Reporte Anual 2007 | Fundación TELMEX

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mex

�Fundación Telmex | Reporte 2007

Índice

• Mensaje del Presidente del Consejo de Administración de TELMEX Lic. Carlos Slim Domit 4

• Mensaje del Director General de TELMEX Lic. Héctor Slim Seade 6

• Mensaje del Director General de Fundación TELMEX Lic. Arturo Elías Ayub 8

• Fundación TELMEXPresentación Fundación TELMEX 11Misión, Visión y Valores 11Resultados a 2007 11

• Programa de EducaciónBecas 13México Siglo XXI 18Casa TELMEX 20Instituciones que han recibido Apoyo en Equipamiento de Cómputo 21Ayúdame a Llegar 21Lentes 21

• Programa de Salud y NutriciónCirugías Extramuros 23Donación y Trasplante de Órganos y Tejidos 24Fundación Origen 27Best Buddies México 30Corriendo por la Salud 31Arranque Parejo en la Vida 31Dulce Nutritivo 31Apoyo a Organizaciones Promotoras de Salud 31

• Programa de JusticiaFianzas Sociales 33Comunidad Terapéutica Reeducativa 36

• Programa de Apoyo en Desastres Naturales

Grupo de Apoyo TELMEX 41

• Programa de CulturaMuseo Soumaya 45

• Programa de Desarrollo HumanoBienestar Social 47ASUME en TELMEX 47Red de Voluntarios TELMEX 47Pandilla TELMEX 51

• Programa de Apoyo al DeportePremio Nacional de Deportes 2007 53

- Copa TELMEX 53- Apoyo a deportistas medallistas de Juegos Panamericanos 53- Patrocinios Deportivos 53- Automovilismo y Escudería TELMEX 53

Copa TELMEX gana el Récord Guinness 54

• Reconocimiento TELMEX Empresa Socialmente Responsable 58

• Principales Instituciones Públicas y Privadas Apoyadas 60

� Fundación Telmex | Reporte 2007 �Fundación Telmex | Reporte 2007

Desde su privatización, TELMEX reenfocó su compromiso y actividad a una empresa de servicio, convencida de que su modernización y actualización le permitiría al país ser más competitivo y tener un mejor desarrollo, así como entrar con fuerza a la nueva era del conocimiento, en la que las telecomunicaciones se convierten en la columna vertebral.

A través de más de 30 mil millones de dólares de inversión e intensos programas de capacitación y desarrollo, integrados en un firme compromiso con nuestra sociedad, TELMEX es hoy una de las mejores y más competitivas empresas de telecomunicaciones del mundo y la más trascendente en cuanto a desarrollo social de nuestro país.

Asumiendo su compromiso social con una convicción total, adicional a la importancia de llevar comunicación y conectividad a internet a todos los rincones del país, independientemente de la capacidad económica a través de sus programas de telefonía social y rural, el fondo de cobertura social, conectividad gratuita a banda ancha de escuelas y bibliotecas públicas, E-México, las Casas TELMEX como el proyecto de alfabetización digital de alto

impacto en comunidades de bajos recursos, y con nuestro personal con el programa de Bienestar Social y Voluntariado, creamos Fundación TELMEX como el vínculo de nuestro esfuerzo y trabajo con la sociedad en las áreas estratégicas más importantes. Así con enfoque en salud y nutrición; educación, formación e investigación, justicia, apoyo y equipamiento a instituciones, fundaciones y asociaciones; cultura y deporte y atención en desastres naturales, Fundación TELMEX asume su convicción social de apoyar el desarrollo de México.

En este informe de actividades del 2007, exponemos algunos de estos trabajos destacados; es también la expresión de nuestro renovado compromiso, el cual asumimos con entusiasmo y convicción, fortaleciendo nuestro trabajo a favor de México y toda su sociedad.

Carlos Slim Domit

Lic. Carlos Slim Domit

Mensaje del Presidente del Consejo de Administración de TELMEX


Hace casi 18 años, cuando TELMEX inició una nueva etapa, nos comprometimos con el desarrollo de las telecomunicaciones en nuestro país, y hemos respondido con los mejores resultados.

Posteriormente, TELMEX asumió otro compromiso, esta vez directamente relacionado con el desarrollo individual y colectivo de los mexicanos. Así nació Fundación TELMEX, que amplió y diversificó el trabajo que venía realizando Asociación Carso desde 1986. De esta manera, conjugamos y dimos mayor fuerza al trabajo empresarial con un alto sentido social, con el único objetivo de traducir ambas tareas en oportunidades de desarrollo para los mexicanos y para nuestro país.

TELMEX es la única empresa de telecomunicaciones en México que ha invertido en atender las necesidades de comunicación de todos los sectores socioeconómicos de la población, dando especial impulso a la telefonía rural y la conexión a internet en poblaciones de difícil acceso a todo lo largo y ancho del país.

Para continuar nuestro esfuerzo permanente de llegar a todos los rincones del país, TELMEX ha puesto en marcha programas diseñados específicamente para las distintas entidades, de acuerdo con las necesidades y características propias de cada una de ellas, llevando telefonía social y un plan de telecomunicaciones rurales, telefonía pública, centros comunitarios digitales y agencias rurales de cómputo e internet.

En la parte de educación, TELMEX emprendió el proyecto educativo más ambicioso de la empresa: Casa TELMEX, que es un espacio creado para avanzar en la alfabetización digital en beneficio de la niñez y juventud mexicanas. De esta manera, proporcionamos tecnologías educativas innovadoras a estudiantes de cuatro a 18 años de edad, al tiempo que apoyamos a maestros y padres de familia, para construir juntos nuevos escenarios de aprendizaje complementarios de la educación escolarizada.

En TELMEX trabajamos con la convicción de que somos capaces de construir un país mejor para todos los mexicanos.

Por esta razón, presentar los logros de Fundación TELMEX es refrendar la permanencia de su compromiso y asumir, con una visión de largo aliento, el reto del camino por recorrer.

La dimensión social de TELMEX impacta cada vez más ámbitos de la vida de nuestro país, y por eso la asumimos con un alto nivel de responsabilidad, conscientes de que sólo con un trabajo constante será posible llevar mejores condiciones de vida para los mexicanos de hoy y del futuro.

Héctor Slim Seade

Lic. Héctor Slim Seade

Mensaje del Director General de TELMEX


La experiencia que en Fundación TELMEX hemos alcanzado a lo largo de los últimos 12 años, nos ha permitido ser cada vez más eficientes en la operación de todos y cada uno de los programas que realizamos y, sobre todo, en la aplicación de los beneficios correspondientes en los grupos de población en los que estamos enfocados, brindándoles la posibilidad de acceder a una mejor calidad de vida.

Los logros de Fundación TELMEX en estos 12 años, no son sino resultado de nuestro estrecho involucramiento con los problemas que enfrenta la población de nuestro país; estamos con la gente día con día, operamos con ellos en sus lugares de origen, los escuchamos, los orientamos, canalizamos y atendemos sus peticiones, y todo, con el único objetivo de que mejoren su calidad de vida, se superen, recuperen la esperanza y sean cada vez mejores padres, madres, hijos; mejores seres humanos, mejores mexicanos.

De entre los logros que hemos alcanzado al cierre de 2007, todos ellos muy importantes, deben ser destacados los siguientes: 175 mil 78 becas; 669 instituciones apoyadas con equipamiento de cómputo; 177 mil 585 bicicletas para el programa “Ayúdame a Llegar”; 292 mil 494 cirugías generales, ortopédicas, oftalmológicas y reconstructivas; cuatro mil 816 trasplantes de órganos y tejidos; siete millones 80 mil bolsas de un kilogramo de dulce nutritivo; 60 mil 57 fianzas sociales, 27 mil 842 toneladas de ayuda humanitaria y 92 mil 883 equipos participantes en la Copa TELMEX.

Este año que concluyó obtuvimos el Premio Nacional de Deportes y el Récord Guinness para la Copa TELMEX; reconocimientos que nos enorgullecen, no sólo porque reflejan el trabajo comprometido a profundidad, férreo, del equipo de Fundación TELMEX, sino porque se traducen en decenas de miles de jóvenes alejados de situación de calle y de adicción.

No me resta sino expresar mi agradecimiento al personal de Fundación TELMEX, a los coordinadores de cada programa y a todos y cada uno de los Voluntarios que nos apoyan día a día. El empeño de todos ellos, su alto sentido de responsabilidad y su gran calidad humana son baluartes inapreciables para la consecución de estos logros.

Asimismo, agradezco a todos y cada uno de los beneficiarios de los programas de Fundación TELMEX por habernos dado la oportunidad de servirles, lo cual no hubiera sido posible sin su confianza en nosotros. Una sonrisa suya es nuestra razón de ser.

Arturo Elías Ayub

Lic. Arturo Elías Ayub

Mensaje del Director General de Fundación TELMEX

�0 Fundación Telmex | Reporte 2007 ��Fundación Telmex | Reporte 2007

Desde su creación en 1996, Fundación TELMEX, A.C., ha sido consciente de las necesidades de la población menos favorecida de nuestro país, y por ello tiene un sólido compromiso con los mexicanos y un objetivo preciso: incidir en problemas estructurales que aquejan a México.

Opera a nivel nacional cuatro programas prioritarios: Educación, Salud y Nutrición, Justicia, y Cultura y Desarrollo Humano. Asimismo, presta apoyo en México y a naciones hermanas en caso de desastres naturales.

A lo largo de sus 12 años de operación, la labor de Fundación TELMEX se ha extendido más allá de sus programas prioritarios, a través del apoyo a instituciones públicas y privadas con objetivos afines a Fundación TELMEX.

Año con año, su labor impacta positivamente la vida de miles de niños, jóvenes, adultos, ancianos, familias y comunidades enteras en todo el país.

Para lograrlo, trabaja estrechamente con autoridades locales y organizaciones especializadas, con el objeto de que los apoyos de Fundación TELMEX lleguen directamente a quienes más lo necesitan.

MisiónInstrumentar eficazmente programas creativos y permanentes de alto impacto y cobertura nacional, que contribuyan a resolver las profundas desigualdades sociales que han limitado el desarrollo de nuestro país y a mejorar la calidad de vida de los mexicanos.

VisiónContribuir al desarrollo de México a través de programas de educación, salud, nutrición, justicia, cultura, desarrollo humano, deporte y ayuda en desastres naturales, generando oportunidades que propicien el desarrollo integral de los mexicanos por un mejor país.

Valores• Compromiso con México.• Responsabilidad social.• Eficiencia en la aplicación de

recursos.

Resultados 200� 1996/2006 200� ��/200�

EDUCACIÓN

Becas 154,759 20,319 ��,0��

Instituciones apoyadas con equipo de cómputo 607 62 ��

Equipos de cómputo 31,078 3,458 ��,��

Bicicletas (Programa Ayúdame a Llegar) * 164,209 13,376 ��,��

SALUD Y NUTRICIÓN

Cirugías Extramuros 202,488 90,006 2�2,��

Trasplantes 3,979 837 �,��

Bolsas de 1 kg. de Dulce Nutritivo 5,775,500 1,304,500 �,0�0,000

FIANZAS SOCIALES (Programa de Justicia) 51,948 8,109 �0,0��

Toneladas de ayuda humanitaria (Programa Apoyo en Desastres Naturales) 27,479 363 2�,��2

Instituciones Públicas y Privadas Apoyadas 1,294 106 �,�00

Equipos de Futbol Copa TELMEX 84,283 8,600 �2,��

* En colaboración con gobiernos estatales y otras instituciones.

Para Fundación TELMEX este Reporte de Actividades es, más que un recuento de los logros alcanzados durante 2007, una expresión de gratitud y una forma de renovar su compromiso con

el futuro de nuestro país.

Fundación TELMEX


El propósito es firme y claro: Mejorar, Ampliar y Apoyar la Educación; que cada vez más mexicanos eleven su nivel educativo para que México avance y participe en forma más activa y promisoria en el

entorno mundial de competencia y globalización de los mercados.

Becas

A lo largo de 2007, Fundación TELMEX otorgó 20 mil �� becas en beneficio de estudiantes universitarios y de posgrado de todo el país, con lo que llegó a un total de �� mil �� becas en el periodo ��-200�. Es importante destacar que como parte de su firme compromiso de impulsar y apoyar la educación, Fundación TELMEX otorga también a los nuevos becarios una computadora personal con acceso al servicio de internet Prodigy Infinitum.

Becarios de Fundación TELMEX comparten su experienciaMe llamo Héctor Adrián Hernández Salinas, tengo 26 años, y soy becario de Fundación TELMEX desde 2005.

Obtuve mi beca cuando estaba estudiando Ciencias de la Informática en UPIICSA. En servicios escolares y prestaciones de servicio social informan todo lo de las becas y escogen a los mejores promedios, de

nueve para arriba, y cuando eligieron a los mejores promedios de mi carrera obtuve la beca de Fundación TELMEX.

Hoy sigo siendo becario pero ya en una Maestría en Administración y Desarrollo de la Educación, que empecé inmediatamente al terminar la carrera en 2005. Ya soy licenciado en Ciencias de la Informática, lo cual también agradezco a Fundación TELMEX porque con su apoyo pude obtener mi título, gracias a que contaba con una computadora para mis investigaciones en la carrera y al cursar la maestría. Ya estoy por concluirla en diciembre de este año.

Mi beca fue continua, porque mi participación dentro de la Fundación también lo ha sido; han visto mi esfuerzo, y por eso pude seguir becado los tres años de la maestría.

En la universidad nos hablaron de que las becas de Fundación TELMEX son para los alumnos de excelencia, para personas que tienen profesionalismo,

y una actividad académica que se refleja también en las actividades extras, porque la Fundación TELMEX busca eso, que además de tener conocimientos puedas aportar algo a la sociedad.

Yo he participado desde el año en que entré, en todas las actividades que había en la Fundación. Al momento de entrar nos dan nuestra computadora con acceso a Prodigy Infinitum y la propia Fundación nos invita a participar en todos los eventos que tenemos como becarios.

Empiezo a enterarme de todas las actividades que se desarrollan, como las visitas a los asilos, el curso de Asume, cursos en la Casa del Becario para nuestro desarrollo continuo o las visitas a diferentes orfanatorios para entregar juguetes.

Yo he ido por ejemplo a la Casa Hogar Dulce Hogar a donar juguetes. Desde hace tres años los becarios lo hacen. Esa es una opción muy bonita para dar la bienvenida a los becarios

ya que pueden ir a recoger su equipo de cómputo y donar el juguete que quieran.

El 6 de Enero se entregan los juguetes de todos los becarios en la casa que disponga la Fundación. A mí me gusta mucho participar en todo esto, porque la Fundación TELMEX me dio la posibilidad de estar más cerca de los más necesitados. A partir de ese momento me acerqué más al trabajo social en los orfanatorios o en las casas de los ancianitos.

Hemos estado en la Casa de los Ancianos que está en La Merced, se llama Nuestra Señora de Guadalupe y es para ancianas. Un grupo de becarios y representantes de la Fundación, vamos a darles un momento de alegría, a estar con ellas haciendo actividades y también dándoles un poco de nuestra ayuda.

El año pasado, en el Día del Abuelo, los becarios nos juntamos para llevarles unas despensas que recolectamos dos semanas antes.

Yo he participado desde el año en que entré, en todas las actividades que hay en la Fundación.

A mí me gusta mucho participar en todo esto, porque la Fundación TELMEX me dio la posibilidad de estar más cerca de los más necesitados.

Programa de

Educación

Es indudable que la Educación es factor fundamental para el desarrollo de las naciones, por ello, Fundación TELMEX lleva a cabo desde su creación, un programa permanente a nivel nacional enfocado

a impulsar la preparación académica de los mexicanos.

�� Fundación Telmex | Reporte 2007 ��Fundación Telmex | Reporte 2007

También he tomado cursos, y el de Asume ha marcado mi vida porque a la par de mi carrera el acercamiento con mi persona ha sido un complemento ideal y muy importante. Asume es un programa que te invita a la superación personal, a veces por tantas actividades nos olvidamos un poco de nosotros. Entonces la Fundación junto con Asume nos dan la oportunidad de conocernos, de valorarnos y darnos un momento para nosotros.

Voy también a México Siglo XXI, un evento maravilloso, un gran regalo que nos da la Fundación a todos los becarios con personalidades de talla mundial, al propio ingeniero Carlos Slim, al licenciado Elías Ayub que nos comparten su experiencia para que podamos seguir adelante y nos demos cuenta que todo lo podemos lograr.

Entonces esas conferencias nos han servido muchísimo, en lo personal

me han permitido avanzar en mi enriquecimiento profesional y personal.

He platicado con el ingeniero Slim, recientemente fuimos a la inauguración del Instituto Carso de Salud en Chimalistac, y estuvo también el presidente Felipe Calderón.

En es ocasión pudimos platicar y comentar con el ingeniero Slim todas nuestras inquietudes y me alegra mucho saber que a él le importan realmente los becarios. Puede estar en actividades muy importantes, pero si nosotros le pedimos ayuda él se acerca y nos pregunta qué necesitamos o cómo vamos con los proyectos. En la página de Interactuando los becarios tenemos una conexión directa con él. Es un hombre sencillo y el licenciado Elías Ayub también. Saber que nos están apoyando, que nos escuchan, es algo muy significativo.

También he ido al Museo Soumaya donde nos acercamos a la cultura. Fui a la exposición de Rodin tanto en el Museo Soumaya como frente a la Torre Latinoamericana, en una visita guiada. Hace poco fui al museo Nómada en el Zócalo, y al Centro Histórico en el tranvía.

La Fundación nos da esa oportunidad, nos invita, ‘vamos, reserven su lugar, asistan, regístrense’, y sólo hay que ir.

La Fundación fomenta la cultura, la convivencia entre nosotros los becarios, nos invita a conocer cosas que no sabíamos aun estando ahí. Son cosas impresionantes que enriquecen nuestra cultura. Y es lo que a mí me gusta, el no quedarme estancado sino seguir adelante, cada día aprendo una cosa nueva.

Fundación TELMEX me da la oportunidad de tener un desarrollo integral, porque es tanto profesional,

como personal y humano, y podemos darlo a la sociedad.

Yo quiero dar gracias siempre a Fundación TELMEX por todo esto, porque sé que ellos me han guiado; al ingeniero Carlos Slim, al licenciado Elías Ayub, a la licenciada María Elena Sentíes, a todos los coordinadores de Fundación TELMEX que a veces son quienes nos acompañan estrechamente.

Veo que no estoy solo, que cualquier cosa que necesite yo sé que la Fundación está ahí siempre y que me va a ayudar, porque yo voy a seguir adelante siempre dándole gracias a Fundación TELMEX.

Invito a todos los becarios de la Fundación a que lo vivan, a que participen porque la Fundación no te pide nada que no sea tu compromiso por ser un estudiante de excelencia.

La Fundación fomenta la cultura, la convivencia entre nosotros los becarios, nos invita a conocer cosas que no sabíamos aun estando ahí. Son cosas impresionantes que

enriquecen nuestra cultura.

Ha sido una experiencia tan bonita ir a verlas ya que para ellas son muy necesarias todas estas cosas, estos productos. Pero lo que más disfrutan es el tiempo que les dedicamos. Son felices cuando platicamos con ellas, nos transmiten sus experiencias y nos vamos enriqueciendo mutuamente.

He participado también en Donamor, para fomentar la cultura de la donación de órganos. Hemos ido al Zócalo y a otros muchos lugares donde Fundación TELMEX ha estado presente también. Yo participo activamente en promover entre la gente esa cultura y las tarjetas de donador.

También estuve en la caminata Con Sentido, que fue para APAC, también la Fundación participó, y poder ir como becario, es participar, darte ese tiempo para los niños con estas enfermedades.

Algo muy importante para mí fue ir a Casa Alianza, que atiende niños de la calle, esa también fue una entrega de juguetes, en el 2007. Cuando llegamos con juguetes para los niños, algunos becarios dijeron: ’Pero es que ya están grandes’. Pero para ellos que nunca tuvieron un juguete, era la primera vez que recibían uno. Fue impresionante ver cómo jóvenes como nosotros,

estaban en el patio jugando con los coches, las muchachas con sus muñecas y hasta con sus juegos de té, emocionadísimos.

Al dar esos momentos de alegría, nos vemos recompensados cuando al irnos, nos felicitan y nos dicen que aunque podríamos estar divirtiéndonos o haciendo otras actividades, nos damos el tiempo para estar con ellos.

Por otro lado, el apoyo económico de Fundación TELMEX ha sido muy importante, sin ese apoyo hubiera sido difícil llegar a donde estoy ahora. Mis papás, al no tener recursos suficientes para que yo siguiera una carrera universitaria y el posgrado, me dicen: ‘Échale ganas para que conserves tu beca de la Fundación’.

Fue fundamental tener ese dinero, poder pagar mi colegiatura, mis cuadernos, mis libros, tener mi equipo de cómputo, porque antes yo no tenía computadora.

Yo estudié Ciencias de la Informática y por eso me quedaba hasta las 11 de la noche en el laboratorio de cómputo haciendo tareas, practicando en la computadora porque yo no tenía una en casa.

Cuando me llegó la beca y mi computadora hasta con el internet, fue algo extraordinario, porque hasta en sábado adelantaba mis tareas. Mis libros los podía comprar con la beca, mi comida, mi transporte, por eso mi agradecimiento a Fundación TELMEX es tan grande y me sigue ayudando, por eso debo seguir adelante.

Yo sé que no puedo pagar con nada toda la ayuda que Fundación TELMEX me ha dado, por eso, con mucho gusto sigo participando en todas las actividades que hay, poniendo ese granito de arena.

Creo también que es un privilegio poder tener esas actividades dentro de la Fundación, pues otros jóvenes quisieran tenerlas y a veces no tienen acceso a todo esto que nos ofrece la Fundación TELMEX.

Es importante que si nosotros tenemos esta posibilidad, la aprovechemos: las visitas a museos, las conferencias, los cursos, participar y conocer a otros becarios, interactuar y tener más comunicación.

Programa de

Educación

Cuando llegó mi beca y mi computadora hasta con el Internet, fue algo extraordinario, porque hasta en sábado adelantaba mis tareas. Mis libros los podía comprar con la beca, mi comida, mi transporte, por eso mi agradecimiento a Fundación TELMEX es tan grande.


¿Te sirvió haber sido becaria al momento de buscar trabajo?Sí, de hecho en mi currículum pongo que fui becaria de Fundación TELMEX y me llegaron a preguntar en las entrevistas: ‘¿qué es esto de la Fundación TELMEX?’ Les explicaba, les parecía interesante. De hecho en el trabajo donde estoy, me contrataron también por los cursos de desarrollo humano de Asume que tomé. Me preguntaron de Fundación TELMEX, y les explicaba que es un programa educativo que apoya a profesionales económicamente, con cursos, con motivación.

¿Cómo te ayudó el curso de Asume?Me sirvió tanto personal como profesionalmente, porque el curso abarca muchos aspectos de tu vida, amistad, amor, pareja. Durante el curso te dan varias técnicas para que tú digas: ‘sí, me equivoqué en esto, pero voy a seguir adelante’, que te ayudan personal y profesionalmente. Es como un curso de auto evaluación. Por ejemplo en

desarrollo humano, cursos para ser multiplicadores. Nos dieron muchas técnicas para enfrentar a grupos, para saber controlarlos; los roles en un grupo, que a mí sí me sirvieron muchísimo.

¿Cómo te motivó tomar el curso?Cuando acabó el curso de verano nos invitaron a ser multiplicadores de Asume. A mí, como no tenía trabajo y estaba por terminar la tesis, dije: ‘bueno, voy a ir, igual me dan algunas herramientas’. Profesionalmente me agradó el curso y me gustaría multiplicarlo, dar ese curso a otras personas.

En tu entorno familiar ¿Te ayudaron los cursos de Asume?Sí porque otro de los temas que toca el curso es la familia, entonces se trabaja también en diferentes aspectos y sí llegas a incorporar ciertas cosas. Incluso si quieres dar el curso dentro de la familia, lo puedes hacer. Me proporcionó elementos que llegué a aplicar.

Por ejemplo pude ver nuevos valores en la familia, como la unión, la solidaridad, los roles, y sí los llegué a aplicar, me acordaba y les decía: ‘qué les parece si platicamos de esto, para tratar de integrarnos’ y lo lograba.

¿Consideras importante que a los jóvenes se les hable sobre la unión, sobre la solidaridad?Sí, es importante. En el curso los comentaba con algunos amigos que hice ahí, y reflexionábamos sobre varias cosas. Uno de ellos me dijo: ‘con esta técnica que tienes, me ayudaste a superar tal cosa’, por ejemplo tomar en cuenta el aspecto de pareja, del amor sí te ayuda personalmente al relacionarte, a superar conflictos. Y es importante porque de esa manera pude darme cuenta del valor que tiene el curso, que sí cambió muchos aspectos de mi vida, y que tuvo un impacto personal muy fuerte.

¿Qué significaba para ti el apoyo económico que te otorgaba la Fundación?Es algo agradable porque finalmente dices: ‘yo me lo gané con mi esfuerzo, es mío’. Por ejemplo te das cuenta del valor que tiene no sólo en lo económico, sino porque, por ejemplo, yo lo ocupaba para material, para libros, o algo que me hiciera falta en la escuela, la verdad sí me apoyé mucho en eso.

Cuando concluí la carrera me sentí muy triste, porque se acababa el apoyo económico. Sin embargo me seguían invitando a cursos.

Posteriormente metí mis papeles para que me siguieran otorgando la beca en el proceso de titulación y me dieron una extensión de beca por seis meses más, tiempo que aproveché para terminar mi tesina.

La Fundación me apoyó hasta el último momento.

Cuando concluí la carrera me sentí muy triste, porque se acababa el apoyo económico. Sin embargo me seguían invitando a cursos.

Rocío Gabriela Reyes Peña, becaria de 2001 a 2006Ser becaria de la Fundación TELMEX no es sólo una motivación para estudiar, sino que te brinda una formación de vida, la cual te hace sentir orgullo por pertenecer a ella y aprovechar al máximo todo lo que nos ofrece, especialmente en la formación humana, que nos permite apreciar más a nuestra familia, a nuestros amigos.

¿Qué representó para ti la beca de Fundación TELMEX?Es una motivación moral, aparte de ser un respaldo económico. La verdad es que te dan muchas ganas de seguir y de saber que alguien está recompensando tu esfuerzo, te apoya, te valora. A mí me motivó a seguir adelante. Fue un apoyo muy, muy importante, no sólo económico, sino moral, por todos los cursos que nos dan y todo el apoyo.

¿Qué ha sido lo más valioso de ser becaria?Me dio el valor de seguir adelante profesionalmente. Es una motivación, un incentivo. La verdad es que comparada con otros compañeros de mi universidad, fui privilegiada, porque ellos no contaban con la misma motivación, con el mismo apoyo.

¿Consideras que fue un reconocimiento a tu labor de estudiante?Claro que sí. Mis compañeros de la universidad me preguntaban y yo les contaba del apoyo, de los cursos, como los de Asume y del voluntariado. Incluso me decían: ‘¿nos puedes invitar a los eventos o a los cursos?’ Yo contestaba: ‘es para becarios’, y eso me hacía sentir motivada, apoyada.

¿Asistes regularmente a las actividades que organiza la Fundación?Iba regularmente al evento que hacen cada año en el Auditorio Nacional, y el año pasado asistí al “Curso de Verano” que duró todo el mes de julio, fue de desarrollo humano y me gustó muchísimo; hice amigos también.

Posteriormente tomé un curso para la “Red de Voluntarios en Desarrollo Humano” y también me gustó.

¿Qué opinas de México Siglo XXI que se realiza anualmente en el Auditorio Nacional?Está muy bien organizado, principalmente porque a lo largo de todo el día, tienen varias actividades.

Lo que más he disfrutado es la experiencia, por las conferencias que hay, por convivir y relacionarme

con otros becarios. La experiencia es de verdad muy padre porque es como una recompensa o un premio a mi esfuerzo.

¿Cómo se ha dado la integración con otros becarios?Me he encontrado con becarios muy agradables, muy sociables; he hecho amistades tanto de los eventos como del curso de verano, todavía los conservo, me hablan y llegamos a salir.

Además de la amistad, compartimos e intercambiamos ideas, no sólo durante el curso o el evento sino posteriormente nos seguimos comunicando y lo padre es que, como hay becarios de todas las carreras, somos un conjunto multidisciplinario donde hay convivencia, nos aportamos ideas y eso nos ayuda.

De hecho, las pláticas que tengo con ellos, y no es porque sea de la Fundación, pero va gente muy inteligente, que habla de todo, lo mismo de cine que de diversión y de cualquier otro tema.

¿Se genera un buen ambiente entre los becarios?Todo es parte del ambiente. En el curso de verano, por ejemplo, conocí a un muchacho a quien la Fundación ayudó con un trasplante; él también se sentía así, muy contento, muy feliz. Cuando conoces a estas personas también te das cuenta que la Fundación no sólo te apoya económicamente, sino que te puede ayudar a que te trasplanten un órgano. Es increíble. Este muchacho que recibió el trasplante, también fue becario. Entonces ahí te das cuenta de un vivo ejemplo de la ayuda de Fundación TELMEX también.

¿Qué opinas que al terminar tu carrera la Fundación te apoya para que te titules?Te impulsa a seguir adelante el hecho de que te sigan apoyando. Por ejemplo, de mis compañeras de universidad, tres iniciamos al mismo tiempo la tesis o la tesina, y yo fui la única que acabó.

Programa de

Educación

Te dan ganas de seguir adelante al saber que alguien está recompensando tu esfuerzo.


Posteriormente, el Presidente Felipe Calderón hizo la declaratoria inaugural de la quinta reunión de becarios de Fundación TELMEX.

En la conducción del evento se contó con la participación de la actriz Jacqueline Bracamontes y del actor Bruno Bichir, quienes hicieron las presentaciones de los invitados.

La primera conferencia magisterial estuvo a cargo de Carly Fiorina, directora general de la compañía estadounidense Hewlett-Packard, quien señaló que todas las personas pueden alcanzar el éxito, lo importante, dijo, es estar seguros de lo que queremos hacer y seguir la línea trazada.

Después se contó con la participación del doctor Héctor de Jesús Ruiz, empresario mexicano, presidente mundial de Advanced Micro Devices (AMD), la segunda empresa más grande del mundo en la fabricación de microprocesadores y circuitos integrados para productos electrónicos. El doctor Ruiz centró

su conferencia en el liderazgo, en la integridad del líder que transmite confianza a sus equipos de trabajo, accionistas y clientes.

A lo largo del evento, se transmitieron videos en los que se abordaron valores como el Compromiso, Esfuerzo y Fortaleza, Creatividad, Constancia y Honestidad.

Hubo un receso, después del cual se vivieron momentos de gran emotividad. El licenciado Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX, presentó a personas beneficiadas por los programas de la Fundación. Entrevistó al señor Enrique Colín Soto, quien recibió una fianza social; a las jugadoras Verónica Charlín Corral y a Ofelia Reynoso, y al entrenador Armando Magaña Cardoso, de Copa TELMEX, que organiza el torneo de futbol amateur más grande del mundo.

El director de Fundación TELMEX platicó con la señora Marisol Pérez, quien presentó a su bebita de pocos meses de nacida, ambas fueron

beneficiadas por el programa Arranque Parejo en la Vida, que es apoyado por Fundación TELMEX con la donación de equipo médico especializado para la atención de mujeres embarazadas y de sus bebés. También entrevistó al estudiante Cristian Mejorada Delgadillo, quien recibió una bicicleta como parte del programa Ayúdame a Llegar, que le facilita el traslado de su casa a la escuela.

Asimismo, estuvieron presentes los jóvenes Francisco Javier Cárdenas y Martín Fierro, que recibieron trasplantes de córnea; así como Natalia Carolina y Carla Paola, que participan en el programa Best Buddies México (Mejores Amigos), cuyo objetivo es brindar la posibilidad de mejorar la calidad de vida de jóvenes con capacidades diferentes a través de la convivencia con jóvenes universitarios.

Las entrevistas a beneficiarios de Fundación TELMEX concluyeron con la presentación de Mariana Baños, Presidenta de Fundación

Origen, que apoya a mujeres que sufren violencia, y con la de Adriana Castro, de Fundación Ale, la cual promueve la cultura de la donación de órganos en nuestro país. Para finalizar el segmento de preguntas y respuestas, dos becarios subieron al escenario del Auditorio Nacional para agradecer el apoyo que les brinda Fundación TELMEX.

Por la tarde, los asistentes disfrutaron del espectáculo humorístico de los Mascabrothers.

Posteriormente, el atleta y medallista olímpico estadounidense Carl Lewis, habló del éxito, del esfuerzo y la constancia que debe prevalecer en la vida para lograr objetivos. También se refirió al problema de las drogas, dijo que quienes las consumen se deciden por el camino corto y no alcanzan el éxito.

La última ponencia estuvo a cargo de la cantante de origen cubano Gloria Estefan. Habló sobre lo importante que es la perseverancia para alcanzar los sueños. Se refirió al gran espíritu

El Presidente de México, licenciado Felipe Calderón Hinojosa, en el acto de apertura.

Licenciado Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX.

Asistieron 10 mil becarios de todo el país. La cantante de origen cubano Gloria Estefan habló sobre lo importante que es la perseverancia para alcanzar los sueños.

México Siglo XXIJóvenes Construyendo

El 21 de marzo de 2007 se realizó la quinta edición del magno encuentro México Siglo XXI organizado por Fundación TELMEX, que reunió a 10 mil becarios de todo el país en el Auditorio Nacional.

Con el lema Jóvenes Construyendo, esta edición de México Siglo XXI, contó, al igual que en años anteriores, con la participación de destacadas personalidades mexicanas y extranjeras, en los ámbitos político, económico, tecnológico, deportivo y de entretenimiento, quienes compartieron con los becarios de Fundación TELMEX sus conocimientos, experiencia y sus conceptos sobre el éxito.

En el acto de apertura, se contó con la participación del Presidente de México, licenciado Felipe Calderón Hinojosa, acompañado del ingeniero Carlos Slim Helú; del licenciado Carlos Slim Domit, Presidente del Consejo de Administración de TELMEX; del licenciado Héctor Slim Seade, Director General de TELMEX, y del licenciado Arturo Elías Ayub, Director General de Fundación TELMEX. El licenciado Carlos Slim Domit dio la bienvenida al evento y señaló que desde su privatización, TELMEX ha tenido muy clara su misión de ser, más allá de una empresa de telecomunicaciones, “uno de los pilares fundamentales en el desarrollo de México, al construir gran parte de la infraestructura necesaria que nos permite no sólo estar comunicados en todos los rincones del país, sino formar parte de esta nueva era y estar a la vanguardia tecnológica mundial”.

Programa de

Educación

20 Fundación Telmex | Reporte 2007 2�Fundación Telmex | Reporte 2007

Casa TELMEX se enfoca a la enseñanza, completamente gratuita, sobre tres ejes educativos:

• El conocimiento.- Habilidades cognitivas, fundamentalmente relacionadas con el razonamiento, la adquisición de lenguajes verbales, numéricos y computacionales.

• Los valores.- Habilidades sociales, principalmente relacionadas con la capacidad de cooperación con otros y la creación de confianza en los demás, habilidades de comunicación y el respeto a los derechos de los demás.

• La belleza.- La habilidad de reconocer y/o expresarse a través de un lenguaje estético.

La Plataforma Educativa de Casa TELMEX, está compuesta por 63 talleres raíz, de los cuales se pueden desprender hasta más de 1,000 módulos educativos.

Casa TELMEX TuxtlaEn la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, abrió sus puertas la primera Casa TELMEX.

Ubicada en una superficie de ocho mil 400 metros cuadrados, está equipada con ��0 computadoras de escritorio y �00 portátiles. Asimismo, dispone de material temático en libros, DVD’s y discos compactos, que aumentará conforme crezcan sus necesidades en la operación cotidiana.

La Casa TELMEX de Tuxtla funciona en dos turnos diarios, de las ocho de la mañana a las siete de la noche de lunes a domingo, y da servicio a �,000 niños y jóvenes diariamente.

Casa TELMEX SedenaCasa TELMEX Sedena fue especialmente creada para atender a los hijos de personal militar de la Secretaría de la Defensa Nacional.

La Casa TELMEX Sedena ocupa alrededor de tres mil metros cuadrados, cuenta con ��0 equipos de cómputo instalados y está dividida en ocho salas dotadas del mobiliario y los materiales didácticos necesarios para brindar atención a un total de �00 niños y jóvenes.

El desarrollo y puesta en marcha de Casas TELMEX continuará durante 2008, como un esfuerzo de TELMEX por contribuir a la creación de una nueva generación de mexicanos capaz de imaginar y de realizar la meta de construir un México mejor.

Instituciones que han recibido Apoyo en Equipamiento de Cómputo

En 2007, Fundación TELMEX donó tres mil �� equipos de cómputo a un total de �2 instituciones, en beneficio principalmente de alumnos de escuelas primarias de zonas rurales y urbanas de todo el país, así como de otras instituciones públicas y privadas.

En el periodo ��-200� se acercó la tecnología a �� instituciones con la donación de �� mil �� equipos de cómputo.

Ayúdame a Llegar

Con el fin de facilitar el traslado a niños que viven lejos de la escuela donde estudian y que caminan dos horas o más para llegar a ella, Fundación TELMEX dona bicicletas como parte del programa Ayúdame a Llegar.

En el periodo 200�-200�, el programa Ayúdame a Llegar, con la participación de Fundación TELMEX y la colaboración de gobiernos estatales y otras instituciones, ha donado un total de �� mil �� bicicletas a niños de escasos recursos que viven lejos de sus escuelas.

Lentes

Mejorar las condiciones de aprendizaje y favorecer el desempeño académico de los estudiantes también es importante para Fundación TELMEX, por ello realiza donación de lentes a niños que presentan problemas de capacidad visual.

En el periodo ��-200�, Fundación TELMEX ha donado lentes en beneficio de �� mil ��0 niños estudiantes.

de lucha y fuerza que se debe tener para vencer las adversidades, que fue la actitud que asumió para superar las consecuencias de un trágico accidente automovilístico que la dejó sin poder caminar por un tiempo.

El evento, que reunió físicamente a más de 10 mil estudiantes en el Auditorio Nacional y a muchos a través de internet, cerró con la presentación del grupo de rock Zoé.

De esta manera, la quinta reunión de becarios llegó a su fin y, al igual que en las ediciones anteriores, los jóvenes salieron contentos, con la energía renovada para impulsar su creatividad y desarrollo personal y profesional.

Casa TELMEX

En TELMEX estamos convencidos de que el entorno mundial requiere que nuestros niños y jóvenes tengan un acercamiento decisivo a plataformas tecnológicas que fortalezcan su formación.

Por ello, durante 2007, TELMEX concretó el proyecto Casa TELMEX, con la firme convicción de que la educación es un componente esencial de una sociedad libre, saludable, justa y próspera, y que brindar a los niños y jóvenes de hoy la posibilidad de adquirir conocimientos útiles, les permitirá incrementar sus posibilidades de mejorar sus condiciones y calidad de vida en el corto y largo plazo.

Casa TELMEX es un ambicioso proyecto a favor de le educación en nuestro país, cuyo objetivo primordial es contribuir activamente en el desarrollo de la alfabetización digital que requieren la niñez y la juventud mexicanas, proporcionando tecnologías educativas innovadoras a estudiantes de cuatro a 18 años de edad, y dando apoyo a maestros y padres de familia, para que juntos construyamos escenarios de aprendizaje complementarios a la educación escolarizada, acordes a la sociedad digital.

Programa de

Educación

22 Fundación Telmex | Reporte 2007 2�Fundación Telmex | Reporte 2007

Cirugías Extramuros

Con el apoyo de Fundación TELMEX en 2007 se realizaron �0 mil seis cirugías extramuros, que sumadas a las efectuadas en años anteriores dan un total de 2�2 mil �� en el periodo ��-200�.

Las cirugías que se realizan en este programa se agrupan en cuatro grandes especialidades: ortopedia, general, oftalmología y reconstructiva.

Nancy Estela Moreno Morán,25 años de edad.Fresnillo, Zacatecas.Ya no veía, me traían de la manoFui operada de cataratas; fueron dos cirugías, primero fue una, y tres semanas después la otra.

Las cataratas las tenía desde hace siete años, veía poco pero podía trabajar; vendo dulces. En octubre de 2007 me di cuenta que casi no veía, perdí la vista, y para caminar ya me traían de la mano, ya no podía trabajar.

Me sentía muy desanimada, nada más me la pasaba llorando. Vivo con mi esposo y mis hijas y todo el tiempo me veían triste, ya sin poder hacer muchas cosas.

Además, con equipo médico donado por Fundación TELMEX se atienden en instituciones de salud de todo el país a bebés incluso antes de su nacimiento.

Volví a trabajarMe quería operar pero tenía miedo a que fuera a quedar igual, sin ver. Gracias a los doctores, me alivié. Me operaron, me pusieron unos lentes adentro de mis ojos. En el quirófano estuve media hora y me atendieron muy bien.

Estoy muy bien, muy agradecida con toda la gente que me ayudó; si no me hubieran apoyado seguiría sin ver, porque yo no cuento con dinero para pagar una operación así. Ya volví a trabajar, a vender mis dulces y estoy muy contenta.

Gracias a Fundación TELMEX. Gracias a Dios que ya miro. Sigan apoyando a la gente que necesita, que no tenemos para hacer esos gastos.

El señor Luis Alfredo Castor, papá de la niña Liza Castor Herrera de Fresnillo, Zacatecas,Esperábamos ansiosos la cirugíaMi hija Liza de seis años fue operada de labio leporino, todo fue favorable, no hubo ninguna complicación. La cirugía se realizó en el Hospital General de Zacatecas, en abril de 2007, y duró aproximadamente una hora, se recuperó rápido, comentó el señor Castañeda, papá de Liza.

Estábamos ansiosos esperando esta cirugía, ya que mi hija nació con labio leporino. Era un gran aliciente pensar en que gracias al apoyo que nos dieron, fue posible realizar la operación.

Su primera cirugía fue a los seis meses de nacida, nada más operaron el labio, para arreglar un poco la zona afectada.

La vida de mi hija, en su espíritu y en su personalidad, ha tenido un cambio muy grande con la cirugía.

La apariencia física de Liza cambió muchísimo y le ayudó también en su forma de hablar y para poder alimentarse adecuadamente. Estamos agradecidos porque con estos apoyos mejoran la calidad de vida nuestros niños.

Además de las cirugías, Liza ha tenido tratamiento de expansiones de ortodoncia, y la cicatriz se ha ido borrando por medio de aparatos fijos que hacen que el labio tenga un mejor deslizamiento para que sus dientes crezcan correctamente en dirección de los maxilares.

Nos enteremos de estas cirugías por la convocatoria que lanzaron los servicios de salud en todo el estado, para atender a todos aquellos pacientes que tenían problemas de labio leporino y paladar hendido, llevamos a nuestra hija, y después nos avisaron su fecha de cirugía.

Me sentía muy desanimada, nada más me la pasaba llorando. Vivo con mi esposo y mis hijas y todo el tiempo me veían triste, ya sin poder hacer muchas cosas.

Mi hija Liza de seis años fue operada de labio leporino, todo fue favorable, no hubo ninguna complicación. La cirugía se realizó en el Hospital General de Zacatecas, en abril de 2007.

Programa de

Salud y Nutrición

Este programa de Fundación TELMEX tiene un impacto social impresionante, porque año con año permite que miles de mexicanos de escasos recursos, que en muchos casos viven en zonas apartadas y no tienen opciones para atender sus problemas de salud, puedan mejorar su calidad de vida a través

de cirugías y trasplantes de órganos y tejidos, y tengan acceso a atención médica especializada que beneficia a niños, mujeres embarazadas, adultos y ancianos.

2� Fundación Telmex | Reporte 2007 2�Fundación Telmex | Reporte 2007

Yo fui la donadora del riñón para mi hijo, nos hicimos la prueba cruzada, resultamos compatibles, luego fuimos a los laboratorios y nos encontramos con otro ángel, la señorita Carolina Carrasco, la química encargada.

Sólo llevaba 600 pesos y el estudio costaba dos mil 700 pesos. Me quedé con la boca abierta y pensé: ’¿ahora qué hago?’. El señor Omar abrió su cartera y pagó. En todo este proceso hemos conocido a mucha gente que la hace a una pensar: ‘¿de dónde sale?’

En los laboratorios, expliqué a la señorita Carolina que el niño había enfermado, que no teníamos dinero, y que a mi esposo lo corrieron de su trabajo cuando faltó dos días porque el niño estuvo internado. Ella me dijo: ‘No se preocupe, voy a ver qué puedo hacer’.

Fue una época muy difícil para nosotros, porque yo pensaba: ‘Si

se me muere mi hijo, ¿qué voy a hacer?’ Además, era muy duro ver a mi mamá llorando y a mi papá cuando yo regresaba del hospital y me preguntaba: ‘¿Cómo está el niño?’. Yo sólo me agachaba y me ponía a llorar y él también. Me decía: ‘¿Qué tiene?, ¿se va a morir?’

Cuando llegó el momento del trasplante, el doctor Mario me dijo: ‘Te espero en una hora, ya váyanse a internar’. El 9 de agosto, llegué a las siete de la mañana a la clínica. Mi mamá se quedó con Víctor, porque nos pusieron en habitaciones diferentes, y él le decía a mi mamá que no tenía miedo, que iba a estar muy bien.

Nos dimos cuenta de que mi hijo Víctor estaba enfermo cuando tenía un año diez meses y enfermó del estómago, el médico nos dijo que tenía una bacteria, le dieron medicamento sin resultados, y bajaba mucho de peso. Un doctor

que tiene muchos años de conocer a mi mamá, lo revisó y nos dijo que estaba convulsionando, con fiebre, que tenía una infección gastrointestinal severa y desnutrición. Él ya no comía, vomitaba y tenía diarrea.

Fuimos primero a un hospital a Cuautepec, y el pediatra que lo vio dijo no saber qué pasaba, lo trasladaron a otro en Aragón, y allí nos dijeron que tenía una bacteria en la cabeza.

Después de una tomografía en otro hospital me dieron un diagnóstico de retraso mental, y no era así. Lo regresaron otra vez a Aragón, donde las enfermeras nunca reportaron que el niño no orinaba.

Lo llevé al Pediátrico de Iztacalco para un estudio de riñones, y le diagnosticaron insuficiencia renal aguda; había que dializarlo pues ya tenía dos semanas sin orinar.

Mejoró poco a poco y en un mes más o menos lo dieron de alta. El doctor dijo que el niño hiciera su vida normal. Estuvo bien hasta que en mayo del 2007 lo contagiaron de varicela en el kínder.

Tenía dolor de cabeza y el doctor decía que era normal. Una noche, al tratar de levantarse de la cama para ir al baño se golpeó y dijo que no veía. Fuimos a Iztacalco. Tenía la presión alta por sus problemas renales. Lo iban a dializar pues aunque sí orinaba no eliminaba toxinas y eso lo estaba envenenado.

La cirugía de VíctorEl niño esperó cuatro meses por el trasplante sin dializarse. El doctor dijo que era muy duro para él. Lo cuidábamos bien para que no enfermara y llegara bien al trasplante y yo también me cuidaba para ser la donadora. Me sentía muy contenta porque Fundación TELMEX y la Fundación Nacional de Trasplantes nos apoyarían.

Víctor estaba de buen ánimo y siempre decía: ‘me van a trasplantar’. Para él un trasplante era como decir, me van a vacunar. Para mí era un horror. ¿Qué le van hacer? El doctor me dijo: ‘No te preocupes, te vas a dormir, voy a sacar tu riñón, se lo pongo a Víctor y no habrá ningún problema, todo va a estar bien’.

Con esas palabras me quedé tranquila; ya no hubo miedos ni tristezas. El doctor me decía: ‘debes de sentirte contenta Jeimy, porque mucha gente necesita un trasplante y no lo tiene, tú le vas a dar vida a tu hijo otra vez’.

Programa de

Salud y Nutrición

Agradecemos a Fundación TELMEX que apoye las cirugías extramuros, ya que todavía hay muchísimas cosas por hacer en el estado de Zacatecas y esperamos que siga creciendo el Programa en beneficio de las personas que lo necesitan.

La mamá de la niña Claudia Alejandra, de Fresnillo, Zacatecas, relata su experiencia luego de la cirugía de su hija.Claudia tiene nueve años y la primera vez que la operaron de labio y paladar hendido fue cuando tenía cuatro meses. En abril de 2007 fue la última de cinco cirugías, lo que significó un gran avance en su vida.

Esta última cirugía se realizó en el Hospital General de Zacatecas, duró aproximadamente dos horas, y Claudia se recuperó rápido de la anestesia, no tuvo complicaciones. Esta operación la estábamos esperando mucho porque sabíamos que Claudia iba a tener más avance en su lenguaje y que iba a mejorar mucho su estado de ánimo.

Además de la cirugía, Claudia también ha estado en tratamiento de terapia del lenguaje y de ortodoncia. Con la cirugía la vida de mi hija cambió mucho, por ejemplo, cuando tomaba líquidos se le venían por la nariz, algunos alimentos no los podía comer por lo

abierto del paladar. Además otros niños se burlaban de ella por su forma de hablar. Con la cirugía la veo más segura que antes.

Nos enteramos de las cirugías por la radio; estuvieron llamando a los padres de familia que tuvieran niños con este problema, además, médicos y enfermeras del hospital iban pasando la información a la gente.

Para personas sin recursos, Fundación TELMEX es un gran apoyo. Gracias porque los tratamientos quirúrgicos no nos han costado.

Gracias, Fundación TELMEX.

Donación y Trasplante de Órganos y Tejidos

En 2007 se realizaron �� trasplantes, con lo que en el periodo ��-200� se llegó a un total acumulado de cuatro mil �� trasplantes de órganos y tejidos.

Otro objetivo de este programa y en el que también se trabaja permanentemente es la difusión de la donación de órganos, para sensibilizar a las personas

e informarles que después de la vida pueden salvar siete vidas, porque hay dos pulmones, dos riñones, un hígado, un corazón y un páncreas que pueden ser donados.

Víctor ManuelMi nombre es María Jeimy Zamora Dimas, soy la mamá de Víctor Manuel Ángeles Zamora, él tiene siete años y fue sometido a un trasplante de riñón porque tenía insuficiencia renal aguda en fase terminal. Para llegar al trasplante de mi hijo pasamos por muchas cosas.

Fue muy difícil para nosotros porque se nos cerraron muchas puertas. La gente nos decía que un trasplante era muy caro, que en verdad lo es, y a veces uno tiene recursos muy limitados; no podríamos aspirar a una cosa así.

Por medio de una persona que conocí por casualidad, el señor Omar, me enteré de que sí podíamos trasplantar al niño; él nos contactó con el doctor Mario Cardona Pérez, que es la persona más maravillosa que yo he conocido.

Fuimos a consulta con él para la insuficiencia del niño, nos dijo que no nos iba a cobrar. Yo me acerqué incrédula, pero se interesó en el caso de mi hijo y nos dijo que nos iba ayudar sin cobrarnos la consulta.

El año pasado, el 25 de junio del 2007, fuimos por primera vez con él y nos mandó con la licenciada Rocío de Santiago, ella nos dijo: ‘No se preocupen, el trasplante se va hacer y el niño va a estar bien’, entonces llevamos los papeles y todo fue rápido, pero a mí se me hacía eterno.

Me enfermé, me dio parálisis facial de la desesperación de que no tenía ni para pagar los estudios; se me fue la cara de lado y ya no podía hablar, todo porque no teníamos dinero.

Sin embargo, el doctor Mario nos ayudó mucho, me decía: ‘Ve a tal lado, di que vas de mi parte, te van a cobrar menos’. Aun con toda la ayuda que él nos dio, para nosotros fue muy difícil pagar los estudios.


Gracias a mis papás, a Fundación TELMEX, a ustedes, a Dios, a la Virgen. Voy muy bien. No tuve fiesta de 15 años pero el regalo que me dieron es mucho mejor.

Mamá de ThalíaUn día antes de la cirugía, fuimos al hospital y nos dijeron que todavía no había córneas, que necesitábamos esperar. Por la tarde, la trabajadora social nos dijo que sí se haría la operación el día 11. Nos citaron a las siete de la mañana y salimos como a las cinco o seis de la tarde.

El trato que recibimos fue excelente. Todas las personas fueron muy buenas, el doctor maravilloso; incluso otros médicos y la trabajadora social, todos nos apoyaron mucho.

Cuando supimos del trasplante sentíamos que no iba a pasar, porque sabíamos que entrar a una lista de espera es fatal, pero gracias a Dios fue muy rápido.

Gracias a esas personas que dan sus órganos pues ahora mi hija puede ver. A las personas, les pido que piensen muy bien antes de decir que no a donar sus órganos, porque una parte de nuestro cuerpo que ya no nos sirve puede ser necesaria para otras personas. Pido que se toquen el corazón para que donen sus órganos cuando estén bien; se pueden salvar muchas vidas así.

Quiero dar las gracias a todos en Fundación TELMEX, a los doctores en el hospital y a la trabajadora social por todas sus atenciones.

Fundación Origen

La atención a población vulnerable también es importante para Fundación TELMEX, por ello apoya la labor que desarrolla Fundación Origen que, a través de la Línea Pro Ayuda a la Mujer, brinda apoyo permanente y personalizado a mujeres en situaciones de crisis.

Como parte de sus actividades, Fundación Origen ofrece a las mujeres formación integral, talleres de capacitación y oficios, salud preventiva, así como cursos de superación y eventos recreativos. Además, las apoya con el cuidado de sus hijos pequeños, gracias a que cuenta con jardín de niños especializado en desarrollo infantil.

En 200� a través de Línea Pro Ayuda a la Mujer, se atendieron 2� mil �� llamadas, y se dio seguimiento a �0 mil ��2 casos.

De esta manera, en el periodo 200�-200� se llegó a un total de �� mil �� llamadas atendidas y a �2 mil �� casos en seguimiento.

En todas sus actividades a lo largo de 2007, Fundación Origen atendió a �0 mil �� mujeres y �� mil �� niños.

JosefinaMi nombre es Josefina, tengo 41 años. Yo vine a Casa Origen porque necesitaba ayuda con un problema que tuve con mi hija menor de edad que estaba embarazada. Tuvimos pequeñas dificultades que ya resolvimos. Nació la niña, y mi hija tuvo problemas en el posparto, los nervios se le alteraron mucho, se desesperaba y estaba muy presionada.

Yo había escuchado que aquí había psicólogos que nos podían ayudar. Vine con mi hija y la vio una terapeuta, le dieron una plática con la que más o menos se tranquilizó.

Y también empecé a venir a las pláticas y también mi hija vino y eso nos ayudó bastante. Hasta la fecha yo sigo viniendo, ella ya no, ya está más tranquila con su familia.

Vengo a terapia desde hace casi un año sobre todo porque tenía algunos problemas, me sentía insegura, sentía culpa por la situación de mi hija, que de alguna manera era lógico. La terapia me ha servido mucho, ya me he sentido más segura, los problemas que tengo los puedo resolver más fácilmente.

El hecho de que venga y que alguien me escuche, y pueda desahogarme es una tranquilidad, me siento en confianza porque nos escuchan y nos aconsejan, nos guían para que podamos solucionar los problemas, nos hacen pensar para encontrar las soluciones.

Desde que vengo a Casa Origen he cambiado porque me siento con más confianza. Con la terapeuta he

Desde que vengo a Casa Origen he cambiado porque me siento con más

confianza. Con la terapeuta he podido ver las cosas que hice por mis tres hijos,

que a lo mejor sí he tenido algunos errores, pero que también vale lo bueno,

y me doy cuenta de que he hecho lo mejor y que puedo destacarlo.

Al principio, el cuerpo de Víctor rechazaba el riñón pero lo controlaron; no lo daban de alta porque aparentemente tenía una infección.

Víctor se fue recuperando, hoy se siente bien, no tiene dolor. Regresó a la escuela normalmente, sólo hay que cuidar que no enferme de gripa, que no haya contagios porque los trasplantados son muy vulnerables a cualquier enfermedad, y una infección puede ir a dar al riñón.

Yo pude donarle un riñón a mi hijo pero hay casos de madres que no son compatibles con sus hijos. Gracias a Dios fuimos compatibles. Dicen que un donador acorta su vida, pero si la acorto, mi hijo va a vivir más y yo me siento bien.

Quiero decirle a toda la gente que, aunque en vida es muy difícil, piensen que es posible donar cuando alguien tiene muerte cerebral, porque se beneficia a muchas personas y es muy bonito dar vida. Si uno puede dar un poquito de vida a alguien, hay que hacerlo. No nos cuesta nada. Más bonito es decir: ‘por mi mamá o por mi hermano, por mi papá, esa persona está viviendo, puede ver, puede hacer una vida normal’. Yo me siento muy orgullosa de haberlo hecho.

Soy donadora, traigo mi tarjeta de Fundación TELMEX porque sé que a lo mejor con una córnea mía, un niño puede ver, a lo mejor mi otro riñón, otro niño lo puede tener, o una mujer o un hombre joven puede tener vida.

Hay que tener mucha confianza y mucha fe, porque la fe mueve montañas. Uno se puede meter hasta abajo de las piedras con tal de salvarle la vida a sus hijos. Yo nunca lo dudé, le donaría el riñón a mi hijo. Y aquí está.

Dios los bendiga a todos y que siga adelante Fundación TELMEX; realmente nos cambió la vida.

Thalía FernandaMe llamo Thalía Fernanda Reyes López y tengo 15 años de edad. Yo recibí un trasplante de córnea el 11 de septiembre de 2007, después de perder totalmente la visión de mi ojo derecho.

Mi problema empezó cuando iba en tercer año de secundaría. En una clase de computación, con la luz de la computadora sentía comezón y ardor en el ojo derecho y visión borrosa en ambos ojos.

Dejé de ir a la escuela porque si me sentaba en un lado del salón para ver el pizarrón, veía las letras borrosas, se me dificultaba mucho. Desde que tengo el trasplante ya alcanzo a ver bien.

El diagnóstico de mi ojo derecho era que tenía queratocono, es decir, mi ojo se fue deformando, como un balón de futbol americano. Me explicaron que este problema fue hereditario. Ahora ya no lo tengo así.

En mi ojo izquierdo existe el riesgo de que ocurra lo mismo y que pueda requerir también un trasplante de córnea, en este ojo tengo miopía y astigmatismo.

Antes de llegar al primer trasplante fui a varias consultas, notaron de inmediato cómo estaba

mi ojo y que necesitaba la córnea. De perfil se veía la diferencia con los ojos normales de otras personas.

Cuando me di cuenta de que mi visión no era suficiente pensé: ’ya no voy a poder ni con la escuela ni estar con mis amigos’. Hoy ya me siento mucho mejor. Siento que mi visión mejoró, la califico y tiene como un 90.

Supimos de Fundación TELMEX por la televisión. Mandamos una carta contando el caso. Como a los tres días, me llamaron y dijeron ‘hablamos de Fundación TELMEX porque nos llegó una solicitud para el trasplante de córnea de Thalía’. Mi mamá quedó sorprendida por lo rápido de la respuesta, pensó que se habían equivocado.

En Fundación TELMEX la atención fue muy rápida, llegué en julio y me operaron en septiembre.

Me siento diferente porque ya veo más claro, ya me siento bien. Puedo leer letras grandes, puedo enfocar, ya reconozco las letras y también los objetos que antes no podía.

Mi trasplante fue posible gracias a esa persona que donó la córnea y a sus familiares, porque gracias a ellos ahora puedo ver.

Programa de

Salud y Nutrición

Gracias a mis papás, a la Fundación, a ustedes, a Dios, a la Virgen. Voy muy

bien. No tuve fiesta de 15 años pero el regalo que me dieron es mucho mejor.


La relación con mi esposo también ha cambiado y mucho. Ya hay comunicación. Antes hablábamos pero no nos poníamos de acuerdo; no existía comunicación. Él ahora ya es muy diferente conmigo porque nos comunicamos, nos ponemos de acuerdo realmente en lo que queremos hacer. Yo comparto con él lo que aprendo, y nuestra relación es más abierta, más sensible y la comunicación, excelente.

Estar aquí y venir con la psicóloga me ha ayudado como madre, como esposa y como ser humano, porque aprendí a escuchar.

El proceso no ha sido fácil, no es de la noche a la mañana; pasaron casi cinco meses antes que pudiera levantarme y decir: ‘lo estoy logrando’ y poder abrazar a Emiliano sin ese resentimiento, sin esa culpa por haberlo tratado mal antes, y pensar cómo lo trataré de ahora en adelante.

A casi un año de haber llegado a terapia me siento más feliz, he notado la diferencia; me siento tranquila, disfruto más lo que hago con mi hijo, disfruto más hacer la tarea o sentarme a ver con él la tele, caminar por la calle, ir cantando, brincando los dos; antes yo no lo hacía. Ahora, en el coche vamos cantando, nos reímos; hacemos cosas que normalmente no hacíamos juntos. Ahora sé que los hijos demandan tiempo, amor, comprensión, cariño, afecto y atención.

Casa Origen también hace difusión y campañas de salud, he asistido y realmente son muy buenas. Vine por ejemplo a las campañas de mastografía, climaterio, colesterol, papanicolau y colposcopía. Vengo también cuando hay cursos para padres, y a cursos de Asume.

Me organizo bien pues aunque tengo toda la semana ocupada, me levanto hora y media más temprano por

las mañanas para hacer de comer, lavar y recoger un poco la casa y así, cuando regreso del trabajo le doy tiempo de calidad a Emiliano.

Estoy muy agradecida con Fundación Origen porque me ha apoyado, me ha brindado cosas que yo no pensaba que hubiese, nunca pensé que este programa brindara tanto apoyo a la mujer.

Ahora sé que hay solución para todos los problemas, siempre y cuando nosotros queramos solucionarlos. Ahora que he aprendido, les digo a las mamás que realmente escuchen a sus hijos y los entiendan. Que si ellas piensan que no necesitan ayuda, reflexionen que todas, de un modo u otro, la necesitamos.

Llegué a Casa Origen en el momento que lo necesitaba, me abrieron las puertas y estoy muy gusto, muy contenta; hoy me veo como una mujer muy diferente, como mamá

y como esposa, ganamos mucho Alejandro, Emiliano y yo, pero gané más yo porque me doy cuenta que quiero a mi familia y quiero estar bien con ellos.

A casi un año de haber llegado a terapia me siento más feliz, he notado la

diferencia.

podido ver las cosas que hice por mis tres hijos, que a lo mejor sí he tenido algunos errores, pero que también vale lo bueno, y me doy cuenta de que he hecho lo mejor y que puedo destacarlo.

Además de la terapia asisto al curso de Asume, a pláticas sobre cáncer, y me hice pruebas de todo eso, así que he estado aquí constante.

Yo les aconsejo a las mamás que realmente seamos honestas con nosotras mismas, y nos demos cuenta que no siempre podemos resolver los problemas, que a veces necesitamos de alguien, y que si buscamos ayuda la podemos encontrar.

AmandaMe llamo Amanda, tengo 41 años, nací aquí en la Ciudad de México, soy la cuarta de cinco hermanos, por decirlo así, porque el último parto de mi mamá fue gemelar y nacimos mi hermana y yo.

Llegué a Casa Origen hace un año cuatro meses, por medio de una trabajadora social que nos daba “Escuela para padres” en el kínder donde estuvo anteriormente Emiliano, así se llama mi hijo.

Llegué aquí pidiendo ayuda porque maltrataba a mi hijo; pensaba que la forma correcta de educarlo y de corregirlo era con gritos, manazos y jalones. Me di cuenta que no era así.

Pedí ayuda porque realmente amo a mi hijo y no quería terminar en una historia fea. Me dijeron de Casa Origen, donde me canalizaron con la psicóloga quien me empezó a tratar. Era muy difícil para mí reconocer que maltrataba a Emiliano. No encuentro la palabra correcta, pero yo hacía que él también se ofuscara por cómo lo trataba.

Aquí, al empezar la terapia, la psicóloga me daba tips para cambiar esa agresividad por tranquilidad, para poder escuchar a Emiliano, qué era lo que él me demandaba como hijo, y supe que yo no le hablaba de forma correcta. Nunca le hablé con groserías, pero sí con gritos. Él demandaba mi atención y yo, lo que hacía muchas veces, en lugar de escucharlo era decirle: ‘¡cállate!, ¡estate quieto!, ya te dije que no me hables cuando estoy haciendo algo’. La psicóloga me sugería: ‘hagan ejercicio, mójate las manos con el niño y los dos van a relajarse y a estar muy tranquilos. Acuéstense en la alfombra y hagan respiraciones, sal a caminar, a

que te dé el aire’. Cuando regresaba con el niño, ya me sentía diferente, ya no tenía esa agresividad, llegaba muy tranquila y estábamos más tranquilos los dos.

Cuando empecé a venir a Casa Origen, Emiliano tenía tres años y meses, e iba a un kínder donde no nos daban información como aquí, pero cuando terminó el ciclo escolar, lo cambié para acá y he visto en él muchísimos cambios. Por ejemplo, en la escritura, en el diálogo conmigo.

En Casa Origen encuentro muchísimo apoyo con la psicóloga, he dejado de ser una mamá agresiva, ya tengo un diálogo con mi niño. Pedí ayuda porque yo quería ser buena madre.

Un día Emiliano me dijo: ‘me hubiese gustado no vivir en esta casa’. Eso me hizo tomar la decisión de que tenía que cambiar.

La psicóloga me dijo: ‘tienes que aprender a escuchar, a dialogar con Emiliano’. Así empecé a escuchar realmente qué necesitaba mi bebé. Tenía que cambiar, necesitaba ayuda para no maltratar a mi hijo. Estar aquí realmente me ayudó porque el niño ahora ya me dice ‘te amo’ y me abraza.

Programa de

Salud y Nutrición


Corriendo por la salud

El programa “Corriendo por la Salud” apoya a personas de bajos recursos que no cuentan con posibilidades de recibir una atención médica adecuada.

A través del programa, Fundación TELMEX ha facilitado los recursos para realizar intervenciones quirúrgicas, trasplantes, dar consultas médicas y medicamento sin costo a los beneficiarios en las Jornadas Médicas, puestas en marcha gracias a una estrecha coordinación con las autoridades de salud en cada estado de la República al que se llega.

Sólo en 200� fue posible realizar cuatro mil �� cirugías a través de “Corriendo por la Salud”.

Arranque Parejo en la Vida

Desde el año 2001, Fundación TELMEX colabora con este programa cuyo objetivo es disminuir la mortalidad materna y neonatal en nuestro país, así como detectar oportunamente malformaciones o problemas de salud durante la gestación, a través de la donación de equipos especializados de monitoreo y atención médica para las madres

y sus hijos, antes y después de su nacimiento, como ultrasonidos, cunas térmicas, tococardiógrafos, ventiladores neonatales, monitores pediátricos, transductores transfontanelares y lámparas de fototerapia.

El equipo donado a las instituciones de salud hace posible que miles de niños mexicanos reciban la atención necesaria para desarrollarse sanos, así como brindar los cuidados básicos a sus madres durante el embarazo.

Desde la puesta en marcha de Arranque Parejo en la Vida, Fundación TELMEX ha donado un total de dos mil �� equipos médicos especializados a hospitales de todo el país.

Dulce Nutritivo

Con este programa, Fundación TELMEX dona bolsas de dulce nutritivo en beneficio de niños de poblaciones rurales, a fin de aportarles un complemento alimenticio que favorezca su sano desarrollo físico.

En 200� se distribuyeron un millón �0� mil �00 bolsas de dulce, con lo que se llegó a un gran total de siete millones �0 mil bolsas de un kilogramo entregadas en el periodo ��-200�.

Apoyo a Organizaciones Promotoras de Salud

Fundación TELMEX apoya y respalda a instituciones que tienen como objetivo mejorar las condiciones de salud y calidad de vida de los habitantes de nuestro país.

• Teletón.- Fundación TELMEX apoyó,

en coordinación Fundación Televisa, por décimo primer año consecutivo, la realización de este evento anual, que se llevó a cabo el 7 y 8 de diciembre, y que brindó una vez más a los mexicanos la oportunidad de trabajar por una misma causa: la rehabilitación e integración de nuestros niños y jóvenes con discapacidad.

• Película Por Siempre.- Estelarizada por Bárbara Mori

y José María Yazpik, Fundación TELMEX patrocinó la producción de este cortometraje basado en la vida real, que tiene el propósito de fomentar la cultura de donación de órganos y tejidos. Asociación ALE, I.A.P. proporcionó los detalles de la historia y FUNAT la asesoría técnica del proceso de donación de órganos. Se transmite a través de Prodigy Media desde noviembre de 2007.

Best Buddies México(Mejores Amigos)

Fundación TELMEX apoya este programa en nuestro país, cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de jóvenes con capacidades diferentes, a través de la convivencia con jóvenes universitarios. Desde que inició el programa en septiembre de 200� a la fecha han participado, �� parejas de cuates en Puebla, Oaxaca, Guadalajara, Cuernavaca, Querétaro, Monterrey, estado de México y el Distrito Federal.

Sra. Andrea Maillard,mamá de Paulette Heitmiller (CISEE); voluntaria Ana Karen Patiño (Fundación Mier y Pesado).“Mi hija Paulette está feliz con Ana, ella es una chica lindísima, la llama por teléfono seguido y la busca mucho, me encanta la actitud que tiene y la relación que se ha forjado entre las dos; estamos súper contentos con ella”.

Sra. Ma. del Carmen González, mamá de Danaé Segura (ANSWAC); voluntaria Adriana Martínez Limón (Colegio Salesiano).“Estoy feliz con Adriana, ella es una chica atenta, linda y bonita. Danaé, mi hija, espera el domingo con ansias para ver a Adriana. Sin duda se quieren mucho y me encanta lo feliz que veo a Danaé”.

Voluntario Daniel Cruz (ITESM-CEM) cuate de Christian Tovar.“Con los cuates puedes regresar a la etapa en que eras niño y te divertías a placer. A mi edad pocas veces había visto a mi familia divertirse tanto como lo hace cuando mi cuate está en casa. Tienen una energía muy especial, están cargados de energía positiva y te contagian de ella. Conviviendo con ellos te liberas de muchos miedos y puedes asomar la cabeza para respirar un aire más fresco; conoces partes de ti que no

sabías que existían. Ellos, como todas las personas, tienen aspiraciones, sueños frustrados y conflictos familiares, sociales y amorosos pero tienen una manera muy particular de disfrutar la vida.

“Su filosofía en muchas ocasiones es mucho más madura que la de una persona sin discapacidad intelectual. Aún conservan la inocencia que alguna vez tuvimos las personas sin discapacidad intelectual; no tienen maldad en sus corazones.

“Los voluntarios aprendemos de nuestros cuates cosas que no podríamos aprender de ninguna otra fuente; hay cosas que no se pueden aprender leyendo, que el dinero no puede comprar, y que incluso ni teniendo la mejor disposición del mundo se pueden entender si no convives con un cuate.

“¡Anímate a participar en Best Buddies!”

Vivianne Betancourt (UIA), cuata de Mariana León (Capys).“Recuerdo un momento muy padre, el día de la posada de Best Buddies, al ver a mi cuata divertidísima bailando y relacionándose con los demás cuates. Me encantó y a ella más. En Navidad me dio un regalo muy especial, me tejió una bufanda hermosa, fue un instante muy emotivo para mí.

“La convivencia y compatibilidad que hemos tenido mi cuata y yo ha sido de lo mejor, porque el vínculo de amistad que hemos forjado es por el gran afecto que nos tenemos. Mariana es muy linda, un amor de persona y la quiero mucho.

“Estoy agradecida por la oportunidad de conocer a alguien tan maravilloso como ella y tener una amistad incondicional”.

Programa de

Salud y Nutrición


Fianzas Sociales

Este programa de Fundación TELMEX, único a nivel nacional y en América Latina, otorga Fianzas Sociales en beneficio de personas de escasos recursos privadas de su libertad, que son primodelincuentes, y que tienen derecho a salir libres pagando una fianza mínima.

Durante 2007 se entregaron ocho mil �0� fianzas, que sumadas a las otorgadas en años anteriores suman un total de �0 mil �� fianzas, de 1996-2007.

Marcos, de 27 años de edad, beneficiario del programa de Fianzas de Fundación TELMEX comparte su experiencia.Necesitaba dinero para comprar el medicamento de mi hijoYo trabajaba de albañil. Un viernes llegué a mi casa y mi niño estaba con vómito y dolores –hace tres años se cayó de una azotea y se abrió el cráneo de lado a lado por

dentro, gracias a Dios se salvó-. Mi esposa estaba desesperada, mi hijo necesitaba un medicamento pero no me habían pagado.

Llegó la noche y mi niño empezó a convulsionar, fuimos a buscar a unos familiares cercanos, para que me prestaran dinero para el medicamento; no me ayudaron.

En ese tiempo estaba la feria de Tláhuac, y pedí dinero a la gente que me encontraba, pero no me creían y aunque llevaba la receta, tampoco me ayudaron. Seguí caminando y alcancé a ver que una camioneta de la feria no tenía candado atrás. Estaba llorando y en mi desesperación, abrí la camioneta y bajé un tanque de gas y una llanta de refacción. Seguí caminando y pensé: ‘voy a vender estas cosas para comprar el medicamento de mi hijo’.

Pasó una patrulla y me detuvo, ni me eché a correr, me preguntaron: ‘¿De dónde son esas cosas?’ ‘Me las robé’ porque necesito este medicamento,

mi niño está enfermo’, y les mostré la receta.

Me llevaron al Ministerio Público, ahí les dije: ‘si me van a trasladar a mí al Reclusorio, llévenme, pero a mi niño atiéndanlo’. Al otro día me trasladaron al Reclusorio y empezó mi proceso.

Mi esposa supo del apoyo que da Fundación TELMEXEstuve tres meses en el Reclusorio. Es una experiencia que no le deseo a nadie. Los custodios y otros reclusos vieron que yo no era de problemas, no soy adicto, no tengo vicios, más que el cigarro. Los custodios decían de mí: ‘este chavo es bien movido, se acomide’, creo que lo decían porque me gustaba ayudar, por ejemplo, a levantar y juntar la basura.

Mi esposa fue la que se anduvo moviendo, ella supo del apoyo que da Fundación TELMEX; nunca me dejó, iba a verme diario. En ese tiempo ella tuvo un accidente, chocó el taxi donde iba con mis niños y aún así iba a verme.

Le decía a mi esposa: ‘Si no me sacan de aquí los de Reintegra, si no me puedes sacar, si no hay una solución, no te espantes, pero mejor ya no vengas, no es que no quiera verte, sino que gastas al estar viniendo. Búscate otra pareja, ve por los niños, sácalos adelante, yo te voy a hablar por teléfono, pero no quiero que me vengas a ver’. Pensé hasta en la muerte.

Yo estaría preso cuatro años nueve meses, pero mi esposa se movió y gracias a que Fundación TELMEX nos ayudó, estoy afuera. Recibí la fianza en marzo de 2007, poco antes de mi cumpleaños, y el licenciado me avisó: ‘Marcos, ya llegó tu libertad’.

Cuando supe la noticia llamé a mi esposa y le dije: ‘ya llegaron estos papeles, muévete’. Me dijo: ‘Sí, gordo’. Yo iba a estar 15 días más en el Reclusorio, mientras se resolvía el papeleo, pero sólo pasaron tres días cuando mi esposa, que estuvo en contacto con Fundación TELMEX, llevó la boleta, el cheque, para poder salir.

Me dijeron: ‘te vas mañana’. Me puse a llorar, me desmayé; ese día se me pasó como si fuera un año.

Al salir del Reclusorio me hinqué, sentí como que me desmayaba, di gracias a Dios. Salir fue como un milagro. Mi esposa y mis hijos me estaban esperando en mi casa.

Cuiden a su familia y échenle ganasDespués de todo lo que pasé pienso que antes de hacer las cosas hay que pensarlas, que quienes están cometiendo errores busquen enmendarlos. Se los digo de corazón: cuiden a su familia y échenle ganas.

Programa de

Justicia

Fundación TELMEX, a través del programa de Justicia, trabaja principalmente en dos aspectos; por un lado, facilitando los recursos para que aquellas personas con derecho a

obtener su libertad puedan pagar una fianza y, por otro, en la reintegración a la sociedad de jóvenes que han cometido algún un delito.


Cuando esta persona regresó a la Agencia, nos dijo que mi hijo Ernesto se había quedado internado. Preguntamos por qué lo dejó, pues le habían dicho a él que nos iríamos juntos a nuestra casa. Pero no fue cierto. Ahí nos tuvieron tres días. Después nos llevaron al Reclusorio.

Estuve en el Reclusorio 21 días y viví en carne propia lo que se vive allá adentro; a ninguna persona se lo deseo.

Guadalupe: A mí me llevaron al Reclusorio Femenil. Cuando me preguntaron porqué estaba ahí, contesté: ‘Por un boleto. ¿Cómo por un boleto? Tú mañana te vas’, me dijeron. Me quedé tranquila con esa idea: ‘mañana te vas’.

Al otro día me llevaron a los juzgados y me dijeron que eran de cinco a seis años.’¿Cómo?, ¿por un

boleto?’ Llorando les decía: ‘Es que fue un boleto. No robé nada’. Ellos aseguraban: ‘lo que hiciste fue un robo al gobierno y tienes que pagar’.

‘No tengo dinero, señorita. Mi hijo tiene insuficiencia renal y me necesita’. ‘Encárgalo con tus familiares o a ver qué haces, pero aquí hasta que no pagues, no puedes salir’.

Ernesto: Mientras mis padres estuvieron detenidos, yo iba solo a mi tratamiento, debo ir tres veces a la semana, lunes, miércoles y viernes a las seis de la mañana, tengo que llegar un poco antes para ser de los primeros que me conecten.

Yo ya sabía dónde estaban mis papás, y lloraba mucho, sufría bastante, me afectó los nervios, sentía feo.

Guadalupe: Para salir del Reclusorio necesitaba una fianza. El juez me había dicho que no alcanzaba fianza y le dije: ‘Sí, fue un boleto’. Pensaba que hay quienes hasta matan y salen, mientras yo estaba detenida por un boleto.

Una abogada de oficio que estaba ahí me preguntó si no tenía para la fianza. Le contesté que no, que somos humildes, somos pobres de veras. Ella me dijo: ‘Yo le voy a decir a dónde va a ir para que los ayuden’.

Hablaron a Reintegra y me dijeron que hiciera un escrito que me ayudó a hacerlo la señorita Claudia. Gracias a Dios sí nos ayudaron.

Martín: El 11 de junio llegó el licenciado, me preguntó: ‘¿Usted es el señor Martín Solís Alvarado? Ya está libre, no se preocupe, los dos, usted y su esposa, van para afuera’.

Por el tiempo que estuve detenido perdí mi trabajo, pero en la misma empresa, volví a pedir trabajo y sí, gracias a Dios, ya estoy trabajando nuevamente.

Quiero compartir con la gente que Fundación TELMEX-Reintegra es una asociación que sí nos

ayuda al 100 por ciento. Sentí el apoyo y las personas que lo soliciten van a obtenerlo. Así como nosotros.

Omar: Gracias a ustedes, mis papás están afuera. Igual que mi hermano, los quiero más, los respeto y ahora sí ya cualquier cosa que hagan mal decirles que no, que es mejor... echarle boleto.

Guadalupe: Gracias a ustedes, a Fundación TELMEX, estamos libres. Ahora a cumplir, a echarle el boletito. Creo que es importante ser buenos ciudadanos, actuar bien.

Programa de

Justicia

Los errores se pueden enmendar luchando, trabajando honradamente y demostrándoselo a toda la gente. Dios nos puso dos caminos, el bueno y el malo, es mejor irse por el bueno.

Hay que tener fe, esperanza y confianza, primero en uno mismo y después en la pareja, deben tener confianza uno en el otro.

Quiero ser un buen marido y mejor padre. Mis hijos son muy inquietos, trato de no gritarles, de darles cariño y amor. Tengo la esperanza de comprarnos un terreno y a mi esposa de regalarle un coche.

Gracias por la oportunidad que me ha brindado Fundación TELMEX. Tengo que ir a sus oficinas a firmar cada mes, y a veces es complicado pero pienso que lo primero es mi libertad y voy a firmar.

Les agradezco de corazón a todas las personas de Fundación TELMEX, gracias por ayudarme a salir del Reclusorio, ¡no les voy a fallar!

Guadalupe de 41 años y Martín de 40 y sus hijos Ernesto y Omar, de 18 y 15 años de edad respectivamente, comparten su experiencia como parte del programa de Fianzas Sociales.Guadalupe: El 21 de mayo mi hijo Ernesto tenía una cita en Centro Médico a las nueve de la mañana para que le pusieran un aparato en el corazón por que lo tiene muy crecido.

Ese día mi hijo me pidió que le comprara una torta. Yo sólo traía 20 pesos, pero él tenía hambre y se la compré, costaba los 20 pesos. Íbamos a subirnos al metro pero yo sólo tenía un boleto y como el policía estaba distraído, le dije a mi hijo: ‘Vamos a pasarnos, está distraído’. Eché el boleto y me puse junto a mi hijo para pasarnos. En eso, el policía se da cuenta, y me dice: ‘Señora, échele boleto’. ‘No traigo dinero y mi hijo viene del hospital, está enfermo’ le contesté.

Una señora vio lo que pasaba y me dijo: ‘¿No tiene dinero? Tenga, déle el boleto.

Al tomar el boleto lo rompo y le digo al policía: ‘Ahí está tu boleto, te vas a morir de hambre’. Me gritó que me calmara y me empujó. Empecé a llorar. Tomé a mi hijo del brazo y me dijo: Mamá, me empiezo a sentir mal.

Mi hijo –que ha tenido ya cinco paros cardiacos – me dice: ‘Mamá, espérate. Me siento mal, quiero ver a mi papá’. Mi esposo estaba trabajando, ‘¿Qué tienes?, vamos a la casa’. Pensé: ‘Lo tengo que llevar, le vaya a pasar algo y me está pidiendo ver a su papá, se me vaya a morir y eso va a quedar en mi conciencia’.

Llegamos con mi esposo y al contarle lo que había pasado en el Metro, dijo que regresaríamos a donde estaba el policía. Cuando íbamos a llegar me dice: ‘Espérense ustedes aquí’.

Al llegar mi esposo con el policía y reclamarle lo que nos había hecho, éste lo golpeó y mi esposo sin dejarse se abalanzó sobre el policía.

Martín: Los policías del Metro me agarraron, mientras el policía seguía golpeándome. Me solté y volví a golpear al policía. Llamaron a las patrullas y nos llevaron a todos al Ministerio Público.

Fuimos detenidos mi esposa, mi hijo y yo; nos metieron a los separos, pero mi hijo se empezó a sentir mal, al punto de perder el habla, estaba realmente muy mal. Una persona que estaba ahí se lo llevó al hospital que está en Gabriel Mancera.

Esta persona le dijo al doctor: ‘Deténgalo aquí, intérnelo y póngale suero’ A mi hijo no podían suministrarle medicamento ni nada, sin embargo lo hicieron y lo retuvieron ahí custodiado por dos policías. En ese momento él tenía 16 años.


Encontré el sentido a cada espacio y eso me ayudó a sacar todo lo que tenía guardado en mi interior. Empecé a asumir mis responsabilidades y eso era parte de mi proceso. Ahora acepto las cosas tal y como son. En el Centro, he aprendido valores como la responsabilidad, control de impulsos, capacidad de espera y tolerancia a la frustración.

Muchas veces me sorprendo de las cosas que he hecho. Ya no soy el mismo de antes. Ahora tengo que aprender de las faltas que he cometido para no volver a repetirlas.

En lo que he trabajado más es sobre mi responsabilidad como papá. Es algo que he ido aprendiendo poco a poco, pero obvio, me han acompañado en este proceso hombres y mujeres con experiencia.

Cada vez aprendo cosas nuevas y las aplico en todo momento. Ya no existe la inseguridad ni la desconfianza hacia los demás, estoy seguro de mí mismo.

De mis compañeros, soy el que tiene más tiempo aquí. Me considero un recurso para ellos ya que les transmito mis experiencias para que ellos también aprendan, y me sirve para reforzar lo que he aprendido.

Voy a compartir con ustedes algo acerca de los espacios que hay en el Centro y qué hacemos en ellos:

Organización del día: Pasar de una vida sin estructura a una organizada y así tener planeado qué voy a hacer de mi vida.Reflexión: Pensar las cosas que hago y el porqué de ellas, pensar para no reaccionar con los impulsos.Confrontación: Expresar molestias con palabras, sin recurrir a los golpes. Saber controlarme, contenerme y aceptar mis errores.Comunicación: Comunicarme para conocer más a los que me rodean.Cierres del día: Ver todo lo que hice en mi día y darme cuenta si tuve dificultades o logros. Es verme a mí mismo.

Cultura de la salud: Aprender a cuidarme, a no auto dañarme y cómo prevenir las infecciones.Deportiva organizada: A jugar en equipo y con reglas.Expresión creativa: Debo tener sensibilidad para hacer las cosas que tal vez me parecen extrañas. Tengo que exponerme a la crítica.Coloquios familiares: Nos escuchamos uno al otro para ver en qué estamos mal y tratar de modificarlo.Análisis de la realidad: Aprender a dejar de vivir en la fantasía.Proyecto de vida: Planear lo que pienso y ver cómo lograrlo.Pasaje a reinserción: Cómo podré emplear afuera lo que aprendí aquí.Evaluación: Saber cómo estoy haciendo las cosas personales y las grupales.Lavandería: Soy capaz de lavar mi propia ropa; soy responsable de mí mismo.Cine debate: Ver películas con un sentido e identificarme con algún personaje.

Arte terapia: Tener creatividad para hacer cosas con materiales a mi alcance.Día comunitario: La relación con todas las personas de la comunidad, en especial con las familias y tener una sana convivencia con la mía.Tiempos libres: Dedicarme a mí, a aprender de diferente forma. Descansar y prepararme para el trabajo duro en el momento necesario.Computación: Aprendo para aplicarla en un trabajo.Académico: Estudio para poder tener un buen empleo.

Actualmente me encuentro en la tercera fase que es “Pase a Reinserción”. Quiero hacer bien las cosas para irme en dos meses. Ahora me doy cuenta de la enorme necesidad que tengo de ser libre.

Me hubiera gustado no pasar por esto ni hacerle daño a nadie, pero así fue. Ahora entiendo que no fue lo más apropiado. En fin, el tiempo ha pasado muy rápido ya no soy un niño, soy un padre de familia adolescente, y al menos soy consciente de lo que hice. Nunca olvidaré toda la experiencia que he tenido desde mi encierro. No es nada agradable, pero he aprendido de ella.

Ahora lo único que espero es mi liberación para poder disfrutar de las cosas que quiero y que me esperan afuera.

Programa de

Justicia

Comunidad Terapéutica Reeducativa

Fundación TELMEX apoya este programa orientado a apoyar la rehabilitación y readaptación de menores de edad infractores, a través de la enseñanza de valores, convivencia, oficios, educación y terapias psicológicas, que les permitan ser personas responsables, con proyectos de vida y que puedan desarrollarse mejor en la sociedad.

En 200�, la Comunidad Terapéutica Reeducativa atendió a un total de �� menores.

José¡Hola! Mi nombre es José, tengo 18 años y nací en el D.F. Actualmente formo parte de la Comunidad Terapéutica Reeducativa (CTR). Participo en ella por una decisión que tomé junto con mi familia.

Estoy recluido por haber cometido la infracción de robo de auto agravado y mi sentencia es de un año seis meses, de los cuales llevo en tratamiento un año y un mes.

El día de mi detención recuerdo que me encontraba en casa junto con mi pareja, Génesis, que ya estaba a días de dar a luz a nuestra hija. Me bañé y me puse a platicar con ella. Lo último que me dijo y lo recuerdo muy bien fue: ‘tengo miedo, presiento que no nos volveremos a ver’. Yo también sentía lo mismo pero dije lo contrario.

Fui a reunirme con mis “dizque” amigos y empezamos a inhalar PVC en el lugar donde siempre nos juntábamos. Después de un rato, ellos ya no querían salir a robar porque estaban en muy mal estado. Tuve que regresar a casa. Cuando iba caminando decidí robar yo solo.

Decidí robar un auto, la policía se percató y me persiguió hasta detenerme. Fui llevado al Ministerio Público; no sabía a quién llamar; si a mi pareja o a mis papás. Me sentía avergonzado.

Fue muy triste ver a mi familia. Sufrí por ver el lugar donde nos encontrábamos, por el delito que yo había cometido. Ver a mis papás constantemente hacía que no me derrumbara. Mi mamá iba todos los días y ambos asistían a la escuela para padres. A Génesis la llamaba por teléfono casi a diario.

El día 26 de diciembre nació mi hija y me sentía muy preocupado y angustiado. Pensar en su situación me causó mucha tristeza, por el hecho de perderme esos momentos tan especiales. Yo no tenía ni idea de qué iba hacer con mi responsabilidad de papá. El 31 de diciembre vi a mi hija por primera vez, me quedé sorprendido. Estaba muy emocionado, pero me sentía extraño, ya que desde ese día sentí la enorme necesidad de salir de mi encierro para poder estar con mi familia, en especial con mi hija.

Cuando me entrevisté con personal de Fundación TELMEX y Reintegra nació en mí el interés por su Centro, principalmente porque yo quería salir de San Fernando. Sin embargo, no tenía muchas esperanzas de ser seleccionado de entre 30 menores infractores más.

Pero un día ¡sorpresa!, me llamaron para decirme que sería trasladado a la Comunidad Terapéutica Reeducativa. Sentí un alivio enorme por todas las cosas que dejaría atrás. Estaba muy emocionado y con la incertidumbre de cómo sería ese lugar.

En la Comunidad, lo primero que me dijeron fue: ‘buenas noches, José, alza la cabeza no la agaches’. Quedé sorprendido por cómo eran las personas. Casi al instante me sentí seguro y en confianza. Me mostraron las instalaciones del Centro y me sentí alegre como hacía mucho tiempo no me sentía.

Mi proceso en el Centro ha sido bastante interesante y me ha cambiado la vida por completo. Los primeros días me sentía extraño, ya que se me hacía muy ridículo el tipo de trabajo que realizaban, incluso pensé en regresarme a San Fernando, pero algo en mí me decía que no, al igual que mi familia.

En los espacios no hablaba porque pensaba que no tenía problemas: ‘Mi familia es la mejor, no hay nada malo de qué hablar’. Evadía muchas situaciones porque no tenía el valor de aceptarlas. Sentía una gran inseguridad al hablar, me daba pena y miedo que se burlaran de mí. Me sentía confundido, después supe que no había motivos para pensar de esa manera.


molestarían y me dejarían de regañar. Ahora sé que fueron malas decisiones, que sólo a mí me afectaban.

Entonces mi papá me dijo que me pusiera a trabajar, y que no me iba a dar dinero para nada. Y efectivamente no me lo daban, eso me enojaba y mejor me salía con mis amigos, a hacer cosas que yo sabía que estaban mal, porque mis padres siempre me lo inculcaron.

Nunca tuve el valor de robar a una persona yo solo; siempre acompañaba a alguien y hacía “la bola” para que no los vieran. Me tocaba una parte de lo robado, era cómplice y me fue gustando cada vez más estar con ellos.

Con mi familia seguían creciendo los problemas. Ya no me ponían atención y no les importaba lo que hiciera. De vez en cuando me preguntaban qué hacía, de dónde sacaba dinero, y yo les decía que vendía las cosas que se robaban mis amigos. Me llamaron la atención y trataron de no dejarme salir más, pero hacía mis berrinches y finalmente me salía.

A mis 16 años ya conocía las drogas pero no las consumía. Todos mis amigos se intoxicaban, menos yo. Empecé a ir a fiestas. Mi papá me daba permiso pero hasta cierta hora, pero yo no la respetaba y llegaba más tarde.

Un día me molesté mucho con él porque yo estaba con todos mis amigos a unas calles de mi casa, sin hacer nada, eran como las dos de la mañana. Mi papá fue buscarme, me llamó y fui. Cuando me acerqué me pateó, me empujó muy enojado y empezó a gritar enfrente de todos que me fuera para la casa. Ahí discutimos, le dije que ya estaba harto y que me iría de la casa, y lo hice.

No tenía a dónde ir y me sentía muy mal. Esa fue la primera vez que probé el PVC. Luego mis papás se enteraron de que me drogaba, y les decía que no era cierto. Mi consumo de drogas duró casi seis meses. Me drogaba a diario, me sentía el más malo de todos.

El día de mi infracción yo ya estaba muy mal y no me importaba nada. Mientras robaba estaba nervioso, era la primera vez que usaba un arma de fuego. Pero regresé a mi casa y me acosté, mi mamá me preguntó qué había pasado, le dije que nada. Volví a salir para que la gente no hablara mal de mí. Regresé al lugar de los hechos, me detuvieron y me llevaron a la delegación. Deseaba que fuera un sueño. Cerraba y abría mis ojos para ver si me despertaba, pero no, estaba en la patrulla.

Fue un proceso muy difícil, tuve que aprender mucho para poder sobrevivir. Intenté adaptarme a todo lo que pasara; golpes, insultos, críticas. Ahí me trataban como a un infractor más.

Al llegar a la Comunidad Terapéutica, fue muy difícil saber quién era yo en realidad. Tenía mucho miedo. Llegué con las manos atrás y bajando la mirada. La licenciada que me recibió me dijo que quitara las manos de donde las tenía y que alzara la cara. Aquí el trato es de personas y después de un tiempo me sentí en confianza.

Ahora he aprendido muchas cosas más. He aprendido a tomar decisiones, mi autoestima ha cambiado; de ser alguien que no creía en lo que hacía, que todo lo que hacía estaba mal y que era de lo peor, a ser a alguien que cree y sabe lo que quiere.

Mi familia también ha cambiado mucho. Ahora me encuentro en la tercera fase del programa (pasando a la reinserción) y he alcanzado todo lo que nunca imaginé. He conseguido muchos logros conmigo y con mi familia, en la escuela y en los talleres. Aquí he aprendido a relacionarme con la gente, modificado muchas actitudes, puedo escuchar a los demás y ser responsable. Acepto mis errores y tengo seguridad en mí.

Quiero reforzar mi aprendizaje, ya que muy pronto voy a enfrentarme al mundo exterior, lejos de este encierro, ahora que he aprendido a conocerme y a ser una mejor persona.

Programa de

Justicia

JorgeTengo 18 años de edad. Mi infracción es robo a negocio con arma de fuego y mi sentencia es de dos años de tratamiento en internación.

Actualmente me encuentro en la Comunidad Terapéutica Reeducativa, y me gustaría compartirles un poco de cómo ha sido mi proceso antes de ser detenido, cómo me siento ahora y mis expectativas para cuando salga.

Antes de que cometiera la infracción, tenía muchos problemas con mi familia, con las sustancias y con mi forma de relacionarme con los demás. Eso influyó para que llegara hasta este lugar, aunque sé que la responsabilidad fue mía.

Mi familia siempre ha tratado de apoyarme, sin embargo también había muchas cosas que me molestaban y que nunca pude decir. La mejor forma de manifestarlas era actuando agresivamente.

Desde chico siempre me gustó la escuela y el futbol, mi papá me llevaba a jugar y lo disfruté mucho pero él me presionaba pues quería que me volviera profesional. Yo no quería que él decidiera por mí, pero no le podía llevar la contraria, por ser mi padre.

Cuando él iba a verme jugar me ponía muy nervioso. Mi papá siempre estaba gritando y me regañaba constantemente cuando fallaba y eso me molestaba mucho y me desmotivaba.

Un día decidí no volver a entrenar, y cuando mi papá llegó de su trabajo, empezó a gritarme que ya era tarde, le dije que ya no quería entrenar y que estaba cansado de que siempre me gritara y me presionara en todo y que ya no iba hacer todo lo que me dijera. Él también se enojó mucho y me dijo que ya no entrenara, pero que nunca jamás le volviera a pedir algo ni a dirigirle la palabra. Desde ese momento nos alejamos y mejor me iba con mi mamá.

La relación con ella siempre ha sido muy buena, me apoyaba incluso, cuando mi papá me gritaba. Nos defendía a mi hermana y a mí de mi papá.

En la secundaria jugaba con mis amigos de la cuadra y todos estudiaban. Nuestros padres nada más nos dejaban salir en nuestra calle y nos tenían muy protegidos. Poco a poco mis amigos se fueron cambiando de casa y yo fui conociendo a otro tipo de gente y a tener otros intereses.

En ese entonces yo era muy miedoso y los del salón se burlaban de mí porque mi mamá todavía me llevaba a la puerta de la escuela. Fue entonces cuando dejé de ser el niño bueno. Mi papá me obligó a ya no dejarme y me encargó con los chavos que él conocía para que me defendieran si alguien me hacía algo. Desde ese momento mis actitudes cambiaron, porque tenía quién me defendiera.

Comencé a bajar mis calificaciones y mis padres se preocupaban por las actitudes que asumía. No hacía la tarea por salirme con los amigos, mentía y les faltaba al respeto. Mi papá decía que si seguía así ya no me dejaría salir. Yo me rebelaba, y empecé a molestarlos; subía el volumen del estéreo si no me dejaban salir, azotaba las cosas, gritaba.

Aquí empezaron los problemas con mi familia. Tuve muchas dificultades con mis estudios, por hacer lo que me decían los demás. Nunca me di cuenta de que me manipulaban y tomaban mis decisiones. Yo creía que eran mis mejores amigos. Me gustaba y me gusta aún la escuela, pero me dejé influenciar aunque no me di por vencido y eso me ayudó a dejar un poco mis amistades y enfocarme a estudiar para pasar mis exámenes. Me quedé en un colegio de bachilleres, pero los problemas seguían.

En la escuela mis compañeros empezaron a invitarme a fiestas. Mi papá no me dejaba ir, pero mi mamá sí, ellos nunca estaban de acuerdo. Eso siempre causó problemas en mi casa; si mi papá me castigaba yo iba con mi mamá para que me quitara el castigo y viceversa. Ellos siempre se llevaban la contraria y yo me salía con la mía.

Me faltaba poco para acabar el primer semestre, pero me seducía mucho más ir con mis compañeros a las fiestas. Faltaba a clases por irme con ellos y mis padres me llamaban la atención muy seguido. Decidí dejar la escuela. No sé por qué lo hice. Pensaba que por dejar las cosas que me gustaban, mis padres se


Fundación TELMEX además de proporcionar la ayuda humanitaria que se requiere en los momentos de mayor emergencia, colabora estrechamente con las autoridades

correspondientes para llevar a cabo la correcta y eficiente distribución de los recursos entre la gente que más lo necesita.

Fueron entregadas �� toneladas de ayuda a la población de Quintana Roo, Puebla, Veracruz, Hidalgo, Sonora, Sinaloa y Baja California, luego del paso de tres huracanes por el territorio nacional: Dean, Henriett y Lorenzo.

Igualmente, 2� toneladas de ayuda fueron enviadas a la nación hermana del Perú, luego de un sismo de 7.9 grados en la escala Richter que afectó el sur de esa nación en el mes de agosto.

Tras las fuertes inundaciones que afectaron al estado de Tabasco y a Chiapas, Fundación TELMEX hizo llegar un total de �� toneladas de ayuda humanitaria, así como los medios de transporte y al voluntariado que colaboró con la distribución.

En 2007, Fundación TELMEX envió un total �� toneladas de ayuda humanitaria, que se hizo llegar directamente a la población afectada, tanto dentro como fuera de nuestro país.

De �� a 200�, el Programa de Apoyo en Desastres Naturales ha entregado un total de 2� mil ��2 toneladas de ayuda humanitaria.

Grupo de Apoyo TELMEX (GAT)

La labor del Grupo de Apoyo TELMEX (GAT) abarca dos grandes programas: 1) Auxilio Vial y servicios diversos en el centro histórico y en las principales avenidas del Distrito Federal, así como a automovilistas que circulan en periodos vacacionales por las autopistas que comunican a la Ciudad de México. 2) Apoyo Altruista a poblaciones afectadas por desastres naturales en todo el país.

Alberto Garduño Sandoval, Supervisor del GAT.¿Hace cuánto tiempo trabajas en el GAT?Hace más de diez años. Yo trabajaba en un banco, una persona me comentó que estaban haciendo un proyecto en TELMEX, me platicó más o menos de qué se trataba, me

interesó, fui a hacer convocatoria y me quedé, entré en marzo de 1997.

El grupo fue creciendo así como sus programas y proyectos. Nuestra primera contingencia fue el huracán Paulina, que devastó Acapulco, en octubre de 1997; nos enviaron a dar telefonía satelital.

Por el huracán, en Acapulco se cayó casi el 100 por ciento de las líneas telefónicas y nos enviaron para dar telefonía gratuita hacia Estados Unidos y Canadá.

Estaba muy bien planeado nuestro trabajo; nos dieron teléfonos satelitales y nos dijeron que fuéramos a distintos albergues para que la gente pudiera comunicarse con sus familiares. Básicamente la ayuda era comunicar. Estuvimos en la zona poco más de un mes.

Programa de

Apoyo en Desastres Naturales

Desde su creación en 1996, Fundación TELMEX ha sumado experiencia para apoyar a las poblaciones y sus habitantes afectados por desastres naturales.


¿Al trabajar en el GAT sientes que has crecido como ser humano?Claro que sí, jamás imaginé que iba a estar en lugares afectados, me tocaron los huracanes de 2005 en Chiapas y ver cómo sobrevive la gente día con día.

Cuando pasó el huracán Stan fui a Chiapas, tenía unos cuantos meses de haber ingresado al grupo, era un lugar desconocido para mí y pude ver la necesidad de la gente que pide ayuda. Me tocó una misión un poco difícil, fui al poblado de Belisario Domínguez donde me quedé por 20 días a cargo de una potabilizadora de agua.

Al paso de los días la gente del lugar me fue conociendo, me invitaban a comer y agradecían el apoyo que se les brindaba.

Al principio no sabía cómo se usaba la potabilizadora, aprendí a ponerla en marcha cerca de una presa, un río, una cisterna, para que la gente llene sus garrafones y la pueda utilizar para preparar sus alimentos.

Durante esos 20 días me enteré de muchas noticias trágicas, de personas atrapadas por el lodo. Recuerdo que encontré a un joven, jamás he visto a una persona tan desesperada como él, cuando me vio me dijo: ‘¿me puedes ayudar? Caminé ocho horas para llegar a aquí, a dos de mis hermanos se los llevó el lodo, fallecieron; mi papá y mi mamá tienen heridas, también mi hermana de nueve años’. Otros compañeros del GAT estaban conmigo y fuimos a rescatar a su familia. Dos semanas después encontré al muchacho y me dio las gracias porque sus papás y su hermana se habían salvado.

Me siento muy afortunado de haber puesto un granito de arena para salvar a esta familia.

En septiembre de 2007 fui junto con otros dos compañeros a Perú, a una comunidad a tres horas al sur de Lima que fue afectada por el terremoto. Nuestra misión fue repartir ayuda a los damnificados; se llevaron casas de campaña para la gente que se quedó sin hogar, cobertores, colchonetas, linternas y despensas. Allá estuve un mes.

¿Qué dice tu familia cuando sales a trabajar en estas contingencias?Se preocupan mucho porque ven las noticias de la zona de desastre, me dicen: ‘Cómo te vas a ir a meter allá’, pero cuando llego al lugar y les hablo por teléfono para decirles que estoy bien se tranquilizan.

Me gusta mi trabajo, me siento afortunado de pertenecer a este grupo porque no hay otro igual en el mundo, me gusta ayudar a la gente, ayudar al prójimo. En una situación de contingencia o un desastre, nos damos cuenta que a veces el dinero no vale.

¿Cómo fue la participación del grupo en ésta, su primera contingencia?Un éxito. Éramos 14 elementos, y cada uno facilitaba al día más de mil llamadas telefónicas gratuitas, tanto nacionales como internacionales, a la gente de Acapulco.

Fue un éxito porque no había comunicación, no había líneas telefónicas, TELMEX tenía el compromiso de dar comunicación.

Después de esta contingencia, ¿cómo se empiezan a ampliar las actividades del grupo?Después empezamos a dar el servicio de auxilio vial y dar más apoyo en desastres naturales. Se nos ha dado la capacitación necesaria y con el tiempo hemos acumulado la experiencia que, día con día, nos da conocimiento. Tenemos manuales de procedimientos pero a veces hay que improvisar; llegamos a los lugares y debemos decidir qué hacer y resolver la situación aunque no haya instrucciones por escrito.

A veces es difícil tomar una decisión, pero con la experiencia que tenemos, logramos sacar adelante la situación.

A donde vamos, brindamos confianza, damos tranquilidad, somos una pequeña esperanza

para la gente. Cuando han perdido todo, una pequeña cama significa mucho, o una despensa con lo suficiente para cuatro integrantes de familia durante tres o cuatro días, también es invaluable.

El objetivo es repartir la ayuda y dar un poco de tranquilidad a la gente que enfrenta situaciones de desastre.

En 2007 estuve en las inundaciones de Villahermosa, en Tabasco; fue impactante, de lo más fuerte que me ha tocado ver. Prácticamente, el 70 por ciento de la ciudad y rancherías cercanas a Villahermosa estaban bajo el agua. Volábamos en minutos varios kilómetros, haciendo reconocimiento de la zona; mucha gente no se salía de sus hogares, se quedaban por miedo a que les robaran sus pertenencias.

¿Qué te han dejado diez años de trabajar en el grupo?He madurado; entré aquí siendo un adolescente, ha sido una parte muy importante de mi vida, aquí he conocido mucha gente, muchos amigos, seres queridos y ha sido parte de mi crecimiento, tanto personal como profesional.

Me gusta mucho mi trabajo. La labor que hago en el GAT me enriquece como ser humano.

José Andrés de la Cruz Sánchez, motociclista del GAT¿Cómo llegaste a formar parte del GAT?Yo era mecánico y los elementos del GAT llegaban donde yo trabajaba a componer las motocicletas, así fue como me enteré y me interesó. Pensé que sólo proporcionaban auxilio vial; ignoraba todo lo demás, las contingencias y todo lo que había detrás del uniforme azul y la moto por la calle.

Mi trabajo me gusta mucho, llevo aproximadamente dos años y medio trabajando aquí. Ha sido una gran experiencia para mí, porque además del auxilio vial, ayudar a la gente cuando más lo necesita, me da mucha satisfacción.

Que yo sepa, en ningún lugar del mundo existe un grupo como el GAT, que se dedique ha hacer la labor que nosotros hacemos.

Hay grupos de salvación, de ayuda, pero se enfocan a una sola área, como el rescate. Pero un grupo como el de nosotros que brinda diversos apoyos, tanto en desastres naturales como en auxilio vial, que puede ser operar una potabilizadora o cambiar la llanta ponchada, no he escuchado que haya.

Programa de

Apoyo en Desastres Naturales


La difusión y el fomento a la cultura de Fundación TELMEX ha tenido su más amplia expresión en el Museo Soumaya, no obstante realiza y promueve un sinnúmero de actividades alternas para que miles de mexicanos tengan acceso al

arte y a las diversas expresiones culturales, que les brindan la oportunidad de apreciarlas y disfrutarlas.

Museo Soumaya

Desde su creación, el 15 de diciembre de 1996, el Museo Soumaya se erige como el pilar de la labor cultural de Fundación TELMEX. A lo largo de estos años, ha enriquecido su acervo con importantes colecciones de reconocidos artistas nacionales y europeos, a fin de acercarlo a cada vez más mexicanos, llevando sus exposiciones al interior de la República, así como en sus instalaciones de la ciudad de México en Plaza Loreto.

Exposiciones Temporales• Juan Soriano Santo y Seña Museo Soumaya, Plaza Loreto 16 de noviembre de 2006 a 19 de agosto de 2007

• San Francisco de Asís Museo Soumaya, Plaza Loreto Diciembre de 2006 a mayo de 2007

• Concurso de Fotografía Laocoonte y sus Hijos Museo Soumaya, Plaza Loreto Febrero a marzo de 2007

• Juan Soriano. Escultura monumental Atrio del Templo de San Francisco 18 de febrero a 28 de mayo de 2007

• Diego pintor, Frida modelo: Calcas para un mural desaparecido

Palacio de la Autonomía Universitaria Marzo a junio de 2007

• Lo Irrepresentable: Muerte niña Universidad del Claustro de Sor Juana 28 de marzo al 22 de junio de 2007

• ¡Cámara! 1915-1950 Plaza Juárez, Centro Histórico 13 de septiembre a 11 de noviembre de 2007

• Sergio Hernández en el Atrio de San Francisco

Atrio del Templo de San Francisco 28 de octubre de 2007 a 27 de enero de 2008

• El Amor hasta la Locura Museo Soumaya, Plaza Loreto 6 de diciembre de 2007 a agosto 2008

Diplomado• El Universo de los Museos Centro Cultural Helénico 19 de febrero a 15 de julio de 2007

Exposiciones Itinerantes• Rodin en Baja California Centro Estatal de las Artes 2 de marzo a 2 de junio de 2007

• Impresionismo y Vanguardias Museo Chihuahuense de Arte Contemporáneo Casa

Redonda 17 de abril a 17 de julio de 2007

• Siqueiros Centro Estatal de las Artes, Ensenada, Baja

California 31 de julio a 14 de octubre de 2007

• Impresionismo y Vanguardias Museo Biblioteca Pape, Monclova, Coahuila 14 de agosto a 2 de diciembre de 2007

• La Era de Rodin Museo de Arte de Ponce Plaza las Américas 8 de septiembre a 28 de octubre de 2007 15 de noviembre de 2007 a 6 de abril de 2008

Eventos• Presentación del Catálogo Juan Soriano.

Santo y Seña Sala Manuel M. Ponce, Palacio de Bellas Artes 18 de febrero de 2007

• 2º Foro Nacional de Desarrollo del Capital Humano a tráves de la Cultura

Museo Soumaya, Plaza Loreto 13 de marzo de 2007

• Dalí y sus Volúmenes Surrealistas Museo Soumaya, Plaza Loreto 18 de mayo de 2007

• La Feria de las Flores Plaza Loreto Julio de 2007

• Homenaje y Clausura de Exposición Juan Soriano. Santo y Seña

Museo Soumaya Plaza Loreto 18 de agosto de 2007

Conferencias• Iconografía de los Santos Centro de Estudios de Ciencias y Humanidades

TELMEX 6 a 10 de agosto de 2007

• La Conformación de la Identidad Nacional. Nueva España, Siglo XVIII

Centro de Estudios de Ciencias y Humanidades TELMEX 23 de agosto a 6 de diciembre de 2007

Programa de

Cultura

Para Fundación TELMEX, la cultura es parte esencial del desarrollo integral del individuo, como un medio para enriquecer su visión del mundo y de su entorno.


Bienestar Social

El compromiso social de Teléfonos de México para promover el desarrollo integral de los telefonistas, incluyendo sus familias y la comunidad a la que pertenecen, tiene su base humana en el área de Bienestar Social, que trabaja en programas de Salud, Formación, Cultura y Recreación, ASUME, A.C. y la Red de Voluntarios TELMEX.

Los programas tienen como sustento la importancia del desarrollo integral de los telefonistas como madres, padres, trabajadores, compañeros de trabajo, como miembros de la sociedad y ciudadanos de un país.

El objetivo de Bienestar Social es formar personas responsables de su crecimiento personal, familiar y social, y al mismo tiempo comprometidos con el progreso de TELMEX y de México.

En 2007 Bienestar Social de TELMEX registró los siguientes resultados:

El Programa de Salud benefició a �0 mil �� personas a través de �20 eventos, como cursos, talleres y conferencias.

El Programa de Formación benefició a �2 mil �� personas con �20 conferencias y talleres.

El Programa de Cultura y Recreación benefició a �� mil �� personas con la realización de �� eventos, estas actividades tienen como objetivo que los telefonistas y sus familias disfruten de momentos de esparcimiento y convivan para reafirmar los valores familiares.

ASUME en TELMEX

A lo largo de 200�, la Asociación de Superación por México, A.C., ASUME, benefició a 2� mil �� personas en mil �� eventos. Asimismo, llegó a

un total de �� facilitadores ASUME, quienes multiplican el programa en instituciones públicas y privadas como asilos y reclusorios, así como en la comunidad.

El programa de ASUME se enfoca en el desarrollo humano, a través de la impartición de 26 temas que tienen como objetivo desarrollar los valores necesarios para formar hombres y mujeres responsables, felices, comprometidos consigo mismos, con su familia, con su trabajo y con México.

Red de Voluntarios TELMEX

Durante 2007, la Red de Voluntarios TELMEX sumó un total de dos mil �0� voluntarios a nivel nacional.

Los voluntarios dedicaron un total de �� mil �� horas en diversos programas. Gracias al tiempo y trabajo que los voluntarios brindan con generosidad, fue posible atender

a ��2 mil �� personas en mil 2�� eventos.

Los Voluntarios TELMEX, organizados en diversas ciudades del país, reciben permanentemente capacitación especializada para atender a grupos de población específicos, como niños hospitalizados, personas discapacitadas y ancianos. Además, su labor en casos de desastres naturales es invaluable.

Guillermo Ramos Morales, Voluntario TELMEXMe enteré que podía ser voluntario porque un día, mi esposa y yo, fuimos a un curso para matrimonios organizado por TELMEX, pues tengo un hermano que trabaja ahí. Le pedí que nos inscribiera porque era extensivo a la familia.

Tomamos el curso y nos preguntaron si queríamos ser voluntarios y decidimos participar. Tengo 56 años de edad y hace cuatro que soy voluntario.

Programa de

Desarrollo Humano

El desarrollo humano es parte esencial del crecimiento del individuo. Por ello, Fundación TELMEX fomenta y facilita la realización de programas encaminados a buscar el bienestar

personal, buscando un impacto familiar y social.


esa conciencia, a sanar el alma, y poder preguntarse: ¿qué estoy haciendo aquí?, ¿para qué nací?, ¿cuál es el propósito de vida?

Necesitamos más voluntarios, gente que viva los valores y reproduzca este curso en otros lugares. No vamos a transformar el mundo, pero estoy convencido que el granito de arena que pongamos va a ayudar a transformarlo.

He ganado como VoluntarioLos cursos me han ayudado en mi vida familiar, personal y matrimonial. Mi esposa y yo tenemos 37 años de casados, cinco hijos y seis nietos. Como familia somos unidos pero independientes.

Hablando de la vida matrimonial, ASUME nos da un tema que se llama el diálogo; algo más profundo que la comunicación. Los seres humanos a veces no dialogamos porque tenemos prisa, no nos damos ese tiempo para

despertar y decir: ‘esposa, ¿cómo estás, amaneciste bien, descansaste bien, cómo te sientes?’. Implica un cambio de actitud ante la vida; transmitir emociones, sentimientos, gustos, disgustos sin que el otro se enoje, sino poniéndose en mi lugar y yo en el suyo.

Superación personal es compartir conmigo mismoLa superación personal es superarme yo, no es que el otro cambie; yo debo cambiar primero. Superarse es competir conmigo mismo, no con los demás.

Hay otro tema precioso en ASUME sobre nuestra tarea como padres al educar a nuestros hijos, se llama ¿Qué es educar?. Puedo entender que educar no es ordenar a mis hijos, no es decirles: ‘Siéntate bien en la mesa, come bien’. Educar es descubrir esas cualidades que la vida le ha dado a mi hijo y ayudarle a potencializarlas.

¿Por qué ser Voluntario?Realizo labor voluntaria por varias razones, una de ellas es la satisfacción de ver que la gente se ha transformado; darle herramientas que le ayudan a tener una mejor calidad de vida.

Yo creo que todos necesitamos vivir cada día como si fuera el último de nuestra vida, con todas las ganas, pero también proyectar como si fuéramos a vivir semanas. Todavía hay mucho por hacer, yo me siento pleno, pero si en este momento me dijeran: ‘Se acabó tu vida aquí’, me voy satisfecho.

Erika Gabriela Ramírez Hernández, Voluntaria TELMEX.Tengo 17 años de edad, dos de voluntaria y estoy por terminar la preparatoria. Como Voluntaria TELMEX apoyo en el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA), y también he estado en programas de Casa Hogar y reforestación de los parques del Ajusco y de varios centros ecológicos.

Empecé como voluntaria porque mi mamá acudía a los cursos de ASUME y cuando yo no tenía clases la acompañaba y me empezó a gustar.

He participado en el programa de Casa Hogar para enseñarles valores a los niños, contándoles cuentos para después hablar de los personajes, de cuáles eran sus valores, sus antivalores. Jugando con ellos es como más aprenden los niños, sobre todo valores como la amistad, justicia, igualdad y la honestidad.

Programa de

Desarrollo Humano

Mi labor como VoluntarioComo Voluntarios, compartimos principalmente, el curso de Valores y de Superación Personal de ASUME, hemos ido a casas de recuperación para alcohólicos y drogadictos. Hace poco fuimos a una casa de recuperación llamada Carrasco II e impartimos los 26 temas de ASUME.

Después del curso, la actitud de las personas con alcoholismo se modifica. Son personas que necesitan atención, amor y cariño.

Cuando nos invitan a trabajar en reclusorios nos entusiasma porque sabemos que la gente que está ahí tiene mucha necesidad; necesidad de crecer, de despertar su conciencia, de transformar su vida. Los que participamos también lo necesitamos, pero consideramos que ellos lo necesitan más, necesitan ese contacto y el programa de ASUME les da esa posibilidad.

El día que terminamos el curso en la Penitenciaria Femenil, las internas nos decían: ‘Les damos gracias porque ustedes nos ven como personas, como seres humanos. Vienen personas ha darnos otros cursos, pero nunca sueltan su portafolio, vienen hablan y hablan, pero no nos ven ni siquiera a los

ojos’. Creo que desde esa perspectiva, cuando uno ve a las personas como lo que son, como personas valiosas, se abren las puertas.

El curso lo dimos en dos periodos, en el segundo aumentó el número de mujeres inscritas en relación con el primero. Creo que la aportación más importante que hacemos con el curso es hacerlas sentir que valen y mucho; es compartir la vida misma.

Las internas son muy participativas. Como parte del programa, después del octavo tema se les invita a que ellas desarrollen los temas con sus compañeras. En este tiempo, ellas reproducen el curso con otras internas. En ellas sí hay un cambio. De inmediato, su actitud hacia la vida es otra; empiezan a valorarse como personas, como seres humanos.

Yo creo que este curso, Dios lo mandó para que la señora Soumy lo pusiera, a su vez, al alcance de los demás; es lo que necesitamos las personas. Nuestra sociedad está tan resquebrajada que necesitamos trabajar valores que nos den dignidad y valor. Mucha gente está enferma y no físicamente sino del alma, del espíritu. Este curso ayuda a despertar


Pandilla TELMEX

Durante 2007, Pandilla TELMEX, integrada por los simpáticos personajes Marco, Tonito, Redecita y su muñeca Fibrita, y Cablín, la mascota del grupo, participaron en �� eventos altruistas, a los que asistieron seis mil ��0 niños. Asimismo, a través de diferentes patrocinios, se apoyaron eventos de entretenimiento, conciertos y encuentros deportivos y familiares, entre otros, beneficiando a un millón mil �00 pequeños.

Ese año, su portal en internet registró dos millones �00 mil visitas y se inscribieron �� mil �� miembros en el Club de Pandilla TELMEX.

El curso lo daba todos los sábados de nueve de la mañana a una de la tarde, a niños de entre 10 y 12 años que no tenían padres o que no vivían con ellos por algún problema legal. Al principio un niño me dijo: ‘Ay sí, tú también eres una niña, qué nos vas a enseñar’. Pero los otros se sentían más ambientados, como que decían: ‘Ella sí agarra la onda’.

Voluntaria del programa del INEAMi mamá es voluntaria del programa del INEA, es instructora de alfabetización y tiene alumnos de primaria y secundaria, la empecé a acompañar a dar clases porque yo iba a hacer mi tarea. A veces me decía que la ayudara con algunas personas y me fue gustando la idea, algunas veces incluso aprendía más de ellos, que ellos de mí.

Al principio participaba sin ser voluntaria, después me invitaron a formar parte del grupo voluntario y acepté.

Mi mamá me dejó alumnos de secundaria y ella tomó alfabetización y primaria. Hay alumnos de más de 15 años de edad, hubo incluso una persona como de 70 años. Las personas que van a clases me dicen “maestra chiquita”.

Cuando me llegan a preguntar algo que no sé, nos vamos a la biblioteca y les enseñó cómo buscar en el diccionario, en enciclopedias. Me gusta dar clases y tengo paciencia para explicarles. No me desespero porque algún día estuve o voy a estar igual y no me gustaría que quien me está enseñando me gritara o dijera algo feo.

Un tiempo acompañé a mi mamá con el programa del INEA a asilos; los abuelitos tenían ganas de aprender a escribir y leer. Empezábamos con manualidades porque para aprender a escribir tienen que soltar su mano, hay que enseñarles las sumas con bolitas. Los abuelitos son demandantes, quieren un asesor personal.

De ellos aprendí que hay que vivir con mucha dignidad. Una abuelita siempre me decía: ‘nunca dejes de ser coqueta, pero siempre date a respetar’. También me decían: ‘cuídate mucho, valora tu juventud’. También aprendí a ser agradecida.

El respeto, valor importanteConsidero que el respeto es el valor más importante que debe prevalecer entre los adolescentes, respeto por otras culturas, por las otras personas; a veces siento que se pierde mucho el respeto por la integridad.

Tengo la oportunidad de ayudarSiempre he dicho que al mundo venimos a ayudar, sin distinciones. Mucha gente me ha ayudado y a lo mejor a esas personas no las voy a ayudar yo, pero se me presenta la oportunidad de ayudar a otra persona y lo hago, es como seguir una cadena, de todos ayudarnos y así ser mejores.

Programa de

Desarrollo Humano


Premio Nacional de Deportes 2007

Como un reconocimiento más a su labor en nuestro país, Fundación TELMEX recibió el Premio Nacional de Deportes 200�, que fue entregado por el Presidente de México, licenciado Felipe Calderón Hinojosa, por el claro compromiso de la Fundación con el deporte en México.

El Premio Nacional de Deportes es una muestra de que el apoyo de Fundación TELMEX ha sido determinante para el desarrollo de deportistas de alto rendimiento, los que forman parte del deporte amateur, los deportistas con capacidades especiales y de la práctica deportiva con fines de salud y recreación.

A continuación listamos algunas de las acciones más representativas de Fundación TELMEX en apoyo al deporte, mismas que sustentan la decisión de la Comisión Nacional del Deporte de otorgar a Fundación TELMEX el Premio Nacional de Deportes 200� en la categoría de “Apoyo y Estímulo a la Promoción Deportiva”.

• Fundación TELMEX apoya y fomenta que cada vez más personas se acerquen a los beneficios de practicar una actividad deportiva, y un claro ejemplo de ello es la Copa TELMEX de Futbol Amateur.

• Ha reconocido el esfuerzo realizado por nuestros deportistas en los pasados Juegos Panamericanos, a través de estímulos económicos así como con un equipo de cómputo y acceso a internet de Prodigy a todos los participantes mexicanos que conquistaron una medalla.

• Fundación TELMEX, en coordinación con Fundación CARSO, crearon el Instituto TELMEX del Deporte, que apoyará a los deportistas amateurs de alto rendimiento con miras a los Juegos Olímpicos. Igualmente fomentará y creará las condiciones necesarias de equipamiento en las escuelas públicas de todo México para que se lleve a cabo la promoción y la práctica deportiva con un enfoque 100 por ciento social.

• Escudería TELMEX es un proyecto que nace con el propósito de desarrollar a jóvenes pilotos de nuestro país, bajo un concepto de “escalera”; desde las categorías de promoción hasta las de primer nivel y prestigio internacional. Este año destaca el doble triunfo consecutivo alcanzado por Salvador Durán (2007) y por Guillermo Rojas Jr. (2008) en las clásicas “24 Horas de Daytona”.

Programa de

Apoyo al Deporte

Para TELMEX y Fundación TELMEX, el deporte, en todos sus niveles, representa una prioridad en sus planes de trabajo; desde el deporte como una fuente de salud y recreación hasta el

deporte de alto rendimiento y competitividad mundial.


En 2007, Fundación TELMEX, a través de un Comité Organizador, realizó por décima ocasión consecutiva la Copa TELMEX, el torneo de futbol amateur que se realiza a lo largo de todo el país con un enfoque 100 por ciento social.

A continuación, presentamos un emotivo testimonio de un joven integrante del equipo campeón, en el que da cuenta de la gran experiencia que representó en su vida participar en la Copa TELMEX y viajar por primera vez al extranjero, así como de los beneficios que ésta ha generado en su comunidad.

Raúl Ramírez, Jugador del Juchitán, el equipo campeón 2007 de Copa TelmexHace tiempo que participamos en el torneo Copa TELMEX, primero a través de la convocatoria a nivel regional y luego la estatal. Nunca antes habíamos avanzado tanto como ahora, y gracias a Dios se cumplió el objetivo.

¿Hace cuánto tiempo que participan en el torneo?Como equipo ya tenemos como cinco años participando año con año, pero siempre ganaba otro municipio y representaba al estado. En esta ocasión ganó Juchitán y fuimos los representantes del estado, avanzamos y llegamos hasta aquí.

¿Cómo se enteraron de este torneo?Por las convocatorias que había en los medios de comunicación, en el estado siempre está muy fuerte la convocatoria y muchos equipos entran; mis compañeros y yo inscribimos al nuestro.

Haber ganado fue una felicidad, algo inolvidable. Es la primera vez que viajamos en avión, no sabíamos nada de eso y siempre hemos tocado las puertas, pero nunca se nos habían abierto hasta el día de hoy. Fue algo muy bonito. En este torneo dos equipos representamos a México, el de Oaxaca y el de Sinaloa.

Yo había salido de Oaxaca a jugar pero al extranjero no. Fuimos a jugar a Bogotá, Colombia, en un torneo cuadrangular con dos equipos de ese país, el Equidad y el Millonarios; jugamos todos contra todos, llegamos a la final con Millonarios pero la perdimos.

¿Cómo llegaron ganadores a la fase nacional?, ¿cuál fue el proceso?Cuando se hizo la convocatoria regional, jugamos entre la región del Istmo y surgió un ganador que representó al Istmo, luego se hizo un evento estatal, que ganamos nosotros. Fue en Pinotepa Nacional, y de ahí nos dieron derecho al nacional que nos tocó en Chiapas, donde eliminamos a Veracruz. Así fuimos avanzando hasta llegar a la final con Sinaloa, y ganar ese último partido fue lo que nos dio la oportunidad de viajar.

Programa de

Apoyo al Deporte

Copa TELMEX gana el Récord Guinness

El objetivo central de la Copa TELMEX es apoyar y difundir entre las comunidades, la práctica del deporte de recreación y esparcimiento con una amplia participación familiar.

En el año 2007, la Copa TELMEX fue reconocida con el “Récord Guinness como el torneo amateur con el mayor número de participantes en todo el mundo”.

Sólo en ese año, la Copa TELMEX reunió a ocho mil �00 equipos, sumando así, en el periodo ��- 200� un total de �2 mil �� equipos en todo el territorio nacional.

La entrega del reconocimiento a Copa TELMEX se llevó a cabo en un evento que contó con el aval de importantes autoridades deportivas del país, entre ellas Carlos Hermosillo, Presidente de la Comisión Nacional

del Deporte; Decio de María, Secretario General de la Federación Mexicana de Futbol; Pedro Morcillo, Presidente del Sector Aficionado de la FEMEXFUT, y el representante del Área de Deportes de “Guinness World Records”, Carlos Martínez.

El Director General de Fundación TELMEX, licenciado Arturo Elías Ayub, recibió el certificado que reconoce a la Copa TELMEX como el torneo de futbol aficionado más grande del mundo, al reunir a �� mil �� jugadores en ocho mil �00 equipos de todo el territorio nacional.

Al recibir ese reconocimiento, el licenciado Elías Ayub afirmó: “Este Récord Guinness no sólo es por el torneo más grande del mundo, sino también por cerrar más cantinas, hacer que se consuman menos drogas y crear una mejor sociedad, pues se involucra a toda la familia. Este torneo es también un impulso para que en Fundación TELMEX sigamos haciendo cosas mejores,

y en el 2008 buscaremos romper nuestro propio récord para llevar a un mayor número de comunidades, los beneficios del deporte con un enfoque recreativo y de participación familiar”.


La final de la Copa TELMEX fue a principios de noviembre; qué tan rápido hicieron el estadio que el Presidente Municipal prometió que lo terminaría antes de salir y cumplió. Está muy bien, está bonito, no es espectacular pero sí mejor. Tiene gradas, vestidores, está bien empastado.

Recuerdo que cuando jugamos la final de la Copa TELMEX fueron a vernos más de cinco mil personas; fue inolvidable. Nunca había sentido una emoción como la que sentí cuando cayeron los goles; lo recuerdo y se me eriza la piel. Todo mundo quería ver.

Ya nos estamos preparando para el próximo torneo, nada más esperamos a que llegue la convocatoria.

Quiero decir que es muy importante lo que se logra con la Copa TELMEX: la integración de las familias y de los equipos. Pocas veces se puede ver esto, sólo por una pelota. De

repente, cuando levantamos la vista, vemos que toda la familia está ahí, los amigos, los conocidos. A veces lo pienso y digo: ‘¿Qué tiene la pelota que puede unir a tanta gente?’ Es algo muy sano, porque se pasa de ser solamente el equipo de futbol, para llegar a un plano social, porque si algún compañero necesita algo, ahí estamos todos para apoyarlo. En lo que podemos ayudar, ayudamos y es recíproco; hoy por ti y mañana por mí.

Muchas gracias a la Fundación TELMEX, pues estamos muy contentos por todo lo que pasamos, por todo lo que sufrimos tal vez en su momento, pero hay que sufrir para merecer y creo que merecimos mucho.

Ese viaje fue inolvidable, las emociones que sentimos en las finales, en los partidos en que recibimos a los otros equipos. Son de las cosas que en la vida uno siempre sueña, esas vivencias que se llevan

hasta la muerte, que se recuerdan con mucho gusto, incluso a veces con la melancolía de decir: ‘Quisiera volver a vivirlo’. Muchas gracias por toda la atención que nos dio la Copa TELMEX.

Programa de

Apoyo al Deporte

¿Qué apoyo les dio Fundación TELMEX desde que ustedes iniciaron hasta que salieron del país?Fundación TELMEX nos apoyó con uniformes desde que inició el torneo y con esos jugamos hasta que nos fuimos a Colombia, cuando nos donaron un uniforme nuevo, de campeones. También cuando salimos a jugar a otros estados, nosotros pagábamos el transporte y Fundación TELMEX nos daba el hospedaje y la alimentación.

Nos dieron uniforme completo: Medias, short, playera, juego de pants, playeras tipo polo, una gorra, una sudadera y una maleta, además de todos nuestros gastos cuando fuimos a Colombia.

¿Imaginaban que algún día ganarían un torneo de futbol nacional?Jamás en la vida lo imaginé. Siempre hemos jugado a nivel regional y la verdad es aquí en Juchitán sí hay muy buen futbol. Desgraciadamente no hay apoyo. Pero ahora, a raíz de todo esto, han invertido más en el deporte.

Nos sentimos como héroes, ahora que nos ven los niños en la calle y dicen: ‘Mira, él ganó y se fue de viaje’.

También con la familia, los vecinos y muchas otras personas que nos ven y no sólo a nivel regional, sino en el estado, pues todo el mundo supo de nuestro triunfo, que ganamos la Copa TELMEX.

¿Cuántos días estuvieron en Colombia?Una semana, jugamos cuatro partidos. La atención que recibimos en Colombia fue muy bonita.

¿Qué significó para ustedes y sus familias que fueran a jugar a otro país?Mucho orgullo, para mi familia el máximo orgullo, por todo lo que se ha escrito y porque se logró el Récord Guinness de tantos equipos. En lo personal estoy orgulloso y contento a la vez. Esto es inolvidable, y el día de mañana podré contarles a mis hijos: ‘Yo también jugué futbol, no pude llegar a ser profesional pero logré un objetivo’. Me sentiré muy orgulloso de compartir con ellos ese logro y decirles que en el año 2007 fui Campeón en la Copa TELMEX.

¿Qué beneficios ven en su comunidad al participar en la Copa TELMEX?Se percibe que participar en un equipo nos aleja por ejemplo, de tomar bebidas alcohólicas. Donde vivo, ahora yo los invito: ‘Vénganse, vamos a entrenar’, y ahí van muchachos, niños de todas las edades. El futbol y la Copa TELMEX es lo actual en nuestro municipio.

Sucedió también algo curioso a raíz del torneo en el que jugamos la final. Todos nuestros vecinos de los otros municipios tenían campos muy buenos, empastados, con gradas y todo, menos Juchitán. Teníamos uno pero no estaba en buenas condiciones.

Ese día, la gente empezó a gritar que construyeran un estadio, que lo merecíamos por todo el esfuerzo que habíamos hecho y no sólo por el de ahora sino porque desde hace años hemos representado a Juchitán, y finalmente se logró. Lo inauguramos el 25 de diciembre del año pasado. En la inauguración además de nosotros, estuvo el Cruz Azul Lagunas.


En 2007 y por sexto año consecutivo, TELMEX recibió el reconocimiento como Empresa Socialmente Responsable (ESR), que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), por su ética empresarial y vinculación con la comunidad.

El distintivo ESR fue otorgado a TELMEX por el cumplimiento estricto de cuatro líneas estratégicas de desempeño que son evaluadas por el CEMEFI: ética empresarial, calidad de vida en la empresa, vinculación con la comunidad y el cuidado y preservación del medio ambiente.

Para impulsar el desarrollo del país, TELMEX realiza una gran labor altruista a través de su Fundación en la atención de problemas estructurales que aquejan a México, y se sustenta en sus valores corporativos, que son Trabajo, Crecimiento, Responsabilidad Social y Austeridad, que renuevan su compromiso, su vocación social y su liderazgo empresarial.

La obtención del distintivo ESR, motiva TELMEX a redoblar esfuerzos y seguir siendo una Empresa Socialmente Responsable en beneficio de las comunidades más desprotegidas y de todos los mexicanos.

Reconocimiento

TELMEX Empresa Socialmente Responsable

�0 Fundación Telmex | Reporte 2007

Lista de Donatarias 2007

• Academia Mexicana de Cirugía• Academia de Música del Palacio de Minería, A.C.• Asociación Mexicana para la Audición Ayúdanos a

Oír, A.C.• Asociación Mexiquense de Deportistas con Parálisis

Cerebral, A.C.• Asociación Rafael Banquells, A.C.• Asociación Técnico Cultural Garza Barragán, S.C.• Becas, Cultura y Estudio, S.C.• Bermúdez Mascareñas, A.C.• Best Buddies de México, A.C.• Capacitación y Desarrollo Integral, A.C.• Capítulo México del Colegio Americano de

Cirujanos, A.C.• Cáritas Arquidiócesis de México, I.A.P.• Casa Hogar de las Niñas de Tláhuac, I.A.P.• Casa Hogar Marjorie Wurts, A.C.• Centro Comunitario Santa Fe, A.C.• Centro de Estudios y Prevención del Cáncer, A.C.• Centro de Formación Humana, A.C.• Centro de Reintegración Familiar de Menores

Migrantes, A.C.• Centro Educativo de la Niñez Torreonense, A.C.• Comedor Santa María, A.C.• Comité de Promoción Social del Valle del Yaqui, A.C.• Comunidad Tecorral, A.C.• Comunidad Terapéutica Reeducativa• Consejo de la Comunicación, A.C.• Damnificados Desastres Naturales• El Fondo Unido Rotario de México, A.C.• Equidad de Género: Ciudadanía, Trabajo y Familia, A.C.• Equipos de cómputo para Escuelas Públicas a nivel nacional• Fideicomiso Museo Dolores Olmedo Patiño• Fundación Burton Blooms, I.A.P.• Fundación de Niños de Eugenia, A.C.• Fundación de Orientación Holística, A. C.• Fundación de Reintegración Social del Estado de

México, A. C.

• Fundación del Centro Histórico de la Ciudad de México, A.C.

• Fundación Ferrara, A.C.• Fundación Fraternidad Sin Fronteras, I.A.P.• Fundación Internacional de la Comunidad, A.C.• Fundación Manuel Arango, A.C.• Fundación Mexicana de Aviación, I.A.P.• Fundación Mexicana de Reintegración Social, A.C.• Fundación Mexicana para la Planeación Familiar, A.C.• Fundación Mexicana para la Salud, A.C.• Fundación México Unido, A.C.• Fundación Miguel Alemán, A.C.• Fundación Nacional de Trasplantes, A.C.• Fundación para Ancianos Concepción Béistegui, I.A.P.• Fundación Politécnico, A.C.• Fundación Pro Empleo, A.C.• Fundación UNAM, A.C.• Gota de Leche, A.C.• Grupo Altia, I.A.P.• Grupo para Promover la Educación y Desarrollo

Sustentable, A.C.• Hospital General Juan María de Salvatierra• Instituto de Investigación Económica y Social Lucas

Alamán, A.C.• Instituto Materno Infantil del Estado de México• Instituto Mexicano de la Audición y el Lenguaje, A.C.• Instituto Mexicano de Oftalmología• Instituto Mexicano del Seguro Social• Instituto Mexicano para la Excelencia Educativa, A.C.• Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición

Salvador Zubirán• Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias• Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores• Integración Down, I.A.P.• Jornadas Médicas Honduras• Juguetes para niños de escasos recursos• Junior League de México, I.A.P.• La Casa de la Divina Providencia, I.A.P.• Ministerio de Salud de la Presidencia de Panamá• Museo del Acero, A.C.• Museo del Salón de la Fama del FBA de México, A.C.• Museo Interactivo Infantil, A. C.• Ojos que Sienten, A.C.

• Patrimonio de la Beneficencia Pública• Patrimonio del Museo Nacional de San Carlos, A.C.• Población infantil marginada a nivel nacional• Pro Ayuda a la Mujer Origen, A.C.• Programa Ayúdame a Llegar• Segundo Congreso Médico Mundial de Boxeo• Sociedad de Exalumnos Facultad de Ingeniería de la

UNAM• Tranquilidad y Esperanza, A.C.• Unidos Lo Lograremos, A.C.• Unión de Damas Libanesas, A.C.• Universidad del Claustro de Sor Juana• Universidad Nacional Autónoma de México• Wheelchair Foundation• World Monuments Found

Principales Instituciones

Públicas y Privadas Apoyadas

Rep

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Reporte Anual 2007 | Fundación TELMEX

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