Prof. Jorge Collazos Beltrán

Concepto:

Es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro, generalmente el proceso de planeación consiste en considerar las diferentes alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la mejor".

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Ventajas.

1. Ayuda a los administradores a estar orientados hacia el futuro, se ven esforzados a mirar más allá de sus problemas cotidianos para proyectar lo que podría suceder en el futuro.

2. Contribuye a actividades ordenadas y con un propósito. Todos los esfuerzos están apuntados hacia los resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de tales esfuerzos.

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3. Proporciona una base para el control. La planificación y el control son inseparables, ya que son como los gemelos de la administración. Cualquier intento de controlar sin planes carece de sentido, puesto que no hay forma que las personas sepan si van en la dirección correcta, a no ser que primero tengan en claro a donde ir.

4. Coordinación de las decisiones: Una decisión no debería tomarse el día de hoy sin tener alguna idea de la forma en la que afectará a una decisión que tenga que tomarse del día de mañana.

5. Señala la necesidad de cambios futuros. Ayuda a visualizar las amenazas y oportunidades que se pueden presentar y evaluar nuevos campos para una posible participación en ellos

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Desventajas.

1. El factor externo que influye de manera cambiante en el proceso de planeación, de manera que los planes deben ser flexibles no estructuras rígidas, que sean susceptibles al cambio exógeno que se presente en el entorno de nuestras organizaciones.

2. Los administradores no cuentan con la información completa de toda su organización, la que permite realizar un proceso de planeación adecuado al comportamiento continuo pero carente de una seguridad en las acciones predichas por los gerentes encargados de tomar todas las decisiones dentro de la organización.

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3. Esta limitada por la poca precisión de la información y por la incertidumbre de los hecho futuros. Es imposible predecir con exactitud lo que va a ocurrir en el futuro, de ahí que sea fundamental que el administrador trabaje con escenarios alternativos y con márgenes de tolerancia.

4. La planificación tiene un alto costo. Dado que es la base de una buena administración, una adecuada planificación requiere un gran esfuerzo que se traduce en tiempo, lo cual lleva a aumentar los costos en términos de horas hombre.

5. La planificación puede ahogar la iniciativa. Puede darse la tendencia a realizar una planificación excesiva, lo cual puede llevar a rigideces en la actuación de los administradores y del personal de la organización general.

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Objetivos. Un objetivo es una situación deseada que la empresa

intenta lograr, es una imagen que la organización pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.

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Importancia de los Objetivos.

1. Ayuda a enfocar esfuerzos hacia una misma dirección. 2. Es guía para la formulación de estrategias. 3. Es guía para la asignación de recursos. 4. Sirven de base para la realización de tareas o

actividades. 5. Permiten evaluar resultados, al comparar los resultados

obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada área, de cada grupo o de cada trabajador.

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6. Generan participación, compromiso y motivación; y, al alcanzarlos, generan un grado de satisfacción.

7. Disminuyen la incertidumbre.

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CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS.

Objetivos primarios: por lo general están relacionados con una compañía no con un individuo. Por ejemplo: proporcionar bienes y servicios para el mercado realizando una utilidad al proveer tales bienes y servicios, se les ofrece a los consumidores lo que desean y se pueden dar recompensas a los miembros participantes de la compañía.

Objetivos secundarios: Ayudan a realizar los objetivos primarios e identifican las miras para los esfuerzos destinados a aumentar la eficiencia y la economía en el desempeño del trabajo de los miembros organizacionales.

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Objetivos individuales:

Son los objetivos personales de los miembros individuales de una organización sobre una base diaria, semanal, mensual o anual. Dependiendo del punto de vista que se tome se alcanzan siendo subordinados a los objetivos primarios o secundarios de la organización o haciendo que tales objetivos apoyen en forma realista la realización de los objetivos individuales.

Objetivos Sociales:

Se refieren a las metas de una organización para la sociedad, se incluye el compromiso de dar apoyo al cumplimiento de requerimientos establecidos por la comunidad y varias dependencias gubernamentales que se refieren a la salud , seguridad , practicas laborales, reglamentación de precios y contaminación ambiental Además se incluyen los objetivos orientados a aplicar el mejoramiento social, físico y cultural de la comunidad.

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Tipos de ObjetivosDe acuerdo a su naturaleza, los objetivos se

clasifican en:

a. Objetivos generales Son expresiones genéricas, algunos ejemplos

de objetivos generales o genéricos son:

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Ejemplo: obtener una mayor rentabilidad. lograr una mayor participación en el mercado. ser una marca líder en el mercado. ser una marca reconocida por su variedad de diseños.

b. Objetivos específicos Son objetivos concretos necesarios para lograr los

objetivos generales, están expresados en cantidad y tiempo, algunos ejemplos de objetivos específicos son:

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aumentar las ventas mensuales en un 20%. generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir

del próximo año. obtener una rentabilidad anual del 25%.

De acuerdo al alcance del tiempo, los objetivos se pueden clasificar en:

a. Objetivos de largo plazo (Estratégicos) Son objetivos a nivel de la organización, sirven para definir

el rumbo de la empresa. Se hacen generalmente para un periodo de cinco años, y tres como mínimo. Cada objetivo estratégico requiere una serie de objetivos tácticos.

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b. Objetivos de mediano plazo (Tácticos) Son objetivos a nivel de áreas o departamentos, se

establecen en función de los objetivos estratégicos. Se hacen generalmente para un periodo de uno a tres años. Cada objetivo táctico requiere una serie de objetivos operacionales.

c. Objetivos de corto plazo (Operacionales) Son objetivos a nivel de operaciones, se establecen en

función de los objetivos tácticos. Se hacen generalmente para un plazo no mayor de un año.

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Medición de los Objetivos. los objetivos deben ser medibles en un horizonte de tiempo para

poder determinar con precisión y objetividad su cumplimiento.

Los objetivos no son medibles por si mismos, su medición se logra a través de las metas.

Una meta representa un fin medible que la empresa desea alcanzar. Las metas normalmente tienen un horizonte a corto plazo (hasta 18 meses) y se definen mediante resultados cuantificables.

El logro de las metas en su conjunto permitirá a la empresa lograr cada uno de sus objetivos.

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Que es un Plan. " Un Plan es el resultado del proceso de planeación y pueden

definirse como diseños o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos. "

Tipos de planes. Estratégicos.   Son los que establecen los lineamientos

generales de la planeación, sirviendo de base a los demás planes (táctico y operativos), son diseñados por los miembros de mayor jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la obtención, uso y disposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, son a largo plazo y comprenden a toda la empresa.

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Tácticos o funcionales.

Estos determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. Son establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de poner en práctica los recursos de la empresa. Estos planes por su establecimiento y ejecución se dan a mediano plazo y abarcan un área de actividad específica.

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Operativos.

Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Planeación Táctica y su función consiste en la formulación y asignación de actividades más desarrolladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.

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Tipos de Planes

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