TEMA : CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD.

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TEMA :CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD.

AGUSTIN RESENDIZ SALAZAR

ENRIQUE GONZALEZ

GLZ.

ING. DE CALIDAD  MOJICA MESINAS CUITLAHUAC

INSTITUTO TECNOLOGICO DE CD. VALLES

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Tipos de características de calidad.

El primer paso en la ingeniería de la calidad, y quizás el mas importante, consiste en seleccionar la característica de calidad apropiada. Esto implica

tener conocimiento del producto o proceso, así como también estar uno familiarizado con el diseño de experimentos.

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Existen tres tipos de características de calidad:

*características cuantificables, que son las que se pueden medir en una escala continua.*características por atributos, que son las que no s pueden medir en una escala continua, pero que pueden ser clasificadas en una escala graduada discreta. Frecuentemente están basadas en apreciaciones subjetivas, tales como bueno, mejor, el mejor, etc.*características dinámicas, que son las características funcionales de la calidad de un sistema, que se determina con base en la entrada al sistema y a los resultados de salida. La fuerza de tracción de un automóvil es un buen ejemplo de este tipo de características. Cuando cambia la velocidad de la maquina, la transmisión reacciona y se opera un cambio de velocidades a la baja o ala alta, o bien permanece en el mismo engrane.

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Las características cuantificables pueden ser clasificadas en tres tipos:

*NOMINAL ES MEJOR: ES UNA CARACTERÍSTICA CON UN VALOR OBJETIVO.

*MENOR ES MEJOR: ES UNA CARACTERÍSTICA CUYO MEJOR VALOR ES CERO.

*MAYOR ES MEJOR: ES UNA CARACTERÍSTICA CUYO MEJOR VALOR ES INFINITO.

PARA CADA UNO DE ESOS TIPOS ES POSIBLE DESARROLLAR UNA FUNCIÓN QUE CUANTIFIQUE LA PERDIDA QUE RESULTA POR NO ALCANZAR LA CALIDAD DESEADA.

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Page 5SALIDASEÑAL DE

ENTRADA

Tipos de características.

1.- nominal es mejor.-ejemplos:

dimensión, cambio de presión, espacio libre, viscosidad,…etc.

2.-menor es mejor.-ejemplos:

desgaste, encogimiento, deterioración, nivel de ruido,…etc.

3.-mayor es mejor.-ejemplos:

tención, duración, eficiencia de combustible,…etc.

4.-atribuecion clasificados.-ejemplos:

apariencia, porosidad, grietas,…etc., clasificados como bueno/malo. Grados a/b/c/d, etc.

5.-caracteristicas dinámicas.-Características funcionales de calidad.

sistema

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Bibliografía.

METODOLOGIA TAGUCHIINGENIERIA DE LA CALIDAD.