8/18/2019 Teoria de El Desarrollo Organizacional1

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TEORIA DE EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

Que es el desarrollo organizacional:

El campo del Desarrollo Organizacional (DO) trata sobre del funcionamiento,

desarrollo y efectividad de las organizaciones humanas. na organizaci!n se de"ne

como dos o m#s personas $ue interact%an entre s& para perseguir un "n.

'e concibe el Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e incesante de la

gerencia y todos los miembros de la organizaci!n en hacer cre&ble, sostenible y

funcional a la Organizaci!n en el tiempo, ponindole nfasis en el capital humano,

dinamizando los procesos, creando un estilo y sealando un norte desde la

institucionalidad.

El DO se puede ver como una herramienta $ue, por medio del an#lisis interno de la

organizaci!n y del entorno $ue le rodea, le permita obtener informaci!n $ue lo gu&e

en adoptar un camino o estrategia hacia el cambio, hacia una evoluci!n, conforme

a las e*igencias del medio en el $ue se encuentre, logrando la e"ciencia de todos

los elementos $ue la constituyen para obtener el *ito de la organizaci!n. Esto

re$uiere $ue una organizaci!n se encuentre en capacidad o tenga los elementos

necesarios para entrar a competir en el mundo actual, convirtindose por tanto el

DO en una necesidad.

+ara utilizar esta herramienta se emplea o se hace uso de un proceso fundamentalcomo lo es el aprendizae $ue es la v&a por la cual se accede al conocimiento

ad$uiriendo destrezas y habilidades produciendo cambios en su comportamiento

(es un ee para el DO), es por esta raz!n $ue hay $ue tener en cuenta los aspectos

$ue in-uyen en el rendimiento de los elementos $ue constituyen la organizaci!n.

Or&genes del (DO).

Este movimiento de desarrollo organizacional, DO, surgió a partir de 1962 como

un complejo conjunto de ideas respecto del hombre, de la organización, y del

ambiente, orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus

potencialidades, el DO es el resultado pr!ctico y operacional de la teor"a del

comportamiento orientado hacia el en#o$ue sistem!tico

https://es.wiktionary.org/wiki/estrategiahttps://en.wiktionary.org/wiki/es:eficienciahttps://en.wiktionary.org/wiki/es:eficienciahttps://en.wiktionary.org/wiki/es:eficienciahttps://es.wiktionary.org/wiki/estrategia

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 Algunos autores incluyen el DO dentro de la corriente científico-administrativadenominada neo-humana-relacionista como una proyección de la teoría delcomportamiento organizacional.

Chiavenato atribuye los orígenes del DO a un complejo conjunto de razones entre

las !ue cabe destacar"• #a dificultad relativa para sistematizar los conceptos de las diversas teorías

de la organización.

• $rofundización y difusión de estudios sobre la motivación humana.

• #a realización de los primeros e%perimentos de laboratorio sobre el

comportamiento humano.

• #a pluralidad de cambios !ue se suceden en el &mbito organizacional. 'stosignifica !ue los ambientes son m&s din&micos las organizaciones m&scomplejas desarrollo y diversificación de la tecnología.

• Desarrollo y ampliación de la teoría administrativa !ue asume un enfo!uesistem&tico donde la complejidad y la interacción medioambiental cobran inter(s.

+roceso del desarrollo organizacional.

EL PROCESO DEL D.O.

#a tecnología del desarrollo organizacional surgió de las ciencias del comportamiento. 'neste sentido el D.O. constituye un proceso !ue consta de tres etapas" recolección de

datos diagnóstico

1. Recolección de datos: la recopilación y el an&lisis de datos es una de las actividadesm&s difíciles t(cnicas y m(todos para describir el sistema organizacional las relacionesentre sus elementos y subsistemas. y las maneras de identificar los problemas y asuntosm&s importantes.

2. Diagnóstico organizacional: se orienta principalmente al proceso de solución deproblemas. $resta considerable atención al desarrollo y verificación de nuevos enfo!ues

para la solución de problemas organizacionales y a la preparación del sistema para elcambio.

3. Intervención: la acción de intervención puede realizarse a trav(s del entrenamiento dela sensibilidad o de m(todos de laboratorio. #a intervención es una fase del proceso delD.O. !ue puede ser definida como una acción planeada !ue debe ejecutarse acontinuación de la fase de diagnóstico. 'l hecho de obtener datos o de diagnosticar es

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una manera de intervenir en el sistema. #a intervención no es la fase final del D.O. sinouna etapa capaz de facilitar el proceso. 'l cual debe ser continuo.

aracter&sticas del desarrollo organizacional

#a definición de DO supone varias características como"

1. 'nfocarse a la organización como un todo. 'l DO involucra a la organización como un

todo para !ue el cambio pueda ocurrir efectivamente.

2. Orientación sist(mica. 'l DO se enfoca para las interacciones entre las partes de la

organización !ue se influenciaron recíprocamente para las relaciones de trabajo entre las

personas así como para la estructura y los procesos organizacionales.

3. Agente de cambio. 'l DO utiliza agentes de cambio !ue son las personas !uedesempe)an un papel de estimular orientar y coordinar el cambio dentro de un grupo.

4. *olución de problemas. 'l DO enfatiza la solución de problemas y no solamente los

discute teóricamente. $ara eso utiliza la investigación-acción o sea la mejoría

organizacional por medio de la investigación y del diagnóstico de los problemas y de la

acción necesarios para resolverlo.

. Aprendizaje e%perimental. #os participantes aprenden por la e%periencia en el ambiente

de capacitación los tipos de problemas !ue enfrentan en el trabajo.

!. $roceso de grupo y desarrollo de e!uipos. 'l DO descansa sobre procesos grupales

como discusiones en grupo confrontaciones conflictos intergrupales y procedimientos

para cooperación.". +etroalimentación. 'l DO proporciona información de retorno y retroalimentación a las

personas para !ue ellos tengan datos concretos !ue fundamenten sus decisiones. #a

retroalimentación provee información de retorno sobre su conducta y motiva las personas

a comprender las situaciones en !ue est&n involucradas y tomar acción auto correctiva.

#. Orientación situacional. 'l DO sigue un procedimiento rígido e inmutable. ,odo lo

contrario es situacional y orientado para las contingencias. 's fle%ible pragm&tico adapta

las acciones para adecuarlas a las necesidades específicas y particulares !ue se

diagnosticaron.

$. Desarrollo de e!uipos. 'l DO se hace por medio de e!uipos. *u proposición es el

cambio planeado parte del principio de !ue no e%iste un modelo ideal aplicable a cual!uier circunstancia. #as organizaciones deben adaptarse a sus circunstancias de forma

planeada.1%. 'nfo!ue interactivo. #as comunicaciones e interacciones constituyen los aspectosfundamentales del DO para obtener multiplicación de esfuerzos rumbo al cambio. #asinergia es fundamental en las interacciones. 

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lima organizacional.

CLI&' OR(')I*'CIO)'L.

,ambi(n enfatizan en el clima organizacional el cual constituye el medio interno de una

organización y su atmósfera psicológica particular.

'l clima organizacional est& íntimamente ligado a la moral y a la satisfacción de lasnecesidades humanas de sus miembros. 'l clima puede ser saludable o malsano c&lido ofrío negativo o positivo satisfactorio o insatisfactorio dependiendo de cómo se sientenlos participantes con respecto a la organización.

 Algunos individuos son m&s o menos sensibles !ue otros en relación con aspectos de eseclima adem&s una característica !ue parece ser positiva para un miembro de unaorganización puede ser percibida como negativa o insatisfactoria para otros.

'l concepto de clima organizacional comprende diversos grados como el tipo deorganización la tecnología utilizada las políticas de la compa)ía las metasoperacionales los reglamentos internos todos ellos constituyen los factoresestructurales adem&s de las actitudes y formas de comportamiento social impulsadas ocastigadas constituyen los factores sociales.

ambios del desarrollo organizacional

'l proceso de cambio ocurre en un campo din&mico de fuerzas

!ue act/an en varios sentidos. De un lado e%isten fuerzas

positivas !ue act/an como apoyo y soporte del cambio y de otro

lado fuerzas negativas !ue act/an como oposición y resistencia

al cambio.

'l sistema opera dentro de un estado de de relativo e!uilibrio !ue

se denomina casi-estacionario. 'ste se altera cuando surge

alguna presión de fuerzas ya sean positivas o negativas. 'l

cambio es el resultado de la competencia entre las fuerzas

impulsoras y las restrictivas.

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#a organización debe de estar atenta a las nuevas necesidades y

oportunidades !ue le presenta su medio.

'l cambio debe ser planeado y orientado hacia un objetivo

previamente establecido.

+rincipales seguidores del desarrollo organizacional:

+ER,ER- S+EP'RD

Durante el a)o 0123 gracias a las presentaciones de D. 4cgregor se unió al

departamento de relaciones de los empleados de '**O O5#. Como investigador asociado.

*hepard uso un impacto importante en el surgimiento del DO. *hepard tambi(n se

involucró en actividades de desarrollo de la comunidad y en 0167 en el case instituto of 

technologyc fundo el primer programa de doctorado dedicado a capacitar a especialistas

en el DO.

RIC+'RD ,EC+'RD

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'ste se)or otra figura importante en el surgimiento y desarrollo del campo del DO.,rabajo con 4cgregor en 0121 en donde 4cgregor trabajaba con De8ey 9alshvicepresidente del personal y de el +: donde trabajaba en un intento para facilitar unprograma de cambio total de la cultura de la organización llamada hoy en día ;la calidadde vida en el trabajo; o DO.Desarrollo uno de los primeros programas de entrenamiento pioneros en el DO elprograma para especialistas en capacitación y desarrollo organizaciones de el ert Argyris 9la>e 9radfort y =. ?ibb. @ueron los fundadores de losfundadores de las conferencias de trabajo gerencial de

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,ambi(n trabaja con una e%tensa gama de clientes tanto en *A como a nivelinternacional algunas de sus publicaciones mas conocidas" ,he creative olunteerCommunity" A collection of 8ritings 9uildings Collaborative community entre otros.

RO,ER- ,L'E ')E &O-O)

 

:gualmente !ue *hepard y otros las influencias en +obert 9la>e fueron importantes en el

surgimiento del DO. #A influencia de =ane 4outon en el pensamiento de 9la>e y en el

desarrollo del grid surgieron en parte seg/n las palabras de ella" -De mi trabajo antes de

graduarme en matem&ticas puras y en física lo !ue subrayo la importancia de la medición

el dise)o e%perimental y el enfo!ue científico a los fenómenos. 9la>e presto sus servicios

en la unidad de investigación psicológica de la fuerza a(rea de el ejercito donde

interactuaba con un gran numero de científicos de la conducta incluyendo a los

sociólogos esto durante la segunda guerra mundial.

#o anterior contribuyo a su inter(s en considerar al sistema m&s !ue a los individuosdentro del sistema sobre una base aislada de uno a uno.