pero a que les toco someterse, que ya fuera una
cosa que ya uno dice ufff esto ya rebaso el límite de lo que yo puedo aceptar como digno,
que cosas, porque a veces hay gente, usted tiene esa fortaleza, y usted no permitió que
mucho de su familia, pero de pronto hay gente que le toco someterse a situaciones casi que
indigna de sobrevivencia, que conoció usted de eso
St.: bueno…si sucedió, en los desplazados nos re-victimizaron en las ciudades, pero en el
caso particular de los saladeros tratábamos de estar siempre en comunidad, unidos, hicimos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 132
una asociación con un radio de acción a nivel nacional estábamos pendientes de los grupos
de Sincelejo, Carmen de bolívar, Cartagena y barranquilla donde…que fueron las partes
donde más se aglutino esta comunidad pero nos tenía preocupados y…. parte de dignidad
era que nuestros ancianos se nos estaban muriendo de capricho en las diferentes ciudades,
ósea se encontraban encerrados, teníamos casos de personas que fallecían en Venezuela en
Sincelejo en barraquilla Carmen de bolívar y…Cartagena, otro era el trastorno mental,
niños que no podían sentir ruidos estruendosos como los de los helicópteros porque
empezaban a llorar a gritar, se imaginaban que si escuchaban un helicópteros iban a vivir
el mismo momento que en algún momento vivieron en el salao el día de la masacre, otra
cosa, indigna era evitar que por la pobreza en la que no encontrábamos o por la pérdida de
economía, porque nosotros casi nunca hemos sido pobres, sino en ese momento flaqueo la
economía por haberla dejado toda atrás, pensar en que nuestras niña iban a caer en la
prostitución los niños en la drogadicción y esa es otra tragedia social que vive Colombia y
nosotros como padres y personas pulcras y dignas eso lo evitamos a todo costo y
considerábamos que era regresando a nuestra tierra para poder cuidar nuestra cultura,
nuestra idiosincrasia y nuestras raíces.
Profe: ehh porque no me cuenta esa palabra en verdad…muy bonita en qué consiste la
cultura la idiosincrasia las raíces de un saladero que es eso
ST.: jajaja bueno…eso tiene que ver con todo el entorno, el saladero crecemos alrededor
de montañas de aguas vivas que yacen del suelo, nuestros bailes son diferentes, nuestras
comidas son diferentes a las que encontramos en las ciudades donde llegamos, el desarraigo
total del pariente con el otro de encontrarse unos buenos días hola como estas o sacarle un
chiste al momento de encontrarse cosa que eso en las ciudades era es difícil porque casi
nadie te saluda y tú vas con la cara en alto mirando a ver quién te mira y casi nadie te mira
a los ojos eso es triste mientras que allá vives otro momento.
Profe Antonio: me gusta esa idea de que ustedes establecieron como una comunicación
entre…estaban… aunque estuvieran lejos como se comunicaban, que estrategia usaron
para comunicarse…
ST: Esa pregunta siempre sale a flote cuando tenemos entrevista con alguno interesado en
conocer la vida de los saladeros era algo muy raro y muy que salía de nosotros habían
señores muy voluntarios que llegaban hasta la vivienda de los.. …Habían señores muy
voluntarios y jóvenes que llegaban hasta donde se encontraban los líderes y estaban prestos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 133
a decir que hay que hacer como les colaboro… y esa era una de las formas de pasar la
información ellos sabían dónde vivían el uno el otro y el otro….
Profe…como mensajeros
ST: si como mensajeros, teníamos una especie de mensajeros
Profe.: y el mensajero iba con carta o era de boca en boca
ST.: de boca en boca de ahí se iba donde ti y tu le avisabas a Juan, Juan le avisaba a Pedro,
Pedro…y así ya se sabíamos que a las tres de la tarde en tal parte nos íbamos a reunir o si
conseguíamos algo por ejemplo de alimento o a veces para eventos, para convocar las
instituciones o si las instituciones requerían de ver a la población esa era uno de los
mecanismos que teníamos
Profe Antonio: pero eso…en la costa en Cartagena como en afros era como radio bemba
internacional….algo así
ST.: si...si claro era una especie de correo humano ya… de avisarnos muy rápido
Profe Antonio.: eso surgió a partir del conflicto
ST.: Si si eso no existía era la necesidad de saber dónde estábamos y…como estábamos
PROFE ANTONIO. Cuando ustedes se reúnen como se organizan, ósea ustedes como se
organizan y frente a qué problemas se organizan
ST.: bueno…primero que todo el problema que se nos presento fue el desplazamiento, el
conflicto…que nos…
Profe Antonio: Ustedes querían volver….
ST.: si…volver y era difícil perdernos unos al otro ósea nos daba tristeza de saber que no
contaba contigo …o saber dónde tu estas y como estas, ese fue el problema y la necesidad
fue retornar porque se nos hacía difícil perder nuestro terruño se nos hacía difícil
enraizarnos en las diferentes ciudades…
Profe Antonio: que es lo que hace tan difícil, porque tan difícil encontrarse con otra cultura
que es lo que esa otra cultura usted no lograba como comprender, entender o aceptar…
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 134
ST.: obvio…trae choques porque es que no es lo cotidiano no es lo diario además no lo
hiciste voluntariamente cuando uno lo hace voluntariamente salir de la vereda e irse a vivir
a un centro urbano barranquilla santa marta cualquiera otra lo haces a gusto y estas
explorando y es muy diferente cando lo hacen a la fuerza cuando te sacan de donde tu estas
sin saber porque ni cómo y solamente llegaste a una parte y te sientes en casa ajena te siente
extraño eso es lo difícil del desplazamiento ehh los bailes son diferentes las comidas son
diferentes el habla es diferente ehh el vestuario es diferente casi todo es diferente lo único
que uno encuentra otros humanos que hablan el idioma de uno pero….de ahí para allá mas
nada…(risas)
Profe Antonio: pero pensemos en algo “de alguna manera yo entiendo toda la violencia que
tuvo eso, pero en esa otra cultura uno encuentra algo que sirva o no encuentra nada en esa
otra cultura la que uno se ves uno tiene que irse allá a Sincelejo barraquilla una ciudad muy
grande Cartagena una ciudad que como tú dices uno la gente no es como en el pueblo hey!
si pasas 20 veces te saludan en la ciudad hasta te conocen y ni te saludan entonces
busquémosle algo que diga uno al encontrarme con esa otra cultura en esa otra cultura
encontré esto que de alguna manera me ayudo en algo
ST.: este…eso se da en los jóvenes, en los jóvenes que se adaptan rápido es como ponerte
el ejemplo de una planta de un árbol crecido ya dando frutos si los trasladan del salado al
centro de Cartagena ese árbol ya adulto es posible que no se pegue es posible que se mueran
sus raíces pero un árbol joven si es posible que se adapte se adopte y pueda dar sus nuevos
frutos allá en el sitio donde fue trasplantado nuevamente así somos los humanos los
desarraigados, en nuestros niños se acoplo más rápido porque ellos tal vez están en la etapa
de conocimiento del mundo y de pronto ese fue el sector el área que les toco conocer… tal
vez que bueno encuentra no la comunidad en general son selectivos muy pocos dentro de
ellas por ejemplo jóvenes que se sintieron estancados en la vereda o en la comunidad y allá
encontraron de pronto la oportunidad de estudiar lo que acá nunca había porque eso si tiene
las veredas de Colombia que no tiene los centros educativos que requieren, ehh y hay
jóvenes de mucha visión que estando en el pueblo sus padres no tenían los recursos
necesarios pero allá solo con trasladarse del barrio donde estaban si llegaban hasta las aulas
del Sena o de la universidad o hizo amigos de buena referencia en cuanto a la academia,
otro en la economía jóvenes que de pronto querían trabajar en una empresa porque siempre
trabajaron el jornal a machete ordeñando vacas o haciendo cercas y en esta ocasión se les
dio la oportunidad de trabajar en una empresa de forma diferente solo 8 horas ganando un
salario, eso de pronto los estimulo pero fueron muy pocos , muy pocos y de hecho también
los empresarios gente que por ejemplo en la vereda tenia recursos suficiente y los logro
sacar, acá se volvieron empresarios….ya
Profe Antonio.: eran los que tenían mejores medios económicos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 135
ST.: si…los mejores medios económicos y…en eso… en otras familias se dio la
oportunidad de mucha pobreza en la vereda y que acá en lo urbano después del
desplazamiento consiguieron subsidios de vivienda subsidios de trabajos y eso también les
hizo entender que era mejor estarlo urbano que en lo rural, pero muy poquito…
Profe Antonio: que porcentaje cree usted
ST.: muy mínimo…puede ser un 2%
Profe Antonio: muy pequeñito
ST.: es muy pequeñito, porque lo demás el arraigo por la tierra por la cultura por sus
tradiciones deciden regresar
Profe Antonio: otra pregunta, usted lógicamente creo es eso es un líder, usted es muy
diferente a todos los demás, no que sea mejor o peor, sino que usted logro jugar un papel
muy importante, en qué consistió el trabajo suyo para poder decir que la comunidad
siguiera siendo comunidad, en qué consistió el trabajo suyo, que cree que es lo que le
permite a usted que lo conciban un líder pero sobretodo mantener a la comunidad unida
ST.: eh, bueno es mi sentido de pertenencia, mi sentido de pertenencia por mi tierra por mi
gente por el entorno en el que me crie, eso me hace diferente y el poder de convocatoria de
llegarle a la gente, como te decía a la gente buscar cualquier mecanismo para hacerle llegar
a la gente y que vean que lo que uno hace es benéfico para la comunidad para la sociedad
y para el país de permitir el desarrollo social y económico en el mejor entorno y para mi
comunidad ese desarrollo se daba allá en el salado porque acá se nos hacía muy difícil
Profe Antonio: ummm usted dice hay un asunto que tiene que ver con la convocatoria y
tiene que ver también comunicación, o sea, como uno que le permite a una persona usted
comunicarse con otros cuando usted habla de estrategias donde está la magia si eso se le
puede llamar magia o que..
ST: eh… no… bueno… es de varios… es de reuniones…en este caso… te cuento que
después de vernos desplazados y regados en todos los montes de María y en el país, surgió
lo idea de varios representantes de llegar a la gobernación de bolívar y manifestarle al
gobernador nuestras necesidades y que la necesidad “1A” era retornar, conseguir los…
apoyos y el acompañamiento sobretodo en garantías de seguridad para regresar a nuestra
tierra eso nos hace hiperactivos eso nos hace geniales esos nos hace buscar los recursos
necesario para mantener unida nuestra comunidad, mantenerla con la expectativa de que
no vamos a perder el todo por el todo por el conflicto sino que también hay una salida que
es regresar a nuestro terruño con garantías de seguridad en este momento que la habíamos
perdido nos sentíamos solos nos sentíamos que nos habían dejado en manos de los grupos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 136
al margen de la ley el respaldo del gobierno en un momento no lo veíamos y tratamos
buscándolo a través de la gobernación de bolívar, después convocando la alcaldía del
Carmen y allí que todos los funcionarios fueron entendiendo que la única salida que
teníamos los desplazados del salado era retornar a su pueblo retornar a su terruño con todas
las garantías una de ellas la primera era la seguridad luego la educación la alimentación
electrificación salud y así lo logramos, lo logramos… en los dos desplazamientos que
tuvimos fueron dos retornos que … ….fueron eficientes y que fueron con unas estrategias
benéficas para la colectividad del salao…
Profe Antonio: venga una pregunta ehh cuando (…ya tengo mucha información en la
cabeza) cuando ustedes están en la situación donde no los escuchaban como se hace uno
escuchar, o sea, por lo regular uno encuentra escenarios que no lo escuchan ni… ah no si
si después, que era lo que le permitían ustedes se hacían escuchar…en el caso suyo que era
lo que hacía que usted la gente lo escucharan
ST: haces un buen trabajo, pareces que hubieses vivido lo mismo porque si sucede si
acontece en los escenarios estos en el caso de nosotros los saladeros pasó con generales de
la republica la infantería de marina y algunos coroneles donde nos creían de que era posible
retornar donde ellos siendo la fuerza de nuestra defensa nos decían nooo eso es imposible
ustedes por allá no se puede ir porque es una zona roja imposible de controlar lo que van
a buscar es que los vuelvan a masacrar y nosotros confiando en ellos y había momento que
tenía que decirles comandante pero si no es usted que sea otro comandante si usted no
tiene….este…a mí me obliga es la constitución a mí me obliga es la ley….constitucional
de que mi fuerza pública a mí me va a presentar todas las garantías y tu porque tienes
miedo porque tú le vas a entregar mi región a los grupos ilegales porque tú no eres capaz
de defender si tu estas constituido es para eso, eso eran unos enfrentamientos que
encontrábamos e incluso un párroco un padre de pastoral social que también nos ayudaba
un momento que dudaba y también nos decía mira Samuel mira Luis entiendan que esa es
una zona rojal muy difícil y …no si no nos defiende la fuerza pública nos defendemos
nosotros mismos pero nosotros no vamos a seguir acá…
Profe Antonio: se puede saber el nombre del padre
ST: ehh bueno si sin prejuicio ninguno el padre Rafael Castillo…hubo un momento que
dudo
Profe Antonio: y es y es un líder…reconocido
ST: muy gran líder muy admirado mi padre…yo lo quiero eso fue una anécdota que
vivimos que el flaqueo en un momento pero también fue uno de los que cuando el pba..el
pma el plan mundial de alimentación decidió apoyarnos con alimentos para la que íbamos
a regresar y la alcaldía del Carmen nos apoyó con recursos para el transporte y cuando ya
ellos vieron que estábamos consiguiendo los recursos él fue uno de los que dijo…bueno…
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 137
incluso que hubo un momento eh lucho pensó que todo lo que ellos diciendo era retórica y
se paró un poco emputado y el padre fue uno de los que le dijo: tranquilo Luis vamos a
apoyarlos y si nos vamos para el salado…
Profe Antonio: y con quien se emputo con el cura o con quien
ST: si…con todos en ese momento en el evento, porque los evento eran muy bien
representado por el gobierno y por la comunidad
Profe Antonio: era como una mesa de diálogo
ST: siempre era una mesa donde poníamos las propuestas, donde las debatíamos es más la
gobernación tenía una oficina de atención a población al desplazado en ese momento
recuerdo su nombre el Dr Nando Berrio un hombre muy inteligente y paciente siempre
estaba también a punto de escucharnos pero también hacia sus propuestas estaba la red de
solidaridad en cabeza del Dr. Alfredo de los ríos ahh todas las instituciones participaban
con muchas ganas pero si encontrábamos eh la negativa en algunos personajes en algunos
momentos también…
Profe Antonio: pero me hace dar risa todo me imagino a un genera sin cojones
ST: si claro, hubo momentos que si era que no se querían comprometer con más porque en
esos sectores habían perdido las batallas en varias ocasiones y de pronto se veían…
Profe Antonio: tenían más miedo que ustedes…
ST:…si si así se podría decir
Profe Antonio: bueno entremos a la parte del diálogo, vamos a hablar del diálogo porque
es parte de lo que eyder está trabajando, qué importancia le ve usted al diálogo en estos
procesos, sobretodo en estos procesos de poder retornar…o sea el diálogo… que papel jugo
ahí con la comunidad y con las instancias gubernamentales…
ST: es que es la única salida, dialogar, si tu no expresas tu problema nadie te lo va entender,
aunque encuentres dificultades vas a encontrar otro que te le dé soluciones o replantearla
la propuestas, el diálogo es la máxima instancia, es la máxima instancia del que busca y
del tiene para dar…creo que no hay otra salida sino es dialogar…
Profe Antonio. Es fácil o difícil dialogar
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 138
ST: es muy difícil, muy difícil debes tener mucho argumento y conocimiento, es más que
los opositores a ti o los que te escuchan, se imagina que tú puedes tener grados o posgrados
superiores a ellos y viene las preguntas y viene la inteligencia y la contrainteligencia pero
donde se capacito porque sabe tanto quien le dice, como hace, pero luego logran
entender…. o luego se sienten entendido y también entienden pero es a través del diálogo
que se logra…
Profe Antonio: si porque alguien podría decir que tú que eres una persona del campo y no
tienes de pronto títulos porque este porque sabe tanto...o sea eso que les quedaba duda
resquemor .Por que
ST.: son prejuicios, son prejuicios a Luis torres y a Samuel torres…mi persona, nos pasaban
la inteligencia militar se nos pasaba encima…eh ya surgían medios de funcionarios
públicos echándonos la mano al hombro invitándonos a comer aparte a un restaurante pero
pa` eso pa` hacernos preguntas…ve venga y usted donde fue que estudio…
Profe Antonio: para saber si eran guerrilleros…pa eso si pertenecían o a algún grupo…
ST:…sí. Este…de secretarios de funcionarios públicos que los mandaban a uno y decirle
ve pero te tienen bien entrenados y uno ya sacarles la casta ah no pero entrenados los perros
de tu casa porque yo estoy es capacitado ya…se entrena al animal al humano se capacitan…
y a eso…..Risas
Prof Antonio: que cara hacían ellos cuando tú le decías eso
ST: no siempre la misma…la de picardía la de que huy pero disculpa…que…si
Profe Antonio:…la de no cayo…
ST: si …claro eso lo vive todo el que está en esta fase de buscar eh…solución al problema
del conflicto porque si estas en medio del conflicto buscándole soluciones al conflicto, a
veces te quieren medir, que no eres el que está buscando apaciguar o mediar para evitar
enfrentamiento sino que te creen que haces del confrontamiento ya…y ese no es el caso…el
caso que te hace fuerte te prepara es la misma situación…la misma eh problemática que
estás viviendo te hace llenar de valor y conocimiento para salir a divulgar esos
conocimientos complementarlo con los demás que también conocen porque si están en
función pública están en la capacidad de gestar y solucionar…eso nos hace
fuertes…capacitarnos…
Prof Antonio: es la experiencia de la vida, Samuel…es la vida la que te enseño…o sino…
sino te hubiera pasado esto tú crees que estarías en este nivel
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 139
ST: creo que no estaría, creo que seguiría ordeñando vacas…y allá en mi entorno de ir
abarcas
Profe Antonio: viviendo y comiendo más sabroso…esa vida es muy hermosa
ST: escuchando como se tira la iguana del palo al pozo, brum….escuchando bramar al
ternero que el burro rebuznara que el caballo relinchara en eso fuera mi entorno
Profe Antonio: e inclusive tu vocabulario es muy fluido muy de una persona que entiende
los términos que hay que hablar
ST: eso pues dicen que es hereditario por parte de mi abuelo y…De…de mi abuelo,
materno y por parte de mi padre tengo una tía que fue muy revolucionaria. Ya esta anciana
y me dicen que mi tía, incluso que estuvo en la zona bananera cuando la zona bananera
estuvo en disputa también en conflicto en la década de los 70….y tal vez sea así, o el
entorno familiar…mi familia es una familia de mucho conversar
Profe Antonio: Luis me comentaba en allá en salao una anécdota que me pareció muy
chévere que en algún momento los militares lo cogieron y lo sacaron lo aprehendieron y
me decían que cuando
ST: a mí también…a él y a mi
Profe: bueno y me decían que cuando él iba saliendo la gente se escondía para no mirar y
él decía no mire asómense yo soy ustedes me conocen…porque se tiene que esconder a mi
esa vaina me pareció un acto de valor sorprendente…a ti te paso eso también?
ST: bueno este ser representante de una comunidad como el salao que estaba llena de
guerrillas pero no por culpa de los saladeros sino por culpa del gobierno quien nos
abandonó en algún momento vino la estigmatización, la estigmatización que apenas
salíamos del salao para el resto del mundo todo éramos guerrilleros, ahí van ahí vienen
pero esa estigmatización nació también de la fuerza pública y más hacia los lideres cuando
hacíamos propuestas en los debates como lograr lo del retorno, tuve comandantes de la
infantería que me tiraron la mano al hombro y me decían pero haces muy bien tu
trabajo…hubo un teniente de apellido castro en el salao que me dijo hay guerrilleros muy
inteligentes que saben hacer bien su trabajo nunca se dejan coger tan fácil pero bueno ya
veremos ya veremos….
Profe Antonio: como una especie de amenaza velada
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 140
ST: si…ya veremos seguiremos el juego del gato y el ratón y pocos minutos de haberme
dicho eso me pidió mi cedula se quedó con ella y me asigno dos soldados diciéndome que
eran ellos me iban a cuidar de aquí para adelante en donde quiera me movieran ellos iban
a estar….media hora más tarde después de estar ahí con mi compañero Luis torres y un
hermano de él y otro pariente me dijo diríjase al campo de futbol que esta tenía la población
y Salí hasta allá ese mismo día había un evento cívico militar una teniente apellido Méndez
y la comunidad infantil en el colegio, cuando se siente venir el helicóptero y por mi
experiencia militar, yo soy reservista del ejército nacional, cuando veo los soldados
amontonando leña y cosas para hacer una fogata yo dije van a hacer un helipuerto esas son
señales helicoportadas así que al raro aparece el helicóptero y ya mi conciencia también
empieza a decirme tienes problemas aquí va a ver algo me sentía aprehendido…así fue en
ese momento apareció el mayor rojas comandante de la patrulla del momento con mi cedula
en la mano y me dice tenga! Y diríjase a la aeronave yo le dije pero como así… entonces
la población en ese momento estaba llegando y muchos hombres adultos de mi pueblo
dijeron Samuel que pasa que pasa y yo levante las manos por encima de un cordón militar
fueron unos 15 a 20 soldados que e me hicieron un cercado hacia adelante y yo quede en
el medio y yo levante mis manos diciéndole a la comunidad tranquilo no tengan miedo esto
solo es terror de algunos comandantes de infantería, oye pero porque te van a embarcar y
volví y les dije tranquilo esto es terror a la comunidad porque hemos logrado el retorno ya
que los comandantes presentes no son capaces de recuperar nuestra zona y como la hemos
recuperamos los civiles eso es una forma de aterrorizar pero no tengan miedo porque yo
mínimo mañana estoy aquí, y así fue, me embarcaron a la aeronave tome la paciencia del
caso y me trasladaron al batallón de corozal allí me interrogaron por más de 20 horas
seguidas comenzaron a entrevistarme desde el mismo momento en que llegue me
encerraron en una oficina y a hacerme preguntas relacionadas todas con las guerrillas fui
muy sincero en decirles que la guerrilla hacia presencia en el salao y permanente, que los
únicos que desconocían eso era la fuerza pública …y que pena me daba decirles pero eran
ellos los únicos que tenían una inteligencia tan débil y tan pobre que no daban como
contrarrestar los grupos ilegales
Profe Antonio: y que cara ponían cuando decías eso
ST: pues casi siempre quedaban callados y sonreían con picardía pero si pude hablarles
muy sinceramente y hasta la agradezco la estupidez de ellos de haberme detenido porque
pudieron conocerme lo que les faltaba a ellos por conocer de mi vida
Profe Antonio: o sea, tú les enseñaste algo a ellos
ST: obvio… obvio
Profe Antonio: ahora que fue lo que les enseñaste
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 141
ST: les enseñe primero que la inteligencia se hace a tiempo, cuando un jerecito tiene una
inteligencia suficiente y eficiente sabe que tú eres docente porque sabe dónde naciste de
quien eres hijo donde estudiaste los primeros cinco años de primaria donde estudiaste el
bachillerato y luego donde te profesionalizaste o donde luego hiciste la educación superior
Profe Antonio: con quien andabas….
ST: …con quien andabas y donde has trabajado los últimos años…acá no…aca se…ah
claro pero hay que tener en cuenta que fue en el periodo del Dr. Álvaro Uribe (risas)…eso
también
Profe: eso no da pa muchos
ST: eso no da….ellos trabajaban muy presionados en ese momento
Prof Antonio: aja eso es cierto
ST: y ahí les pude enseñar eso, de decirles mira porque tienen que detener a una persona
ilegalmente eso es terrorismo y desgraciadamente mi fuerza pública lastimosamente mis
hombres de honor, lastimosamente mis hombres de acero, tiene infiltrados terroristas aquí
dentro como el mayor rojas y como el teniente castro
Profe Antonio: se las cantaste plena
ST: así se los tuve que decir y que pena…ahora si ustedes me dan a mí la oportunidad de
ser comandante de nuestro ejército les pondría un plazo para exterminar y sacar lo que nos
molesta allá en el salao y solamente sonreían con picardía
Profe Antonio: tú les diste más una orden que nadie les había dado
ST: si siempre porque la tenía clara yo siempre lo tuve claro que ellos tenían miedo o no
sabían hacer su trabajo y siempre se ensañaban con la población civil y en este caso con
los líderes que defendían la comunidad a mí me toco decirle lo mismo a las guerrillas, las
guerrillas también desconfiaban de Luis torres y de mi persona en algún momento y
también nos citaban y también nos decían porque ustedes traen tanta gente acá porque
ustedes traen gente de la gobernación del municipio allí es donde viene la inteligencia
infiltrada allí es donde viene los policías allí es donde vienen….ustedes porque es que
tienen que traer eso acá y en un momento me vi en la obligación de responderle esa
pregunta… le dije bueno nosotros traemos esas personas acá porque somos los líderes de
la comunidad y con ellos es que nos sentamos allá en las mesas en Cartagena en Bogotá y
en el Carmen para poder traer lo que ustedes no nos han dado pero si ustedes nos dan agua
potable electrificación salud eh mejoramiento de vivienda vías educación todo esto…si
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 142
ustedes nos dan todas las necesidades básicas de mi pueblo nosotros no tenemos por qué
salir de aquí, aquí también nos quedaremos y aquí estaremos con ustedes y el máximo
comandante sonrió y dijo sigan haciendo lo de ustedes nosotros no le podemos dar eso….
Profe: los argumentos pesaron más que la desconfianza de ellos, porque era una especie de
desconfianza
ST: obvio era una especie de desconfianza, todo desconfiaban, las autodefensas en un
momento mandaron un comunicado por internet donde decían que todos los representantes
cívicos de los montes de María había que darles muerte porque no eran más que cuadros
guerrilleros…que no eran ningunos líderes cívicos sino unos cuadros guerrilleros abajo
muerte a estos…dibujaron un cementerio y un par de fusiles…
Profe Antonio: y aparecían nombres, no aparecían nombres…nada más….
ST: no….solo así…a todos los líderes de los montes de María que dicen ser representantes
cívicos pero no son más que cuadros guerrilleros un cementerio y unos fusiles apenas yo
vi eso a mí no me dio miedo me rabia porque nunca me he sentido lo que ellos dicen que
uno es… me fui hasta Bogotá y busque contacto con la cooperación internacional ACNUR
y la cruz roja, el CICR, y les comente y ellos me dijeron Samuel que preocupados estamos
por ustedes ya hemos visto eso que piensas, y yo dije lo único que pienso es que me den
garantías para entrevistarme con el comandante de las AUC para que se baje de esa nube y
que no todos los representante somos lo que se está imaginando …hay señor Samuel pero
mire que es un riesgo…. Que no…..yo le dije tengo una moto y si ustedes no me
acompañan yo me bajo al Carmen mañana y yo mañana busco a ese señor donde este…no
mira que huy que te puedes quedar por allá que eso es peligroso que te matan …y baje
hasta el Carmen y bajo la cruz roja internacional y la cruz roja internacional fue hasta los
campamentos que tenían en el guamo bolívar ……san juan y allá fue a hablar con ellos
porque les mande una grabación así como la que estoy haciendo ahora donde lo saludaba
y le dije quibo comandante soy Samuel torres y te quiero decir que soy un colombiano más
que quiere la paz…quiero dialogar contigo pero no como lo que tú eres ni como líder que
yo soy sino como dos ciudadanos colombianos y el acepta mi invitación y viene …eso sí
que vino en sus carros la cruz roja venia adelante y el venia en otro y nos pusimos la cita
en un restaurante de el Carmen de bolívar y allí me acompaño un campesino del salado y
pudimos entrevistarnos ese día…cuando el desciende de su camioneta ya yo lo había visto
en algunos eventos público de algunas campañas políticas en el Carmen y lo reconocí y ah
si…..en las reuniones políticas eh alguien me dijo ese es fulano comandarte de las
autodefensas y solo lo repare y me quedo grabado en el ojo también esa segunda vez que
lo vi lo reconocí inmediatamente y ya su nombre era muy popular aquí en todos los montes
de María sin que mucha gente lo conociera …así que….
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 143
Profe…no era vanquez…
ST: no…nos vamos a reservar el nombre …en ese momento se baja y me da la mano y me
dice hola Samuel y yo también hola que más como estas y me dijo muy bien…mira tu
encuentro conmigo es porque tú dices que todos los representantes cívicos somos cuadros
guerrilleros te quiero decir que yo no lo soy más militar que guerrillero…yo soy…ah…yo
acabo de retirarme de la fuerza pública y voy a seguir prestando el servicio acompañando
a la comunidad del salao a retornar a su terruño…y él sonrió y me dio la mano y me dijo
sabes que Samuel, todo en la vida tiene su excepción y de los representantes cívicos de los
montes de María la excepción eres tu…y eso me hizo sentir tranquilo y eso me hizo sentir
que no estaba haciendo nada malo, que todo lo que yo estaba haciendo a favor de mi
comunidad pues estaba bien…
PROFE: que tú eras consciente de que estaba bien… simplemente que había que convencer
al otro de que era así
ST: y a todos y a todos los grupos armados incluyendo a la fuerza pública ya te conté las
tres versiones
PROFE: si…
ST: que viví con….
Profe: guerrilla paracos y fuerza publica
ST: y fuerza pública, todos desconfiaron en algún momento de la labor que estaba haciendo
asodesbol, asociación de desplazados del salao bolívar, en cabeza de la presidencia de Luis
torres, la secretaria mi persona, la tesorería…con…. El vicepresidente Jacob arias y Omar
ortegas niño, éramos los más visible pero…le aseguro ahora y siempre que a nosotros
nunca nos interesó nada diferente a que se diera el retorno del salao con todas las garantías
para la comunidad y la ciudadanía
Profe: bueno te voy a cambiar…vamos a entrar a la parte final miremos la escuela, todo
esto lo hacemos porque creemos como profesores, eyder yo, que a veces la escuela tiene
un manual de convivencia pa cuando hay problemas enfrentamientos conflictos entre
estudiantes y docentes y estudiantes lógicamente la escuela de alguna manera se mantuvo
ajena al conflicto de alguna manera logro mantenerse, no todas porque en el salao
desapareció cuando la toma, pero nosotros queremos que tú nos ayudes a pensar que de esa
experiencia que tú nos has contado le puede servir a la escuela porque la escuela, nosotros
que somos docentes sabemos que a veces se cometen injusticias, esa es la palabra clave, o
sea, así como tú nos has contado toda esta historia de la injusticia del abandono del Estado,
de la injusticia de las FARC de la injusticia los paramilitares de la injusticia de las fuerzas
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 144
armada es posible que la escuela también de alguna manera alimente haya alimentado el
conflicto haya alimentado violencia o alimente la violencia en la forma en que nosotros
manejamos los conflictos en la escuela de pronto para que tú nos ayudes a pensar esto eso
que…tú piensas sobre ese asunto del conflicto pero ya pensado en la escuela
ST: bueno este…ya ha quedado demostrado en el mundo que todo conflictos se soluciona
a través del diálogo … y hay que argumentarse mucho para poder convencer porque aquí
no se trata de vencer sino es de convencer en los conflictos dialogados no hay vencido ni
vencedor sino partes que se ponen de acuerdo a no seguir la problemática… más que ahora
es necesario tener un comité de conciliador un comité conciliador en la escuela sabiendo
que … la creciente de la violencia en Colombia muchos de los niños de las escuelas
públicas han visto conflicto en sus hogares o en su veredas o en sus pueblos muchos de
estos jóvenes que hoy están en las escuelas son hijos de desmovilizados de desplazados de
reinsertados sí y en algún momento ellos vieron las funciones de la violencia en sus
hogares vieron armar y desarmar un arma de fuego vieron dialogar a sus adultos un plan
de guerra o escucharon en algún momento… y es posible que ellos también quieran
ponerlos de aprueba en las escuelas y ehhh son situaciones que hay que entenderlas pero
evitarlas, evitarlas a todo costo que den curso que den su desarrollo… hoy día ha venido
ascendiendo el conflicto de pandillas… ya en los municipios como el Carmen que eso
hace poco años no se veía solamente se escuchaba se creía que eran cosas de las comunas
en Medellín o de Bogotá o de Cartagena ya en acá en los pueblos ya niños que pierden la
vida porque salen a la discoteca y otro joven le quita….esto hay que llevarlo a las aulas de
clase
Profe: tú que crees que nosotros podemos hacer los docentes, en que crese que podemos
cambiar, te lo pregunto desde mi lado docente y lo vas a decir no pensando en nosotros dos
sino en los demás docentes en general que tenemos que cambiar nosotros los docentes para
poder decir que creamos un ambiente de convivencia en la escuela
ST: bueno, será tener un área de pedagogía de paz que esta de moda porque ha funcionada
…si ha funcionado en los rebeldes tradicionales de Colombia pues puede funcionar en los
jóvenes que apenas están despertando sus ideas un comité conciliador de docentes y otro
de alumnos y podría ser tener una materia de convivencia
Profe: cuales son las características de las personas que serían parte de ese comité de
conciliación que características tendrían que tener de estudiantes y docentes como tiene
que ser ellos para que puedan hacer esas funciones
ST: primera característica que deben tener es que muestren ser pacíficos ser personas muy
pacientes muy pacientes observadoras pensantes y que tengan esa espiritualidad que tuvo
Jesucristo que siempre fue a hacer el bien… levantar al caído darle luz al ciego porque los
ciegos no son solo los porque perdieron los ojos la luz de los ojos no hay ciegos que tiene
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 145
el bulto ahí adelante y no lo quieren ver y es el más benéfico pa ellos ya eso si hay que
tener esa visión esa visión de ser bondadosos que todo te parezca hacerlo bien aunque este
mal aunque tu estés haciendo un mal la persona que te va hacer ver el bien tiene que tener
mucha más paciencia mucha más tolerancia hasta hacerte entender de que tu estas errado
que estas cometiendo un error que debes rectificar que debes acompañarme y recibir
acompañamiento… esas son unas características que debe tener un una persona para un
comité conciliador
Profe: bueno eh ultimas pregunta ehh con la reunión de los chicos aparecía el tema de la
familia como a veces las actitudes conflictivas viene mucho de lo que pasa en la familia
tu como trabajas tu familia tu que tienes toda esa experiencia como manejas tu situaciones
conflictivas en la familia que haces, lógicamente me imagino que usas todo lo que has
aprendido en la casa o no o es diferente
ST: bueno la confianza de una pareja sentimental es diferente ese tipo de conflicto
cuando…porque se llega de pronto a alzar la voz pero se tolera… se tolera el conyugue o
la pareja pero es difícil cuando se sale de ese entorno, cuando ya se llega al maltrato físico
cuando se llega a la ofensa permanente cuando se ah la ofensa…hay si que se sale del
entorno yo trato en mi hogar de mantener la calma pero siempre ser entender las cosas, la
hija trato de llamarla y decirle venga esto es así y así siempre trato de pedir la verdad de
que se me diga para que no se me crie confusiones y es lo mismo que hago con los demás
a los demás también trato de darles confianza para que no tengan que estar buscando
preguntas en otra parte sino que se te hagan a ti mismo como adulto como padre como
abuelo como hermano ya…es transmitir confianza
Profe: bueno si yo creo que estamos de acuerdo en que la violencia intrafamiliar de alguna
manera ha creado las condiciones para la violencia social digo yo aquí en medio a lo que
tú me estás diciendo
ST: bueno esto lo expresan muchas personas entrevistadas de los desmovilizados que que
la pregunta que le dices porque fuiste a parar a X o Y grupo y casi siempre dicen no por el
maltrato en la casa porque me pegaban mis padres o porque no me daban lo que yo
necesitaba bueno eso es algo que es de analizar que es de prestarle atención que si es uno
de los factores que más hace que nuestros hijos abandonen el hogar si el maltrato es que
hace habrá que evitarlo habrá que evitarlo y también inicia en el hogar y en la escuela yo
antes me preguntaba porque en las escuelas no se hablaba de paz y yo diría que ya le han
hecho cátedra que ya le han buscado mecanismos de leyes para llevarla eh, estoy tranquilo
me hace sentir de que nuestra comunidad colombiana en poco tiempo será más pacifica
será más tranquila será más evolucionara en la educación porque ese es el rumbo que se le
ve a veces que…teníamos dicen que bueno los colombianos desde fundada América hemos
estado es peleando porque Cristóbal Colon vino y se nos llevó un pocotón de cosas después
simón bolívar saco a los españoles y eso siempre ha sido…una pelea constante lo que se
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 146
han entregado son los mandos los mandos pasan de una generación a otra como se decía
ayer una análisis que hacíamos unos amigos de que las guerrillas que están en este momento
en el proceso de paz no son las mismas guerrillas que negociaron con Andrés pastrana ni
fueron las mismas que intentaron porque, porque si analiza y miramos que el secretariado
de las FARC en esa época del 99…98-99 era Manuel Marulanda, Alfonso cano, el mono
jojoy esas personas hoy no están y eran guerrillas más tradicionales más campesinas
pesaban más en eso, luego surgió…esas eran las guerrilla de los 70 a los 80, después surge
la guerrilla de los 80 a los 90 que ya es otra guerrilla ya piensan más en la economía y en
las actividades ilícitas como el narcotráfico y ahora la última guerrilla que son los que están
negociando hoy en día este Iván Márquez ah….y otros nombres… sartirch y otros hombres
más jóvenes es una guerrilla más política más inteligente más actualizada mas ya más
sistematizada están más pendientes de la globalización entonces si en esos hablamos los
cambios generacionales siempre nos han tenido en conflicto pero esperamos que este
cambio de hoy pal ante seamos la oportunidad de la paz sea donde todos podamos expresar
paz donde todo los que cualquier gesto maluco lo convirtamos en una risa o lo convirtamos
en un chiste pero menos en violencia pienso que es la oportunidad donde todos expresemos
paz en los hogares en los colegios en el barrio en la fiesta en la iglesia en la paya en donde
estemos pienso que debe ser así
Profe: bueno Samuel yo te quiero agradecer en nombre de eyder y mío casi una hora….
(Despedida)
Entrevista Soraya Bayuelo Castellar
Fecha: 31 de octubre de 2016
Lugar: Colectivo de Comunicaciones Montes de María línea 21
Deivis: presentación de la entrevista y para qué; pregunta ¿qué es el colectivo, que ha hecho
el colectivo, cuando se fundó, porque fue creado?
Soraya Bayuelo: …es una organización de comunicación para el cambio social, es una
experiencia que hunde las raíces de unos sueños colectivos que teníamos unos jóvenes de
la banca rota del parque hace mucho rato, a donde había poetas, teatreros, decimeros,
periodistas, queríamos soñar con hacer una casa de la cultura y ahí soñamos la casa de la
cultura del Carmen de bolívar luego de haber pasado por unos festivales de teatros del
Caribe luego de haber tenido un programas radiales local de la época éramos muy inquietos
no y ahí surge la idea surge la idea de la casa de la cultura esa casa de la cultura la logramos
hacer con muchas dificultades porque teníamos que apostarle a la parte del ente público
que es la alcaldía pero luchando con el concejo con la alcaldía se logró que nos dieran
físicamente la casa donde antes funcionaba el mercado nuevo y ahí en esa edificación
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 147
nosotros empezamos hacer un trabajo que ya los profesores de los colegios del Carmen
habían hecho una marcha del libro para hacer una biblioteca municipal, lo que hicimos los
jóvenes de la época fue hacernos amigos de la biblioteca y ahí empezamos a dinamizar
todo un trabajo sobre la lecto escritura sobre por ejemplo…todo lo que se llama…cajas
viajeras las vacaciones creativas empezamos a Hacer todo un trabajo de música de música
folclórica soñamos con que eso fuera una escuela integral de música de arte mejor dicho,
de las bellas artes y bueno no había más nada que hacer de parte de Soraya Bayuelo que
era comunicadora que era periodista allá y que estábamos en ese afán de hacer un programa
de la radio y todo entonces se me ocurrió que dentro de la casa de la cultura un programa
que se podía invitar periodismo para el desarrollo comunitario, fue así como entonces
hicimos en la emisora una convocatoria el que quisiera hacer periodismo el que quisiera
estudiar comunicación que no podía ir a la universidad el que tenía vocación y de alguna
manera de cualificar a los periodistas que estaban en la radio de la época más que todo y
de algunos que escribían en la prensa y así fue como entonces surge un taller de periodismo
para el desarrollo comunitario que el SENA regional bolívar estaba dictando a los
periodistas de bolívar de las ciudades no, para hacer cualificados en su profesión, abierto
ese curso ya yo había terminado en la universidad autónoma del Caribe comunicación y
estaba haciendo unas prácticas en la radio de Cartagena y venia al Carmen con frecuencia
iba y venía, no y así me dure también estudiando yendo y viniendo a la universidad todos
los fines de semana haciendo todos los programas de radio llegaba un viernes me iba un
lunes casi que nunca me desprendí del Carmen de bolívar, pero en concreto entonces nace
el colectivo de comunicaciones de los Montes de María como una experiencia de la matriz
de la casa de la cultura como si fuese un programa más que hubiese nacido en esa época y
nace el 1 de septiembre de 1994 con un grupo de jóvenes y de maestros y de amas de casa
promotores culturales y poetas y todo 26 personas que acudieron a ese llamado que hicimos
por la radio local y que además de eso estaban interesados en el periodismo y así fue como
esos talleres empezaron a hacerse se fue formando y poco a poco se fue desprendiendo de
este programa de la casa de la cultura tuvo con alas propias personería jurídica después
hicimos un canal de tv y ese canal de tv era una parabólica que tenía programas de radio
todo el tiempo se transmitían todos los eventos bueno, hacíamos radio …independiente…y
llego la guerra no ,y llego la guerra de nuevo…cuando llega la guerra y entonces tuvimos
que tomar una opción y era si seguíamos con esa postura del periodismo cultural del
periodismo de esa promoción de la cultura de la identidad y entonces como se cubría el
conflicto, y decidimos no cubrir el conflicto de manera inmediata sino que en ese canal de
tv nosotros decidimos no hacer noticiero, sino explorar justamente otro formato del
periodismo de la comunicación como son las crónicas los reportajes las historias de vida
otras estrategias reportajes, perfiles…
Entrevistador: y cual era ese tipo de personas que ustedes buscaban para la realización de
ese trabajo hacia quien iba enfocado
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 148
Soraya: sobretodo eran los jóvenes, nosotros comenzamos a trabajar con los jóvenes, ya
después que ya venían a trabajar los periodistas empíricos los más adultos, ellos ya fueron
metiéndose en su oficio propio, pero nosotros vimos que era importante que los jóvenes
vinieran a esa a esa capacitación a esa formación entonces cuando vimos que se estaban
fugando los jóvenes todavía el conflicto no estaba en apogeo,… este… sino que se iba
reduciendo el grupo de alguna manera, pensamos otras estrategia de alguna manera y era
como abrir otro nuevo curso por la radio para que se inscribiera la gente , pero esta vez
nosotros ya previamente ya habíamos hablando con una escuela, no es una escuela era
como un instituto transitorio de la seño Ilse Baenz donde allí nosotros le dijimos seño usted
abra un curso de periodismo, como ella tenía uno de modistería de no sé qué del cabello
de vainas así, yo le dije abra un curso de periodismo nosotros no le vamos a cobrar nada
como maestros, nosotros vamos ser los maestros y me acuerdo del profesor Henry torres,
Irma González y mi persona éramos los maestros y Beatriz Ochoa, y nosotros no íbamos a
cobrar nada pero ella podía cobrar la inscripción del curso y los pelaos por la emisora
hicimos el lanzamiento de esa nueva convocatoria y podríamos decir que en esa segunda
cochada llegaron un montón de jóvenes, si muchos jóvenes allí estaban Edgardo Ochoa,
estaba William Peñalosa, María Eugenia lora, Ana María Trujillo, Carmen Aidé Suarez,
mucha gente que empezó a trabajar en esa… me acuerdo yo de esos chicos que se
destacaron por su quehacer y por su inteligencia, y por toda la forma como se entregaban
a hacer la prensa y todo esto, ellos entonces empezaron a darle forma a todo lo que era
televisión se logró en esa época profe producir 14 programas de televisión para el canal
local que pasaban desde el lunes desde la cocina tradicional por ejemplo la sartén por el
mango trabajaban sobre el medio ambiente los jóvenes en una cosa que se llamaba
verdifunto, trabajaban otra cosa como es la cultura ciudadana como este agrupamiento
entre los barrios los vecinos y se llamaba de cerca a cerca, se trabajaba cual era el
pensamiento de los viejos de los abuelos entonces era la juventud del ayer nos habla, y aquí
hay material de eso porque tenemos un archivo de hace 25 años que lo estamos compilando
y recuperando ahora para trabajar lo que estamos haciendo ahora y reforzar que es la
construcción de la memoria y la identidad, entonces en ese sentido vimos que fue creciendo
y los jóvenes estaban muy firmes allí pero había una cosa y era que los jóvenes van
terminando su carrera o por lo menos no la carrera sino el ciclo escolar de bachillerato y
algunos se iban, otros de pronto se casaban, otros se iban no sé a dónde, la guerra también
empezó a llegar al territorio, de pronto nosotros no podemos decir jóvenes que se fueron a
la guerra pero si de pronto muchos si se fueron huyendo del territorio para no ser ocultados
por la guerra pero eso nos preocupó y dijimos nooo! no podemos… el proceso no se puede
caer vamos a hacer otra estrategia y es llamar a los niños y fue cuando comenzamos a
trabajar con los niños, diga usted el año 98 -99 por allá, cuando el conflicto estaba en lo
peor 2001-2002-2003 teníamos un grupo de jóvenes y de niños también, pero más que
todo los niños muy pegados con la pedagogía de los niños, muy pegados a estar con ellos,
muy pegados a tener una prevención de alguna manera de que fueran capturados a la
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 149
guerra y que el proyecto se podía hacer mejor si comenzábamos con los sujetos políticos
transformadores que es lo que nosotros llamamos aquí se trata también de una filosofía del
principio de ser desde la comunicación, la educación y de la cultura que es una triada
desde esa filosofía desde esos principios nosotros: defender, cuidar y promover los
derechos humanos pero especialmente con los niños y los jóvenes y allí los jóvenes y los
niños podían tener una ruta de acceso a sus derechos pero gozándosela o sea gozándoselas
en el sentido de cómo ellos podían hacer libretos de radio, como podían hacer ellos tv,
como ellos podían hacer investigación, como ellos podían hacer dinámicas que de alguna
manera no era el aula de clase, sino que eran que cuando llegaban aquí era como si soltaran
una pelaera, ellos aquí podían quitarse los zapatos, ellos aquí encontraban otro espacio
diferente para convivir, para narrar, para compartir con el otro y con la otra en el respeto
y en los límites que ellos mismos ponían, entonces eso fue romper de alguna manera unos
esquemas del aula de clase donde ellos estaban acostumbrados a estar, para venir a otro
espacio donde era un espacio comunicativo de interrelaciones, de convivencia, de crear
amistades, de ir construyendo valores, pero también de ir construyendo con ellos mismos
un ser humano distinto, entonces como partimos de una premisa y es desde el principio
partimos que el otro es sujeto de conocimiento, cuando uno parte que el otro es sujeto de
conocimiento no hay tutia: puede dialogar el adulto con el joven, el profesor con los
estudiantes, puede trabajar el abuelo con los nietos, el papá con los hijos, los tíos con los
sobrinos y en ese ámbito podríamos decir nosotros que es un ámbito y es un campo de
capacitación de pedagogía desde el ser humano, desde el ser, eso siempre lo hemos tenido
claro, yo creo que una de las claves y del éxito del colectivo en estos 22 años y si uno se
para en los principios de los derechos humanos yo creo que eso no tiene vuelta, y así fuimos
creciendo profe , y hasta el día de hoy son 15 generaciones que han pasado por aquí,
John… todos los chicos que usted ve usted ve aquí ya es la última generación que ni
siquiera son hijos míos directos sino nietos, porque prácticamente julio y la otras
generaciones, nosotros tenemos una metodología llamada formando formadores y el uno
antes de irse hace su proyecto de vida, ya sea que se vaya a la universidad, ya sea que se
case, ya sea que vaya a trabajar, lo que vaya a ser, menos irse a la guerra, eso sí lo teníamos
muy pendiente, ni ir a consumir droga, ni embarazos a primera edad, pero eso es lo que
intentamos que la gente adquiera esa filosofía, esos valores, bajo la libertad que tiene cada
uno de hacer con su vida y su proyecto de vida lo que van a querer hacer pero la idea es
una regla de juego y es allí donde entramos nosotros, aquí no hay un reglamento que le
digan no hay uniforme, no hay… hay horarios, pero también son flexible de acuerdo al
ámbito que los pelaos vayan a tener, porque para nosotros priorizamos la escuela la
academia priorizamos el racionamiento que puedan tener con sus padres u otras
particularidades en las que ellos estén pero cuando vienen dos tres cuatro horas, cinco seis
siete días lo que quieran estar bajo la premisa de que vienen bajo la convicción de que ellos
aquí están bajo su propia voluntad también, y cuando llegan aquí también hay una regla
de juego de alguna manera, nosotros hemos siempre …hemos dicho que no vamos a poner
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 150
un aviso, hasta el día de hoy en 22 años no lo hemos puesto, aquí usted no puede ver
físicamente un aviso, que diga prohibido pasar, no grite, no eche papeles en el suelo, nada,
la gente sabe que aquí hay una regla que no se puede perder nada, que el otro le va a enseñar
a el otro, que hay una premisa de que si tú te vas ojala dejes una posta, entregues la posta
a otro y el relevo generacional se va dando poco a poco, en ese sentido son reglas que uno
puede mirar, desde cómo la gente sin ninguna imposición puede estar haciendo, ahora…
cuando ellos están haciendo un producto comunicativo, en el fondo ellos saben que no van
a meter machete, o sea que aquí hay unas reglas de juego diferente a la escuela tradicional,
porque aquí nadie va a meter machete, porque no va a meter machete, nadie se va a copiar
del otro, porque el otro le enseña o si tiene dificultad le ayuda, le colabora en ese
relacionamiento, en la convivencia, porqué, porque ombe porque si tú eres director tienes
que poner una película y la película tiene que hablar por sí misma, tu a esa hora que estés
proyectando en la plaza pública o en el cine club itinerante no le vas a decir mire es que
se fue la luz pero ese dia no llego a tiempo el camarógrafo o no cargamos la pila para que
la cámara tuviera la luz la suficiente la pantalla o no trajimos el cargador de tal cosa no,
cuando vas a campo debes llevar los equipos, debes llevar un plan de acción, y deben llevar
unas caletas, debe construirse una historia entonces en ese sentido creo hay una disciplina,
del rigor de la comunicación de lo que significa el lenguaje, significa la producción y
significa la responsabilidad que ellos tiene al manejar unos equipos por sus propias cuentas,
o sea nosotros aquí tampoco tenemos llaves, yo a veces noto en las escuelas que las
bibliotecas tienen llaves o que los equipos de sonido , lo que sea tiene llave, entonces que
si el rector no llega ese dia no hay programa, todo ese tipo de cosas aquí no lo vas a
encontrar, pueda que haya una bodega donde uno meta los equipos y todo pero, aquí hay
un encargado y ese encargado sabe que tiene que debe confiar a alguien que entrega los
equipos si va a sacarlos y como si se responsabiliza si se daña un equipo, nadie se lo puede
llevar para su casa porque así perjudica al otro, esas son formas de problema que podrían
surgir alrededor del grupo, conflictos como les llaman ahora , ustedes, pero se resuelven
de esa otra forma se resuelven así dialogando, se resuelven en la generación de la confianza,
se resuelven pensando que el otro es un sujeto de conocimiento , cada uno puede aportar
en equipo, cada uno puede aportar en la investigación, cada uno puede a la construcción a
la historia en el momento que vayan hacerlo …
Entrevistador: ¿Se construyen sujetos autónomos?
Soraya: totalmente, ahí es donde yo pienso que nosotros nos identificamos para decir ese
principio, que nosotros somos formando formadores de sujetos políticos de derechos, pero
también eso cuando tienes sujetos políticos de derechos automáticamente hay una
responsabilidad de ese sujeto, porque sabe que los derechos de él van a terminar donde
comienzan los del otro, obvio que va a haber de pronto un momento dado resquemores,
discusiones, porque, porque justamente estamos hechos como seres humanos de diferentes
miradas, diferentes, pero la idea es que puedan resolver esos problemas dialogando.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 151
Entrevistador: Soraya ¿cómo se puede construir convivencia en una comunidad que le ha
tocado vivir esta serie de situaciones de conflicto armado, como podemos hablar
convivencia a través de lo que usted vivió, a través de lo que usted realizo o está realizando
hoy en día, a través del colectivo, a través de sus experiencias, a través de lo que le ha
enseñado a cada uno de estos muchachos que han pasado por este colectivo?
Soraya: bueno yo creo que si es posible, es posible porque uno parte de que uno está
trabajando en un ámbito con seres humanos, y de alguna manera se tendría que tener un ser
humano muy desvertebrado, muy lleno de rencor o de odio para no dar ese otro paso,
entonces depende de la estructura, como nosotros aquí sufrimos el embate de la guerra de
una manera que traspasó los techos ya de todo lo que se podía pensar , como se victimiza
o como se hace violencia contra otra persona, un ser humano violento contra otros seres
humanos, porque no podemos decir son 102 masacres, obvio que hay muchos
comportamientos de los niños, de los jóvenes e incluso en el núcleo familiar que de pronto
puedan reflejar la impotencia puedan reflejar toda esa desidia que haya podido dejo el
conflicto armado, pero los conflictos cotidianos entonces se pueden potenciar,
seguramente por los comportamientos, por las frustraciones porque, porque hay gente
que se sintió ofendida demasiado ofendida, oye si un tipo, por ejemplo ve que su esposa
ha sido violada delante de él, es un tipo que no va a tener tranquilidad de pronto en su
espíritu, pero como decía alguien yo he visto tanta bondad en los montes de María como
en cualquier otra parte, y creo que no es gratuito, creo que la lucha se ha dado siempre
como un referente de los abuelos, de los padres de uno que le inculcaron esos valores, y
de pronto es fácil dar la vuelta a la reconciliación y a la convivencia de esa manera, porque
si nosotros aquí en los montes de María fuésemos guerreros, vengativos, no existieran un
poco de gente, porque la guerra no se hubiera parado, y todavía estuviéramos en eso, pero
creo que en nosotros siempre vamos a tener un referente de los abuelos y de los luchadores
por ejemplo de los campesinos de la ANUC, que pensaban siempre que la salida es
civilizada de los conflictos y creo que a través del diálogo, de la concertación, de una
marcha, de un plebiscito, de un plebiscito digo yo cuando pueden sacar una proclama,
cuando pueden ir a dialogar, cuando salen carteles, cuando la gente hace pacíficamente
esas acciones sin tener que violentar al otro físicamente tampoco, al contrario creo que
fuimos resistentes cuando la fuerza pública en las marchas campesinas y en las luchas por
la tierra, pusieron los campesinos más bien el cuerpo, la vida y la sangre, por el territorio
por esta tierra que es bendita, pero nunca han ido a rearmarse para hacer eso, muy pocas
excepciones de pronto, cuando algunos de pronto por la ambición del poder pudieron
aceptar un cargo dentro de los paramilitares de poca monta o de media monta, como aquí
también lo hubo, como también hay gente que de pronto creyó que yéndose al monte con
la guerrilla era darle la vuelta a esto y no lo lograron, no lograron ni los mínimos, porque
aquí tanto grupo guerrillero que estuvo por ejemplo en el Carmen de bolívar a los
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 152
alrededores y vinieron paramilitares y hubo extremos de la fuerza pública y el Carmen
tenía 200 años de no tener acueducto y nunca paso más nada, hay unas contradicciones
por ahí te da pie para decirte que por ahí no es el camino, entonces yo creo que hay un
referente histórico, que hay un referente histórico, que en la memoria nos vuelve a traer
como aquí se resuelven los problemas de alguna manera no violentos y eso es un buen
referente respecto a otras regiones o respecto a otras situaciones y pienso que esto puede
ser un soporte, un fundamento para decir hoy que si es posible hacer la convivencia a pesar
de todas las dificultades, a pesar de todo lo que nos ha podido pasar y creo que es un
fundamento para construir la paz, entonces yo creo que desde el colectivo nosotros hemos
fomentado eso: la convivencia pacífica, la resolución de los conflictos a través de hablar
con el otro, a generar la confianza con el otro, a darle la oportunidad al otro, de que exprese
practico porque tú te sientes así o porque…, y se van resolviendo los problemas
particularmente cuando es ya es una afección más allá, cuando es que se desaparece una
persona, cuando te la matan a ti como ocurrió en el caso de nuestra familia por ejemplo
como mi hermano Milton y mi sobrina María Angélica, que fueron uno por parte de los
paramilitares junto con la sijin y el otro que fue el frente 37 de las FARC, pues hay unos
valores de nuevo no es solo el valor social de la lucha campesina o de salir civil o una salida
civilista del conflicto sino que son los valores ya familiares, las estructuras de ese ser
familiar, entonces en la casa de todas maneras mi mama cuando pasa eso dice no hay que
odiar nadie va levantar la mano contra nadie y entonces esos son los valores que a ti te van
quedando en la vida y que creo que eso ayuda a trasmitirse y que uno se da cuenta que
resolviendo los problemas de esta forma uno para la cadena del odio es como si estuvieras
diciendo Stop a la guerra como si estuvieras trabajando de nuevo bajo la premisa de la no
violencia que es una filosofía muy importante, pero eso sin necesidad de los libros , ni
que tú te leas la teoría, en la casa te dan un valor muy importante que es eso, en el colegio
los maestros también son importantes para hacer este tipo de acciones y en el campo ya
más amplio de la sociedad pues nuestros ancestros, nuestros abuelos que han dado la lucha
por la tierra no…y yo creo que es importante eso, porque no es solo mi persona la que paso
por este tipo de cosas ahora con el conflicto armado reciente, sino que uno habla con un
Rafael Posso por ejemplo de allá de san Juan Nepomuceno y él sabe que después de
ocurrida la masacre de 12 campesinos en san Juan Nepomuceno en la vereda las brisas del
corregimiento de san Cayetano y ocurrió también el desplazamiento masivo de Mampojan
dio para dar la primera sentencia de justicia y paz en Colombia que repara las victimas de
alguna manera y que estos postulados como Juancho dique y Diego Vecino que van a la
cárcel por 8 años pero luego ahí en la cárcel surge la idea de hacer de ahí no, surge la unidad
de victimas local territorial de bolívar, una mesa reconciliación de convivencia y desde
allí se le plantea a las víctimas y se les plantea a los victimarios ese diálogo posible y eso
es un gran ejemplo en los montes de María para decir que si hubo una reconciliación más
allá de cualquier teoría, más allá de cualquier postura, más allá de todo y es donde van los
estos líderes de las comunidades y hablan con sus victimarios y logran este perdón publico
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 153
…y la salida es mejor pero que los motivo a ellos, los valores de nuevo familiares por qué,
porque Rafa Posso por su cuenta de que él tenía un odio tan profundo y estaba juntando $
600.000 para comprar un revolver e ir a matar al tipo que él sabía que allá en san Juan
había ido a sapiar con los paramilitares a su familia, y él lleno de odio y todo, el hijo que
estaba viendo televisión un día…bueno el antes de eso dijo pero bueno si yo cojo este
revolver y mato a uno de los paramilitares que hicieron la masacre yo me voy a convertir
como ellos, que diferencia voy a tener con ellos….y entonces ya hace su primera premisa
de su reflexión, de la reflexión como ser, y luego él está viendo tv con su hijo… y el hijo
le dice cuando sale uno de estos paramilitares en las noticias, ya quiero esta grande papá,
tenía 8 años José, pa` mata esos tipos con mis propias manos, los que mataron a mi abuelo
y a mis tíos, y dice rafa el quedó azul, que voy a estar criando yo aquí , que estoy pensando
yo vengarme, no puedo dejar que esto pase, hay que romper esto, pero cuando viene Arturo
Sea de la unidad de víctimas y le propone que vayan a hacer ese diálogo en mesa de
reconciliación de bolívar, le dijo, voy a hacer esta mesa Rafa, te le mides Rafa, y rafa dijo
va pues, que no fue fácil, por supuesto dice él, pero llegaron a ese diálogo y cuando él dice
el tipo del postulado contó la historia y le pidió perdón, le dio la mano y el no alcanzó a
dar la mano sino un abrazo y llooooraron!!…es decir esto te lo está contando Rafal Posso,
te lo están diciendo los lideres, no quiere decir con esto que el haber resuelto un problema
y una resolución pacíficamente a través del diálogo de la reconciliación y el perdón, no
haya justicia, no haya verdad, no haya reparación o no haya garantía de no repetición, antes
por el contrario, este postulado obliga de alguna manera este principio a que se dé el giro
justamente para que se demuestre que si hay justicia, que si hay reparación porque hay
responsables y esa reparación te da la justicia y te da las garantías de no repetición pero en
otra dimensión no llenos de odio eternamente….
Entrevistador…y no se ve la justicia simplemente las normas, las leyes y ya…
Soraya: y no se ve la justicia no las leyes ni tampoco tomas justicia por tus propias manos,
entonces, en este sentido yo creo que lo que ha pasado no solo a los, en la experiencia del
colectivo para resolver los problemas a través del diálogo, la concertación y la creación de
la confianza, sino también en lo personal pero también más allá de nuevo, en la
reconciliación más social, más hacia afuera la paz, construida desde ahí , se construye
también con esos valores y con esos principios
Entrevistador: basada en esta experiencia, esta pregunta la tenía escrita, pero cuando
empezó a hablar, en esta experiencia como este proceso se ha llevado a cabo en el colectivo
podría ser implementado en la escuela todo lo que usted ha hecho y sabiendo que la escuela
también genera algunos conflictos internos, como podría el colectivo ser como ese punto
de referencia para que la escuela tenga una visión diferente de cómo se pueden resolver los
conflictos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 154
Soraya: mira yo creo que la relación de la educación, ya formal y la comunicación tendría
que verse desde un punto más desde la comunicación no de información, no desde el punto
de la información, como tampoco se puede que ver la escuela en el relacionamiento solo
de producir conocimiento, pero no el conocimiento desde el saber sino como si el
conocimiento fuera vertical o la información o … yo digo que es muy importante porque
esta relación entre comunicación -educación y cultura podría ser un pegamento
fundamental para trabajar, dentro del aula de clase, una cátedra por ejemplo de
comunicación, como trabajar por ejemplo la comunicación desde el ser pero también desde
el hacer y en este caso por ejemplo nosotros hemos tenido experiencias significativas
precisamente en la escuela que usted está, que es Manuel Edmundo Mendoza creo que se
llamaba antes, yo no sé ahora como le dicen, pero igual ese apellido lo voy a tener siempre
que es mi escuela, además que me siento orgullosa de ser egresada de allá, cuando el
profesor Fausto y la seño Aidé que fueron mis maestros y a quien yo respeto mucho y
admiro, este, planteaban muchas cosas, hicieron de nosotros unos líderes en potencia,
hicieron de nosotros unos seres humanos con muchos valores y no solo ellos dos, muchos
profesores de allá de la época en la que yo estudie, que eran conscientes también de la
importancia que tiene un profesor dentro de un aula de clase y yo creo que los alumnos nos
movemos de acuerdo a como el profesor nos dé el pie pisao realmente, ellos fueron muchos
motivadores de esto, la seño amada, un montón, la seño Emilse, las dos Emilse diría yo, y
yo creo que eso también se forma como antes hablamos de los valores de la familia, desde
la sociedad afuera, hablemos de los valores en la escuela y eso también tiene que ver
mucho con esa filosofía de los maestros y la postura que los maestros puedan tener, bueno
nosotros seguimos la ruta ya nació el colectivo, ya nosotros…el profesor Fausto Rolong se
le ocurrió cualquier día que íbamos a hacer una radio escolar, porque es él quien se le ocurre
la idea y entonces, ombe si chévere, entonces Henry, Boris, todos los pelaos que estaban
acá en el colectivo vamos hacerlo, entonces formularon la propuesta de una radio escolar,
y es una radio distinta en el aula de clase, en aquella época fue muy chévere porque fue
que también el coordinador académico se metió en el cuento y también el rector se metió
en el cuento, ya ahí como que… las autoridades académicas entienden para dónde va la
ruta es más fácil hacer la ruta y la ayudan a construir ayudan a abrir paso no es lo mismo
ahora que haya medios de comunicación, redes sociales, un montón de cosas más que tú
puedes como maestro tener otras alternativas estamos hablando de esa época el año 98-99
que no había guerra tampoco, entonces en ese sentido era más fácil uno de pronto llevar
era una novedad en la escuela ese tipo de propuestas comunicativas, entonces fue muy
exitosas yo me acuerdo que hubo mucho, mucho aporte de los estudiantes, historias tan
sencillas como preguntarles porque se fundó este colegio quienes lo fundaron, ósea buscar
la historia en la memoria de la escuela fue muy bonito, el programa de radio que hicimos,
y bueno funcionó…era mediadora los pelaos pudieron ver una novedad distinta a una aula
de clase, como se podía hacer la radio, como se podía investigar, como se podía dialogar
con el otro, como se podía trabajar en equipo, como se hacían investigación, ni cuenta se
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 155
daban los estudiantes, luego ahí saltamos a María Inmaculada, hormiguitas traviesas se
llamaba la emisora, esa emisora profe eso fue maravilloso porque habían como 30
muchachos y entonces ahí estaban las moranticas, un montón de pelaos ahí, llego un
momento en la anécdota que le cuento que un sábado llego una muchachera aquí, aja esto
que fue lo que pasó, en vez de irse los muchachos porque se aburrían lo que hacían era que
traían más, no que la seño Keila Hernández dijo que aquí era muy bueno el colectivo que
todos viniéramos, entonces todos se vinieron, y ahí vino seño tarcila, la seño Neila, un
montón de gente en María Inmaculada el profesor Víctor me acuerdo yo Guzmán que fue
un cómplice mayor de esta experiencia inicial, entonces del Codemem digo yo Fausto y la
seño Aidé y otro de acá, y el profesor julio guerrero, también muy pila y de acá ( María
Inmaculada) los profesores, eran dos emisoras escolares acá en el Carmen, y se nos ocurrió
que eso podríamos abrir otras en otros lugares, entonces fue cuando abrimos la de palenque
chaqueros de la paz, mensajeros de paz significa en lengua Palenquera y allí ocurrió una
cosa muy interesante, y era que coincidía con que la secretaria de educación quería poner
un programa de etnoeducación y ahí en palenque los papas no querían enseñarle la lengua
Palenquera a los chicos porque la gente se burlaban de ellos y se avergonzaban porque la
gente se burlaban los que no eran palanquero los blanco como ellos decían , entonces la
estrategia de la emisora escolar dio pie al profesor Sebastián y a la seño Marilis Cimarra
para que los niños tuvieran un enlace de alguna manera entre ir investigar con los viejos en
la comunidad y su cultura y los que ellos ponían poner su escuelita de Benkos Biohó e
hicieron un programa maravilloso en lengua Palenquera y en español, y eran cosas sencillas
como que la paloma va sube papapapa….y ellos hacían metáforas como poniendo sonido
y voces a los animales a la naturaleza eso fue muy lindo, muy lindo esas primeras imágenes
y también los niños de la escuela de María inmaculada y los niños de acá como contaban
las historias desde el aula, lo más sencillo, historias sencillas, programas sencillas, música
propia, sonidos, entonces lo que era el lenguaje de la radio, lo que era la palabra, lo que
era el sonido, lo que era la música, y lo que eran los silencios ellos lo interpretaban muy
bien, yo creo que eso de una manera rompían los esquemas de la clase tradicional porque
esto le permitía a los chicos salir, investigar, andar juntarse con otro y cuando ya venían
al colectivo fuera del aula de clase entonces era un universo distinto con el que ellos se
relacionaban, entonces yo creo que esas experiencias en un inicio eran muy lindas y muy
prácticas y muy enriquecedoras, pero como le digo el conflicto vino (palmadas) soplando
duro, entonces nosotros alcanzamos a estar en las 18 emisoras escolares, eran ya casi una
red de emisoras en Calamar, en Palenque, en Zambrano, en San Juan ( existen todavía?) en
San Juan existe todavía la experiencia que se ha multiplicado y se ha engrandecido y está
muy bien y se llama…..(recordando el nombre) generación XXI, en palenque usted puede
ver, en palenque esa escuela, esa pequeña escuela , ahora ya hay una emisora grande, de
la escuelita salto, ahora de la escuela Benkos Biohó va a tener una emisora propio de interés
público ahí todo un proceso de reconstrucción de la memoria histórica y todo lo que los
muchachos están haciendo desde el colectivo plus chuta sutu , entonces yo digo que no
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 156
fuimos todos nosotros los que debemos todo lo de palenque pero de alguna manera hicimos
un gran aporte desde el inicio de la piedra angular, podríamos decir así, una piedra angular,
una piedra angular y hoy podemos decir también que hay unos centros de producción
radiofónico que están a lo largo y ancho de las comunidades, pero que allí, por ejemplo
en la escuela de aquí de caracolí ellos les tan dando un buen uso a eso, entonces los maestros
son los que se ponen las pilas y los pelaos también empujan, entonces desde hace un año y
medio dos años estamos trabajando ahí con esa escuelita apoyándola lo mismo que la
vereda del Bleo que los profesores son muy pilosos, pero ahí hemos hecho otra modalidad
y no es la radio sino, ah bueno, cuando se hizo la radio ya había el canal de tv, acá muchos
de esos muchachos que estaban en esos cursos iniciales en el Inemem en María inmaculada
o en otros colegios pasaban al canal de tv entonces pasaban a producir televisión..
Audiovisuales ve…y cuando llega lo del cine pasaban, también entonces estaban en lo del
cine, cuando llegan las producciones de audiovisuales están en las producciones
audiovisuales como están hoy los del salao, los chicos de Macayepos, los chicos acá, y hay
unos que producen pero hay otros que reciben al cine desde la proyección del cine en el
cine club itinerante la rosa purpura del Cairo y desde ahí empezando a construir desde la
memoria pero sobre todo y ante todo es trabajar con ellos como, vuelvo y repito sujetos de
conocimientos y sujetos derechos yo sí creo que es un ejemplo que puede articularse para
muy, muy , muy bien el aula de clase y en estos tiempos del pos-acuerdo muy bien para
la construcción de la paz desde una cátedra de comunicación y paz a mí me parece que es
muy importante porque no es más importante la producción radial ni adquirir los
conocimientos técnicos como si es formarse en ciudadanía y formarse en derecho pero y
también formarse en una cultura de paz yo creo aquí lo quemas importa es la creación de
los contenidos es lo que nosotros siempre hemos tenido en cuenta más allá de lo que van
a recibir o lo van a dinamizar (entrevistador: ¿la comunicación fue la herramienta?) la
comunicación es el pretexto siempre digo yo, porque… podía ser el teatro, hubiese podido
ser la danza, hubiese podido ser otra cosa en este caso , fue la comunicación, sobre todo la
radio escolar y después todo lo que es cine foro que se está dando en las escuelas ahora
también.
Entrevistador: ¿De qué manera el colectivo logra resolver los miedos, esos miedos que
tiene la población?
Soraya: yo creo que nosotros siendo comunicadores tuvimos que cubrir de alguna manera,
admirarnos cono sujetos como personas, más que todo, que tiene miedos pero que también
tiene esperanzas, que tiene temores, tiene desconfianza pero que también se puede generar
la confianza, se construye la confianza y se construyen en ambientes, en ambientes no solo
físicos saludables, sino en ambientes de relacionamientos, el trato con el otro, yo creo que
aquí tenemos un ejemplo, mucho, mucho pero mucho tiempo que un chico cuando
hacíamos la evaluación le preguntábamos porque te gusta venir al colectivo y él contesto
a mí me gusta venir al colectivo porque me llaman por mi nombre, eso fue muy profundo,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 157
a mí me gusta venir al colectivo porque yo puedo trabajar sin zapatos, (risas) o sea aquí yo
vengo porque hago amigos, aquí yo vengo porque no nos regañan y si nos regañan es para
que nos corrijamos, entonces en la manera como los niños miran desde allí ese tipo de
evaluación , diría yo bueno es posible que si haya un ambiente favorable en eso un ambiente
de crear confianza, de poder decir las cosas tranquilos y serenos sin ofender al otro, eso si
las claridades entonces en ese sentido yo pienso … que si se puede… ir bajando esos
temores, ir bajando el ímpetu que trae la gente a veces desbocado, una manera que
nosotros teníamos estratégica para que la gente que fuera muy impetuosa los muchachos
los mas así que se creían los mas que son los problemas que dicen los profesores en la
clase, nosotros aquí le entregábamos la responsabilidades, hacíamos estratégicamente unos
grupos y el grupo tenía un coordinador y ese coordinador era el que iba a responder, o sea
el más desordenado, el más así loco el mas así tatata…ese era, yo creo que era una manera
metodológica de poderle bajarle el ímpetu al tipo o la tipa y ellos eran , ellos eran , mira
usted no tiene ni idea de cuando nosotros fuimos al paramo, al barrio al paramo ni cuando
fuimos a los barrios, vea esa gente las palabras, el lenguaje era tan terrible que usted
quedaba azul entre los niños peleándose las mamás y los papás, todos, pero en la medida
que se va formando, formando, formando la gente va…no sé en qué momento nos damos
cuenta pero uno si nota el cambio que baja la agresividad: tanto física porque se daban
puño, físico se halaban el pelo y todo, y la verbal, eso era muy importante y yo creo que
…no se no teníamos una varita mágica para decir yo le puedo decir esto…lo estructuramos
esto, lo pensamos esto lo…se fue dando en la medida de….pero yo creo que si hay un
punto clave y es la manera de generar la confianza y la manera de ser franca con los chicos
y la manera también de dialogar y de escucharlos a veces hay gente que necesita que la
escuchen y a veces en los afanes no se escuchan yo siento que en las aulas de clase hay
tanto estudiante pero ese profesor debe dar clase en otro colegio, ese profesos tiene que ir
a su casa a resolver sus problemas, y ese profesor tiene que ir a la universidad y ese profesor
los sábados y domingos no tiene descanso en la vida, como la lira plateña, entonces no hay
una calidad de, digo yo, como que de dedicación al otro entonces yo creo que esa es una
de las claves también que cada maestro que hay aquí o por ejemplo formador este ahí
como de los detalles pendientes y cada persona se siente única y yo creo que hay una clave
en eso también acá en el colectivo, nosotros no somos docente profe nosotros no hemos
hecho escalafones ni nada de esas vainas , simplemente creemos que la comunicación hace
un papel fundamental para interactuar con todo tanto con el adulto, como el niños, como
el campesino, las mujeres, entonces también es respetar como la mirada en cada ámbito
no, entonces como nosotros le digo y le repito de nuevo partimos de una premisa si el otro
es sujeto de conocimiento no importa que sea campesino que no sepa leer ni escribir pero
también si es sujeto de conocimiento no importa que sea un niño de 8 años que también él
puede dibujar su pensamiento sobre la paz, sobre las nubes, sobre la lluvia, sobre la
comunidad, sobre el maestro, sobre la escuela, sobre el guerrillero entonces en ese sentido
también se acudía a esa otra narrativa que era la de que cuando no se podía hablar con el
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 158
conflicto se empezó a hablar con otra estrategia como por ejemplo la de pintar… de soñar
con otro mundo posible, entonces yo sí creo que eso podría ser, aquí no se sentenciaba a
nadie con una nota aquí nadie podía decir yo te voy calificar o descalificar de esto, tú haces
el documental o haces el programa de radio o la cuña o el spot o lo que tú vas a hacer ,
porque es que no hay otra profe, si tú eres un director del cine tú tienes que ser el director
del cine, si tú eres el por ejemplo camarógrafo tú tienes que empezar a tener la técnica de
la cámara y no importa si al principio se te mueve la cámara pero poco a poco con la
práctica te vas haciendo un buen camarógrafo si eso es lo que quieres hacer o un sonidista,
no que a mí se me olvido prender la grabadora, bueno por un día te puede pasar como todo
el mundo, pero no por todo el tiempo te puede estar pasando que tu no graves lo que estés
haciendo, entonces hay una anécdota de julio(montes –risas-), julio cuando el canal de tv
el vino acá, yo los lanzo al mar sin salvavidas, le dije yo, se fue con la cámara ,estábamos
en la semana por la paz, en la mañana Edward o no sé quién de los pelaos había grabado
la primera etapa del desfile de la vaina de la semana por la paz y a Julio le tocaba por la
tarde, pero el retrocedió el casete y no lo puso de nuevo en el puesto sino que sobre esas
imágenes grabo en la tarde y cuando vino aquí te puedes imaginar, ¿dónde están las
imágenes julio? Aquí se mocho esto bueno, yo le dije hasta de lo que iba a morir no me
dijo na, pero él me dijo que él no quería ser más camarógrafo que el mejor estaba detrás de
cámara, entonces quedo traumatizado para siempre pero mejor que no hubiese sido
camarógrafo porque ahora delante de la cámara o detrás de la cámara es un gran maestro
que le está enseñando a todos ya lleva un montón de hijos en todos los lugares entonces…
suceden cosas así que uno…, y eso cuando uno lo dialoga después en un consejo de
redacción, él pone eso sobre la mesa entonces uno dice y puchis que hice yo con este
muchacho! lo traumaticé pero él dice no mejor así porque ya ahora salí de
esto…ya…Entonces uno… son cosas muy complejas pero es la vivencia que hemos tenido
en el día a día
Entrevistador: ¿Eso ayuda a reconstruir construye tejido social?
Soraya: absolutamente, yo sí creo porque julio fue, te vuelvo a poner el ejemplo de julio
para hacerlo más concreto a la explicación, el vino del monte de allá del Cocuelo por allá,
desplazado él podía tener un proyecto de vida porque su papa siendo campesino que tenía
su poco de vacas sus gallinas, la vida más digna que puede tener un campesino después
del desplazamiento, El mismo cuenta que el papá de pronto podía vender dos novillas y
pagarle el semestre en la universidad, pero venirse desplazado perderlo todo, todo,
absolutamente todo lo pone en un sinsentido y en un miedo terrible de escuchar las balas,
de escuchar cuando llegaron a su rancho, de escuchar cuando los echaron ese trauma de
alguna manera él no lo deja ir a la universidad, pero cuando el sale del colectivo es como
si pa´ el fuera esto la universidad y se forma aquí..
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 159
Entrevistador: y a los cuantos años entró julio?
Soraya…ummm no sé cuántos años entro pero si sé que tiene como 9 años o 10 de estar
aquí, entonces en ese sentido julio ya después de estar aquí de recibir toda esta formación
y todo este tipo de cosas, él ya está en la universidad, entonces hace la universidad a
distancia, tiene no sé cuántos cursos, pero sigue ahí trabajando con otros niños con otros
jóvenes y uno nota la cualificación de él como persona , notas la cualificación como ser
humano, notas como crecen estos chicos entonces yo si siento que… que esto construye el
tejido social empezando por el individuo o sea, cuando le hablo del ejemplo de julio es
porque es un joven menos que fue a la guerra, es un joven menos que con el resentimiento
que hubiese podido tener de la guerra él se hubiera podido ir a vengar de lo que le paso,
pero no lo hizo, entonces yo sí creo que hay unos valores en la familia y unos valores
cuando encuentran un espacio donde ellos puedan tener la ocupación del tiempo creativo,
entonces en ese sentido cuando yo veo eso si es uno, pero si además llega otro julio y otro
julio y otro julio y otro julio ya son 7 julios, 10 julios, 20 julios, 3000 julios, difícilmente
esa punta de ese tejido se va a romper cundo ellos mismos van siguiendo ese hilo conductor
de tejer con otros y hoy yo te puedo decir, si tu entrevistas a julio que detrás de julio en
esos 9, 7,8 años lo que haya tenido en el colectivo detrás de julio hay todos unos colectivos
de 20, 15, 10 jóvenes, hoy tenemos 24 colectivos de narradores y narradoras de la memoria,
colectivos de jóvenes de constructores de paz, colectivos jóvenes de producción
audiovisual, entonces esos chicos de alguna manera, que han tenido una vida, la gran
mayoría de los que han pasado por aquí fueron afectados por el conflicto, la mayoría …y
los que no, de alguna manera, podrían tener conflictos familiares, sociales o en la escuela
y fueron transformados, yo creo que son unos nuevos seres humanos, que no decimos
nosotros, y lo tenemos como una premisa, nosotros aquí no venimos a formar ni a
camarógrafos, ni a periodistas, aquí vamos hacer a formar mejores humanos cada día, que
ellos sean los mejores a camarógrafos, bienvenidos sean, que sea el mejor contador público
porque tuve la oportunidad de ir a ver a la universidad, que fue la mejor ama de casa,
bienvenida sea, pero pasa por aquí bajo la premisa de no venir a ser comunicador, porque
no es una escuela de periodismo, esto apenas es una escuela sin paredes como decimos
nosotros, pero para formar a sujetos políticos de derechos, eso es lo que es el colectivo, si
eso lo que hemos logrado en estos 22 años, algo hemos tejido, algo hemos tejido,
independientemente de que hayan los lunares, de que hayan los roticos en la red, no todo
el mundo puede estar contento, pero eso es lo que hemos hecho, y ya se convirtió en un
proceso de vida en un proyecto de vida, otra cosa es lo que le digo, nosotros no trabajamos
por proyectos nosotros trabajamos por procesos porque es la vida misma la que está en
juego, es la misma vida es el pensamiento de los jóvenes, que se desvirtúan en el camino
no es mi culpa, no es la culpa del colectivo, pero si nosotros intentamos que sean lo más
auténticos leales a ellos mismos, a sus principios, a que se quieran, a que no maltraten su
cuerpo, por eso trabajamos un montón de tiempo en lo de salud sexual y reproductiva
también trabajamos en un momento dado mucho, mucho, mucho sobre la pedagogía para
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 160
la paz, el medio ambiente, yo creo que en eso estamos, pienso no, entonces…pienso que si
hay unos que dicen que les ha servido muchísimo ….
Entrevistador: ya para finalizar Soraya, ¿quién es Soraya ahora que mira atrás el colectivo,
quien es esa Soraya que ahora está ahora mismo hablando conmigo y lo que el colectivo
ha hecho sobre ella y ella sobre el colectivo?
Soraya: Soraya Bayuelo es un ser tranquilo en estos momentos, Soraya Bayuelo es un ser
que cree que ha recorrido lo que ha tenido que recorrer gracias a Dios y a lo que la vida le
puso que hiciera, que cada cosa que ha vivido, para bien o para mal, siempre ha sido para
el crecimiento y para el aprendizaje y Soraya Bayuelo soñó toda la vida profe con ser
periodista y yo creo que no sabe hacer más nada, no puedo ver a la Soraya Bayuelo de atrás
sin, sin tener en cuenta que eso era lo que yo quería ser toda la vida y hoy soy una persona
comunicadora social, periodista y gestora cultural, que es lo único que sé hacer porque no
sé hacer más nada, porque si me ponen a sembrar una yuca la siembro al revés (risas) por
eso mis campesinos son más, más cultos, y más sabios que yo, las mujeres tejedoras, los
hombres, campesinos que siembran la tierra son mejores, obviamente profesionales más
que yo, pero creo que la vida me ha compensado, me ha dado privilegios, pero también me
ha quitado cosas hemos ido creciendo, yo creo que el colectivo a mí me ha dado mucho,
mucho, y me ha dado satisfacciones y me ha dado dolores como todo porque siento que es
un hijo grande o es un hijo que fue creciendo y a veces cuando digo irónicamente o
despectivamente es que el único marido público que yo tengo es el colectivo porque es el
que te da dolor de cabeza, es tu cruz, es no sé qué…pero también da muchas satisfacciones
y Soraya Bayuelo hoy aprende todos los días de la gente todos los que han pasado por aquí
así sea un niño, hasta un joven, un adulto, un campesino, una mujer, un maestro, que han
sido nuestros cómplices los maestros, entre otras cosas, porque este colectivo se sostiene
no solo por Soraya Bayuelo sino porque hay cómplices ahí al lado, detrás, delante y por
delante yo creo que a futuro también, que creen en este proceso, que creen en esta idea,
que creen en que esto era posible y hemos caminado juntos, yo no diría que yo tengo que
mirar atrás sino que yo tengo que mirar ahora mismo los que siempre han estado al lado
empujando y sosteniéndolo a uno y… el colectivo que ha aprendido de Soraya tendríamos
que preguntárselo al colectivo, (risas) yo creo hay que preguntarle al colectivo más que
todo pero si ha sido una experiencia riquísima, es un proyecto de vida yo creo que esto ha
dejado una impronta profe, cuando paso lo de María Angélica, mi sobrina, yo antes estaba
entregada a esto al movimiento, llego un momento en que habíamos podido irnos hacer
otra cosa, pero hay cosas que a ti te hacen afianzarte en esto y es, lo que paso con María
Angélica, mi sobrina, yo lo vi más allá de la familia, yo lo vi mas allá por los jóvenes con
quienes estábamos trabajando y dije, ahora más que nunca vamos a afianzar este trabajo
con los jóvenes para que no vayan los jóvenes a la guerra y pa que María Angélicas mas
nunca se mueran por la guerra, entonces yo pienso que se convirtió en eso y me ha dado
muchas satisfacciones, de verdad, mucho, mucho, mucho crecimiento espiritual y estoy
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 161
tranquila usted podría preguntarme, hoy estoy tranquila, por el dia de hoy cumplido y
cuando veo esos muchachos (momento de llanto al responder)…siento que hay una
prolongación de esos sueños que se cumplen, pero también siento que estoy tranquila en el
sentido de que yo sé que esto…pueda que se transforme….no se va a morir … se transforma
…de pronto la mirada mía tiene una mirada sobre lo que hemos construido pero hay otras
miradas que se han encontrado… de pronto los pelaos le pueden dar otro toque a la manera
de hacer las cosas, de producirlas, de decirlas, de proyectarlas, pero creo que hay otra
esencia definitivamente la esencia se ha conservado y yo los veo en otras dimensiones, yo
los veo a ellos por ejemplo en otros lugares, los que han salido de aquí por ejemplo yo veo
en casas productoras, por aquí pasaron no es que quiera decir que eso se formó todo, pero
por aquí hicieron sus primeros pininos yo veo Telemontes de María, yo veo a Boris en la
universidad como docente, coordinador de una facultad de comunicación social en la
UNAD, yo veo a María Eugenia Lora como una gran profesional del trabajo social metida
de lleno en su lealtad por las comunidades ya ve…yo veo a los chicos que están haciendo
producciones audiovisuales con una visión de pronto del estilo o no en su propio estilo de
ellos pero igual tiene un arraigo, tiene una esencia, que yo no sé cómo describírsela pero
yo sé esta allá, algo está ahí, algo quedó en el ambiente y cuando veo seres humanos tan
bonitos que son ellos porque optaron por seguir trabajando en la civilidadad en resolver los
problemas de la manera pacífica y no yéndose a la guerra entonces la satisfacción más
grande porque yo digo cuantos muchachos han pasado por aquí, cuantos los salvamos de
alguna manera, de darles una oportunidad acá para que ellos no se fueran a la guerra,
porque muchos si fueron golpeados la mayoría por la violencia, pero se logró bajar el
ímpetu de la violencia del odio, del sin sentido para ponerlo ahí, yo digo: yo no tengo ni
carro, ni beca, ni casa, ni plata, ni marido, ni hijos como decía mi mamá no se para que
te dedicas a eso porque no tienes ni casa ni marido ve la doctora aquella ya tiene carro, y
yo le dije vea mí no me importa porque en día que yo me muera, se lo dije hace pocos días
a una amiga que me dijo ven acá y tu estas poniendo todo ese poco de fotos en Facebook,
el Facebook ya después es el autor, entonces dije a mi no me importa si es que el día en
que yo me muera nada de eso me lo voy a llevar entiendes, yo soy consciente de eso y
siento que es importante que otro vayan cogiendo la posta también y uno entrar en otras
dimensiones de pronto yo sueño con que mi dimensión más activa , menos de este
activismo tan grande que tengo en estos días debería ser un poco más para utilizarlo para
leer y escribir, entiendes y si no lo que Dios quiere ponerme en la vida porque de pronto El
es el que tiene mi destino de cómo va a terminar …..
Entrevistador: estamos en un camino muy satisfactorio para muchos, usted fue el apoyo
Soraya: ahí vamos!!
Entrevistador: y la vida y como ejemplo
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 162
Soraya: yo creo que ustedes la seño aurora y usted, particularmente que creyeron en éste
proceso y siguen andando con la emisora, yo les sigo los pasos, no crea que yo ando por el
mundo sin darme cuenta de lo que está pasando aquí todo lo que la seño está haciendo,
todo lo que usted está haciendo en el aula de clase yo los felicito, porque yo creo que es
eso, o sea no nos podemos quedar, siempre va a ver profesores chéveres en todas
generaciones y esos profesores son los que nunca van a olvidar, yo creo que lo que están
haciendo, va a quedar como una impronta en la generación de ustedes y esta generación
los necesita, porque es una generación incluso del posconflicto y es una generación que
necesita estar…que no los abrume por ejemplo, ni la violencia urbana, ni la droga, ni los
embarazos en adolescentes ustedes tiene una gran responsabilidad, porque aun cuando es
más contradictorio de pronto la generación del conflicto armado permitió que la gente
estuviera más cuidada más rodea de los adultos, mas, más protegida , eso digo yo en mi
análisis loco acá, en cambio ahora cuando se abre toda esa dimensión, de las redes sociales,
de la comunicación de todas las libertades que tenemos en este momento, es posible que
muchos papás ya no logren controlar eso y es posible que muchos maestros ya no puedan
tener injerencia sobre en muchos estudiantes pero pegar eso con una estrategia atractiva
desde la comunicación como ustedes han hecho, o desde el arte con la seño Libia desde
la danza o el profesor desde la escuela de música del maestro lucho Bermúdez y muchas
otras experiencias que ahora no puedo acordarme creo que es muy importante que eso se
siga dando …porque todo no está hecho todavía, siempre va a ver que construir algo,
siempre va a ver que dar una puntada de ese hilito que se deshizo que se rompió el nudo,
entonces hay que hacer el nudito con otro y otro del mil colores ojala….
Entrevistador: muchas gracias, despedida……
Entrevista: Julio García Montes
Fecha: 1 de Noviembre de 2016
Lugar: Colectivo de Comunicaciones Montes de María línea 21
Bueno, la entrevista que vamos a hacer hoy es con el señor julio García Montes que
pertenece al colectivo de comunicaciones montes de maría “línea 21”
*Julio como estas
- Bien gracias
*Bueno julio este trabajo de investigación es para una maestría de ciencias en educación
de la universidad de santa buenaventura, entonces las preguntas giran alrededor del
conflicto y soluciones de conflicto
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 163
*Bueno julio en primera instancia que es un conflicto para ti a nivel general
-Para mí un conflicto es cuando, se podría decir que hay una diferencia de pensamientos y
de actuar entre dos o más personas pero que no necesariamente quiera decir violencia un
conflicto puede ser una forma de pensar diferente o incluso acciones que lleve o desarrolle
una persona
* Hace cuánto tiempo llevas en este colectivo
-Yo estoy aquí en el colectivo de comunicaciones desde fines del 2003 haciendo parte de
este proceso
* Como ingresaste
- Yo ingrese, resulta que yo fui desplazado de una vereda cercana al Carmen de bolívar
llamada el Cocuelo y yo siempre me daba pena la foto y era muy temeroso, y nunca quería
estar frente a la cámara incluso aun me da me da miedo la foto y yo siempre huía de la
fotografía, sin embargo cunado yo llegue al Carmen todo el tema del conflicto armado que
se estaba dando y toda la afectación que recibe uno primero como desplazado y segundo
como persona que es objeto de señalamiento ya sea como desplazado o por el nombre que
tenía como desplazado o su actuar de todas maneras cuando uno viene del campo pues su
forma de ser es completamente diferente a las personas que se han criado aquí en la zona
urbana, y entonces yo era muy tímido y pues yo siempre estuve en el colegio y veía el
colectivo como una forma de salir porque se hacían muchas cosas que se hacía televisión
y a mí me gustaba mucho, siempre me gusto hacer la fotografía aunque no tenía cámara ni
nada siempre lo veía como una opción de hacer la fotografía y yo llegue al colectivo porque
en el Carmen no había más nada que hacer sabes, entonces yo me iba a prestar el servicio
militar porque lo veía como una opción, de defender a mi familia porque imagínese
habíamos sido desplazados, imagínese cuando yo termino la secundaria ya habíamos sido
desplazados tres veces. Y como le comunicaba yo siempre veía prestar el servicio como
una forma de asegurar que mis padres estuvieran en el campo, que pudieran estar donde
ellos querían, y me fui pero como era menor de edad me dijeron que no podía y me
rechazaron diciéndome que cuando cumpla los 19 años de edad fuera nuevamente, sin
embargo cuando cumplo los 18 años de edad yo ya estaba en el colectivo de
comunicaciones y ya tenía un lugar donde ir y además lo bueno es que ya había empezado
a estudiar en el Sena y pues yo sentía que en el colectivo me escuchaban y eso me hizo
quedar definitivamente, porque desde pequeño me decían no hables con nadie, no confíes
en nadie, entonces le metían ese temor esa cosa y cuando llego al colectivo encuentro esa
forma como que me dicen, me hablan y eso fue lo que me hizo quedar aquí porque yo dije
bueno por lo menos aquí me escuchan y puedo hablar también y además puedo escuchar a
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 164
otros tenía la oportunidad además porque estaba trabajando en un proceso de alfabetización
que se estaba llevando a cabo en un barrio acá, con personas en situación de desplazamiento
y pues bueno eso me gusto y me fui quedando allí, era camarógrafo, fueron como mi
primero paninos explorando el mundo de la cámara y eso me gusto, sin embargo, tuve un
incidente con la cámara y pensé que no servía para camarógrafo, me sucedió con un
compañero, ex alumno suyo llamado Edward Aguilar, entonces yo llegue desmotivado
porque el hizo su grabación en la mañana y a mí me tocaba hacerla en la tarde y cuando
voy a grabar no me doy cuenta y borre toda la información que él había grabado, entonces
Soraya se puso muy brava y me dijo que era un irresponsable y muy descuidado y entonces
dije que nunca cogía nuevamente una cámara, entonces dije pero aja que voy a hacer de
igual forma seguí apoyando el proyecto en el barrio y fue cuando me di cuenta junto con
Soraya que los niños de ese barrios “las margaritas” y era que tenían una dificultado porque
cuando las mama se iban a clases ellos quedaban solos en su casa sin nada que hacer,
entonces decidimos crear un colectivo, pero primero se hizo un censo y empezamos a
trabajar con más de 30 jóvenes, niños y niñas de las margaritas, y después hicimos otro
censo y llego a 300 sin embargo, escogimos a un grupo como de 80 y hay nos sostuvimos
durante un buen tiempo y eso me ayudo también a darme cuenta que era otro potencial que
yo tenía, era otra forma de construir paz y una forma de ir sanando lo que me paso a mí
porque en un momento yo también fui desplazado y no encontré el apoyo en ninguna
persona u organización en el momento en que yo lo necesitaba, ósea yo solamente sentía
el apoyo de mi familia, entonces yo quería ofrecerle eso a estos muchachos porque quizás
ni en su familia ellos recibían ese apoyo.
*Entonces tú crees que el colectivo sirvió de enlace para tratar de vincular ese tipo de
situaciones que tú tenías y volverte a traer a este mundo que te estaba llamando para que
trabajaras con estos niños
-Eso yo en realidad siento que fue eso, ósea el colectivo definitivamente fue ese espacio
que Dios coloco para permitirme sanar lo que me había sucedido y sobre todo acompañar
a quienes lo necesitaban, entonces fue vacano
*Bueno hablando en ese sentido la función que cumple la comunicación, me estás hablando
de esas herramientas que tu utilizaste sirvieron de base para que pudiera de pronto realizar
y vincular o tratar de buscar la convivencia con esos niños que también sufrieron ese
proceso de desplazamiento, como la comunicación se vincula dentro de la convivencia?
-Yo siento también que la comunicación que manejamos aquí en el colectivo es muy
transversalidad, la comunicación es la excusa, porque lo importante es cómo nos acercamos
a los jóvenes, como se hace un trabajo de ciudadanía con ellos, como hacemos un trabajo
de pedagogía para la paz, pero también de protección de los derechos de cada uno y sobre
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 165
todo miramos algo y es que la comunicación nos permite atreves de la radio o la televisión
crear confianza en la misma persona, yo creo que también es eso los pelaos sin darse cuenta
cuando se encarretan editando, haciendo entrevista pues eso les va dando confianza y
además de la confianza les permite rescatar la memoria, les permite indagar a cerca de su
historia y eso les permite darse cuenta que están haciendo un trabajo de liberación de ellos
también puesto que a veces tienen muchos problemas pero cuando hacen las entrevistas se
ve que lloran y se conmueven, entonces yo creo también que atreves de la comunicación
no solamente es como la forma de mostrar todo si no también como una forma de sanación
muy personal para cada una de las personas o de los miembros de este colectivo, entonces
yo siento que la comunicación nos permite eso en cada una de las comunidades en las que
estamos trabajando, permite sanar, permite expresar, pero permite también trabajar toda la
parte de la investigación
*De cierta manera el colectivo ayuda a crear identidad, a reconstruir tejido social
-En su efecto así es, es como nosotros nos sentimos identificados con la comunicación y
que vemos los medios de comunicación no como algo haya lejos no pensamos que
solamente en un canal sale las personas bonitas o las modelos o alguna mujer que tenga
que prostituirse para poder ser presentadora, No, si no que se ve a la comunicación como
una forma de mostrar nuestra historia, de mostrar lo que nosotros queramos
necesariamente no tiene que ser la súper historia si no algo de nuestra vida cotidiana y
también el reconocimiento de nuestra identidad como campesinos, de nuestras madres
como campesinas también.
*Qué tipo de historia elaboraban ustedes.
- Bueno durante el tiempo que hemos venido trabajando hemos trabajado mucho lo que es
el género del documental que nos ha permitido indagar como era la historia de los abuelos,
de la música, la historia de los montes de maría, pero también de algunas prácticas
culturales también que se han dado y de una u otra forma también hemos mostrado las
afectaciones del conflicto y hemos denunciado algunas afectaciones del conflicto en los
casos de violación de los derechos humanos aquí en los montes de maría creo que la
comunicación es el espacio que nos permite hacer eso sin tener que estar condenando a
alguien sino que también además de ser una forma de contar, también es una forma de
sanación yo creo que eso también le permite a la gente que cuenta sanarse de todo eso y
permita también que otro conozcan la historia y puedan aprender de ella.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 166
*Nosotros vemos en las escuelas una serie de problemática con relación al conflicto, en tu
experiencia y en lo que has trabajado como podría eso trasladarse eso que has aprendido a
las escuelas? Creo que nos falta mucho de ese tipo de cosas para manejar los conflictos
-Yo creo que hay que empezar desde donde nosotros partimos, y nosotros partimos de que
no hay palabras pequeñas y yo creo que desde ahí se empieza desde el respeto por la palabra
del otro, del respeto por el accionar del otro, el respeto y el reconocimiento del otro como
ser humano, creo que también a veces creamos la necesidad en lo que se concierne al
trabajo en grupo porque cuando uno empieza a trabajar con la gente se da cuenta de que el
uno necesita del otro y así cada uno necesita de alguien y yo creo que también empezamos
a contar nuestra historia nos damos cuenta que sin importar la edad, sexo o color todos
somos iguales, ósea tenemos algo en común y es que todo vivimos aquí en el Carmen,
cierto entonces yo creo que desde la escuela podemos transmitir este trabajo del
reconocimiento de la igualdad pero por medio de esa igualdad también una equidad de que
se respete a la mujer como mujer y que se respete al otro sin importar como es la persona
yo creo que hay podemos enfatizar sobre el respeto y sobre todo también poder trabajar en
la parte del liderazgo sobre todo potencializar el liderazgo en cosas buenas, porque a veces
yo creo que esas personas que hacen cosas malas tienen una gran potencial de liderazgo
independientemente de que sea para las cosas malas tienen ese potencial de liderazgo y lo
que hacemos oca es aprovechar ese potencial de liderazgo es para eso para que cuenten,
para que ayuden, para que colaboren
*pensando en la escuela y tú que has trabajado bastante en ellas como cuales serían esos
errores comunes que nosotros hacemos para resolver ese conflicto.
-Errores comunes como qué?
*Por ejemplo no sabemos manejar los conflictos entre estudiante – estudiantes
- Yo creo que también se han creado una separación muy grande y es que a veces el
estudiante al docente solamente como profesor, y yo siento que nosotros desde el colectivo
nos involucramos mucho con la comunidad y es para que ellos no sientan también que si
nosotros somos a veces los directores, los organizadores o facilitadores, pero que también
sentimos, también tenemos historias que también nos duelen las historias, que también
somos monte marianos y sobre todo es que también nosotros a veces vemos al alumno
como haya, como un alumno que está allí y yo estoy acá entonces yo siento que se hace
necesario mezclarse, yo viví una situación que me pasaba a mí y a muchos que fuimos
tutores en el barrio las margaritas y era que habían muchos niños factos de afecto y de
muchas cosas, muchas necesidades y quizás nosotros no las podíamos suplir de manera
económica pero cada taller era para jugar con ellos y jugábamos y jugábamos y abrazaban
a uno, desde que uno llegaba era abrazando y no quería soltarnos y es que a veces con las
personas el hecho de darles un abrazo, es suficiente quizás de escucharlo, yo creo que
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 167
también es dentro de las estrategias que se han utilizado en el colectivo es de la escucha
atenta y yo le decía a los compañeros de acá y es lo que estamos trabajando en la
instituciones y es que lo jóvenes nos vean como sus amigos, es que nosotros no podemos
pretender que ellos suban hasta donde nosotros estamos, si no que nosotros tenemos que
bajar para comprenderlos también porque actúan de esa manera ya que a veces están
actuando así para llamar la atención de una u otra forma y por lo menos reconocer que las
cosas que a ellos les gustan a nosotros también nos gustan pero que también nosotros ya
estamos en otro proceso y sobre todo que los entendemos yo creo que esa es una de las
partes más fundamentales que hemos visto en los últimos talleres de aquí y es como que
los jóvenes dicen es que a mí no me entienden, entonces pues nosotros también procuramos
eso, por lo menos nosotros también el sentirnos iguales dormimos donde sea si hay estera
dormimos en la estera o en la hamaca, y que ellos sientan también eso que no nos vean a
nosotros de una manera diferentes y entonces sería bueno en las instituciones educativas
que los docentes se acerquen más a los alumnos ya que a veces lo ven como el malcriado,
el desordenado al que hay que colocarle mala nota y estamos dejando de ver ese potencia
de liderazgo, esos potenciales que tienen para hacer otras cosas, quizás no se puede decir
que los jóvenes son buenos o malos estudiantes porque hayan sacado las mejores notas,
porque quizás es disciplinado es juiciosos y hace muchas cosas bien, entonces yo creo que
en el tema de la resolución del conflicto es importante la escucha no solamente que el
alumno escuche al profesor si no que el profesor escuche al alumno también pero que en
verdad escuchen porque ellos cada día están transmitiendo porque en verdad los jóvenes,
cada día están diciendo y contando pero ellos son penosos y casi siempre no cuentan con
palabras si no con gestos, haya nos pasó un caso con un muchachito, él era el más
desordenado y todos les decían el cabeza de martillo, le colocaban miles de defectos y
todos decían que él era el culpable porque yo lo tenía pechichón, pero en realidad era que
yo lo escuchaba y el hacia todas esas cosas para llamar la atención y cuando él veía que
tenía toda la atención sobre el ya él se quedaba quieto sin molestar porque el sentía que
tenía la atención de la gente porque quizás la atención ya no se la daban en la casa y están
buscando en ese espacio donde se relacionan llamar la atención y yo creo que el colectivo
es eso a mí me sucedió eso sabes a mí me escuchaban en mi casa pero necesitaba que
alguien de afuera me escuchara y fue cuando llegue al colectivo y yo encuentro aquí alguien
que me escucha, así pasa en los jóvenes yo creo que estamos trabajando con casi 400 de
todo los montes de maría que están en este procesos porque son escuchados que pueden
estar haciendo acciones, cosas y lo que buscamos nosotros no es que todos sean
comunicadores sociales, y eso es lo que tenemos nosotros ya que en nuestra misión que
nosotros tenemos como organización es la creación de sujetos políticos transformadores y
es un joven que transforme desde la salud, desde la educación física o de cualquier área en
la que se desempeñe que logre hacer una transformación, no es que sean comunicadores
sociales si no que sean transformadores sociales desde cualquier área, entonces se le da la
importancia a todos los jóvenes que hacen parte de este proceso.
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 168
*Me alegra mucho toda esa experiencia que has tenido en este proceso, julio y ya para
finalizar, y ahora que miras todo ese tiempo en el colectivo, todo esto, que te ha dejado el
colectivo a ti y tú que le has dejado a el
-Esa pregunta si está bien difícil, el colectivo me ha dejado muchas cosas, me ha dejado
aprendizaje, me ha dejado familia yo creo que aquí nosotros desde el trabajo, yo un día le
decía a alguien, no es que lo que yo hago sea fácil porque cuando uno trabaja con gente es
lo más duro que hay porque es difícil, yo mejor amontono cien micos que cuatro personas
para una foto, pero que me ha dejado, la satisfacción de hacer lo que me gusta ya y de estar
en el lugar donde quiero y que me gozo cada cine – foro como si fuera el primero vivo cada
cine foro, independientemente que ya yo haya estado en miles de cine y cine foro yo los
vivo como si fuera el primero, vivo cada producción audiovisual como si fuera la primera,
vivo cada taller como si fuera el primero y vivo cada momento en el colectivo como si
fuera el primero porque cada uno sin importar cuantas veces hemos ido a una comunidad,
cada vez que vamos hay algo especial, hay algo que lo hace diferente y yo creo que el
colectivo me ha dado la oportunidad de conocer a mucha gente, de conocer muchos lugares,
sobre todo también me ha permitido crecer como persona, me ha permitido también
cualificarme en la educación que he recibido y bueno me ha permitido seguir sanándome
porque el mayor logro que yo puedo decir es que el colectivo ha hecho en mi un proceso
de resiliencia, un proceso que me ha ayudado a crecer en medio de las dificultades, de los
problemas que tuve porque yo fui en el pasado víctima del conflicto armado fuertemente,
porque fuimos desplazados más de 3 veces de donde vivíamos, porque perdimos seres
queridos en el conflicto también, pero seguimos resistiendo y yo creo que aquí tenemos un
trabajo grande y es porque mucha gente no se ha dado la oportunidad y por eso sigo aquí,
muchos dicen que el colectivo es una escuela, pero ya llevo rato estudiando, y no es que
cada año lo haya perdido, como cuando uno va al colegio que quien más demora es porque
ha perdido más años yo creo que aquí es porque siento que estoy ganando hay muchas
cosas que ganar, mucha gente que ganar, gente a la cual tenemos que ir y decirle que aún
hay esperanza saber que aún se puede en medio de todas estas dificultades, todos estos
desacierto que hay en la vida porque a veces creemos y decimos que le mismo presidente
puede pero no tenemos que esperar que las mismas cosas vengan del gobierno, las cosas
vienen desde uno y yo creo que si se hace una trasformación de cada sujeto y empezamos
a transformar uno o dos, nosotros no estamos pidiendo que todos como le decía nosotros
estamos haciendo incidencia en cuatrocientos jóvenes en todos los montes de maría, donde
el total de jóvenes son 8 mil 10 mil jóvenes aproximadamente, sabes si bien lo vemos es
una mínima cantidad pero si seguimos haciendo incidencia en esa cantidad sabemos que
esa mínima puede ayudar a más jóvenes y por lo menos nos queda la satisfacción de no
habernos quedado sin hacer nada eso es lo que me ha dado el colectivo a mí y yo creo que
lo que yo le brindo a la comunidad es mi aprendizaje y sobre todo mi compromiso hacia la
comunidad y la organización, a veces me pregunta si trabajo en el colectivo y la verdad no
sé qué responder porque yo no siento que trabajo en el colectivo, yo hago parte del colectivo
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 169
y acompaño cada una de las acciones que aquí se hacen y más allá de que es el lugar donde
laboro, es mi sueño, sabe el colectivo permite crear en mi un sueño y cumplirlo también,
entonces no sé si el colectivo me ha dado a mi más de lo que yo le puedo aportar a él,
porque yo siento que lo que le doy a esta organización es poco porque he encontrado en
Soraya, una amiga incondicional, he encontrado no una jefa si no una gran persona en quien
confiar y lo más bonito de esto es que aquí no se hace trampa porque aquí se muestra lo
que es y yo creo que he aprendido eso, ósea yo creo que otra de las cosas que he aprendido
aquí en el colectivo es que Soraya es Soraya y siempre es la misma sin importar donde este
y yo creo que eso nos enseña y yo también he crecido porque aquí uno no puede hacer
machete como en el colegio porque aquí se ven los resultados y yo creo que eso me ha
enseñado, me ha hecho crecer y me ha permitido sanar todo ese fuerte trauma del conflicto
que nos marca y que cada palabra, cada gesto que uno ve le llega y decimos hay que seguir
para adelante.
*Bueno julio muchas gracias por esta entrevista, quede asombrado con esas palabras
-Gracias a usted profe porque siempre tenernos en cuenta acá y por ser cómplice de este
trabajo maravilloso
Entrevista: Lic. Aurora Beatriz Páez Pacheco
Fecha: 29 de octubre de 2016
Lugar: Residencia
Rubby: Bueno vamos hacer le la entrevista a la profesora Aurora Páez. ¿Profesora usted en
que área se desempeña?
Aurora: Mi área es tecnología informática.
Rubby: ¿hace cuánto es docente?
Aurora: Hace exactamente once años
Rubby: ¿Ha estado usted en la misma institución?
Aurora: Si, gracias a Dios he estado en la misma institución, aunque primeramente estuve
en una de las sedes alternas Francisco José De Caldas y luego pase a la sede principal
Rubby: Profesora ¿Para usted que es un conflicto?
Aurora: Un conflicto necesariamente no es donde dos personas o más de dos personas
llegan a un estado de violencia, un conflicto puede presentarse incluso en una conversación,
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 170
en un diálogo, en una reunión en una interacción entre compañeros de trabajos o incluso
con personas que pocas veces has visto, un conflicto puede ser una relación donde no todos
están de acuerdo por algún motivo.
Rubby: En su labor pedagógica ¿Cuáles son los conflictos más comunes que usted ve en la
institución?
Aurora: Uno de los conflictos que más he visto y para ser un poco más aterrizada en el aula
de clase es el inconveniente y muy famoso bullying, donde los mismos estudiantes se
ridiculizan, se burlan y humillan entre ellos y sobre todo en las redes sociales.
Rubby: Cuando se han presentado ese tipo de conflictos ¿de qué manera han sido resueltos?
Aurora: Bueno de manera particular, cuando he vivido esas situaciones me ha tocado
primero que todo llegar a conversaciones con los implicados, tanto la víctima como los
victimarios, luego ese conversatorio lo hago de forma general entre ellos, luego los
individualizo hablo con ellos de forma aparte para saber cuál es la situación y el por qué se
debe esa actitud frente a sus demás compañeros, después de eso cito a los padres de familia
y les hago una sanción pedagógica que muchas veces no están establecidos en el manual
de convivencia si no que las tomo como soluciones propias autónomas, luego que ya se ha
socializado esa parte entro nuevamente con los estudiantes para que ellos reflexionen sobre
su comportamiento y sobre su actitud a ellos mismos y frente sus compañeros
Rubby: cuando los conflictos de pronto no han sido con usted, que usted no ha estado ahí
sino que se le han presentado a otros compañeros y usted ha visto como lo han resuelto.
¿Usted cree que han sido bien resueltos esos conflictos o de pronto piensa que falto algo?
Aurora: Para ser realista incluso no solamente mis compañeros igualmente mi persona
muchas veces no tomamos las mejores decisiones, y no nos ceñimos realmente al manual
de convivencia muchas veces, unas porque está desfasado, otras porque no encaja, dos
porque no hay acompañamiento de la parte administrativa, de la parte de coordinadores,
del rector y todo ese cuerpo de personas que deben ser parte de ese manual de convivencia
o de ese comité. Muchas veces tomamos la decisiones no erróneas pero si de pronto como
no ceñidas realmente a lo que quiere o a lo que busca la institución simplemente porque
están descontextualizadas o no hay el verdadero acompañamiento de la parte administrativa
en este caso coordinación rector padre de familia e incluso personero y todas las personas
que deben estar involucradas en este tipo de situación.
Rubby: En los casos de que se han presentado la resolución del conflicto ¿Qué tan
importante ha sido el manual de convivencia y si ha sido utilizado o definitivamente el
manual de convivencia queda solamente como adorno de la institución?
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 171
Aurora: Muchos casos si se ciñe al manual de convivencia pero como le dije anteriormente
hay situaciones que no están contextualizadas o que no van enmarcadas al tipo de
situaciones que están presentado en nuestras instituciones y sobretodo en el aula de clases
¿entonces qué pasa? que muchas veces nosotros nos vemos obligados a tomar decisiones
o a concertar con el mismo estudiante como se deben resolver los problemas. Pienso que
el manual de convivencia está muy encasillado en sanciones, en sancionar, mas no en
corregir a los estudiantes, entonces esa es una parte que hay que trabajarle a los manuales
de convivencia.
Rubby: Podríamos entonces inferir de lo que usted está diciendo que de pronto al manual
de convivencia le falta diferenciar las características de cada estudiante o ¿usted considera
que si tiene en cuenta esas particularidades de cada estudiante o a todos los está mirando
por igual?
Aurora: Pienso que mira de una manera muy generalizada a los estudiantes, no hay una
caracterización. Con esto no se quiere decir que debe de haber un prototipo de sanción para
cada estudiante, pero si se debe tener una caracterización porque todo conflicto tiene sus
diferencias e incluso su contexto en un nivel de realidad y su significado y por qué se da
esa situación. Muchas veces esa situación de conflicto incluso no es provocada si no que
sale por inercia, por el mismo ambiente que el estudiante percibe en la escuela, en el aula
de clases y en su alrededor. Entonces por eso pienso que los manuales de convivencias
deben hacerse en conjunto, no solamente dos o tres docentes sino trabajar todos los
docentes en esa elaboración del manual de convivencia para ser más aterrizado; y los
mismos estudiantes que sean partícipes, pero no como un representante como siempre se
hace que es el personero, que es el que los representa, sino también darles participación de
una manera directa por grupos y por grados y después hacer un consenso. Es difícil, pero
pienso que si se toma desde allí, desde esa perspectiva los manuales de convivencia fueran
mucho más pertinentes e hicieran la función que deben cumplir en las instituciones
Rubby: ¿Considera usted que el manual de convivencia de la institución es equitativo, es
justo con las dos partes en conflictos o de pronto se privilegia a una parte más que a otra?
Aurora: Esa es una pregunta bastante compleja, pero muchas veces nosotros siempre
estamos incriminando al victimario, el que está haciendo el daño aparentemente, pero no
estamos mirando el por qué ese victimario está haciendo las cosas, si de pronto también
fue provocado por la víctima, aunque a veces no se puede dar o si se puede dar. Entonces
pienso que a veces en esa parte no somos equitativos realmente, porque estamos viendo el
manual de convivencia como el ente acusador, como el inquisidor, el que hace la justicia y
olvidamos muchas cosas que es en este caso la gente, que es el estudiante en este caso e
incluso hasta los mismos docentes. Ese manual de convivencia no es justo en parte porque
muchas veces nosotros como docentes también cometemos errores y allí no hay sanciones
para los docentes, simplemente hay para los estudiantes entonces ahí queda ese gran
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 172
interrogante ¿dónde están esos correctivos para los docentes que también cometan sus
faltas y que muchas veces los estudiantes no se dan cuenta de eso por la misma pasividad?
Donde hubieran estudiantes con más acción con más liderazgo pienso que tocarían esa
parte en el manual de convivencia.
Rubby: Ha tocado usted el tema de los docentes ¿Se presentan conflictos entre docentes?
Aurora: Si claro, a diario se presentan conflictos y por muchas situaciones, entonces pienso
que el manual de convivencia no abarca eso o por lo menos hacer otra alternativa donde
los docentes también encajen en ese rublo de normas de comportamiento dentro y fuera de
la institución.
Rubby: Hasta el momento cuando se han presentado esos conflictos entre docentes ¿Qué
se hace para solucionarlos?
Aurora: Sencillamente se queda en el aire y dejan las cosas a la corriente, a lo que venga o
se pueden arreglar o quedan igual o simplemente los ignoramos, que hay un problema, que
está allí, que está latente, pero nos hacemos los de la vista gorda, porque no contamos con
una herramienta, no digamos con un manual de convivencia, pero si por lo menos con una
herramienta que nos permita a nosotros como docentes y que a las directivas le permitan,
porque allí entrarían a jugar el papel directo las directivas, coordinadores y rectores para
solucionar ese tipo de problemas que hay en la institución a nivel de docentes. Pienso que
en esa parte las instituciones estamos fallando
Rubby: ¿Qué propuestas nos podría usted dar que sea diferente, que no sea el manual de
convivencia, pero que usted en sus años de experiencia ha podido ir conociendo que
permita llegar a una resolución de conflicto que no sea el manual de convivencia?
Aurora: Pienso que hay muchas alternativas como los conversatorios, el diálogo entre
estudiantes, entre las partes conflictivas y las partes pasivas. En este caso pienso que sería
una gran alternativa en las instituciones los conversatorios libres donde se le da el espacio
a los estudiantes, a los docentes o en el caso de las personas que hacen el conflicto que se
desahoguen de el por qué se da esa situación y por qué llegan a esos extremos de violación
de los derechos habiendo tantos puntos de encuentro donde ellos puedan unificar sus
criterios.
Rubby: ¿Tú crees que la institución educativa está realmente formando para la convivencia
o todo lo contrario está generando mucho más conflicto de lo que se cree?
Aurora: como te estoy diciendo, como los manuales de convivencia no han sido una gran
estrategia, o de pronto nosotros no le hemos dado el valor real que es el manual de
convivencia ¿entonces qué pasa? Todos los manuales de convivencia quedan
descontextualizados y desactualizados ante la realidad que estamos viviendo nosotros
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 173
dentro o fuera del aula de clase e incluso en nuestras instituciones ¿entonces qué sucede?
Que eso nos da la razón o de manera certera de que no estamos dando los resultados que
debemos dar, no estamos dando solución a esos conflictos y lo que es peor, no estamos
dando el cómo se puede solucionar esos problemas como darle al estudiante esas
herramientas certeras de que él pueda solucionar un problema sin llegar a la violencia, sin
llegar al maltrato sicológico, físico, verbal y muchas de esas situaciones se nos están
escapando de las manos, entonces pienso que no es que estemos formando para el conflicto,
simplemente no estamos orientando ni estamos guiando realmente a cómo llegar a esa
solución.
Rubby: Sé que trabajas mucho en proyectos y tienes actividades que conllevan a buscar
alternativas ¿podrías darnos ciertos elementos que tú has llevado a cabo para vincularlos
con esa problemática que se nos presenta a nosotros en la institución los conflictos? tú
manejas mucho grupos sobre el papel de la comunicación ¿Cómo relacionarías eso con
una propuesta de resolución de conflicto?
Aurora: Una de las grandes alternativas es el liderazgo y la autogestión. El liderazgo por
parte de los estudiantes, que ellos sean generadores de acciones y la autogestión de
actividades donde ellos mismos sean los autores propicios de esos ambientes de
aprendizaje. Nosotros simplemente les damos esa guía, las orientaciones, pero ellos
realmente son los que poseen las herramientas para trabajar; poseen el cómo. Por eso estos
proyectos son muy interesantes y muy significativos porque el estudiante se apropia de eso
y con ese mismo liderazgo trabaja con sus acciones; él mismo está proponiendo no
solamente la solución si no varias alternativas de cómo salir del problema. Son proyectos
que nos ayudan bastante como es la radio como medio de comunicación, como son las
redes sociales, como es la danza. Es darles a los estudiantes esas herramientas; que la
solución la tienen ellos mismos en sus manos, en su cuerpo, en su mente, en su forma de
pensar y de actuar, en el lenguaje que utiliza para comunicarse con los demás. Pienso que
uno de los conflictos más grandes es el no saber cómo comunicarnos con los demás, el no
saber cómo voy a dirigirme a X o Y persona y si nos damos cuenta en las redes sociales
ese es uno de los grandes inconvenientes que tenemos e incluso nosotros como docentes,
como personas, como seres humanos, muchas veces estamos chocando con ese otro con el
que estamos interactuando simplemente porque no sabemos cómo decir las cosas, cómo
escribirlas, como leer, cómo interpretar esa situación de la mejor manera posible
Rubby: Ahora que tú hablas de las redes sociales ¿Cómo llegas hacia el estudiante para que
evite esas situaciones cuando se agreden a través de las redes sociales? Sé que hay algo que
tú has desarrollado ¿puedes explicarnos como has influenciado para que ese tipo de
propuestas también se convierta en parte de resolución de conflictos?
Aurora: Si, la herramienta es muy interesante que es el Facebook. El Facebook yo lo he
utilizado como un muro de enseñanza aprendizaje donde los estudiantes lideran procesos
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 174
de debate de conversatorios sin herir susceptibilidades, sin ir a indirectas y de una u otra
manera los voy llevando a que utilicen las redes sociales no solamente para el ocio sino
también para la enseñanza y el aprendizaje; donde se enriquecen tanto el que esta
interactuando con el cómo esa persona que está allí y todo el que lea o igual que pase por
esa página o por ese muro. Además de eso me está enseñando también, le está enseñando
al estudiante y a mí los nuevos tipos de lenguajes, pero esos nuevos tipos de lenguajes no
deben interferir en mi aprendizaje en mi buen escribir y en mi buen leer e interpretar
información. Entonces, ellos ya van entrando a otra etapa de consentimiento y de
conciencia de cómo leer y de cómo escribir, que no por estar actualizado debo escribir mal
o debo insultar a la otra persona. Ellos también están aprendiendo que en esa gran cadena
de información nada es secreto, que todo queda a la luz y esos son procesos que ellos van
asimilando y van interpretando y van practicando en su vida diaria y he tenido experiencias
muy significativas con ese proceso y he tenido también conflictos pero también hemos
sabido salir de esos conflictos a través de las mismas redes sociales.
Rubby: ¿nos podrías mencionar una experiencia significativa con relación a eso que está
diciendo?
Aurora: Hace unos días se presentó ese aprendizaje con un conflicto que fue como el
llamado ciberbullying ¿qué pasa? que un cierto grupo comenzó con una “mamadera de
gallo”, como algo casual entre ellos, pero eso después se extendió. Fue un conflicto que
me tocó manejarlo con toda la sutileza. Tuve también inconvenientes para resolver el
problema por ser un caso primerizo y además de que nunca me había encontrado con este
tipo de conflictos. Entonces me tocó nuevamente, aunque ya se habían tocado y otros dos
docentes han tocado el tema del ciberbullying, me tocó nuevamente reiniciar ese proceso,
darle videos, presentarles todas las herramientas necesarias y eso los fue llevando a
concientizarlos de qué tan grave es ridiculizar o hacer sentir mal a una persona por redes
sociales independientemente que sea de una pequeña broma o que lo hagan simplemente
por ocio. Ahí también involucré a los padres de familia, les di una orientación sobre el
proceso y me gustó porque ya ellos crearon una conciencia amiga, una conciencia donde
las palabras hieren y dejan su huella y donde también cada cosa, cada acción que uno hace
repercute en la vida de nosotros como seres humanos
Rubby:¿ Ese conflicto llego a las instancias de coordinación, de directivas, de rector, de
manual de convivencia o solamente se manejó con lo que usted nos está diciendo?
Aurora: Se manejó en la parte de director de grupo como docente, entre padres de familia,
estudiantes. El manual de convivencia simplemente lo obvié. Miré, pero como no vi
realmente que haya una sanción discriminatoria, o sea, que tú haces esto y te expulsan,
haces esto y tienes dos días de suspensión, son cosas que yo no les veo sentido porque
ahora estamos en una realidad en que el estudiante no quiere estar en el aula de clases
entonces eso sería premiar. ¿Entonces qué pasa? que yo me cambié eso por sesiones
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 175
pedagógicas. Entre otras cosas me salgo del manual de convivencia y a veces creo que a
pesar de que estoy haciendo bien estoy haciendo mal porque no me estoy guiando al manual
de convivencia pero si me guio al manual de convivencia pienso que obvio muchas cosas
y no trabajo realmente lo que debo de trabajar con los estudiantes, que es formar para la
resolución de conflicto y formarlos para una mejor convivencia, no solamente entre ellos
sino entre él mismo como persona y como ser humano porque empecemos de que el ser
humano tiene auto conflictos y ese auto conflicto los refleja con los demás.
Rubby: Si usted mira el proceso de ese conflicto en el día de hoy ¿usted está satisfecha en
la manera que se resolvió?
Aurora: Estamos en ese proceso de resolución porque aun cien por ciento no está, porque
estamos en la etapa intermedia, estamos en esa mediación de las partes porque usted sabe
que hay una parte hiriente pero lo importante que el victimario reflexione sobre el andar,
sobre su acción y sabe que hizo mal y que de una u otra manera hizo sentir mal al
compañero. Estamos en esa etapa de concientización y en la etapa de sesión pedagógica
donde el estudiante debe cumplir todos los compromisos, tanto parte y parte, porque hay
que trabajar también la parte que es víctima como van a ser sus respuestas ante el
victimario. La idea no es que ellos sean orgullosos, la idea es que ellos también estén
abiertos a la reconciliación porque hay un roto y esa ruptura no se remienda, pero si como
lograr que se unan para que puedan darse realmente un proceso pedagógico y de resolución
de problema
Rubby: Profesora ha sido una entrevista muy valiosa le damos muchas gracias por el aporte
que a echo a nuestro proyecto de tesis de la maestría muy amable
Entrevista: Lic. Robert Sierra Barrera
Fecha: 29 de octubre de 2016
Lugar: Residencia
Rubby: Bueno estamos con el profesor Robert Sierra para empezar con él una entrevista
sobre nuestro proyecto de tesis que estamos elaborando usted de que área es exactamente
Robert: Yo soy del área de educación artística
Rubby: Cuantos años lleva en la docencia
Robert: En la docencia llevo alrededor de treinta años
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 176
Rubby: Bueno profesor empecemos con la siguiente pregunta que es para usted un conflicto
Robert: Para mí un conflicto es aquella problemática que se presenta entre dos o más
personas y que muchas veces tenemos que mirar a ver como lo resolvemos como aportamos
para poder resolver los muchas veces los conflictos se dan por pequeñas cosas y si no lo
resolvemos a tiempo pues se agrandan y se van haciendo más inresolvibles
Rubby: Profe en esa labor que usted realiza a diario en el colegio cuales son las clases de
conflictos más comunes que usted ve en la institución
Robert: bueno a nivel de estudiante y a nivel de colegas son muchos conflictos que se dan
en esta situación a nivel de estudiante lo que más manejo yo son los apodos y las formas
de como los niños interactúan llegan como para hacer le bullying a los otros compañeritos
con los apodos y las constantes quejas que uno constantemente está tratando de resolver en
el aula de clase también la clase de conflictos que se da entre colegas por los celos
profesionales que se presentan entre los colegas son los que a grandes rasgos podría yo
enumerar
Rubby: Bueno cuando usted menciona los apodos lo del bullying y todo que estrategias
siguen ustedes para poder resolver esos conflictos de qué manera los pueden resolver
Robert: Bueno en el colegio existe un manual de convivencia en el cual está adaptado a las
ley de adolescencia infancia actualmente ese manual de convivencia está bastante quieto
diría yo que es letra muerta puesto que no se está aplicando ni se le está dando el debido
seguimiento a los conflictos que se presentan particularmente dentro del aula como trato
de resolver los conflictos pues dialogando con el estudiante y sentando los y haciendo le
ver que el diálogo es bueno para el fortalecimiento para resolver el conflicto o cualquier
tipo de problemática que se presente en el aula es lo que trato de hacer yo el aporte que
trato de hacer
Rubby: Cuando usted dice que el manual en este momento es letra muerta
Robert: si es letra muerta porque a pesar de que se hicieron algunos trabajos y que
contamos con la participación de una sic orientadora en la institución pues el manual está
ahí se hizo el manual se adaptó a la ley de infancia adolescencia pero no aplica los
estudiantes cuando hay algún conflicto se llevan a la coordinación académica el
coordinador marca unas pautas a veces al libre albedrio de él no hay un seguimiento es
cierto que nosotros tenemos un observador donde hacemos las anotaciones eso queda ahí
pero que el manual de convivencia del colegio se esté aplicando como debe aplicarse no se
está haciendo
Rubby: y en momentos previos en años previos si se utilizaba como era o era solo de
carácter por decir lo así decorativo
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 177
Robert: en el colegio ese problema a estado acéfalo pero nada más o menos la resolución
de conflictos será ya al libre albedrio de los directivos y al libre albedrío del docente que
te ausentas por 3 días o por dos días y muchas veces violando le el debido proceso al
estudiante decir yo que en años anteriores era mejor es mentira sea ha venido trabajando
así al libre albedrio al capricho del directivo y al capricho del docente
Rubby: usted dice que ya el manual de convivencia ha sido adaptado usted de su punto
personal considera que ese manual de convivencia si responde a las necesidades de los
estudiantes sí reconoce las particularidades de cada estudiante o de pronto es un manual
quizás que mira a todos con el mismo racero
Robert: bueno como te dije si bien es cierto el manual de convivencia está adaptado a la
nueva normatividad vigente aún sigue siendo un manual que le faltan muchas cosas muchas
particularidades porque si sigue siendo un manual que mide a todo el mundo aun con la
parte de exclusividad que se dio pues vuelvo y repito está ahí pero no se replica no se da
esta de letra muerta
Rubby: Las veces que de pronto ha sido aplicado usted considera que ha sido justo y
equitativo con las partes en conflicto o de pronto se ha favorecido una parte más que la otra
Robert: bueno en la parte de la justicia tomando lo desde ese ámbito la institución si trata
de que las cosas pues se resuelva de una manera que sea igualitaria a raíz de las partes si
pienso de que cuando se dan conflictos entre docentes y estudiantes si he observado desde
mi óptica que siempre se tira para el lado del docente es muy poco lo que muchas veces
uno ha observado de que el estudiante pues se le escuche ciertamente cuando hay un
conflicto entre docentes y estudiantes no quiero decir con esto que siempre ha sucedido
pero si he observado eso en lo que he logrado observar
Rubby: profe usted me dice que tiene treinta años de carrera en esos treinta años usted tiene
una rica experiencia con base a eso que estrategias formularia usted para resolver conflictos
que de pronto no están en el manual de convivencia pero que de pronto usted considera o
usted las ha puesto en práctica de manera autónoma o ha visto que de pronto es mejor hacer
lo de esta manera pero eso no está en el manual que estrategia ha visto usted que de pronto
sean más funcionales que las del mismo manual de convivencia
Robert: bueno yo siempre he pensado y me he caracterizado de pronto por el mismo ámbito
por donde yo me desempeño que es el área de las artes yo considero de que sea renegado
la parte lúdica yo considero que la parte lúdica en la resolución de conflicto es fundamental
porque atreves del juego el estudiante interactúa maneja normas y trata de buscar el
equilibrio y el respeto entre las partes si se hicieran los manuales más lógicos menos
penalizan te es posible que lográramos más maneras de convivencia más sana más
saludable para todos y para toda la comunidad educativa más aun en la institución en la
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 178
que laboro que tiene un énfasis lúdico nosotros vemos que en la parte lúdica está bastante
renegada sean tratado deporto desde mi área y en el área de castellano en realizar ciertos
enfoques lúdicos a ciertas actividades como juegos que sean creativos desarrollos de
campeonatos de damas de ludo campeonatos de tipo competitivos en donde se observa que
en ese interactuar los niños si acatan normas manejan las partes de las reglas de convivencia
yo considero de que esa puede ser una fuente de equilibrio para de pronto tratar de resolver
muchos conflictos que se presentan en la institución
Rubby: de pronto irnos por la parte esa lúdica donde quizás se da una interrelación quizás
más sana entre los jóvenes y ellos mismos puedes llegar a un acuerdo para poder llevar
acabo ese juego
Robert: correcto y si se da a nivel de que el niño empieza a jugar y a conocer normas y
reglas pues hay se puede ir formando ya la parte para la convivencia para llegar al manual
que más que penalizan te sea un manual que atraiga y sea formativo y que el niño maneje
esa parte
Rubby: tú piensas que el conflicto armado tiene una incidencia en ese tipo de conflicto que
se maneja en la institución educativa es decir las consecuencias del conflicto armado lo que
sucedió aquí en el Carmen tiene alguna incidencia en el comportamiento de los estudiantes
la manera en que resuelven los problemas
Robert: el Carmen de bolívar es una población que fue azotada por el conflicto armado yo
pienso antes que eso lo que se da a nivel de núcleo familiar a nivel del Carmen de bolívar
en donde el núcleo de madre y padre a veces no existe el niño a veces es formado por
abuelos y esas cosas influye bastante en esa parte de la convivencia pero los conflictos
como tal decir que de pronto que en la institución educativa han sido generadoras en todo
este conflictos en las que atraviesa nuestro país pues de pronto un poco apresurado pero si
ha hecho daño lógicamente en toda la población estudiantil y la comunidad educativa en
general el tener muchas veces que someter se a un tipo de reglas diferentes donde unos
actores armados llegan y hacen que la población cambie su ritmo de vida pues eso hace
daño en que nuestros niños nuestra juventud pues se haya sentido golpeado bastante por
eso
Ruby: Bueno profesor Robert gracias por la entrevista ha sido un aporte muy valioso para
nuestro proyecto de tesis
Reconocimiento de Códigos Alternos para la Resolución de Conflictos 179
Anexo 2. Objetivos del Proyecto
Objetivo General
Legitimar el uso de códigos alternos en la resolución de conflictos en la Institución Educativa
Manuel Edmundo Mendoza del municipio de El Carmen de Bolívar
Objetivos Específicos
Describir las formas mediante las cuales se resuelven los conflictos en la Institución Educativa
Manuel Edmundo Mendoza del municipio de El Carmen de Bolívar
Identificar los códigos alternos de resolución de conflictos que han construido líderes
comunitarios reconocidos en el municipio de El Carmen de Bolívar.
Proponer el uso de códigos alternos para la resolución de conflictos en la escuela.