Redes Sociales y Comercio Electrónico para profesionales en Jovempa Alicante
Redes sociales para profesionales
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Redes sociales para profesionales
Foqus y LanceaEsther VeguillasOctubre 2011
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Índice
Redes sociales
Empresas 2.0
Distribuir contenido
Otras herramientas
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Redes sociales: Qué son
• Canales de comunicación multidireccional para el intercambio de información en tiempo real.
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Redes sociales: Qué permiten
• Llegar más lejos• Grupos afines• Segmentación• Networking• Inmediatez• Información• Dispositivos•Multimedia
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Redes sociales: Cuáles son
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Redes sociales que veremos
• Twitter• 140 caract.• Rapídisma• Segmentada
• Facebook• Muy visual• Amigos+marcas• Aplicaciones
• Linkedin• Profesional• Contactos• Integra otras
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Recomendaciones (Netiqueta)
• Educación• Naturalidad• Positivismo• Proactividad• Colaboración• Coherencia• Sentido del humor
• Más en: http://lasindias.net/indianopedia/Netiqueta
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Empresas 2.0• Las empresas aprenden a escuchar
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Empresas 2.0: Algunos ejemplos
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Distribuir contenidos• Antes:• Lento• Caro• Estático
• Ahora:• Inmediato• Coste mínimo• Multimedia
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Distribuir contenidos: Herramientas
• Fotos: Flickr, Instagram, Twitpic…• Vídeos: YouTube, Vimeo…• Textos: Wordpress, Blogger,
Posterous, Slideshare…• Enlaces: Bit.ly
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Twitter: Microblogging
•www.twitter.com
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Twitter: El time-line
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Twitter: Follower/Following
• Follower• Following
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Twitter: Follower
• Seguidor. Aquel que se suscribe a nuestro canal de Twitter para leer lo que escribimos
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Twitter: Following
• Aquellos a los que seguimos para estar informados de sus actualizaciones
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Twitter: Listas
• Para agrupar followings.• Facilita la lectura por
temáticas/sectores• Existen listas públicas y
privadas• Pueden seguirse las
listas de otros usuarios
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Twitter: El tweet (tuit)
•Mensaje de hasta 140 caracteres que aparecerá en el timeline de nuestros followers
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Twitter: Retweet (RT)
• Reenviar un tweet que nos ha llegado a nuestro TL, para que puedan leerlo todos nuestros followers
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Twitter: La mención (@)
• Es la manera de nombrar a alguien (@nombre) o mantener una conversación• Al usuario le llega notificación a su pestaña Mentions
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Twitter: Mensaje directo (D)
• Mensaje privado enviado a un follower• Para que haya conversación los dos usuarios
deben seguirse mutuamente.• No se publica en el TL, aparece en Messages
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Twitter: Backlinks
• Son enlaces a nuestro blog/web que otros nos hacen en sus tweets• Se utilizan acortadores para ahorrar caracteres
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Twitter: Hastag (#)
• Etiqueta. Para agrupar los tweets con el mismo hastag. • Usos:• Clasificar el tweet
en una categoría existente.
• Comentar un evento.
• Participar en un foro.
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Twitter: Trending Topic
• Hastag relevanate porque es el más utilizado en un corto periodo de tiempo.
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Twitter P1: Practicas
• Si aún no tienes cuenta, créala.• Escribe un tweet de menos de 140 caracteres y
utiliza un hastag.• Sigue a otras personas o marcas• Crea una lista.• Haz un RT de un tweet interesante.• Haz una mención.• Envía un mensaje directo.• Busca una noticia y haz un tweet con ella.• Busca un trending topic y participa en él.
![Page 26: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/26.jpg)
¿Un descanso?
![Page 27: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/27.jpg)
• www.facebook.com
![Page 28: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/28.jpg)
Facebook: Cuenta personal
• Datos personales• Amigos (petición de
amistad)• Me gusta• Conversación en el
muro de tus amigos• Ves en tu muro lo
que tus amigos cuentan• Material
multimedia
![Page 29: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/29.jpg)
Facebook: Página de empresa
• Información sobre el negocio• Seguidores (Me
gusta)• Conversación en
su muro• La empresa no ve
tus actualizaciones personales• Material
multimedia
![Page 30: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/30.jpg)
Facebook: relaciones
• Tú• Amigos•Marca
![Page 31: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/31.jpg)
Facebook P1: Crear cuenta
• Si aún no tienes cuenta, créala desde la página de inicio www.facebook.com• Necesitas una cuenta de correo y algunos
datos personales.• Busca la página de tu empresa y síguela.• Escribe en su muro.• Comenta en alguno de sus post.
![Page 33: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/33.jpg)
Linkedin: El perfil
• Biografía profesional• Experiencia y
formación• Red de contactos
(bajo petición)• Seguimiento de
empresas• Grupos• Publicaciones• Recomendaciones
![Page 34: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/34.jpg)
Linkedin: Los contactos
• Compañeros de trabajo• Clientes• Antiguos alumnos• Amigos• Networking
![Page 35: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/35.jpg)
Linkedin: Los grupos
• Búsqueda de grupos mediante palabras clave en el buscador
• Búsqueda de grupos afines sugeridos por la plataforma
![Page 36: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/36.jpg)
Linkedin: Las empresas
• Información• Empleados en Linkedin• Empleados en tu red
• Actualizaciones• Novedades• Ofertas de empleo
![Page 37: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/37.jpg)
Linkedin: Página de inicio
• Actualizaciones de tus contactos en sus perfiles
![Page 38: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/38.jpg)
Linkedin P1: Prácticas
• Crear un perfil básico.• Buscar contactos y enviar peticiones.• Responder a peticiones de contacto.• Buscar grupos y unirse a ellos.• Buscar empresas y seguirlas.• Añadir la cuenta de twitter, el blog y la
web de la empresa al perfil
![Page 39: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/39.jpg)
Otras herramientas: Gestión
• Facilitan la gestión de varios perfiles y distintas redes sociales:• Hootsuite: www.hootsuite.com• Tweetdeck: www.tweetdeck.com/• Cotweet: www.cotweet.com
![Page 40: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/40.jpg)
Otras herramientas: Acortadores de url• Reducen el número de caracteres de la url• Permiten estadísticas de acceso a ese link• Algunas son personalizables• Bit.ly: www.bit.ly• Hootsuite: Integrado en la plataforma
www.hootsuite.com• Karmacracy: http://karmacracy.com/
![Page 41: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/41.jpg)
Otras herramientas: Fotografía
• Almacenan la foto tomada con un móvil o guardada en el pc y devuelven una url pública• Permiten compartir fotos en una o más redes
sociales• Twitpic: http://twitpic.com/• Instagram: http://instagram.com/• Yfrog: http://yfrog.com/
![Page 42: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/42.jpg)
Otras herramientas: geolocalización• Informan sobre tu ubicación y proporcionan
servicios o entretenimiento• Foursquare: https://es.foursquare.com/• Facebook places: En la plataforma de Facebook• Google Places: www.google.es/places• Gowalla: http://gowalla.com/
![Page 43: Redes sociales para profesionales](https://reader033.fdocuments.es/reader033/viewer/2022061212/549535f1b47959564d8b4c98/html5/thumbnails/43.jpg)
¿Alguna pregunta?