TEORIA CLASICATEORIA CLASICADE LADE LA

ADMINISTRACION ADMINISTRACION

HENRI FAYOLHENRI FAYOL

Introducción a las OrganizacionesIdalberto Chiavenato

“Introducción a la Teoría General de la Administración”

TAYLOR1903EEUU

ADMINISTRACION CIENTIFICA

TEORIA CLASICA DE LA

ADMINISTRACION

ENFASIS EN LA RACIONALIZACION DEL TRABAJO DEL OBRERO

ENFASIS EN LA ESTRUCTURA DE LA

ORGANIZACION

OBJETIVO

EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES

FAYOL1916

FRANCIA

1841 (CONSTANTINOPLA) – 1925 (PARIS)1841 (CONSTANTINOPLA) – 1925 (PARIS)

VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION INDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIALINDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIAL 19 AÑOS - GRADUADO EN INGENIERIA19 AÑOS - GRADUADO EN INGENIERIA

- INGRESA A EMPRESA METALURGICA - INGRESA A EMPRESA METALURGICA Y CARBONIFERAY CARBONIFERA

25 AÑOS - GERENTE25 AÑOS - GERENTE 47 AÑOS - GERENTE GENERAL47 AÑOS - GERENTE GENERAL 76 AÑOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR76 AÑOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR

1916 “ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET 1916 “ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET GENERALE” PUBLICADO EN PARIS.GENERALE” PUBLICADO EN PARIS.

HENRI FAYOLHENRI FAYOL

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA – Capacidad principal CAPACIDAD ADMINISTRATIVA – Capacidad principal para su actividad gerencial (no técnica)para su actividad gerencial (no técnica)

ADMNISTRACION = CIENCIAADMNISTRACION = CIENCIA

Enfoque ANATOMICO ( Estructura )Enfoque ANATOMICO ( Estructura ) FISIOLOGICO (Funcionamiento)FISIOLOGICO (Funcionamiento)

Su Objetivo EFICIENCIA de la organizaciónSu Objetivo EFICIENCIA de la organización

ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA – Gerentes hacen ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA – Gerentes hacen conocer sus investigaciones y conclusiones conocer sus investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada.generando una doctrina que sea enseñada.

POSTULADOS BASICOSPOSTULADOS BASICOS DE FAYOLDE FAYOL

Las funcionesLas funcionesde lade la

empresaempresa

TECNICASProducción de bienes y servicios

COMERCIALESCompra, Venta o

Intercambio

FINANCIERASObtención y

aplicaciónDe capitales

DE SEGURIDADProtección y preservación de Bienes y Personas

CONTABLESInventarios,Registros,

Bces., costosy Estadísticas

DE ADMINISTRACION

PLANIFICAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

CONTROLAR

COORDINAR

PLANIFICACION

ORGANIZACIONDIRECCION

CONTROLCOORDINACION

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Proporcionalidad de las funciones administrativas

CAPACIDADADMINISTRATIVA

CAPACIDAD TECNICA

JEFES

GERENCIAMEDIA

GERENCIA GENERAL

BASE OPERATIVA

Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre los niveles jerárquicos.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOSNO LEYES - REGLAS PRINCIPIOSBases de la cienciaBases de la cienciaTomados de otros autoresTomados de otros autoresSon adaptables a cualquier Son adaptables a cualquier

circunstancia,tiempo o lugarcircunstancia,tiempo o lugar

DIVISION DEL TRABAJODIVISION DEL TRABAJO

Especialización de tareas y personas Especialización de tareas y personas para para aumentar eficiencia.aumentar eficiencia.

CONTINUA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

AUTORIDAD – RESPONSABILIDADAUTORIDAD – RESPONSABILIDADAutoridad – derecho a dar órdenes y esperar Autoridad – derecho a dar órdenes y esperar

obediencia obedienciaResponsabilidad – deber de rendir cuentasResponsabilidad – deber de rendir cuentasDeben estar equilibradas entre si.Deben estar equilibradas entre si.

DISCIPLINADISCIPLINAJefes Jefes – energía y justicia en órdenes y – energía y justicia en órdenes y

sanciones sanciones – – normas claras y justas.normas claras y justas.

Subordinados – obediencia y repeto por Subordinados – obediencia y repeto por normas. normas.

CONTINUA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

UNIDAD DE MANDOUNIDAD DE MANDOCada empleado debe recibir órdenes de un solo Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe.jefe.

UNIDAD DE DIRECCIONUNIDAD DE DIRECCION Debe haber un jefe y un plan para cada grupo Debe haber un jefe y un plan para cada grupo

de actividades que tengan el mismo objetivo.de actividades que tengan el mismo objetivo.

SUBORDINACION DE LOSSUBORDINACION DE LOSINTERESES INDIVIDUALES A LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS GENERALESGENERALES

CONTINUA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

REMUNERACION DEL PERSONALREMUNERACION DEL PERSONALDebe haber una satisfacción justa y garantizada Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.para los empleados y para la organización.

CENTRALIZACIONCENTRALIZACION Concentración de la autoridad en la cúpula de Concentración de la autoridad en la cúpula de

la organización. la organización.

CONTINUA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

JERARQUIA O CADENA ESCALARJERARQUIA O CADENA ESCALARLínea de autoridad que va del escalón más alto al más Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización.autorización.

ORDENORDEN Debe haber un lugar para cada cosa y cada Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa cosa

debe estar en su lugar. Orden material y debe estar en su lugar. Orden material y humano. humano.

CONTINUA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

EQUIDADEQUIDAD Amabilidad y justicia para conseguir lealtad Amabilidad y justicia para conseguir lealtad

del personal.del personal.

ESTABILIDAD DEL PERSONALESTABILIDAD DEL PERSONAL Debe haber una razonable permanencia de Debe haber una razonable permanencia de

una persona en su cargo.una persona en su cargo.

CONTINUA

PRINCIPIOS GENERALES DE LA PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACION

INICIATIVAINICIATIVA Capacidad de visualizar un plan y asegurar Capacidad de visualizar un plan y asegurar

su éxito.su éxito.

ESPIRITU DE EQUIPOESPIRITU DE EQUIPO La armonía y la unión de personas es vital La armonía y la unión de personas es vital

para la organización.para la organización.

CONTINUA

POSTULADOS DE LA TEORIA POSTULADOS DE LA TEORIA CLASICACLASICA

1.1. ENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVOENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVODeterminar las funciones del administrador y cuales principios Determinar las funciones del administrador y cuales principios generales debe seguir.generales debe seguir.

2.2. LA ADMINISTRACION COMO CIENCIALA ADMINISTRACION COMO CIENCIAEnseñanza organizada y metódica para mejorar las cualidades y Enseñanza organizada y metódica para mejorar las cualidades y aptitudes de los administradores.aptitudes de los administradores.

3.3. LA ORGANIZACION ES VISTA COMO UNA LA ORGANIZACION ES VISTA COMO UNA ESTRUCTURAESTRUCTURAConcepto tradicional, rígido (militar).Forma y disposición de las Concepto tradicional, rígido (militar).Forma y disposición de las partes y su interrelación.Aspectos organizacionales se analizan partes y su interrelación.Aspectos organizacionales se analizan desde la dirección a la ejecución (contrario a Adm.Científica)desde la dirección a la ejecución (contrario a Adm.Científica)

POSTULADOS DE LA TEORIA POSTULADOS DE LA TEORIA CLASICACLASICA

4.4. DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIONDIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIONDivisión de los órganos de la organización :División de los órganos de la organización :

- Verticalmente en niveles de autoridadVerticalmente en niveles de autoridad- Horizontalmente en la departamentalizaciónHorizontalmente en la departamentalización(Adm. Científica – especialización de obreros)(Adm. Científica – especialización de obreros)

5.5. CONCEPTO DE LINEA Y STAFFCONCEPTO DE LINEA Y STAFFPara que los órganos de línea puedan cumplir susPara que los órganos de línea puedan cumplir susactividades deben apoyarse en órganos de asesoría.actividades deben apoyarse en órganos de asesoría.

6.6. COORDINACIONCOORDINACIONCuanto mayor la organización y su división de tareas,Cuanto mayor la organización y su división de tareas,

para su eficiencia se requiere de coordinaciónpara su eficiencia se requiere de coordinación ..

EVALUACION CRITICA DE LA EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICATEORIA CLASICA

1.1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMALENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL““La simple aplicación de los principios, permite que una La simple aplicación de los principios, permite que una organización alcance la eficiencia”. No tiene en cuenta aspectos organización alcance la eficiencia”. No tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.sicológicos y sociales.

2.2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESAUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESFundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, Fundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, pero falta comprobación científica a sus afirmaciones.pero falta comprobación científica a sus afirmaciones.

3.3. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION DE LA ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCION DE LA ADMINISTRACIONADMINISTRACIONVe la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, Ve la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, como el fin último de las organizaciones.como el fin último de las organizaciones.

EVALUACION CRITICA DE LA EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA CLASICATEORIA CLASICA

4.4. ““TEORIA DE LA MAQUINA”TEORIA DE LA MAQUINA”Se visualiza a la organización con un comportamiento Se visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (división mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).mecánico (división mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol).

5.5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIONENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIONSólo se preocupó por la organización formal, descuidando la Sólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal (Taylor=Fayol).informal (Taylor=Fayol).

6.6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOENFOQUE DE SISTEMA CERRADOEstudia a la organización como un sistema compuesto de Estudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principios generales.manejado a través de principios generales.

CONCLUSION FINALCONCLUSION FINAL

LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR LA TEORIA CLASICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL, MAS ALLA DE LAS HENRI FAYOL, MAS ALLA DE LAS

CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS CRITICAS RECIBIDAS, DETERMINO LAS BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA BASES DE LA TEORIA ADMINISTRATIVA MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA MODERNA, CONJUNTAMENTE CON LA

ADMINISTRACION CIENTIFICA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR. TAYLOR.

TRABAJO – FAYOLTRABAJO – FAYOL

CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL EN AQUELLOS QUE SE RELACIONAN CON EN AQUELLOS QUE SE RELACIONAN CON ORGANIZACIÓN ( estructura )Y CON ORGANIZACIÓN ( estructura )Y CON DIRECCION ( personal )DIRECCION ( personal )

TRABAJO FAYOLTRABAJO FAYOL

ESTRUCTURAESTRUCTURA

* * DIVISION DEL TRABAJODIVISION DEL TRABAJO

* * UNIDAD DE DIRECCIONUNIDAD DE DIRECCION

* * CENTRALIZACIONCENTRALIZACION

* * AUTORIDADAUTORIDAD

* * UNIDAD DE MANDOUNIDAD DE MANDO

* * JERARQUIAJERARQUIA

* * ORDENORDEN

PERSONALPERSONAL

* * UNION DE PERSONALUNION DE PERSONAL

* * REMUNERACIONREMUNERACION

* * SUBORDINACIONSUBORDINACION

* * EQUIDADEQUIDAD

* * ESTABILIDAD DELESTABILIDAD DEL

PEPERSONALRSONAL

* * DISCIPLINADISCIPLINA

* * INICIATIVAINICIATIVA

PRINCIPIOSADMINISTRACION

DIVISIONTRABAJO

ESPECIALIZACION

UNIDAD MANDO

AMPLITUDCONTROL

ESTRUCTURAFORMAL

EFICIENCIA