Metodología cualitativa y técnicas de recogida

y análisis de la información

Metodologías de investigación:

metodología cualitativa

Estructura

Técnicas de recogida y

análisis de la información

Metodologías de

investigaciónParadigmas Finalidad Metodologías Técnicas

PositivistaExplicarPredecirControlar

Cuantitativa: Experimental

Cuasi-experimental

Ex-Post-Facto

Cuantitativas: instrumentos de

medida

InterpretativoComprenderInterpretar

Cualitativa:Etnografía

Estudio de Casos

Cualitativas:EntrevistaObservac. particip.

SociocríticoTransformar

Cambiar

SociocríticaInvestigación-

AcciónParticipativa

Cualitativas:Entrevista

Grupos discusión

Tradiciones y focos de investigación

Diferencias de las tradiciones por el foco.

Un caso

Un concepto o

fenómenoUna teoría

Teoría Fundamentada

Estudio de Casos

Etnografía

Método

Biográfico

Fenomenología

Grupo

cultural

Individuo

Un retrato

Mejora de la

calidad

Emitir un

juicio

Investigación-Acción

Investigación

Evaluativa

RECOLECCION DE DATOS

Recolección de los Datos

¿ Que significa la Etapa de Recolección de Datos ? Una vez

seleccionado el diseño de investigación apropiado, escenario y actores

de acuerdo al problema de estudio y supuestos, se procede a

operacionalizar.

Recolectar los datos implica tres actividades estrechamente

vinculadas entre si:

a) Seleccionar instrumento/s de medición de los disponibles o elaborar

uno. Este instrumento debe ser valido y confiable, de lo contrario sus

resultados no se pueden usar. Se puede recurrir a diversas técnicas.

b) Aplicar instrumento/s y/o técnicas, es decir, obtener registros,

observaciones y mediciones de los aspectos o dimensiones que son de

interés para el estudio.

c) Organizar las mediciones y registros obtenidos para que puedan

analizarse correctamente.

¿ Que significa Recolección de Datos ? Recolección significa

asignar números o valoraciones a objetos, registros y eventos de

acuerdo a criterios establecidos o emergentes.

Es más adecuado definir recolección de datos, como el proceso de

vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos, procesos

que se realiza mediante un plan explicativo y organizado para

clasificar los datos y registros disponibles.

RECOLECCIÓN DE DATOS

La investigación sugerida incluye dos consideraciones : la primera

es desde el punto de vista empírico y se resume en que el centro de

atención, es la respuesta observable, la segunda es desde una

perspectiva teórica y se refiere a que el interés se sitúa en el

concepto subyacente no observable que es representado por la

respuesta, Así lo registros representan valores observables de

conceptos abstractos. Un instrumento o técnica de recolección de

datos adecuados es aquel que registra datos observables que

representan verdaderamente a los conceptos o variables que el

investigador tiene en mente.

¿ Que tipos de instrumentos de Recolección de Datos

disponemos en la Investigación Social ?

ESCALAS PARA MEDIR LAS ACTITUDES, una actitud es una

predisposición aprendida para responder consistentemente de

una manera favorable o desfavorable respecto a un objeto o sus

símbolos. Así los seres humanos tenemos actitudes hacia muy

diversos objetos o símbolos, por ejemplo: actitudes hacia el

aborto, la política económica, la familia, diferentes grupos

étnicos, etc.

Las actitudes están relacionadas con el comportamiento que

mantengamos en torno a los objetos. Si mi actitud hacia el aborto

es desfavorable, probablemente no abortaría o no participaría en

un aborto.

RECOLECCION DE DATOS

Las actitudes solo son un indicador de la conducta, pero no la

conducta en si. Por ejemplo: si detecto que la actitud de un grupo

hacia la contaminación es desfavorable, esto no significa que las

personas están adoptando acciones para evitar contaminar el

ambiente.

Las actitudes tienen diversas propiedades, entre las que destacan:

dirección (positiva o negativa) o intensidad (alta o baja).

¿ Que características debe tener una pregunta ?

a)Las preguntas deben ser claras y comprensibles para el

entrevistado. Deben evitar confusiones o ambiguedades. Por

ejemplo, la pregunta: ¿ ve usted televisión ? es confusa, no delimita

nada. Seria mucho mejor especificar: ¿ acostumbra usted ver

televisión diariamente ?

b)Las preguntas no deben incomodar al entrevistado. Preguntas

como: ¿ acostumbra consumir algún tipo de bebida alcohólica ?,

tienden a provocar rechazo. Es mejor preguntar : ¿ algunos de sus

amigos acostumbran consumir algún tipo de bebida alcohólica ?

c)Las preguntas deben, preferentemente referirse a un solo aspecto

o relación lógica , por ejemplo, la pregunta : ¿ acostumbra usted ver

televisión y escuchar radio diariamente ? Expresa dos aspectos,

puede confundir.

RECOLECCIÓN DE DATOS

a)Las preguntas no deben inducir respuestas. Por ejemplo ¿considera

Ud. a Ricardo Hernández el mejor candidato para dirigir nuestro

sindicato?, es una pregunta tendenciosa, induce la respuesta. Lo mismo

que la pregunta : ¿los trabajadores peruanos son muy productivos?, se

inicia la respuesta en la pregunta. Resultaría mucho mas conveniente

preguntar: ¿ que tan productivos considera usted, en general, a los

trabajadores peruanos ?

b) Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, en ideas

respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada.

c) El lenguaje utilizado en las preguntas debe ser adaptado a las

características del entrevistado.

RECOLECCION DE DATOS;

Cuestionario ¿De que está formado? Está formado por instruccionesque nos indican cómo contestar. Las instrucciones son tan importantescomo las preguntas y es necesario que sean claras para los usuarios aquienes van dirigidas. Y una instrucción muy importante es agradecer alentrevistado por haberse tomado el tiempo de contestar el cuestionario;también es frecuente incluir una carátula de presentación o una cartadonde se expliquen los propósitos del cuestionario y se garantice laconfidencialidad de la información, esto ayuda a ganar la confianza delentrevistado.

Formas de Recolección de Datos.- En ocasiones puede acudirse aarchivos que contengan los datos. También podríamos acudir a loshospitales, procuradurías, registro civil, entre otros, dependiendo de lainformación que se requiere.

Hay organismos que proporcionan datos, como el Instituto Nacional deEstadísticas.

Estudio de Caso• Según Creswell (2005, p. 439), consiste en la exploración

profunda de un sistema limitado (actividad, evento, proceso o

individuos) basado en una extensa recopilación de datos. La

palabra “limitado” se refiere a que el caso se aisla en términos

de tiempo, lugar o fronteras físicas.

Según Ary, Jacobs, Razaviehy Sorensen(2006, p. 457):

El estudio de caso trata de describir toda la gama de

comportamientos de un individuo y la relación de este

comportamiento con su historia y ambiente.

El énfasis radica en entender por qué el individuo hace lo que

hace y cómo cambia este comportamiento de acuerdo al

ambiente.

El investigador recopila datos acerca del estado actual del

individuo, sus experiencias pasadas, ambiente y cómo se

relacionan estos factores.

Características del estudio de caso de acuerdo con

Hitchcocky Hughes (1995, citados en Cohen,

Maniony Morrison, 2000, p. 181):

Se concentra en la descripción detallada de eventos

Provee una narración cronológica de eventos

Mezcla la descripción con el análisis

Confiere énfasis a los actores individuales o grupos

de actores, y busca entender su percepción de los

eventos

Otorga énfasis a eventos específicos

El investigador se involucra

El informe presenta la riqueza del caso

Tipos de Estudio de Caso

Yin (1984, citadoen Cohen, Manion, &

Morrison, 2000):

Exploratorio –como estudio piloto de los

procesos de una investigación o para

refinar las preguntas de investigación

Descriptivo –descripción narrativa de

eventos

Explicativo –poner a prueba teorías

Merriam(1988, citado en Cohen,

Manion, & Morrison, 2000):

Descriptivo –narración de eventos;

descripción detallada

Interpretativo –desarrollo inductivo de

categorías o conceptos para examinar

presunciones iniciales o desarrollar

nuevos modelos

Evaluativo –describir, explicar y

enjuiciar

Stake(citado en Cohen, Manion, & Morrison,

2000):

Intrínseco–entender un caso particular

Instrumental –entender un problema o

teoría

Colectivo –estudio de un conjunto de casos

para obtener un panorama más amplio

Fortalezas y Debilidades EC

De acuerdo a Nisbett & Watt (1984, citados enCohen, Manion & Morrison, 2000) existenfortalezas y debilidades:

Fortalezas:

-Los resultados son más sencillos de entender.

-Hablan por sí mismos

-Capturan aspectos únicos

-Proveen la oportunidad de entender situacionessimilares

-Se pueden llevar a cabo por un solo investigador

-Se pueden construir en eventos no anticipados y

variables no controladas

Debilidades:

-Los resultados no se pueden generalizar.

-No se pueden verificar.

-Pueden ser resultados con sesgo al no usarestandarizaciones.

-Es selectivo de acuerdo a las necesidadesdel investigador.

-Puede darse cierto sesgo de parte delobservador.

¿Qué se debe contemplar?

DISEÑO

Plan de Organización y Análisis de los Datos

Procedimientos

Instrumentos y/o Técnicas de Recolección

Universo y actores

Definir Lugar, Tiempo, Persona

Clasificar el Estudio

PROCEDIMIENTOS

EVALUAR RECURSOS DISPONIBLES

TIEMPO

SUPERVISIÓN Y COORDINACIÓN

CRONOGRAMA-CARTA GANTT

Capacitación y estandarización de los evaluadores

Pilotaje de Instrumentos de Medición

Aplicación de Técnicas

CARTAS DE AUTORIZACIÓN

Recolección de información

FUENTES

TÉCNICAS

Primarias

Secundarias

Encuesta

Entrevista

Observación

Internet

Personas

Hechos

Material Impreso

Cuestionario

Personal

Telefónica

Correo

Internet

Personal - Directa

Con medios electrónicos

Fuentes de Información

Directas

Proporcionan datos de primera mano

Libros

Monografías

Artículos de investigación en revistas periódicas

Tesis

Trabajos presentados en conferencias o seminarios

“Testimonios de expertos”

Páginas oficiales de Internet

Fuentes de Información

Secundarias o indirectas

Listados y/o bibliografía de fuentes primarias. Compilaciones, resúmenes de trabajos

(asociaciones médicas) y listado de referencias primarias

Buscadores de InternetVleming A and col: A Newlight on Low Back Pain. Theselflocking mechanism of the sacroiliac joints and itsimplications for sitting, standing, and walking. En: Vleming Aand Col. First Interdiciplinary World Congress on Low BackPain. Rotterdam, 149-168,1992.

Fuentes de Información

Terciarias o indirectas

Documentos que compendian nombres ytítulos de revistas u otras publicacionesperiódicas

Nombres de boletines, conferencias ysimposios, sitios Web.

Catálogos de Libros

Buscadores de Internet

Recolección de información

PASOS

• Claridad en los objetivos de la investigación

que va a realizarse

• Selección de la población, universo o muestra

• Diseño y utilización de técnicas de recolección

de información

• Recoger la información

Procesamiento de la

información

Recolección de datos mediante:Encuesta

• Entrevista• Observación

Es el proceso mediante el cual los datos individuales se agrupan y estructuran con el propósito de responder a:• Problema de investigación • Objetivos • Hipótesis del estudio

Pasos•Agrupar y estructurarlos datos obtenidos enel trabajo de campo

•Definir las herramientasy programas estadísticospara el procesamientode los datos•Obtener los resultadosmediante ecuaciones,gráficas y tablas

Descripción de resultados mediante:• Estadística descriptiva

•Estadística inferencial

Análisis de resultados•Reflexión sobre losresultados obtenidos deltrabajo de campo y enfunción de

•Problema de investigación, •Los objetivos del estudio•Las hipótesis (si las hubo)•El marco teórico del estudio

Procesamiento de la información

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Presenta las referencias del material bibliográfico

utilizado o visitado para la elaboración del documento,

anteproyecto o propuesta de la investigación a

realizar.

Requiere del uso de normas técnicas para la

presentación de informes de investigación (APA).

INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

Hacia un Cambio Educativo:

La Transformación de la Escuela desde dentro

Investigación Acción

• Es una estrategia que contribuye al

desarrollo profesional de los docentes y

facilita innovaciones educativas.

• Transforma la cultura profesional del

profesorado que trabaja en las Escuelas,

también su formación y actualización.

• Este movimiento de la I-A en lo

educativo implica reflexionar sobre sus

propias prácticas en sus lugares de

trabajo con la idea de la RENOVACIÓN

EDUCATIVA.

• Paradigma Alternativo desde la práctica

reflexiva del profesor para elevar al

máximo el aprovechamiento escolar de

los alumnos.

Otros términos conocidos

• INVESTIGACIÓN ACCIÓN

• INVESTIGACIÓN MILITANTE

• INV. ACCIÓN-COOPERATIVA

Investigación Acción

• Es el estudio de una situación social a

tratar, para mejorar la calidad de las

acciones y provocar los cambios

necesarios en los actores.

OBJETIVO

• Proporcionar elementos que sirvan parafacilitar el juicio práctico en situacionesconcretas, no depende de pruebas científicasen su totalidad sino de la utilidad para ayudara las personas a actuar de modo más eficientey asertivo.

• Consiste en mejorar la práctica en vez degenerar conocimientos.

Es una condición necesaria de estaestrategia, que exista la necesidad deiniciar cambios e innovar

TÉCNICAS Y MÉTODOS

• Diarios

• Datos fotográficos

• Grabaciones

• Video y Trascripción

• Diálogo Coloquial

• Observadores

Externos

• Entrevista

• Observación participativa

• Comentarios y Reflexiones sobre la marcha.

• Estudio de seguimiento

• Triangulación

• Elab. de Informe

Carta Descriptiva

Es un documento que indica

etapas básicas de todo proceso

sistematizado

Elementos de la C. Descriptiva

• A) La planeación

• B) Realización

• C)Evaluación

-Lo que pretendemos

lograr

-La manera cómo se va a

intentar.

-Críterios y medios que se

utilizarán.

Diseño General del Proyecto

• Etapa I. Fase de Acercamiento e

Inserción.

• Etapa II. Identificación de un Problema.

• Etapa III. Análisis del Problema.

• Etapa IV. Formulación de Supuestos.

• Etapa V. Recolección de la información

• Etapa VI. Estructuración teórica de la

información.

• Etapa VII. Diseño e Implementaciónde un Plan de Acción.

• Etapa VIII. Evaluación de la AcciónEjecutada.

• Etapa II-VIII. Repetición Espiral delCírculo.

PLANEACIÓN

PARTICIPATIVA

Planeación Participativa

• Sistemática

• Participativo

• Prospectivo

-Económica

-Políticas

-Sociales

-Culturales

Personas

• Proyección

• Desarrollo del Gpo.

DESCRIPCIÓN

I.- Diagnóstico

a..-Situación actual – Descripción

b.-Problemas

c.- Identificación de Orígenes

Situación Actual

2.1 Ambientales

2.2 Económicos

2.3 Políticos

2.4 Sociales

2.5 Educativos

2.6 Culturales

Identificación de los problemas

¿Qué obstáculos impiden que la comunidad

sea un lugar más grato para aprender,

vivir o trabajar?

¿Qué obstáculos impide que la comunidad

alcance un mejor desarrollo o calidad de

vida?

¿Cuáles son los Problemas más

importantes en nuestra comunidad?

Problemas prioritarios en la

comunidad educativa

• 1.- ( )

• 2.- ( )

• 3.- ( )

• 4.- ( )

• 5.- ( )

Los problemas no son la suma de

dificultades sino una conceptualización

de ambos

FINES• OBJETIVOS IDEALES---Aspiración Ideal

Logros por Alcanzar

¿Cómo crees que debería ser la comunidadeducativa?

¿Cómo te gustaría que fuera la comunidadeducativa?

¿Qué deberá hacer la comunidad educativapara transformarse en un lugar agradabley justo para vivir? (futuro deseable)

Ideas sobre el futuro deseado de la comunidad

Valor

• 1.- ( )

• 2.- ( )

• 3.- ( )

• 4.- ( )

• 5.- ( )

LOGROS

• Constituyen actividades o acciones que se

deban emprender, con el fin de acercarse

al futuro deseado, establecido mediante

ideas prioritarias.

MEDIOS

• El papel de la educación, desde este

punto de vista, es ser un instrumento para

alcanzar los logros deseados de todos los

actores; padres, apoderados, estudiantes,

profesorado, directivos, entre otros.

Diagnóstico – fines y medios

• 1.- Reflexión

• 2.- Motivación

• 3.- Toma de decisiones

a) Afrontar Problemas

b) Resolverlos

LA REFLEXIÓN DEBE ACOMPAÑARSE DE LA ACCION.

PARTICIPACIÓN COMUNITARIA

Logros.- Habilidad, destreza ó actitud que se debe tener ante la presencia de situaciones.

PROGRAMAS EDUCATIVOSResolver las necesidades más urgentes de la

comunidad.Solución Integral.

MECANISMOS PARA:

• PROGRAMAR

• REALIZAR ACCIONES

• EVALUAR PROCESO

Técnicas de recogida de información:

La entrevista

FASES EN LA ELABORACIÓN DE UNA ENTREVISTA

1. Describir los objetivos de la entrevista

2. Muestreo de las personas a entrevistar

3. Planificación del desarrollo de la entrevista:

3.1. Organización y secuenciación de las preguntas

3.2. Contenido y naturaleza de las preguntas

3.3. Formulación de las preguntas

EL DESARROLLO DE UNA ENTREVISTA

1. La interacción

2. El registro de la información

FASES EN EL ANÁLISIS Y LA INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS

1. Categorizar y codificar los datos respuestos

2. Crear una matriz y elaborar representaciones gráficas

3. Elaboración de conclusiones

I. FASES EN LA ELABORACIÓN DE UNA ENTREVISTA3. Planificación del desarrollo de una entrevista

• FORMULACIÓN DE LAS PREGUNTAS

• CONTENIDO Y NATURALEZA DE LAS PREGUNTAS

• ORGANIZACIÓN Y SECUENCIACIÓN DE LAS PREGUNTAS

• La introducción: propósito, explicación de cómo o por qué fueseleccionada la persona entrevistada, anonimato yconfidencialidad.

• El guión de la entrevista: listado de temas y posibles preguntas.

CONTENIDO Y NATURALEZA DE LAS PREGUNTAS (Brandt,

1972)a) Comparativas. “¿Que te impide/dificulta sentirte ciudadano/ciudadana de…? ¿Qué diferencia hay entre ser un

buen ciudadano y un ciudadano/a educado?

b) De evocación de hechos pasados: “Ponme un ejemplo de alguna noticia relacionada con otro país que hayasescuchado recientemente y te preocupe.

c) De evocación de comportamientos pasados: “¿Qué hiciste cuando viste al nuevo alumno/a?”

d) De reacciones afectivas: “¿Te molesta que no te dejen escoger?

e) De Causa-Efecto: “¿Qué te llevo a reaccionar de esa forma?”

f) De información complementaria sobre aspectos, reacciones y sucesos: “La libertad de una persona no tienelímites” ¿Estás de acuerdo con esta afirmación?

g) Condicionales. “Imagínate que naufragues en una isla juntamente con un grupo de personas de diferentespaíses. Entre todos/as decidís establecer los derechos y los deberes que naufragues en una isla juntamentecon un grupo de personas fudamentales que regiran vuestra convivencia. ¿Quiénes serían?”

h) Indagaciones. “¿Crees que la democracia es buena para un país? ¿Por qué sí y por qué no?

Recogida de datos

Reducción de los datos:

Categorización y codificación

Disposición y transformación de

los datos

Obtención de conclusiones

EL PROCESO DE ANÁLISIS DE DATOS CUALITATIVOS(Miles i Huberman, 1994)

Fase 1. Identificar segmentos en las entrevistasEntrevista 1: Tema A [Xxxxxxx xxxxxx xx xxxx x

Tema B [X xx xxx xx xxxxxxxxxxx xTema C [Xxxx xxx xxx xxx xx xx xxTema D [Xxxxxxxxxxxx x xxxxxx x

Fase 2. Lista de temas para cada entrevistaTemas entrevista 1 Temas entrevista 2 Temas entrevista 3

A B AB C FC D EF A CG F

Fase 3. Clasificar en temas principales, importantes y descartablesTemas principales Temas importantes Temas descartables

A B EC D GF

Fase4. Aplicar el sistema de clasificación y seguir refinando

El procesamiento y el análisis de la información

El procesamiento y el análisis de la

información

El proceso pone el acento en la construcción y generacióninductiva de categorías para poder clasificar los datosrecogidos

La observación es un método de

análisis de la realidad que se vale de la

contemplación de los fenómenos,

acciones, procesos, situaciones… y su

dinamismo en su marco NATURAL.

La observación: definición y

utilidad

La planificación del proceso de observación

¿Qué observar?

¿Qué voy a observar?

¿Para qué?

¿Cómo observar?

¿Dónde observar?

¿Cuándo observar?

¿Cómo registrar?

¿Con qué medios?

¿Cómo analizar?

PLANIFICACIÓN

DEL PROCESO

DE

OBSERVACIÓN

• La definición del

problema

• La modalidad de

observación

• El escenario

• El enfoque

• La temporalización

• Las técnicas de registro

• Las técnicas de análisis