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    BUFFINTER

    Instituto Nacional de Mxico

    Campus Quertaro

    Mercadotecnia

    Trabajo final

    BUFFINTER , S. de R. L.

    E!uipo

    "uerta Callejas Nallel# Ira$i

    Nu%e& 'on&ale& (essica )arai

    Resendi& Monje Eric

    *re+on I&a&a+a Bernardo

    Rodri+ue& ,ere& )er+io -rturo

    ./ de No0iembre .123

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    Indice

    Introduccion44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 /

    Contitucion de la sociedad 44444444444444444444444444444444444444444444445

    -spectos le+alales4444444444444444444444444444444444444444444444444444444443

    6escripcion de comida 4444444444444444444444444444444444444444444444442/

    ,roducto4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444423

    7alores nutricionales 444444444444444444444444444444444444444444444444444./

    ,la&a 44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444452

    ,romocion44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444455

    ,recio44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444458

    ,ronostico4444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444459

    Tabla de contenido44444444444444444444444444444444444444444444444444444443.

    7alores 44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444435

    Encuesta 44444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444443:

    )e+mentacion del mercado444444444444444444444444444444444444444444444;/

    Empa!ue # embalaje44444444444444444444444444444444444444444444444444444 8:

    Conclusion anexos 44444444444444444444444444444444444444444444444444444491

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    INTRODUCCION

    El si+uiente trabajo muestra la in0esti+acin disfrutar de otro estilo de comida= sin necesidad de 0iajar=con un precio justo desde la calidad de los platillos= la comodidad del lu+ar= &onacntrica= la facilidad del estacionamiento= # sobre todo el excelente trato !ue sedar> a los clientes= desde el momento !ue in+resa= o $acen una reser0aci+ina ?eb= redes sociales@

    Comerciali&ar con la finalidad de un bien social= se reali&aron estudios de mercado

    para determinar la 0iabilidad del pro#ecto= se presenta toda la in0esti+aci

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    C*NTR-T* 6E )*CIE6-6 B-(* - F*RM- 6E RE),*N)-BII6-6IMIT-6-

    En la Ciudad de )antia+o de Quertaro= a los die& dAas del mes de *ctubre de.125= #o= el licenciado ,ablo Mata Castro notario pblico nmero 3 en el Estadode Quertaro= $a+o constar !ue ante mA comparecieron las C@ (essica )araAN%e& 'on&>le& D la C@ Nallel# Ira$A "uerta Callejas todos por su propio derec$o=# dijeron !ue 0ienen a formali&ar el Contrato de )ociedad bajo la forma de

    responsabilidad limitada= la !ue consi+no conforme a los antecedentes # cl>usulassi+uientes@

    -NTECE6ENTE)

    os comparecientes ex$iben el documento !ue a la letra dice -l mar+en un sellocon el Escudo Nacional # dice Estados Unidos Mexicanos@ ,oder Ejecuti0oFederal@ Mxico= 6@F@ )ecretarAa de Relaciones Exteriores@ 6irec@ 'eneral de

    -suntos (urAdicos@ )ec@ ,ermisos@ -rt@ .:@ Nmero 5:39@ Timbres fiscalesad$eridos # cancelados debidamente al mar+en@ -l centro la )ecretarAa deRelaciones Exteriores@ En atenci

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    representaciones de casas similares en el extranjero ad!uisici

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    KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

    ,ablo Mata Castro

    "ec$a la anterior inserci bajo la denominacin las palabras)ociedad de Responsabilidad imitada= o las iniciales )@ de R@ @

    )e+unda@ )u objeti0o 6ar el mejor ser0icio de Buffet en Quertaro con calidad #0ariedad al alcance@

    2@ El ser0icio de Buffet= se reali&ara pesando en la inno0aciticas de nuestroentorno # pensado !ue Mxico es el primer lu+ar de obesidad= esto por faltade una correcta alimentaci

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    Cuarta@ El capital social ser> de G211=111 pesos= representado por cuatro partessociales con 0alor de G.3=111 pesos cada una= # de la propiedad de las C@ (essica)araA N%e& 'on&>le& D la C@ Nallel# Ira$A "uerta Callejas@

    Quinta@ os socios= cu#os nombres fi+uran en el libro de re+istro de partes

    sociales= +o&ar>n del derec$o de preferencia para subscribir= en proporcindentro de los oc$o dAas si+uientes a la fec$a en !ue se acuerde el aumento@

    )exta@ El domicilio de la sociedad es -0enida Uni0ersidad entre a0enida 3 defebrero numero /13 c@p :3111= Colonia )oledad= )antia+o de Quertaro=Quertaro@ Telfonos H15.= .4:.41.4:5 Correo Electr administrada por un Consejo de administraci

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    6cima@ as resoluciones de las asambleas se tomar>n por ma#orAa de 0otos=tomados por capitales= En caso de empate en la 0otaciusula de exclusi

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    fe$acientemente # sle& C@ Nallel# Ira$A "uerta Callejas

    KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

    icenciado ,ablo Mata Castro )ello

    Notario pblico nmero 3

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    -),ECT*) E'-E) ,-R- C*N)*I6-R UN RE)T-UR-NTE 6EC*MI6-) INTERN-CI*N-E)

    Conocer la Locacin en la Zona

    Es de 0ital importancia !ue $a+a su in0esti+aci

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    asleyes de zonificacintambin re+ulan la forma en !ue 0a a utili&ar el espacio

    dentro de su propiedad= junto con las remodelaciones o mejoras !ue planea $acer=

    asA !ue es importante entender todos los aspectos le+ales de &onificaci

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    Es necesario ad!uirir otro tipo de licencias # permisos antes de abrir cosas como

    permiso de salubridad= 0enta de alco$ol= etc@

    a ma#orAa de los permisos de salubridad son otor+ados una 0e& !ue 0an los

    inspectores # aprueban !ue todo est en orden@ Estos inspectores se ase+uran!ue en la cocina las condiciones de preparaci

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    CO)ID" )E-IC"N"

    BENEFICIOS

    Como todo en la 0ida= no $a# !ueabusar de las cosas=especialmente de la comida= noobstante= si comemos conmoderaci

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    n#es%ros !la%os# tener oderacin con el aderezo= debido a !ue se pierden lasinnumerables propiedades nutriti0as !ue contienen cada uno de los in+redientes@

    "$#aca%e*,osee un alto contenido de acei%es 0e$e%ales# poseepropiedades an%ioidan%es= asA como /cidos $rasos esenciales, !ro%e1nas de

    al%a calidad y 0i%ainas ", B2, B3, B4, D y E@

    Toa%e*Es una excelente fuente de an%ioidan%es# ay#da a !ro%e$er lasc5l#las de la san$re@

    )a1z*Es la base de la alimentacis de red#cir los ni0eles de coles%erol enla san$re@

    Fri7oles*Est>n car+ados de car'o8idra%os co!le%os, !ro%e1na, 0i%ainas,inerales y fi'ra@ No contienen colesterol # tienen un bajo contenido de +rasa@

    C8ile Tienen un alto contenido de 0i%ainas " y C, 8ierro, !o%asio, %iaina,ri'ofla0ina, niacina y a$nesio@

    Lec8e*'racias a los altos Andices de calcio y 0i%ainas D y 9!ue contiene tus$uesos son fuertes@ -dem>s te ofrece iodinaHun mineral para la funci

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    c$ipotle Huna 0ariedad de c$ile@ I+ual de su+esti0os son los c$iles rellenos= ajAesrepletos de !ueso= pescado o mariscos= adem>s de lle0ar +ranos de elote HmaA&tierno # calabacitas= entre otros in+redientes

    C"R"CTER:STIC"S*

    a cocina mexicana cuenta con al+unos elementos b>sicos presentes en casitodos los platillos= # !ue determinan el sabor= color # textura de los mismos@ oselementos primordiales de la comida mexicana son el maA&= +ran 0ariedad depicantes como el c$ile Ho ajA= las carnes rojas= los frijoles= eljitomate=la cebolla#en parte el uso de plantas como el nopal@

    a cocina mexicana contempor>neaes el resultado del mesti&ajeentre la+astronomAa de los pueblos amerindiospresentes en el territorio del paAs= con latradici

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    Tres tortillas de maA& tienen en promedio 59@/ +ramos de $idratos decarbono la proporci

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    CO)ID" IT"LI"N"

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    BENEFICIOS

    a cocina italiana contienemuc$os beneficios para salud@Tiene una abundante cantidadde plantas mAnimamenteprocesadas # aceite de oli0a=

    junto con cantidadesmoderadas de 0ino= dulce=l>cteo= $ue0os # carne roja@)e+n un estudio publicadoen ClAnica Inter0enciones in

    -+in+ en mar&o de .118= lacocina mediterr>nea pro0eeciertos nutrientes !ue a#udana reducir los ries+os asociados con al+unas enfermedades cr

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    as 0erduras son de uso frecuente en la fabricaci presente enla cocina italiana@

    "+O*

    El ajo tambin se utili&a ampliamente= especialmente en la preparacis alta calidad= adem>s de incluir una amplia 0ariedadde 0erduras !ue te aportan 0itaminas # minerales= la comida italiana cuenta condiferentes tipos de comida para complacer a diferentes tipos de paladares@ )eenfoca a la elaboraci

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    a cocina italiana es realmente deliciosa= desde las pi&&as $asta la pasta sonsiempre una de nuestras comidas fa0oritas= pero te $as pre+untado si Sestacomida italiana es saludable

    -$ora cuando ten+a en sus manos una pi&&a crujiente= o un enorme plato depasta enfrente= recuerde estos consejos@

    ,i&&a a 0erdadera pi&&a italiana se $ace con una corte&a tan del+ada !ue no sepuede reco+er sin doblar por la mitad @a pi&&a italiana cl>sica tiene sn llenos de sabor= !ue pro0iene del aceite de oli0a fresco # decalidad= in+redientes sabrosos como el a&afr>n= alba$aca= ajo= setas= carnes #pescados= # asA sucesi0amente lo !ue no deben ser utili&ados en +randescantidades@

    as ensaladas as ensaladas italianas por lo +eneral disponen de lec$u+a o de

    otras 0erduras con tomate fresco= a menudo con !ueso fresco # alba$aca@ Elaceite de oli0a # 0ina+re bals>mico son lle0ados a la mesa junto con la sal # lapimienta para 0estir a la ensalada= # eso es todo@ No $a# adere&os cremosos en laensalada italiana@

    ,an En Italia= el prop

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    CO)ID" =IND>

    BENEFICIOS

    En primer lu+ar la comida india es+eneralmente caliente= contiene 0arios

    c$iles # pimientos !ue contribu#en ensu +usto las $ortali&as de $oja= nueces# frijoles son tambin uno de losin+redientes b>sicos utili&ados en lacocina@a crcuma es uno de los in+redientesb>sicos en la cocina india se trata deuna raA& de jen+ibre utili&ado paradarle sabor a la comida= este se ademostrado !ue trae beneficios para

    la salud= el crcuma puede pre0enir lainsuficiencia cardiaca # la a#uda en la curaci

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    C"R"CTER:STIC"S

    a cocina $ind $a recibido al+una influencia de portu+ueses= in+leses # mon+olesHentre otros pero= en +eneral= mantiene una cocina con una personalidad propia

    mu# marcada@a cocina $ind del norte se considera un poco m>s autntica #a !ue $a sufridomenos influencias extranjeras@ -un asA # todo la cocina $ind del norte tiene m>s0ariedad de platos con cordero # a0es@ )e dice !ue los

    Bra$manes $inds pro$ibieron comer carne de 0aca #a !ue esta era mu#apreciada por los mon+oles # ese era un modo de !ue la poblacis a los in0asores@

    a cocina $ind del sur destaca por su inmensa 0ariedad de arroces@ a cocina deleste destaca por el picante # la del oeste por sus platos 0e+etarianos@

    En +eneral es mu# f>cil encontrar platos 0e+etarianos #a !ue $a# una +ran partede la poblacis sutiles a los m>s atre0idos paladares@ "ablamos de

    las es!ecias@

    ,ero $ablar de especias es $acerlo tambin de los beneficios !ue supone su uso

    para nuestra dieta@

    -dem>s de !ue contribu#en a mejorar el sabor= color o aroma de los alimentos=

    s#an 0i%ainas# son f#en%e de an%ioidan%es y inerales@ Incluso pueden

    fa0orecer el control de la +lucosa en san+re= como es el caso de la canela@

    -l+unas= como la pimienta o el curr#= tienen la capacidad de estimular el aumento

    de la temperatura corporal= lo !ue comporta un ma#or +asto cal

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    Beneficios

    6ado !ue el arro& es abundante en

    $idratos de carbono= acta como

    combustible para el cuerpo # a#uda en elfuncionamiento normal del cerebro@ os

    $idratos de carbono son esenciales para

    ser metaboli&ados por el cuerpo # se

    con0irtieron en ener+Aa utili&able funcional@

    as 0itaminas= minerales= # los di0ersos componentes or+>nicos aumentan el

    funcionamiento # la acti0idad metab

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    atencisicos en la +astronomAa c$ina@ D para reali&arlo= se

    a+re+an dos o tres in+redientes con colores diferentes como decoracicido= amar+o= picante # salado@ os condimentos= como aceite de

    soja= a&car= 0ina+re= sal en cantidad adecuada # secuencias diferentes=

    contribu#en al sabor de la comida@ En el +ran territorio de C$ina= $a# costumbresde comida dulce en el sur= salado en el norte= picante en el este= >cido en el

    oesteO= !ue dependen del +usto diferente de la +ente@ - la +ente del sur de C$ina

    le +usta a+re+ar m>s a&car en la comida@ a +astronomAa de (ian+su= una de

    las 8 cocinas m>s famosas de C$ina= es una representacis salada # a la +ente !ue 0i0e

    en "unan= "ubei= (ian+xi= 'ui&$ou # )ic$u>n les +usta el picante m>s !ue todo@

    El sabor >cido es el fa0orito de la +ente de )$anxi= Fujian= 'uan+xi # la &ona

    nordeste@

    C"R"CTER:STIC"S

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    El arte culinario c$ino es poseedor de una +ran tradicis 0ariados tipos de coccin armoni&arse de manera natural # por elloes necesario estar bien concentrado@ Tambin $a# al+unas normas !ue se debenrespetar como por ejemplo comer sentado # nunca de pie= utili&ar los palillosc$inos= no me&clar la comida con discusiones acaloradas= etc@@@

    a comida c$ina esta dise%ada en pe!ue%as porciones= no suelen $aber +randes

    0olmenes #a !ue cada peda&o debe caber en la boca@ Es una comida mu# 0isual# decorati0a en casi todos los aspectos@ El ?oV es un utensilio para cocinar mu#importante # sus orA+enes son tambin c$inos@ )e si+ue utili&ando en la ma#orAade familias # restaurantes c$inos

    COMIDA MEXICANA

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    *Enchiladas Potosinas

    ,-R- - )-)- 2 Wilo+ramo de Tomatede fresadilla

    2 Unidades de Cebolla

    5 Cubos de Consom de ,ollo

    X itro de ec$e

    Y Manojo de Cilantro

    ,-R- E REEN* D ENC"I-6- /1 Unidades de Tortillasde maA& del+adas

    . Unidades de ,ec$u+as de pollococidas

    ,-R- C*M,EMENT* 8 Rodaja de Quesomanc$e+o o c$i$ua$ua

    2 Unidades de Tomate

    2 Unidades de ec$u+a

    2 ,u%ado de Frijolitos refritos

    http://www.recetasgratis.net/Tomate-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Cebollas-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Pollo-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Recetas-con-leche-ingredientes_recetas-318_1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Recetas-con-cilantro-ingredientes_recetas-707_1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Tortilla-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Recetas-con-pechugas-de-pollo-ingredientes_recetas-473_1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Recetas-con-pechugas-de-pollo-ingredientes_recetas-473_1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Queso-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Tomate-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Lechuga-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Tomate-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Cebollas-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Pollo-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Recetas-con-leche-ingredientes_recetas-318_1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Recetas-con-cilantro-ingredientes_recetas-707_1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Tortilla-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Recetas-con-pechugas-de-pollo-ingredientes_recetas-473_1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Queso-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Tomate-busqCate-1.htmlhttp://www.recetasgratis.net/Lechuga-busqCate-1.html
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    PROCESO DE PRODUCCION

    TOMAMOS TORTILLAS LASRELLENAMOS DE POLLO Y

    LAS BAAMOS CON LASALSA

    REBANAMOS LECHUGA,CEBLLA, EN RODAAS,TOMATE Y RALLAMOS

    !UESO

    RE"OL"EMOS TODO HASTATENER UNA CONSISTENCIA

    ESPESA !UE SERA

    NUESTRA SASA PARABALLAR NUESTRAS

    PONEMSO A DORARCEBOLLA #INAMENTE ENUN SARTEN, DESPUES DE

    DORAR SE RETIRA EINGRESAMOS LA ME$CLA

    SE PONEN A COCER LOSTAMATES CON UNOS

    CUBOS DE CONSOME DEPOLLO HASTA E PUNTO DE

    EBULLISION

    ENCHILADASPOTOSINAS

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    BUFFINTER

    COMIDA CHINA

    COLOCAMOS CREMASOBRE LAS TORTILLASBAADAS EN SALSA

    PONEMOS EL TOMATE, LALECHUGA, LA CEBOLLA Y

    !UESO SOBRE LASTORILLAS BALLAS EN

    LISTO FIN..

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    ARROZ CHINO

    Z. Ta&as de arro& blanco cocido frio

    Z. [ana$orias medianas cortadas en cuadros pe!ue%os

    Z; Cebollines cortados en ruedas pe!ue%as

    Z2 Ta&a de +uisantes o ,etit ,ois H*pcional

    Z211 'ramos de brotes de so#a

    Z211 +ramos de c$uletas de coc$ino a$umadas H2 c$uleta o jam

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    PROCESO DE PRODUCCION

    COMIDA ITALIANA

    LISTO Y FIN.

    AGREGAMOS EL ARRO$ YME$CLAMOS BIE TODO

    POR 3 MINUTOS YPONEMOS UN TO!UE DE

    PIMIENTA, DE SERNECESARIO DAMOS UN

    TO!UE DE SAL%

    SE ME$CLA TODO YAGREGAMOS LA ME$CLA

    DEL LA SALSA SOYANCON EL A$UCAR

    AGREGAMOS LA$ANAHORIA Y TODAS LASDEMAS "ERDURA !UE LE

    !UERRAMOS PONER

    EN UN SARTEN SE PONE A#REIR EL POLLO HASTA

    !UE !UEDE BIEN #RITO

    EN UNA TASA SE ME$CLALA SOYA Y EL A$UCAR Y

    SE DEAA REPOSAR UNOS10 MINUTOS

    ARROZ CHINO

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    BUFFINTER

    &"ST" "L" BOLO?ES"

    511 +ramos de carne molida de res

    511 +ramos de jitomates= picados

    .91 +ramos de pur de tomate

    2\. ta&a de a+ua

    . dientes de ajo

    511 +ramos de pasta tipo espa+ueti

    2\. cuc$aradita de sal

    2\. cuc$aradita de pimienta

    2\5 de ta&a de aceite de oli0a extra 0ir+en

    Queso parmesano al +usto

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    32

    BUFFINTER

    PROCESO DE PRODUCCION

    LISTO Y FIN..

    E),*7*RE- E QUE)*,-RME)-N* )*BRE - ,-)T-=-'RE'- - )-)- )*BRE EQUE)* D E),*7*RE- ML)

    QUE)*

    UN- 7E[ C*CI6-= N* -E)CURR-)= UTII[- ,IN[-)

    ,-R- ,-)-R- 6IRECT-MENTE- *) ,-T*) 6E F*RM- QUEE7E C*N)I'* UN ,*C* 6E

    -'U-= * CU- E 6- -

    ,-TI* ML) )-B*R D (U'*

    -]-6E E (IT*M-TE= ,UR^= )-=,IMIENT- D -'U-@ ME[C- D

    C*CIN- - FUE'* ENT*HCUBIERT* ,-RCI-MENTE

    6UR-NTE /1 MINUT*) * "-)T-

    QUE - )-)- E),E)E@

    ,IC- E -(* D C*CIN- EN -CEITE6E *I7- "-)T- QUE )E "-D-

    -B-N6-6*

    21 MINUT*) -NTE) 6E QUE -)-)- TERMINE 6E C*CIN-R)E=

    C*CIN- - ,-)T-

    -'RE'- - C-RNE M*I6- D)*FR_E - FUE'* -T* "-)T-

    QUE "-D- ,ER6I6* )U C**RR*(*

    PASTA ALABOLOESA

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    BUFFINTER

    COMIDA INDU

    PATATAS PICANTES AL CARRY

    44 5 ,atatas peladas # cortadas en tro&os medianos@ . Tomates Un poco de jen+ibre Cilantro 2 C$ile 0erde

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    BUFFINTER

    2 Cuc$arada de coco rallado 2 Cuc$arada de crcuma . Cuc$aradas de a&car )al 2 Cuc$arada de cominos

    2 'uindilla -ceite de oli0a . 0asos de a+ua

    PROCESO DE PRODUCCION

    LISTO Y FIN..

    DEJA COCER DURANTE

    UNOS 30 MINUTOS OHASTA QUE VEAS QUE LAS

    PATATAS ESTN TIERNAS.

    AGREGA LAS PATATASCORTADAS EN DADOSJUNTO CON LOS DOS

    VASOS DE AGUA Y TAPA LA

    SIRVE INMEDIATAMENTE YYA ESTN LISTAS ESTASPATATAS AL CURRY CON

    UN TOQUE PICANTE.

    Remueve y e!" #$$

    u%"e UNOS ' MINUTOS.

    PASADO UN MINUTOINCORPORA LA ME(CLA Y

    REMUEVE )IEN. A*ADE LA

    C+RCUMA, EL A(+CAR Y UN

    )ATE TODO )IEN HASTA-ORMAR UNA ME(CLA. ACTOSEGUIDO COGE UNA SARTN

    Y A*ADE LA CUCHARADA DECOMINOS

    Lee%

    m/&''()**+-'./--.%-*+-'.(.'.'./

    (-.'/.-++:*;

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    BUFFINTER

    VARIABLES DEL MICROENTORNO YMACROENTORNO

    P++.' '/ ? @+ A/. ? +-. @.+ /'+/ .'/ - ./ . (+/+ / / @. ? (. .?++, (+-

    / ? .. / (' / (+'.' ? / (+ .?++ -.?+ (+/.%

    N/'+/ (+-'/ @. +/ (.+. ' (-(+? (+- ? ../ / (+- :.--/ ? /' . .-.- // //.. . +. @.+. .'/, :/+' @.+. (+- (.+. '. (+/. ?/ -+ - /'+/

    la ventaa !"#$et%t%va? '/ / ? .(.+' . +. @.+. .'/ / (+-(. :>.'. / (+- &.- .// : .(+>. @/'.- / (+-/ ? ../ /: -(''@/ (+? . (/.+ /+ F' :

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    BUFFINTER

    '+ .'/ : .'. -.. -/' (+- /'./ : (+ -. '+//'.-'/ ? .. @+/-.- (+-'/ .. (+-/ : .'/ : /'+/// -'+.+%

    E . %nn"va!%&n/ ? .. / >-./ .. -.. .' ? (/ . /.,- / (+-', + /.+ : /+ ' +-.. ? / ? '. (+/. /-.%

    "!licacin de la lo$1s%ica de a'as%eciien%o

    a lo+Astica una parte del proceso de la cadena de suministros !ue planea implementa #controla el eficiente # efecti0o flujo # almacenamiento $acia delante # en re0ersa debienes= ser0icios e informaci

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    BUFFINTER

    CATLOGO DE PRO"EEDORES

    P.+. ../'-' .'+. (+. / -/+.+ -&/./(-'/ /'+/ (+@+/)

    C..

    P+- E'+. . '( S+@- (/@'.

    P.+. -/+.+ /'/ +-./ : /(++-./ -.' (+@+/ /'./ . -.. ? >+-, ./ - ./ --/(.+. .+ &./'. .+, -/+./ / +-./ (+ / >+/-+. /(+-'/ : . : (+'.' / (+-/%

    E /'+/ (.'/ / /. -&./ @++./ ? / /-. @.+ (+:-', (+ '. / -: -./ '+.-./ - (./'./ :.++=, (.+. /' './ -'. / /(++-./ - C/'- : J.M.+', :. ? / / -'+. / +/ (+-'/ - ./ (./'./,

    .++=, '-% ./ / +/ (+-/%

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    BUFFINTER

    C/+. - / +/ - -(' / -.+//'.-. /'/ (+@+/)

    CENTRAL DE ABASTOS !UERKTARO)E + .+ (.+. -(+.+ >+'./ : @++./ '(+.. . + (+-,./ +. @.+. -.+/ ' '(, -'+./ -./ ' / .+%

    MERCADO DE LA CRU$

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    BUFFINTER

    JALMART

    COSTCO

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    DIAGRAMA DE ABASTECIMIENTO

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    BUFFINTER

    DIAGRAMA DE ABASTECIMIENTO

    &laza*

    RESU)EN E+ECUTI(O

    ,ara establecer la factibilidad del pro#ecto se reali&< un estudio de mercado=mediante el cual se pudo percibir !ue la los comensales !ue transitan por dic$a&ona estarAan dispuestos a poder 0i0ir una experiencia BUFFINTER= +o&ar de unbuen ambiente= atenci la de diferenciaci conformado por cuatro socios !ue reali&ar>naportes por i+uales@ En la actualidad se obser0a un cambio en el estilo de 0ida dela sociedad Queretana= las mujeres se 0ienen incorporando dAa a dAa a la 0idalaboral= esto a producido reducir constantemente= la elaboraci

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    BUFFINTER

    desarrollo del restaurante Buffet internacional donde las personas pueden comeraprecios econ

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    BUFFINTER

    "S&ECTOS DE)OR@FICOS.

    En el aspecto demo+r>fico= se tiene +ran importancia en la toma de decisionesestrat+icas= en donde no est>n conscientes de los cambios !ue podrAan afectarlos@ ademo+rafAa es un factor cla0e pues= los pobladores del lu+ar constitu#en los mercadospara entenderlos@ os cambios demo+r>ficos modifican la estructura de consumo # entre

    las tendencias demo+r>ficas podemos destacarCambio de la estructura cronol

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    BUFFINTER

    &roocin*Campa%as publicitarias

    En nuestra p>+ina de internet usted podr> obtener todo lonecesario@

    Este es linV de la p>+ina donde encontrara toda lainformaci

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    Noso%ros.

    s

    El en#

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    BUFFINTER

    sin ol0idar lo as i!or%an%e la coodida y la !ron%ares!#es%a de las reser0aciones..

    &RO)OCIONES*

    C#!leaeros no !a$a

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    BUFFINTER

    ,resentando tu ife o cual!uier identificacin # te +aranti&amos ladi0ersi

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    -!uA recibimos pedidos directamente # pueden dejar sus crAticas # su+erencias=asA mismo se pueden enterar de las comidas !ue tendremos las pr

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    BUFFINTER

    Con es%e conociien%o, lo$raron enfocarse en los !rons%icos !ara darda%os.

    &rons%icos !ara las 0en%as diarias deB#fe%e seana de ina#$#racin

    Seanaoc%#'re

    BUFETESER(IDOS

    deanda 0il!onderado

    !ronos%ico

    LUNES 2; /;1 /;1)"RTES 2: /89 /;1)IERCOLES

    28 521 /;3=8

    +UE(ES 29 /82 /8;=//////

    /98=: /:5=;5

    (IERNES .1 /;8 /9/=//////

    /91=3 /:3=92.

    S"B"DO .2 /:5 /8;=//////

    /:;=2 /:5=/.9;

    DO)INO .. /:5=//////

    /:.=9 /:5=.;/;8

    ,ronosti!ue la demanda para el domin+o del .. de octubre usando un promediom

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    BUFFINTER

    ayo 91951 /:181 212217#nio 98::; ;;3:. 383957#lio 2131/ ;;:/9@;;;

    :8:35:@;

    a$os%o 8981 /9529@;;;

    :

    531.8@;

    se!%ie're

    38:: 853/@/////

    2852;@3

    oc%#'re 81991 /2959 :.:1@3no0ie're 32.33@2

    7emos la cantidad de bufetes !ue se 0enden@

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    BUFFINTER

    Concl#sin

    a idea de ne+ocio sur+i

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    BUFFINTER

    T"BL" DE CONTENIDO

    I. LOS"RIO DE TER)INOS

    )"RCO TEORICONombre de la Empresa

    El bauti&o de una compa%Aa es un paso decisi0o en el proceso deconstrucci m>s difAcil a la $ora de conectar con el

    consumidor@ H)cott Robinette= .112

    Logo

    Tu lo+otipo es la cara de tu empresa@ Comnmente es lo primero !ue

    la +ente 0e # la cosa !ue m>s recuerda@ a ma#orAa de nosotros

    podrAa identificar al+unos lo+os ic

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    BUFFINTER

    )lo+an es / o 5 palabras en donde se trata de dar un mensaje a los

    clientes de !ue nuestro producto o ser0icio es distinto a otro= es lo !ue

    nos 0a a distin+uir de las dem>s empresas o productos= muestra

    por!ue es esencial el producto o ser0icio= establece el beneficio al

    cliente o su 0entaja competiti0a@

    as caracterAsticas del slo+an son

    Cortos # simples H/45 palabras

    -firmaci

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    os colores del lo+otipo son el elemento cla0e para atraer la atenci

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    os 0alores corporati0os son propios de la empresa dada por sus

    caracterAsticas= estrate+ias competiti0as= condiciones de su entorno #

    la expectati0a de sus clientes # propietaria@ )e trata de costumbres=

    actitudes= comportamientos o pensamientos !ue la empresa asume

    como normas # principios de la empresa !ue se propone a lo+rar@ os

    0alores deben corresponder a la estrate+ia de la empresa@

    os 0alores se determinan por / factores= el primero es el deseo= esto

    !uiere decir es el deseo !ue tiene la empresa de ser reconocida= el

    se+undo es la estrate+ia= !ue es la orientaci

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    BUFFINTER

    !ue las consecuencias de sus comportamientos no atenten contra la

    permanencia del $ombre en nuestro planeta H(onas= 29:9@

    Res!e%o

    ,ia+et= en su libro La nueva educacin moral= afirma !ue gel respeto

    es un sentimiento fundamental !ue posibilita la ad!uisici

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    BUFFINTER

    Resea 8is%rica de la or$anizacinClasificacin por tamao

    )e+n la clasificaciximo de G93 millones de pesos@

    D en ltimo lu+ar se considera mediana empresa a!uellas empresas

    comerciales # de ser0icios !ue cuentan con /2 trabajadores $asta 211=

    con 0entas anuales desde G211@12 $asta G.31 millones de pesos con

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    BUFFINTER

    un tope de G./3 millones de pesos # para las empresas industriales

    se considera a!uellas con 32 trabajadores $asta .31= con 0entas

    anuales desde G211@12 $asta G.31 millones de pesos= con un tope de

    G.31 millones de pesos

    Ta'la 2 Clasificacin de e!resas.

    F#en%e* Diario Oficial de la Federacin el 4 de +#nio de 3

    Sectores Econmicos

    Sector secundario

    ,redomina el uso de ma!uinaria # de procesos para transformar las

    materias primas obtenidas del sector primario@ Ejemplos de ello sontodo tipo de industrias@ 6e acuerdo a lo !ue producen= sus di0isiones

    son industria # electricidad= +as # a+ua HINE'I= .121@ -barca

    acti0idades como la construcci

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    BUFFINTER

    Sector terciario

    )e enfoca en la 0enta de los productos elaborados en el sector

    secundario en+loba el >mbito de ser0icios= comunicaciones #

    transportes HINE'I= .121@ Comprende una +ran 0ariedad de

    empresas= como bancos= se+uros= $otelerAa= asesorAas= educaci

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    Comparte el prop

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    BUFFINTER

    bienes #\o ser0icios= aportando su trabajo personal= fAsico o intelectualO

    He# 'eneral 6e )ociedades Cooperati0as= .119= artAculo .:

    os rendimientos anuales !ue reporten los balances de las

    sociedades cooperati0as de productores= se repartir>n de acuerdo con

    el trabajo aportado por cada socio durante el a%o= el trabajo puede

    e0aluarse por calidad= tiempo= ni0el tcnico # escolarO He# 'eneral

    6e )ociedades Cooperati0as= .119= -rticulo .8@

    I+,I

    El IM,I es un *r+anismo pblico descentrali&ado con personalidad

    jurAdica # patrimonio propio # con la autoridad le+al para administrar el

    sistema de propiedad industrial en nuestro paAs@ HIM,I= .125

    -E.IS"-/ E +!-C!S

    Una Marca es todo si+no 0isible !ue se utili&a para diferenciar e

    indi0iduali&ar un producto o ser0icio de otros de su misma clase o

    especie@ )u funci

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    BUFFINTER

    Marca Nominati0a )e conforman por elementos literales= asA como por

    una o 0arias palabras carentes de todo dise%o@

    Marca Innominada@ )e constitu#en a partir de fi+uras= dise%os o

    lo+otipos despro0istos de letras= palabras o nmeros@

    Marca Tridimensional )on los en0oltorios= empa!ues= en0ases= la

    forma o presentaci

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    BUFFINTER

    )isin

    Una declaraci

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    (ISIONa 0isi

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    BUFFINTER

    fluide& del flujo de trabajo= materiales= personas e informacir!uicos

    en forma escalonada@ )on los de uso m>s +enerali&ado en la

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    administraci

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    BUFFINTER

    (en%a7a Co!e%i%i0aa 0entaja competiti0a es lo !ue una compa%Aa tiene respecto a otras

    compa%Aas competidoras@ ,uede considerarse !ue una empresa la

    tiene si= su rentabilidad est> por encima de la rentabilidad del sector

    industrial en el !ue se desempe%a H,orter= .11.= ,@ 219@

    )"RCO DE CO)&ETENCI"CLIEN"ES

    El comportamiento de compra de los consumidores finales se

    describe como un proceso de decisi

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    BUFFINTER

    C

    COMPETENCIA DIRECTA

    a competencia en +eneral es a!uella acti0idad !ue ofrece bienes #

    ser0icios al mercado # a los clientes= afrontados por una persona=

    empresa= etctera HFerrel "artline= .12.= ,@ 212@ Cuando se

    comerciali&a se debe e0aluar # conocer distintos mtodos para

    identificar !uines son los competidores@

    Una estrate+ia de an>lisis de la competencia es el

    Benc$marVin+ el cual sir0e para optimi&ar la competiti0idad=

    adem>s de la eficiencia # la eficacia en los ne+ocios@ )e

    incorpora en la planificaci

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    BUFFINTER

    i+uales a ciertos mercados # clientes= lo !ue $ace !ue ambas

    empresas bus!uen a los mismos clientes@

    Competencia indirecta )on las empresas o ne+ocios !ue inter0ienen

    en el mismo mercado # clientes buscando satisfacer sus necesidades

    con productos sustitutos H)oto= .125@

    ,-/0C"/S S0S"I"0"/S

    6os bienes son sustitutos si uno de ellos puede sustituir al otro a un

    cambio de circunstancias@O HNic$olson= 299:

    Un producto sustituto es a!uel !ue satisface la misma necesidad=

    entre empresas del mismo sector= de estas pueden existir pocas

    diferencias entre los productos o ser0icios !ue ofertan@

    Conocer los productos sustitutos de nuestro producto es importante

    por!ue en base a eso determinaremos nuestros precios Haun!ue solo

    un uno de los muc$os factores de la determinaci

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    Cuando se $abla de productos sustitutos se $abla de competencia

    diserta # muc$o m>s cuando esta mejora su relaci

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    )e denomina proceso de decisinde&= .119II Bs!ueda de informaci

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    BUFFINTER

    Es la persona !ue tiene la primera idea o la necesidad de reali&ar una

    compra@ HFern>nde&= .119

    IN2L03EN"E)e identifica como la persona cu#os puntos de 0ista o consejo tienen

    al+n peso en la decisi

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    BUFFINTER

    ni0el de diferencias entre marcas= resultando los si+uientes tipos de

    comportamiento

    2.6 Comportamiento comple%o5se encuentra en el momento en el

    !ue el consumidor est> altamente comprometido con el proceso de

    compra # tiene conciencia de la existencia de +randes brec$as entre

    marcas@ )uele suceder cuando una compra re!uiere una fuerte

    in0ersis !ue por la satisfaccipida= #a !ue todas son i+uales@ Una 0e&

    reali&ada la compra estar> alerta a toda a!uella informaci

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    soporte su conducta # 0a a e0adir todo a!uello !ue pueda pro0ocarle

    inconformidad@

    .6Comportamiento 6abitual* Baja participacinde&= .11.= pa+@/8

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    BUFFINTER

    6entro de las 0ariables +eo+r>ficas debemos considerar las

    si+uientes

    a 0nidad geogr)ficaJ Es el lu+ar donde 0i0e la +ente # !ue

    comparte caracterAsticas en cuanto a forma de +obierno= cultura=

    reli+ificas de diferentes tama%os como Re+ifica es posible determinar tres conceptos

    de mercado

    Mercado local

    Mercado nacional Mercado +lobal' Condiciones geogr)ficasJ)on las condiciones de la re+i

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    BUFFINTER

    etc@ -l+unos de los +rupos !ue podemos definir en esta 0ariable

    son -si>ticos

    atinos C$icanos N

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    77

    BUFFINTER

    SE)ENT"CIHN &SICOR@FIC"Este tipo de se+mentaciles son sus +ustos #

    preferencias= para poder lle0arla a cabo debe de considerarse el

    recibir a#uda de un especialista !ue pueda anali&ar las reacciones

    consientes e inconscientes de las personas Hord ,ress= .11:@

    V!LS 7V!L0ES !N LI2E S"3LES8*

    El estilo de 0ida de una persona lo refleja su forma de 0ida # est>

    determinado por todas las di0ersas 0ariables # elementos

    demo+r>ficos= econ

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    U)U-RI* RE'U-R ,ersonas !ue son consumidores del

    producto= #a sea por!ue lo consideran el adecuado para

    satisfacer sus necesidades o por ser el producto !ue tienen m>sal alcance@

    N* U)U-RI* -!uellos consumidores de productos similares al

    nuestro !ue no consumen nuestro producto= #a sea por!ue no lo

    consideran el

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    U)U-RI* irre+ular son usuarios !ue no tienen un preferencia

    definida por una u otra marca= en ocasiones compran nuestro

    producto= en otras el de la competencia@

    U)U-RI* de ocasiones especiales Este es el +rupo de

    personas !ue compra determinados productos en fec$as

    especAficas@ Existen tambin productos de consumo diario= pero

    !ue se utili&an solo en un momento u ocasi

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    f>cilmente incluidos por promociones o situaciones como un

    precio bajo@ Compran nicamente cuando tienen la necesidad@

    )ERC"DO+E-C!/ -E!L

    )on todos los consumidores del mercado disponible !ue compra un

    producto en especAfico

    +E-C!/ ,/"ENCI!L

    Es el conjunto de consumidores !ue no est>n en el mercado real= pero

    en ocasiones pueden formar parte del mercado disponible@ Este +rupo

    no consume el producto debido a !ue no cuenta con las

    caracterAsticas del se+mento= por la competencia= o #a sea por un

    producto similar o sustituto@

    RESULT"DO DE L"S ENCUEST"Sa forma para la recopilaci

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    sobre la incursi

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    ,roductos duraderos # no duraderos os duraderos son

    a!uellos productos tan+ibles # de uso cotidiano@ os no

    duraderos son a!uellos !ue tienen poca 0ida@ 6e con0eniencia o $abituales )on los !ue el consumidor

    compra con cierta re+ularidad # sin planificarlo@ 6e elecci

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    -cti0idades identificables e intan+ibles !ue son el objeto principal de

    una transacci

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    !ue tanto el 0endedor como el consumidor cono&can la calidad # el

    ser0icio del mismo HFis$er= .122= ,@ 2.5@

    El dise%o de la eti!ueta se elabora con la finalidad de impactar

    psicoln en la eti!ueta de acuerdo al producto !ue se est>

    ofreciendo@ os datos +enerales son

    Marca Re+istrada Nombre # direcci

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    comunica la informaci

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    a+rupaci

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    los anuncios son los medios de transmisis importantes para reali&ar la decisil ser> su

    estrate+ia +eneral para el producto@

    )i la compa%Aa $a seleccionado el mercado meta # se $a posicionado

    con cuidado= entonces su estrate+ia de la me&cla de mercadotecnia=

    inclu#endo el precio= ser> bastante directa@

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    Ejemplos de estrate+ias s#!er0i0encia, increen%o al /io de

    #%ilidades, lideraz$o en la !ar%ici!acin de ercado y lideraz$o en

    la calidad del !rod#c%o@

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