DESARROLLO GUÍA OUTLOOK

Para ingresar a Outlook se necesita tener cuenta autorizada por la oficina de Sistemas de la Dirección General

Para elaborar un calendario en Outlook se deben seguir los siguientes pasos:

1. en el lado izquierdo buscar la ventana calendario con doble clic y aparece una agenda que arroja un formulario donde se ubica la información de: hora de inicio y finalización, lugar, asunto, se le da el rango de recordatorio. Finalmente se guarda.

PANTALLAZO

2. CONTACTOS

Para crear contactos:

1. nos vamos al link de contactos, le damos doble clic a nuevos contactos, se consigna la información solicitada por la página para que quede almacenada en la base de datos del correo.

3. ADMINISTRACIÓN DE TAREAS

La tarea corresponde a la continuidad de un ejercicio para un contacto

4. ENVÍO CORREO

INFORMATICA BASICA

EL MICRO COMPUTADOR

Es una maquina electrónica diseñada para la manipulación y procesamiento de datos de datos, capaz de desarrollar complejas operaciones a gran velocidad. Tareas que manualmente requieren días de trabajo, el computador puede hacerlas en solo fracciones de segundo.

El computador es una máquina de propósito general, lo que significa que se utiliza en diversos campos de la actividad humana, solo por mencionar algunas, las finanzas, la investigación, edición de imágenes, edición de texto, cálculos matemáticos, administración de pequeñas y grandes bases de datos, entre muchos otros.

Para lograr cumplir con sus funciones el computador requiere de dos partes principales, una que es física , tangible , la maquinaria, a la que técnicamente se le llama hardware y otra que es intangible, pero que está allí y hace que el computador funcione, está formada por los programas y toda la información, esta se llama software.

Hardware es el substrato físico en el cual existe el software. El hardware abarca todas las piezas físicas de un ordenador (CPU, placa base, etc).

La definición más simple de lo que es un hardware, es que todo lo físico que podemos ver en una computadora, es considerado como hardware. Todo lo que usted puede llegar a tocar de una computadora, es el hardware. O sea, el monitor, el teclado, el mouse, la impresora, etc. Cada uno de estos elementos por separados, no son nada. Pero al unirlos de manera conjunta, para formar una computadora, pasan a ser parte del hardware de nuestro terminal computacional.

ORGANIZACIÓN FISICA DEL COMPUTADOR (HARDWARE)

El computador está conformado por dispositivos de entrada, unidad central de procesamiento, dispositivos de salida y adicionalmente memoria externa o dispositivos de almacenamiento.

Dispositivos de entrada

Estos son, teclado, ratón, escáner, micrófono, entre muchos otros, todos ellos permiten entrar datos al sistema. Los datos son transformados en señales eléctricas y almacenados en la memoria

central, donde permanecerán disponibles para ser procesados o almacenados en medios de almacenamiento permanente.

Unidad central de procesamiento: Comúnmente se la conoce como CPU, que significa Central Processing unit, ésta es quizá la parte más importante del computador, ya que en ella se encuentra la unidad de control y la unidad aritmético-lógica, las cuales en constante interacción con la memoria principal (también conocida como memoria interna) permiten manipular y procesar la información, y controlar los demás dispositivos de la unidad computacional.

Dispositivos de salida : Los dispositivos de salida convierten la información que sale de una computadora en imágenes en pantalla, impresiones u otras formas. Entre los dispositivos de salida más populares hoy en día se encuentran Impresoras, monitores y plotter ( Consiste de una pluma que se mueve, algunas veces también se mueve el papel , y crea gráficos de alta calidad, como los utilizados en dibujos arquitectónicos. Existen diseños de tambor giratorio o placa plana. Los trazadores modernos pueden elaborar dibujos en varios colores. Su popularidad ha disminuido desde la aparición de las impresoras láser

Dispositivos De Almacenamiento: Un dispositivo de almacenamiento de datos es un dispositivo para grabar (almacenar) información (datos).

Dispositivo de almacenamiento es todo aparato que se utilice para grabar los datos de la computadora de forma permanente o temporal. Una unidad de disco, junto con los discos que graba, es un dispositivo de almacenamiento. A veces se dice que una computadora tiene dispositivos de almacenamiento primarios (o principales) y secundarios (o auxiliares). Cuando se hace esta distinción, el dispositivo de almacenamiento primario es la memoria de acceso aleatorio (RAM) de la computadora, un dispositivo de almacenamiento permanente pero cuyo contenido es temporal. El almacenamiento secundario incluye los dispositivos de almacenamiento más permanentes, como unidades de disco y de cinta.

VENTANA ARCHIVO

La ventana de archivo sirve de herramienta para crear un nuevo archivo, para traer archicvos creador, para cerrar archivos que se vienen trabajando, permite guardar y ubicar los archivos según la dirección en que se deseen ubicar, igualmente nos permite salir de un documento en el momento que se desee.

VENTANA EDICION

En esta ventana encontramos herramientas poder seleccionar un documento cortarlo y pegarlo en una herramienta, facilita la utilización de ciertos comandos como control I, que nos lleva a la dirección que se desee.

En esta ventana encontramos herramientas como lograr mirar el diseño el formato que se le ha asignado a un documento, nos permite aumentar y disminuir el tamaño de vista preliminar, permite diseñar el encabezado de pagina y el pie de página.

2. ANALISIS DEL MICROCOMPUTADOR

El microcomputador es un sistema integrado que nos facilita herramientas como procesar, almacenar y produce resultados en el desarrollar un trabajo específico, la excelente utilización de este equipo, no lleva al dominio de la tecnología de la información, la cual se hace indispensable para el desarrollo de las tareas diarias de nuestra vida.

PAUTAS PARA LA INSTALACIÓN Y MANEJO DEL VIDEO-BEAM.

El video-beam es un equipo videoproyector que requiere de un cuidado especial para su buen funcionamiento y duración.

Manipularlo con cuidado, no golpearlo ni sacudirlo. No se debe mover prendido ni guardarlo estando aún

caliente. Según el equipo, el tiempo de apagado oscila entre 3

y 5 minutos. Dejar siempre las salidas de aire despejadas para

evitar recalentar el equipo. No tape la lámpara estando encendida. Ajustar la imagen con movimientos suaves y verificar

que el equipo no se desconecte, pues puede bloquearse y/o dañarse, demorando en volver a dar la imagen.

Previo a su uso, verificar las conexiones para evitar problemas con los cables.

Instalación. Desinstalación. Escoger

previamente el lugar donde se va a instalar para la proyección.

Instalo los cables de energía y VGA. Éste último lo conecto al computador.

Se enciende primero el videoproyector y luego el computador.

Ajustar tamaño y nitidez del enfoque para obtener la mejor calidad de imagen.

Como medidas de precaución, no colocar ningún elemento encima o debajo del equipo ni tener ninguna clase de líquido cerca al equipo.

Apagar el computador.

Oprimir el botón de apagado del video-beam y mantenerlo oprimido hasta que aparezca el letrero de “Confirme apagado del equipo”.Recién en ese momento se suelta el botón.

Se debe esperar que el ventilador se apague antes de desconectar. Este proceso toma de 3 a 5 minutos.

Al guardarlo en su estuche no cerrarlo para permitir que se enfríe. Nunca cerrar el estuche estando el equipo aún caliente.

Una vez se haya enfriado, cerrar el estuche para proteger el equipo de posibles caídas

Evidencia: TELEFONIA IP.

Actividad: Protocolo para realizar conferencia telefónica con varios sitios usando VoIP.

Protocolo.

Para crear una conferencia llamando a los participantes o agregar nuevos a una conferencia ya en curso.

1) Desde una llamada conectada, pulsar Confr (posiblemente deba pulsar la tecla Más para ver Confr.

2) Introduzca el número de teléfono del participante.3) Esperar hasta que la llamada se conecte.4) Pulsar Confr. nuevamente para agregar al participante a la

conferencia.5) Repita estos pasos para conectar a otros participantes.

Para finalizar participación en una audio-conferencia : Cuelgue o pulse Fin.llam.

Para remover el último participante: Oprima El.Ult.Ll.

Para remover cualquier participante de la conferencia: Ubicar el nombre del participante y presionar Quitar.

TICKET ATENDIÓ MOTIVOCONSULTA

SOLUCIÓNPROBLEMA

59310 Yesenia Pérez Henao

Protocolo para realizar video conferencia

Suministro del proceso para la realización de una

videoconferencia

IniciarVideoconferencia

Requisitos

Proceso

PruebaConexión al aire

Salón

Equipos

T.V plasma

Parlantes

Portátil

Conexión a gotomeeting