Comunicar Europa en las Redes

Sociales. La Europa 2.0

Pau Solanilla Franco

Comunicación institucional 2.0

De las naciones a las redes.

El liderazgo distribuido

http://www.youtube.com/watch?v=CxJn3crrF0E&feature=relat

ed

Una revolución permanente

+causas y -dogmas

+cambios y transformaciones por las TIC

+información –prensa y –medios

+rápido (instantáneo)

+localizable (agendas públicas)

+ciudadanía digital pero – electores

+control democrático ciudadanía

+transparencia (no hay secretos)

+activismo cívico

+activismo político (sin políticos o partidos)

+ciberactivistas pero –militantes

+identidad pero + vulnerable

Comunicación : un nuevo

contexto

Crisis del modelo de negocio de los medios de comunicación de masas.

La imagen sobre la palabra. (usuarios leen el 28% contenido de un site, 25 segundos)

Concisión, rapidez, disponibilidad.

La dificultad de informar, opinar, interpretar

La necesidad y complejidad de contextualizar

Transición multicultural

Nuevos medios, emergencia del periodismo ciudadano.

Multitud de nuevos formatos comunicacionales

Desconfianza creciente de los jóvenes a instituciones y organizaciones de intermediación.

Las Social Media son los nuevos medios (blogs, facebook, twitter…)

Una complejidad creciente

Velocidad de consumo vs reflexión

Agitación y activismo vs movilización y cambio

Brecha digital vs brecha institucional

Ciberactivismo vs cibermilitantes

Cambios modelos organizativos vs estancamiento partidos e instituciones

Sociedad red vs jerarquía

Cambio de flujos vs protagonismos

Procesos vs nuevas formas de creación de valor

Copyright vs contenidos compartidos o distribuidos.

Estructuras vs Redes

Comunicar en la red

Del tener al estar, del estar al ser.

De tener un blog a estar en la red.

De estar en la red a ser red

Tener (dispositivos)

Estar (en internet)

Ser (Red)

De la web 1.0 a la 2.0 y…..

Web 1.0

Unidireccional

Estática

Jerarquía

Individuo

Verticalidad

Protocolo, reglas

Copyright

Contenidos (portales)

Software comercial

Buscadores (yahoo, google)

Web 2.0

Multidireccional

Asociativa

Horizontal

Red

Ética y pautas

Contenidos compartidos

Experiencias y compartir

Software libre

Canales (FB, Twitter,

Youtube)

¿Imágenes o palabras?.

La imagen sobre la palabra

(Los usuarios leen el 28% contenido de un site, 25

segundos)

Concisión, rapidez, disponibilidad.

El auge del video en la red

Alrededor de 147 millones de usuarios de todo el

mundo veían mensualmente una media de 92

vídeos en la Red. (2009). Auge del streaming y las

descargas

Su acceso en streaming (retransmisión del vídeo a

tiempo real) o las descargas abren un nuevo

mundo de posibilidades para el sector.

La divulgación de los blogs con tecnologías

compatibles para insertar vídeos han permitido

difundir el uso de portales de vídeo.

Los vídeos tienen una duración media en la red de

2,9 minutos, un tiempo que se pronostica que

aumentará gracias al apagón analógico, ya que la

televisión digital significará la convergencia de

aparatos.

Ideas Liderazgo

¿Qué fue de Europa?

Menos mal que tenemos a……

Las instituciones de la UE han perdido la batalla de la

comunicación. No habla con sus ciudadanos, no sabe

explicarse.

La comunicación vertical es obsoleta. Comunicamos con

técnicas del s.XX cuando disponemos de tecnologías del siglo

XXI

La propaganda genera escepticismo y poca adhesión

Necesitamos una nueva épica y una nueva ética para la UE

Comunicar es ofrecer una experiencia positiva y agradable

Tenemos que reforzar el vínculo de credibilidad entre los

ciudadanos, instituciones y la política (liderazgos

integradores)

El objetivo debe ser comunicar en “versión europea”

(Susana Del Rio)

El relato europeo tiene que estar apoyado por una

Sin un relato europeo

La red como espacio social. La atención migra de las webs oficiales a las webs sociales. ¿Pesadilla o oportunidad?

Credibilidad: no vale el discursos institucional o corporativo, se necesita algo más.

La emergencia de los Microcanales, Multiplicidad de nuevos actores, y creadores de opinión (La nueva energía de activación de sistemas)

Fragmentación ilimitada de la audiencia. Estrategia inteligente para combatir la crisis de atención, saturación, ruido

Apoyarse en la viralidad. Las redes sociales permiten el Márketing viral y social en un mismo entorno

El fin de la jerarquía como principio ordenador. El poder de las redes.

Tendencia Haiku (brevedad). No está resuelta la ecuación breve vs múltiple. ¿Comunicar en 140 caracteres?

La “conexión” sigue siendo la clave. Conectar y comprometerse (de la participación al engagement.

Nuevas reglas de juego

Apoyarse en nuevos liderazgos (distribuidos, colaborativos, comunitarios, participativos, transparentes y tecnologicamentesociables)

De la agrupación a la Comunidad Política europea (lógicas de movilidad por encima de lógicas territoriales, grupos on-line y off line, afinidad, proximidad, compartir conocimiento, co-creación)

Activismo como elemento de identificación y cohesión (gradual, a la carta, espontáneo, organizado, solitario y en red)

Apuesta por causas y no por dogmas (regeneración constante, creatividad permanente, el placer de compartir, fórmulas abiertas …..reconocimiento de la autoridad pero no de la jerarquía)

Nueva creatividad política (una política más divertida, medios on-line y off line, formales e informales, viralidad, videopolítica, wikis…. Créalo, pásalo, compártelo, reinventalo….

La recuperación de las palabras y las ideas (hipertextuales). La propaganda, publicidad, las consignas tienen poco impacto. Construcción de relatos e interpretaciones. Iniciativa audaces y creativas.

Comunicar las políticas

europeas

Comunidades en Red

+ =

Las redes sociales no son canales para

hacer publicidad o propaganda. Son una

herramienta para:

Crear valor

Capturar valor

Comunicar valor

Europa 2.0, la creación de valor

EUROPA 2.0

Créalo, pásalo, compártelo,

reinventalo….