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TERCER INFORME CUATRIMESTRAL DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO EDGAR LEONEL CONTA Asesor De Control Interno De Gestión DICIEMBRE 2017

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TERCER INFORME

CUATRIMESTRAL DEL

ESTADO DEL CONTROL

INTERNO

EDGAR LEONEL CONTA

Asesor De Control Interno De Gestión

DICIEMBRE

2017

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Contenido 1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 3

2. CONTROL DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN ......................................................... 3

2.1. TALENTO HUMANO ..................................................................................... 3

2.2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ........................................................ 4

2.3 ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO .................................................................... 5

3. CONTROL DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO ................................................ 5

3.1. AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL ......................................................... 5

3.2. AUDITORIA INTERNA .................................................................................. 6

3.3. PLANES DE MEJORAMIENTO ..................................................................... 6

4. INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES .............................................................. 6

5. ESTADO GENERAL DE LA OFICINA DE CONTROL INTERNO DE GESTIÓN 11

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1. INTRODUCCIÓN

En desarrollo del principio de transparencia y cumpliendo con lo establecido en el

artículo 9 de la Ley 1474 de 2011, la Oficina de Control Interno presenta el

Informe cuatrimestral del estado del Sistema de Control Interno para el periodo

comprendido entre el 1 de Septiembre de 2017 y el 31 de Diciembre de 2017, el

cual contiene los avances y logros por cada componente del Modelo Estándar de

Control Interno.

2. CONTROL DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN

2.1. TALENTO HUMANO

Las Ceibas, Empresas Publicas de Neiva E.S.P., con el fin de contribuir al

cumplimiento de su Misión y para gestionar adecuadamente el recurso humano

realizó en el tercer Cuatrimestre del Año las siguientes actividades:

Se realizaron capacitaciones a los funcionarios de la empresa en los

siguientes temas:

Actividad Fecha

Trabajo Seguro en Alturas 16 de Septiembre 2017

Comportamiento Seguro en Seguridad Vial 1 de Septiembre 2017

Capacitación en Gestión del Riesgo 7 de Septiembre 2017

Plan de Emergencia y Contingencia 9 de Septiembre 2017

Manejo de Situaciones Criticas 8 de Septiembre 2017

Prevención en desordenes Musculo Esquelético 29 de Septiembre 2017

Transferencia de Archivo y TRD Extranet 1 al 8 de Septiembre 2017

Capacitación vídeo terminales 22 de Septiembre

Prevención de Cáncer de Piel 27 de Octubre 2017

Comunicación Efectiva 6 de Octubre 2017

Trabajo en Equipo 6 de Octubre 2017

Manejo de Estrés 11 de Octubre 2017

Semana de la Salud 10 al 13 de Octubre 2017

Uso y Manteamientos de EPP 16 de Noviembre 2017

Capacitación contratos para supervisores 5 de Diciembre

Se realizó el 25 de octubre de 2015 un simulacro de Evacuación en la Sede

Centro de la Empresa Ubicada en la Cll. 6 con Cr 6, donde las dependencias

como la Oficina de Contratación, Oficina Jurídica, Oficina de Talento Humano,

Oficina de Planeación, Oficina Financiera y Pagaduría, Oficina de Control

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Interno Disciplinario, Subgerencia Comercial, Subgerencia Administrativa,

Gerencia, Oficina de las Tics y la Oficina de Control Interno de Gestión,

participaron en dicho simulacro, recibiendo paralelamente capacitación en el

tema.

Se realizó el 27 de Octubre de 2017, simulacro de Evacuación en la Planta

Jardín con las dependencias de la UCO, Laboratorio, Seguridad de Salud en

el Trabajo y los funcionarios encargados de la planta.

En Diciembre de 2017 se le entrego a los hijos de los funcionarios de la

empresa menores de doce años un bono navideño, “Bonos de Niños” el cual

permitía adquirir por un valor de ciento cincuenta mil pesos, productos del

almacén PepeGanga de la Ciudad de Neiva.

Se realizaron las novenas navideñas del 16 al 23 de Diciembre, en las cuales

todas las dependencias de la empresa participaron en las instalaciones del

Centro y la Planta Kenedy.

Se realizó Cena Navideña y de Fin de año el día 15 de Diciembre en

cumplimiento del programa de Bienestar de la empresa.

2.2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

Se realizó reunión del Comité MECI – Calidad el día 04 de octubre y el 22 de

Noviembre del año 2017 con la oficina de planeación como responsable de la

reunión y como participantes a todos los líderes de los diferentes procesos.

El día 04 de Diciembre de 2017 se socializo el plan de auditoria Externa con

los líderes de los procesos y los días 11, 12 y 13 de Diciembre se realizó la

auditoria Externa de Certificación en ISO 9001:2015 con la entidad Applus en

la cual se auditaron los procesos de la empresa obteniendo la certificación de

Calidad.

Se realizó capacitación del Alcance e importancia del uso de los Formatos del

S.G.C.

El día 25 de Octubre de 2017, Se realizó la socialización por parte del a

Oficina de Planeación sobre el Software para la hoja de Vida a la oficina de

las TIC´S.

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2.3 ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO

Las Ceibas, Empresas públicas de Neiva E.S.P. cuenta con un sistema de

Administración del Riesgo liderado por la Oficina de Planeación el cual maneja dos

matrices de riesgos, una asociada a los riesgos de corrupción y otra con los riesgos

de gestión, en las cuales se define el responsable, el causal, el indicador, etc., que

permiten gestionar adecuadamente el riesgo inherente a su operación.

Para el seguimiento a la matriz de riesgo Anticorrupción y de Gestión, se socializó

con las diferentes dependencias de la empresa en la cual se valoró y evaluó dichas

matrices.

3. CONTROL DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

3.1. AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Se monitoreo la gestión de la empresa en los diferentes procesos. A continuación

se mencionan algunas de las actividades realizadas:

Se realizó seguimiento a las 60 metas del Plan de Acción a corte diciembre

de 2017, se verifico que solo se han han cumplido el 89% de dichas metas.

Se realizó un diagnostico liderado por la Oficina de Control Interno de

Gestión para la implementación de MIPG aplicando los criterios establecidos

por el Departamento Administrativo de la Función Pública.

Se publicó el informe de seguimiento de atención al Ciudadano donde se

monitoreo las PQR instauradas en la empresa a corte 31 de Diciembre de

2017, el cual está publicado en la página WEB de la misma.

Se publicó el informe de Seguimiento al plan Anticorrupción y atención al

ciudadano del tercer Cuatrimestre de 2017, el cual se encuentra en la página

WEB de la empresa.

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3.2. AUDITORIA INTERNA

Para verificar el estado actual de la empresa en todos sus procesos y hacerle

seguimiento a los hallazgos no subsanados de vigencias anteriores, se realizaron 8

auditorías internas a los procesos de:

Contratación

Planeación

Gestión Administrativa

Gestión Financiera

Gestión Comercial

Acueducto

Alcantarillado

Gestión Jurídica

De las cuales se suscribieron en cada proceso los planes de mejoramiento con el

compromiso de acciones de mejora para que el servicio al ciudadano mejore cada

día.

3.3. PLANES DE MEJORAMIENTO

Como producto de las auditorias de cada proceso se genera los planes de

mejoramiento con el seguimiento de los hallazgos de vigencias anteriores y con el

compromiso de realizar acciones de mejorar para hallazgos encontrados en las

auditorias actuales, los cuales la oficina de control interno los tiene monitoreados

para que estos hallazgos se subsanen de un año a otro.

A Diciembre de 2017 existen 8 planes de mejoramiento, uno por cada proceso de la

empresa los cuales se encuentran en seguimiento por parte de la oficina de control

interno para la próxima auditoria.

4. INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

La oficina de Comunicaciones de Las Ceibas, Empresas Públicas de Neiva E.S.P.,

correspondientes a los meses de Septiembre, Octubre, Noviembre y Diciembre del

año 2017 se realizaron las siguientes actividades:

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5. ESTADO GENERAL DE LA OFICINA DE CONTROL INTERNO DE

GESTIÓN

La oficina de control Interno de Gestión de las Ceibas, Empresas Publicas de Neiva

E.S.P. mediante su actividad de evaluación y seguimiento a los proceso de la

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empresa y lo requerido por los entes de control damos cumplimiento a las

disposiciones legales, en direccionamiento por el Departamento de la Función

publica

Lo anterior sustentado con el equipo de trabajo altamente calificado realizando una

gestión transparente de la información a través del monitoreo de los planes de

mejoramiento y demás planes suscritos en la empresa por entes de control como las

contralorías, todo esto a través de los informes generados por esta oficina.

EDGAR LEONEL CONTA . MARÍA ANGELICA VEGA MURTE Asesor Control Interno De Gestión. Ingeniera Contratista OACI