To. Gestión de Negocios 080411
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LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA: CLIENTERED TECNOLÓGICA: GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS
FINANCIEROS
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INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA
CÓDIGO DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:
122133 GESTION DE NEGOCIOS
DURACIONMAXIMA
ESTIMADA DELAPRENDIZAJE
EN MESES
Lectiva Total
18 meses
24 mesesPráctica
6 meses
NIVEL DEFORMACIÓN
TECNÓLOGO
JUSTIFICACION
El programa de Tecnólogo Gestión de Negocios, se creó para
ofrecer a los diferentes sectores productivos de la economíacolombiana, la posibilidad de incorporar personal con competenciaslaborales y humanas que contribuyan mejoramiento en la gestión encada una de las áreas de un negocio, pues en los tiempos actualespara alcanzar la eficiencia y desarrollo de las organizaciones, no essuficiente el sentido común, se requiere experiencia y conocimientopara dirigir y responder a un entorno empresarial que plantea cadadía nuevos retos, y exige adaptación al cambio, globalización ycompetitividad para poder alcanzar los objetivos propuestos.
Por otro lado, este programa busca ofrecer a los aprendices
formación en las tecnologías de la información y lascomunicaciones, que optimicen su desempeño, de tal manera queles permita ser más proactivos, investigativos, analíticos, creativos einnovadores al proponer proyectos que conlleven a solucionarsituaciones problemáticas y para promover en las organizaciones endonde se desempeñe, el desarrollo de proyectos como parteimportante de la cultura organizacional, para hacerlas máscompetitivas.
Actualmente Colombia cuenta con potencial productivo en los
diferentes sectores productivos y su fortalecimiento y su crecimientotanto a nivel regional como nacional, requiere de talento humanocon una visión integral de las organizaciones, a fin de que coordinea las personas, gestione el capital y la tecnología de la manera máseficaz, optimizando esfuerzos y recursos. El SENA es una de lasinstituciones educativas que ofrece el programa con todos loselementos de formación profesional, sociales, tecnológicos yculturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a
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tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos másque contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanoslibrepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores,
a través del desarrollo de competencias laborales y la Estrategia deFormación por Proyectos, para garantizar la integralidad de laformación durante el desarrollo del proceso formativo, que loacreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión,innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias ycambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y delos trabajadores, impactando positivamente la productividad, lacompetitividad, la equidad y el desarrollo del país.
REQUISITOS DE
INGRESO
Académicos: Título de bachilleratoEdad mínima: 16 años
Superar prueba de aptitud, motivación, interés y competenciasmínimas de ingreso
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CÓDIGO DENOMINACIÓN
210601011Procesar la información de acuerdo con las necesidades de laorganización.
210601013Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y laspolíticas organizacionales.
210101023Controlar los inventarios según indicadores de rotación y métodosde manejo.
210201033 Administrar la salud ocupacional de acuerdo con la normatividadtécnica legal vigente y las políticas de la organización
291201026Garantizar el cumplimiento de la normatividad y legislación vigenterelacionada con los sistemas de gestión, según la naturaleza de laorganización
210301042Elaborar el presupuesto de ejecución de los recursos de acuerdocon las políticas organizacionales.
210601003Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramientoorganizacional que se deriven de la función administrativa.
210101002 Desarrollar proveedores según políticas y los requisitos exigidos por
la organización.
260101016 Planear las actividades de mercadeo, que respondan a lasnecesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de laempresa.
210601007Coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo encuenta las funciones de la unidad administrativa.
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260101042 Interactuar con clientes de acuerdo con políticas y estrategias deservicio de la compañía.
210601014 Proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los
objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidadde las funciones asignadas por la organización.
240201500 Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y conla naturaleza en los contextos laboral y social
240201501 Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
240201502 Producir textos en inglés en forma escrita y oralRESULTADO DEAPRENDIZAJE
ETAPAPRÁCTICA
Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo,los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a lascompetencias del programa de formación, asumiendo estrategias ymetodologías de autogestión.
OCUPACIONESQUE PODRA
DESEMPEÑAR
1221Asistente administrativo.
1221Asistente de planeación administrativa. 1231Asistente de presupuesto. 1224Asistente de compras y adquisiciones. 1231Asistente de costos.
1231Asistente FinancieroPERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
RequisitosAcadémicosmínimos.
El programa requiere de un equipo interdisciplinario deinstructores conformado por Profesionales formados en algunade las siguientes áreas:
- Economía.- Ingeniería Industrial.
- Ingeniería Comercial.- Administración de Empresas.- Mercadeo.- Administración de negocios.- Contaduría Pública.
Preferiblemente con estudios de postgrado en finanzas,mercadeo, costos, talento humano y/o demás áreas afines.
Experiencialaboral y/o
especializaciónen…
Mínimo veinticuatro (24) meses de experiencia: de los cualesdieciocho (18) meses estarán relacionados con el ejercicio de laprofesión u oficio objeto de la formación profesional y seis (6)meses en labores de docencia.
CompetenciasMínimas.
Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramientoorganizacional que se deriven de la función administrativaDiseñar el proyecto de la investigación de mercados deacuerdo con los objetivos y metas de la investigación.Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto oservicio y características de los consumidores y usuariosPlanificar producción de acuerdo con pronósticos y costosGarantizar el cumplimiento de la normatividad y legislación
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vigente relacionada con los sistemas de gestión, según lanaturaleza de la organizaciónDirigir el talento humano según necesidades de la
organización. Administrar la salud ocupacional de acuerdo con lanormatividad técnica legal vigente y las políticas de laorganización.Elaborar el presupuesto de ejecución de los Recursos deacuerdo con las Políticas OrganizacionalesInteractuar con clientes de acuerdo con políticas yestrategias de servicio de la compañíaFormular, ejecutar y evaluar proyectosCapacidad para Trabajar en equipo.Establecer procesos comunicativos asertivosManejar herramientas informáticas asociadas al área objeto
de la formación.
ESTRATEGIAMETODOLOGICA
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar lacalidad de la formación en el marco de la formación porcompetencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicasdidácticas activas que estimulan el pensamiento para la resoluciónde problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de lastecnologías de la información y la comunicación, integradas, enambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean elcontexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidianay el desarrollo de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y
la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados deaprendizaje que logra a través de la vinculación activa de lascuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
El instructor - TutorEl entornoLas TICEl trabajo colaborativo
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DE LA NCL DENOMINACION
210601011 2Procesar la información de acuerdo con lasnecesidades de la organización.
DURACIÓN ESTIMADA PARAEL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)100 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIÓN
21060101101Diseñar instrumentos de investigación de acuerdo con las necesidadesde la organización y del proyecto
21060101102 Aplicar procesos de investigación en la solución de problemas queafecten la organización.
21060101103 Tabular la información recolectada en los instrumentos de investigación.
21060101104Establecer las no conformidades de la compilación y la tabulación de lainformación, de acuerdo con la metodología utilizada y la tecnologíadisponible.
21060101105Identificar las necesidades del proceso de información aplicado a lasmetodologías de investigación en la organización.
21060101106 Emitir resultados de la información codificada y tabulada.21060101107 Presentar informes de los resultados de la información procesada
3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS- La Investigación Científica
- Objeto del análisis de la información: Teoría de la metodología de investigacióncientífica, Definición y Objetivos, Elementos que intervienen en el proceso,Componentes mínimos de un proyecto de investigación, Diseño de la investigación,Recursos,
- Tipos de variables:- Cuantitativa, Cualitativa, Discreta y Continua
Tipos de Investigación.- Exploratoria, Descriptiva, Correlacional y Explicativa
La idea de Investigación- Fuentes de ideas- Organización de la información
Corrientes metodológicas actuales
- Corrientes- Procedimiento Inductivo- Procedimiento Deductivo- Métodos de Investigación:- Histórico, Dialéctico, Genético, Comparativo
Descripción y Formulación del Problema- Criterios; Operacionalización, Cronograma (Gantt, Pert)- Marcos Teórico y Conceptual- Cómo se construye
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- Revisión de Literatura, y Fichas bibliográficas- Normas técnicas para la presentación de referencias bibliográficas Fto. AVA- Fuentes de Información
- Tipos: Primarias y secundarias- Bases de datos SENA y otras instituciones- Criterios de selección y Clasificación- Técnicas para la clasificación y Métodos para la recolección de información- Observación directa, Observación indirecta- De acuerdo con su origen, De acuerdo con su presentación, con su Naturaleza, Consu decisión
- Instrumentos de recolección de información- Hoja de cotejo, Entrevistas, Cuestionario- Control del número de formularios distribuidos y recolectados- Escalas (nominal, ordinal, de intervalos, de razón)- Codificación de la información
- Metodología para la revisión de la información recolectada- Datos exactos, Datos completos, Datos representativos.Formulación de Hipótesis
- Exploración del objeto- Métodos para formular hipótesis- Características de las hipótesis- Fases de una hipótesis- Clases de hipótesis 1° y 2°
Diseño de la Investigación- Diseño de la fase empírica y Trabajo de campo.Fuentes de información
- Criterios para seleccionar las fuentes de información
- Pertinencia y Factibilidad- Clasificación de la información.Técnicas para clasificación del material:
- Material bueno; Material incorrecto pero corregible, Material incorregible perodesechable.Normas técnicas vigentes para la presentación de referencias bibliográficas y fuentes
de información consultadas. Análisis de la información recolectada.Conceptos de:
- Estadística y su diferencial; Universo, Población, Muestra- Identificación de variables, códigos y codificación.
Tabulación.
- Concepto. Clases: Manual o electrónica- Tablas de frecuencias- Medidas de tendencia central o de concentración: Media, Mediana, Moda- Medidas de variabilidad o dispersión. Desviación estándar para datos agrupados.- Análisis e interpretación de información obtenida a través de: Tablas, Cuadros,GráficosNorma técnica vigente para la presentación de informes administrativos.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO- Identificar la naturaleza y el propósito de la Investigación
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- Delimitar y seleccionar el tema de investigaciónEstablecer el objetivo y las necesidades de compilación de la información teniendoen cuenta la selección y orden
Emplear los instrumentos para la recolección de información de acuerdo con lasnecesidades.Clasificar la información compilada de acuerdo con las necesidades de laOrganizaciónPresentar la información compilada incluyendo las fuentes previstas y otrasPresentar los datos tabulados que concuerden con las fuentes
- Definir claramente los títulos de los resultados de acuerdo con su contenidoInterpretar información emitiendo los resultados en cifras y conceptos teniendo encuenta las diferentes variables.Presentar los resultados de acuerdo con los objetivos, la importancia y las fuentesPresentar la información compilada incluyendo las regencias, las fuentes previstas yotras
Planear la tabulación incluyendo la información de acuerdo con las categoríasdefinidas.
- Codificar la información de acuerdo con los criterios que guían la investigación.- Tabular la información recolectada de acuerdo con las técnicas utilizadas y losinstrumentos disponibles.
- Presentar los datos tabulados que concuerden con las fuentesSintetizar los resultados que reflejen el objetivo trazado, de acuerdo con el medio detransmisión y el receptor.Presentar los resultados de acuerdo con los objetivos, la importancia y las fuentesPresentar la información compilada incluyendo las regencias, las fuentes previstas yotrasDefinir claramente los títulos de los resultados, de acuerdo con su contenido.Emitir los resultados en cifras y conceptos, teniendo en cuenta las diferentesvariables.Presentar los resultados de acuerdo con los objetivos, la importancia y las fuentes.Presentar la información compilada incluyendo las referencias, las fuentes previstas yotras.Interpretar información emitiendo los resultados en cifras y conceptos teniendo encuenta las diferentes variables.
4. CRITERIOS DE EVALUACION Aplica la metodología de la investigación científica con rigor y responsabilidad enprocesos investigativos, formativos o productivos.
Aplica con objetividad el procedimiento para compilar, tabular la información,
empleando las fuentes disponibles y de acuerdo con las necesidades de laorganización.Identifica y aplica los instrumentos de recolección de información, para la compilaciónde información.
Aplica la metodología de la investigación científica para resolver problemas en lasorganizaciones con responsabilidad y diligencia.Establece criterios de clasificación de la información con diligencia y objetividad.
Aplica con responsabilidad y coherencia normas para la presentación de referenciasbibliográficas
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Revisa de manera responsable y objetiva la información recolectada, teniendo comoreferentes la exactitud y pertinencia.
Aplica diligentemente las normas vigentes para la presentación de referencias
bibliográficas. (APA)Organiza de manera oportuna la información compilada respondiendo a lainvestigación adelantada.Presenta de manera responsable informe de la información compilada.
Aplica los conceptos de población, muestra, variables de investigación de maneraproactiva y ordenada.Interpreta las medidas de tendencia central y las aplica al análisis de la informacióncon oportunidad al trabajo solicitado.
Aplica con responsabilidad la codificación de la información procesada, y sintetiza losresultados obtenidos con ecuanimidad.Utiliza con responsabilidad las normas técnicas vigentes para la presentación deinformes de investigación.
Aplica la estructura para la presentación de informes con diligencia, oportunidad yresponsabilidad.Presenta informe de manera objetiva y asignando los nombres de los títulos a losresultados de la investigación de acuerdo con su contenido sobre informacióncompilada y tabulada.Presenta informe de manera objetiva teniendo en cuenta la racionalidad de lascifras, conceptos, variables, fuentes de información y referencias previstas.
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Retención en la fuente: concepto, aspectos generales, bases, tarifas yprocedimientos.Retención de IVA y retención de ICA
Agentes de Retención: Conceptos, sujetos a retención en la fuente, Autoretenedores.Documentos soporte: Concepto, naturaleza, características y clasificación de lossoportes de contabilidad.Documentos no contables: cotización, pedido, remisión.P.U.C.Las cuentas: Esquema, clasificación, codificación y movimiento.
Activos, pasivos, patrimonio, ingresos, gastos y costos.Contrato de trabajo: concepto, Elementos del contrato y tipos de contratos.Salario: definición, conceptos salariales, y no salariales.Liquidación y contabilización de devengados, prestaciones sociales, aportes para
fiscales y seguridad social integral.Liquidación de contratos laborales e Indemnizaciones.Ciclo contableConocimientos esenciales de partida doble y ecuación patrimonial.Proceso Contable manual y sistematizado.Libros de contabilidad: clases, obligación, registro, exhibición y Forma de llevarlos.
Archivo y conservación de documentos y soportes contables.Norma s legales de archivoTablas de valoración y retención documental.Estados financieros básicos: Concepto, clasificación, elementos y propósito.Normas técnicas y específicas del manejo de Activos, Pasivos, Patrimonio,ingresos costos y gastosInformática: procesador de palabras, Hoja De Cálculo.Software Contable, aplicativo, metodología de registro.Políticas organizacionalesCódigo de ética
Análisis financieroRazones e indicadores financieros
Análisis horizontal y verticalProyecciones financieras: de ingresos, costos, gastosPlanes y programas de la organización.proceso en la toma de decisiones
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
- Identificar las empresas, y sus actividades económicas.- Identificar las diversas clases de Sociedades ComercialesCompilar La información de acuerdo con los soportes contables.
Analizar los soportes contables para su registro correspondiente de acuerdo conlas normas y legislación vigentes.- Interpretar las normas tributarias legales vigentes.- Aplicar la normatividad fiscal.- Codificar los documentos soportes de contabilidad para su registro
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- Identificar los diferentes tipos de contratos.- Elaborar la nómina junto con la liquidación de provisiones de seguridad social,prestaciones sociales y aportes parafiscales.
- Elaborar liquidación de contratos con sus indemnizaciones según losrequerimientos de la organización.Registrar la información contable y financiera de acuerdo las normas y legislaciónvigentes- Contabilizar la nómina, provisiones y aportes parafiscales
Conservar los soportes contables teniendo en cuenta las normas y legislaciónvigentesRecopilar la información contable teniendo en cuenta los componentes de losestados financierosClasificar la información contable teniendo en cuenta su naturalezaElaborar los estados contables y financieros teniendo en cuenta las normas ylegislación vigentes.
Procesar los estados contables y financieros de acuerdo con la tecnologíadisponible en la organización
Administrar la información de los resultados financieros de la organización deacuerdo con las políticas organizacionales y las normas legales y el código deéticaConservar los soportes documentales de la información teniendo en cuenta laspolíticas organizacionales, las normas y legislación vigentes
Analizar la información para su interpretación teniendo en cuenta las razonesfinancieras.
Analizar los informes financieros comparativamente de acuerdo con las políticasorganizacionalesPresentar el análisis de los resultados financieros acorde con los requerimientosde la organización para la toma de decisiones y la proyección de las metas.Soportar las propuestas relacionadas con cambios o mejoras a los planes yprogramas de la organización de acuerdo con los informes finales.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Identifica las empresas y sus actividades económicas en su contexto legalCompila la información de acuerdo con los soportes contables.
Analiza los soportes contables para su registro correspondiente, de acuerdo a losprincipios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia, normas legalesvigentes y política institucional.Interpreta la normatividad vigente referida al Impuesto de IVA, ICA y retención enLa fuente teniendo en cuenta el código de ética profesional.
Liquida el impuesto según las diversas bases y tarifasCodifica los soportes de contabilidad de acuerdo a la normatividad vigente y laspolíticas organizacionales.Identifica los diferentes tipos de contratos laborales, teniendo en cuenta losprincipios organizacionales y legislación vigente.- Elabora la nómina junto con la liquidación de provisiones sociales, seguridadsocial y aportes parafiscales.- Elabora liquidación de contratos con sus indemnizaciones según losrequerimientos de la empresa.
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Registra la información contable y financiera de acuerdo a los principios decontabilidad generalmente aceptados en ColombiaConserva los soportes contables teniendo en cuenta las normas y legislación
vigentes.Recopila la información contable teniendo en cuenta los componentes de losestados financieros.Clasifica la información contable teniendo en cuenta su naturaleza y las políticasorganizacionales.Elabora los estados contables y financieros teniendo en cuenta las normas ylegislación vigentes.Genera los estados contables y financieros de acuerdo con la tecnologíadisponible en la organización.Mantiene la información del sistema de gestión contable de la organización deacuerdo con las políticas organizacionales, los protocolos de seguridad las normaslegales y el código de ética..
Analiza los informes financieros comparativamente de acuerdo con las políticasorganizacionales.Presenta informes del análisis de los resultados financieros acorde con losrequerimientos de la organización para la toma de decisiones y la proyección delas metas.Soporta las propuestas relacionadas con cambios o mejoras a los planes yprogramas de la organización de acuerdo con los informes finales.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGOVERSION
DE LA NCLDENOMINACION
210101023 2 Controlar los inventarios según indicadores derotación y métodos de manejo.
DURACIÓN ESTIMADA PARAEL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
110 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIÓN
21010102301 Clasificar los inventarios de la unidad productiva, costo y presentaciónde acuerdo a la normatividad vigente.
21010102302 Asignar los códigos para los inventarios de acuerdo a su naturaleza y ala normatividad vigente.
21010102303 Valorar el inventario físico de la empresa de acuerdo a los sistemas ymétodos establecidos, y su naturaleza
21010102304 Verificar la existencia de los inventarios teniendo en cuenta los sistemasde administración de inventarios, los espacios disponibles y la políticainstitucional.
3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS- Inventarios: Concepto, importancia, clasificación, características, toma de inventario
físico, cuentas relacionadas en su contabilización, sistemas de valoración, normascontractuales, análisis costo beneficio.
- Objetos: Clasificación, Parámetros y variables, familias de productos, materiasprimas, insumos, productos en proceso, productos terminados, herramientas,
equipos, alimentos.- Productos: Clasificación, Características y rotación.- Codificación: Códigos de barras, Elementos, aplicaciones, técnicas y métodos de
registro, Simbología UPC(Universal Product Code), código 39 y código UCC/EAN,ITF14, códigos bidimensionales, normas y aspectos legales en la asignación.
- Normas legales: Requisitos exigidos por DIAN (Sistemas para valoración de activos)MINSALUD: (prácticas de almacenamiento),INCOMEX: (manejo de código debarras), normas Internacionales y de calidad.
- Costos asociados a los inventarios: definición, tipos, clasificación, Flujos, Stocks yProcesos.
- Valoración de inventarios: Importancia, Métodos y técnicas, ventajas y desventajasde (UEPS, PEPS, Promedio Ponderado, precio del mercado)TIC`S: Concepto, importancia, características, aplicación, registro de la información,bases de datos, Excel.
- Matemática: Conceptos operaciones algebraicas simples, medidas de peso yvolumen
- Estadística descriptiva: Concepto, utilidad, medidas de dispersión, gráficos.- Tasa de cambio: Definición, importancia, aplicación, tipos, relación con la
administración de los inventarios- Tasa de inflación: Definición, importancia, aplicación, tipos, relación con los
inventarios
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- Gestión de inventarios: Tipos, conceptos, rotación, métodos, utilidad, ley de Pareto.- Control de inventarios: Concepto, utilidad, control contable, control físico y control del
nivel de inversión.
- Indicadores de gestión: Definición, importancia, aplicación, tipos, administración,toma de decisiones,- Registro del inventario: Definición, importancia, aplicación, normas de la empresa.- Gestión de Datos: concepto, tipos, características, intercambio electrónico de datos.- Punto de reorden: Concepto, importancia, características, momentos de pedidos,
cuentas relacionadas, análisis costo beneficio, tamaño, determinación.- Inventario de seguridad: Concepto, importancia, características, momentos de
pedidos, cuentas relacionadas, análisis costo beneficio, tamaño- Sistema de distribución o reparto: Concepto, importancia, características, momentos
de pedidos, cuentas relacionadas, análisis costo beneficio, tamaño.- Almacenamiento: Concepto, importancia, tipos, características, sistemas, , normas
contractuales, análisis costo beneficio.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Definir la codificación según la información suministrada por parte de los proveedoressobre el objeto.Realizar la codificación de los objetos según los parámetros y variables establecidaspor la compañía para la asignación del código.
Asignar la codificación de los objetos teniendo en cuenta los aspectos legalesexigidos por la DIAN, MINSALUD, MINCOMEX, INVIMA, DAMA.Verificar la información del objeto de acuerdo con la muestra física.
- Ajustar el código de origen (código de barras) del objeto de acuerdo a las normasinternacionales.
Valorar los inventarios según a la unidad de medida, el tipo de moneda señalada porel área financiera e índices de precio y tasas de inflaciónRealizar el costeo de los inventarios según lotes, unidades, secciones, líneas.Valorar los objetos teniendo en cuenta el tiempo y la etapa de proceso productivo ylos métodos señalados por la organización.Valorar los inventarios de acuerdo al método contable utilizado por la empresa.Registrar en el instrumento o sistema respectivo, la valoración de los inventarios.
- Soportar la valoración de los inventarios de acuerdo con la lista de productos eninventario y el valor asociado a cada uno de ellos.Elaborar las órdenes de reposición de inventarios cuando las existencias seencuentran en el nivel de stock establecido teniendo en cuenta el comportamientohistórico de la demanda y los ciclos de pedido.
Registrar de acuerdo al formato establecido por la empresa, las referencias que norotan informando al área, proceso o unidad de negocio.Controlar los inventarios teniendo en cuenta la rotación y reposición de los objetos enun periodo determinado.Evaluar los inventarios de acuerdo a los indicadores de eficiencia.Someter a un segundo conteo los objetos, cuando se encuentren diferencias en losinventarios frente a los registros.Reportar al área proceso o unidad de negocio las causas de las averías, mermas,
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roturas y pérdidas, en un periodo determinado.Informar al departamento de logística las novedades encontradas en los inventariosde acuerdo a las políticas de control y en los instrumentos señalados.
Ajustar los inventarios a nivel físico y contable basado en los documentos soporterespectivos en un periodo determinado.
Actualizar el sistema de control de inventarios frente a la cantidad de objetos,referencias y características.
4.CRITERIOS DE EVALUACION Aplica la codificación según las características del producto y la informaciónsuministrada por parte de los proveedores.
Asigna la codificación de los objetos teniendo en cuenta los aspectos legalesexigidos por la DIAN, MINSALUD, MINCOMEX, INVIMA, DAMA.Verifica la información del objeto de acuerdo con la muestra física y el código debarras correspondiente.
- Ajusta el código de origen (código de barras) del objeto de acuerdo a las normas de
codificación, a la base de datos y a los lectores disponibles.Valora los inventarios según la unidad de medida, su rotación, el tipo de monedaseñalada por el área financiera e índices de precio y tasas de inflación.Valora los objetos teniendo en cuenta el tiempo y la etapa de proceso productivo ylos métodos señalados por la organización.Valora los inventarios de acuerdo a su rotación y al método contable utilizado por laempresa.Registra la información mediante el uso del instrumento o sistema informaciónrespectivo para la valoración de los inventarios.
- Soporta la valoración de los inventarios de acuerdo con la lista de productos eninventario y el valor asociado a cada uno de ellos.
Elabora las órdenes de reposición de inventarios cuando las existencias seencuentran en el punto de reorden.Registra las referencias que no rotan informando al área, proceso o unidad denegocio, de acuerdo al formato establecido por la empresa y ley de Pareto.Controla los inventarios teniendo en cuenta la rotación y reposición de los objetos enun periodo determinado.Evalúa los inventarios de acuerdo al nivel de servicio, los costos y los indicadores dela gestión de inventarios.Verifica el conteo de los objetos, cuando se encuentren diferencias en los inventariosfrente a los registros de acuerdo a los métodos de control y de intercambioelectrónico de datos.Reporta al área proceso o unidad de negocio las causas de las averías, mermas,
roturas y pérdidas, en un periodo determinado, de acuerdo a los modelos de controlde inventarios.Informa al departamento correspondiente las novedades de los inventariosidentificadas de acuerdo a las políticas de control y en los instrumentos utilizados.
Ajusta los inventarios a nivel físico y contable en un periodo determinado, basado enlos tipos de stock y documentos soportes respectivos.
Actualiza el sistema de control de inventarios frente a la cantidad de objetos, deacuerdo a referencias y características, al manejo de registros y sistemas y a las
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herramientas operativas del control.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO VERSION DENOMINACION
210201033 1 Administrar la salud ocupacional de acuerdo con lanormatividad técnica legal vigente y las políticas de laorganización
DURACIÓN ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE140 Horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
21020103301 Diagnosticar las condiciones de seguridad, salud y medioambiente deacuerdo con la normatividad vigente, la misión y visión de laorganización.
21020103302
Elaborar el programa de Salud Ocupacional y sus subprogramas,higiene y seguridad industrial, medicina preventiva y del trabajo y
medioambiental, teniendo en cuenta la normatividad legal vigente y laspolíticas de la organización.
21020103303
Promover la participación en las actividades de salud ocupacional en lasorganizaciones a través de la promoción y divulgación del programa de salud ocupacional de acuerdo con la normatividad vigente y las políticasde la organización
21020103304 Evaluar el desarrollo del programa de salud ocupacional de acuerdo conlas normas técnicas, de calidad y legales vigentes.
3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Salud, trabajo, medio ambiente y su relación.- Concepto: factor de riesgo, factor protector, riesgo y peligro, acto y condiciones
inseguras.- Glosario de términos técnicos SO, terminología técnica relacionada con Salud
Ocupacional y medio ambienteNormativa vigente sobre la organización y el funcionamiento del Comité Paritario deSalud Ocupacional COPASO.
- Entidades de vigilancia y control de la seguridad, salud ocupacional y medioambiente.
- Superintendencias y Departamentos Administrativos técnicos del medio ambiente,Ministerio de protección social y medio ambiente; funciones de control y vigilancia.
Administradoras de Riesgos Profesionales- Políticas de seguridad y salud ocupacional y medio ambiente en las organizaciones.- Concepto de promoción de la salud y prevención de riesgos
Metodología para: realizar inspección de trabajo.- Tipo de inspecciones de higiene y seguridad Conceptos de inspección sistemática.- Normativa legal vigente, Norma Técnica Colombiana NTC GTC 4114 y 4116.
Panorama general de agentes y factores de riesgo:- Normativa legal vigente, Norma Técnica Colombiana NTC GTC 45- Metodología para:
- Realizar inspección de trabajo; Diagnostico de condiciones de trabajo.- Encuestas colectivas.- Cálculo y valoración de los factores de riesgo en los sitios de trabajo.
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- Valores límites permisibles de los factores de riesgo.- Daños frecuentes a la salud según factores de riesgo.- Medidas de control en la fuente, en el medio, y en el trabajador.
- Técnica para calcular grado de peligrosidad y grado de riesgo.- Escalas cuali-cuantitativas para la valoración de factores de riesgo.
Técnicas y sistemas para representar gráficamente factores de riesgo.- Procedimiento para elaborar cuadro resumen de los factores de riesgo.- Normas ANSI, Análisis de riesgos.Programa de salud ocupacional: Concepto, marco legal vigente- Subprogramas de Salud Ocupacional: finalidad, responsabilidades y actividades de
cada uno- Normas Vigentes relacionadas con Salud, trabajo, medio ambiente- Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional (ATEP): concepto, índices e
indicadores y marco legal vigente- Control total de pérdidas por: Accidentes de trabajo, enfermedades e impacto
ambiental.Concepto de análisis e investigación de accidentes de trabajo, tipos, e informeCalidad: Procesos, Salud Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional.
- Caracterización de procesos norma ISO.- Procesos y procedimientos en la organización.- Normas técnicas ISO 9001-2000- OSHA 18001- ISO 14001- Manuales de funciones y procedimientos de la organización
Sistemas y medios de información.- Función administrativa de planeación, plantación estratégica y Organización;- Direccionamiento estratégico de la organización relacionado con la gestión de la
seguridad y salud ocupacional- Estructura de la Organización, procesos organizacionales.
Tecnologías TICs de la información.- Estrategias de promoción.- Metodología adoptada por la organización para las comunicaciones. (Circulares,
Avisos, Videos, etc.)- Medios y canales de divulgación de la información.- Principios y técnicas de comunicación- Políticas y normas de divulgación- Manuales de operación de los sistemas de información
Concepto de promoción de la salud y prevención de riesgos- Concepto de Vigilancia epidemiológica Clasificación de factores de riesgo
ocupacional.- Planes de emergencias, Tipos.- Metodologías para la determinación del riesgo de emergencias en la empresa.- Características e implicaciones de los diferentes tipos de eventos y emergencias.- Brigadas de emergencia, Características, tipos y marco legal.- Clases de Brigadas, organización, capacitación, dotación y funcionamiento.
Concepto:- Presupuestos de recursos y requerimientos- Tipos de presupuestos
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- Ajuste del presupuesto.Vigencia y pertinencia de la información.
- Indicadores, índices.
- Necesidades y requerimientos de capacitación; objetivos de capacitación- Programas de capacitación
Función Administrativa de Control, características, tipos y clase de control.- El Control Normativo y Simbólico, señalización y demarcación.- Conceptos de eficiencia, efectividad.- Indicadores de gestión- Resultados de los programas de salud ocupacional. Índices e indicadores.- Metodología para el seguimiento de actividades.- Medidas de control existentes y propuestas en el panorama de riesgos.- Normas de seguridad relacionadas con su proceso de trabajo.- Sistemas y métodos de trabajo seguro.
Planeación de acciones preventivas y correctivas
- Trabajo en equipo, ETAs, (Equipos de trabajo auto-dirigido) CDCP (Círculos decalidad y Productividad)- Reglamento de higiene y seguridad: concepto, objetivo, procedimiento para su
elaboración y publicación: Normas legales vigentes.- Metodología para la prevención y control de los factores de riesgo en la fuente, en el
medio y en el trabajador.- Conocimiento de manuales de operación de equipos.
Concepto y aplicación de programas ambientales.- Ejemplo de política Programa Ciudad limpia.- Metodologías y estudios - de impacto ambiental.- Sistemas de gestión ambiental.- Políticas ambientales.
Auditorías ambientalesMetodología utilizada para la custodia y conservación de la información relacionadacon la seguridad y salud ocupacional, de acuerdo con la normatividad vigente.Vigencia y pertinencia de la información,Entidades de vigilancia y control de la seguridad, salud ocupacional y medioambiente.Metodología para el cálculo y valoración de los factores de riesgo en los sitios detrabajo.
- Medidas de control en la fuente, en el medio, y en el trabajador.- Metodología para: realizar inspección de trabajo.- Tipo de inspecciones de higiene y seguridad- Conceptos de inspección sistemática.
- Análisis de riesgos.- Procesos de la información- Estadística básica y medidas de tendencia central- Metodología utilizada para la información
Principios y técnicas de comunicación en salud- Políticas y normas de las organizaciones.- Ley general de Archivos- Medio para actualizar información, manuales y automatizados.
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- Indicadores, índices.Vigencia y pertinencia de la información,
- Indicadores, índices.
- Normas técnicas sobre presentación de informes sobre el control y vigilanciaepidemiológica de los factores de riesgo presentes en los puestos de trabajo.3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
Identificar y / o establecer las políticas de seguridad industrial y salud ocupacional- Interpretar las políticas de seguridad industrial y Salud Ocupacional y la
normatividad vigente.- Interpretar el proceso productivo de la organización.
Elaborar el diagnóstico de salud ocupacional, teniendo en cuenta el panorama depeligros y riesgos y los reportes de accidentes e incidentes.
- Realizar inspección de higiene y seguridad aplicando metodologías.- Identificar factores de riesgo ocupacional- Clasificar los factores de riesgo ocupacional
- Levantar plano de la estructura física de la organización.- Aplicar normatividad, técnicas e instrumentos definidos por la ARP y la organización.- Identificar las medidas existentes para el control de los factores de riesgo.- Identificar los factores de riesgo ambiental relacionados con las actividades de la
organización.Definir objetivos del programa que respondan al diagnóstico de las condiciones desalud y seguridad en el trabajo.
- Reconocer la importancia de la prevención de ATEP en el control de pérdidas de laorganización.
- Formular los objetivos generales y específicos que respondan al diagnóstico.- Elaborar El reglamento de Higiene y Seguridad Industrial teniendo en cuenta el
panorama general de riesgos de la organización y la normativa legal vigente.
- Valorar Los factores y agentes de riesgo con los elementos y parámetrosestablecidos en la normatividad y procesos de la organización.- Evaluar los factores de riesgo ambiental de acuerdo con metodologías y
normatividad vigente.- Elaborar panorama general de factores de riesgo
Presentar el programa a la alta gerencia para su aprobación- Elaborar los planes y procedimientos de preparación y respuesta ante emergencias.- Participar en el diseño de los planes y procedimientos de preparación y respuesta
ante emergenciasDivulgar y socializar el programa a todos los niveles jerárquicos de la organización
- Diseñar los mecanismos para la promoción y divulgación del programaDesarrollar las actividades de acuerdo con el plan general y la normatividad técnica
vigente.- Facilitar la organización y el funcionamiento del Comité Paritario de Salud
Ocupacional según normas vigentes.Proyectar los recursos, tiempo de ejecución y responsables
- Identificar los requerimientos del programa de salud, seguridad ocupacional y medioambiente.Verificar las actividades para el desarrollo del programa.
- Diseñar los mecanismos de participación en las actividades del plan de emergencia
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- Elaborar los planes de capacitación, entrenamientos y simulacros requeridosFormular indicadores de gestión, que permitan establecer el cumplimiento de losobjetivos y estrategia del área.
- Identificar los indicadores de gestión de la Salud ocupacional y gestión ambiental,Incluir las acciones preventivas en el programa.- Realizar promoción y divulgación del Programa a todos los niveles jerárquicos de la
organización,- Realizar la divulgación del Panorama General de Riesgos- Promover mecanismos de participación en las actividades del programas de
seguridad y salud ocupacional- Aplicar metodologías participativas para la identificación de factores de riesgo
Gestionar las actividades de acuerdo con el plan general y la normatividad técnicavigente.
- Coordinar la conformación, capacitación y dotación de las brigadas de emergencia.- Controlar el cumplimiento de las acciones propuestas en el plan de emergencias.
- Interpretar la normativa técnica y legal vigente sobre Programas de Seguridad ySalud OcupacionalDireccionar los recursos de acuerdo con el alcance del plan.
- Conformar los equipos interdisciplinarios para el desarrollo y ejecución de lasacciones y actividades a implementar, asignándoles las funciones, actividades yresponsabilidadesDesignar los responsables de acuerdo con el rol identificado para el desarrollo de lasactividades.
- Controlar la implementación de las acciones de intervención de los factores deriesgos ambiental
- Coordinar la implementación de acciones de promoción de la salud y prevención deriesgos, establecidos en el Programa de seguridad y Salud Ocupacional.
Verificar el funcionamiento y marcha del equipo de salud ocupacionalControlar la implementación de las acciones de intervención de los factores deriesgos de higiene y seguridad.
Actualizar el archivo y las estadísticas relacionadas con la salud ocupacional Actualizar la información requerida para la gestión de la seguridad y saludocupacional.
- Documentar los informes del sistema de evaluación del desempeño laboral.Conservar la información del sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional
Aplicar normatividad vigente en los sistemas de archivo y conservación dedocumentos.Evaluar el impacto del programa a partir de los resultados reales frente a losesperados, dando soporte a la toma de decisiones.Verificar el cumplimiento del programa de salud y seguridad ocupacional.
- Interpretar indicadores de gestión.- Contrastar las actividades y los resultados del programa de salud y seguridad
ocupacional y medio ambiente para medir la efectividad del programa, teniendo encuenta las normas legales vigentes.
- Interpretar manuales y programas de salud ocupacional.- Evaluar los factores de riesgo ambiental de acuerdo con metodologías y
normatividad vigente.
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Compilar y analizar la información sobre el desempeño del programa,Procesar y analizar la información de acuerdo con los indicadores de gestión, y lalegislación vigente.
Tramitar la información del sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional,a las instancias pertinentes en la organización.
Aplicar los instrumentos para el seguimiento de los indicadores de gestión- Interpretar índices e indicadores.- Monitorear los indicadores de gestión establecidos, para sus respectivos ajustes- Realizar el seguimiento las actividades de los programas de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente de acuerdo a la metodología adoptada por laorganización.Formular e implementar acciones preventivas y correctivas.
- Evaluar el desarrollo de los programas ambientales.Presentar la adopción de medidas y las acciones de mejoramiento a la alta direcciónsegún el impacto del programa.
- Proponer ajustes al programaNotificar los requerimientos y ajustes a los programas de salud y seguridadocupacional a las instancias pertinentes en la vigencia y control de la saludocupacional.
4. CRITERIOS DE EVALUACION- Identifica con objetividad y responsabilidad los factores de riesgo y peligro, las
enfermedades profesionales y los accidentes laborales derivados de lascondiciones inseguras en el trabajo.
- Comprende con diligencia la importancia de la promoción de la seguridad y saludocupacional en las organizaciones.
- Clasifica y relaciona de manera diligente y oportuna los tipos de factores de riesgopresentes en la empresa, utilizando las metodologías adoptadas y la normatividad
vigente- Interpreta los panoramas de factores de riesgo en la organización.- Interpreta con los alcances y ventajas de las inspecciones de higiene y seguridad en
los sitios de trabajo.- Participa en la organización y coordinación de las inspecciones de seguridad de la
empresa de manera diligente y comprometida.- Redacta el reglamento de Higiene y seguridad industrial con responsabilidad para la
organización.- Aplica los índices e indicadores de de gestión y la normatividad vigente de la
seguridad y salud ocupacional de las organizaciones.- Elabora mapa y panorama de riegos de manera objetiva de acuerdo con la
normatividad vigente y políticas de la organización.- Interpreta la política y la normatividad vigente en la promoción y divulgación de la
seguridad y la salud ocupacional de la empresa.- Aplica con objetividad la metodología utilizada para el suministro de la información
relacionada con la seguridad y salud ocupacional.- Aplica la metodología en el diseño de la promoción y divulgación de los programas
de seguridad y salud ocupacional en la empresa con oportunidad y responsabilidad.- Promueve mecanismos de participación de los trabajadores mediante la divulgación
y promoción de la seguridad y salud ocupacional en la empresa con compromiso yoportunidad.
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- Opera los sistemas de información con ecuanimidad en la promoción y divulgaciónde los programas de prevención ATEP, seguridad y salud ocupacional
- Interpreta los con conceptos fundamentales de la normatividad vigente relacionados
con los programas de la seguridad y salud ocupacional en la empresa.- Mantiene la información de los procesos que se adelantan en materia de la seguridady salud ocupacional de la organización, en sistemas de archivo y conservación demanera diligente y responsable.
- Identifica con responsabilidad y diligencia la amenaza, la vulnerabilidad, laemergencia y los riesgos de la organización.
- Organiza con responsabilidad las brigadas de emergencia para garantizar laprotección de las personas y los bienes de la organización.
- Organiza y determina necesidades de capacitación, entrenamiento, y adiestramientoa las personas que integran los planes y brigadas de emergencia en la organización.
- Aplica una metodología para el seguimiento en las actividades en la implantación delos planes de emergencia en la organización con responsabilidad y liderazgo.
- Aplica el concepto y el alcance en las actividades de vigilancia epidemiológica conresponsabilidad frente las entidades de ARP, y los PVE de riesgos ocupacionales.- Aplica principios éticos y la normatividad vigente en la caracterización de los
procesos en los procesos y procedimientos de la gestión, de la calidad, la saludambiental, y la seguridad y salud ocupacional.
- Diseña planes, procedimientos y mecanismos de participación en las actividades delos planes de emergencia en las organizaciones.
- Verifica el cumplimiento de los programas de salud ocupacional, utilizando losíndices e indicadores de gestión adoptados por la organización
- Identifica los requerimientos y actualizaciones al programa de salud, seguridadocupacional y medio ambiente de acuerdo con la metodología adoptada por laorganización y las normas legales vigentes.
- Elabora el informe de gestión del programa de salud ocupacional y seguridad demanera oportuna y diligente de acuerdo a los procedimientos y políticas de laorganización.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIACODIGO ERSION DENOMINACION
291201026 1
Garantizar el cumplimiento de la normatividad y
legislación vigente relacionada con los sistemas degestión, según la naturaleza de la organizaciónDURACI N ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE110 Horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
2912010261Interpretar la legislación y normatividad vigente en el contexto delsistema de gestión de la organización
2912010262 Aplicar las normas y legislación vigente en la operación de laempresa, para garantizar sus sostenibilidad.
2912010263 Mantener un sistema de información que contenga las normas ylegislación vigente que permita su aplicación y cumplimiento en el
desarrollo del objeto social de la empresa
2912010264 Verificar el cumplimiento de las normas y legislación vigente a travésde indicadores de gestión y cumplimiento, teniendo en cuenta laspolíticas de la empresa.
1. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Entes reguladores aplicables (INVIMA, ICA, DAMA, ministerios, CAR, entre otros):Concepto, características, tipos, importancia, función.Normas: Concepto, características, tipos, importancia, función, aplicación.Norma de calidad: Concepto, características, tipos, importancia, función,aplicación.
Sistemas de gestión: Concepto, características, tipos, importancia, función,aplicación, elección.Requisitos legales y reglamentarios: Concepto, características, tipos, importancia,función, aplicación.Control: Concepto, características, tipos, importancia, función, aplicación.Documentación: Concepto, características, tipos, importancia, función, aplicación.Planeación estratégica: Concepto, características, tipos, importancia, función,aplicación, (misión, visión, política, objetivos y lineamientos generales de laorganización)Unidades productivas de la organización: Misión, visión, política, objetivos ylineamientos generales de la organizaciónProductos y/o servicios: Concepto, características, tipos, importancia, función,aplicación.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESO:Identificar la legislación y normatividad vigenteCompilar la legislación y normatividad determinada
Actualizar La legislación y normatividad determinada con los procesos de laorganización.Determinar la legislación y normatividad vigente teniendo en cuenta la naturalezade los procesos, productos y servicios de la organización
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Comunicar la normatividad y legislación vigente al personal de su competencia enla organización.
Aplicar la legislación y normatividad.
Establecer las directrices del sistema de gestión de la organizaciónMedir del desempeño del sistema de gestión aplicando la normatividad ylegislación.Verificar el cumplimiento de la normatividad y legislación vigente.
Ajustar el cumplimiento de la legislación y la normatividad vigente, al ciclo del p-h-v-a
CRITERIOS DE EVALUACIONIdentifica la legislación y normatividad vigente aplicada a la empresa acorde conla reglamentación, las normas que conforman los sistemas de gestión, eldireccionamiento estratégico, los productos y las unidades productivas de laorganización y el sistema de documentación.
Aplica las normas que conforman los sistemas de regulación legal teniendo encuenta la gestión de las unidades productivas de la organización y el sistema dedocumentación.Compila la legislación y normatividad de de acuerdo con la metodología y losrequerimientos legales de la organización.
Actualiza la legislación y normatividad de acuerdo con los procedimientos de laorganización y el control documental.Evalúa la aplicación de la normatividad y legislación de forma que contemple lasunidades productivas y los productos y/o servicios de la organización.Divulga la normatividad y legislación vigente al personal de su competencia en laorganización teniendo en cuenta las normas que conforman el sistema degestión.
Verifica el cumplimiento de la normatividad y legislación de acuerdo con loslineamientos establecidos por la organización y/o las autoridades reguladoras Ajusta el cumplimiento de la legislación y la normatividad vigente, al Sistema deGestión de Calidad teniendo en cuenta el control de la documentación y losrequisitos legales.
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CODIGOVERSION
DE LA NCLDENOMINACION
210301042 1
Elaborar el presupuesto de ejecución de los
recursos de acuerdo con las políticasorganizacionales.DURACIÓN ESTIMADA PARA
EL LOGRO DEL APRENDIZAJE (en horas)
240 Horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIÓN
21030104201Identificar los requerimientos de la organización para la elaboración delos presupuestos de acuerdo con las metas de producción, ventas y elplan operativo.
21030104202
Preparar la información para la elaboración de los presupuestos de
operación, inversión y financiación del negocio de acuerdo con laspolíticas de la organización y los indicadores económicos.
21030104203 Proyectar los presupuestos de acuerdo con las metas de producción,ventas, el plan operativo y políticas organizacionales.
21030104204 Ajustar el presupuesto con base en los ingresos, costos, gastos einversiones; metas de producción y ventas; el plan operativo ypolíticas institucionales.
3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Conceptos económicos básicos- Escasez, oferta, demanda, elasticidad.
Regulación del sector. Actividades económicasPolíticas de la OrganizaciónIndicadores económicos: Concepto.- Tipo de indicadores económicos: Producto Interno Bruto- PIB, Índice de preciosal consumidor- Índice de precios al consumidor-IPC, inflación.Plan operativo: concepto, estructura.Presupuestos: Definición, principios, tipos y métodos para la elaboración depresupuesto.Ingresos: concepto y clasificaciónGastos: concepto y clasificaciónPresupuestos por áreas funcionales de la empresa y financiamiento.
Proyecciones. Concepto.Ingresos. Concepto y clasificación.Presupuesto de Ingresos. Concepto y elaboración de informeCostos: concepto, tipos y clasificación.Costos de producción: definición, importancia de los costos de producción através de la historia.Elementos del costo: material directo, mano de obra directa, costos indirectos defabricación.
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Análisis del punto de equilibrio.Sistemas de costeo: Costos por órdenes de producción, costos por procesos ycosteo basado en actividades (ABC).
Plan maestro de producción: definición, elementos que lo componen, tipos, plande producción agregado y plan de producción.Órdenes de trabajo y de compra.Metas de producciónMetas de mercadeoMetas de ventasPresupuesto de Costos. Concepto y elaboración de informe.Gastos: concepto, tipos y clasificación.Presupuesto de gastos. Concepto y elaboración de informe.Inversiones: concepto y tipo de inversionesPresupuesto de inversión y operación. Concepto y elaboración de informe.
Financiación: concepto y métodos de Financiación.Presupuesto de Financiación. Concepto, y elaboración de informe.Utilización de los presupuestos para la toma de decisiones.Uso del dinero en el tiempo: diagrama económico, valor futuro de una sumapresente, valor presente de una suma futura.Matemáticas Financieras: Definición y objetivos.Tasas de interés: simple, compuesto, nominal y efectiva.Capitalización: vencidas, anticipadas, anualidades vencidas y anticipadas,amortizaciones.Evaluación financiera de alternativas de inversión: Valor presente neto (VPN),Tasa Interna de Retorno (TIR), Costo Anual uniforme equivalente (CAUE)Relación beneficio Costo (BN).
Análisis financiero: conceptos, principios y herramientas, razones o indicadoresfinancieros.Función y objetivo financiero: herramientas del análisis financiero, análisisinterno y externo, análisis vertical y horizontal.Proyecto de inversión y teoría de riesgo
Administración del inventario. Administración del capital de trabajo.Técnicas estadísticas. Distribución normal, medidas de dispersión.Herramientas ofimáticas.Hojas electrónicasTeoría de Riesgo. Concepto.Inversiones requeridas, ciclo de vida y horizonte del proyecto.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESOIdentificar el plan operativo establecido por la organizaciónEstablecer los ingresos operacionales para el periodo, por área y/o proyectos deacuerdo a las metas de mercadeo y ventas establecidas en el plan operativo dela organización.Establecer los gastos para el período por área y/o proyecto de acuerdo con lasmetas administrativas, de mercadeo y ventas establecidas en el plan operativo
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de la organización.Establecer los costos para el periodo, por área y/o proyectos de acuerdo a lasmetas de producción, mercadeo y ventas establecidas en el plan operativo de la
organización.Seleccionar los criterios de proyección de acuerdo a las políticasorganizacionales, comportamiento del sector y tendencias del mercado.Establecer las inversiones para el periodo, por área y/o proyecto teniendo encuenta las metas del plan operativo y las políticas organizacionales.Verificar que la financiación requerida por área y/o proyecto, tenga en cuentalas metas del plan operativo y las políticas organizacionalesElaborar los presupuestos de ingresos, costos, gastos e inversión de acuerdo alplan operativo de la organización.Realizar las actividades de producción y ventas, teniendo en cuenta el sistemade costeo de acuerdo a las políticas de la organización.
Analizar el comportamiento histórico de los ingresos, costos, gastos e
inversiones de la organización frente a las metas y objetivos contemplados en elplan financiero.Identificar las tasas de interés que ofrece el mercado.Calcular las tasas de interés con capitalización vencida o anticipada.Realizar los ajustes pertinentes a los presupuestos proyectados de acuerdo a laspolíticas de la unidad de negocio.Utilizar la herramienta de análisis financiero en la preparación informesfinancieros de la unidad de negocioComparar los indicadores económicos del sector frente al comportamiento de losindicadores organizacionales.Preparar el informe presupuestal de acuerdo a la normatividad legal vigente y alas políticas y/ o lineamientos de la organización.
4. CRITERIOS DE EVALUACION
Aplica los conceptos económicos básicos en el sector económico en el cual sedesarrolla la unidad de negocio.Identifica el marco político y regulatorio del sector y subsector económico al quepertenece la unidad de negocio.Identifica los recursos para la elaboración del presupuesto de acuerdo con laspolíticas organizacionales de la unidad de negocio.Compara los indicadores económicos del sector frente al comportamiento de losindicadores organizacionales.Elabora los presupuestos para la unidad de negocio teniendo en cuenta los
conceptos de ingresos, costos, gastos, metas de producción, ventas y planoperativo.Realiza las proyecciones del presupuesto maestro de acuerdo con el planoperativo de la organización.Determina el punto de equilibrio según las metas de producción, mercadeo yventas de la unidad de negocio.Recopila la información del análisis de las inversiones para el período, por áreay/o proyecto teniendo en cuenta las metas del plan operativo y las políticasorganizacionales.
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Verifica que la información de financiación requerida por área y/o proyecto,tenga en cuenta las metas del plan operativo y las políticas organizacionales.Utiliza los métodos estadísticos de acuerdo a la información proporcionada por
la unidad de negocio.Utiliza herramientas ofimáticas para la elaboración del presupuesto de acuerdoa las necesidades y recursos disponibles.Presenta el informe presupuestal de acuerdo con el plan operativo y a laspolíticas y/ o lineamientos de la organización.Elabora el análisis de sensibilidad de los presupuestos proyectados para launidad de negocio.Realiza cálculos matemáticos para la elaboración del presupuesto de acuerdocon el plan operativo.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGOVERSION
DE LA NCLDENOMINACION
210601003 2Intervenir en el desarrollo de los programasde mejoramiento organizacional que sederiven de la función administrativa.
DURACIÓN ESTIMADA PARAEL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)240 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIÓN
21060100301
Diagnosticar las condiciones de la unidad administrativa, deacuerdo con los estándares de calidad establecidos por laorganización, las prácticas modernas de administración y lasnormas legales vigentes.
21060100302Proponer actividades de intervención para el mejoramiento de launidad administrativa de acuerdo al plan operativo, política yprocedimientos de la organización.
21060100303Realizar las actividades de acuerdo con las prácticas modernas deadministración, las normas legales vigentes, el manual deprocedimientos y el plan operativo de la unidad de negocio.
21060100304Evaluar los resultados de las actividades de intervención deacuerdo con el diagnóstico de las condiciones encontradas, el planoperativo y la política institucional.
3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Información: Conceptos, clases y características de la información.Comunicación: Tipos, Comunicación Verbal, Comunicación no verbal.Comunicación AsertivaProcesos de Comunicación: Conceptos, elementos y calidades, competenciascomunicativas.Técnicas de comunicación empresarialMetodología de actualización de la información.Sistemas de información gerencial.Entorno de negocios competitivo y la empresa digital emergente.Resolución de problemas.Liderazgo. Concepto, tipos y características.
Administración: principios, conceptos básicos, función administrativa.Empresa: concepto, tipos, relación con el desarrollo del país.Proceso Administrativo: Concepto y características.Escuelas y enfoques contemporáneos de la Teoría Administrativa. Entorno global, políticas estatales, teorías clásicas y modernas de laorganización. Entorno Empresarial: Micro y Macro-entorno
Actividad Empresarial: Funciones, modelos de gestión.Competitividad, Productividad, Innovación.
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Organización cliente: Definición, Situación inicial, situación deseada.Diagnóstico estratégico: concepto, utilidad, tipos, proceso de análisis, métodos,instrumentos y herramientas de diagnóstico.
Procesos. Calidad. Concepto y estándares de calidad.Modelos y herramientas de gestión.Formulación estratégicaÍndices de gestión
Acciones de mejoramiento: Concepto, tipos, planes, programas, proyectos.Viabilidad de acciones.Informe de análisis de la situación problema.Planeación estratégica: Concepto, metodologías, etapas, establecimiento deprioridades, aplicaciónPolíticas empresariales. Manejo de cartera, política de proveedores, Capital detrabajo, flujo de fondos, flujo de efectivo.Evaluación de proyectos: concepto, utilidad, metodologías, estudios.Evaluación financiera del proyecto.Manual de procedimientos. Concepto, características y elaboración.Plan operativo: Características y componentes. Recursos: concepto y tipos derecursos.Plan de contingencia: Concepto, criterios de elaboración, estructura ymetodología para la evaluación del plan de contingencia.Técnicas de programación: Definición, aplicación, cronograma, recursos, control,ejecución, diagrama de Gantt, PERT.Informe: definición, características, tipos, función e importancia,Estructura del informe, normas técnicas, modelos de presentación y elaboraciónde informe
Plan de acción.Mejora continua. Acciones correctivas.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESOIdentificar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la unidadadministrativa, de acuerdo con los estándares de calidad establecidos por laorganización
Actualizar la información de acuerdo con las necesidades de la unidadadministrativaCoordinar las actividades de acuerdo con los lineamientos de la organización.Realizar las actividades de acuerdo con las funciones de la unidadadministrativa.
Interpretar el manual de procedimientoRealizar las actividades de acuerdo con el manual de procedimientos
Apoyar en la intervención del desarrollo de los programas de acuerdo a laspolíticas y procedimientos de la organizaciónEjecutar las actividades dentro del marco del plan operativoContribuir con el manejo financiero de la unidad administrativa teniendo encuenta la normatividad vigenteVerificar las actividades realizadas de acuerdo con las funciones de la unidad
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administrativa.4. CRITERIOS DE EVALUACION
Realiza procesos de comunicación asertiva con los clientes internos y externos
en la intervención de las unidades administrativas de la organización. Aplica las competencias comunicativas en la coordinación de actividades para laintervención en el desarrollo de programas de mejoramiento de la unidadadministrativa.Utiliza técnicas de comunicación empresarial con el equipo de trabajo en launidad de negocio.
Actualiza la información de la unidad de negocio en el plan de mejoramiento deacuerdo con la normatividad legal vigente y políticas de la unidad de negocio.
Aplica el proceso y las funciones administrativas de la unidad de negocio en eldesarrollo de planes de mejoramiento organizacional.Identifica las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la unidadadministrativa, de acuerdo con los planes y programas de mejoramiento de la
organización.Diseña estrategias de acuerdo a las debilidades, oportunidades, fortalezas yamenazas, de acuerdo con el plan de actividades en el desarrollo de losprogramas de mejoramiento.Elabora programas de mejoramiento de acuerdo con las políticas yprocedimientos de la organización.Elabora agendas de trabajo para el desarrollo de planes de mejoramientoorganizacional de la unidad de negocio.Coordina las actividades del programa de mejoramiento de acuerdo con loslineamientos de la organización.Presenta informes financieros de las actividades de los programas demejoramiento organizacional de acuerdo con las políticas de la organización.Identifica el plan operativo para el desarrollo de programas de mejoramientoorganizacional de acuerdo con las políticas institucionales.Diseña planes de contingencia de acuerdo con el manual de procedimientos dela unidad de negocios.Ejecuta actividades dentro del marco del plan operativo en el desarrollo deprogramas de mejoramiento de la unidad de negocio.Utiliza técnicas de programación para asignar tiempos y recursos en lasactividades de los planes de mejoramiento de la unidad administrativa.Desarrolla acciones preventivas y correctivas en las áreas funcionales de laempresa de acuerdo con el plan de mejoramiento de la unidad administrativa.Verifica las actividades realizadas con relación a lo programado en el plan de
mejoramiento propuesto en la unidad administrativa.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGOVERSION
DE LA NCLDENOMINACION
210101002 2Desarrollar proveedores según políticas y losrequisitos exigidos por la organización.
DURACIÓN ESTIMADA PARAEL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)110 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIÓN
21010100201Identificar los proveedores teniendo en cuenta los propósitos misionalesde la Empresa, la cadena de suministros de productos y servicios, lasnormas legales y las prácticas comerciales.
21010100202Clasificar los proveedores de bienes y servicios a la Empresa, teniendoen cuenta líneas de productos, políticas comerciales y normas legalesvigentes.
21010100203Evaluar los proveedores de bienes y servicios teniendo en cuenta elcumplimiento en los acuerdos comerciales, nivel de servicio, calidad,normas legales y políticas de la Empresa.
21010100204Generar bases de datos de proveedores previamente clasificadossegún líneas de productos, políticas comerciales, normas legalesvigentes y nivel de servicio.
21010100205Mantener un sistema de información de proveedores con base en losrequerimientos de la organización, métodos de pago optimizados ypolíticas de la Empresa.
3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Direccionamiento estratégico de la organización - Planeación estratégica/estrategiaPolíticas de la organizaciónTipos de estrategias de gestiónProveedor: Concepto, tipo, Clasificación, CategorizaciónComplejidad del mercado e importancia del entornoLocalización geográfica del proveedorNivel de especializaciónTipos de proveedores y productos
Garantías del proveedorBonificaciones y descuentosServicio postventa ,Productos o servicios adicionalesPlazos de entregaCondiciones y facilidades de pagoCaracterísticas del producto o servicioCalidad y especificaciones del productoPresentación producto
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Nivel de servicio de proveedoresFundamentos de la cadena de suministros SCMFundamentos cadena de abastecimiento
Mejores prácticas de logísticasHabilidades negociación y comunicaciónPolíticas de comunicaciónEstándares de calidad (normas iso9000, 14000, ohsas 18000, bpm, hccp, otrasnormas).Iso 9001:2000Principios de homologación de proveedoresPolíticas y estrategias de abastecimiento de la organizaciónConcepto de alianzas - Dimensión de las alianzasEstrategias de desarrollo de proveedoresE.c.r. (efficient consumer responce)
Formatos y modelos de documentosTipos de informesTecnología de informaciónSistemas de informaciónProceso para formalizar documentos y negociosIndicadores de gestiónMedición de indicadoresPuntos de controlNivel de servicio y calidad de entrega de productos (Calidad, cumplimiento,garantías, precios, cobertura)Costos unitarios, plazos financieros, descuentos por pago, cumplimientos deentrega del producto
Aspectos críticos de los proveedoresMétodos y técnicas de ponderaciónGestión con relación a retornos y residuosTipos de evaluación: cuantitativa, cualitativa
Aspectos de seguridadExternalidades hacia el medio ambienteEscalas o métodos intervalos de calificaciónFichas de evaluaciónSistemas de comunicación
Aspectos técnicos, legal, financiero, producción, comercialTipos de informes, características, formatos.
Concepto planes de mejoramiento, costos del plan, tipos de planes demejoramientoMetodologías del plan de mejoramientoTipos de documentosMontos de la inversión del plan de mejoramiento
Análisis de hechos y causasVariables críticasResultados de la evaluación de desempeñoMejoramiento continuo
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Actores en la partición del plan de mejoramientoProgramación de tiemposPlan de desarrollo
planes de acción Alianzas de colaboración entre proveedores y socios
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESOClasificar los proveedoresIdentificar proveedoresDefinir las estrategias de desarrollo de proveedores.Priorizar las estrategias de desarrollo de proveedores.
Analizar la capacidad para hacer alianzas estratégicasEstablecer el alcance de las alianzas entre proveedores y socios según objetivosentre las partes.
Documentar los acuerdos según formatos establecidosLegalizar los acuerdos de colaboración ante las instancias respectivasDefinir los indicadores de gestión entre las partes según objetivos y metas
Analizar el nivel del servicio de los proveedoresEvaluar la capacidad de gestiónRealizar la calificación del desempeño de los proveedoresInformar a los proveedores con relación a su gestión, exclusión y/o mejoramientosegún protocolosElaborar los informes de desempeño de los proveedoresRemitir la evaluación del desempeño de los proveedores a las áreas y/o comitéestablecidos
Analizar los planes de mejoramiento con los proveedores
Definir los costos del plan de mejoramiento según acuerdos entre las partesEstablecer las acciones de mejoramientoDefinir el compromiso y la participación activa de las partes involucradas
Acordar las fechas de inicio, terminación y responsables según los planes demejoramiento.Documentar el plan de mejoramientoImplementar los seguimientos al plan de mejoramientoDivulgar el plan de desarrollo entre las personas involucradas de las partes.
4. CRITERIOS DE EVALUACIONDefine los criterios de selección de proveedores con base en su clasificación ypertinencia con la misión, visión y políticas de la organización.
Aplica metodologías para la clasificación de los proveedores teniendo en cuentalíneas de productos, política institucional y requerimientos de la organizaciónEstablece las estrategias de desarrollo a partir de las prioridades deabastecimiento de la organización.Diseña lineamientos de alianzas estratégicas con los proveedores teniendo encuenta los requerimientos de la organización.Documenta las estrategias de desarrollo según los formatos preestablecidos.Define aspectos a tener en cuenta para la evaluación de los proveedores deacuerdo con la política de la organización.
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Realiza la documentación de los resultados de la evaluación de los proveedoressegún los formatos preestablecidos.Establece lineamientos para implementar planes de mejoramiento con base en la
evaluación de la gestión de los proveedores.Realiza bases de datos de proveedores clasificados según políticas de laempresa, nivel de calidad del servicio y normas legales vigentes.Identifica sistemas de información óptimos de proveedores, teniendo en cuentaprioridades de la empresa, normas legales vigentes y formas de pago.
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CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO VERSION DENOMINACION
260101016 1Planear actividades de mercadeo que respondan alas necesidades y expectativas de los clientes y alos objetivos de la empresa.
DURACIÓN ESTIMADAPARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE240 Horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJECODIGO DENOMINACIÓN
26010101601 Elaborar el diagnóstico del mercado de acuerdo a las políticas yobjetivos de la organización que identifiquen oportunidades de negocio.
26010101602
Establecer indicadores y estándares de gestión de mercadeo de
acuerdo con las expectativas de los clientes y a los objetivos de laempresa.
26010101603 Formular estrategias de mercadeo a partir de la información obtenidadel diagnóstico, con referencia a las expectativas de los clientes y a losobjetivos de la empresa.
26010101604Programar las actividades de mercadeo de los bienes, productos yservicios de la empresa, teniendo en cuenta las necesidades yrequerimientos del cliente.
26010101605Generar planes de acción y de contingencia para las actividades delmercadeo teniendo en cuenta los objetivos y recursos de la empresa.
26010101606Verificar los resultados de los planes de mercadeo teniendo en cuentalas expectativas de los clientes y los objetivos de la empresa.
3. CONOCIMIENTOS3.1 CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Concepto de planeación estratégica. Tipos y técnicas.Concepto Políticas y objetivos organizacionales. Estructura y elementos para laformulación de objetivos.Concepto y estructura de la Planeación comercialConcepto de diagnostico. Tipos de diagnostico organizacionalHerramientas de diagnostico. Conceptos y TiposMetodología para la elaboración de diagnósticos.Tipos de información: cuantitiva y cualitativa.Entorno empresarial: entorno económico, político, legal y cultural.
Entorno económico. Indicadores económicosEntorno geográfico. Variables y características.Metodología del Marketing. modelos de gestión de mercadeoConcepto de eficiencia, efectividad y eficaciaConcepto de indicadores de gestiónTipos de indicadores de gestiónMétodos y técnicas para la identificación de variables en el establecimiento deindicadores.Indicadores y estándares de gestión de mercadeo
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Tablas y gráficos. Interpretación y análisis de datos de indicadores.Metodología y técnicas de proyección de indicadores y estándares de gestión demercado
Evaluación de la atractividad del mercado, conceptos y herramientas.Mercados internacionales.Técnicas de mercadeo para penetrar mercados.Perfil de clientes, competidores, consumidores y usuarios.Tipos de estrategias y sus características.
Análisis del mercado: conceptos y herramientas.Concepto segmentación del mercado.Tipos y criterios de segmentación.Concepto de La mezcla de mercadeo.Variables de mercadeo: producto, precio, promoción y distribución.Plan de acción conceptos y tipos.
Planes de contingencia conceptos y tiposEtapas del plan de mercadeo. Conceptos y estructura.Técnicas de control: tipos de control para la gestión comercial.
3.2 CONOCIMIENTOS DE PROCESOIdentificar los elementos del entorno económico, geográfico, político, social, cultural ylegal nacionales como internacionales para la elaboración del diagnostico delmercado
Formular el diagnostico a partir de la información histórica, variables internas yexternas que afectan a la organización y al entorno.
Estructurar el diagnostico teniendo en cuenta las necesidades de las diferentes áreasfuncionales y niveles en la organización.
Desarrollar el diagnostico aplicando las metodologías, técnicas y tecnológicasexistentes para la identificación y evaluación de situaciones del mercado.
Elaborar el diagnostico con base en las orientaciones, políticas y objetivos de laempresa.
Verificar que el diagnostico refleje las oportunidades, fortalezas, amenazas ydebilidades de la empresa en el mercado.
Priorizar las variables internas y externas requeridas