RSE - Reporte de Sustentabilidad de LIOMONT 2008/2009

8/7/2019 RSE - Reporte de Sustentabilidad de LIOMONT 2008/2009

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REPORTE SOCIAL 09


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En Laboratorios Liomontnos interesa conocer su opinin,

para contactarnos:Lic. Eduardo Fjer Herrera

Director de Relaciones [email protected]

Lic. Luis Javier Paniagua LaraGerente de Nuevos Negocios

[email protected] Editorial: Promotora ACCSE, S.A. de C.V.

Diseo Grfico: Laura de los Rios


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Mensaje de la Direccin General

Informacin Corporativa

Desempeo econmico

Desempeo social

Desempeo ambiental

Reconocimientos

Indicadores GRI

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Contenido

REPORTE SOCIAL LABORATORIOS LIOMONT 2009


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Mensaje de la Direccin General

Apreciables amigas y amigos:

En Laboratorios Liomont estamos comprometidos en actuar y trabajar con responsabilidad, con nuestros cola-boradores, con la comunidad en donde operamos, con el medio ambiente y con la sociedad en general.

Nuestra compaa tiene siempre el empeo de ir ms all de las actividades empresariales, con un compromisosocial que implica un comportamiento responsable y solidario con la sociedad y las futuras generaciones.

Somos una empresa tica que genera valor y compromiso a sus colaboradores, clientes, proveedores y accio-nistas, lo que nos llena de orgullo y satisfaccin. Es por ello que desde hace 5 aos publicamos este Reporte deResponsabilidad Social, con informacin que integra el acontecer de nuestra compaa en materia econmica,social y ambiental.

Nuestro buen desempeo nos llev a tener un incremento del 11% en nuestras unidades vendidas en un entornocomplicado a nivel internacional y ser reconocida por la CETIFARMA con el Distintivo EPT (Empresa con Prcti-cas Transparentes) 2009, siendo el primer laboratorio farmacutico mexicano en recibir esta acreditacin.

En materia de personal tuvimos un incremento del 3.42% y en materia ambiental pudimos incrementar en 30% elporcentaje de uso del agua reciclada proveniente de nuestra propia planta.

Asimismo, en materia social tuvimos oportunidad de apoyar iniciativas que impactaron positivamente en ms de66 mil personas, consolidndose distintos programas que son parte de nuestra esencia como empresa.

Estamos convencidos de que al compartir estos temas y nuestro comportamiento como buen ciudadano cor-porativo, Laboratorios Liomont contribuye al desarrollo de nuestra sociedad y a la conformacin de un mejorpas.

Asimismo, a travs de este documento reiteramos nuestro compromiso con los 10 Principios de El Pacto Mun-dial, encomiable iniciativa global de la Organizacin de las Naciones Unidas que busca mejorar el comportamien-to organizacional de las empresas en todo el mundo.

No me resta ms que reiterar nuestro compromiso socialmente responsable con la transparencia empresarial enpro de generar un ambiente de negocios ticos que nos beneficie a todos.

Cordialmente

Alfredo RimochDirector GeneralLaboratorios Liomont


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Alcances del Reporte

Este Reporte Social 2009 tiene el objetivo de ofrecer informacin oportu-na a todas nuestras partes interesadas, en los temas de desempeo eco-

nmico, social y ambiental.

Para su estructuracin, Laboratorios Liomont se ha basado en la Gua parala Elaboracin de Memorias de Sostenibilidad del Global Reporting Initia-tive (GRI) G3., y es el quinto informe publicado por la compaa, teniendocomo precedente el Reporte Social de 2008.

Con este documento, Laboratorios Liomont fortalece su compromiso depublicar los datos que satisfagan el principio de co tejo sugerido por el GRI,por lo que sus datos contenidos en el mismo han sido objeto de una veri-

ficacin independiente.


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Informacin Corporativa

Laboratorios Liomont es una empresa de capital 100% mexicano, que fuefundada en 1938 por Martin Lewinberg, en la Ciudad de Mxico.

Nuestra historia est marcada por ser una compaa que trabaja apegadaa sus valores, los cuales se enmarcan en:

tica Desarrollo del Personal Mejora continua Trabajo en equipo Satisfaccin del cliente

Bajo la Misin de Desarrollar, producir y comercializar medicamentos queayuden a aliviar el dolor humano y con la Visin de Hacer de Labora-torios Liomont un sinnimo de calidad y confianza, engrandeciendo a laIndustria Farmacutica Nacional, se enmarca nuestro compromiso y en-foque al desarrollo sustentable y la responsabilidad social, para atender larentabilidad de nuestro negocio en el largo plazo.


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DESEMPEO

econmicoPresencia en el mercado

El 2009 se present como un ao de mucha incertidumbre econmica ysocial, repercutiendo de forma muy dramtica para el sector industrial. La-mentablemente el sector farmacutico privado, por ser uno de los ms sus-ceptibles a los cambios en las condiciones econmico sociales externas, no

fue la excepcin, pues registr una contraccin en valores del 17% y conuna caida del 2.5% en volumen de unidades. En consecuencia al entorno tancomplicado, Liomont tambin se vio impactado al sufrir una disminucin,dentro del mismo sector privado en unidades del 4.6%; aunque la prdida envalores solo fue del 15% en relacin al del mercado.

Con base en el ranking total de la industria farmacutica en Mxico, Labora-torios Liomont se mantuvo en la posicin nmero 10 en Unidades mientrasque fue la 17 en Valores.

Fuente: IMS MAT DIC 09

Gracias al dimamismo de nuestras estrategias comerciales en los diferentessegmentos (pblico, privado y de exportaciones), se registr el desplaza-miento de ms de 31 millones de unidades vendidas durante el 2009, lo quesignifica un aumento del 11% en relacin al ao anterior.

En cuanto a nuestras ventas en el extranjero, el volumen de las exportacio-nes alcanzo la cifra de 2.8 millones unidades a diversos pases de AmricaLatina: Repblica Dominicana, Panam, Venezuela, Guatemala, Colombia,Ecuador, Per, El Salvador, y Costa Rica; en Estados Unidos continuamosnuestra actividad comercial en la franja fronteriza.

La actividad econmica que gira alrededor de Laboratorios Liomont le per-mite tener un nmero importante de proveedores (260), quienes en el 2009renovaron su compromiso de calidad con nosotros al ser nuevamente certi-ficados y aprobados de acuerdo a:

Certificados de anlisis del material solicitado Evaluacin por el rea de Desarrollo y Tecnologa Evaluacin por el rea de Aseguramiento de Calidad Evaluacin por el rea de Compras Auditoras por muestreo y/o pertinencia Registros sanitarios


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Nuestra Gente

El gran valor que la gente tiene para nuestra organizacin, nos comprometea reforzar este hecho en el contexto social, en donde nos hemos dado a laterea de enriquecer nuestra relacin a travs de nuestro Cdigo de Con-ducta, en el que se manifiesta el compromiso de la empresa con la InclusinSocial y la No Discriminacin, las cuales se permean a todo el personal.

As, desde nuestra fundacin, siempre hemos rechazado categricamenteel trabajo infantil en todas sus expresiones y evitamos cualquier tipo de dis-criminacin en el empleo y la ocupacin por razones de raza, nacionalidad,sexo, edad, creencias religiosas o polticas o por su estrato social.

Por otra parte, aun y cuando la situacin econmica que vivi en general elpas, nuestro compromiso por ofrecer seguridad laboral se vio reflejada enel aumento de la plantilla laboral directa, que represent un incremento del3.4 por ciento en relacin al ao anterior. De manera adicional, el ndice derotacin disminuy al 5.61%. La plantilla laboral de Laboratorios Liomont en2009 se compuso de 1,510 plazas, de las cuales solo 392 fueron generadasa travs del outsourcing, bsicamente en puestos de promocin comercial yrepresentantes mdicos.

Rubros

Empleos

Mujeres empleadas

Hombres empleados

Crecimiento denmero depersonal

ndice Rotacinde personal

1,081 1,118 Directos578 392 Outsourcing1,659 1,510 Total

485 514

596 604

2.50% 3.42%

8.49% 5.61%

2008 2009


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Mejorar la calidad de vida y el bienestar de nuestros colaboradores es par-te de nuestra filosofa empresarial, la cual se ve reflejada en las siguientescifras de 2009:

Incrementamos 6.6% nuestros salarios (1.60% ms que el promedio de laindustria farmacutica nacional)

Ofrecimos 12 actividades culturales y de convivencia para el personal ysus familias.

En el rubro de Capacitacin se dieron 136 cursos para 505 personas, loque significaron 19 mil 372 horas de capacitacin

La inversin en capacitacin fue de $1227,762.00.

Personal capacitado en 2009

Dire

ccione

s

Gere

ncia

s

Operacin

Tcnicos (as)

Ve nta sAdminist rat ivos (as)

Jefatu

ras,

Superv

isores y

Coordinador

es

3

29

37

1 7 6

7 96 4 1 1 7


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Apoyo a la Educacin

En Laboratorios Liomont estamos convencidos de que es a travs de la edu-

cacin como nuestro pas alcanzar mejores niveles de vida y desarrollo, portal motivo continuamos con nuestro esfuerzo de brindar apoyos escolares(tiles, uniformes y reconocimiento econmico) a los hijos de nuestros cola-boradores, todos ellos nios, nias y jvenes acadmicamente destacados.

Durante 2009, pese a que la situacin econmica del pas fue difcil y de losdiferentes procesos de contingencia sanitaria que se vivieron, se mantuvie-ron al 100% los apoyos por parte de la empresa y stos se otorgaron por losmritos de los jvenes que pudieron mantener su excelencia acadmica.

Gracias al esfuerzo demostrado por cada uno de los jvenes apoyados, en elao 2008 Liomont implement el otorgamiento de equipo de cmputo para

aquellos estudiantes que avancen de un nivel acadmico a otro. En el ao queestamos reportando, pudimos apoyar con equipos de cmputo porttiles a 3jvenes estudiantes de los niveles de secundaria (2) y bachillerato (1). Cabesealar que los recursos que destina Liomont en este aspecto, son asigna-dos en funcin del nmero de estudiantes que alcanzan el promedio mnimorequerido.

Nivel Escolar

Primaria

Secuandaria

Bachillerato

Total

82 79 82

18 19 13

- 5 3

100 103 98

2007 2008 2009

Nmerode apoyos

Nmerode apoyos

Nmerode apoyos


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Salud ocupacional

Para Liomont su inversin ms importante es la que realiza en su CapitalHumano y es una prctica tradicional de su responsabilidad social el pro-curar condiciones laborales adecuadas, seguras y saludables.

Peridicamente en la empresa se realizan exmenes mdicos a todo elpersonal, los cuales de manera sistemtica se efectan por lo menos unavez al ao

Nuestra Campaa de Agudeza Visual se lleva a cabo de manera peridicadesde hace varios aos y durante 2009 se prest atencin a 71 personas,

mediante el apoyo para diagnstico y adquisicin de lentes.

En el ao que reportamos, el Servicio de Comedor, el Servicio Mdico yla Gerencia de Capacitacin de Liomont pusieron en marcha la Campaade Vida y Salud, cuyo objetivo es prevenir en nuestros colaboradores losproblemas de obesidad y sobrepeso, que a la larga desencadenan otrosfactores que merman la salud, como la diabetes y la hipertensin.

Durante esta actividad se realiz un estudio a 298 personas, de las cuales179 manifestaron algn grado de sobrepeso y slo 79 reportaron un pesonormal. A partir de los resultados arrojados por esta evaluacin, actual-mente se llevan a cabo las siguientes acciones:

Tratamiento mdico, bajo la atencin del servicio mdico de Liomont ode forma particular, como prefiera el colaborador.

Estamos trabajando un tratamiento mdico diettico, con apoyo delPrograma REDUCE, de Liomont.

Peridicamente se realizarn mediciones de peso, niveles de azcar,triglicridos e ndices de colesterol, de tal forma que podamos prevenir yconcientizar a ms colaboradores de la importancia de cuidar su alimen-tacin, adems de practicar algn deporte o actividad fsica.

Esta labor preventiva, tambin se ve reflejada en nuestras actividadesdiarias, gracias a la capacitacin que se brinda en el rea de Seguridad eHigiene. Un 37% de los accidentes registrados durante el periodo repor-tado, tuvieron su origen en el trayecto del hogar al trabajo (1 en Fuerza de

Ventas y 12 en personal de Planta y Oficinas); de igual forma, de los acci-dentes registrados en las instalaciones, 4 fueron incidentes menores, queno representaron, afortunadamente, mayores contratiempos en nuestropersonal. As, en las siguientes tablas, mostramos las reas en donde sepresentaron stos:

Finalmente, el excelente ambiente de trabajo que se respira en Liomont,se vio reflejado entre otros rubros en las tasas de ausentismo y rotacinde personal, mismas que registraron una disminucin de 4.30% en el ao2008 a 2.64% en el 2009, para la primera, y de 8.49% a 5.61% en el se-gundo mbito.


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Acciones de Voluntariado

El compromiso de nuestra gente con los dems, sobre todo con los quemenos tienen, tuvo presencia en la campaa 2008 del Teletn, donde msde 60 personas trabajaron de manera activa en la recoleccin de donati-vos con el personal de Liomont. Este entusiasmo tambin se vio reflejadoen la Direccin General de la empresa, quien se comprometi a donar unpeso por cada peso que el personal de la empresa destinara a esta noblecausa. El resultado fue muy positivo y en ese ao se pudo entregar unasuma de 313 mil pesos, que servirn para apoyar la construccin de losCRITs de Sonora y Baja California Sur.

Conducta tica

En Laboratorios Liomont nos regimos a travs de valores que se encuen-tran concentrados en nuestro Cdigo de Conducta para colaboradores, as como lineamientos especficos para los proveedores, respecto al apego auna conduccin transparente y honesta en nuestras relaciones.

Durante 2009, el Consejo de tica y Transparencia de la Industria Far-macutica nos acredit como Empresa con Prcticas de Transparencia,por apegarnos al cdigo de buenas prcticas de promocin, en control demuestras mdicas, apoyos a eventos educativos (educacin mdica con-tinua), y desarrollo de actividades promocionales. Siendo Liomont la pri-mera empresa mexicana en obtener el distintivo.

Gracias a las herramientas de comunicacin y denuncia establecidas por laempresa, el personal report slo 5 incidentes ajenos a nuestros valores,los cuales fueron atendidos y resueltos oportunamente por la Direccin deRelaciones Industriales.


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DESEMPEO

socialEn Laboratorios Liomont nos preocupamos y ocupamos por mejorar yapoyar el desarrollo de la sociedad, por ello nuestros esfuerzos corpora-tivos estn encaminados a ser una organizacin generadora de empleo y

progreso, a la vez que contribuimos en mejorar el entorno de aquellos querequieren de apoyo.

As, en 2009 contribuimos con la donacin de 48,621 unidades de dis-tintos medicamentos a poblaciones de escasos recursos o en estado deemergencia.

As, para el ao que reportamos nuestros diversos programas socialesatendieron 66,605 personas. A continuacin, hacemos un resumen decada uno de stos.


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Programas Sociales

Escuela AmigaUna de las mayores preocupaciones y ocupaciones de Liomont es el reza-go educativo que viven muchas comunidades del pas, es por ello que des-de 1998 viene trabajando de la mano con la UNICEF en este programa, elcual est encaminado a mejorar las condiciones educativas y alimenticiasde ms de 3 mil nios y nias de 28 escuelas del estado de Chiapas.

Para Liomont, el trabajar con una organizacin tan slida y de comproba-do prestigio internacional, es un privilegio y un compromiso que involucraa los ms altos directivos de la empresa, quienes acuden a la ejecucin dediversas actividades que el organismo internacional realiza con los estu-

diantes y maestros de las comunidades en donde impacta.


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Misin Sonrisas

Nuestro Programa de Labio y Paladar Hendido Misin Sonrisas es una Prcticade Responsabilidad Social ejemplar, que trabaja con un esquema integrador delas tres instancias representativas de la sociedad:

Gobiernos estatales y municipales Iniciativa privada: (Laboratorios Liomont) Instituciones y sociedad civil

Este programa se ha realizado con un slido trabajo interinstitucional por casi11 aos, en el cual contamos con grandes aliados como personal mdico dela Clnica Brimex ABC, Clubes Rotarios de la Repblica Mexicana y gobiernosestatales y municipales, siempre apoyados por enfermeras, personal adminis-trativo y Damas Voluntarias de los diversos hospitales en donde Misin Sonri-sas se lleva a cabo, ofreciendo a la poblacin un tratamiento mdico de la msalta calidad, en las mejores condiciones hospitalarias y, sobre todo, con respetoa su dignidad.

Debido a la contingencia sanitaria que se vivi en el ao 2009, debido a laepidemia de Influenza A/ H1N1 que se present en Mxico y el mundo, esteprograma se suspendi por recomendaciones de las autoridades sanitariasmexicanas, mismo que reactivaremos en 2010.


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Campaa de Densitometras Externas

Desde hace varios aos, Liomont ha realizado este programa para bene-ficiar a personas de escasos recursos econmicos y en poblaciones quecarecen de servicio mdico adecuado para realizar estos estudios. Anual-mente beneficiamos a unas 35 mil personas, a travs de estas acciones.

Como se sabe, la densitometra sea es una prueba cientfica que sirvepara la densidad mineral sea y nos arroja un diagnstico de osteoporosis.El test se realiza con un equipo que mide las imgenes y arroja una cifra dela cantidad mineral sea por superficie.

El estudio se realiza midiendo un hueso especfico, usualmente de la co-lumna vertebral, cadera antebrazo y su densidad es comparada conun valor promedio basado en edad, sexo, tamao, y la comparacin deresultados se emplea para determinar el riesgo de fracturas y el estadode salud sea en un individuo. Este ejercicio, a lo largo de un periodo detiempo determinado, permite estudiar la evolucin de la prdida de calcio,elaborar un pronstico y por lo tanto hallar el umbral de fractura, permi-tiendo los tratamientos preventivos correspondientes, mismos que debenser realizados por personal mdico calificado.


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PICA (Programa Integral Contra la Amibiasis)

Desde el ao 2003 Laboratorios Liomont puso en marcha su ProgramaIntegral Contra la Amibiasis (PICA), cuyo objetivo es llevar a las comuni-dades marginadas y de escasos recursos un tratamiento digno, completoe integral contra la amibiasis de forma gratuita.

Ao con ao hemos procurado incrementar el volumen de apoyo. En el2009 donamos 30 mil tratamientos de Flagenase 400 para beneficiar a 10mil familias de escasos recursos econmicos.

Debido los esfuerzos que Liomont ha realizado para combatir este proble-ma de salud pblica a travs del programa PICA, la Sociedad Mexicana deParasitologa ha reconocido a Laboratorios Liomont por el apoyo cientfi-co y acadmico en la materia.


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Premio Amanda Rimoch a la Educacin Ambiental

El cuidado del medio ambiente y la promocin del desarrollo sustentablerepresentan para Liomont una prioridad, por ello no slo es un ejercicio

cotidiano al interior de la empresa, sino que tambin forma parte de unaestrategia de promocin y difusin a gran escala de la cultura del respetoy el uso eficiente de los recursos de la naturaleza.

Con estas premisas y en memoria de Amanda Rimoch, quien fuese unagran amante de la naturaleza y notable emprendedora de acciones en prodel medio ambiente, desde 1997 y bajo la coordinacin de la FundacinLiomont, AC, la Junior League Ciudad de Mxico, IAP y las secretaras deEducacin Pblica (SEP) y la del Medio Ambiente y Recursos Naturales(SEMARNAT), se institucionaliz el Premio Amanda Rimoch a la EducacinAmbiental, el cual est dirigido a jvenes de educacin secundaria con elpropsito de crearles y fomentarles una conciencia proactiva sobre la im-portancia de cuidar y preservar el medio ambiente.

En 2009, se premiaron 5 escuelas secundarias con diversos apoyos eco-nmicos para la implementacin y desarrollo de sus proyectos en materiaambiental.

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Apoyos diversos

Durante 2009, a pesar de la difcil situacin econmica que vivi el mundoentero y, en particular, la economa mexicana, Liomont continu apoyan-

do a las personas necesitadas, a travs de diversas donaciones en especiepara distintas entidades pblicas y organizaciones de la sociedad civil enlos estados de Tamaulipas, Distrito Federal, Estado de Mxico, Jalisco,Puebla y Quintana Roo.

Adems, en este periodo que reportamos, Liomont otorg donativos eco-nmicos a:

Cruz Roja Mexicana, I.A.P. The American British Cowdray Medical Center I.A.P. Fondo Rotario de Mxico, A.C. Comit Nacional de Lucha contra la Tuberculosis y Enfermedades

del Aparato Respiratorio. Sociedad de Beneficencia Privada La Fraternidad I.A.P. Museo Interactivo Infantil, A.C. Procultura y Desarrollo Artstico, A.C. Sociedad de Beneficencia Monte Sina, I.A.P. Fondo Pro-Cuenca Valle de Bravo, A.C. Organizacin ORT de Mxico, I.A.P. Proyecto Camina, A.C.


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Programa

Programa de Labio y PaladarhendidoMisisn Sonrisas

Densitometras Externas

Programa Integral Contra la Amibiasis(PICA)

Apoyos varios

Total

2007 2008 2009

Nmero de personas apoyadas

163 (63 cirugas)

35,000

20 mil tratamientos Flagenase

300 alumnos

100 nios del Centro de Aten-cin y Desarrollo Infantil

55,563


153 (78 cirugas)

35,000


300 alumnos

600 Adultos Mayores

66,053


RN*

35,000


405 alumnos

1,200 nios y adultos mayores

66,605

Resumen de acciones sociales

*Reprogramado para 2010 por contingencia sanitaria.


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Tipo de proyecto

Educacin

Salud

Preservacin deMedio Ambiente

Asistencial

Asistencial

Poblacin atendida

Alumnos de escuela pri-maria de bajos recursos

Comunidad en general

Comunidad en general

Adultos Mayores

Nios de escasos recursos

Beneficios Directos2008 2009

300 405

n/d n/d

n/d n/d

600 600

- 600

Institucin

Escuela Primaria KalpilliCuajimalpa D.F

Cruz Roja Mexicana,Del. Lzaro Crdaenas

Gobierno del Distrito FederalDelegacin Cuajimalpa

Gobierno del Distrito Federal(Caja de previsin paratrabajadores)

Patronato Cuajimalpa I.A.P.

Ao deorigen de losprogramas

1997

1997

2005

2006

1989

2009

2001

2009

Ultima Fechade realizacin

Abril 09

Diciembre 09

Enero 09

Permanente

Febrero 09Diciembre 09

Junio 09

Agosto 09

Abril 09

Apoyos / Donativos

Donativos en especie para la celebracin delDa del Nio(insumos para convivio de alumnos)

Donativos en especie para familias de losalumnos de menos recursos

(electrodomsticos)

Donativo en efectivo para la adquisicinde Desfibrilador marca Philips, modelos

Heartstart XL

Donativo de agua tratada para los usuariosde la Delegacin Cuajimalpa

Donativo en especie para campaas deasistencia social (Cobertores, chamarras,

bufandas y medicamentos para pernocta deperegrinos y temporada invernal)

Donativo de 30 rboles (encinos), plantadosen el Parque San Francisco de la delegacin

Cuajimalpa

Donativo en especia para Da del Anciano(Electrodomsticos)

Donativo en efectivo para celebracin delDa del Nio

Programa de participacin comunitaria en el entorno inmediato 2009


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Nuestro compromiso con el cuidado y preservacin del medio ambiente es

permanente y no podemos quedarnos cruzados de brazos cuando vivimosen una poca de la humanidad donde nuestro entorno natural y medioam-biental es amenazado por el constante crecimiento de la humanidad.

Ante esta situacin, hemos desarrollado distintas estrategias encamina-das a mejorar nuestro trabajo en pro del medio ambiente, el cual se reflejaen la gestin eficiente de los recursos naturales y materiales de que dis-ponemos para nuestra operacin. A continuacin describimos algunas delas distintas acciones que realizamos para tener un uso eficiente del agua,la electricidad, los combustibles y otros recursos que son necesarios paranuestra actividad y de los que buscamos su ptima utilizacin.


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AguaNuestro consumo anualizado de agua en 2009 fue de16,050 m3, lo que signific una disminucin de 621 m3respecto al ao anterior. De este consumo, se trataron8,154 m3 de agua post consumo, los cuales se destinarona riego de reas verdes y lavado de zonas externas a laPlanta, adems de donar 1,350 m3 a la Delegacin Cuaji-malpa del Distrito Federal. En este rubro, como podemosobservarlo, hemos incrementado en un 30% la reutiliza-cin de agua, as como el volumen de agua donada a lasautoridades delegacionales, contribuyendo a un mejor usodel vital lquido.

MingitoriosEcolgicos

Ahorrode 395 m3de agua potable Regaderasahorradoras

de agua

Ahorrode 1,853 m3de agua potable

Agua tratada

para reasverdes

Ahorrode 2,500 m3de agua potable Agua

tratada paraAhorrode 2,500 m3

WC (planta)de agua potable


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Recoleccin y confinamiento de pilas, baterasy medicamentos caducos

Desde 2007 estamos llevando a cabo la recoleccin y confinamiento depilas y bateras usadas, que se suma al que ya realiza Liomont para me-dicamento caduco con colaboradores y comunidad externa a la empresa,de tal forma que buscamos prevenir, cuidar y proteger suelos y agua dela contaminacin que generan estos productos, cuando son manejadosinapropiadamente.

Este programa de recoleccin de pilas y bateras, adems de realizarlocon el personal de Liomont y sus familias, lo hemos extendido con algunosproveedores, quienes de manera directa realizan campaas de recolec-cin en las comunidades cercanas a su operacin, con lo que estamosteniendo un mayor impacto en este tipo de acciones. En 2009 pudimosrecolectar y confinar 230 kilos de pilas y bateras, evitando con ello eldao a suelos y mantos freticos.

De igual forma, la recoleccin y confinamiento de medicamentos caducosla realizamos de manera conjunta con nuestros colaboradores y los veci-nos a nuestra planta, con lo que pretendemos generar conciencia sobre laimportancia de prevenir la contaminacin que generan este tipo de pro-

ductos que ya no se deben utilizar. En el ao que reportamos, alcanzamosa confinar casi 30 kilogramos de productos mdicos caducos, esperandoque el ao prximo podamos concientizar a ms gente de la necesidad deevitar tirar los medicamentos en desuso a la basura.

Esta actividad se ha ido extendiendo a travs de la cadena farmacuticade nuestro pas, a traves del Sistema Nacional de Gestin de Residuosde Envases de Medicamentos, A.C., que es una organizacin sin fines delucro creada para el manejo y disposicin final de los medicamentos ca-ducos, en los hogares del pblico usuario, y as facilitar el cumplimiento delas obligaciones derivadas de la Ley General para la Prevencin y GestinIntegral de los Residuos.

3 , 9 4 5 , 0 0 0

k w - h r s

2 0 0 7 3

, 9 8 6 0 , 0 0 0 k w - h r s

2 0 0 8 4

, 7 1 9 , 0 0 0 k w - h r s

2 0 0 9

Energa elctrica

En materia de consumo de energa elctrica, podemos sealar que en Lio-mont hemos implementado eficientes programas de ahorro y concientiza-cin en el uso de sta, por lo cual en todos los colaboradores es una consigna

el hacer un uso adecuado y eficiente. En 2009, debido a nuestro programade expansin y al incremento registrado en la actividad productiva de laempresa, tuvimos un consumo 4,716.000 kw-hrs.

Al interior de la empresa, se lleva una campaa permanente de difusin sobrela importancia de apagar las luces y equipos de cmputo que no se ocupen,sobre todo en lo que corresponde a las reas de administracin. En diver-sas reas se tienen sistemas elctricos con sensores de movimiento, con elobjetivo de slo emplear energa cuando sea necesario. Se han realizado lasreubicaciones de tableros de energa elctrica y se han colocado sistemas deencendido y apagado automtico, que coinciden con los horarios laborales,de tal forma que en la tarde noche no haya consumos innecesarios.


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Recoleccin de Tretra PakCon la Junior League de la Ciudad de Mxico mantenemos una alianzaestratgica desde hace ya varios aos, lo que nos ha llevado a poner enmarcha en nuestra empresa la campaa Reciclable por Naturaleza. As,durante 2009 nos permiti contribui r con el acopio de 1,651 kgs. de TetraPak para su confinamiento y reciclaje. Esta actividad represent un acopiosuperior al 11%, respecto al ao anterior, con lo que se contribuy a evitarla tala de un nmero importante de rboles.

Pintura infantil sobre medioambienteEn Liomont tenemos el compromiso de hacer participes de los programas

de responsabilidad social a los familiares de nuestros colaboradores, espor ello que desde hace ya varios aos realizamos el Concurso Anual dePintura Infantil, en el que los pequeos plasman su visin de cmo debe-mos contribuir al cuidado y preservacin del medio ambiente.

Durante 2009 recibimos ms de 40 trabajos, de los cuales 3 recibierondistintos reconocimientos, como una forma de incentivar y fomentar laconciencia del cuidado y preservacin de nuestros recursos naturales.


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AGUA

Consumo de agua potable

Agua tratado pos consumo

Donacin de agua tratada

Agua utilizada en riegos y otros uso

ELECTRICIDAD

Consumo de electricidad

RECICLABLE POR NATURALEZA

Recoleccin de Tetra Pak

rboles Salvados

2007 2008 2009

16,678 m3 16,671 m3 16,050 m3

6,846 m3 5, 452 m3 8,154 m3

500 m3 903 m3 1,350 m3

n/d 2, 916 m3 4,1

3,945,00 kw-hrs 3,8600,00 kw-hrs 4,716,00 kw-hrs

1,276 kg 1,475 kg 1,651 kg

23 26 28

Resumen de Acciones Ambientales


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Reconocimientos

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Gracias a su trabajo con responsabilidad social corporativa, enfocado en atender rubros tan importantes como conducta tica, contribuir al desarrollo de laciencia, el compromiso de su gente con el medio ambiente, y la calidad y suscondiciones de salud para sus colaboradores, Laboratorios Liomont en 2009obtuvo los siguientes distintivos y reconocimientos:

Recertificacin en ISO 9000

Recertificacin en Industria Limpia

Distintivo ESR 2010 (se recibi por quinto ao consecutivo)

Premio tica y Valores a la Industria(se recibi por cuarto ao consecutivo)

Distitntivo EPT 2009(Primera Empresa Mexicana acreditada por CETIFARMA)

Recertificacin Distintivo H a nuestro servicio de comedor

Nominacin al Premio Scrip Awards


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INDICADOR PAGINAREFERENCIA1. Estrategia y anlisis1.1 Declaracin del mximo responsable de la toma de decisiones de la organizacin 31.2 Descr ipcin de los principales impactos, r iesgos y oportunidades . 3-82. Perfil de la organizacin2.1 Nombre de la organizacin. Portada2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. 62.3 Estructura operativa de la organizacin. 72 .4 Localiz acin de la s ede pr incipal de la organizacin . Cont rapor tada2.5 Nmero de pases en los que opera la organizacin. 62.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. 52.7 Mercados servidos 62.8 Dimensiones de la organizacin informante, incluido: Nmero de empleados 7 Ventas netas 6 Capitalizacin total, desglosada en trminos de deuda y patrimonio neto N/D Cantidad de productos o servicios prestados 62.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamao, estructura ypropiedad de la organizacin, incluidos La localizacin de las actividades o cambios producidos en las mismas, aperturas, cierres yampliacin de instalaciones; y

N/A

Cambios en la estructura del capital social y de otros tipos de capital, mantenimiento del mismo yoperaciones de modificacin del capital (para organizaciones del sector privado)

N/A

2.10 Premios y dis tinciones rec ibidos durante e l per iodo informativo. 293. Parmetros de la memoriaPerfil de la memoria3 .1 Per iodo cubier to po r la informacin cont enida en la memor ia 43 .2 Fecha de la memor ia ant er ior ms recient e (si la hubiere). 43.3 Ciclo de presentacin de memorias (anual, bienal, etc.) 43.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido 1Alcance y cobertura de la memoria3.5 Proceso de definicin del contenido de la memoria, incluido: Determinacin de la materialidad N/D Prioridad de los aspectos incluidos en la memoria N/D Identificacin de los grupos de inters que la organizacin prev que utilicen la memoriaN/D

3.6 Cobertura de la memoria 43.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria. N/D3.8 La base para incluir informacin en e l caso de negocios conjuntos N/A3.9 Tcnicas de medicin de datos y bases para realizar los clculos N/D3.10 Descripcin del efecto que pueda tener la reexpresin de informacin perteneciente a memoriasanteriores,

N/A

3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los mtodosde valoracin aplicados en la memoria.

N/A

ndice del contenido del GRI3.12 Tabla que indica la localizacin de las Contenidos bsicos en la memoria. N/AVerificacin3.13 Poltica y prctica actual en relacin con la solicitud de verificacin externa de la memoria. 30-33

4. Gobierno, compromisos y participacin de los grupos de inters.Gobierno4.1 La estructura de gobierno de la organizacin, N/D4.2 Ha de indicarse si el presidente del mximo rgano de gobierno ocupa tambin un cargoejecutivo

N/D

4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicar el nmero demiembros del mximo rgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos

N/D

4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones almximo rgano de gobierno.

N/D

4.5 Vnculo entre la retribucin de los miembros del mximo rgano de gobierno, altos directivosy ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeo de la organizacin(incluido su desempeo social y ambiental).

N/D

4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el mximo rgano de

gobierno.

N/D

4.7 Procedimiento de determinacin de la capacitacin y experiencia exigible a los miembros delmximo rgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organizacin en los aspectossociales, ambientales y econmicos.

N/D

4.8 Declaraciones de misin y valores desarrolladas internamente, cdigos de conducta y principiosrelevantes para el desempeo econmico, ambiental y social, y el estado de su implementacin

5

4.9 Procedimientos del mximo rgano de gobierno para supervisar la identificacin y gestin,por parte de la organizacin, del desempeo econmico, ambiental y social, incluidos riesgos yoportunidades relacionadas, as como la adherencia o cumplimiento de los estndares acordados anivel internacional, cdigos de conducta y principios.

N/D

4.10 Procedimientos para evaluar el desempeo propio del mximo rgano de gobierno, en especialcon respecto al desempeo econmico, ambiental y social. Compromisos con iniciativas externas

N/D

NDICE DE CONTENIDO DEL GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI)


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Indicadores GRI

Compromisos con iniciativas externas4.11 Descripcin de cmo la organizacin ha adoptado un planteamiento o principio de precaucin. N/D4.12 Principios o programas sociales, ambientales y econmicos desarrollados externamente, as como cualquier otra iniciativa que la organizacin suscriba o apruebe.

13-27

4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entesnacionales e internacionales a las que la organizacin apoya

N/D

Participacin de los Grupos de Inters4.14 Relacin de grupos de inters que la organizacin ha incluido. N/D4.15 Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters con los que la organizacin secompromete.

N/D

4.16 Enfoques adoptados para la inclusin de los grupos de inters, incluidas la frecuencia de suparticipacin por tipos y categora de grupos de inters.

N/D

4.17 Principales preocupaciones y aspectos de inters que hayan surgido a travs de la participacinde los grupos de inters y la forma en la que ha respondido la organizacin a los mismos en laelaboracin de la memoria.

N/D

5. Enfoque de gestin e Indicadores de desempeo5.1 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el mximo rgano degobierno.Dimensin econmica

Indicadores del desempeo econmicoAspecto: Desempeo EconmicoPRIN EC1 Valor econmico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes deexplotacin, retribucin a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios nodistribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.

6

PRIN EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de laorganizacin debido al cambio climtico.

N/D

PRIN EC3 Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas de beneficiossociales

7

PRIN EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. N/DAspecto: Presencia en el MercadoADIC EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estndar y el salario mnimo local enlugares donde se desarrollen operaciones significativas.

N/D

PRIN EC6 Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondiente a proveedores locales en lugaresdonde se desarrollen operaciones significativas.

N/D

PRIN EC7 Procedimientos para la contratacin local y proporcin de altos directivos procedentes dela comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

7

Aspecto: Impactos Econmicos IndirectosPRIN EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestadosprincipalmente para el beneficio pblico mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie.

11

ADIC EC9 Entendimiento y descripcin de los impactos econmicos indirectos significativos,incluyendo el alcance de dichos impactos.

N/D

Dimensin ambiental

Indicadores del desempeo ambientalAspecto: MaterialesPRIN EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen. N/DPRIN EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.N/DAspecto: EnergaPRIN EN3 Consumo directo de energa desglosado por fuentes primarias. 25

PRIN EN4 Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias. 25ADIC EN5 Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en la eficiencia.24-25ADIC EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energao basados en energas renovables, y las reducciones en el consumo de energa como resultado dedichas iniciativas.

N/D

ADIC EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energa y las reducciones logradas condichas iniciativas.

24-25

Aspecto: AguaPRINC EN8 Captacin total de agua por fuentes. 24ADIC EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin de agua.N/DADIC EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. 24Aspecto: BiodiversidadPRINCEN 11 Descripcin de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidoso de reas de alta biodiversidad no protegidas. Indquese la localizacin y el tamao de terrenosen propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas areas protegidas. Las oficinas y

planta deLaboratorios Liomontse encuentranubicadas enterrenos urbanospor lo que esteindicador noes relevante

PRINC EN12 Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversidad en espacios naturalesprotegidos o en reas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productosy servicios en reas protegidas y en reas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las reasprotegidas.ADIC EN13 Hbitats protegidos o restaurados.ADIC EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestin de impactos sobre labiodiversidad.ADIC EN15 Nmero de especies, desglosadas en funcin de su peligro de extincin, incluidas en laLista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hbitats se encuentren en reas afectadas porlas operaciones segn el grado de amenaza de la especie.


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Aspecto: Emisiones, Vertidos y ResiduosPRINC EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.N/DPRINC EN17Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.N/DADIC EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reduccioneslogradas.

N/D

PRINC EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso. N/DPRINC EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. N/DPRINC EN21 Vertimiento total de aguas residuales, segn su naturaleza y destino.N/DPRINC EN22 Peso total de residuos gestionados, segn tipo y mtodo de tratamiento.N/DPRINC EN23 Nmero total y volumen de los derrames accidentales ms significativosN/DADIC EN24 Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que seconsideran peligrosos segn la clasificacin del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y

porcentaje de residuos transportados internacionalmente.

N/D

ADIC EN25 Identificacin, tamao, estado de proteccin y valor de biodiversidad de recursoshdricos y hbitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas deescorrenta de la organizacin informante.

N/D

Aspecto: Productos y Servicios.PRINC EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y gradode reduccin de ese impacto.

24-28

PRINC EN27 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperadosal final de su vida til, por categoras de productos.

N/A

Aspecto: Cumplimiento NormativoPRINC EN28 Costo de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias porincumplimiento de la normativa ambiental.

N/A

Aspecto: TransportePRINC EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes ymateriales utilizados para las actividades de la organizacin, as como del transporte de personal.

N/D

Aspecto: GeneralADIC EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. Indicadores deldesempeo de Prcticas laborales y tica del trabajo

24

Aspecto: EmpleoPRINC LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por regin.7PRINC LA2 Nmero total de empleados y rotacin media de empleados, desglosados por grupo deedad, sexo y regin.

7

ADIC LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a losempleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.

7-11

Aspecto: Relaciones Empresa/TrabajadoresPRINC LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo. N/D

PRINC LA5 Periodo(s) mnimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si estasnotificaciones son especificadas en los convenios colectivos.

N/D

Aspecto: Salud y Seguridad en el TrabajoADIC LA6 Porcentaje del total de trabajadores que est representado en comits de seguridad ysalud conjuntos de direccin-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobreprogramas de seguridad y salud en el trabajo.

10

PRINC LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, das perdidos 10y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por regin. 10PRINC LA8 Programas de educacin, formacin, asesoramiento, prevencin y control de riesgos quese apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relacin conenfermedades graves.

10

ADIC LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.Aspecto: Formacin y EducacinPRINC LA10 Promedio de horas de formacin al ao por empleado, desglosado por categora deempleado.

8

ADIC LA11 Programas de gestin de habilidades y de formacin contina que fomenten laempleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestin del final de sus carrerasprofesionales.

8-9

ADIC LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeo y dedesarrollo profesional.

N/D

Aspecto: Diverisdad e Igualdad de OportunidadesPRINC LA13 Composicin de los rganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo,grupo de edad, pertenencia a minoras y otros indicadores de diversidad.

N/D

PRINC LA14 Relacin entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosadopor categora profesional.

N/D

DERECHOS HUMANOS

Indicadores del desempeo de Derechos HumanosAspecto: Prcticas de Inversin y AbastecimientoPRINC HR1 Porcentaje y nmero total de acuerdos de inversin significativos que incluyan clusulasde derechos humanos o que hayan sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos.

N/D

PRINC HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de anlisisen materia de derechos humanos, y medidas adoptadas como consecuencia.

N/D

ADIC HR3 Total de horas de formacin de los empleados sobre polticas y procedimientosrelacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades,incluyendo el porcentaje de empleados formados.

N/D

Aspecto: No DiscriminacinPRINC HR4 Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas adoptadas.N/D

Indicadores GRI


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Aspecto: Libertad de Asociacin y Convenios ColectivosPRINC HR5 Actividades de la compaa en las que el derecho a libertad de asociacin y de acogersea convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldarestos derechos.

N/D

Aspecto: Explotacin InfantilPRINC HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotacininfantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin.

N/D

Aspecto: Trabajos ForzadosPRINC HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios detrabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin.

N/D

Aspecto: Prcticas de SeguridadADIC HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las polticas oprocedimientos de la organizacin en aspectos de derechos humanos relevantes para lasactividades.

N/D

Aspecto: Derechos de los IndgenasADIC HR9 Nmero total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indgenasy medidas adoptadas.

N/D

SOCIEDAD

PRINC SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prcticas para evaluar y gestionarlos impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operacin y salida de laempresa.

N/D

Aspecto: CorrupcinPRINC SO2 Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgosrelacionados con la corrupcin.

N/D

PRINC SO3 Porcentaje de empleados formados en las polticas y procedimientos anti-corrupcin dela organizacin.

11

PRINC SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin. N/DAspecto: Poltica PblicaPRINC SO5 Posicin en las polticas pblicas y participacin en el desarrollo de las mismas y deactividades de lobbying.

11

ADIC SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos polticos o ainstituciones relacionadas, por pases.

N/A

Aspecto: Comportamiento de Competencia DeslealADIC SO7 Nmero total de acciones por causas relacionadas con prcticas monopolsticas y contrala libre competencia, y sus resultados.

N/A

Aspecto: Cumplimiento NormativoPRINC SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y nmero total de sanciones nomonetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.

N/A

RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS

Indicadores del desempeo de la Responsabilidad sobre productos ASPECTO: SALUDY SEGURIDAD DEL CLIENTEAspecto: Salud y Seguridad del ClientePRINC PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalan, para en su casoser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje decategoras de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluacin.

N/D

ADIC PR2 Nmero total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulacin legal o de loscdigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridaddurante su ciclo de vida, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes.

N/D

Aspecto: Etiquetado de Productos y ServiciosPRINC PR3 Tipos de informacin sobre los productos y servicios que son requeridos por losprocedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a talesrequerimientos informativos.

6

ADIC PR4 Nmero total de incumplimientos de la regulacin y de los cdigos voluntarios relativosa la informacin y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en funcin del tipo deresultado de dichos incidentes.

N/D

ADIC PR5 Prcticas con respecto a la satisfaccin del cliente, incluyendo los resultados de losestudios de satisfaccin del cliente.

N/D

Aspecto: Comunicaciones de MarketingPRINC PR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesin a estndares y cdigos voluntariosmencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividadespromocionales y los patrocinios.

6

ADIC PR7 Nmero total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a lascomunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promocin y el patrocinio, distribuidos enfuncin del tipo de resultado de dichos incidentes.

N/D

Aspecto: Privacidad del ClienteADIC PR8 Nmero total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relacin con el respeto a la

privacidad y la fuga de datos personales de clientes.

N/D

PRINC PR9 Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa enrelacin con el suministro y el uso de productos y servicios de la organizacin.

N/D

Indicadores GRI


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Carta de Verificacin Torre Mayor Paseo de la Reforma No. 505 4to piso suite 2 ,C ol. Cuauhtmoc C .P. 06500 , Mxico, D .F.

Mxico, D.F. a 30 de agosto de 2010 .

INFORME DE VERIFICACIN

Al H. Consejo de Administracin de Laboratorios Liomont, S.A. de C.V.Presente

Firma Social, S.A. de C.V. (AuditaRSE) realiz a peticin de Laboratorios Liomont una verificacin limitadae independiente de su Reporte Social 2009.

ALCANCE

El alcance de la verificacin incluye el texto y datos contenidos nicamente en el documento referenciado.Las opiniones contenidas en el documento verificado y su elaboracin son responsabilidad de LaboratoriosLiomont, S.A. de C.V.

INDEPENDENCIA

Nuestro trabajo consiste en emitir una opinin responsable sobre la fiabilidad de la in formacin contenida,mediante la obtencin de evidencias adecuadas y suficientes para tal objetivo.

Firma Social, S.A. de C.V. (AuditaRSE), no ha participado ni asesorado en la elaboracin del documento verificado,limitndose a actuar como verificador independiente.

METODOLOGA DE VERIFICACIN

La verificacin revis la adaptacin de los contenidos a la Gua para la Elaboracin de Memorias de Sostenibilidadversin 3, del Global Reporting Initiative ( G3), llevndose a cabo de acuerdo con la norma establecida porla International Auditing and Assurance Standard Board, a travs de la International Standard on AssuranceEngagements 3000 (ISAE3000), correspondiente a verificaciones limitadas.

La verificacin fue realizada en Oficinas Corporativas y Planta, ubicadas en la Ciudad de Mxico,sito en Adolfo Lpez Mateos # 68, Cuajimalpa, D.F. CP 5000, realizando las siguientes inspecciones:

cas, mediante observacin in situ de los esfuerzos descritos en el reporte.

Documentales. Examinamos, sobre bases muestrales, los datos e informacin contenidos en el informea travs de:

Revisin de los sistemas, procesos y procedimientos de recopilacin, de consolidacin y de reportede datos;

Verificacin de la consolidacin de los datos e informacin que se presenta de manera agregada; y

Verificacin de la existencia de evidencias externas o internas que respaldan la infor macin presentada.

Testimoniales, a travs de entrevistas con el personal.

Torre Mayor - Paseo de la Reforma 505 4to Piso Suite 2,Col Cuauhtmoc, C.P. 06500, Mxico D.F. | 5280-8016 | 5280-8560

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Carta de VerificacinTorre Mayor Paseo de la Reforma No. 505 4 to piso suite 2,C ol. Cuauhtmoc C .P. 06500 , Mxico, D.F.

Mxico, D.F. a 30 de agosto de 2010.

RECOMENDACIONES

Para el Reporte Social 2009 de Laboratorios Liomont, se reiteran las siguientes reas de oportunidad:

render un procedimiento de consulta a los diversos grupos de inters de la compaa (Determinacin de laMaterialidad), con el objeto de conocer a profundidad sus expectativas y poder actuar y reportar de acuerdo a lasmismas.

Reportar su estructura y perfil organizacional a mayor detalle.

Acrecentar el reporte de los indicadores de desempeo econmico y ambiental

CONCLUSIONES

nta con evidencia que haga notar diferencias y contradicciones de la informacin, por ello consideramosque el Reporte Social 2009 de Laboratorios Liomont, contiene datos fidedignos y stos representan de maneracoherente los logros y resultados para el perodo informado.

ra calidad de Verificadores Independientes declaramos que el Reporte Social 2009 de LaboratoriosLiomont, corresponde a un nivel C+, de acuerdo al nivel de aplicacin referido en la Gua para la laboracin deMemorias de Sostenibilidad 3, del Global Reporting Initiative ( G3).

Dr. Guillermo Cruz Reyes

Socio Director

Torre Mayor - Paseo de la Reforma 505 4to Piso Suite 2,Col Cuauhtmoc, C.P. 06500, Mxico D.F. | 5280-8016 | 5280-856 0

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Laboratorios Liomont S.A. de C.V.Adolfo Lpez Mateos 68, Cuajimalpa, DF, Mxico C.P. 50000

www.liomont.com

RSE - Reporte de Sustentabilidad de LIOMONT 2008/2009

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