Tecnología IP Aplicada a la voz

Claudio López VélizGerente Técnico Redvoiss

www.redvoiss.net

Contenido

• Qué es telefonía IP• Ventajas de la telefonía IP• Internet como vía digital• Aplicaciones de la telefonía IP• Regulación• Futuro

Información Digital

• La información en la naturaleza es normalmente contínua o ‘analógica’.

• Digitalizar implica convertirla en Niveles binarios ( 0 o 1)

Tiempo

Amplitud

Representación digital de la información• Hoy toda la información se está convirtiendo en bits…

– Audio wav, mp3– Textos -> docs, e-books– Imágenes -> fotos, jpg– Video -> avi, mpeg,…

• Si la información se ‘consume’ a distancia de donde se genera, implica hacer “Transmisión de información digital”

Tiempo

Amplitud

Dos ‘escuelas’ de pensamiento

• Transmisión en redes de circuitos (Telefonía clásica)• Transmisión en redes de datos (Nueva telefonía)

Transmisión

CIRCUITOS

-Se crea un ‘circuito’ o conexión fija y dedicada entre ambos puntos para llevar la señal-Mientras está en uso, no se puede usar para una segunda conexión (línea ocupada…)

Circuitos

• Para más de una transmisión (conversación)– se requieren circuitos adicionales…

Modelo de datos• El modelo de transporte de datos o modelo de paquetes permite

compartir el medio físico para diferentes comunicaciones.– Eso significa AHORRO– Si se ‘comprimen’ los paquetes de voz, significa más AHORRO

• Compartir permite por ejemplo, navegar, ver videos, revisar mails al mismo tiempo…por la misma conexión.

• La voz compite con el resto de los tráficos. Puede afectar la calidad• Prioridad de la voz?

Realidad de las Redes

Internet: No es posible controlar QoS (aún)

Redes IP Privadas (Intranets) Es posible controlar QoS

Porqué Voz sobre Datos?

Ahorro!

PBX

PBX

PBX

PBX

PSTNPSTN

Hacer llamadas NO tarificadas!!!

Porqué voz sobre Internet?

Plataforma IP estándar de telecomunicacionesGLOBAL sin fronteras!!!!

04/22/23

Convergencia de Servicios en Internet– Telefonía, TV, Radios, información financiera,

noticias, correo…..Todo sobre Internet!– Integración de todos los servicios sobre un solo

enlace – El usuario contrata un solo enlace Internet y

accede a múltiples servicios y contenidos

04/22/23

Analogía al modelo de distribución de Energía

– Un solo empalme a la red de Energía– Distintas potencias de empalme (Bandwith)– Diversos servicios: calefacción, refrigeración, alumbrado,

máquinas,...

Red eléctrica

GeneradoresConsumidores

Aplicaciones de la telefonía IP

– En redes IP internas o Intranets– Reemplazo de PBX Clásica– Se usa la misma red que los equipos de computación– Comparte cableado

Remplazo de central telefónica

PSTNPSTN

(PBX)

Gateway

Lan-IP

Wan

Servicios via Internet

– Reducción de gastos de larga distancia– Reducción/Eliminación de LDN/LDI

Múltiples operadores IP(Globales)SkypeRedvoissNet2phoneDeltaThree…

www.redvoiss.net

Redvoiss: Un ASP de Voip por Internet– Los usuarios acceden al servicio via internet, y

administran su utilización via servicios Web• Hacen Abonos (webpay, paypal, bancos…)• Ven Reporte de llamadas• Administran sus teléfonos (bloqueos, desvíos,…)• Tarificación instantánea en línea

Servicios PC a teléfono– Los usuarios de RedVoiss pueden llamar desde sus PCs a teléfonos

convencionales o a teléfonos de RedVoiss.

Servicios de Teléfono a Teléfono

– Los adaptadores se conectan en el acceso Internet de banda ancha del usuario

ModemBanda Ancha

AdaptadorTelefónico

AparatoTelefónicocomún

Llamadas on-net

– Los usuarios de RedVoiss hacen llamadas ‘on-net’ a otros usuarios de RedVoiss sin costo por minuto: $0 por minuto!

– No importa la Distancia!!

Santiago

Nueva York

Llamadas off-net

– Los usuarios de RedVoiss hacen llamadas a la red telefónica mundial a tarifas reducidas.

PSTN

Usuario

Tokyo

Tarifas Reducidas

NumeraciónLas líneas de Redvoiss pueden recibir numeración de casi todo Chile (Santiago, Antofagasta, Valparaíso, Antofagasta, Linares, Iquique,...), y de otros países:Argentina, Peru, Estados Unidos, Europa, y una gran cantidad de otros países, y permiten múltiples números por linea

PSTN Santiago

753 3601

Discar el753 3601

Ring!!

Aplicaciones

– Fin de la Larga distancia entre sucursales, clientes y asociados.

• Llamadas gratis de clientes y proveedores desde PC a teléfono.

• Llamadas entrantes sin costo desde socios de negocio

Aplicaciones

ModemBanda Ancha

AdaptadorTelefónico

AparatoTelefónicocomún

– Aplicaciones domiciliarias• Segunda línea• Control del servicio via Web

Aplicaciones

– Servicio Voisscard (Tarjeta de prepagos virtual, recargable)– Los usuarios de Redvoiss pueden acceder a las tarifas de Redvoiss

desde teléfonos normales.

PSTN

Aplicaciones

Adaptador

Internet

Modem Banda Ancha

VisorDe cabina

VisorDe cabina

Sistema para Centros de LlamadosVisores para las cabinas

Cabina 1 Cabina 2

SW de Tarificación local

El software de tarificación localpermite cobrar localmente a los usuarios.El costo de las llamadas es dadopor las tarifas de Redvoiss.

Internet

Router

Gateway

E1/T1

PSTN

PBX

PSTN

Aplicaciones• Call Center

Regulación• En Chile existe un reglamento para concesionar operadores de Telefonía

Internet, con zona de numeración ageográfica definida (44)

Futuro

Tecnología IP Aplicada a la voz

Claudio López VélizGerente Técnico Redvoiss

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Gracias