Tipos de Control Administrativo

5/13/2018 Tipos de Control Administrativo - slidepdf.com

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Yoanna López González

Vanessa Salgado Ocampo



El control es un elemento muy importante dentro de

cualquier organización, pues es el que permiteevaluar los resultados y saber si estos son adecuadosa los planes y objetivos que desea conseguir la

empresa.Solo a través de esta función se pueden precisar los

errores, identificar a los responsables y corregir las

fallas, para que la organización se encuentreencaminada de manera correcta.



Dar demasiada importancia al corto plazo

Descuidar las circunstancias atenuantes

Perspectivas inadecuadas

La frustración causada por el control



El administrador debe ajustarel control de las situaciones

Todos los individuos deben tenerconocimiento de la forma

como opera el control

Asegurar las facetas del control

Asegurar rapidez en la actuación

TAREAS PARA EL CONTROL EFECTIVO



Control previoAnticipa elProblema

Control ConcurrenteCorrige el Problema

Conformesurgen

Control PosteriorCorrige el ProblemaDespués de que

surge



Tiene lugar antes de que principien las operacionese incluye la creación de políticas,

procedimientos y reglas diseñadas paraasegurar que las actividades planeadas

serán ejecutadas con propiedad.

En vez de esperar los resultados y compararloscon los objetivos es posible ejercer una influencia

controladora limitando las actividades por adelantado.

Permite a la administración evitar problemas en lugarde tener que corregirlos después, pero desafortunadamente

este tipo de control requiere tiempo e información oportuna yprecisa que suele ser difícil de desarrollar.



Mientras más alta sea la calidad del cuerpoMientras más alta sea la calidad del cuerpo

organizacional, menor será la necesidad deorganizacional, menor será la necesidad decontroles directos.controles directos.

Controla eficientemente la calidad de los administradores

Se obtiene con mayor precisión la asignación deresponsabilidades personales

Acelera las correcciones relativas y las hace mas eficaces

Alienta el control mediante el autocontrol



Ocurre mientras que una actividad está en marcha.Implica la regulación de las actividades en curso que son

parte del proceso de la transformaciónpara asegurarse de que concuerdan con los estándares

de organización.

Se diseña para asegurarse de que las actividades

del trabajo del empleado producen los resultados correctos. .



La forma mejor conocida del control concurrente esLa forma mejor conocida del control concurrente eslala supervisión directasupervisión directa. Cuando un administrador. Cuando un administrador

supervisa las acciones de un empleado de manerasupervisa las acciones de un empleado de maneradirecta, el administrador puede verificar de formadirecta, el administrador puede verificar de forma

concurrente las actividades del empleado y corregirconcurrente las actividades del empleado y corregirlos problemas que puedan presentarse.los problemas que puedan presentarse.



Este tipo de control se enfoca sobre el uso de la informaciónde los resultados anteriores para corregir posibles desviacionesfuturas.

La retroalimentación es un ingrediente esencial en cualquierproceso de control.Ofrece la información para las decisiones

que ajustan el sistema.



En la medida en quese aplican los

planes, el sistema es

vigilado o seguido afin de determinar siel desempeño está

dentro de lo previstoy si se está

cumpliendo con losobjetivos.

El principalinconveniente de

este tipo de controles que en el

momento en que eladministrador tiene

la información eldaño ya está hecho,es decir, se lleva a

cabo después de la

acción.



DE GESTIÓNDE GESTIÓN

ESTRATÉGICOESTRATÉGICO

TÁCTICOTÁCTICO

OPERACIONALOPERACIONAL

DE CALIDADDE CALIDAD



Apoyar a los directivos en el proceso de toma dedecisiones con visión empresarial.

Se puede definir como:

Total, en el sentido de que cubre todos los aspectos de lasactividades de la empresa. Periódico, ya que sigue un esquema y una secuenciapredeterminados. Cuantitativo, utilizando como unidad de medida principal lamonetaria, pero apoyándose en otras medidas de laactividad que le permiten sentar criterio sobre su evolución através de índices. Integrado o coordinado, es decir, compuesto de un grupode subsistemas de control articulados.



Es una función o actividad que permanentemente

compara los resultados reales obtenidos con los previstos.

Exige establecer previamente los objetivos y siemprese proyecta hacia el futuro, y constantemente sobreun futuro inmediato o de corto plazo, considerando

que estas etapas son las que permiten hacer

rápidamente una rectificación.

Es una función de dirección y no debe confundirsecon la operacionalidad o inmiscuirse en estas tares

o funciones.

Debe basarse en la confianza, las personas que integrenla organización deben ser previamente seleccionadaspor sus cualidades, y estas deben estar plenamente

comprometidas y no simplemente involucradas.



Es tratado en el nivel institucional de laempresa y se refiere a los aspectos globales

que cobijan a la empresa como

un todo. Su dimensión temporal es a largoplazo. Su contenido es genérico y sintético.



Se denomina también control organizacional.

Es el sistema de decisiones de la cúpula,que controla el desempeño y los resultados de la

empresa en su totalidad, teniendo comobase las informaciones de retroalimentación

que provienen del ambiente externo a laempresa y del nivel intermedio.



Esta orientado al mediano plazo y aborda cada unidad de laempresa, como un departamento o cada conjunto derecursos, de manera aislada.

TIPOS DE CONTROL TÁCTICO

Existen varios tipos de control táctico, esdecir, de controles efectuados en el nivelintermedio de las empresas. Los tipos de

control táctico más importantes son:

Control presupuestalPresupuesto-programaContabilidad de costos



Es el subsistema de control efectuado en el nivelmás bajo de la organización empresarial;su contenido es especifico y está orientado

a cada tarea u operación.Se dirige al corto plazo ya que la acción

correctiva es inmediata.



En el nivel operacional, una buena parte de las

acciones correctivas se realiza sobre personas osobre el desempeño de las personas para

orientar y/o corregir el comportamiento de lasmismas.

Para que sea eficaz debe tener lassiguientes características:

EsperadaDebe ser

ImpersonalDebe ser

InmediataDebe ser

ConsistenteDebe ser

PropósitoDebe Limitarse al



Consiste en asegurar que la calidad del productoo servicio cumpla los patrones prescritos.

Se dice que un producto es de alta calidadcuando cumple exactamente los patrones

y las especificaciones con que se creó o se proyectó.Para localizar desviaciones o defectos,

detectar errores o fallas del proceso productivo,el control de calidad (CC) compara

el desempeño con el patrón establecido.



Dicha comparación se puede realizar a través de:

Control de Calidad 100%Control de Calidad Por MuestreoControl de Calidad Aleatorio

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