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“TRABAJAR CON ACTITUD POSITIVA” Programa CALIDAD HUMANA EN EL TRABAJO
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“TRABAJAR CON ACTITUD
POSITIVA”
Programa
CALIDAD
HUMANA
EN EL
TRABAJO
Identificar y aplicar conceptos y guías clave que
nos permitan enfrentar la vida con alta calidad,
desarrollando una mayor satisfacción personal,
una realización más plena
y un máximo potencial de aprendizaje.
OBJETIVO
TRABAJAR CON ACTITUD POSITIVA
I.- Actitud positiva ante ti mismo:
Calidad en tu vida personal.
• Tener una mente abierta
• Tu poder de elección
• Vivir el presente
• Acepto mis problemas
• Me doy tiempo para reflexionar
• Me hago cargo de mi motivación
II.- Actitud positiva ante los demás:
Calidad en tus relaciones.
• Tengo una actitud amigable
• ¡Todo con buen humor!
• Soy una persona agradecida
• Tengo una actitud honesta
III.- Ante la vida, el trabajo y el éxito:
Calidad en tus procesos y logros.
• Encuentro sentido a mi vida
• Acepto la realidad tal cual es
• Actitud positiva ante el trabajo
• ¿Qué significa tener éxito?
• ¡La clave está en los hábitos!
• Cambio personal y mejoramiento continuo.
TEMARIO
El mejor descubrimiento de mi generación es que los seres humanos pueden mejorar sus vidas con sólo cambiar sus actitudes mentales.
PIENSA EN DOS PERSONAS:
UNA PERSONA
A LA QUE RECUERDES
CON AGRADO
UNA PERSONA
A LA QUE RECUERDES
CON DESAGRADO
Razones: Razones:
Conclusión:
¿QUÉ ES UNA ACTITUD?
TEMPERAMENTO
HISTORIA
PERSONAL
VALORES
SALUD
INFORMACIÓN
ESPIRITUALIDAD
PREDISPOSICIÓN
QUE DEFINE
EL TIPO
DE RESPUESTA
CONSTRUCTIVA
Satisfacciones
a favor de la salud
emocional, física
y mental.
ÉXITO
DESTRUCTIVA
Desagrado
Promueve la enfermedad
emocional, física
y mental.
FRACASO
ACTITUD es una combinación de...
Pensamientos Emociones Acciones
Que resultan en una predisposición para responder
a ciertas
Personas
Grupos,
Ideas,
Acontecimientos,
Objetos.(Kanfer y Goldstein)
El éxito en la vida se debe...
15 %
85%
A nuestras actitudes
A nuestras habilidades
16 ACTITUDES POSITIVAS
1
13 5
9
711
15 3
14 4
216
8
612
10
CALIDAD
DE
VIDA
1 ACTITUD DE APERTURA MENTAL
PENSAR
CON
MENTE
ABIERTA
SIGNIFICA TENER UNA ACTITUD DE:
Sencillez
Capacidad de observación
Capacidad de cuestionarnos (dudar)
Capacidad de romper las formas tradicionales
de hacer las cosas
Capacidad de ver y enfocar la realidad
“EL VALOR DE UNA MENTE ABIERTA”Página 13
Las mentes son como los paracaídas: sólo funcionan cuando están abiertos.
Ejercicio pág. 16 y 17
Ejercicio pág. 13 Equipo
2 ACTITUD DE ELECCIÓN
Si realmente queremos vivir, hemos de empezar de inmediato a intentarlo.
Tengo que ir a trabajar
porque si no voy, mi jefe
se va a enojar;
no tengo otra opción.
Yo decidí venir
porque quiero
evitar las
Consecuencias.
Te sientes víctima,
“Todo” se hace
más pesado.
1) IRRESPONSABLE
Asumes el control,
tomas conciencia
de la libertad
(Incluso no elegir)
2) RESPONSABLE
“TU PODER DE ELECCIÓN”
Ejercicio pág. 29
Somos libres de elegir...
• Nuestro carácter
• Nuestros valores
• Cómo tratar a los demás
• Cómo manejar la adversidad
• Cuánto queremos aprender
• Lo que lograremos en la vida
• Nuestro sistema de creencias
• Nuestro propósito o misión
• Nuestras actitudes
Página 30
De todo se le puede
despojar a un hombre,
menos de una cosa, la
última de las libertades
humanas: la elección de
la propia actitud en un
conjunto dado de
circunstancias, la elección
de la propia forma de
reaccionar.
3 ACTITUD DE VIVIR EL PRESENTE
“LA IMPORTANCIA DE VIVIR EL PRESENTE”
DISFRÚTALO
HOY
NO SE DEBE SACRIFICAR POR:
El pasado
Resentimientos
Pensamientos negativos, pesimistas
AYERMAÑANA
Página 30
El pasado
es polvo,
el futuro
es viento;
hay que vivir
el momento.
Dicho mexicano
AL EMPEZAR TU DÍA:
EL PRESENTE ES LO ÚNICO QUE VALE LA PENA.
CADA DÍA QUE PASA ES UNA GANANCIA ADICIONAL.
¿QUÉ ACTITUD
ASUMES?
ESTE INSTANTE
NO LO
PUEDES
COMPRAR
NO LO
PUEDES
REGALAR
ES EL ÚNICO
QUE TIENES
TU ELIGES
COMO
VIVIRLO
VÍVELO
PLENAMENTE
AGRADÉCELO
YA QUE
PUEDES:
Respirar
Crear
Pensar
Comunicar
Amar...
PROCESO DE
GRATITUD.
No te pierdas
el ahora.
Por si no lo
sabes, la vida
está hecha
sólo de
momentos.
Ejercicio pág. 41
Leer pág. 43
4 ACTITUD DE ACEPTAR MIS PROBLEMAS
“ACEPTO MIS PROBLEMAS”
QUE NO SE SEPA ... = QUE NO SE RESUELVA
AAAC
O
M
B
I
N
A
R
Aceptación
Apertura
Alternativas
NO
A
C
E
P
T
A
C
I
Ó
N
No te abres a tu realidad
y permaneces en ella =
PESIMISMO
Daño mental,
emocional
y físico
A
C
E
P
T
A
C
I
Ó
N
Eres un ser humano
imperfecto y susceptible
al aprendizaje
Positivo - negativo
Optimista persistente
salud mental,
emocional y física
“DIALOGA, DISCUTE CON RESPETO
Y ESPECIFICA EL PROBLEMA.”
A
P
E
R
T
U
R
A
F Pedir ayuda
F Abrirte
F Leer
F Informarte
F Escuchar
F Aprender de
las experiencias
de otros
A
L
T
E
R
N
A
T
I
V
A
S
V Intentar de nuevovolver a la carga
V Tener actitud de solución, de acción
V No repasar, ni rumiar
V Avanzar aunque sea 1 cm.
V Las acciones pasadas no bloquean mi elección.
TU NUEVO MOMENTO PRESENTE TE DA LA OPORTUNIDAD
DE SEGUIR LOGRANDO DIFERENCIAS.
ACEPTA, ÁBRETE AL APRENDIZAJE Y BUSCA ALTERNATIVAS.
CONFIÉSATE CONTIGO MISMO (A)
No somos criaturas de la
circunstancia; somos creadores
de la circunstancia.
Ejercicio pág. 54, 55 y 56
5 ACTITUD REFLEXIVA
HAZ
UN ALTO
EN EL
CAMINO
DETENTE A PENSAR:
¿A dónde quieres llegar?
MI YO MENTEMI YO CUERPO
“ME DOY TIEMPO PARA REFLEXIONAR”
Leer pág. 59, 60 y 61
El silencio es el
elemento en que
se van
conformando las
grandes cosas.
6ACTITUD RESPONSABLE POR MI
MOTIVACIÓN
¿QUIÉN SUBE TU MOTIVACIÓN?
Actuamos como víctimas cuando
achacamos nuestro desinterés por
el trabajo a las exigencias del jefe.
No importa quién seas o cuál sea
tu edad, si quieres conseguir el
éxito sostenido, la motivación que
te lleve hacia la meta debe venir
de adentro.
Página 65
“YO ME HAGO CARGO DE MI MOTIVACIÓN”
Tú
Decides
Autoestimarte
Tienes que
buscar
tu felicidad
Eliges
Puedes ser
tu mejor amigo
Te sientes bien
o mal contigo
mismo
Tienes
el poder
de optar
por ...
Te motivas
o desmotivas
Ejercicio pág. 66 y 67
Tener motivación implica desear
genuinamente algo, tener confianza
en que uno puede lograr la meta y
visualizarla con claridad para llegar a
ella.
7 ACTITUD AMIGABLE
SER AMIGABLE
(Formas)
OBSTÁCULOS:
Estar a la caza
de puntos débiles
o negativos del otro.
Calificar.
Juzgar.
Timidez.
Egoísmo.
Indiferencia.
Barreras sociales.
Envidia.
Ignorancia.
“EL PODER DE UNA ACTITUD AMIGABLE”
CONCIENTIZARNOS DE LAS BONDADES
DE HACERLO
ELEMENTOS:
Ver lo positivo en los demás.
Observar y escuchar con interés.
Pensar que se trata de personas
dignas e importantes
Exprésate con palabras corteses,
con detalles pequeños y amistosos.
Ver lo bueno en los otros.
Descubrir “tras la envoltura”.
la buena fe de los demás.
Página 79, Afirmar a los demás
Un extraño es un
amigo que aún no
conozco.
Ejercicio pág. 80 y 81
8 ACTITUD DE BUEN HUMOR
“EL BUEN HUMOR, EL JUEGO Y LA RISA SON
ESENCIALES EN LA VIDA”
EL BUEN HUMOR NOS PERMITE:
• Ver otras alternativas
• Simplificarnos la existencia
• Relajar nuestras tensiones
• Ser cortes entre el trabajo
• Tener bienestar emocional
• Vivir con salud y felicidad
• Leer Página 88
“TODO CON BUEN HUMOR”
No existe mucha diversión en
la medicina pero sí mucha
medicina en la diversión.
9ACTITUD DE RECONOCIMIENTO Y
GRATITUD
“SOY UNA PERSONA AGRADECIDA”
“EL ACIERTO
ES TU DEBER”¿Acaso lo bueno está
ahí gratuitamente?
Dejamos de sentir cuando
recibimos un servicio.
Perdemos sensibilidad
para captar lo positivo,
para agradecer lo bueno.
“SÓLO LO PERFECTO
ES BUENO”
“EL ERROR MERECE
CASTIGO”
La gratitud
es la memoria
del corazón.
PROCESO DE GRATITUDEjercicio pág. 105
• Las 10 cosas que valoro y estoy agradecido son…..
• Lo que hacen otros por mi que valoro y estoy agradecido es….
• Lo que puedo dar a otros hoy….• De que estoy feliz hoy…
10 ACTITUD DE HONESTIDAD
“LA HONESTIDAD, EL MEJOR CAMINO”
H
O
N
E
S
T
I
D
A
D
• Claridad.
• Decencia en acciones y palabras.
• Recato.
• Decoro, modestia.
• Integridad.
Ventajas:
• Se acortan las distancias.
• Todo se vuelve más sencillo.
• Hay posibilidades de éxito.
• Se tiene respeto por uno y
por los demás.
• Hablamos claro.
• Fortalecemos nuestra
autoestima.
• Vivimos con tranquilidad.
Desventajas:
• Conflictos.
• Mentiras.
• Provocamos tensión interior.
• Decepcionamos a nuestro
“yo” ideal.
• Entramos en conflicto con
nuestra autoestima.
• Se crean distancias.
• Perdemos la paz.
Un corazón honesto
siempre tendrá amigos.
11ACTITUD DE ENCONTRAR SENTIDO
A LA VIDA
“ENCUENTRA SENTIDO A TU VIDA”Hay diferentes tipos de personas,
Dicen sí a la vida
a pesar de las
dificultades
Se sienten
plenos y felices
Su vida
tiene sentido
Dicen no a pesar
de las cosas buenas
que les pasan
Se sienten vacíos,
enajenados y frustados
Su vida
carece de sentido
TÚ ELIGES QUÉ TIPO DE PERSONA QUIERES SER
Página 116
los que: los que:
H
A
Y
Significado último ¿PORQUÉ Y PARA QUÉ?
Sentido de cada
momentoAQUÍ Y AHORA
ENCONTRARLE SENTIDO A TU VIDA ES UNA CONDICIÓN VITAL.
EL HOMBRE ES EL SER QUE SIEMPRE DECIDE LO QUE ES.
Ejercicio pág. 121.
No vale tanto
preguntarnos qué
esperamos de la
vida, sino qué
espera la vida de
nosotros.
12ACTITUD DE ACEPTAR LA
REALIDAD COMO ES
“ACEPTO LA REALIDAD TAL CUAL ES”
Lo que llegamos a “SER” no depende
de las condiciones sino de las DECISIONES
1.- ACEPTAR QUE LA VIDA ES DIFÍCIL
2.- LOS PROBLEMAS SON LA GRAN OPORTUNIDAD
PARA MODELAR EL CARÁCTER, PARA CRECER
3.- ENCUENTRALE SENTIDO A LA EXPERIENCIA, PREGÚNTATE:
A) ¿QUÉ SENTIDO TIENE QUE YO ESTÉ PASANDO POR TODO ESTO?
C) ¿QUÉ OPORTUNIDADES VALIOSAS ME OFRECE ESTA DIFICULTAD?
B) ¿QUÉ ASPECTOS POSITIVOS SE PUEDEN GENERAR: ¿EN MI?
¿EN MI RELACIÓN POR LOS DEMÁS?
A menudo una prueba de
valor no consiste en morir,
sino en vivir.
13ACTITUD POSITIVA ANTE EL
TRABAJO
ACTITUD POSITIVA ANTE EL
TRABAJO
• Dedicamos la mayor parte de nuestro tiempo, energía y
esfuerzo al trabajo.
• Satisfacción económica y de necesidades vitales.
• Parte de nuestra biografía, identidad.
• Nos hace sentirnos vivos y productivos.
• Instrumento de transformación y creación.
• Intercambio, contribución, servicio.
• Es todo lo que hacemos con dignidad.
• Medio para “hacernos personas”.
• Descubrimos nuestros talentos.
• Reto y superación.
ENEMIGOS A VENCER
• RUTINA, ABURRIMIENTO
• FALTA DE AUTONOMÍA Y
RETROALIMENTACIÓN
• DESINTERÈS POR ACTUALIZACIÓN
• ESTRÉS EXCESIVO
• INADECUADA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
• FALTA DE HABILIDADES
• ELEMENTOS DISTRACTORES
• CARGA EXCESIVA, DESORGANIZACIÓN
• TRABAJOHÓLICO
TRABAJO = DINAMISMO
• MEJORA CONTINUA
ACTITUD
• (+) ( - )
• CREAR SUFRIR
• CUESTIONAMIENTO ¿?
Amar la vida a través del trabajo
es mantener una relación íntima
con el más profundo secreto de
la existencia.
Ejercicio pág. 139
14 ACTITUD POSITIVA ANTE EL ÉXITO
“¿QUÉ SIGNIFICA TENER ÉXITO?”
ÉXITO
ES:
Hacer lo mejor que puedas con lo que tengas.
Radica en el hacer no en el obtener,
en tratar, no sólo en el triunfar.
ÉXITO
SIGNIFICA: Asumir el control.
Tomar las riendas de tu existencia.
Dar prioridad a:
Tu salud.
Tu vida.
Al desarrollo feliz y alegre de tu
potencial con sentido impulsor.
Página 148
15ACTITUD RESPONSABLE POR MIS
HÁBITOS
¿Qué es un
hábito?
Es un patrón
de conducta
adquirido
que se repite
involuntariamente
¿Cómo se forma?
Se aprende hasta conformar
un equipo de “comportamientos”que operan en nuestro favor
o en contra.
LOS HABITOS SALUDABLES NOS LLEVARAN A PROMOVER
LA VIDA Y LA SATISFACCION
¡ LA CLAVE ESTÁ EN LOS HÁBITOS!
HÁBITOS DE TRIUNFADORES
CONOCIMIENTO
(Qué, Para Qué?
CAPACIDADES
(Cómo)
DESEO (Querer)
HÁBITOS
El conocimiento es el paradigma teórico, el qué hacer y el para qué;
la capacidad es el cómo hacer y
el deseo es la motivación, el querer hacer.
Los hábitos
son la clave
de todos
los éxitos.
Ejercicio pág. 169 y 170
16ACTITUD ANTE EL CAMBIO Y EL
MEJORAMIENTO
CAMBIO PERSONAL Y
MEJORAMIENTO CONTINUO
“Nada en la vida es más emocionante y grato que el repentino destello
de claridad que convierte a uno en otra persona, no sólo cambiado
sino mejorado”.
El cambio es una cualidad natural de la vida
¿Por qué cambiamos?
1. Por presión, por obligación, o cuando no
tenemos otra alternativa. (Cambio reactivo)
2. Porque sentimos que es necesario y
conveniente; por adaptación o imitación.
(Cambio adaptativo)
3. Por voluntad propia, por motivación interna
(Cambio proactivo)
ETAPAS DEL CAMBIO
PRECONTEMPLACIÓN
CONTEMPLACIÓN
ETAPA DE
PREPARACIONPREPARACIÓN
ACCIÓN
MANTENIMIENTO
EVALUACIÓN
CONTINUA
Ser lo que somos,
y llegar a ser lo que
somos capaces de ser,
es el único fin de la vida.
DESARROLLA TU ESPIRITUALIDAD
Despertarse es la espiritualidad porque
solo despiertos podemos entrar en
la verdad y descubrir que lazos
nos impiden la libertad.
Anthony de Mello.
LAS MEJORES ACTITUDES PARA CULTIVAR EN LA VIDA
CALIDAD DE VIDA
Productividad personal
Satisfacción
Aprendizaje
Crecimiento humano
Realización plena
Actitud de
apertura
mentalActitud de
elección Actitud de
vivir el
presente
Actitud de
aceptar mis
problemas
Actitud
reflexiva
Actitud
amigable
Actitud de
auto-
motivación
Actitud de
buen humorActitud de
reconocimiento
y gratitud
Actitud de
honestidad
Actitud de encontrarle sentido a la vida
Act. de aceptar
la realidad
como es
Actitud
positiva ante
el trabajo
Actitud
positiva ante
el éxito
Actitud
responsable por
mis hábitos
Actitud ante el
cambio y el
mejoramiento
¡FELICIDADES!
El curso ha terminado.
Ahora,
¡VAMOS A TRABAJAR CON
UNA ACTITUD MÁS POSITIVA!
