Tecnicas y Herramientas Para La Toma de Decisiones
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TECNICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES MSC. HENRY RAMIREZ
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TECNICAS Y HERRAMIENTAS PARA LA
TOMA DE DECISIONES
MSC. HENRY RAMIREZ
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TEORIA DE LAS DECISIONES
Herbert Simon, creador de la teoría. Premionobel de economía 1978.
La organización es un complejo sistema dedecisiones.
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Proceso de análisis y selecciónDecisión. entre diversas alternativas del
curso de acción a seguir.
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Agente decisorio.
ObjetivosPreferencias Elementos Estrategias
SituaciónResultado
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ETAPAS DEL PROCESO DECISORIO
Percepción de la situación↓
Análisis y definición del problema↓
Definición de los objetivos↓
Búsqueda de alternativa de solución↓
Evaluación y comparación de alternativas
↓Selección de la alternativa mas adecuada↓
Implementación de la alternativa seleccionada
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Datos adecuadosDatos repetitivos
Programables Condiciones estáticasCerteza
Tipos de decisión PrevisibilidadRutina
Datos inadecuadosNo programables Datos únicos
Condiciones dinámicasIncertidumbreImprevisibilidadInnovación
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TEORIA DE LOS JUEGOS
Von Neumann→Formula matemática para análisis de
conflicto
Morgenstern
Desplaza el énfasis en la acción→énfasis en la decisión quele precede.
La decisión esta basada en la lógicaExisten decisiones programables (cuantitativas)
pueden ser tomadas por hombres o maquinas,
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ANALISIS CUANTITATIVO DE DECISIONES
Fabricar manualmente Análisis de costos inv.↔
Fabricar automatizadamente Análisis estadístico prob.
NODO DE DECISIÓN NODO DEACONTECIMIENTOS
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GRACIAS
