Revista de Psicologia Industrial
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Psicología Industrial El individuo y el trabajo Comportamiento organizacional Motivación y sistema de recompensa Equipo Delta 06 de abril del 2015
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Revista Sobre la Psicologia Industrial a Traves de la Carrera Administrativa
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Psicología
Industrial
El individuo y el trabajo
Comportamiento
organizacional
Motivación y sistema de
recompensa
Equipo Delta
06 de abril del 2015
“No saber lo que sucedió antes que nosotros, es como ser niños incesantemente”
� El individuo y el trabajo
� Comportamiento organizacional
� Motivación y sistema de recompensas
� Artículos
� Pasatiempos
Intengrantes
Ehylin Olezjua C.I 19.101.375
Lenfanny Molina C.I: 22.311.804
Maria Vera C.I 24.398.745
Mary Roa C.I 21.141619
La Psicología Industrial es la
disciplina que se encarga de
la selección, la formación y la
supervisión de los trabajadores
para mejorar la eficacia en el
trabajo. Esta especialización, por lo
tanto, analiza el comportamiento
humano en el ámbito de
la industria y los negocios.
PSICOLOGIA INDUSTRIAL Y
ORGANIZACIONAL.
La Psicología industrial y organizacional es el
estudio científico del comportamiento dentro del
ámbito de los negocios y de la industria. Por lo
tanto, está interesada en el comportamiento de tres
amplias clasificaciones de individuos: los
trabajadores, los administradores y los
consumidores. Es una tecnología y una ciencia
aplicada y ambas utilizan en general los
descubrimientos de las ciencias de la conducta para
mejorar la eficacia de las organizaciones y
contribuir por derecho propio a una mejor
comprensión del comportamiento humano.
La psicología industrial moderna estudia el
comportamiento con el propósito de aprovechar al
máximo la potencialidad de ejecución y
satisfacción personal. Por lo tanto, tiene
Mary Roa
responsabilidades para con los empleados y los
patrones.
Se debe tener presente, que la psicología industrial,
es una herramienta básica para todo ejecutivo,
teniendo que hacerse uso constante de ella, para
minimizar conflictos y riesgos en pro de los
objetivos de la empresa, y especialmente en su
interrelación individual y de grupo.
OBJETO E IMPORTANCIA DE LA
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
La psicología industrial es una disciplina que ejerce
enorme influjo sobre la calidad de la vida moderna.
En nuestro estilo de vida se advierten sus
repercusiones, sin importar donde residamos ni
Mary Roa
trabajemos, ni la posición social que ocupemos.
Debido a ese innegable influjo de la psicología
industrial y a su carácter general, posiblemente sea
una de las asignaturas más decisivas en la
formación universitaria del estudiante. Los
principios y prácticas de la psicología industrial
moldean en forma directa
La psicología ha entrado en la esfera de la política
para crear imágenes de candidatos que impulsan a
votar por ellos. Por otra parte, los sondeos de
opinión pública son de gran utilidad pues revelan lo
que la gente piensa de las cuestiones más diversas.
Los psicólogos aplican las técnicas de sondeo en
otras áreas también. Por ejemplo, las estimaciones
(ratings) con que se calcula la audiencia de los,
programas de televisión se fundan en encuestas
realizadas científicamente en muestras de secciones
transversales de espectadores.
Mary Roa
DEFINICIÓN Y MÉTODO DE LA
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL.
La psicología industrial, en sus métodos y
procedimientos, tiene la misma categoría que la
física o química, pues una ciencia se conoce por sus
métodos y no por su objeto. Cuando un psicólogo
industrial observa el comportamiento de los
trabajadores, lo hace siguiendo las tradiciones de la
ciencia: objetiva, imparcial y sistemáticamente.
Y como su método es objetivo, también debe serlo
Mary Roa
el objeto de su observación, la conducta humana.
La conducta externa (movimientos, habla y trabajos
creativos) son el único aspecto de la existencia
humana susceptible de ser visto, oído, medido y
registrado con objetividad. De ahí que el psicólogo
se concentre en ella, a fin de entender y analizar las
personas a quienes va a estudiar. No obstante, su
labor va más allá, puesto que la psicología se ocupa
además de las dimensiones intangibles del ser
humano: motivaciones, emociones, ideas y deseos.
No es posible observar directamente estas facetas
de nuestra vida interior o subjetiva.
Por ejemplo, la motivación es invisible, por tratarse
de un impulso interno que escapa a la observación.
BREVE RESEÑA HISTÓRICA DE LA
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
La psicología tiene unos 100 años de iniciada; en
cambio, la psicología industrial fue fundada
formalmente a principios del siglo XX. Es difícil
Mary Roa
precisar el origen y el fundador de una disciplina,
pero muchos autores coinciden el atribuir el origen
de la psicología industrial al profesor Walter Dill
Scott quien, en 1901, se pronunció en favor de las
aplicaciones de la psicología a la publicidad. A
instancias de la industria de la publicidad, Scott
escribió otros artículos más y, en 1903, The Theory
of Advertising, libro que suele considerarse como
el primero que trató al mismo tiempo sobre
psicología y un aspecto del mundo laboral. En 1913
apareció un segundo libro titulado The Psychology
of Industrial Efficiency; lo había escrito Hugo
Münsterberg, un psicólogo alemán que enseñaba en
la Universidad de Harvard. Esta obra versa sobre el
campo de la psicología industrial en términos más
amplios. Los dos libros despertaron poco interés;
fue la petición de ayuda del ejército
estadounidense, durante la Primera Guerra
Mundial, la que marcó el nacimiento de la
psicología industrial como una disciplina de suma
importancia y utilidad. Ante la necesidad de
seleccionar y clasificar a millones de reclutas, el
Mary Roa
ejército comisionó a un grupo de psicólogos para
que idearan un test de inteligencia general, con el
cual identificar a los que tenían baja inteligencia y
excluirlos de los programas de adiestramiento
militar. Se desarrollaron dos tests: el Army alfa
para personas que sabían leer y el Army beta para
analfabetos.
El éxito de ambos indujo de inmediato a desarrollar
otros, destinados a la selección de los candidatos a
oficiales y a recibir adiestramiento de pilotos, así
como para otras clasificaciones militares en que se
requerían habilidades especiales.
LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL COMO
PROFESIÓN
El psicólogo industrial suele trabajar a tiempo
completo en el mundo de los negocios, en
organismos oficiales o en empresas industriales;
labora como miembro de compañías de psicólogos
que ofrecen servicios de asesoría a diversas
Mary Roa
instituciones; trabaja en las universidades, quizá
prestando sus servicios también a la industria en
calidad de asesor a medio tiempo. Los que trabajan
a tiempo completo en la industria son contratados
por grandes empresas de todo tipo de giro: seguros,
fábricas, firmas de publicidad, empresa; minoristas.
Muchas empresas más pequeñas no tienen los
suficientes recursos para contratar a un psicólogo a
tiempo completo, de modo que utilizan los
servicios de firmas de asesoramiento cada vez que
afrontan problemas de esta índole.
El valor del asesoramiento radica no sólo en los
conocimientos técnicos que se aplican a un
problema, sino también en la objetividad y en la
novedad del enfoque, que caracterizan a una
empresa externa. Su número ha ido creciendo y
responden a una necesidad vital de los organismos
oficiales y de los negocios.
Mary Roa
MOTIVACIÓN PRINCIPAL para trabajar no es
material, porque lo esencial para el hombre, es la
realización personal.
Es necesario conciliar los intereses empresarios con
las necesidades de los trabajadores, de manera que
ambos sectores se beneficien mediante la
integración del hombre con la organización.
El estudio de la personalidad, las actitudes, los
valores, la conducta y la cultura a la cual pertenece
todo colaborador en una organización, puede
mejorar la comunicación y las relaciones
interpersonales y ayudar a lograr el cumplimiento
de los objetivos de un grupo de trabajo.
Todas las personas y las organizaciones se orientan
por sus valores. Los principios éticos universales y
las leyes naturales son los que moralmente rigen las
vidas de las personas, profesiones ú organizaciones,
si desean cumplir con una misión o propósito.
Si los valores propios y de aquellos con quienes
compartimos nuestro trabajo están claros,
podremos comprender mejor el comportamiento
individual y el de la organización.
Mary Roa
Las actitudes son hábitos de comportamiento que
se relacionan con los valores. Una actitud positiva
es favorable no sólo para un individuo en particular
sino también para la organización donde trabaja.
Es importante que toda empresa, para su mejor
funcionamiento, le de la posibilidad a cada
individuo que la integra de estar satisfecho con su
trabajo, que se sienta involucrado, identificado y
comprometido.
Los recursos humanos adecuados pueden cambiar
la trayectoria y el destino de una empresa y la
modificación de un cuadro gerencial exige, no
solamente una selección sobre la base de la
idoneidad profesional sino también sobre la
estructura de la personalidad, las motivaciones, la
capacidad de decisión, su identificación con los
objetivos de la organización y su grado de
compromiso.
Mary Roa
Factores que determinan la personalidad de un
individuo .
Personalidad
El comportamiento organizacional tiene como base
la conducta del individuo; la conducta de cada una
de las personas que integran la organización. No
todas las personas se comportan igual, ya decíamos
que todos somos diferentes a pesar de nuestras
semejanzas.
¿Qué es lo que nos hace a cada uno de nosotros ser
y actuar de una forma peculiar?, es lo que
llamamos Personalidad.
Todo nuestro comportamiento está de algún modo
modelado por nuestra personalidad, y ésta a su vez,
por todas las experiencias que hemos vivido aún
desde que nos estábamos gestando en el vientre de
nuestra madre, hasta el momento presente.
La personalidad podemos definirla como el
conjunto de características que definen e identifican
a una persona y establecen su diferencia con los
demás. Pero para ser más científicos basémonos en
Mary Roa
la definición de Gordon Allport "La personalidad
es la organización dinámica, dentro del individuo,
de aquellos sistemas psicofísicos que determinan
sus ajustes singulares a su ambiente".
Podemos observar e identificar diferentes tipos de
rasgos en las personas, que integran o constituyen
su Personalidad:
1.- Rasgos Físicos (biológicos) Tales como: su
raza, estatura, complexión, tipo y color de pelo,
tipo y color de ojos, señas particulares como los
lunares, verrugas, cicatrices, etc.
2.- Rasgos Psíquicos (psicológicos) Tales como: su
temperamento, su carácter, su capacidad
intelectual, etc.
3.- Rasgos Socio-Culturales (Axiológicos) Tales
como: su educación, su cultura, sus creencias y
valores, etc. Dos factores influyen de manera
decisiva en la formación de nuestra personalidad: la
Herencia y el Ambiente.
PERCEPCION Y PERSONALIDAD
Mary Roa
La percepción se puede definir como el proceso
mediante el cual los individuos organizan e
interpretan sus impresiones sensoriales con objeto
de dar un significado a su entorno. Sin embargo lo
que uno percibe puede diferir sustancialmente de la
realidad objetiva.
¿Cómo se explica que las personas puedan ver lo
mismo y sin embargo, percibirlo de manera
diferente?
Hay una serie de factores que ayudan a dar forma o
a distorsionar la percepción. Estos factores pueden
estar en:
• El Perceptor
• Su historia
• Su interpretación
• Su expectativa
• El Objetivo a percibir
• El Contexto y las circunstancias.
Teoría del Aprendizaje y Modelamiento de la
Conducta
Mary Roa
La teoría del aprendizaje de Albert Bandura, quien
es creador de la teoría social del aprendizaje, se
centra en los conceptos de refuerzo y observación.
Sostiene que los humanos adquieren destrezas y
conductas de modo operante e instrumental y que
entre la observación y la imitación intervienen
factores cognitivos que ayudan al sujeto a decidir si
lo observado se imita o no. Los factores cognitivos
se refieren concretamente a la capacidad de
reflexión y simbolización, así como a la prevención
de consecuencias basadas en procesos de
comparación, generalización y autoevaluación. En
definitiva, el comportamiento depende del
ambiente, así como de los factores personales
(motivación, retención, y producción motora).
La cultura organizacional es el conjunto de
valores, creencias y entendimientos importantes
que los integrantes de una organización tienen en
común. La cultura ofrece formas definidas de
pensamiento, sentimiento y reacción que guían la
Mary Roa
toma de decisiones y otras actividades de los
participantes en la organización.
Las organizaciones de éxito al parecer tienen
fuertes culturas que atraen, retienen y recompensan
a la gente por desempeñar roles y cumplir metas.
Uno de los roles más importantes de la alta
dirección es dar forma a la cultura que, con
personalidad, tendrá un efecto importante en la
filosofía y el estilo administrativo. La filosofía de
una persona ofrece lineamientos para la conducta.
El estilo se refiere a la forma en que se hace algo.
El estilo administrativo es la manera distinta en la
que se comporta un administrador.
Las Actitudes y Cambios de Actitudes
Las Actitudes.-
Las actitudes son las predisposiciones a responder
de una determinada manera con reacciones
favorables o desfavorables hacia algo. Las integran
las opiniones o creencias, los sentimientos y las
conductas, factores que a su vez se interrelacionan
entre sí. Las opiniones son ideas que uno posee
sobre un tema y no tienen por que sustentarse en
Mary Roa
una información objetiva. Por su parte, los
sentimientos son reacciones emocionales que se
presentan ante un objeto, sujeto o grupo social.
Finalmente, las conductas son tendencias a
comportarse según opiniones o sentimientos
propios. Las actitudes orientan los actos si las
influencias externas sobre lo que se dice o hace
tienen una mínima incidencia.
También los orientan si la actitud tiene una relación
específica con la conducta, a pesar de lo cual la
evidencia confirma que, a veces, el proceso
acostumbra a ser inverso y los actos no se
corresponden, se experimenta una tensión en la que
se denomina disonancia cognitiva.
El Cambio de las Actitudes
Por el contrario de lo dicho anteriormente las
actitudes si que influyen en la conducta social. Por
eso quienes intentan cambiar las conductas de las
personas se centran en cambiar las actitudes. Hay
muchos ejemplos de esto: los padres que intentan
Mary Roa
influir en la conducta de los hijos, los maestros que
intentan influir en los alumnos, etc.
Varios psicólogos defienden que hay dos formas de
cambiar las actitudes: la forma de la naturaleza
cognitiva y la de la naturaleza afectiva.
• · Naturaleza cognitiva: se utiliza en las personas
motivadas y que saben bien que desean. Esta es una
forma muy útil y se llega a producir este cambio de
actitudes esta nueva actitud durará mucho tiempo.
· Naturaleza afectiva: esta forma de cambio no es
tan clara como la cognitiva, sino que intenta
producir un cambio mediante claves. Si se llega a
producir este cambio, es un cambio temporal y no
perdurará durante mucho tiempo.
Articulo
La cultura organizacional es
clave para el éxito de una empresa.
Una reciente encuesta de Randstad reveló que la cultura organizacional es fundamental para los empleados. De acuerdo con esta encuesta, la cultura organizacional tiene un gran impacto en la moral, la productividad y la satisfacción de los trabajadores de una compañía, por lo cual, en momentos de crisis como los de los últimos dos años, en los que la cultura organizacional se ha visto afectada por los despidos y el empeoramiento de las condiciones de los empleados, lo que debe hacerse es, precisamente, fortalecer la cultura para mejorar el rendimiento y enfrentar mejor la crisis. Por Catalina Franco R. La cultura organizacional ha sido un tema recurrente en los análisis y los departamentos de recursos humanos. Para algunos, un tema de gran importancia; para otros, uno un poco trillado; y para otros, uno que está sobrevalorado, que no trasciende demasiado y en el que no hay que invertir más de lo necesario. De acuerdo en la importancia de la cultura organizacional El hecho de que la crisis haya permitido ver que la cultura organizacional pasa a un último plano para las compañías en tiempos difíciles, lo que refleja la importancia que tiene para ellas, no quiere decir que así sea también para los empleados ni refleja cuán relevante es para ellos. De acuerdo con el informe, 66% de los trabajadores encuestados están de acuerdo en que la cultura organizacional es muy importante para el éxito de sus empresas, 35% creen que tiene el mayor impacto sobre la moral de los empleados, 22% creen que lo tiene sobre su productividad y 23% de los trabajadores más jóvenes (entre 18 y 34 años) creen que lo tiene sobre la satisfacción laboral.
Ehylin Olezjua
Articulo
Ehylin olezjua
EL CLIMA COMO MANIFESTACIÓN OBJETIVA DE LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Los estudios de cultura y clima organizacional han tenido un desarrollo íntimamente ligado en la teoría organizacional. El vínculo entre estos dos fenómenos es tan cercano que la confusión entre los términos no es poco común.
En un esfuerzo por definir la relación entre estos dos constructos, más que las diferencias, este trabajo intenta verificar si el clima organizacional se puede considerar una manifestación objetiva de la cultura organizacional.
El estudio fue instrumentado mediante la aplicación de un inventario que mide clima organizacional y cultura en tres organizaciones. Los resultados mostraron que el clima se puede considerar una manifestación objetiva de la cultura después de análisis de correlación y regresión. Los elementos del clima, relaciones con la autoridad y relaciones interpersonales, están correlacionados significativamente con los valores a nivel cultural.
Mientras que los factores del clima de seguridad y retribución impactan en los artefactos culturales. Este estudio abre la oportunidad para que las organizaciones integren al clima y la cultura como parte de su planeación estratégica para definir las formas de gobierno, liderazgo, motivación, entre otros procesos organizacionales que más se adecúen a la cultura de la organización.
Articulo
Ehylin Olezjua
Evaluación del comportamiento organizacional
El siguiente artículo pertenece a la edición de
septiembre de 2013 de la revista Globalización,
Competitividad y Gobernabilidad (GCG),
difundido por Universia con el título El español
como lengua madre en la empresa
multinacional.
Este estudio tiene como objetivo analizar
el comportamiento estratégico adoptado por los
administradores de Hoteles en Florianópolis - Santa
Catarina - Brasil, de acuerdo con la tipología de Miles y
Snow (1978).
Elegimos un enfoque descriptivo y cuantitativo,
utilizando cuestionarios para recoger. Los resultados
mostraron que el 45% de los gerentes de los hoteles
en Florianopolis adoptar los siguientes
comportamientos: Analistas 31%, 19% y 5% defensiva
reactiva.
Concluimos, pues, que los administradores adopten,
en su mayoría conductas Agrimensores que se
caracterizan por la búsqueda de nuevos mercados y la
introducción de nuevos productos y servicios a los
clientes, y señaló que, en general, eran buscadores de
conductas prevalentes y los analistas, que añadió,
asciende a un porcentaje del 77% de las conductas
identificadas.
Ehylin olezjua
El comportamiento organizacional
surge gracias a la comunicación, ya
que esta se puede desarticular por
partes para entender el comportamiento
humano dentro de una organización,
donde todo obedece a la forma como se
comunique y asimile la información
dentro de la organización.
La comunicación dentro de la
organización es muy importante ya que
ayuda a mantenerla unida y
proporciona medios para que fluya la
información adecuadamente, y de esta
forma mejorar criterios, motivar a los
empleados y ayudar a cumplir los
objetivos de la organización.
El comportamiento organizacional se
centra en conductas observables, tales
como hablar con los compañeros de
trabajo, manejar el equipo, o la
preparación de un informe. También se
ocupa de los estados internos como el
pensamiento, la percepción, y la toma
de decisiones, etc. Igualmente, estudia
el comportamiento de las personas
tanto individual y cómo grupalmente
dentro de una organización.
El comportamiento organizacional,
además, examina la conducta de grupos
y organizaciones ya que ninguno se
comporta de la misma manera que los
Comportamiento
Organizacional
Teorías del comportamiento
organizacional.
Teoría clásica Surge de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas,
fue el primero en reglamentar el comportamiento gerencial,
La Teoría Clásica se basa fundamentalmente en la organización formal o la estructura de la
organización sin darle mayor importancia al factor humano. En la actualidad, muchas empresas
usan premios, despensas, remuneraciones, entre otras, para motivar a sus empleados.
Dentro del empleo de la comunicación podemos encontrar la elaboración de manuales detallando
específicamente el trabajo a realizar, ya que por medio de una estructura organizada, se puede
obtener una mayor producción de los empleados. Las organizaciones que se rigen de esta forma
tienden a la falta de capacitación. Y se llevan a cabo en ambientes poco favorables a las
necesidades del obrero, y, por lo tanto, no representan posibilidades de crecimiento laboral.
Teoría de la administración científica La transformación y crecimiento en las organizaciones, aunados a la elevación de los costos y de
mano de obra, obligó a la gerencia a dedicar un esfuerzo extra para una mayor eficiencia en la
perfección de las técnicas de trabajo y la creación de normas capaces de juzgar la eficiencia del
empleado con la finalidad de aumentar la productividad dentro de la organización.
Tales esfuerzos llevaron a la corriente de la «administración científica» durante los primeros años
del siglo XX, y que tuvo un impacto definitivo sobre la administración de personal. Las teorías científicas y clásicas empezarían a decaer, dando paso a la naciente teoría de las
relaciones humanas mediante la cual, el factor humano, el trabajador, constituiría el núcleo de la
administración.
Teoría de las Relaciones Humanas: La teoría de las Relaciones Humanas desarrollada
por Elton Mayo y sus colaboradores en una serie de estudios llevados a cabo en la planta de
Hawthorne de la Electric Company, entre 1927 y 1932, concluyendo que no existe una relación
directa entre la eficacia y cada condición de trabajo que se estudiaron (remuneración, horarios,
etc.). No obstante, mostró que ponerle atención al empleado, la motivación, evitar la rutina,
trabajar en equipo, ayudaba a la productividad de las empresas.
Teoría de los sistemas Para esta corriente, la administración tiene que basarse
fundamentalmente en los sistemas. «El sistema es un conjunto
de elementos interrelacionados entre sí que constituyen un
“todo organizado”, donde el resultado es mayor que la suma
de sus partes». (Collado. 1997) En otras palabras, es la
concepción de multitudinarias actividades con las cuales se
maneja cualquier organización.
El modelo de los sistemas representa a la organización como
un sistema abierto, que interactúa con fuerzas y agentes
ambientales. La organización como sistema tiene las
características siguientes:
• Todo sistema está compuesto de varios subsistemas
interrelacionados, interdependientes e interactuantes.
• Todo sistema es abierto y dinámico.
• Todo sistema transforma los insumos en productos.
• Todo sistema pretende conservar el equilibrio.
• Todo sistema tiene muchos propósitos, objetivos y funciones
y algunos de ellos se contraponen.
• Todo sistema pretende los mismos fines.
• Si un sistema no se adapta a las circunstancias cambiantes, se
atrofiará. (Gordon, 1996).
Ehylin olezjua
Teoría de la contingencia La teoría de la contingencia hace énfasis en que no hay nada
absoluto en las organizaciones: todo es relativo y siempre
depende de algún factor.
Joan Woodward se convierte en uno de los fundadores del
enfoque de la contingencia al publicar en 1965 su
obra Industrial Organization: Theory and practice.
Woodward, llevó a cabo una investigación en compañía de
otros colegas. La investigación abarcó a 100 firmas británicas
con el objetivo de examinar la aplicación de los principios
clásicos.
Llegaron a la conclusión de que existen diferencias
significativas en la forma en que tales principios se aplicaban,
como resultado surgió la inquietud de establecer los factores
que permitían la diferencia de desempeño en esas
organizaciones.
Ehylin olezjua
Motivación y Sistema de Recompensa
¿Qué es la Motivación? Es un impulso que le proporciona a una persona
realizar cualquier actividad, o de actuar de un modo en
especifico para satisfacer una necesidad, ya sea por un
estimulo externo o internamente (propio del
individuo).
Los estímulos externos se generan por las experiencias,
por las necesidades que posee el individuo y sus
características fisiológicas.
Un estimulo interno, es decir, la motivación que
emerge del sistema cognitivo de la persona, se produce
por las habilidades, objetivos personales, creencias y
valores.
María Vera
Motivación y Sistema de Recompensa
Es un impulso que le proporciona a una persona
o de actuar de un modo en
especifico para satisfacer una necesidad, ya sea por un
erno o internamente (propio del
Los estímulos externos se generan por las experiencias,
el individuo y sus
Un estimulo interno, es decir, la motivación que
emerge del sistema cognitivo de la persona, se produce
por las habilidades, objetivos personales, creencias y
María Vera
Satisfacción Laboral Esta permite proyectar una mejor relación entre
empleados a la hora de tomar decisiones para prevenir
o solucionar situaciones que puedan presentarse en la
empresa.
Según Blum y Naylor, la satisfacción laboral, se
originará o tendrá cierto sentido de dependencia a las
diferencias entre las ambiciones que el empleado tiene
y las oportunidades que presenta la compañía.
La satisfacción laboral se basa en la complacencia de las
necesidades como resultado del ámbito y elementos
laborales y siempre estableciendo que dicha
satisfacción se consigue mediante varios elementos
motivacionales.
María vera
Puede ser determinada por el tipo de actividades que
se realizan (es decir, que el trabajo tenga la
oportunidad de mostrar tus habilidades y que ofrezcan
un cierto grado de desafío para que exista el interés).
Satisfacción: Es el sentirse en una zona de confort donde predomina
la dicha de haber finalizado con éxito alguna acción o
haber complacido una necesidad.
María vera
Compromiso Organizacional Son las metas y valores en los que cree la organización,
aceptándolas, teniendo voluntad de practicar un
esfuerzo formidable a favor de la misma y seguir
siendo parte de ella.
Modelos Explicativos Uno de los modelos más conocidos es el expuesto por
Meyer y Allen (1991).
• Compromiso afectivo, es el apego sentimental del
empleado hacia la empresa.
• Compromiso de continuación, Es el resultado de la
inversión de tiempo y esfuerzo que el empleado tiene
por su estadía en la organización.
• Compromiso normativo, Es la gratitud que siente el
empleado a la empresa y siente que debe responderle
por los beneficios obtenidos.
Articulo María vera
La Ética en el Trabajo Profesional
Es aquella instancia desde la cual juzgamos y valoramos la forma como se comporta hombre y, al mismo tiempo la instancia desde la cual formulamos principios y criterios acerca de cómo debemos comportarnos y hacia donde debemos dirigir nuestra accióndesignamos con la palabra "Ética" el comportamiento , la conducta y el actuar de las personas.
Lenfanny Molina
Es aquella instancia desde la cual juzgamos y valoramos la forma como se comporta el
la instancia desde y criterios acerca
de cómo debemos comportarnos y hacia acción,
designamos con la palabra "Ética" el , la conducta y el actuar de
Lenfanny Molina
El profesional en su diario vivir no solo confronta problemas con relación a su trabajo, sino también en su profesión de día a día con las personas que le rodean, esto hace que muchas veces cometamos errores sin darnos cuenta que estamos pisando la línea d la moralidad y el diario vivir.
Los hombres y mujeres enfrentan problemas que de una manera u otra podrían poner en tela de juicio su debida conducta, muchas veces ellos mismos dudando de su propia profesionalidad, pero teniendo siempre en cuenta que existen desde tiempos remotos deberes y derechos que cada cual sabe donde clasificarse.
Lenfanny Molina
Articulo 2
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Es del nuevo en cuanto a su aplicación a la gestión empresarial. Es una nueva óptica que permite a la gerencia comprender y mejorar las organizaciones. Los conceptos que a continuación se plantearán han logrado gran importancia, porque obedecen a una necesidad de comprender lo que ocurre en un entorno y explican por qué algunas actividades que se realizan en las organizaciones fallan y otras no.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
del nuevo en cuanto a su aplicación a la gestión que permite a la gerencia
comprender y mejorar las organizaciones. Los conceptos que a continuación se plantearán han logrado gran importancia, porque obedecen a una necesidad de comprender lo que ocurre en un
s que se realizan
Lenfanny Molina
Es el nombre dado por diversos autores; al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la parte física como emocional.
La organización es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. Las personas que supervisan las actividades de otras, que son responsables de que las organizaciones alcancen estas metas, con sus administradores.
Lenfanny Molina
Articulo 3
La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. Son las actitudes que dirigen el comportamiento de una persona hacia el trabajo y lo apartan de la recreación y otras esferas de la vida.
"Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo deseado".
Lenfanny Molina
SATISFACCIÓN LABORAL
La satisfacción laboral incide en la actitud del trabajador frente a sus obligaciones. Puede decirse que la satisfacción surge a partir de la correspondencia entre el trabajo real y las expectativas del trabajador.
Lenfanny Molina
Frases Motivadoras
Nada sobre esta tierra puede detener al hombre que posee la correcta actitud mental para lograr su meta. Nad a sobre
esta tierra puede ayudar al hombre con la incorrect a actitud mental.
Thomas Jefferson
Un optimista ve oportunidades en toda calamidad. Un pesimista, ve calamidades en toda oportunidad.
Sir Winston Churchill
Siempre que te pregunten si puedes hacer un trabajo , contesta que sí y ponte enseguida a aprender cómo s e hace.
Franklin Delano Roosevelt
Maria Vega
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Ehylin Olezjua
Mary Roa
CONCLUSIÓN.
Al final de esta investigación, hemos tenido una nueva experiencia y nuevo conocimiento a través de varios temas, ya que mucho no tenemos la misma personalidad cuando estamos en el área de trabajo, todos como personales administrativos y obreros tenemos diferente formar de actuar y de pensar de dónde venimos en la cultura bien sea de crianza familiar.
Mucha veces nos quejamos en el área de trabajo cuando no estamos de ánimos, pero eso es depende del clima organizacional que se entorna en el área de trabajo depende de su comportamiento del grupo de trabajo para así poder satisfacer en su área de trabajo y cumplir la meta que se necesita.
Lenfanny Molina
