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Auditora

Administrativa

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"El fin de lasempresas es

hacer dineropara susdueos"

"El fin de lasempresas essatisfacer las

necesidades de susclientes,proveedores,accionistas,colaboradores y dela sociedad en su

conjunto"

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INTROD!!IN

En la actualidad vivimos un mundo de cambios, loscuales ocurren a una velocidad vertiginosa, aunado aeste siglo en donde la globalizacin impera y enconsecuencia donde las empresas estn cada vezms inmersas en un ambiente de mercados abiertos,implicando para ellas, la necesidad de ser cada dams competitivas.

La administracin es el eje central sobre el cualgira la empresa, por lo que resulta importante elrevisar y hacer un diagnstico de la misma, con elpropsito de detectar problemas y solucionarlos.

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#NTE!EDENTE$

En el ao de !"#, $ames %. &c'insey, en el seno de la (merican Economic (ssociation

sent las bases para lo que )l llam *auditora administrativa*, la cual, en sus palabras,consista en *una evaluacin de una empresa en todos sus aspectos, a la luz de suambiente presente y +uturo probable.

!##, -arold 'oontz y iryl %/0onnell, tambi)n en sus 1rincipios de (dministracin,proponen a la auto2auditora, como una t)cnica de control del desempeo total, la cual

estara destinada a *evaluar la posicin de la empresa para determinar dnde seencuentra, hacia dnde va con los programas presentes, cules deberan ser sus objetivosy si se necesitan planes revisados para alcanzar estos objetivos.

En !34, 5illiam Leonard, incorpora los conceptos +undamentales y programas para laejecucin de la auditoria administrativa.

1oco despu)s, en !67, 8obert $. 9hierau+ presenta (uditora (dministrativa conuestionarios de 9rabajo, trabajo que introduce a la auditora administrativa y a la +orma deaplicarla sobre una base de preguntas para evaluar las reas +uncionales, ambiente detrabajo y sistemas de in+ormacin

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DE%INI!INE$

La auditora (dministrativa esuna rama de la (uditora quetiene por objeto investigar,revisar y evaluar a laadministracin de la empresa ya

sea en +orma total o por reasespec+icas para luego presentarun in+orme y dar lasrecomendaciones que se

juzguen necesarias.

Es un e:amen detallado de laadministracin de un organismorealizado por un pro+esional dela administracin con el +in deevaluar la e+iciencia de sus

resultados, sus metas +ijadascon base en la organizacin,sus recursos humanos,+inancieros, materiales, m)todosy controles, y su +orma de

operar.

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#DITORI# #D&INI$TR#TI'# EN (# OR)#NI*#!IN

$;(

?E8EE

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De control+ 0estinados a orientar los es+uerzos en su aplicacin y poderevaluar el comportamiento organizacional en relacin con estndarespreestablecidos.

De productividad+ Encauzar las acciones para optimizar elaprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinmica administrativainstituida por la organizacin.

De or-ani.aci/n+ 0eterminan que su curso apoye la de+inicin de la

estructura, competencia, +unciones y procesos a trav)s del manejo e+ectivode la delegacin de autoridad y el trabajo en equipo.

De servicio+ 8epresentan la manera en que se puede constatar que laorganizacin est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa ycualitativamente con las e:pectativas y satis+accin de sus clientes.

O01ETI'O$ #DITOR2# #D&INI$TR#TI'#

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De calidad+ 0isponen que tienda a elevar los niveles de actuacin de laorganizacin en todos sus contenidos y mbitos, para que produzcabienes y servicios altamente competitivos.

De cambio+ La trans+orman en un instrumento que hace ms permeabley receptiva a la organizacin.

De aprendi.aje+ 1ermiten que se trans+orme en un mecanismo deaprendizaje institucional para que la organizacin pueda asimilar sus

e:periencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora.

De toma de decisiones+ 9raducen su puesta en prctica y resultadosen un slido instrumento de soporte al proceso de gestin de laorganizacin.

O01ETI'O$ #DITOR2# #D&INI$TR#TI'#

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'ENT#1#$

F Cacilita una ayuda primordial a la direccin al

evaluar de +orma independiente los sistemasde organizacin y de administracin.

F Cacilita una evaluacin global y objetiva delos problemas de la empresa, quegeneralmente suelen ser interpretados deuna manera parcial por los departamentos

a+ectados.F 1one a disposicin de la direccin un

pro+undo conocimiento de las operacionesde la empresa.

F ontribuye e+icazmente a veri+icacin de losdatos contables y +inancieros.

F Evitar las actividades rutinarias y la inerciaburocrtica que generalmente sedesarrollan en las grandes empresas.

F Cavorece la proteccin de los intereses ybienes de la empresa +rente a terceros.

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#(!#N!E DE (# #DITOR2# #D&INI$TR#TI'#

F

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F %8?(

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3RIN!I3IO$ DE #DITOR2# #D&INI$TR#TI'#

@e debe analizar el criterio a utilizar en la (uditoria, tomando

en consideracin las siguientes premisas0ebe ser objetiva

0ebe tener relacin con el presente y el +uturo

El resultado de la (uditoria debe ser +cil de entender yaplicar.

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#DITOR2# 4 (#$ %N!IONE$ DE (# E&3RE$#

Evaluacin de la planeacin de laempresa. Evaluacin de contabilidad y +inanzas. Evaluacin de la +uncin de

mercadotecnia. Evaluacin de la +uncin de

produccin. Evaluacin de la +uncin de personal.

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#DITORI# DE( 3RO!E$O #D&INI$TR#TI'O

La investigacin y evaluacin delproceso administrativo puede

en+ocarse a nivel general de laempresa, a nivel de departamento,o de un puesto espec+ico.

(s pues, habr ocasiones en que

corresponde hacer un e:amensistemticoN de toda la empresa, en otroser necesario una investigacinpro+unda sobre algHn rea especi+ica.

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#DITORI# DE( 3RO!E$O #D&INI$TR#TI'O

(uditoria(dministrativa

=nvestiga, revisay evalHa

La empresa En susaspectos

=