1. SISTEMES EMPRESARIALS DE GESTIÓ

D’INFORMACIÓ

Joel Farran Seuma1r ASIX

1.1. Objectius bàsics1.2. Programari empresarial

1.1. Objectius bàsics

Presa de decisions: Els sistemes informàtics recopilen informació de les dades internes i externes de l’empresa amb les quals es prenen les decisions.

Facilitar les tasques: Els sistemes informàtics agiliten els processos i contribueixen a fer tasques més ràpides i menys propenses a errors.

1.2. Programari empresarial

Aplicacions genèriques: Aplicacions de caràcter general (ofimàtiques, navegadors...).

Programari a mida: Permet informatitzar l’activitat de l’empresa, adaptant-se a les seves necessitats. Presenta una sèrie d’inconvenients:

S’ha d’analitzar el funcionament de l’empresa. La implantació és un procés llarg i propens a

errors. Car manteniment.

Programari estàndard: És un programari de gestió d’empreses comú a totes. Pot funcionar a la majoria d’organitzacions.

Avantatges: Abaratir molt els costos. Reduir el temps d’implantació del programari.

Inconvenients (adaptació): No solen adaptar-se perfectament a les

especificitats de cap empresa. Poden provocar que sigui l’empresa la que s’hagi

d’adaptar al funcionament del programa i no al revés

Programari de gestió integrada (ERP): Són formats per diferents components i mòduls per a la gestió de l’empresa. Automatitzen moltes de les tasques d’operació i producció dels negocis d’una empresa. Font de dades comuna

Característiques d’una ERP:

Base de dades centralitzada: La informació és en un sol punt i es minimitza el intercanvi d’informació

Grup de mòduls o aplicacions: Amb un sol programa s’integra tota la gestió de l’empresa. Avantatges: Temps d’aprenentatge reduït i sistema

adaptat. Inconvenients: Implantació complexa i llarga.

Tipus d’ERP: ERP horitzontals: Pensades per poder funcionar

en qualsevol empresa. ERP verticals: Pensades per treballar en una

activitat concreta

Principals programes d’ERP: SAP R/3 Sage Infor ERP OpenBravo (Codi obert) OpenERP (Codi obert) ADempière (Codi obert)

3. INFORMÀTICA EN NÚVOL

3.1. Característiques3.2. Classificació3.3. Resistències a l’adopció de la informàtica en núvol

La informàtica en núvol fa referència a un conjunt de tecnologies que permeten emmagatzemar tots els recursos a Internet.

3.1. Característiques

Ubiqüitat: En l’informàtica en núvol, hi ha un sistema d’obtenció de serveis o recursos sense necessitat de saber en quin lloc es troben. És bastant tolerable a fallades.

Infraestructura informàtica: No cal una gran infraestructura, se'n pot crear una completa sense pràcticament haver de tenir un parc informàtic. Tampoc cal instal·lar cap tipus de programari en l’ordinador del client.

Adaptació a les necessitats: La informàtica en núvol permet canviar les característiques de la infraestructura contractada en pocs minuts. S’ajusta al màxim als costos i necessitats de cada moment.

Reducció de costos: Els clients només han de pagar per l’ús que facin dels serveis. Des del punt de vista econòmic, la informàtica en núvol ofereix un estalvi afegit en forma d’un consum d’energia elèctrica inferior.

3.2. Classificació

Segons la propietat: Privats: Només el client fa servir el núvol i no

comparteixen aquesta infraestructura amb cap empresa externa.

Públics: Són administrats per un proveïdor i no pel client que en fa ús. No requereix una gran inversió. Comunitaris: solament comparteixen la

infraestructura amb un grup d’organitzacions d’una comunitat específica amb uns objectius comuns.

Híbrids: Agafa els avantatges dels núvols públics i privats, de manera que tenen una part de la informàtica fora de l’empresa i una altra dins.

Segons els nivells de servei ofert: IaaS (Infraestructura com a servei): Ofereix la

possibilitat de crear la infraestructura informàtica de l’organització en el núvol.

PaaS (Plataforma com a servei): Ofereix un entorn de desenvolupament en què un usuari pot desenvolupar les seves pròpies aplicacions, i un entorn de desplegament per poder desplegar les aplicacions desenvolupades.

SaaS (Programari com a servei): Ofereix aplicacions instal·lades pel proveïdor en el seu sistema i que estan preparades perquè les usin els clients en qualsevol moment.

3.3. Resistències a l’adopció de la informàtica en núvol

Privacitat i seguretat de dades. Accessibilitat de les dades: es depèn dels

proveïdors dels serveis i de connexions a Internet.

Recuperació de dades. Dades privades: vulnerabilitat inherent,

accessibles des de qualsevol lloc. Captivitat en el proveïdor.

Difícil canvi de proveïdors per falta d'estandardització.

Aspectes Legals. Llei Orgànica de Protecció de Dades (LOPD)