El reto de agregar valor

S E M I N A R I O L A C I E N C I A L A T E C N O L O G Í A Y

El reto de agregar valor

S E M I N A R I O L A C I E N C I A , L A T E C N O L O G Í A Y L A I N N O V A C I Ó N C O M O N O T I C I A S ; L O S

R E T O S D E L A C O M U N I C A C I Ó N P Ú B L I C A

H o r a c i o S a l a z a r – M i l e n i o D i a r i o

A c a p u l c o , G u e r r e r oM a y o 2 2 , 2 0 0 9

Vivimos tiempos difíciles

En el oficio

¿Están creciendo los espacios de ciencia?p¿Están creciendo las plazas para periodistas científicos?¿Están aumentando los salarios?¿Está la situación estable y color de rosa?

A veces nos falta autoestima

¡SOY IMPORTANTE! Gritó la mota de polvo.

Nuevos protagonistas

Jeff Jarvis Robert Picard

Valor periodístico

El periodismo proporciona varios tipos de beneficios:p p p p

Beneficios funcionales

Beneficios emocionales

Beneficios de auto-expresión

“Por qué los periodistas merecen ganar poco” de Robert PicardPor qué los periodistas merecen ganar poco , de Robert Picard.

Beneficios funcionales

Aportar información que ayuda a los individuos y a p q y ylas sociedades a entender su papel en el mundo.

Comunicar ideas que ayudan a crear o crean comodidad en la vida.

Suministrar diversión y entretenimiento.

Beneficios emocionales

Engendrar sentido de pertenencia o comunidad.g p

Proveer tranquilidad y un sentido de seguridad, de q y g ,estabilidad.

Comunicar liderazgo.

Comunicar mecanismos para escapar.

Beneficios de auto-expresión

Identificar al individuo con la voz, las perspectivas u , p popiniones de la empresa periodística.

Proveer oportunidades para expresar sus ideas para elaborar su propio retrato.

La gran duda

¿Cómo se genera valor económico en el periodismo?g p“Los periodistas no son trabajadores del conocimiento, es decir, no son profesionales con una base única de conocimiento como los profesores el personal médico y los conocimiento como los profesores, el personal médico y los ingenieros, o incluso los electricistas y los técnicos de informática. En consecuencia, son incapaces de crear valor a través de la escasez de y el control sobre el conocimiento través de la escasez de y el control sobre el conocimiento profesional. En vez de ello, los periodistas recuperan y comunican el conocimiento de otros. En consecuencia, el valor económico primario del periodismo se deriva no de su propio económico primario del periodismo se deriva no de su propio conocimiento, sino de distribuir el conocimiento de otros”.

La historia (patria)

En el pasado los periodistas generaron valor:p p gPor el acceso privilegiado a las fuentesPor la capacidad de jerarquización de la informaciónP l i ió f i d l i f ióPor la comunicación efectiva de la información

Pero todo esto está siendo devaluado porque:Pero todo esto está siendo devaluado porque:Muchos más pueden tener acceso a fuentes que cada vez más están en líneaHay opciones de jerarquización incluso automáticasHay más fuentes que pueden comunicarse con efectividad

Es peor…

La mano de obra periodística: una mercancía…p“Los periodistas promedio comparten el mismo juego de habilidades y los mismos acercamientos a las historias, buscan a las mismas fuentes formulan preguntas similares y producen a las mismas fuentes, formulan preguntas similares y producen historias relativamente similares”.

… cada vez más uniforme e intercambiable“A través de la industria de las noticias, los procesos y procedimientos para recopilar información son guiados por valores noticiosos estandarizados, produciendo historias a o es ot c osos esta da ados, p oduc e do sto as estandarizadas en formatos estandarizados que se presentan en estilos estandarizados. El resultado es una extraordinaria uniformidad y una diferenciación mínima”.uniformidad y una diferenciación mínima .

El diagnóstico

“Los periodistas y las empresas noticiosas deben poner atención a cómo crean valor si han de hallar formas de obtener un precio razonable y mejorar las perspectivas de las empresas noticiosas”.perspectivas de las empresas noticiosas .

“Si los periodistas no crean más valor y se vuelven p ymás involucrados en fijar el curso futuro de sus compañías, la compensación por su trabajo se verá progresivamente limitada y reducida a medida que progresivamente limitada y reducida a medida que sus organizaciones noticiosas se marchiten y mueran”.

Jarvis 1

“¿Cómo pueden crear valor los periodistas? Pueden y p p ydeben reportear, pero la economía de los enlacesdemanda que se especialicen, que destaquen por

i d l d j t d d encima del campo de juego reporteando de una forma única: dígannos algo que no sabemos, algo que queremos y necesitamos saber no algo que ya que queremos y necesitamos saber, no algo que ya sabemos”.

La Tierra (aburrida)

Mejor…

O mejor…

O quizás mejor…

Jarvis 2

Los periodistas necesitan aprender a colaborar, pero p p , pno necesariamente dentro de una empresa periodística, sí dentro de redes y ecosistemas de

ti i di t ib idnoticias distribuidas.Crowd sourcingFacebookFacebookLinkedInTweeter (microblogging)Muchas redes más…

Jarvis 3

Los periodistas necesitan aprender habilidades de p pemprendedores y de innovadores para que no se limiten a responder al cambio, sino para

b l Y l llencabezarlo. Y el meollo:“Los periodistas tienen rendir una contabilidad honesta y severa sobre el valor que crean antes de que puedan q q ppreocuparse acerca de lo que les pagan y quién se los paga. Ya no pueden usar contabilidad inflada, cuando se convencieron a ellos mismos de que ellos y su vocación sublime valían la pena ellos mismos de que ellos y su vocación sublime valían la pena de sus inflados cheques (y yo estaba entre quienes los recibieron) sin encarar la dura verdad del mercado. Ahora no tienen otra opción que enfrentar a su mercado”.tienen otra opción que enfrentar a su mercado .

¿Qué hacer?

¿Qué hacer?

A veces los problemas parecen abrumadores al

El secreto es dividir los problemas en trozos

Por ejemplo, se supone que yo debo leer todo

¿Te enfocas en leer la primera sección?parecen abrumadores al

principio.problemas en trozos pequeños, manejables. Si te las arreglas con ellos, terminas antes de darte cuenta.

que yo debo leer todo este capítulo de historia. Parece imposible, así que divido el problema en

primera sección?

Me pregunto: ¿acaso me importa?

trozos.

Reconocer y usar el cambio

Ponerle enjundia

Poner atención al problema

Buscar cómo colaborar

Actuar. Actuar ya

Debería estar haciendo ahora mi tarea

Pero a juzgar por como yo lo veo jugar en la

Aquí afuera estoy aprendiendo

¿Como por ejemplo…?ahora mi tarea. yo lo veo, jugar en la

nieve es mucho más importante.

aprendiendo habilidades reales que puedo aplicar el resto de mi vida.

Procrastinar y racionalizar.

Abandonar “superioridad moral”

¡Todo es tan malditamente difícil! Me gustaría poder simplemente tomar una píldora para ser perfecto

El sueño americano pervive.tomar una píldora para ser perfecto y quisiera poder oprimir un botón para tener cualquier cosa que desee.

¿Por qué debería yo trabajar por todo? ¡Es como si dijeran que no me lo merezco!

Hay poder en la colectividad

¡Buenas noticias, Hobbes! ¡Empezaré un club secreto y tú puedes

¡Será fabuloso! Pensaremos en nombres secretos para

Tendremos una casa-club secreta con un llamado secreto para

La gente te pone más atención cuando cree que estás tramando club secreto y tú puedes

ser parte de él!

¡Qué bien!

nombres secretos para nosotros, códigos secretos para nuestra correspondencia secreta, un saludo

t

llamado secreto para entrar, ¡y haremos grandes cosas secretas!

P é t t t ?

que estás tramando algo.

secreto… ¿Por qué tanto secreto?

No es malo querer ganar

¿Bueno? No, mi papá no está aquí ahora

¿Que si le doy un recado? No lo sé ¿Yo

La gente siempre asume que eres algún tipo de está aquí ahora. recado? No lo sé. ¿Yo

qué gano con ello?que eres algún tipo de altruista.

Necesitamos la ayuda de todos

Papá: ¿me explicas la teoría de la relatividad?

Es porque te la pasas cambiando de huso

Entonces, si vas a la velocidad de la luz

Caracoles, ¡eso no es lo que dijo mamá! Debe estar teoría de la relatividad?

No entiendo por qué el tiempo va más despacio a mayor velocidad.

cambiando de huso horario. Mira: si vuelas a California ganas tres horas en un vuelo de cinco horas, ¿verdad?

velocidad de la luz, ganas más tiempo, porque no se lleva tanto llegar allá. Por supuesto que la teoría de la

i i ó

dijo mamá! Debe estar totalmente fuera de onda.

Bueno, los hombres somos mejores en el razonamiento

irelatividad sólo funciona si vas al oeste.

abstracto. Ve y dile eso.

Y el momento es ya

¡Mira! No veo nada. ¿Qué fue lo que vio?

Te lo perdiste. Bueno, ya terminé.

Una oportunidad.

Pilón

Esta mañana, Juan Pedro Laclette planteó tres , ppreguntas:

¿Qué papel juegan los medios en el desarrollo científico de MéxicoMéxico¿Cómo aumentar el impacto social del tema de ciencia, tecnología e innovación?¿Es posible desarrollar una estrategia de comunicación y divulgación en ciencia, tecnología e innovación para nuestro país?p

Respuesta cruda 1

¿Qué papel juegan los medios en el desarrollo Q p p j gcientífico de México?

El papel de testigos. Su función en tanto medios de información tendría que ser reflejar ese desarrollo La parte de información tendría que ser reflejar ese desarrollo. La parte de función en tanto medios de formación podría participar, pero como comentó Javier Crúz, no para apoyar a los científicos, ni

l SNI i t tid d i ) t ib i al SNI, ni a otras entidades, sino a) para contribuir a mayor transparencia en el manejo público del país, b) para ganar dinero.

Respuesta cruda 2

¿Cómo aumentar el impacto social del tema de pciencia, tecnología e innovación?

Haciendo que la ciencia, tecnología e innovación sean más relevantes Es decir incorporándolas como variables más allá relevantes. Es decir, incorporándolas como variables más allá del discurso.Participando la importancia de CTI para el progreso de los Estados y los ciudadanos

Respuesta cruda 3

¿Es posible desarrollar una estrategia de p gcomunicación y divulgación en ciencia, tecnología e innovación para nuestro país?

bl lPor supuesto que es posible. Implica:Querer hacerlo.Dedicar el tiempo y los recursos para hacerlop y pEntender que las estrategias son herramientas de trabajo, no evangelios, y que por tanto pueden y deben ser flexiblesEstablecer los medios para desarrollarla a pesar de la dispersiónEstablecer los medios para desarrollarla a pesar de la dispersión

Otra vez el target

Javier Crúz recalcó que el blanco esencial del qperiodista es el público.

Sí, pero en términos estrictos, para un medio el público está formado por:formado por:

Receptores de la informaciónAnunciantes

Cada uno de estos receptores tiene lógica y objetivos distintos.Para el periodista es clave, entonces:

Atender mejor a los lectores escuchas televidentes usuarios: Atender mejor a los lectores, escuchas, televidentes, usuarios: darles más información relevante, pertinente (so what!?)Recordar la noción clave de agregar valor

¡Gracias!

Horacio Salazar – Milenio DiarioHoracio Salazar – Milenio Diariohoracio.salazar@milenio.comhoracio.salazar@gmail.comhttp://www.milenio.comhttp://www.notasdeciencia.comTwitter: http://www.twitter.com/horaciosalazarOficina: (81) 8150-5532Nextel: (81) 1774-8466Nextel: (81) 1774 8466