Andrés M. EscobarDirector General

Existaya.com

Social MarketingESTRATEGIAS DE MARKETING SOCIAL ONLINE PARA PYMES

Agenda• Introducción al Marketing Social Participativo

– Vértigo Mediático (Video)

– Estadísticas de las principales Redes Sociales

– ¿Por qué social Marketing?

• ¿Por dónde empezar? Plan Marketing Social1. Defina en dónde está y a dónde quiere llegar.

2. Definición de los objetivos

3. Investigación del mercado

4. Selección de los Medios Sociales

5. Creación de contenidos de VALOR

6. Ejecución y Medición

• Ejemplos y Casos

• Conclusiones y Preguntas

Video Introducción

Offline Online

500 Millones de usuarios.

En promedio cada usuario tiene 130 Amigos

En promedio cada usuario se conecta 55 minutos al día.

Cada usuario recibe en promedio 3 invitaciones a eventos reales al mes.

73% de los adolecentes que tienen un perfil online usa Facebook

100 Millones de Usuarios Móviles

100 Millones de usuarios+50 Millones de Tweets por día

YouTube cumple 5 AñosSupera los 2.000 Millones de videos vistos por día

65 Millones de usuarios

1 Profesional se suscribe cada

segundo

¿Por qué Marketing

Social?Porque esta de moda

Porque TODOS lo hacen

Porque es GRATIS!

El Marketing social genera clientes potenciales para su empresa.

El Marketing social potencializa relaciones más

estrechas entre clientes y empresas.

Blogging: B2C Vs B2B Generación de Clientes Potenciales

Source: State of Inbound Marketing Lead Generation Report - http://bit.ly/cVMpkn

# Artículos publicados Vs. Generación de clientes potenciales

Source: State of Inbound Marketing Lead Generation Report - http://bit.ly/cVMpkn

En las empresas el Marketing Social sirve para vender y generar prospectos

Source: State of Inbound Marketing Report - http://bit.ly/aewfHr

El Marketing Social aplica tanto para empresas B2C como para B2B

Source: State of Inbound Marketing Report - http://bit.ly/aewfHr

Los 3 principios una estrategia de Marketing Online

¿Por dónde empezar? Plan de Marketing Social

1. Defina en dónde está y a donde quiere llegar.

2. Definición de los objetivos

3. Investigación del mercado

4. Selección de los Medios Sociales

5. Creación de contenidos de VALOR

6. Ejecución y Medición

¿Dónde estoy en Marketing Social?

Obtiene información sobre públicos objetivos, uso de redes sociales y competencia

Define objetivos alineados al público objetivo, las audiencias y mediciones de interacción social

Crea una estrategia de Marketing social con un plan de acción

Selecciona plataformas sociales alineadas con la estrategia de marketing social

No se realiza ningún proceso

Procesos informales realizados

aleatoriamente

Procesos formales realizados con

rutinas permanentes

Fase de Acercamiento: 4-6 Puntos

Fase de Transición: 8-16 Puntos

Fase Estratégica: 18-20 Puntos

2 6 0

Definición de los objetivos de la Estrategia

¿Cuál es el objetivo de la estrategia Marketing Social?

Generar Clientes potenciales

Posicionamiento en un sector.

Incrementar la masa crítica de seguidores

Incrementar el tráfico del sitio Web.

Investigación del mercado

¿Cuál es el perfil de sus clientes (Dónde viven, edad promedio, principales hábitos, cómo se motivan, etc.)?

¿Qué herramientas puedo usar?

¿Cuál es el perfil de los clientes de mi competencia?

Popularidad de Redes Sociales

Popularidad de Redes Sociales

Popularidad de Redes Sociales

¿Cuáles

escojo?

Concentrémonos en los principales

Ejecución y Medición

Desarrolle un plan de acción

Mida los resultados de las estrategias

Un Lado Positivo y otro negativo

Análisis de un Caso

Facebook Page

Facebook Page = Empresa o Negocio

Perfiles = Personas

Llamado a la acción

Impacto de los Wall Post en las ventas

Conclusiones

El marketing social es una buena herramienta para la generación de clientes potenciales

El marketing social genera y promueve relaciones más estrechas entre las empresas y sus clientes.

Cada día más personas ingresan a las redes sociales y dedican más tiempo a actividades sociales online.

Para tener éxito en el Marketing Social se debe tener una estrategia asociada a un plan de acción el cual debe ejecutarse permanentemente.

¿Preguntas?

• Somos una compañía de Mercadeo

Online expertos en el diseño y

desarrollo de estrategias de mercadeo,

publicidad y comunicación por Internet.

• 8 años de experiencia y más de 500

campañas de mercadeo en Internet

ejecutadas, Miembros IAB.

• 200+ Clientes entre Pymes, Grandes

Empresas y Grandes Marcas.

• Certificación ADWORDS QUALIFIED

COMPANY de Google Inc.

Quiénes Somos

Nuestros Clientes