Revista de Servicios
-
Upload
vanessa-hndz -
Category
Documents
-
view
220 -
download
0
description
Transcript of Revista de Servicios
Revista de Servicios por
Negocio de servicios
Satisfacción delCLIENTE
La meta de una empresa no es un cliente satisfecho;
la meta es un cliente
“Deslumbrado”
La innovación y diversificación en losnegocios de servicio
son clave para elincremento de la satis-facción de los clientes
El cliente es cada vezmás exigente y
demandante a la hora de juzgar la calidad
de los servicios.
Momentos de Servicio...
Servicio Esencial
Proveer cuido y protección a los objetos personales de los alumnos,por medio de herramientas que lo facilitan como el agarradero para carteras, o herramientas para computadora.
Misión
Carry contribuye a brindarles a los estudiantes de la materia deMercadeo de Servicios de la Universidad Dr. José Matías Delgado el servicio de cuido y seguridad de sus objetos personales, herramientas que binden seguridad y comodidad por medio de una atención personalizada.
#CarryTeCuida
Integrantes
Adriana JuleJairo PanamáKarla Montoya
Victoria Natareno
Servicio Esencial
Mantener con carga todos los dispositivos portátiles al final de la clase de MSE
Misión
BattBoost asegurará que los estudiantes de Mercadeo de Servicios cuenten siempre con la carga necesaria en sus dispositivos móviles o portátiles, para evitar la interrupción de sus actividades estudiantiles.
Integrantes
Camila Afane Gabriella RodríguezMagaly Hernández
Marcella Egan Victor Villacorta
Servicio Esencial
Entrega de libros a biblioteca de universidad.
Misión
Somos Book Delivery y brindamos a los estudiantes de la materia de MSE de la UJMD, optimización de su tiempo a través del servicio de entrega de libros y asesoría academica.
We do it for youDELIVERYOOKB
Integrantes
Karla Bonilla Ruth Flores
Patrícia GaldámezMónica NuñezRicardo Peñate
Mariam de Merino
Servicio Esencial
Reservación de pupitres en el salón de clases.
Misión
VIP SEATS apoya a los estudiantes de la materia de Mercadeo deServicios a través de la reservación de pupitres en el aula de clasespor medio de mensajería instantánea.
Integrantes
Fernanda Abaunza Adriana ChacónSofía Cristales
Johanna Galdámez
Cuida tus nalguitas
Servicio Esencial
Apoyar a los estudiantes de Mercadeo de Servicios, por medio de una página en Facebook donde podrán tener acceso a todo el contenido de la materia
Misión
MSE-NETWORK pretende apoyar a los estudiantes de Mercadeo de Servicios, por medio de una página en Facebook donde podrán tener acceso a todo el contenido de la materia, de forma rápida y oportuna, a través de videos de las cátedras, recordatorio de actividades y material de lectura.
Connect with us
Integrantes
Kenny DerasCarlos Godoy Susana RecinosSara Schwank
Karla de Romero Erly Salinas
Servicio Esencial
Proveer soluciones a las empresas de MSE relacionados con la promoción de su servicio y gestión con el cliente.
Misión
Brindar soluciones a las empresas para que alcancen el desarrollo y aumenten sus beneficios, a través de la promoción de sus servicios y gestión de la relación con el cliente"
Helping your business grow
Integrantes
Fátima GrandeVanessa HernándezMauricio MejicanosMarcela Trigueros