SISTEMATIZACIN DE

LA INFORMACIN

Docente: Ing. Jos Rodrguez Mantilla

Qu se puede Sistematizar?

No basta la buena voluntad para sistematizar. Es importante formularse un esquema del conjunto del institucional y de la propia ubicacin en l, desde el quehacer cotidiano. Eso nos permitir definir mbitos de interlocucin y reglas de juego y formularnos preguntas a escala respecto a los diferentes niveles.

Por dnde comenzar a sistematizar (porque no estamos hablando ya de un ejercicio, sino de una labor continua y expansiva), depende del propio alcance, las fuerzas y recursos, inquietudes, la informacin que se pueda obtener, de las preguntas que se planteen acerca de lo que se hace y de lo que se aspira a mejorar o a resolver con las respuestas. Lo importante es dar el paso como individuo y echar a andar como parte del grupo en esa direccin, para generar un movimiento transformador que toque a todo el sistema

Qu se puede Sistematizar?

Como en un juego de cajas de ensamblaje, hay sistemas dentro del sistema, planes dentro del Plan, programas dentro de programas, proyectos dentro de proyectos y mtodos dentro del mtodo. Comprender estas cosas nos demuestra cmo y por qu al afectar, por ejemplo el mtodo, dentro de un proyecto mnimo, se est desatando un mensaje que recorre la totalidad del aparato. Es imposible evitar que esto ocurra, porque dentro de un mismo sistema, todo est conectado.

Qu se puede Sistematizar? Por eso es importante "formular preguntas al quehacer" para llegar a

"sistematizar el sistema". La evidencia es que una vez resuelta la primera pregunta, esa respuesta es antesala de nuevas y mayores preguntas.

Puede haber sistematizaciones referidas a la escuela, sobre la vinculacin de la comunidad a las actividades culturales o cvicas de la escuela. Puede sistematizarse la experiencia local de ejecucin de una poltica impuesta radical y verticalmente. Puede sistematizarse un ejercicio colectivo de experimentacin pedaggica o administrativa, que ha sido exitosa. A travs de la sistematizacin se pueden tocar problemas de mayor envergadura. Tal vez alguien quiera sistematizar los trabajos emprendidos con los estudiantes y el propio. Puede ser una opcin metodolgica para construir la cultura escritora y de registro de lo que se hace y se piensa hacer.

Cmo Sistematizar?

La mayora de las preguntas en torno a la sistematizacin, se refieren al mtodo para sistematizar, como las preguntas que se plantearon anteriormente.

Como en cualquier actividad humana, lo primero a definir es el para qu, qu espero lograr con la sistematizacin? Luego, necesito precisar muy bien el qu, qu es lo que quiero sistematizar?, qu es lo "sistematizable" (novedoso, significativo, probable) en eso?, qu preguntas tengo para formularle a esa experiencia?, cules parecen ser, a primera vista, los aspectos favorables y negativos para observar? Despus, viene el cmo, pues hay varios asuntos por considerar en cmo voy a recoger la informacin, cmo la voy a procesar y cmo voy a presentar los resultados.

Cmo Sistematizar?

Lo que condiciona las respuestas a estas preguntas es ante todo el tema en juego. No siempre se recoge y procesa la informacin de la misma manera. Otro condicionante es lo referido a los interlocutores: Hago esto por propia iniciativa, se me ha pedido hacerlo, quien lo ha solicitado; es al mismo tiempo gestor o actor de la experiencia? Mi nfasis va a estar en la gestin o en la accin propiamente dicha?.

La decisin tambin depende de la informacin disponible: qu informacin hay recopilada sobre el particular?, dnde ms puedo hallar informacin relacionada con el asunto?, qu informacin es esa?.

Cmo Sistematizar? Otro factor que afecta, son los informantes: quines han estado

involucrados en el asunto y desde qu situacin o posicin, en qu momentos?, qu otras personas podran emitir opiniones interesantes al respecto (opositoras, beneficiarios, indirectos)?, qu relacin se mantiene con estas personas?, cul es su disponibilidad para ser entrevistados?, En qu momentos y lugares se puede propiciar encuentros con ellos?

Hay un mtodo por cada persona que emprende un trabajo, mtodos distintos por cada trabajo que se emprende y mtodos especficos para cada fase del trabajo. No existen frmulas mgicas ni universalmente vlidas para llevar a cabo una sistematizacin; la mejor manera de hacerla es tomando en cuenta la particularidad del problema que se va a abordar.

1. La Recoleccin de La Informacin

Se estructura a partir de las preguntas que se formula a lo que se va a sistematizar y de las suposiciones e hiptesis sobre el proceso.

Se comienza por evaluar y clasificar la informacin disponible de acuerdo a esas preguntas; luego se define qu se necesita averiguar para resolver lo que falta. Ordenar los informantes, segn la calidad de la informacin que se puede suministrar de acuerdo a los temas en que el testimonio puede ser ms rico. Sobre los temas no atendidos, buscar documentacin, bibliografa y entrevistas con ayuda de los interlocutores.

1. La Recoleccin de La Informacin

Resumir la informacin disponible y obtener otra, para resumirla tambin. Disear luego las entrevistas y ejecutarlas. Recoger datos y cifras que se necesiten. Es necesario que las fuentes sean confiables, as como saber cul informacin es necesaria y pertinente. Al inicio, toda la informacin se supone valiosa, pero a medida que se configura el trabajo, es posible determinar cul es la informacin "chatarra" y se puede disponer de ella. Una clave, en este sentido, consiste en ser muy cuidadoso de mantener el tono del discurso, sin baches ni sobresaltos. Al hacerlo, se hilvana informacin de un mismo rango; una rpida revisin de la informacin sobrante al finalizar el trabajo, ayuda a detectar si todava, algo de ella puede jugar un papel preponderante en la claridad o en la integridad del mismo

2. El Procesamiento

El trabajo es simultneo desde el inicio, y en forma de espiral. Se recoge, se integra, se redacta, se recapitula, determinando al instante qu informacin puede irse vinculando, cul es la faltante, y de igual manera, complementando el anlisis y sus elementos de juicio y as sucesivamente, hasta dar por terminado el documento.

Esto enriquece el resultado, porqu se confrontan sobre la marcha todas las interpretaciones que van surgiendo y no se hace necesario esperar a que los interlocutores dispongan del documento completo, para cuestionarlo y ajustarlo.

2. El Procesamiento

En busca del sistema, se formulan nuevamente las preguntas de rigor (si todo tiene sistema, cualquier cosa puede responder las preguntas): por qu se emprendi esto?, qu fue realmente lo que se decidi hacer?, para qu convena hacerlo, en ese momento y circunstancia?, quin o quines lo emprendieron y por qu ellos?, Cmo se propusieron llevar a cabo esta idea, en qu argumentos se basaron para creer que era la mejor forma de hacerla realidad y en qu consisti el proceso, qu tuvo a favor y qu en contra, cmo se sortearon los avatares, cules fueron los cambios o virajes sobre la marcha, a qu obedecieron?, cundo y en qu momento se dio comienzo al proceso y por qu entonces, cunto dur, cundo termin, qu cosas significativas, internas o externas ocurrieron en ese lapso?

2. El Procesamiento

Estas y otras preguntas, ms minuciosas o no, segn el nfasis de lo que se est sistematizando, deben hallar respuesta en la informacin acopiada.

La sistematizacin busca el mtodo en la previsin de cmo se quisieron hacer las cosas y la argumentacin de por qu hacerlas as y no de otra manera. Busca la metodologa en la forma cmo realmente se provocaron los hechos exitosos, detectando de qu condiciones estuvieron rodeadas esas decisiones.

3. Presentacin de Resultados

Para agilizar la redaccin es importante pensar de antemano cul va a ser el vehculo de presentacin de los resultados. Existe por ejemplo, adems de la posibilidad del informe tcnico, la de elaborar un instrumento para difusin institucional, o un material didctico para formacin de los mismos actores o protagonistas, o terminarlo en forma de un video para devolucin de los resultados a la comunidad objeto del proceso.

Puede preverse su utilizacin como soporte para argumentar propuestas de ajuste o de innovacin dentro del sistema, para promover foros internos dentro de la institucin, para promover acciones conjuntas con otras comunidades o grupos sociales.

3. Presentacin de Resultados

Se ha vuelto muy frecuente, presentar las sistematizaciones en forma de cartilla, porque se reconoce que los planteamientos metodolgicos all validados, pueden servir a otros en circunstancias similares.

Algunas sistematizaciones emprendidas individualmente, han sido presentadas corno tesis para obtener la especializacin, o como ensayos para participar en concursos, o como ponencias para eventos regionales, nacionales o internacionales.

La presentacin y utilidad posterior de los resultados de una sistematizacin est estrechamente ligada al foco temtico que haya tenido la misma.