UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL CHOC FACULTAD DE INGENIERA

PROGRAMA DE TELEINFORMTICA

ASIGNATURA: PROYECTO DE GRADO I

Docente MARTHA IMELDA LUNA LPEZ

mluna.docente@gmail.com

Ing. De Sistemas U. Eafit Esp. En Derecho de las Telecomunicaciones

Siguiendo el Proceso

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Describir las diferentes fuentes de informacin

Describir las tcnicas de recoleccin de datos

Conocer los diferentes de recoleccin de datos

Describir las posibles fuentes de error en el proceso de recoleccin de datos

Identificar las tcnicas usadas para la recoleccin de datos

Seleccionar la tcnica de recoleccin de datos que es conveniente emplear en ejemplos que se le presenten

Fuentes de informacin En relacin con la fuente que suministra los datos,

esta puede ser una fuente primaria, si el dato es tomado de su lugar de origen y fuente secundaria, si el dato no es tomado directamente, sin que se aprovechan aquellos que previamente recogidos por otras personas.

Por ejemplo si interesa el peso de un grupo de personas se puede averiguar el dato pesando a esas personas, en ese caso se utiliza una fuente primaria; si por el contrario, se toma el peso de las personas de su Historia Clnica, se trata de una fuente secundaria:

Diferencias entre informacin primaria y secundaria

Unidades, variables, valores y constructos

Se trata de familiarizar al estudiante con o que es el dato tomado en s mismo, estructura a partir de la cual el investigador genera sus estudios e indagaciones.

Dicha estructura del dato est formada por tres elementos bsicos. Estos son:

* La unidad de anlisis.

* La variable o variables.

* El valor.

Unidad de Anlisis

LA UNIDAD DE ANALISIS

Es el elemento mnimo de estudio, observable o medible en relacin con un conjunto de otros elementos que son de su mismo tipo.

En Ciencias Sociales hay muchos ejemplos de unidades de anlisis: la familia, el obrero, la empresa, los grupos, las naciones, etc.

En las Ciencias Naturales tambin existen muchos ejemplos de unidades de anlisis: en fsica, el tomo; en qumica, las partculas, las molculas; en biologa, la clula; en astronoma, las estrellas, los planetas.

Variables LA VARIABLE.

Propiedad o caracterstica observable en un objeto de estudio, que puede adoptar o adquirir diversos valores y sta variacin es susceptible de medirse.

Para la unidad de anlisis por ejemplo, la familia, se puede tomar una serie de dimensiones que varan dentro de ciertos lmites: el nmero de componentes, los ingresos, el grado de educacin, los gastos mensuales.

Una unidad de anlisis de la Ciencia Natural como el tomo, puede ser estudiada desde el punto de vista de varias dimensiones: su velocidad, su peso, su composicin, su masa.

Variables

TIPOS DE VARIABLES

Variables cualitativas: son aquellas cuyos elementos de variacin exhiben una caracterstica que no es susceptible de medicin numrica, ejemplo el sexo de un individuo, el color de un objeto, el estado civil.

Variables cuantitativas: son aquellas cuyas

caractersticas puede presentarse en diversos grados o intensidades y tiene un valor numrico, por ejemplo: ingreso por ventas, magnitud o tamao de un objeto, la obesidad de una persona

Variables

TIPOS DE VARIABLES Variable Dependiente: (y) reciben este nombre las variables a

explicar, o sea el objeto de investigacin, que se intenta explicar en funcin de otras variables.

Variable Independiente: (x) son las variables explicativas, o sea los factores susceptibles de explicar las variables dependientes.

Por ejemplo en una investigacin en educacin infantil, la variable edad es una variable independiente respecto de la comprensin lectora que se constituye en variable dependiente. Sin embargo, la variable comprensin lectora podra convertirse en independiente para la variable expresin escrita.

Variables

LA VARIABLE En una investigacin sobre estudiantes, stos pueden ser clasificados: Segn variables sociolgicas: educacin y carrera que estudia. Segn variables psicolgicas: aptitud matemtica y habilidad

lingstica. Segn variables biolgicas: edad, sexo, altura y peso.

Lo importante en una variable es:

a. Que se derive siempre de una unidad.

b. Que admita un rango mnimo de variacin.

La clase ms simple de variable es aquella por la cual una unidad puede ser clasificada por la presencia o ausencia de esa dimensin: hombre - mujer; estudioso - desaplicado; pobre - rico, etc.

Hay variables ms complejas como, por ejemplo niveles de edad, rangos de ingreso, tamao de la familia, ocupacin, etc.

Operacionalizacin de variables

Consiste en hacer deliberadamente un manejo operativo de cada variable, es decir, definir los indicadores e ndices con los cuales se va a expresar concretamente la variable con base en los conceptos y elementos que intervienen en el problema de investigacin.

La operacionalizacin es de naturaleza bsicamente cualitativa.

Esquema de operacionalizacin. La forma ms corriente de realizar la operacionalizacin de variables mediante la definicin de las dimensiones, indicadores e ndices.

Para operacionalizar variables es necesario primero definirla conceptualmente, luego operacionalmente y por ltimo encontrar los indicadores. Ejemplo: Variable Definicin conceptual

Definicin

operacional

Indicadores

Tiempo En familia Hace mencin a las

actividades que la familia

realiza con la

participacin de todos sus

miembros.

Realizacin de

actividades con la

presencia de todos

los integrantes.

Comer juntos.

Ir de compras

Recrearse

Reuniones sociales

Conflicto en la pareja Cualquier situacin de

discusin que enfrenta la

pareja en relacin a algn

aspecto de la vida.

peleas y

discusiones de

pareja

Peleas por los hijos

Peleas por amistades

Peleas por lo sexual

Operacionalizacin de variables

Valores EL VALOR Un valor es algo que puede derivarse de una unidad en una

clasificacin. La variable edad puede tomar Ios siguientes valores:

1 a 10 aos

11 a 20 aos

21 a 30 aos

31 a 40 aos

Cada uno de estos rangos son valores de la variable.

La variable sexo admite dos valores:

Hombre

Mujer

Constructos LOS CONSTRUCTOS

Un constructo es una propiedad que se supone posee una persona, la cual permite explicar su conducta en determinadas reacciones.(Guillermo Briones, 1997). Por lo tanto, los constructos no pueden medirse o evaluarse en forma directa, sino mediante indicadores.

Un constructo permite dar nombre a una variable que no es directamente observable.

Ejemplos de constructos; son la inteligencia, la motivacin, la sensibilidad, la responsabilidad, las actitudes, etc.

Fuentes, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos Un buen instrumento determina en gran medida la calidad

de la informacin, siendo esta la base para las etapas subsiguientes y para los resultados.

Desde el inicio de la investigacin se hace necesario decidir sobre el enfoque a utilizar, lo que determina las caractersticas de todo el estudio.

Para la eleccin y desarrollo del instrumento se debe tomar en cuenta todos los momentos anteriores de la investigacin

La metodologa utilizada en la recoleccin de datos debe estar acorde con el enfoque terico conceptual que se ha desarrollado en el resto del estudio

Fuentes, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos Al momento de definir como se va a abordar la recoleccin de los datos, se

debe definir el tipo de informacin requerida (cuantitativa, cualitativa o ambas)

METODO: Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el anlisis de un problema o cuestin coherente con la definicin terica del mismo y con los objetivos de la investigacin.

Mtodo: medio o camino a travs del cual se establece la relacin entre el investigado y el consultado para la recoleccin de los datos, se citan la entrevista, la observacin y la encuesta.

Consiste en los medios utilizados para registrar la informacin que obtiene durante el proceso de recoleccin de datos.

Fuentes, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos La recoleccin de datos es cualquier recurso de que se vale el

Investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de ellos Informacin teniendo en cuenta:

Los archivos de la institucin. (Manuales de procedimientos, Reglamento interno de la empresa documentos, libros)

Los funcionarios o empleados (Informacin tomada por medio de tcnicas de recoleccin de datos)

Las reas de trabajo de la empresa (de acuerdo a sus funciones que pueden ser administrativas u operativas)

Fuentes, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos:

LA FORMA: Tcnicas que utilizamos para la tarea de aproximacin a la realidad (Observacin, Entrevista, Encuesta, Cuestionario)

EL CONTENIDO: Queda expresado en la especificacin de los datos que necesitamos conseguir.

Entrevista

Cuestionario

Observacin directa y documental

La encuesta: se hace a travs de formularios

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

La Entrevista: consiste en una conversacin entre dos o ms personas, sobre un tema determinado de acuerdo con ciertos esquemas o pautas determinadas. Es la mejor forma para conocer las actividades de la empresa. Es la mejor fuente de informacin cualitativa pero suele ser una tcnica muy costosa.

Principios directivos de la entrevista

Preparar la entrevista : Presentacin del entrevistador en cuanto a sus objetivos, Concretar entrevista con anticipacin, Conocer previamente el campo, Seleccionar el lugar adecuado, Presentacin personal del entrevistador.

Establecer un clima adecuado.

Usar el cuestionario de manera informal.

Formular las preguntas tal y cual estn redactadas; en el mismo orden.

Dar tiempo para pensar las respuestas.

No dar por respondidas preguntas, con respuestas que se deriven de otras.

Utilizar frases de transicin y hacer comentarios que mantengan la comunicacin.

Registrar la informacin con las mismas palabras del entrevistado.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

Modalidades de entrevista Entrevista estructurada: Si utiliza formulario. Utilizan preguntas estandarizadas. Pueden tener preguntas abiertas (que permiten al entrevistado dar cualquier respuesta que les parezca apropiada) y preguntas cerradas (que permiten a los entrevistados dar cualquier respuesta que le parezca apropiada) Entrevista semiestructurada: Si utiliza una gua con temas generales relevantes. Entrevista no estructurada: Si no utiliza ni gua ni formulario. Es til cuando el tema es general. Requiere de menos tiempo de elaboracin, porque no necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas Ej. Qu ocurri cuando se enter que estaba incluido en la lista de recorte de personal de su empresa?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

La Entrevista VENTAJAS Es eficaz para obtener datos relevantes. La informacin obtenida es susceptible de cuantificar y de aplicar

tratamiento estadstico

LIMITACIONES

Todas las respuestas tienen igual validez. Posibilidad de incongruencias entre lo que se dice y lo que

se hace. Las respuestas dependen del inters y motivacin del

entrevistado. En la toma de datos influye el entrevistador y su

presentacin personal.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA ENTREVISTA: Sugerencias para la entrevista: o Realcela en lugar privado y cmodo o Fomente una atmosfera de confianza o Nunca d carcter obligatorio a la entrevista o Las respuestas se aceptan con naturalidad o No expresar sorpresa, desaprobacin o aprobacin ni emita

juicios ante las respuestas o La destreza y la buena tcnica del entrevistador permiten

excelentes respuestas

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA OBSERVACION: Consiste en utilizar los sentidos para observar los hechos, realidades sociales y a las personas cuando efectan su trabajo, como tcnica de investigacin la observacin tiene amplia aceptacin cientfica. Permite al analista determinar que se est haciendo, como se est haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, donde se hace y por qu se hace. Para que dicha observacin tenga validez es necesario que sea intencionada e ilustrada ( con un objetivo determinado y guiada por un cuerpo de conocimiento). Instrumentos para la observacin: El diario El cuaderno de notas Los mapas Los dispositivos mecnicos o de registro. La Observacin directa y documental

Consiste bsicamente en utilizar los sentidos para observar los

hechos, realidades sociales y a las personas en su contexto

cotidiano. Para que dicha observacin tenga validez es necesario

que sea intencionada e ilustrada ( con un objetivo determinado y

guiada por un cuerpo de conocimiento).

Instrumentos para la observacin:

El diario

El cuaderno de notas

Los mapas

Los dispositivos mecnicos o de registro.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA OBSERVACION: Para llevar a cabo esta tcnica se debe: 1. Determinar y definir aquello que va a observarse

2. Estimular el tiempo necesario de observacin

3. Obtener autorizacin de la gerencia para llevarla a cabo

4. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a

hacer y las razones para ello

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA OBSERVACION:

Hay que tomar en cuenta que para que sea vlido este instrumento de observacin, se deben tener en cuenta algunas sugerencias:

Con respecto a las condiciones previas a la observacin:

El observador debe estar familiarizado con el medio.

Se deben realizar ensayos de la observacin, previos a la observacin definitiva.

El observador debe memorizar lo que se va a observar.

Con respecto al procedimiento en la observacin:

Las notas deben ser registradas con prontitud (en minutos).

Las notas deben incluir las acciones realizadas por el observador.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA OBSERVACION:

Con respecto al contenido de las notas:

Las notas deben contener todos los datos que permitan identificar el da, el lugar y la hora de la observacin, as como las circunstancias, los actores, etctera, que estuvieron involucrados.

Se deben eliminar apreciaciones subjetivas sobre el carcter o personalidad de los sujetos. En su lugar se debe incluir la descripcin de los hechos.

Las conversaciones van transcritas en estilo directo.

Las opiniones y deducciones del observador se deben hacer aparte, de preferencia al margen para as no perder la relacin entre la opinin del observador y la parte de las notas a que le corresponde.

Con respecto a la ordenacin de las notas:

Las notas deben ser revisadas y corregidas a la brevedad posible.

Asimismo, las notas deben ser clasificadas y ordenadas para permitir su manejo ms gil, adems de evitar que se pierdan, se confundan con otras partes de la observacin, se traspapelen.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA OBSERVACIN DIRECTA

VENTAJAS Se puede obtener informacin independientemente del deseo de

proporcionarla. Los fenmenos se estudian dentro de su contexto. Los hechos se estudian sin intermediarios. LIMITACIONES

La proyeccin del observador. Es posible confundir los hechos observados y la interpretacin de

esos hechos. Es posible la influencia del observador sobre la situacin

observada. Existe el peligro de hacer generalizaciones no vlidas a partir de

observaciones parciales.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA ENCUESTA: Mtodo para la obtencin de informacin donde el entrevistado consigna en el cuestionario las respuestas a las preguntas previamente elaboradas por el investigador. Es un mtodo para obtener informacin de una muestra de individuos que se seleccionan cientficamente de manera que cada persona en la poblacin tenga una oportunidad medible de ser seleccionada. De esta manera los resultados pueden ser proyectados con seguridad de la muestra a la poblacin mayor.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA ENCUESTA:

Los participantes individuales que realizan la encuesta no pueden ser identificados al reportar los hallazgos Todos los resultados de la encuesta deben presentarse en resmenes completamente annimos, tal como tablas y grficas estadsticas. La elaboracin de un cuestionario requiere un conocimiento previo del fenmeno que se va a investigar. La experiencia del investigador es imprescindible para la construccin de cuestionarios, que deben ser adoptados a las necesidades del investigador y a las caractersticas de la comunidad en la que se realiza la investigacin

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA ENCUESTA: TIPOS DE ENCUESTAS

Encuestas exhaustivas y parciales: Se denomina exhaustiva cuando abarca a todas las unidades estadsticas que componen el colectivo, universo, poblacin o conjunto estudiado. Cuando una encuesta no es exhaustiva, se denomina parcial.

Encuestas directas e indirectas: Una encuesta es directa

cuando la unidad estadstica se observa a travs de la investigacin propuesta registrndose en el cuestionario. Ser indirecta cuando los datos obtenidos no corresponden al objetivo principal de la encuesta pretendiendo averiguar algo distinto o bien son deducidos de los resultados de

anteriores investigaciones estadsticas.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

LA ENCUESTA: TIPOS DE ENCUESTAS Encuestas sobre hechos y encuestas de opinin: Las encuestas de

opinin tienen por objetivo averiguar lo que el pblico en general piensa acerca de una determinada materia o lo que considera debe hacerse en una circunstancia concreta. Se realizan con un procedimiento de muestreo y son aplicadas a una parte de la poblacin ya que una de sus ventajas es la enorme rapidez con que se obtienen sus resultados.

A veces las personas encuestadas tienen ms de una respuesta a una misma pregunta dependiendo del marco en que se le haga la encuesta y por consecuencia las respuestas que se dan no tienen por qu ser sinceras.

Las encuestas sobre hechos se realizan sobre acontecimientos ya ocurridos, hechos materiales.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

El Cuestionario: Es un instrumento rigurosamente estandarizado, que traduce y operacionaliza problemas de investigacin.

Es necesario que cumpla con dos requisitos esenciales: validez y fiabilidad.

Aspectos a tener en cuenta para la elaboracin:

LA FORMA DE LAS PREGUNTAS: Preguntas abiertas ej. Qu piensa de los partidos polticos? Preguntas cerradas o dicotmicas Ej. Le gusta el ftbol? ___si ____no ____sin opinin. preguntas categorizadas: | Preguntas con respuestas de abanico y preguntas de estimacin.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

CUESTIONARIO: La estructura contiene mnimo: Nombre de la institucin Objetivo General Notas aclaratorias Identificacin del entrevistado Nombre de las variables Preguntas

Tener en cuenta: Si la informacin es confidencial, el formulario no lleva nombre A todas las personas se hacen las mismas preguntas, en el mismo

orden y con las mismas opciones Formule preguntas neutrales Codifique las respuestas para facilitar la digitacin

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

CUESTIONARIOS: Recomendaciones al momento de realizar un cuestionario eficaz: Las preguntas han de ser pocas (no ms de 30). Las preguntas preferentemente cerradas y numricas. Redactar las preguntas con lenguaje sencillo. Formular las preguntas de forma concreta y precisa. Evitar utilizar palabras abstractas y ambiguas. Formular las preguntas de forma neutral. En las preguntas abiertas no dar ninguna opcin alternativa. No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de memoria. No hacer preguntas que obliguen a consultar archivos. No hacer preguntas que obliguen a clculos numricos

complicados. No hacer preguntas indiscretas. Redactar las preguntas de forma personal y directa.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

CUESTIONARIOS: Recomendaciones al momento de realizar un cuestionario eficaz: Redactar las preguntas para que se contesten de forma directa e

inequvoca. Que no levanten prejuicios en los encuestados. Redactar las preguntas limitadas a una sola idea o referencia. Evitar preguntas condicionantes que conlleven una carga

emocional grande. Evitar estimular una respuesta condicionada. Es el caso de

preguntas que presentan varias respuestas alternativas y una de ellas va unida a un objetivo tan altruista que difcilmente puede uno negarse.

Asimismo, hay que considerar que no todas las preguntas, o todas las formulaciones, posibles son aquellas que se pueden utilizar. Consideremos las siguientes algunos ejemplos de las preguntas que no deben hacerse:

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS:

Preguntas cerradas: que consiste en proporcionar al sujeto observado una serie de opciones para que escoja una como respuesta. Tienen la ventaja de que pueden ser procesadas ms fcilmente y su codificacin se facilita; pero tambin tienen la desventaja de que si estn mal diseadas las opciones, el sujeto encuestado no encontrar la opcin que l deseara y la informacin se viciara.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS:

Preguntas abiertas: que consisten en dejar totalmente libre al sujeto observado para expresarse, segn convenga. Tiene la ventaja de proporcionar una mayor riqueza en las respuestas; mas, por lo mismo, puede llegar a complicar el proceso de tratamiento y codificacin de la informacin. Es importante mencionar que es el objetivo de la investigacin la que determina el tipo de preguntas a utilizar.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS: Preguntas de identificacin: edad, sexo, profesin, nacionalidad,

etctera.

Preguntas de hecho: referidas a acontecimientos concretos. Por ejemplo: termin la educacin bsica?

Preguntas de accin: referidas a actividades de los encuestados. Por ejemplo: ha tomado algn curso de capacitacin?

Preguntas de informacin: para conocer los conocimientos del encuestado. Por ejemplo: sabe qu es un hipertexto?

Preguntas de opinin: para conocer la opinin del encuestado. Por

ejemplo: qu carrera cursars despus del bachillerato?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS: Preguntas filtro: son aqullas que se realizan previamente a otras

para eliminar a los que no les afecte. Por ejemplo: Tiene usted coche? Piensa comprarse uno?

Preguntas trampa o de control: son las que su utilizan para descubrir la intencin con que se responde. Para ello se incluyen preguntas en diversos puntos del cuestionario que parecen independientes entre s, pero en realidad buscan determinar la intencionalidad del encuestado al forzarlo a que las conteste coherentemente (ambas y por separado) en el caso de que sea honesto, pues de lo contrario caera en contradicciones.

Preguntas de introduccin o rompehielos: utilizadas para comenzar el cuestionario o para enlazar un tema con otro.

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS: REFLEXIN Decisiones sobre el contenido de las preguntas: Es necesaria la pregunta? Ser til? Se necesitan varias preguntas sobre esta cuestin? Cuentan los informantes con los datos necesarios para contestar

la pregunta? Necesita la pregunta ser ms concreta, especfica e ntimamente

ligada con la experiencia personal del informante? Es el contenido de la pregunta lo suficientemente general y est

libre de concreciones y especificidades falsas? Expresan las preguntas actitudes generales y son tan especficas

como suenan? Est el contenido de la pregunta polarizado o cargado en una

direccin? Darn los informantes la informacin que se les pide?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS: REFLEXIN Decisiones sobre la redaccin de las preguntas: Se puede malinterpretar la pregunta?Contiene fraseologa difcil

o poco clara? Expresa la pregunta adecuadamente la alternativa con respecto

al punto?} Es engaosa la pregunta por culpa de asunciones no establecidas

o de implicaciones que no se ven? Est polarizada la redaccin?Est cargada emocionalmente o

inclinada hacia un tipo particular de contestacin? Puede ser objetable por el informante la redaccin de la

pregunta? Producira mejores resultados una redaccin mas personalizada

de la pregunta? Puede preguntarse mejor la cuestin, de manera ms directa o

ms indirecta?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS: REFLEXIN Decisiones sobre la forma de respuesta de la pregunta: Puede contestarse mejor la pregunta con un impreso que exija la

contestacin por una marca (o contestacin corta de una o dos palabras, o un nmero), de respuesta libre o por una marca con contestacin ampliatoria?

Si se usa la contestacin por una marca, cul es el mejor tipo de cuestin: dicotmica, de eleccin mltiple, o de escala?

Si se usa una lista de comprobacin, cubre adecuadamente todas las alternativas significativas sin solaparse y en un orden definible? Es de una longitud razonable? Es la redaccin de los tems imparcial y equilibrada?

Es fcil, definida, uniforme y adecuada para la finalidad, la forma de respuesta?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TIPOS DE PREGUNTAS: REFLEXIN Decisiones sobre la ubicacin de la pregunta en la secuencia: Puede verse influida por el contenido de las cuestiones

precedentes la contestacin a la pregunta? Est dirigida la pregunta en una forma natural? Est en correcto

orden psicolgico? Aparece la pregunta demasiado pronto o demasiado tarde desde

el punto de vista de despertar inters y recibir la atencin suficiente?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

CUESTIONARIOS: Preguntas que no deben hacerse: Preguntas de intelectuales: Por ejemplo: Qu aspectos particulares del actual debate positivista-interpretativo le gustara ver reflejados en un curso de psicologa del desarrollo dirigido a una audiencia de maestros? Preguntas complejas: Por ejemplo: Cuando prepara sus clase prefiere consultar un libro determinado incorporando la terminologa que este propone o escoge varios libros de los que extrae un poco de cada uno pero que explica con sus propias palabras para hacerlos ms accesibles a sus alumnos y no confundirlos?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

CUESTIONARIOS: Preguntas que no deben hacerse: Preguntas o instrucciones irritantes: Por ejemplo: Ha asistido alguna vez en tiempo de servicio a un curso de cualquier clase durante su carrera entera de maestro?. Si tiene mas de 40 aos y nunca ha asistido a un curso, ponga una marca en la casilla rotulada NUNCA y otra en la casilla rotulada VIEJO. Preguntas que emplean negaciones: Por ejemplo: Cul es su sincera opinin sobre que ningn maestro debera dejar de realizar cursos de perfeccionamiento durante su ejercicio profesional?

6.6 TCNICAS O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

CUESTIONARIOS: Preguntas que no deben hacerse: Preguntas demasiado abiertas: Por ejemplo: Use las pg. 5,6 y 7 respectivamente para responder a cada una de las cuestiones a cerca de sus actitudes respecto a los cursos de perfeccionamiento en general y a sus opiniones a cerca de su valor en la vida profesional del maestro. CON TODO LO ANTERIOR NOS PODEMOS IMAGINAR LA IMPORTANCIA DEL PLANTEAMIENTO Y LA ELABORACIN DEL CUESTIONARIO, PUES DE LA FORMA EN QUE ESTE INSTRUMENTO SE ELABORE Y SE REDACTE DEPENDERN LOS RESULTADOS.

6.7 TCNICAS O HERRAMIENTAS DE PROCESAMIENTO O ANALISIS DE DATOS

Tabulacin

Interpretaciones grficas

Preguntas o inquietudes

mluna.docente@gmail.com