Caso: «No sé por dónde empezar»

Rodrigo Osorio

Eduardo Palacio

Andrés Tafurt

Estrella Favorito

XYZ

XYZ- Chocolatoso

70%

Mover y guardar

• No se le entregó pedido a Estrella y Favorito.

• Chocolatoso se vende pero no se vende.

Ventas

No venden

Logística

No cumplen entregas

Producción

No cumplen plan de pn

Explicación del caso

Mala admon de recursos

LOGISTICA PRODUCCIÓN

VENTAS GERENCIA

• Poca flota

• No hay estrategia de distribución. • No están

abiertos a probar nuevas estrategias.

• Planta y producción siguen igual

• Capacidad de planta insuficiente

• Mucho desperdicio de t

• No ven compromiso

• Falta de incentivos

• No hay visión estratégica

• No hay compromiso

• No hay inversión

Análisis del caso

Conclusiones - Solución

• Conclusiones

– Gerencia

– Conflicto canales

• Solución

– Evaluar las alternativas del negocio.

• Vale la pena? Invertir?

– Compromiso de la Gerencia

– Alinearse estratégicamente.