Sigma Dos Mexico

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Agencia full service ubicada en la Ciudad de México, con cobertura en 27 países de América Latina, Asia y Europa.

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1982

2000 2012

Somos una empresa especializada en Investigación de Mercados y Opinión Pública. Mediante estudios aplicados con estricto rigor metodológico, entendemos las necesidades y comportamientos de los consumidores y de los ciudadanos, a fin de dar respuestas asertivas y oportunas a nuestros clientes para contribuir a su consolidación y éxito.

1982 2000 2012

Origen México Cobertura y certificaciones

se fundó hace treinta años en España, donde participa activamente con estudios de opinión en el diario El Mundo.

Iniciamos operaciones hace doce años, conformándonos como un equipo de investigadores multidisciplinario.

Tenemos presencia internacional en 27 países de América Latina, Asia y Europa.

Formamos parte de ESOMAR y WAPOR, además estamos certificados por ISO 9001:2008.

NosotrosAcerca de

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IntegralInvestigación

Investigación Integral:

Estudios Cuantitativos Miden I Dimensionan

Estudios Cualitativos Entienden I Argumentan

Planning estratégicoAcciona I Crea I Innova

Estudios AntropológicosDescriben I Profundizan I Exploran

Investigación de GabineteConocimiento del mercadoCiudadano

ConsumidorEstudios de

Mercado

Estudios de

Opinión Pública

A nivel social oindividual

Para entender la realidad del:

De acuerdo a las necesidades y expectativas del cliente

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• Concept Landing• Modelos de Negocio• Arquitectura de marca

Producto

1982 2012

Consumidor

• Lanzamientos y Extensiones• Imagen y posicionamiento• Desplazamiento de

productos• Pruebas de concepto y

producto (Taste Test)• Branding

• Participación de mercado (PDM)

• Factibilidad del mercado• Competencia

(Benchmark)

Conocimiento del mercado

• Usos y hábitos• Satisfacción del consumidor• Segmentación• Acompañamiento en punto

de venta• Perfil psicográfico y estilos

de vida

Organizacionales

• Calidad del servicio• Clima organizacional• Reputación empresarial• Desarrollo organizacional

MercadoEstudios de

Publicidad y Medios

• Desarrollo de publicidad• Tracking publicitario• Evaluación Publicitaria

(Pre-Test/ Post-Test)

Planning

Page 5: Sigma Dos Mexico

OpiniónEstudios de

Políticos

Organizacionales

Electorales

Políticos

Organizacionales

Sociales

Sociales

• Calidad del servicio• Encuestas de satisfacción

del servicio• Clima organizacional• Reputación empresarial• Desarrollo organizacional

• Encuestas electorales• Evaluación de campañas

electorales• Encuestas de salida• Tracking de campañas

políticas

• Evaluación de campañas sociales.

• Evaluación del impacto de fenómenos sociales.

• Evaluación de campañas políticas.

• Evaluación de Impacto Social de programas gubernamentales y políticas públicas

• Evaluación de Gestión de Administraciones

Electorales

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MercadoProductos Propios

Estudio de Potencial de Acceso al Mercado • Lanzamiento de nuevos productos.• Extensiones de línea.• Evaluación de Conceptos.• Diseño de Campañas Publicitarias.• Factibilidad de Mercado.

Monitoreo de Medios Alternos• Monitoreo sistemático de publicidad exterior.• Contabilizar y Georeferenciar la ubicación exacta del

material publicitario para analizar la estrategia de difusión propia y/o de la competencia.

Customer Relationship Management• Elaborar programas de lealtad.• Mide y evalúa la satisfacción del cliente con

relación a: calidad, producto, servicio y valor agregado.

Segmentación Estratégica de Clientes e Identificación de Posicionamiento• Identificar segmentos de mercado a partir de las

características, hábitos de compra y necesidades de los consumidores.

• Diseño de productos o servicios.• Generación de estrategias de gestión de marca y

comunicación.

SIGMABUSPermite de manera rápida y a bajos costos disponer de información específica respecto a mercados masivos.

Key Concept Value• Incrementar eficiencia de la

Comunicación publicitaria, identificando los elementos clave de comunicación.

• Evaluación de estrategias publicitarias.

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Retail• Departamentales• Conveniencia• Autoservicio• Especializadas

Consumo• Alimentos y bebidas• Bebidas Alcohólicas• Higiene Personal• Panificación

IT• Telefonía• Cómputo• Internet• Hardware y software

Publicidad y Medios• Prensa• Televisoras• Radiodifusoras• Agencia de publicidad• Agencia de medios

Automotriz• Lubricantes y aditivos• Original Equipment

Manufacturers (OEM)

Construcción• Inmobiliarias• Constructoras• Cementaras• Pinturas

Financiero• Bancos• Aseguradoras• Afores• Envío de divisas

Farmacéutico• Laboratorios• Hospitales• Cadenas

farmacéuticas

Educación• Universidades• Escuelas nivel medio

superior• Escuelas de idiomas

Marcas Premium• Joyería• Original Equipment

Manufacturers (OEM)

MercadoExperiencia

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Utilizamos técnicas estadísticas para el conocimiento y la explicación de fenómenos con precisión y rigor matemático, lo cual confiere certeza y altos niveles de confiabilidad en los resultados de la investigación. La fortaleza en nuestra oferta radica en el control de calidad en todos los procesos de un estudio

Estudios Cuantitativos Miden I Dimensionan

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Cara a Cara

TelefónicaEn

línea

Por correo

Para la recolección de datos realizamos entrevistas:

Realizamos el trabajo de campo, aplicando procesos de auditoria para aumentar la confiabilidad y veracidad de la información.

%(x)𝒙𝟐=

Estudios Cuantitativos Miden I Dimensionan

Page 10: Sigma Dos Mexico

Diseño de

Muestra

Diseño de

Muestra

Nuestro valor

Establecer de manera eficiente muestra/muestreo

Definir universo target Reducir errores

Optimizar RecursosReducir CostosGarantizar

representatividad

Eficacia Eficiencia Efectividad

Estudios Cuantitativos Miden I Dimensionan

Page 11: Sigma Dos Mexico

Análisis Cuantitativo

Clusters o Conglomerado

s

Discriminante

Importancia Derivada

Regresión Múltiple

Segmentación

Modelo Van Westerndorff

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Page 12: Sigma Dos Mexico

Garantía de Calidad

Muestreo de alta especialización que garantiza representatividad

Entrevistadores y supervisores propios

Supervisión en gabinete del 100%, directa en campo mínima del 30%

y telefónica del 15%

Auditoria de campo en todos nuestros proyectos

Estadísticos de levantamiento por entrevistador

Captura con validación electrónica

Codificación y captura interna

Baja rotación y capacitación continua al equipo de trabajo de campo

Procesamiento de información en SPSS

Muestreo de alta especialización que garantiza representatividad

Entrevistadores y supervisores propios

Supervisión en gabinete del 100%, directa en campo mínima del 30%

y telefónica del 15%

Auditoria de campo en todos nuestros proyectos

Estadísticos de levantamiento por entrevistador

Captura con validación electrónica

Codificación y captura interna

Baja rotación y capacitación continua al equipo de trabajo de campo

Procesamiento de información en SPSS

Contamos con procesos que enfatizan el control en punto clave, garantizando la entrega oportuna y alta confiabilidad en nuestros resultados

Estudios Cuantitativos Miden I Dimensionan

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Entendemos a las personas a través de explorar y analizar su vida cotidiana desde sus contextos sociales, emocionales y culturales.

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Title

Estudios Cualitativos Entienden I Argumentan

Page 14: Sigma Dos Mexico

MotivacionalEmocional/Sensorial

MotivacionalEmocional/Sensorial

ArgumentativaRacional/Funcional

ArgumentativaRacional/Funcional

A partir de exploración psicológica establece los motivadores del comportamiento del consumidor.

o Lo Que Soyo Mis valores, emociones,

gustos, preferencias, temores, inseguridades

A partir de exploración sociológica establece la construcción de la realidad, de manera colectiva o individual.o Lo que Quiero Ser

o Lo que aparento, lo que es correcto, lo que me da seguridad.

Estudios Cualitativos Entienden I Argumentan

• Exploración Indirecta (Proyectiva).• Ejercicios Psicológicos de recreación de lo

imaginario.• Preguntas del contexto para proyección de

valores.

• Exploración Directa (Racional).• Ejercicios Racionales sobre preguntas

concretas.• Preguntas directas enfocadas a la

racionalización.

Tipos de investigación

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Estudios Cualitativos Entienden I Argumentan

• Mystery Shopper Actor• Mystery Natural Shopper• Sondeo Cualitativo• Entrevista Continua• Entrevista a Profundidad

Técnicas de recolección

• Sesiones de Grupo• Taller Heurístico• Laboratorios• Grupo Delphi• Diada Erística• Grupos de Discusión• Macrosesiones• Entrevista Colectiva• Sesiones Notariales• Grupos de Enfoque• Clínica Prueba de Producto• Prueba Organoléptica• Triada• Diada Complementaria• Microsesiones• Grupo Acuario• Panel

Page 16: Sigma Dos Mexico

Estudios Cualitativos Entienden I Argumentan

Dinámicas Indagatorias

• Visualización• Regresión• Electrocardiograma• Marca Favorita• Narrativa Libre• Personificación• Fiesta• Supuestos• Maqueta• Ser único• Si tu fueras• Carta a mi hijo• Ideales• Lápida/ Obituario• Relación de Palabras• Planetización• Dinámica de Muerte• Dinámica de Nacimiento

• EDR• Comparativas• Maníqueas• Jerárquicas• Repertory Grid• Narrativas Dirigidas• Inspiracionales• Estructurales• Obtención de Lógica de

Resultados

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ModeloTorgerson

Escalamiento

Cualitativo

Test de Valores

Onion ModelIntroyección

Laddering

Modelo Van WesterndorffCualitativo

SemióticaHermenéutica

Decodificacióndel Producto

Acceso, uso y apropiación

Elasticidad de Precios

Distribuciónde Perfiles

Pre y PostTest Publicitario

Factibilidadde Producto

Plataformas de comunicación

Análisis Cualitativo

Investigadores especializados.Reclutadores bajo supervisión.Filtros.Base de datos de participantes.

Investigadores especializados.Reclutadores bajo supervisión.Filtros.Base de datos de participantes.

Garantía de Calidad

Estudios Cualitativos Entienden I Argumentan

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A partir del entendimiento de la Cultura y vida diaria para la comprensión mas profunda del consumidor en cuanto a Insights y Drivers dentro de su ambiente cotidiano.

Estudios AntropológicosDescriben I Profundizan I Exploran

Page 19: Sigma Dos Mexico

Técnicas de Recolección

HacerHacerDecirDecirPensarPensarSentirSentir Drivers(Lo funcional)

Drivers(Lo funcional)

Estudios AntropológicosDescriben I Profundizan I Exploran

• Profundas• Flash• Expertos• Familiares• Historia de Vida

• In situ• Participante

• Vox Populli• Etnotur

Insights(Lo emocional)

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INVESTIGACIÓN INTEGRAL

PENSAMIENTO CREATIVO

ACCIONABILIDAD

• Desarrollo de Producto• Desarrollo de Categoría• Brand STRETCHING• Comunicación • Operación• Trade MKT

Adicionamos

Generamos

En

Hacemos

• Marca• Plataformas y Territorios de Comunicación y Publicidad

Planning EstratégicoAcciona I Crea I Innova

Page 21: Sigma Dos Mexico

Género

Porque sabemos que somos distintos, reconocemos la importancia de

profundizar en las diferentes formas de consumo entre mujer y hombre.

Género

Porque sabemos que somos distintos, reconocemos la importancia de

profundizar en las diferentes formas de consumo entre mujer y hombre.

NSE

Con base en nuestra experiencia comprendemos los distintos niveles

socioeconómicos y su relación con el consumo.

NSE

Con base en nuestra experiencia comprendemos los distintos niveles

socioeconómicos y su relación con el consumo.

MUJERHOMBRE

A I BC I C+ I C-

D I D+E

MercadoConocimiento del

Page 22: Sigma Dos Mexico

Etapas de vida

Identificamos a nuestro consumidor por el proceso en que se encuentra

en su vida y su actitud ante el mercado.

Etapas de vida

Identificamos a nuestro consumidor por el proceso en que se encuentra

en su vida y su actitud ante el mercado.

Geo-social

Dividimos el país a partir de estudios sociológicos, históricos, culturales de cada región, y la experiencia de

Sigmados dentro del mercado mexicano.

Geo-social

Dividimos el país a partir de estudios sociológicos, históricos, culturales de cada región, y la experiencia de

Sigmados dentro del mercado mexicano.

7ETAPAS

5REGIONE

S

MercadoConocimiento del

Page 23: Sigma Dos Mexico

Sala de Circuito Cerrado

Sala Gesell

Centro CATIContamos con capacidad para

realizar proyectos simultáneos.

Infraestructura

Cuarto de Observación

Directa(Cuarto oscuro)

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México

SIGMADOSRed internacional

Sudamérica

Asia

Europa

Estados Unidos

Centroamérica y el Caribe

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Ubicación:

Ejército Nacional No.404 7º Piso Col. Chapultepec Morales Deleg. Miguel Hidalgo C.P. 11570 México, D.F.

+(52) (55) 24 53 36 51 al 54 [email protected]

www.sigmados.com.mx

SIGMADOSContacto