TEORIA DE LA ORGANIZACION FORMAL: CONCEPTOS BASICOS

1. A continuación se expresan cuatro afirmaciones que pueden ser verdaderas o falsas. Sírvase indicar, para cada una de ellas, si son V o F; en especial fundamente su respuesta.

1.a. La teoría de la organización formal es una parte de la teoría de las organizaciones.

Verdadero, una franquicia está regida por el dueño de la misma por lo que sus diversos locales le deben rendir cuentas al jefe de la misma

1.b. La visión estática de la organización pone especial énfasis en los métodos y procedimientos de trabajo que hacen posible el cumplimiento de las actividades, cuya ejecución facilita a su vez, el logro de las funciones asignadas a los distintos órganos.

Verdadero pues una empresa tienen una visión estática que abarca todo esto hasta cumplir su visión; a partir de este momento obtiene una nueva visión estática.

1.c. El término "organización" se puede utilizar asignándosele diferentes significados:

a) se puede identificarlo como una función o un proceso: la acción de organizar;

falso en una organización se pueden asignar varias funciones, esto no quiere decir que sea una función

b) se puede usarlo para referirse a los resultados de esa acción de organizar: la organización formal

Verdadero una empresa de autos analiza los resultados de separar los autos en el área de ventas por marcas.

c) se puede identificar con él todos los cargos y puestos de la empresa cuyo desempeño por parte de quienes los ocupan hace posible su funcionamiento.

Verdadero en una organización se puede asignar cargos y puestos haciendo un organigrama

1.d. Las relaciones de autoridad lineal y de autoridad funcional establecen vínculos formales de comunicación entre Órganos ubicados en el mismo nivel jerárquico.

Verdadero el departamento de marketing4 le da informes al de ventas aquí se refleja una comunicación lineal.

2. A continuación se expresa en forma parcial el contenido de cuatro afirmaciones; sírvase completar, en cada caso, los espacios en blanco de manera que en su conjunto cada una de esas afirmaciones tenga un sentido correcto.

2.a. A los órganos de las estructuras se les suele identificar en forma genérica, por ejemplo como por lugar, por producción y por cliente; si a esos órganos se les vincula en forma más específica con las áreas funcionales de una empresa podremos encontrar denominaciones también más específicas tales como, por ejemplo: Gerente General, Dpto. Comercialización, Dpto. Producción, Dpto. Adm. y Finanzas, Soldadura, Plegado, Pinturas, etc

2.b. Las funciones asignadas a un órgano son un conjunto de actividades que puede realizar el mismo.

2.c. Los departamentos son unidades organizativas más personalizadas que los cargos: están referidos a las tareas específicas que realiza cada persona dentro de una organización. El total de puestos coincide con la cantidad de personas que trabajan en una organización. Para un departamento puede haber muchos puestos en una organización.

2.d. Un sistema administrativo está integrado un conjunto de procedimientosrelacionados y dentro de determinadas condiciones;el sistema administrativo de la función Finanzas está integrado por ejemplo, por un conjunto deprocedimientos de pedidos de materiales, procedimientos de despacho o ruteo,procedimientos de control, etcétera.

3. A continuación se presentan tres opciones para completar cada una de las cuatro afirmaciones que en forma muy parcial se expresan seguidamente; sírvase elegir, para cada caso, la opción correcta.

3.a. Un cargo es:

1) un procedimiento administrativo integrado por pasos ordenados en forma cronológica.

2) un conjunto de tareas similares agrupadas bajo el mismo nombre.

3) un conjunto de operaciones relacionadas entre sí que se ejecutan según un método determinado.

3.b. Los órganos son:

1) unidades que surgen como consecuencia de aplicar la división del trabajo.

2) unidades o "plazas" que sirven par definir responsabilidades y deberes.

3) unidades que identifican las formas de realizar los procedimientos.

3.c. Las relaciones formales de asesoría son:

1) las que se dan entre los órganos de la línea.

2) las que se dan entre órganos que aconsejan o proporcionan información especializada y otros órganos que reciben esas opiniones.

3) las que se dan por autorización para representar a un órgano de nivel superior.

3.d. La departamentalización consiste en:

1) crear relaciones de autoridad entre cargos que agrupan tareas homogéneas y actividades similares.

2) crear unidades organizacionales diferenciadas, agrupando actividades homogéneas o afines.

3) crear puestos agrupados por la naturaleza de las tareas.

4. El asesor en el área de Organización y Métodos administrativos de PERUSAR acaba de aconsejar a sus dueños la creación de una unidad encargada de realizar específicamente todas las compras que se realizan en la empresa: desde las materias primas para la producción hasta los repuestos para las máquinas y equipos y los materiales y útiles que se utilizan en los demás órganos de la empresa.

A raíz del asesoramiento mencionado surgió de inmediato en la empresa la duda respecto a "dónde" ubicar la referida unidad: si a) hacerla depender de la Gerencia General o b) hacerla depender de alguno de los tres órganos que dependen directamente de la Gerencia General. Estos tres órganos son los Departamentos de Producción, Finanzas y Administración.

SE SOLICITA:

1) INDICAR si para resolver este problema puede existir una "única" solución que

a su vez, sea la "mejor"; sírvase fundamentar su respuesta.

No.

2) Si su respuesta al punto anterior fue NO sírvase ANALIZAR las razones que puedan existir para respaldar las cuatro alternativas que se están estudiando

Para este procedimiento deben influir los 3 órganos mencionados, así como también gerencia; producción determinara si es que necesita l materia prima por lo que se lo pedirá a administración quien determinara cuanta de esta puede adquirir según lo que finanzas tenga o disponga y estos a su vez deberían de consultar a la gerencia general para realizar esta adquisición.