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5.1 Sistemas de Información para la Gestión 5 5 ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y DE HARDWARE Y SOFTWARE SOFTWARE TEMA

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5.1

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software55

ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y DE HARDWARE Y

SOFTWARESOFTWARE

TEMA

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5.2

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• ¿Qué capacidad de procesamiento y de ¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento necesita nuestra almacenamiento necesita nuestra organización para realizar sus transacciones organización para realizar sus transacciones de información y de negocio?de información y de negocio?

•• ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y los procesos en nuestra ordenadores y los procesos en nuestra organización?organización?

•• ¿Qué tipo de software y herramientas de ¿Qué tipo de software y herramientas de software necesitaríamos para dirigir nuestro software necesitaríamos para dirigir nuestro negocio? ¿Qué criterios deberíamos aplicar negocio? ¿Qué criterios deberíamos aplicar para seleccionar nuestra tecnología de para seleccionar nuestra tecnología de software?software?

OBJETIVOS

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5.3

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•• ¿De qué nuevas tecnologías debemos estar ¿De qué nuevas tecnologías debemos estar enterados? ¿Cómo beneficiarían a nuestra enterados? ¿Cómo beneficiarían a nuestra organización?organización?

•• ¿Cómo debemos adquirir y administrar los ¿Cómo debemos adquirir y administrar los activos de software y hardware de nuestra activos de software y hardware de nuestra empresa?empresa?

OBJETIVOS

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5.4

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•• La discusión sobre la centralización frente La discusión sobre la centralización frente a la descentralizacióna la descentralización

•• El retraso en las aplicacionesEl retraso en las aplicaciones

RETOS DE NEGOCIOS

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5.5

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HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

Componentes de hardware de un Sistema de informático

Figura 5-1

Dispositivos Dispositivos

de Comunicacionesde Comunicaciones

Almacenamiento secundarioAlmacenamiento secundario••Disco magnéticoDisco magnético••Disco ópticoDisco óptico••Cinta magnéticaCinta magnética

Unidad Central Unidad Central

de Procesamientode Procesamiento

(CPU)(CPU)

Dispositivos de entradaDispositivos de entrada••TecladoTeclado••Pantalla táctilPantalla táctil••Automatización del Automatización del origen de datosorigen de datos

Almacenamiento Almacenamiento

primario o principalprimario o principal

Dispositivos de salidaDispositivos de salida••Terminales de videoTerminales de video••PlottersPlotters••Salida de audioSalida de audio

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El Sistema informático

BitBit

•• Dígito BinarioDígito Binario

•• Representa la unidad más pequeña de dato Representa la unidad más pequeña de dato en la forma 0 o 1en la forma 0 o 1

ByteByte

•• Cadena de bits, normalmente ochoCadena de bits, normalmente ocho

•• Almacena un número o un carácterAlmacena un número o un carácter

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5.7

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Bits y Bytes

Figura 5-2

0

Caracteres son representados

por un byte por cada letra

1o0 Un bit

1 0 0 0 00 1 Un byte para la letra A

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5.8

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La CPU y Almacenamiento Primario

Unidad Central de Proceso (CPU)Unidad Central de Proceso (CPU)

•• Manipula símbolos, números, y letrasManipula símbolos, números, y letras

•• Controla otras partes del sistema Controla otras partes del sistema informáticoinformático

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Almacenamiento PrimarioAlmacenamiento Primario

•• Almacena temporalmente instrucciones de Almacena temporalmente instrucciones de programasprogramas

•• Almacena datos usados por las Almacena datos usados por las instrucciones instrucciones

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La CPU y Almacenamiento Primario

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5.10

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La CPU y Almacenamiento Primario

Unidad Central de

Procesamiento (CPU)Unidad lógica

y aritmética22+11=33

9<10

Unidad de control

Almacenamiento Primario

TT ##

UU

I

88

44

Dispositivosde entrada

Almacenamientosecundario

Dispositivos de salida

Bus de datosBus de direcciónBus de control

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5.11

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Almacenamiento Primario

AlmacenamientosAlmacenamientos

•• Un programa ejecutándoseUn programa ejecutándose

•• Programas del Sistema Operativo Programas del Sistema Operativo

•• Datos usados por el programa Datos usados por el programa

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5.12

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•• Unidad AritméticoUnidad Aritmético--lógica (ALU): lógica (ALU): Realiza las Realiza las principales operaciones aritméticoprincipales operaciones aritmético--lógicas lógicas del ordenadordel ordenador

•• Unidad de Control: Unidad de Control: Coordina y controla Coordina y controla otras partes del sistema informáticootras partes del sistema informático

CPU

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5.13

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•• RAM: RAM: Acceso aleatorio a cualquier Acceso aleatorio a cualquier dirección de memoria en la misma cantidad dirección de memoria en la misma cantidad de tiempo.de tiempo.

•• ROM:ROM: Chips de memoria semiconductores Chips de memoria semiconductores que contienen instrucciones de programa. que contienen instrucciones de programa. En estos chips no se puede escribir, solo En estos chips no se puede escribir, solo leer. leer.

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Almacenamiento Primario

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Procesamiento

Microprocesadores y capacidad de Microprocesadores y capacidad de procesamientoprocesamiento

•• Tecnología de circuito integrado. Tecnología de circuito integrado.

•• Integra la memoria del ordenador, la lógica Integra la memoria del ordenador, la lógica y el control en un solo chip. y el control en un solo chip.

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Procesamiento

Procesamiento ParaleloProcesamiento Paralelo

•• El problema se descompone en partes más El problema se descompone en partes más pequeñaspequeñas

•• Múltiples instrucciones procesadas Múltiples instrucciones procesadas simultáneamente con múltiples procesadoressimultáneamente con múltiples procesadores

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Procesamiento Secuencial y procesamiento Paralelo

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Programa

CPU

Programa

CPU

Programa

CPU

Tarea 1

CPU

Tarea 2

CPU

Tarea 3

CPU

Tarea 4

CPU

Tarea 5

Resultado

Tarea 1

Tarea 2

Resultado

Resultado

PROCESAMIENTO EN SERIEPROCESAMIENTO EN PARALELO

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•• Disco Magnético:Disco Magnético: Disquete, Disco DuroDisquete, Disco Duro

•• Discos Ópticos:Discos Ópticos: CDCD--ROM, ROM, DVDsDVDs

•• Cinta Magnética:Cinta Magnética: Barata, Medio de Barata, Medio de almacenamiento secundario más viejoalmacenamiento secundario más viejo

•• Nuevas alternativas de almacenamiento:Nuevas alternativas de almacenamiento:Redes de área de almacenamiento (Redes de área de almacenamiento (SANsSANs))

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Tecnologías de almacenamiento secundario

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Una Red de Área de Almacenamiento (SAN)

Figura 5-5

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5.19

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HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

Dispositivos de Entrada

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Dispositivos de Salida

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Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Procesamiento por lotesProcesamiento por lotes•• Transacciones acumuladas y Transacciones acumuladas y

almacenadas hasta su procesamientoalmacenadas hasta su procesamiento

Procesamiento en líneaProcesamiento en línea•• Transacciones entradas directamente en Transacciones entradas directamente en

el ordenador y procesadas el ordenador y procesadas inmediatamenteinmediatamente

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Procesamiento por lotes y entrada en línea

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5.22

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

Comparación entre el procesamiento por lotes y el procesamiento en línea

Entrada por

teclado

Validar y

actualizarInformes

de errores Informes

Entran

directamente

Procesamiento y

actualización

del archivo

maestro

Archivo

maestro

Procesamiento por lotes

Procesamiento en línea

Transaccionesagrupadas

en lotes

Archivo de transacciones

clasificado

Archivo de maestroantiguo

Archivo de maestronuevo

Transacciones

Entrada inmediata Procesamiento inmediato Actualizar archivo inmediatamente

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Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Integra dos o más tipos de medios en Integra dos o más tipos de medios en una aplicación basada en ordenador una aplicación basada en ordenador

•• Usado en páginas Usado en páginas webweb interactivas con interactivas con gráficos, sonidos, animación y vídeográficos, sonidos, animación y vídeo

HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

Multimedia Interactiva

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Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• MainframesMainframes: : Los ordenadores más Los ordenadores más grandes, memoria masiva, procesamiento grandes, memoria masiva, procesamiento extremadamente rápidoextremadamente rápido

•• Computadora de rango medio: Computadora de rango medio: Menos Menos potentes, menos caros, y más pequeñas potentes, menos caros, y más pequeñas que las que las mainframesmainframes

•• Servidor: Servidor: Suministra software y otros Suministra software y otros recursos para ordenadores sobre redesrecursos para ordenadores sobre redes

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

Clasificación de Ordenadores

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Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• MiniordenadoresMiniordenadores: : Ordenadores de rango Ordenadores de rango medio, usados en universidades, factorías, medio, usados en universidades, factorías, o laboratorios de investigacióno laboratorios de investigación

•• Granjas de servidores: Granjas de servidores: Grupo grande Grupo grande de servidores mantenidos por proveedores de servidores mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles para comercio comerciales, y disponibles para comercio electrónico y otras actividadeselectrónico y otras actividades

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

Clasificación de Ordenadores

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•• Ordenador Personal (PC): Ordenador Personal (PC): Pequeño Pequeño ordenador de sobremesa o portátil ordenador de sobremesa o portátil

•• Estaciones de trabajo: Estaciones de trabajo: Ordenadores de Ordenadores de sobremesa con poderosas capacidades sobremesa con poderosas capacidades gráficas y matemáticasgráficas y matemáticas

•• Superordenador:Superordenador: Alta y poderosa Alta y poderosa sofisticación, capacidad de realizar sofisticación, capacidad de realizar cómputos muy complejoscómputos muy complejos

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

Clasificación de ordenadores

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5.27

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

REDES DE COMPUTADORES Y COMPUTACIÓN CLIENTE/SERVIDOR

•• Procesamiento distribuido:Procesamiento distribuido:Distribución de procesamiento entre Distribución de procesamiento entre múltiples ordenadoresmúltiples ordenadores

•• Procesamiento centralizado:Procesamiento centralizado:Procesamiento realizado por único Procesamiento realizado por único ordenador centralordenador central

•• Computación cliente/servidor:Computación cliente/servidor: Se Se divide el procesamiento entre “clientes” divide el procesamiento entre “clientes” y “servidores” sobre una redy “servidores” sobre una red

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

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5.28

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Informática Cliente/Servidor

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

Figura 5-7

Cliente Servidor

•Interfaz de usuario

•Función de aplicación

• Administración de datos• Función de aplicación• Recursos de red

Solicitudes

Datos y Servicios

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5.29

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Tipos de Informática Cliente/Servidor

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

Figura 5-8

Datos Datos DatosDatos

Lógica

Interfaz

Lógica Lógica

Interfaz Interfaz Interfaz

Lógica

Datos

Interfaz

Lógica

Interfaz

Lógica

Datos

CLIENTE

SERVIDOR

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5.30

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Ordenadores de Red y Informática Punto-a-Punto

•• Ordenadores de Red (NC):Ordenadores de Red (NC): Ordenador de Ordenador de sobremesa simplificado, no almacena datos de sobremesa simplificado, no almacena datos de forma permanente.forma permanente.

•• Informática punto a punto:Informática punto a punto: Procesamiento Procesamiento distribuido que enlaza ordenadores a través de distribuido que enlaza ordenadores a través de IntenetIntenet o redes privadas.o redes privadas.

•• GridGrid CComputingomputing:: Aplica recursos Aplica recursos informáticos de muchos ordenadores en red informáticos de muchos ordenadores en red para solventar grandes y complejos problemaspara solventar grandes y complejos problemas

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

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5.31

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Programa:Programa: Una serie de instrucciones Una serie de instrucciones para el ordenador.para el ordenador.

•• Software de sistema:Software de sistema: Programas Programas genéricos que permiten gestionar los genéricos que permiten gestionar los recursos del ordenador.recursos del ordenador.

•• Software de aplicaciónSoftware de aplicación: Son : Son programas programas escritos para realizar funciones escritos para realizar funciones específicas para los usuarios finalesespecíficas para los usuarios finales

TIPOS DE SOFTWARE

PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE

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5.32

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Software de AplicacionesLenguajes de programaciónLenguaje ensambladorFORTRAN PASCALCOBOL CBASIC Lenguajes 4G y herramientas de Software de PC

TIPOS DE SOFTWARE

PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE

Software de aplicacionesSoftware del sistema

Hardware

Usuarios

SOFTWARE DEL SISTEMA

Sistema operativoPrograma eventos de la computadoraAsigna recursos de la computadora

Vigila eventos

Traductores de lenguajeIntérpretes

Compiladores

Programa de utilidadesOperaciones de rutina (por ejemplo,

Clasificar, listar, imprimir)

Administración de datos (Por ejemplo, crear

y fusionar archivos)

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Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Sistema OperativoSistema Operativo

•• Software de Sistema Software de Sistema

•• Administra y controla las actividades del Administra y controla las actividades del ordenadorordenador

TIPOS DE SOFTWARE

Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

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5.34

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Funciones del sistema operativoFunciones del sistema operativo•• Localiza y asigna recursos del sistemaLocaliza y asigna recursos del sistema•• Programa en el tiempo el uso de los recursos del Programa en el tiempo el uso de los recursos del

ordenadorordenador•• Monitoriza las actividades del sistema Monitoriza las actividades del sistema

informáticoinformático•• Suministra direcciones en la memoria primaria o Suministra direcciones en la memoria primaria o

principal para datos y programasprincipal para datos y programas•• Y, controla los dispositivos de entrada y salidaY, controla los dispositivos de entrada y salida

TIPOS DE SOFTWARE

Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

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5.35

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Multiprogramación Multiprogramación

•• Ejecuta de forma concurrente dos o más Ejecuta de forma concurrente dos o más programas usando el mismo ordenadorprogramas usando el mismo ordenador

•• La CPU suele ejecutar un solo programa La CPU suele ejecutar un solo programa pero da servicio de entrada/salida a otrospero da servicio de entrada/salida a otros

TIPOS DE SOFTWARE

Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

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5.36

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

MultitareaMultitarea•• Capacidad de multiprogramación de Capacidad de multiprogramación de

sistemas operativos de un solo usuariosistemas operativos de un solo usuario

Almacenamiento VirtualAlmacenamiento Virtual•• Maneja programas de forma más eficiente Maneja programas de forma más eficiente

dividiendo los programas en partes dividiendo los programas en partes pequeñas de longitud fija o variable pequeñas de longitud fija o variable

TIPOS DE SOFTWARE

Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

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5.37

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Tiempo compartidoTiempo compartido•• Compartir recursos informáticos entre Compartir recursos informáticos entre

muchos usuarios de forma simultáneamuchos usuarios de forma simultánea

MultiprocesamientoMultiprocesamiento•• Se ejecutan dos o más instrucciones de Se ejecutan dos o más instrucciones de

forma simultánea en un ordenador usando forma simultánea en un ordenador usando múltiples unidades centrales de múltiples unidades centrales de procesamiento (procesamiento (CPUsCPUs))

TIPOS DE SOFTWARE

Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

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5.38

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Traducción de lenguajes y programas Traducción de lenguajes y programas de utilidadesde utilidades

•• Traducción de lenguajes de alto nivel en Traducción de lenguajes de alto nivel en leguaje máquina leguaje máquina

TIPOS DE SOFTWARE

Software de Sistema y Sistemas operativos de PC

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5.39

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• GUIs en GUIs en sistemassistemas operativosoperativoscontemporáneoscontemporáneos de PCsde PCs

•• Windows XPWindows XP

•• Microsoft Windows 98 y MeMicrosoft Windows 98 y Me

•• Windows 2000Windows 2000

TIPOS DE SOFTWARE

Sistemas operativos de PC e Interfaces Gráficos de Usuario (GUI)

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5.40

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Servidor Windows .NETServidor Windows .NET

•• UNIXUNIX

•• LinuxLinux: software código abierto: software código abierto

TIPOS DE SOFTWARE

PC Operating Systems and Graphical User Interfaces

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5.41

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Lenguajes de programación:Lenguajes de programación:evolución de lenguaje máquina a evolución de lenguaje máquina a lenguajes de alto nivel para negocios y lenguajes de alto nivel para negocios y trabajos científicostrabajos científicos

•• Importantes lenguajes de programación Importantes lenguajes de programación para negocios actuales:para negocios actuales: COBOL, C, C++, y COBOL, C, C++, y Visual BasicVisual Basic

TIPOS DE SOFTWARE

Software de aplicación y Lenguajes de programación

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5.42

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Lenguajes de CuartaLenguajes de Cuarta--generación:generación:Pueden ayudar a desarrollar programas Pueden ayudar a desarrollar programas muy poca o sin ayuda de especialistas en muy poca o sin ayuda de especialistas en SI SI

•• Lenguaje natural:Lenguaje natural: Próximo al lenguaje Próximo al lenguaje humano humano

•• Lenguajes de consulta:Lenguajes de consulta: Suministra Suministra respuestas a preguntas realizadas en línearespuestas a preguntas realizadas en línea

TIPOS DE SOFTWARE

Lenguajes de Cuarta-generación

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5.43

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Programación orientada a objeto Programación orientada a objeto

Técnica para el desarrollo de software que Técnica para el desarrollo de software que combina datos y procedimientos en un combina datos y procedimientos en un solo objeto. solo objeto.

Programación VisualProgramación VisualConstrucción de programas mediante la Construcción de programas mediante la selección y organización de objetos de selección y organización de objetos de programaciónprogramación

CONTEMPORARY TOOLS FOR SOFTWARE DEVELOPMENT

Object-Oriented Programming

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5.44

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Clase y herencia

Figura 5-10

EmpleadoNúmero de identificación

NombreDirección

Fecha de contrataciónpuesto

pago

Asalariado

salarioAnual

bono

calculoBono

Por horas

tarifaPorHora

TarifaPorHoraExtra

calcularHoraExtra

Temporal

tarifaPorDia

horasTotales

determEligibilPermanen

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5.45

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Lenguaje de programación Lenguaje de programación

•• Ofrece la funcionalidad de programación Ofrece la funcionalidad de programación necesaria para una tarea particularnecesaria para una tarea particular

•• Se ejecuta en cualquier ordenador y Se ejecuta en cualquier ordenador y cualquier sistema operativocualquier sistema operativo

HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE

Java

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5.46

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• HypertextHypertext MarkupMarkup LanguageLanguage (HTML):(HTML):Lenguaje para la descripción de páginas Lenguaje para la descripción de páginas webswebs y otros documentos de y otros documentos de hipermediahipermedia..

•• XML (XML (eXtensibleeXtensible MarkupMarkup LanguageLanguage):):Describe la estructura de un documento, y Describe la estructura de un documento, y soporta enlaces a múltiples documentos, soporta enlaces a múltiples documentos, permitiendo la manipulación de datos por permitiendo la manipulación de datos por el ordenador.el ordenador.

Hypertext Markup Language (HTML) y XML

HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE

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5.47

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Herramientas de software para PC: Herramientas de software para PC: Procesadores de Texto, Hojas de cálculo, Procesadores de Texto, Hojas de cálculo, Programas de administración de datos, Programas de administración de datos, Gráficas para presentacionesGráficas para presentaciones

•• Otros programas de productividad:Otros programas de productividad: ee--mail, mail, groupwaregroupware, navegadores Web, navegadores Web

TIPOS DE SOFTWARE

Paquetes de software de aplicaciones y software de productividad

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5.48

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Figura 5-11

TIPOS DE SOFTWARE

Procesador de Texto

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5.49

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

TIPOS DE SOFTWARE

Hoja de Cálculo

Figura 5-12

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5.50

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

TIPOS DE SOFTWARE

Software de Administración de Datos

Figura 5-13

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5.51

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Software empresarial Software empresarial

•• Conjunto de módulos integrados para las Conjunto de módulos integrados para las principales funciones comercialesprincipales funciones comerciales

•• Permite que los datos sean usados para Permite que los datos sean usados para multiplicar las funciones y procesos multiplicar las funciones y procesos comercialescomerciales

TIPOS DE SOFTWARE

Software de integración empresarial

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5.52

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

MiddlewareMiddleware•• Permita la comunicación para el intercambio Permita la comunicación para el intercambio

de datos entre dos aplicaciones distintasde datos entre dos aplicaciones distintas

Servidor WebServidor Web

•• Administra peticiones de páginas Administra peticiones de páginas webweb en el en el ordenador donde están almacenadasordenador donde están almacenadas

TIPOS DE SOFTWARE

Software de integración empresarial

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5.53

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Software de integración de Software de integración de aplicaciones empresarialesaplicaciones empresariales

•• Enlaza múltiples aplicaciones para su Enlaza múltiples aplicaciones para su integración empresarialintegración empresarial

TIPOS DE SOFTWARE

Software de integración empresarial

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5.54

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

TIPOS DE SOFTWARE

Middleware

Figura 5-14

Aplicación

AMiddleware

Aplicación

BDatos,

ComandosDatos,

Comandos

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5.55

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Planificación de la capacidad:Planificación de la capacidad:Proceso de predicción de la capacidad Proceso de predicción de la capacidad computo computo

•• Escalabilidad:Escalabilidad: La capacidad de un La capacidad de un ordenador, producto o sistema de ordenador, producto o sistema de expandirse y dar servicio sin incurrir en expandirse y dar servicio sin incurrir en errores. errores.

Requisitos de Hardware para el Comercio Electrónico y la Empresa Digital

ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE

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5.56

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

•• Designa el coste total de la propiedad de Designa el coste total de la propiedad de recursos tecnológicosrecursos tecnológicos

•• Incluye costes iniciales de compra, Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware y actualizaciones de costes de hardware y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte técnico software, mantenimiento, soporte técnico y formación. y formación.

Coste Total de propiedad (TCO) de Activos Tecnológicos

ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE

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5.57

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Proveedores de Servicios de Almacenamiento Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP)(SSP)

•• Proveedores de terceros que alquilan espacio de Proveedores de terceros que alquilan espacio de almacenamiento a suscriptores a través de la Web. almacenamiento a suscriptores a través de la Web.

•• Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datosdatos

Proveedores de Servicios de Aplicaciones Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP) (ASP)

•• Suministran Software que puede ser alquilado por Suministran Software que puede ser alquilado por otras compañíasotras compañías

Decisiones de arrendamiento o compra: Uso de proveedores de servicios de tecnología.

ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE

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5.58

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

Otros tipos de proveedores de serviciosOtros tipos de proveedores de servicios•• Proveedores de Servicios Administrativos y Proveedores de Servicios Administrativos y

de continuidad de negocios.de continuidad de negocios.

Informática de Servicio Público Informática de Servicio Público •• Modelo “Pay as you go” donde las Modelo “Pay as you go” donde las

compañías pagan sólo por los recursos de compañías pagan sólo por los recursos de tecnologías de la información que ellos usan tecnologías de la información que ellos usan durante un periodo específicodurante un periodo específico

ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE

Decisiones de arrendamiento o compra: Uso de proveedores de servicios de tecnología.

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5.59

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE

Figura 5-15

EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE

Cortafuegos

CENTRO DE OPERACIONES

DEL PROVEEDOREl software del portal

proporcionado por el proveedor daal cliente la misma vista que el centro

de operaciones del proveedor.

Dispositivode hardwareen el sitio del

proveedor

Utilizando el software propietario, los empleados

vigilan y administran el almacénDe un cliente.

Infraestructura de almacenamiento

(puede ser un almacenamiento de SAN o NAS)

CORTAFUAGOSLos datos reales del cliente nunca pasan

a través del cortafuego; en vez de eso, los metadatos necesarios paraAdministrar el almacenamiento fluyen a través de una conexión de red segura.

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5.60

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónTema 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareTema 5: Administración de los Activos de Hardware y Software55

ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y DE HARDWARE Y

SOFTWARESOFTWARE

TEMA