Escenario previsto

Capitulo 7.- Escenario previstoAnlisis del ambiente externo de la mercadotecniaSe refiere a la situacin particular que suponemos guardaran los diferentes ambientes no controlables de la empresa, de modo que, a pesar de ser incontrolables, podamos definir estrategias para cada uno.Ambiente intraorganizacionalLa empresa es generadora de actividades econmicas, profesionales, financieras, laborales, productivasLos canales de comunicacin Organigrama funcionalNiveles jerrquicos Canales de comunicacin informalesRelacin entre las reas funcionales

Ambiente InmediatoSe deben considerar elementos incontrolables que tienen relacin cercana con la empresa que le afectan de manera directa y que no pueden ser totalmente manejados por el rea de mercadotecniaClientesCompetenciaProveedoresConsumidoresAmbiente MacroambientalEconmicos: Las variables econmicas afectan el desempeo de la empresaPolticas: Esta proporciona estabilidadLegales: Las modificaciones en la legislacin vigente en un pas o regin especifica pueden presentar amenazas u oportunidades de negocios por lo que es importante estar atentoTecnolgicos:-Dura-Blanda -Hbrida Medio Ambiente: Aquellos fenmenos del entorno natural no controlables pero si prevenibles

Ambiente GlobalCada pequeo movimiento financiero, poltico o comercial en cualquier parte del mundo afectara la comercializacin de nuestro productoCapitulo 8.- Oportunidades y amenazas de mercado (Anlisis SWOT)Oportunidad de mercadoEs una situacin favorable para una empresa. Se presenta por el movimiento natural del mercado y de la conducta del consumidorSe presenta en el mercado, no en la empresaResponde al movimiento de este y en algunas ocasiones es provocadaSera aprovechada por alguna empresa, siempre y cuando sea rentableAmenaza de mercadoEs la diferencia entre una situacin real y una ideal. Es una situacin desfavorable parta una empresa y se presenta por el movimiento natural del mercado, la conducta del consumidor o por una mala imagenSe presenta en el mercado, no en la empresaResponde al movimiento del mercado y puede ser provocada o sus competidoresEs detectable a travs de las herramientas de mercadotecnia y de la observacin y percepcin del ejecutivo responsable Anlisis comparativo SWOTEs el inicio real de la planeacin.Fortalezas: Todos los aspectos que hacen a la empresa superior en forma comparativa a la competencia directa, se generan dentro de la compaa y son resultado de su organizacin.Debilidades: Son internas y representan algn aspecto en el que la empresa es inferior a la competencia por ejemplo en la cobertura o estrategias promocionales.

Auditoria de mercadotecniaNos permitir determinar las fortalezas y debilidades del rea, as como los problemas y oportunidades del mercado y debe realizarse en cinco reas.Auditoria del macroambienteDemogrficoTecnolgicoCulturalEconmicoPoltico

Ambiente InmediatoCompetenciaConsumidoresProveedoresIntermediariosMezcla de mercadotecniaProducto PrecioPlazaPromocin Auditoria de Informacin Sistema de Informacin de MercadotecniaInvestigacin de mercadosSistemas de comunicacin internosMisin, visin y filosofa de la empresaAnlisis SWOTObjetivosEstrategias de mercadotecniaPresupuestosControl y supervisin