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Captulo II. MEDICIN CONCEPTUAL DE LA PRODUCTIVIDAD.

INSTITUTO TECNOLOGICO DE DURANGO

Ingeniera Industrial

Alumnos: Arreola Valadez Maximiliano 11040946Garca Meza Karen 11040964Ibarra Blancarte Luis Arturo 11040974Lpez Gutirrez Guadalupe 11040976Melndez Nevarez Alma Alicia 11040982Valtierra Olivas Berenice 11041010Vela Espinoza Lleymi 11041012

02 de Marzo de 2015

2.1 Por qu queremos medir la Productividad? Requerimos de un indicador relativo de la efectividad con la que la organizacin ha venido consumiendo los recursos en el proceso de cumplimiento de los objetivos.

En otras palabras, Cmo sabremos si estamos avanzando o retrocediendo? 2.2. RAZONES DE MEDIR LA PRODUCTIVIDAD. 1ero .-La medicin hecha de cualquier forma es una base para el anlisis continuo y fijacin de metas. En productividad poco se puede hacer a menos que exista alguna marca o meta contra lo que la gente pueda comparar su actuacin o contra lo que se pueda establecer como metas futuras.

2doLa productividad puede ahorrar una gran cantidad de esfuerzo, mostrando donde en la unidad productiva puede hacer problemas. No solo fsicamente (Qu planta?Qu seccin de la planta? Qu mquina? etc.) sino, tambin en que factor (mano de obra, materiales, energa, etc.) 3eroEs un hecho que la gente usualmente trabaja mejor cuando saben que estn siendo medidos en su desempeo. SI la medicin es percibida como razonable y significativa.

ResumiendoDebemos notar que en medicin de la productividad, estamos hablando de todos los insumos, no solo mano de obra, sino tambin capital, materiales y energa, adems de sus combinaciones. Se pueden desarrollar mediciones vlidas de productividad, a nivel corporativo, divisin, planta, estacin de trabajo o an a nivel individual.Qu es con exactitud lo que se trata de medir y de informar?

Una medida esencial muy conocida de la productividad es la produccin o rendimiento por hora.

Cmo Mejorar la Productividad?

En base a esta premisa, si producimos 20 camas con 10 Tablones de Triplay obtenemos 2 unidad de produccin por hora

2

82.3. RAZONES E NDICES.

Ya se dijo que la productividad es una medida relativa, en el sentido de que su significado se basa en la comparacin entre la razn de productividad del presente y la razn de productividad de un periodo anterior al que se hace referencia como periodo base. Las razones de productividad tambin pueden compararse contra estndares, y cuando esto sucede, el estndar se convierte en la base de las comparaciones, es decir, en el periodo base. Cualquiera que sea el caso, lo que se necesita saber es tanto la direccin como la magnitud del cambio: Se ha mejorado o empeorado en comparacin con el periodo base, y cul es la magnitud de ese cambio?

Casi siempre la magnitud del cambio se expresa como porcentaje:

= 100 Algunas veces es perjudicial comunicar estos porcentajes de cambio. Una alternativa consiste en calcular y comunicar nmeros ndice. Un nmero ndice es el porcentaje de cambio sumado o restado de 100. Los ndices tambin pueden calcularse directamente a partir de datos bsicos. Hay que cuidar que el periodo que se tome como base sea normal en el sentido de que el volumen de produccin de tal periodo no haya resultado anormalmente grande o pequeo, adems, cuando se comparen ndices, los dos ndices deben partir de la misma base, es decir, haber sido calculados en comparacin con el mismo periodo base.En la siguiente tabla se presenta el desarrollo no slo de razones simples de productividad, sino tambin otras razones relacionadas y nmeros ndice.

EL NDICE DEL PERIODO BASE (COLUMNA 2) NORMALMENTE NO SE MUESTRA, COMO APARECE EN ESTE EJEMPLO: SE DA POR HECHO QUE ES IGUAL A 100. EL NDICE DEL PERIODO SIGUIENTE (COLUMNA 4) SE OBTIENE DE LA SIGUIENTE MANERA: (COLUMNA 3 COLUMNA 1) * 100. TAMBIN ES POSIBLE CALCULAR CIERTOS NDICES DIVIDIENDO UNO DE LOS NDICES ENTRE EL OTRO, COMO SE MUESTRA EN LAS LNEAS 4,5 Y 6.

2.4. LA DIFICULTAD DE CONCEBIR E IMPLANTAR CON XITO SISTEMAS SIGNIFICATIVOS DE MEDICIN. Medir la productividad es algo ms fcil de decir, que de hacer. Por esa razn, muchas son las organizaciones que no cuentan con tales medidas

Para una organizacin que produce el mismo artculo o brinda el mismo servicio ao tras ao, la medicin es algo relativamente sencillo. Se cuantifican los bienes producidos o los servicios brindados durante el ao base y durante el ao actual.

La productividad del periodo actual, en relacin con el periodo base, se calcula dividiendo el nmero ndice de la produccin actual entre el ndice de los insumos actuales, es decir:

LAS MEDICIONES TIENDEN A SER MUY AMPLIAS. Algunas veces las mediciones de alguna organizacin tienden a ser tan generales que slo sirven para informar que algo est mal, pero sin dar, siquiera, alguna pista sobre el rea donde puede ubicarse el problema. Las mediciones demasiado generales no indican quines contribuyen a las metas de la organizacin.

LAS MEDICIONES SE CENTRAN EN LAS ACTIVIDADES Y NO EN LOS RESULTADOS. A veces, en una organizacin la atencin gerencial deriva hacia el ajetreo de las actividades, disminuyendo su preocupacin por los resultados.

Por ejemplo, de una empresa en que el cierre de pedidos adquiera mayor importancia, por s misma, que por su contribucin a las utilidades. En el primer caso no se toman en cuenta ni los precios ni los mrgenes de utilidad: en el segundo caso s se les toma en cuenta.

Los pedidos por da de vendedor es una medida orientada a las actividades; la contribucin a las utilidades por da de vendedor es una medicin enfocada a resultados. LOS INSUMOS SE SIMPLIFICAN DEMASIADO Y SE EXCLUYEN FACTORES IMPORTANTES QUE PONEN EN PELIGRO LA VALIDEZ DE LAS MEDICIONES. Un ejemplo de la generacin de un indicador equivocado o falso, podra ser el desarrollo de una medida de produccin por hora, para la cual el nico insumo que se tomar en cuenta fuese el nmero de horas trabajadas. Si, por ejemplo, interesara el ndice de produccin por hora como un indicador de la contribucin de las utilidades y no se tomar en cuenta los cambios en las tasas de salarios, se estara generando una medicin o indicador engaoso segn se observa a continuacin:

Si el ao anterior un determinado departamento produjo 1000,000 de unidades que se vendieron a $ 1.50 cada una, y se necesitaron 50,000 horas de trabajo con un costo promedio de $ 5.00 que cubre salarios y prestaciones

Y este ao el mismo departamento produjo 1100,000 de las mismas unidades que tambin se vendieron a $ 1.50 cada una, pero requirieron 50,600 horas de trabajo a un costo promedio de $ 6.40 para cubrir los salarios y las prestaciones, entonces:

Por lo que se puede concluir que, hay que tener cuidado de no excluir de los insumos los factores que tengan, directa o indirectamente, un efecto obvio sobre los resultados a los que trata de llegar la organizacin.

LAS ORGANIZACIONES VACILAN EN PROPORCIONAR LOS RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LAS MEDICIONES. En los negocios y en las organizaciones de servicio son incontables las ocasiones en que surgen directivos que se oponen a incrementar los recursos de medicin para determinar el avance en ese juego mucho ms importante, que consiste en lograr las metas de la organizacin. En otras organizaciones, se implantan los sistemas de medicin, pero, despus de poco tiempo, se les pone en entredicho porque molestan a uno o varios de los directivos.

2.5. CRITERIOS DE MEDICIONES SIGNIFICATIVOS.Un paso importante para mejorar la productividad en cualquier organizacin consiste de idear e implantar mediciones significativas. La organizacin puede o no haber cruzado o trata de cruzar ese importante puente que vincula el conocimiento terico con el compromiso personal. Si todava no se ha intentado, lo que sigue puede ayudar a empezar bien, si ya existe en operacin mediciones de la productividad es interesante compararlas contra los siguientes criterios: VALIDEZLa medicin de productividad de mayor validez es la que refleja con precisin los cambios reales en la productividad. Es muy comn que las mediciones no satisfagan plenamente este requisito bsico. Es frecuente que la unidad bsica de medicin est equivocada y d por resultado un indicador de la productividad organizacional desvirtuado y quizs hasta equivocado.

TOTALIDADLa totalidad se refiere al detalle con que se miden y se incluyen, dentro de la razn de productividad, todas las producciones, o resultados logrados, y todos los insumos, o recursos consumidos.

COMPARABILIDADLa productividad es una medida relativa. Primero se mide y despus se compara el hoy con el ayer, este mes con el anterior y este ao con el pasado. No se compara la productividad de una empresa con la productividad de otra. Se compara la productividad de la misma empresa, pero de dos o ms periodos diferentes. La importancia de las mediciones de la productividad radica en su aptitud para comparar un periodo contra otro, o contra un objetivo o estndar, y de esta manera poder dictaminar si se estn utilizando los recursos eficientemente a medida que se logran los resultados deseados. La clave consiste en asegurar que los datos que se usan sean comparables. EXCLUSIVIDADNo es raro que las mediciones de la productividad se centren en las actividades de produccin o de manufactura. El mbito de las actividades medidas en manufactura debe aplicarse ms all de las mediciones normales de la mano de obra y de los materiales, para que incluya la calidad, la maquinaria, los equipos y las instalaciones. Toma en cuenta y mide por separado la productividad de todas las actividades.

OPORTUNIDADPara que las mediciones de la productividad sirvan como efectivo instrumento gerencial, como es su propsito, deben comunicarse a los directivos responsables lo ms pronto posible despus de los sucesos reales. Si se elimina ese conocimiento en el momento en que se est tratando de cumplir los objetivos de la organizacin, habr una limitada capacidad para solucionar los problemas y las situaciones que no se conocen. EFECTIVIDAD EN COSTOSLas mediciones de la productividad deben efectuarse tomando en cuenta los costos directos e indirectos. Los recursos que se empleen para efectuar las mediciones debern considerarse como cualquier otro recurso y emplearse con la mayor eficiencia posible en el proceso de proporcionar las mediciones requeridas. Adems, debe desarrollarse y mantenerse cierta sensibilizacin respecto de la posible interferencia o interrupcin de los esfuerzos continuos de productividad de la organizacin por el proceso de medicin.

2.6. PROBLEMTICA DE LA MEDICIN DE LA PRODUCTIVIDAD A NIVEL EMPRESA.

En las empresas, existe la responsabilidad de buscar xito a travs de nuevas ideas y actitudes que nos permitan la introduccin de nuevos mtodos y tecnologas para asegurar un crecimiento sostenido.

De lo anterior, se genera el siguiente cuestionamiento:Por qu medir la productividad?Una manera tradicional de medir los resultados de las decisiones que se toman en las unidades empresariales ha sido el anlisis contable de:

Produccin Ventas Gastos Utilidades

Ahora, buscamos eliminar las fluctuaciones de los precios de todos los factores que utilizamos en la produccin, midiendo exclusivamente la expresin fsica del fenmeno empresarial.

En otras palabras, hay que medir la productividad.

Hay que medir la evolucin fsica del producto y lo que ste fsicamente necesite para generarse: los suministros, la mano de obra y las instalaciones en maquinaria y equipo.

En realidad, la medicin de la productividad es una estrategia eficaz que ayuda a encontrar el camino del crecimiento.

Esta herramienta, adems de revelar los efectos de la gestin administrativa, aborda la utilizacin de la tecnologa y el desarrollo de los recursos humanos; esto, nos permite el acceso al desarrollo.El objetivo es ofrecer metodologas de medicin de la productividad, sencillas y efectivas, que permitan a las empresas descubrir los caminos del xito.

Toda metodologa para la medicin del fenmeno de productividad, parte del principio de que entre el producto y los factores necesarios para producirlos (insumos) existe una relacin de eficiencia.

RELACIN DE EFICIENCIA =

Realmente, la medicin de la productividad es la medicin de la relacin de eficiencia

El punto (e), donde se cortan las dos curvas, representa el lugar donde generan la misma productividad. Atrs de este punto, la curva (a), genera mayor productividad que la curva (b).A nivel empresa entran otros factores de insumo, como lo son:

Materias primas.Mano de obra.Energa. Capital.La productividad, en la moderna definicin del trmino, se entiende en relacin a una produccin fsica (material). Por lo tanto, el enfoque de medir de la productividad es mediar la productividad fsica.

La productividad se presenta bajo la forma de una fraccin (cociente) en donde: = () = PRODUCTOS(S)+ SERVICIO(S) MAT.PRIMA+ M.DE O.+CAPITAL+ ENERGIA El numerador: expresa la cantidad material de la produccin estudiada (en peso, volumen, nmero de unidades, etc.).

El denominador: representa el conjunto de factores que han sido necesarios para obtener dicha produccin.Donde la expresin anterior de productividad presenta de inmediato la siguiente problemtica:a) Cmo se pueden sumar los diferentes productos y/o servicios que aparecen en el numerador?b) Cmo se pueden sumar los diferentes insumos o factores que aparecen en el denominador?c) Qu significado y alcance prctico tiene la productividad de cada factor?d) En el mismo sector de actividad industrial, Cul es el grado de comparabilidad de la productividad?2.7. TIPOS DE MEDICIONES DE PRODUCTIVIDAD

TIPOS DE MEDICIONES DE PRODUCTIVIDADLa fraccin (cociente) de productividad expresa un enfoque de medicin de la productividad integral y se puede escribir de la siguiente forma:

La productividad integral: relaciona el volumen de produccin con el conjunto de factores empleados. En otras palabras, las mediciones de productividad integral (total) intenta tomar en cuenta todos los recursos que son usados en el proceso de produccin o de manufactura

Si ponemos en relacin la produccin obtenida con uno de los insumos, resultar una medicin parcial de la productividad, es decir, la productividad especfica del factor. Por ejemplo:

La productividad parcial: relaciona el volumen de produccin con un nico factor. Es decir, las mediciones parciales de productividad se relacionan con un solo factor de produccin a la vez, tal como: mano de obra, capital, energa, materiales, etc.

Formas inversas de medicin de la productividadLas cuales representan en consumo de factor por unidad de producto. Por ejemplo:

a) Nmero de horas-hombre por unidad de producto elaborado. b) Metros cbicos de gas insumidos por KW. producido. c) BTUs consumidos por tonelada de fierro fundida.

Las formas inversas de medicin es de uso comn en las reas de produccin.Productividad marginalEs otro tipo de productividad y por consiguiente otro tipo de medicin de productividad, la cual se define como: La cantidad adicional de produccin que se obtiene por efectos del incremento de una cantidad de un factor (o varios factores). Por ejemplo:

El uso prctico del concepto de productividad marginal enfoca las alternativas de intensidad de uso de los insumos intercambiables (obreros por mquinas o mquinas por obreros) y fundamenta decisiones acerca de planes de produccin.