SECRETARÍA MUNICIPAL DE SALUD - Salud - Pasto...• Elaborar el proyecto de presupuesto del Fondo...

SECRETARÍA MUNICIPAL DE SALUD

Diana Paola Rosero Zambrano

Secretaria de Salud

Salud Pública

Contexto Normativo: Ministerio de Salud y Protección

Social

RESOLUCIÓN 1536 DE 2015

Título VII Rendición de cuentas en

salud. Articulo 48.La rendición de cuentas en salud

es un proceso de gestión pública,

orientado a informar y explicar las

acciones, actuaciones y logros

obtenidos en cada año de

gobierno frente a la

implementación de los Planes

Territorial de Salud, Operativo

Anual y de Inversiones en Salud y

del Plan de Acción en Salud.

LEY 1751 DE 2015Garantizar el derecho

fundamental a la salud, regularlo

y establecer sus mecanismos de

protección.

RESOLUCIÓN 1841 DE 2013El Plan Decenal de Salud Pública es un

plan de mediano plazo, una política de

Estado que compromete más de un

periodo de gobierno y que por tanto

permite hacer propuestas estratégicas

de mayor alcance.

ARTÍCULO 29. Funciones de la Secretaría Municipal de Salud

Dirigir y coordinar el sector salud y el Sistema General de Seguridad Social en Salud

en el territorio municipal y promover el acceso de la población a dicho sistema:

Objetivo: Garantizar el acceso de la población de este territorio al Sistema de

Seguridad Social en Salud

Funciones:

• Dirigir el Sistema de Seguridad Social en Salud en el Municipio de Pasto,

conforme a las competencias legales de esta entidad territorial

• Formular, ejecutar y evaluar planes, programas y proyectos en salud en

armonía con las políticas y disposiciones del orden nacional y departamental

Acuerdo 010 de 2008 Concejo Municipal


• Gestionar el recaudo, flujo y ejecución de los recursos con destinación

específica para salud del municipio, y administrar los recursos del Fondo

Local de Salud

• Gestionar y supervisar el acceso a la prestación de los servicios de salud

para la población del municipio

• Impulsar mecanismos para la adecuada participación social y el ejerciciopleno de los deberes y derechos de los ciudadanos en materia de salud y

de seguridad social en salud

• Promover planes, programas, estrategias y proyectos en salud y seguridad

social en salud para su inclusión en los planes y programas

departamentales y nacionales



• Garantizar la afiliación y la prestación de servicios de salud del primer nivel de

complejidad a la población pobre y vulnerable de la ciudad

• Mejorar la salud de la comunidad realizando acciones de promoción,

calidad de vida, prevención de los riesgos, recuperación y superación de los

daños, vigilancia, gestión del conocimiento y gestión integral para el

desarrollo operativo y funcional del Plan Territorial de Salud

• Inspeccionar, Vigilar y Controlar los factores de riesgo

• Elaborar el diagnóstico de la situación en salud de la comunidad



• Realizar Inspección, vigilancia y control en la red de servicios de salud pública y

privada

• Elaborar el proyecto de presupuesto del Fondo Local de Salud

• Desarrollar, en coordinación con la Oficina de Contaduría de la Secretaria de

Hacienda, los procesos de contabilidad pública en salud


Plan de Desarrollo “PASTO EDUCADO CONSTRUCTOR DE

PAZ” Acuerdo 012 Concejo Municipal

PACTOS

1. Pactos por los derechos sociales

2. Pactos por la seguridad, convivencia y paz

3. Pacto por un gobierno abierto y participativo

4. Pacto por un desarrollo económico local incluyente

5. Nuevo pacto por la naturaleza

ARTÍCULO 23.PROGRAMA SALUD

HUMANISTA BASADA EN

LA PREVENCIÓN,

RESPETO DE LOS

DERECHOS Y LA

PARTICIPACIÓN

COMUNITARIA.

Secretaría Municipal de Salud

Organigrama

INGRESOS SECRETARÍA DE SALUD - VIGENCIA FISCAL 2017

DETALLEPRESUPUESTO

VIGENTERECAUDO %

SALDO POR

RECAUDAR

SUBCUENTA RÉGIMEN

SUBSIDIADO183.714 183.721 100,00% -7

SUBCUENTA PRESTACIÓN

DE SERVICIOS DE SALUDPPNA

1.692 1.698 100,35% -6

SUBCUENTA SALUD

PÚBLICA6.120 6.182 101,01% -62

OTROS GASTOS EN SALUD 3.052 3.055 100,11% -3

TOTALES 194.579 194.656 100,04% -78

Ejecución presupuestal - Secretaría Municipal de Salud

COMPARATIVO PRESUPUESTO DE INGRESOS 2017-2016

DETALLEVALOR

RECAUDADO 2017

VALOR

RECAUDADO 2016VARIACIÓN % VAR

SUBCUENTA RÉGIMEN

SUBSIDIADO183.714 166.902 16.813 10,07%

SUBCUENTA PRESTACIÓNDE SERVICIOS DE SALUD

PPNA

1.692 1.774 -82 -4,61%

SUBCUENTA SALUD

PÚBLICA6.120 4.670 1.450 31,06%

OTROS GASTOS EN SALUD 3.052 2.732 319 11,69%

TOTALES 194.579 176.078 18.500 10,51%


GASTOS SECRETARÍA DE SALUD - VIGENCIA FISCAL 2017

DETALLEPRESUPUESTO

VIGENTE

VALOR

EJECUTADO

(COMPROMISOS)

% EJE

VALOR

EJECUTADO

(OBLIGACIONES)

CXP

OTROS GASTOS EN SALUD

FUNCIONAMIENTO1.826 1.505 82% 1.496 185

SUBCUENTA RÉGIMEN

SUBSIDIADO183.714 180.907 98% 180.907 0

SUBCUENTA PRESTACIÓN DE

SERVICIOS DE SALUD PPNA1.692 1.342 79% 1.342 0

SUBCUENTA SALUD PÚBLICA 6.120 4.556 74% 4.556 396


INVERSIÓN1.226 883 72% 883 2

TOTALES 194.579 189.193 97% 189.184 583


COMPARATIVO VALORES EJECUTADOS 2017-2016

DETALLEVALOR EJECUTADO

2017

VALOR EJECUTADO

2016VARIACIÓN % VAR

OTROS GASTOS EN SALUDFUNCIONAMIENTO

1.505 1.404 102 7%

SUBCUENTA RÉGIMENSUBSIDIADO

180.907 161.155 19.752 12%

SUBCUENTA PRESTACIÓN DE

SERVICIOS DE SALUD PPNA1.342 840 502 60%

SUBCUENTA SALUD PÚBLICA 4.556 3.477 1.079 31%


INVERSIÓN883 772 111 14%

TOTALES 189.193 167.648 21.546 13%


Contratación realizada en la vigencia

comprendida entre el 1 de enero y el

31 de diciembre de 2017

- Invitaciones públicas: 11

- Convenios interadministrativos: 04

- Convenio de interés público: 00

- Contratación Directa: 08

- Ordenes de Prestación S: 243

Contratación realizada en la

vigencia comprendida entre el 1 de

enero y el 31 de diciembre de 2016

- Invitaciones públicas: 13

- Convenios interadministrativos: 01

- Convenio de interés público: 01

- Contratación Directa: 09

- Ordenes de Prestación S: 243

Inversión 2016: $ 4.210 millones

Inversión 2017: $ 4.869 millones

Contratación - Secretaría Municipal de Salud

• Vigencia 2016: Recertificación ISO 9001 versión 2008

• Vigencia 2017: Transición y Recertificación ISO 9001 versión 2015

Subprocesos certificados:

Gestión para la Afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud

Inspección, Vigilancia y Control

Sistema de Gestión de la Calidad – Secretaría Municipal de Salud

Resumen ProyectoImplementación de estrategias para la disminución del Bajo Peso al

Nacer en niños y niñas " BIEN NACER"

Implementación de estrategias para la disminución del Bajo Peso al

Nacer en niños y niñas " BIEN NACER"

COMPONENTES AVANCES

Componente 1:

Mejorado el

acceso y calidad

de los servicios de

salud sexual yreproductiva

• Firma de Pactos con: IPS 90%, EPS 87%

• 100% de las EPS cuentan con acciones de

prevención y atención materno-perinatal en su

modelo de gestión.

Componente 2:

Movilización social

entorno a la

prevención del

Bajo Peso al Nacer

• Jornadas de sensibilización en sectores priorizados

(comunas 4, 5, 8 y 10 – corregimientos de

Catambuco y La Laguna).

• Líderes comunitarios, jóvenes líderes, madres FAMI

y concejo ciudadano de mujeres vinculados acurso de formación.

Inversión: $ 254 millones

Implementación de estrategias para la disminución delBajo Peso al Nacer en niños y niñas " BIEN NACER"

Componente 3:

Implementadas

acciones para

mejorar el estado

nutricional de la

gestante

• 180 madres con acompañamiento nutricional.

• 2 entregas realizadas: de Paquetes alimentarios

(Total 360 paquetes).

• 75 Gestantes certificadas en cursos defortalecimiento y emprendimiento empresarial.

Componente 4:

Movilizado el Sector

Educativo

• 2 Jornadas con 120 Orientadores Escolares de 49

establecimientos educativos para definición de

lineamientos generales de resignificación de PESCC.

• Tres universidades se han articulado con el proyecto

en la modalidad de Practicas Académicas conestudiantes de últimos semestres

COMPONENTES AVANCES



FUENTE: SIVIGILA - RUAF



Plan Integrado Local de Acción para la Prevención deEnfermedades Crónicas-PILA

• La Secretaria de Salud ha desarrollado sus

acciones a partir de un Plan Integrado Local de

Acción (PILA), que reconoce la problemática

ambiental y la incidencia de enfermedades

crónicas en el Municipio. Ejecutando acciones

con todos los sectores e implementandoestrategias para prevenir enfermedades

crónicas, a través del fomento de hábitos y estilos

de vida saludables.

• El Plan implementó la estrategia TÓMATE LAVIDA que fomenta prácticas saludables como

alimentación saludable, actividad física y

disminución del consumo de cigarrillo mediante

la adopción de la Ley 1335 del 2009

Visita representante de la Organización Panamericanade la Salud OPS

Prevención de las enfermedades no trasmisibles conatención integral en salud y una vida saludable

0,0

50,0

100,0

150,0

200,0

250,0

Tasa

mo

rta

lid

ad

x 1

00

mil

(15

-69

añ

os)

Año

Tasa de mortalidad prematura por enfermedades crónicas

Municipio de Pasto, 1998 – 2017 (p)

Fuente: DANE Estadísticas vitales

Teniendo en cuenta todas las acciones

y actividades que se realizan a través

de la estrategia de movilización social“TOMATE LA VIDA” se ha logrado

disminuir la tasa de mortalidad

prematura (defunciones por debajo de

los 70 años) 2,5% por año:

• Vigencia 2016 reducida un 22% frente

a línea de base

• Vigencia 2017 reducido 8% frente al

2016

Inversión 2016: $ 471 millones


• 2010 y 2011: conformación equipo intersectorial paraelaborar el Protocolo de actuación de la Ley 1335 de2009

• 2015 y 2016 se estableció Decreto 0300/2015, se adoptómedidas como: prohibición a la venta y/ocomercialización de productos de tabaco, cigarrillos osus derivados en todo establecimiento de comercio, quese encuentre a 200 metros lineales de institucioneseducativas, universidades, guarderías, jardines infantiles.

Se destaca estrategias:

• “Tomate la vida”

• “Promoción de instituciones universitarias como espacioslibres de humo”

• “Acciones de inspección, vigilancia y control de saludambiental”


XVI Congreso Gobernar Salud (COSESAM)

Campaña de

Prevención de

Lesiones por

Pólvora

“Ilumina la vida

vívela sin pólvora” Impacto, control y

casos de

lesionados 2016

Mejoramiento de los procesos de Salud Pública en

emergencias y desastres

Inversión 2016: $79 millones


FIRMA DEL PACTO POR LA VIDA: Instituciones y comunidad –

4.500 pactos firmados

JORNADAS “MINGAS DEL CUIDADO”: Principales parques

de la ciudad – 10.000 personas sensibilizadas

Comunas y corregimientos – 25.000 personas

sensibilizadas.

JORNADA “SOMOS MÁS”: 1.200 Vendedores informales, de

plazas de mercado y comerciantes sensibilizados

FORMACION DE GESTORES DE LA CAMPAÑA: Se formó 450

gestores de Entidades de Socorro, Policía Comunitaria, Sector

Educación, Líderes Comunitarios





Jornada: ENCIENDE UNA LUZ POR LA VIDA Y ESCUCHA

LAS CAMPANAS DE LA PAZ – 7 de Diciembre, Novenas de

Navidad con participación de Iglesias del Municipio.

ENLÁZATE POR LA VIDA Y LA PAZ SIN PÓLVORA:

apertura cadena radial con emisoras comunitarias,

comerciales y de interés público con emisión diaria a

las 11:55 a.m.

EUCARISTÍA POR LA VIDA Y LA PAZ SIN USO DE PÓLVORA:

Hospital Infantil los Ángeles - 7 de Diciembre

TOMA SIMBÓLICA : 4 entradas al Municipio de Pasto

para no permitir la entrada de pólvora.





DESARROLLO DEL SOFTWARE: para la organización de la

Red Prestadora de Servicio de Ambulancias públicas y

privadas

COORDINACION INTERINSTITUCIONAL : elaboración de

procesos y procedimientos para la implementación y

ejecución del Sistema.

SOCIALIZACION Y CAPACITACION: se realizó

talleres de socialización de la normatividad

vigente Resolución 0926 de marzo de 2017 con

las entidades involucradas.





Fortalecimiento de las acciones de Inspección, Vigilancia

y Control a los sujetos de interés sanitario

Inversión : $ 984 millones

Formular y ejecutar acciones de Inspección,

Vigilancia y Control (IVC) sobre los factores

sanitarios y ambientales que inciden en la

calidad de vida y salud de la población del

Municipio de Pasto.

ACCIONES 2016 2017

Visitas de IVC 22.719 23.411

Medidas sanitaria aplicadas 142 172

Muestras de Agua 368 600

Enfermedades Transmitidaspor Alimentos Atendidas 13 12

Fortalecimiento de las acciones de Inspección, Vigilancia

y Control a los sujetos de interés sanitario

Se sancionó a los establecimientos que no

cumplieron las normas sanitarias :

• 32 fallos vigencia 2016

• 78 fallos vigencia 2017

Vacunación Antirrábica de Caninos y Felinos

En 2016 se logró una cobertura del 95%

En el 2017 la cobertura fue del 96,5%38000

39000

40000

41000

42000

43000

44000

45000

46000

47000

2016 2017

43334

46809

41141

45181

Comparativo 2016-2017

Población Vacunados

Seguimiento a casos de accidente por agresión animal

1250

1300

1350

1400

1450

1500

1550

2016 2017

1369

1518

Comparativo 2016-2017

Observaciones

Se hizo seguimientoal 100% de loscasos de accidentepor agresión animalreportados portodos los serviciosde urgencias

Programa de Tuberculosis y Lepra 2016- 2017

Indicadores 2016 Alcance 2017 Alcance

Incidencia 36 casos de tuberculosis 8.144 casos de

tuberculosis9.8

CaptaciónProgramados para el año

8374

94% =

7860

Programados para el

año 8453)

118% =

9.933

Mortalidad

por debajo

del 1.3

5 casos (3 casos

pulmonares y 2 extra

pulmonares

1.6%

4 casos (3 casos

pulmonares 1 extra

pulmonar)

0.8

Indicadores 2015 (85%) Alcance (85%) 2016 (85%) Alcance

Curación

17 casos de tuberculosis

pulmonar con 14 curados

y 3 por mortalidad por

tuberculosis pulmonar

82%

12 casos de

tuberculosis

pulmonar con 10

curados 1

fallecido 1 con

perdida en el

seguimiento

83%



Se realizó procesos de articulacióninterinstitucional:

• Tercer Evento “Pies en la Calle,

Corazón en el Cielo”, dirigido a

población habitante de calle.

• Acciones para el día Mundial de

la lucha contra la Tuberculosis 24de Marzo de 2017: ”Unidos para

poner fin a la Tuberculosis”



Programa de Tuberculosis y Lepra 2016- 2017

100% de seguimiento, evaluación y

asistencia técnica a 25 IPS

vacunadoras. :

Talleres:

• Vacunación segura• Calidad del dato

• Vacuna VIPf

Lanzamiento de Jornada de

vacunación en las AméricasReestructuración del ComitéMunicipal PAI

Población inmunizada contra enfermedades

transmisibles 2016 -2017



Socialización de lineamientos

de Jornadas Nacionales de

Vacunación (4)

• Articulación intersectorial

con EAPB, IPS, ESE Pasto Salud,

DPS, ICBF, Bienestar Social,

Sector Educativo, Pasto

Deportes, Más Familias en

Acción, Ejército, IPS que

ofertan vacunas No PAI





COBERTURAS DE VACUNACIÓN 2016-2017

2016 2017

POBLACIÓN

ASIGNADABIOLÓGICO CUMPLIMIENTO

POBLACIÓN

ASIGNADACUMPLIMIENTO

MENOR DE UN AÑO

4988 TERCERA PENTA 97,2 %MENOR DE UN AÑO

5172 93,14 %

UN AÑO 5007 T.V 99,9 % UN AÑO 5088 98,27 %

18 MESES 5007 DPT REFUERZO 1 95,9 % 18 MESES 5088 94,1 %

5 AÑOS 5407 T.V REFUERZO 87,2 % 5 AÑOS 5208 90,99 %






Estadísticos descriptivos

Media 15,42

Error típico 0,19

Mediana 15

Moda 15

Desviación estándar 2,46

Varianza de la muestra 6,03

Rango 13

Mínimo 9

Máximo 22

Cuenta 162

Edad de inicio consumo de alcohol

• Para 2017 se midió la línea debase de la edad de inicio deconsumo de alcohol, siendoesta de 15,4 años, indicadorque se pretende aumentar a16 años al finalizar elcuatrienio, mediante laadopción de un instrumentode encuesta STEP, avaladapor la Organización Mundialde la Salud.

Prevalencia consumo 5 porciones entre

frutas y verduras de 4,10% para el 2017,

Prevalencia de tabaquismo 7,7% y

Prevalencia de actividad física 66,9%.

Fuente: Observatorio de Enfermedades Crónicas de Pasto y Secretaría Municipal de Salud de Pasto Encuesta de Factores de Riesgo para Enfermedades Crónicas ENFREC Pasto 2004, 2011 y 2016-STEP 2017

2,3% 2,9%4,1%

0%

2%

4%

6%

Linea de base 2015 2016 2017

(%)

Año

Prevalencia consumo 5 porciones frutas y verduras

9,60% 8,60% 7,70%

0%

5%

10%

15%

Linea de base 2015 2016 2017

(%)

Año

Prevalencia de tabaquismo


56,8% 61,5%66,9%

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

Linea Base 2015 2016 2017p

%

Prevalencia de Actividad física



Certificadas como espacios 100% libres de

humo de cigarrillo

• 4 Instituciones: U. Cooperativa, Cesmag, U.

Mariana y U. San Martin

• Se beneficiaron 166 personas de las Torres

de San Luis San Sebastián en lacelebración de la semana de hábitos y

estilos de vida saludables


Beneficiadas más de 300 personas en el DíaMundial de la Diabetes y EPOC:

• Plaza del carnaval

• Parque la Aurora

En los cuales se generó reflexión yconcienciación frente a la importancia de larespiración como un acto solidario, parapropiciar espacios sanos.


Fortalecimiento del conocimiento de los derechos

sexuales, derechos reproductivos


Mantener la tasa de prevalencia de sífilis

gestacional en 5,7 x mil NV

4,3 (Nivel Sobresaliente)Porcentaje de NV con cuatro o mas

controles prenatales 92%

91% (Nivel Aceptables)

Mantener el parto institucional en 99,6 a 100%

100% (Nivel Sobresaliente)

Tasa de mortalidad materna evitable

24% (1 caso) Nivel aceptable


Tasa de fecundidad en Mujeres de 15 a 49

años lograr <40,2 x 1000 NV

38,2 (Nivel Sobresaliente)

Mantener <1 la incidencia de VIH en población

de 15 a 49 años de edad 0,04% (nivel sobresaliente)

Porcentaje de partos en menores de 18 años

8% (nivel aceptable)

Encuentro con Padres

de Familia Campaña

Dialogo y Derechos

Ferias de la sexualidad

y respuesta positiva al

VIH

Fortalecimiento del conocimiento de los derechos

sexuales, derechos reproductivos

Fortalecimiento de la salud humanista en poblaciones

vulnerables

Tasa de mortalidad por EDA en <5 años x cien mil : 0

Tasa de mortalidad por IRA en <5 años x cien mil: 0

% de Niños 0-10 años que asisten a CYD: 88%

Tasa de mortalidad infantil <8,8 x mil NV: 6,2

Tasa de mortalidad en <5 años x cien mil : 119,8


Estrategia escuela

de Puertas Abiertas

para favorecer

hábitos y estilos de

vida saludable: 2 IEM

Estrategia Planto Mis

derechos para

favorecer la

garantía de los niños

y niñas. 3 IEM

Programa de geohelmintiasis

Mas de 2000 niños y niñas

beneficiados


vulnerables


Promoción de los

derechos del adulto

mayor: Normas que

lo protegen y

amparan.

Culminación de dos

niveles de lengua de

señas a funcionarios y

comunidad y curso

virtual desde CB.

“Vivencias en

derechos sexuales y

reproductivos de la

población

Quillasinga en el

corregimiento del

Encano, Municipio

de Pasto”.

Jornadas de atención a

víctimas de conflicto

armado Corregimiento del

Socorro


vulnerables


Fortalecimiento de redes para una salud mental de

calidad

Ejecutadas en el cuatrienio 3 estrategias para la prevención de violencia

sexual.

Campaña comunicacional para la prevención

de violencia sexual en NNA

Aplicativo móvil

Seguimiento y auditoria a IPS, EPS manejo guías

de practica clínica


Ejecutadas en el cuatrienio 3 estrategias para la prevención de violencia

contra niños, niñas y adolescentes.

ZOE en IEM focalizadas - En población en general Habilidades Para la Vida

Escuela de Puertas Abierta


calidad


Ejecutadas en el cuatrienio 3 estrategias para

la prevención de suicidios.

ZOU

Centro de Escucha

Plan Estratégico para la atención de la

conducta suicida

Estrategia de Alcohol

Prevención del consumo de SPA (Proceso

artístico pedagógico).


calidad



Mejoramiento de la gestión de la Salud Pública

Formulada en el cuatrienio una política pública de salud

colectiva

Construcción de la visión

institucional del objeto de la

política pública de salud

colectiva

Implementación y

apropiación de un modo

pedagógico para el PIC

Y Fortalecimiento de la

mesa municipal de salud

colectiva

Sistema de información de

salud colectiva operando y

articulado al Sistema de

Salud.

Sistema de información

geográfica participativo que

favorece la identificación en

el territorio del quehacer de

salud

Fortalecimiento del aseguramiento al Sistema General de

Seguridad Social en Salud

Inversión 2016 - 2017: $ 309.436 millones

Cobertura de Afiliación al Régimen

Subsidiado

Línea base 2015: 97%

Población asegurada 2015: 217.552

Meta de cuatrienio: 98%

Población asegurada 2016: 214.121 – 98,34%

Población asegurada 2017: 218.364 – 98,72%

• Meta cuatrienio: 72 informes de auditorías a EPS

• Meta bienio: 36 informes de auditorías a EPS

2016 :18 informes de auditoria a EPS : 100%

2017 :18 informes de auditorias a EPS : 100%

Auditorías bimestrales a las EPS Emssanar, Comfamiliarde Nariño y EPSI Mallamás,

Adicionalmente en el 2017 se auditó a las EPSCafesalud y Medimás, EPS Sánitas, Nueva EPS,Coomeva y Salud Vida EPS

Inversión 2016 - 2017: $ 156 MILLONES

Mejoramiento del acceso a la calidad en la prestaciónde servicios de salud

• Meta cuatrienio: 176 informes de auditorías a IPS

• Meta bienio: 88 informes de auditorías a IPS

2016 : 44 informes de auditoria a IPS: 100%

2017 : 44 informes de auditorias a IPS: 100%

• Se planificaron, efectuaron auditorías y seentregaron los respectivos informes de auditoríaa 22 IPS adscritas a Pasto Salud ESE y a 22 IPS dela mediana y alta complejidad.


Mejoramiento del acceso a la calidad en la prestaciónde servicios de salud

Sistema de atención e información al ciudadano


Meta: Gestión y respuesta al 100% a quejasreclamos, peticiones y sugerencias radicadasen la Secretaría de Salud

• En el bienio se dio respuesta a 1.482 PQRSpara un cumplimiento del 100%

2016: 655 PQRS gestionadas yrespondidas

2017: 827 PQRS gestionadas yrespondidas

• En el 2017 se atendió en ventanilla deatención al usuario de aseguramiento a untotal de 6.170 personas

Construcción y Dotación del hospital 1B del barrioSanta Mónica

• A diciembre de 2017 el avance en obraequivalente al 50.01% del componenteinfraestructura física, fecha prevista deentrega de la obra 30 de junio de 2018.

• Contratación dotación de mobiliario seencuentra suspendida

• Contratación de elementos biomédicos seencuentra dentro de proceso jurídico paradefinir lo que se recibe y lo que se debecontratar para completar dotación.

Costo de proyecto: $ 19.655 millones

GRACIAS

Secretaría Municipal de Salud

SECRETARÍA MUNICIPAL DE SALUD - Salud - Pasto...• Elaborar el proyecto de presupuesto del Fondo...

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