TEMA 5: “LIDERAZGO”

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TEMA 5: “LIDERAZGO” ANAHID GUSTAVO DAPHNE ISAAC TLAXCA MENDOZA VICTORIA GONZÁLEZ GARDUÑO GERARDO

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TEMA 5: “LIDERAZGO”. EQUIPO #7. ANAHID GUSTAVO DAPHNE ISAAC TLAXCA MENDOZA VICTORIA GONZÁLEZ GARDUÑO GERARDO. VIDEO. http://www.youtube.com/watch?v=LxYMhrQDOlY (historia). “LIDERAZGO Y DIRECCIÓN”. L I D E R A Z G O. La habilidad de dirigir efectivamente a las personas - PowerPoint PPT Presentation

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TEMA 5: “LIDERAZGO”ANAHID

GUSTAVO

DAPHNE

ISAAC

TLAXCA MENDOZA VICTORIA

GONZÁLEZ GARDUÑO GERARDO

Page 2: TEMA 5: “LIDERAZGO”

VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=LxYM

hrQDOlY (historia)

Page 3: TEMA 5: “LIDERAZGO”

“LIDERAZGO Y DIRECCIÓN”

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LIDERAZGO

La habilidad de dirigir efectivamente a las personas

Esta separa a los gerentes excelentes del promedio

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Liderazgo es el proceso de influencia (por

medio de la motivación) en las personas para

lograr las metas deseadas.

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CUA L I DADE S

DE UN

L Í DER

•Motiva y valora a su gente, demuestra sus valores en pequeños actos con todos, todo el tiempo (honestidad, coraje, perseverancia, lealtad, humildad).

Excelencia en las

actividades básicas del

día

•El liderazgo no tiene nada que ver con el cargo o el título, el liderazgo se demuestra con las relaciones interpersonales. Cumple promesas, escucha atentamente, dice la verdad, fomenta el respeto y logra relaciones de confianza duraderas y genuinas.

Excelencia en

relaciones personales

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CUA L I DADE S

DE UN

L Í DER

•Heráclito dijo “Lo único constante en el universo es el cambio”, y eso es lo que pasa en el mundo de los negocios hoy. Los líderes no dirigen personas, sino que tienen actitudes que inspiran a las personas de su entorno y las mueven para actuar.

Adaptación al cambio

•Se enfoca en lo valioso

•Prioriza•Reclasifica las metas

•Tiene momentos de reflexiónsolo o sola.

Eficacia personal

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CUA L I DADE S

DE UN

L Í DER

•Las ideas se han convertido en la materia prima de los proyectos exitosos.

•Después de la creatividad e innovación falta la ejecución. Se debe crear e innovar pensando en la ejecución desde un principio.

Creatividad e innovación

•Aconseja,•Observa cosas que se pueden mejorar,

•Comparte experiencias pasadasgenerosamente.

Ser el entrenador del equipo

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CUA L I DADE S

DE UN

L Í DER

•El proyecto contribuye a la organización,

•La organización contribuye a la sociedad.

•Estos tres elementos : proyecto, organización, sociedad deberán estar alineados

Conciencia social

Page 10: TEMA 5: “LIDERAZGO”

Se preocupa por caber y no mover las cosas

Utilidades y resultados a corto plazo

Búsqueda de gente capaz y supervisar las actividades

Estructurar la organización

Planear y presupuestar rutinas

Siempre busca:

EN

CAMBIO

UN

GERENTE...

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Para que un líder de resultados es necesario que cuente con seguidores efectivos y capaces.

Deben tener:

Pensamiento independiente compromiso activo con las metas de la organización.

Un gerente debe cumplir con ambos roles…

Se distingue por su entusiasmo y compromiso con la organización

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Características de un seguidor

efectivo:Se distingue

por su entusiasmo y compromiso con

la organización

Comprometidos con una idea,

producto, proyecto etc. distinto de

ellos o intereses propios.

Desempeño por encima del promedio.

Saben que sus aportaciones son valiosas

En el proceso se preparan a través de los líderes que tiene para definir su

propio rol de liderazgo.

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“MODELOS DE LIDERAZGO”

•Continuo de liderazgo•Liderazgo camino-meta•Liderazgo situacional

•Liderazgo por contingencia

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MODELOS DE LIDERAZGO

Las personas son diferentes unas a otras, por ende los líderes deben de ser diferentes frente a un grupo o a otro.

De ahí surge el concepto de modelo de liderazgo que es un “comportamiento que se puede emular o aplicar en una situación determinada”.

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CONTINUO DE LIDERAZGO

Robert Tannembaum y Warren H. Schmidt

Grado de libertad que el líder le concede a sus subordinados.

El tipo de liderazgo depende del líder, la situación y los seguidores.

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ELEMENTOS QUE PUEDEN INFLUENCIAR…

Las fuerzas que operan en su personalidad (valores, confianza en subordinados, preferencia

por cierto tipo de liderazgo y seguridad).

Las fuerzas de los subordinados (responsabilidad, conocimientos, experiencia, tolerancia).

Las fuerzas de la situación (valores, tradiciones, naturaleza del problema, etc)

CONTINUO

DE

LIDERAZGO

Page 17: TEMA 5: “LIDERAZGO”

CONTINUO

DE

LIDERAZGO

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CAMINO-META

Robert House

Hay 4 tipos de liderazgo y 4 características de los seguidores

Como influye el líder sobre las percepciones de los seguidores en sus metas de trabajo y las alternativas

que siguen para lograrlas.

El seguidor fija un camino y (dependiendo del tipo de líder) orienta a sus seguidores

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DIRECTIVO Orienta a los empleados sobre qué

debería hacerse y cómo debería hacerse, programando el trabajo y manteniendo los estándares de rendimiento.

LIDER

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DE APOYO Es amistoso y muestra interés por las

necesidades y bienestar de sus subordinados.

LIDER

Harvey Milk

Page 21: TEMA 5: “LIDERAZGO”

PARTICIPATIVO Consulta con los subordinados y utiliza sus

sugerencias antes de tomar una decisión.

Fomenta la participación.

LIDER

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ORIENTADO AL LOGRO Estimula al personal a

lograr el máximo rendimiento

estableciendo objetivos estimulantes, realzando

la excelencia y demostrando confianza en las capacidades de

sus empleados.

LIDER

Page 23: TEMA 5: “LIDERAZGO”

AUTORITARISMO Grado en que se respeta, admira y

acata la autoridad.

SEGUIDORES

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SITIO DE CONTROL Grado en que las personas ven su

entorno como con capacidad de respuesta a su comportamiento.

SEGUIDORES

Page 25: TEMA 5: “LIDERAZGO”

CONTROL INTERNO Y EXTERNO

SEGUIDORES

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CAPACIDAD Creencia de la gente acerca de sus

habilidades para desempeñar ciertos puestos.

SEGUIDORES

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LIDERAZGO SITUACIONAL

En todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de

desarrollo por las que atraviesan los miembros del grupo. Por ello, el estilo de

liderazgo más eficaz es aquel que se adapta a los colaboradores en cada situación, es decir,

ejerce un liderazgo adecuado a las necesidades del equipo.

Page 28: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LIDERAZGO SITUACIONAL

Modelo de Paul Hershey & Kenneth Blanchard

El liderazgo

situacional se basa

en mantener un

equilibrio entre dos

tipos de

comportamiento

que ejerce un líder

para adaptarse al

nivel de desarrollo

de su equipo de

trabajo.

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FACTORES SITUACIONALES.

El estilo de liderazgo que utilice un directivo tiene que ser

congruente con los factores situacionales que afectan al

directivo, a sus colaboradores y a la empresa.

LIDERAZGO SITUACIONAL

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FACTORES SITUACIONALES

Fuerzas que afectan al

directivo: su sistema de

valores personales, el grado

de confianza en sus

colaboradores, sus

inclinaciones personales

sobre estilos de dirección,

los sentimientos de

seguridad ante situaciones

inciertas, el tipo de

funciones y tareas a

desempeñar, la importancia

y la urgencia del problema a

resolver, los rasgos de su

personalidad y carácter.

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FACTORES SITUACIONALES

Fuerzas que afectan al

colaborador: necesidad de

independencia, disposición

a asumir responsabilidades,

tolerancia ante los cambios,

formación y experiencia en

la toma de decisiones,

competencias

profesionales,

identificación con los

objetivos, grado de interés

por el problema, nivel de

motivación e integración,

efectividad del equipo de

trabajo.

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FACTORES SITUACIONALES

Fuerzas que afectan a

la situación:

Estructura de la

organización, normas

y políticas, clima y

cultura organizacional,

presión del tiempo,

importancia y

urgencia del problema

a resolver,

complejidad de la

situación.

Page 33: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LIDERAZGO SITUACIONAL

El factor situacional más

importante, que

determinará el

comportamiento más

eficaz de un líder, para

obtener resultados a

través de sus

colaboradores, poniendo

más o menos énfasis en

cada una de las dos

variables descritas

(conducta de tarea y de

relación), es el nivel

de madurez del

colaborador.

Page 34: TEMA 5: “LIDERAZGO”

MADUREZ PROFESIONAL

Liderazgo situacional

• Aptitudes.

• Formación.

•Competencia

s.

• Experiencia.

•Capacidad de

solución de

problemas.

• Cumplimient

o de plazos y

compromisos.

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MADUREZ PSICOLÓGICA

Liderazgo Situacional

• Voluntad para asumir

responsabilidades.

• Autonomía.

• Confianza en sí

mismo.• Interés.

• Constancia.

• Motivación de logro.

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Modelo de Paul Hershey & Kenneth Blanchard

LIDERAZGO SITUACIONAL

Page 37: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS

El desempeño eficaz de grupo depende del ajuste adecuado entre el estilo de interacción del líder con sus subordinados, y de la medida en

la cual la situación le da control e influencia al líder.

Page 38: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS

Modelo Fiedler

Fiedler desarrolló

un instrumento, el

cual llamó

cuestionario del

compañero de

trabajo menos

preferido (CTMP),

que se propone

medir si una

persona es

orientada a la tarea

o a las relaciones.

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LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS

Modelo Fiedler

Asiló tres criterios

situacionales, las

relaciones líder

miembro, la

estructura de la

tarea y la posición

de poder, que

pueden ser

manipuladas para

crear el ajuste

adecuado con la

orientación al

comportamiento del

líder.

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LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS

Cuestionario del Trabajador

menos Preferido (CTMP)

Contiene 16 adjetivos

contrastantes. El

cuestionario pide a

quienes responden, que

piensen en todos los

compañeros de trabajo

que hayan tenido y

describan a una persona

con la que hayan

disfrutado menos

trabajando, calificándola

en una escala de 1 a 8

para cada uno de los 16

grupos de adjetivos.

Page 41: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS

Modelo Fiedler

Fiedler ha identificado

tres dimensiones de

contingencia, que son:

1. Relaciones líder-

miembro: El grado de

credibilidad, confianza

y respeto que los

subordinados tienen

con su líder.

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LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS

Modelo Fiedler

2. Estructura de la

tarea: El grado en el

cual la tarea del

puesto implica

procedimientos.

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LIDERAZGO POR CONTINGENCIAS

Modelo Fiedler

3. Posición de poder:

El grado de influencia

que un líder tiene

sobre las variables de

poder como las

contrataciones, los

despidos, la

disciplina, los

ascensos y los

incrementos de

salario.

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VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=RjiDp

sGgnSY (xq seguir lider)

Page 45: TEMA 5: “LIDERAZGO”

“FORMACIÓN Y DESARROLLO DEL

LÍDER.”

Page 46: TEMA 5: “LIDERAZGO”

El verdadero Liderazgo incluye dirigir el verdadero cambio con

efectividad.

Page 47: TEMA 5: “LIDERAZGO”

La primera etapa del desarrollo de

liderazgo consiste en localizar a los

líderes potenciales.

Page 48: TEMA 5: “LIDERAZGO”

El liderazgo basado en la cooperación es el

fundamento del fortalecimiento de la cooperación entre el

personal.

Page 49: TEMA 5: “LIDERAZGO”

Un líder real puede ejemplificar

procesos: procesos administrativos

directivos o gerentes .

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“EVALUACIÓN DE FUNCIONES”

Page 51: TEMA 5: “LIDERAZGO”

Conocer que tan bueno es cada una de las personas que tiene a su cargo un grupo de personas es primordial

EVALUACIÓN

GERENCIAL

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La evaluación debe medir tanto el desempeño en el cumplimiento de las metas como el desempeño como administradores

EVALUACIÓN

GERENCIAL

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LOS MEJORES CRITERIOS DE EVALUACIÓN SON: La capacidad de establecer metas de

manera inteligente Planear programas para cumplir las

metas Tener éxito al llevarlos a la practica

EVALUACIÓN

GERENCIAL

Page 54: TEMA 5: “LIDERAZGO”

Estos criterios son insuficientes y deben apoyarse de otras técnicas

Una tendencia actual es el uso de la EVALUACION DE 360°

EVALUACIÓN

GERENCIAL

Page 55: TEMA 5: “LIDERAZGO”

EVALUACIÓN

GERENCIAL

Page 56: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LA EVALUACIÓN DEBE CUBRIR CIERTOS CRITERIOS: Validez Fiabilidad Relevancia Discriminación Exhaustividad Mensurabilidad Accesibilidad

EVALUACIÓN

GERENCIAL

Page 57: TEMA 5: “LIDERAZGO”

“RASGOS Y ÉTICA DEL LIDERAZGO ”

Page 58: TEMA 5: “LIDERAZGO”

PERFIL DEL LIDER Adaptarse a las particularidades de la

organización

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CONOCIMIENTOS TECNOLÓGICOS

Indispensable conocimiento pleno de la empresa, área, producto y/o servicio de la

Page 60: TEMA 5: “LIDERAZGO”

CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Aplicación de las técnicas y principios de administración

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

La habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción. Los sentimientos mueven a la gente.

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CAPACIDAD DE COMUNICARSE

DOMINIO DE SÍ MISMO : Controlar

impulsos , mantener la seriedad, actuar con objetividad, y poseer

una gran confianza y seguridad en sí mismo, para inspirar confianza

en los subordinados.

INICIATIVA: Tomar decisiones acertadas, resolver conflictos,

establecer un clima de trabajo que motive a la gente.

SENTIDO COMÚN: Trata a su gente como le gustaría que le trataran a

el, entender a los clientes, acercarse a su gente.

CARACTERÍSTICAS DE

PERSONALIDAD

Page 63: TEMA 5: “LIDERAZGO”

CARACTERÍSTICAS DE

PERSONALIDAD

OPTIMISMO: Encuentra el lado positivo a todas las

situaciones, a fin de confiar en el futuro y en su gente,

aprendiendo de los fracasos y los errores.

ESPÍRITU DE LOGRO: Satisfacción al lograr

resultados específicos, hace participar a la gente para

logro de objetivos y metas.

SENCILLEZ Y HUMILDAD: Logra la comunicación con

la gente , y crea campeones.

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LÍDER DIRECTIVO…

Permite a los subordinados saber lo que se espera de ellos,

Programa el trabajo a realizarse y da guías específicas de cómo lograr las tareas.

Orienta a los empleados sobre qué hacerse y cómo hacerse,

Programa el trabajo y mantiene los estándares de rendimiento.

TÍPOS

DE

LIDERAZGO

Page 65: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LÍDER DE APOYO…

Muestra interés por las necesidades de sus

subordinados.

Bienestar y las necesidades de los

empleados.

Amigable y asequible

Trata a los trabajadores como iguales.

TÍPOS

DE

LIDERAZGO

Page 66: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LÍDER PARTICIPATIVO…

Consulta con los subordinados

Utiliza sus sugerencias antes

de tomar una decisión.

También se le conoce como democrático

TÍPOS

DE

LIDERAZGO

Page 67: TEMA 5: “LIDERAZGO”

LÍDER ORIENTADO AL LOGRO…

Establece metas de desafío

Estimula al personal a lograr el máximo

rendimiento estableciendo objetivos estimulantes.

Realza la excelencia.

Demuestra confianza en las capacidades de sus

empleados.

También se le conoce como transformacional.

TÍPOS

DE

LIDERAZGO

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DE LIDERAZGO TRANSACCIONAL… 

Motivar a los subordinados ofreciendo recompensas o amenazando con castigos.

Asigna las tareas por escrito.

Da a conocer solamente lo que el subordinado ha

hecho incorrectamente. 

TÍPOS

DE

LIDERAZGO

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VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=B2r

w-5q5KtM&feature=related (40)