Reinventing Performance Management (iRPM 2.0)

Guía rápida Team Leader

FY21

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Guía rápida iRPM: Team LeaderInformación inicial

1. Ingresa a iRPM desde el navegador Chrome*https://rpm.deloitteresources.com/performancemanagement/

2. Acepta los términos y condiciones**

Notas:

* El navegador Explorer no es

recomendable para esta versión.

** Si no te aparecen los términos y condiciones como primera página, dirígete a: Mis preferencias > Términos de uso.

ContenidoEsta guía tiene la finalidad de ayudarte a que te familiarices con iRPM 2.0, mostrándote los pasos para navegar entre secciones y realizar tus actividades como Team Leader.

1. Página de inicio | Home

2. Evaluación de snapshots

3. Sección iRPM Snapshots

4. Creación de snapshots

5. Preferencias

6. Soporte

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Guía rápida iRPM: Team LeaderPágina de inicio | Home (1/2)

Por realizarEn esta sección visualizarás los snapshots solicitados por tus Team Members, que tienes pendientes por evaluar.

Ficha del usuarioMensaje de bienvenida personalizado.

Barra de navegaciónAcceso a las secciones de iRPM:• Home• Snapshots• Reportes

Completar snapshotAcceso directo para evaluar (completar) un snapshot solicitado por un Team Member.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderPágina de inicio | Home (2/2)

Snapshots en cifras (Estadísticos)• Total de snapshots solicitados por tus

Team Members, durante el FY. Incluye tanto snapshots cerrados, como pendientes de ser completados

• Total de snapshots completados• Número de Team Members que te han

solicitado un snapshot. Este dato muestra únicamente a los TeamMembers a quienes has evaluado al menos un snapshot

Tu rolComo Team Leader podrás visualizar información consolidada de los snapshots solicitados por tus Team Members.

Acceso directo a la sección de snapshots de iRPM.

En la página de inicio también encontrarás tu información de snapshots, como Team Member.

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Información adicional

Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (1/4)

1. Evalúa un snapshotDa clic sobre el botón Completar Snapshot.

2. Revisa la información del snapshotValida que la información del snapshot creado por el Team Member, sea correcta:• Asignación / Proyecto / Función:

- Snapshot de desempeño: nombre de cliente y nombre del proyecto - Snapshot de contribución: indica si se trata de una iniciativa,

taskforce o propuesta y el nombre de la misma• WBS• Tiempo: periodo que abarca el snapshot + No. de horas laboradas• Información adicional: rol y principales responsabilidades del Team Member

Si requieres ajustar o corregir la información del snapshot (WBS, periodo que abarca el snapshot, no. de horas laboradas, etc.), da clic en Editar.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (2/4)

3. Evalúa el snapshotResponde las preguntas para evaluar el desempeño exhibido por el Team Member.

Logró cubrir con las expectativas de su rol durante su tiempo de asignación

Fernanda se ha desempeñado de manera efectiva en su rol y demostró

tener las habilidades suficientes para desempeñarse en siguiente niveles

Tipos de Snapshots

• Desempeño. Evalúan la calidad en la entrega del

servicio e impacto en el logro de los resultados del

proyecto y del equipo, en un periodo de la asignación a

cliente del profesional

• Contribución. Evalúan el valor agregado a la Firma

por el profesional, durante su participación en una

iniciativa, propuesta o taskforce

Consideraciones

• Para tener mayor información acerca del desempeño del profesional, es muy importante que ingreses tus comentarios cuando se te solicita justificar tu respuesta

• En el FY21 los snapshots de desempeño no tendrán una conversión cuantitativa, ni cualitativa (BD, DA, DE, AD, DX) a la escala utilizada en FY anteriores

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Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (3/4)

P R E G U N T A 1 . Se enfoca en evaluar la calidad en la entregadel servicio, efectividad y satisfacción del cliente.

P R E G U N T A 2 . Busca evaluar el cumplimiento del 100%de las expectativas descritas en el Talent Framework del nivel.

Respuesta preguntas 1 y 2 del snapshot (NUEVO)Para ayudar a los Team Leaders a ser más exactos en su evaluación de snapshots, al posicionarse sobre la opción de la respuesta de lapregunta 1 y 2, el sistema mostrará un mensaje con el significa de dicha opción.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (4/4)

5. Confirmación de snapshot completadoRecibirás un mensaje que confirmará el cierre exitoso del snapshot• Da clic en Regresar a Home para volver al menú principal• Selecciona Completar Snapshot para continuar con la

evaluación de snapshots pendientes

Mensaje iRPMSi tus respuestas no son congruentes, iRPM te enviará un mensaje indicándote que hay posibles inconsistencias.

4. Finaliza el snapshotAsegura que tanto la información del snapshot, como tus respuestas son correctas. Al finalizar, da clic en el botón Completar Snapshot.

Fernanda se ha desempeñado de manera efectiva en su rol y demostró

tener las habilidades suficientes para desempeñarse en siguiente niveles

Importante: Una vez que un snapshot ha sido completado, este no podrá ser modificado, eliminado, sutituido o cancelado en iRPM.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderSección iRPM Snapshots (1/2)

Sección SnapshotsDetalle de tus snapshots.

Tu rolPosiciónate en Líder de Equipo, para visualizar información consolidada de los snapshots solicitados por tus Team Members.

OrdenaUtiliza las flechas para ordenar tus snapshots.

ExportaDescarga el reporte de tus snapshots.

CompletaEvalúa un snapshotsolicitado por un Team Member.

Filtro• Por FY • Estatus: enviados,

pendientes, completados• Tipo: desempeño y

contribución

Tu información como Team Member, se encontrará en la pestaña Miembro de Equipo.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderSección iRPM Snapshots (2/2)

DetalleDa clic en el snapshot, para revisar el detalle del mismo.

Respuestas Visualiza tus respuestas de un snapshot completado.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderCreación de snapshots (1/3)

1. Posiciónate en la sección SnapshotsNavega a la sección Snapshots y posiciónate en la pestaña de Líder de Equipo (Team Leader).

2. Crea un SnapshotDa clic en el botón Completar nuevo Snapshot.Como Team Leader puedes crear un snapshot para un Team

Member en cualquier momento, sin que este sea solicitado por el Team Member.Nota: En este tipo de snapshots, no se realizará la evaluación de check-ins, ni el Team pulse.

3. Selecciona al Team MemberBusca a tu Team Member por nombre, apellido o correo electrónico.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderCreación de snapshots (2/3)

4. Elige el tipo de snapshotSelecciona el tipo de snapshot: desempeño o contribución.

Desempeño: Evaluación del desempeño exhibido por el profesional, en un periodo específico de su asignación con cliente.

Contribución: Evaluación del desempeño exhibido por el profesional, durante su participación en una iniciativa, taskforce o propuesta.

5. Ingresa la información de la asignación• Asignación / Proyecto / Función

- Snapshot de desempeño: nombre de cliente y nombre del proyecto

- Snapshot de contribución: especifica si se trata de una iniciativa, taskforce o propuesta y el nombre de la misma

• WBS• Información adicional: rol y principales responsabilidades del

Team Member

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Guía rápida iRPM: Team LeaderCreación de snapshots (3/3)

6. Define el periodo del snapshot• Selecciona la fecha de inicio y fin del snapshot• Señala el total de horas laboradas que evaluará el snapshot

*Herramienta de cálculo de horas (NUEVO)• Ingresa el promedio de días a la semana que el profesional laboró

en la asignación• Señala las horas laborales por día (Consulta con la Resource

Manager el número de horas por día, que debe reportar el Team Member)

Nota: Puedes ingresar las horas manualmente o utilizar la herramienta de cálculo de horas*

7. Evalúa el snapshotResponde las preguntas para evaluar el desempeño exhibido por el Team Member. Al finalizar, da clic en Completar Snapshot.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderPreferencias

Perfil de usuarioAcceso a la información de tu cuenta.

Mis preferencias• Idioma del

sistema• Información de tu

AsesorIdiomaAsegura que tengas seleccionado Español.

Career Coach (Asesor) Visualización de datos de tu asesor.

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Guía rápida iRPM: Team LeaderSoporte

Soporte• Comparte tu opinión

sobre iRPM• Toma el tour de inicio

Perfil de usuarioAcceso a la información de tu cuenta.

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