Sistemas de Comunicación Empresariales
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Transcript of Sistemas de Comunicación Empresariales
Sistemas de Comunicación
Empresarial
Ing. Alexis De la Hoz Manotas
Contenido
• Sistemas de Comunicación Empresarial
• Sistemas de Comunicación Personal
Tendencias ECS
Bring Your Own Device (BYOD)
http://enterprise.alcatel-lucent.com/?blog=UnifiedCommunications&page=FiveTrendstoTransformEnterpriseCommunication
• Política Empresarial
• Permitir dispositivos
personales para usos
privilegiados de la empresa
• Dispositivos: Laptops,
Tablets, Smartphones
Tendencias ECS - BYOD
• 67% of people use personal devices at work, regardless of the office’s official BYOD.
• 42% of companies surveyed already use BYOD.
• 46% of end users surveyed said network performance negatively affects mobile devices the most
• 77% of employees haven’t received any education about the risks related to BYOD .
• 78% of employees believe that having a single mobile device helps balance employees’ work and personal lives.
• 62% of companies surveyed plan to support BYOD by the year’s end.
• Only 11% of end users access business applications from the corporate office 100% of the time.
• 24% of consumers surveyed currently use a smartphone or tablet as their primary, work-related computing device.
http://www.moka5.com/2013/09/10/8-share-worthy-stats-about-byod/
Tendencias ECS - BYOD
http://blog.magicsoftware.com/2013/01/the-state-of-byod-2013-devices.html
Tendencias ECS
• Aplicación Web
• Múltiples contenidos de
diferentes fuentes
• Características:
Combinación
Visualización
Agregación
Mashup
Tendencias ECS - Mashup
Mashup
Empresarial
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/Bb906060.jour13_enterprisemashups_image004_l(l=en-us).jpg
Tendencias ECS - Mashup
Mashup Personal
http://osermann.free.fr/maps/#Travel-Paris
Tendencias ECS
Comunicaciones Unificadas• Integración de servicios de
comunicación en tiempo real
Mensajería Instantánea
(Chat)
Información de presencia
Telefonía (IP)
Video conferencia
Compartición de datos
Control de llamadas
Reconocimiento de Voz
Tendencias ECS - UC
Puntos Clave
• Fragmentación de organizaciones
• Empleados móviles (Tecnología)
• Colaboración en tiempo real
• Coordinación de equipos
• Calendario común
• Espacio de trabajo compartido
Tendencias PCS
Voz sobre IP
Video conferencia
Convergencia social
Tendencias PCS
Herramientas
• Skype (http://www.skype.com/es/)
• Google Hangouts(http://www.google.com/hangouts/)
• Line (http://line.me/es/)
• Tango (http://www.tango.me/)
Preguntas
