Trabajo de Diseño Computarizada Imprimir

“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMÁTICO”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ANCASH

“SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO”

FACULTAD : ECONOMÍA Y CONTABILIDAD

ESCUELA : ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TEMA : QUE ES SISTEMA INFORMATICO, EL PROCESO DE

DATOS Y SUS TRANSACCIONES, IDENTIFICAR LOS COMPONENTES,

ESTRUCTURA, FUNCIONES Y CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACION

ASIGNATURA: DISEÑO DE SISTEMAS DE CONTABILIDAD

COMPUTARIZADO I

DOCENTE : CPC. COCHACHIN SANCHEZ LEONCIO FLORENTINO

INTEGRANTES :

- CAMONES MARZANO JOSEFINA

- CHUQUILLANQUI CHARQUI DANITZA

- MENACHO LOPEZ MAGALY

- RAMIREZ MONTES DIANA

DISEÑO DE SISTEMAS CONTABLES COMPUTARIZADOS I Página

ÍNDICE

PÁG.¿QUÉ ES UN SISTEMA INFORMATICO?

1.1 DEFINICIONES............................................................................................................................................

1.2 DIFERENCIA ENTRE SISTEMA INFORMATICO Y SISTEMA DE INFORMACION...................................

1.3 CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA INFORMÁTICO....................................................................................

EL PROCESO DE DATOS Y SUS TRANSACCIONES

2.1 DEFINICION.................................................................................................................................................

2.2 FUNCIONES ................................................................................................................................................

2.3 APLICACIONES...........................................................................................................................................

2.4 CICLOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS……………………………………………………….................8

2.5 METODOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS…………………………………………………………….…10

2.6 OPERACIONES EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS……………………………………………………..12

SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TRANSACTIONS

PROCESSING SYSTEM - TPS)

3.1 EJEMPLOS DE FUNCIONES CONCRETAS DE UN SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

13

3.2 PROPIEDADES DEL SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES ...................................

3.3 CARACTERÍSTICAS ESPERADAS DE UN SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE

TRANSACCIONES…………………………………………………………………………………………………..15

COMPONENTES Y ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

4.1 COMPONENTES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN......................................................................

4.2 COMPONENTES BÁSICOS DE LOS SISTEMAS.....................................................................................

4.3 ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.........................................................................

FUNCIONES Y CLASIFICACIÒN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

5.1 FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACION.................................................................................

5.2 CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION......................................................................

5.3 CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE TRANSFORMACION………………………………………………..26

ANEXOS…………………………………………………………………………………………………………...27

CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………………...…29

BIBLIOGRAFIAS………………………………………………………………………………………………….30


INTRODUCCIÓN

Desde el comienzo mismo de la evolución del hombre la información ha jugado un papel

fundamental en la vida de este y ha evolucionado paralela y conjuntamente hasta convertirse en

parte indispensable e indiscutible de nuestra rutina diaria a todos los niveles.

A medida que crecía gradualmente la importancia de la información, también variaba la manera

en que esta se gestionaba y tramitaba, llegando incluso a crear disciplinas estrictamente

destinadas al estudio de la misma, enfatizando esta área como un importante espacio,

necesariamente relacionado a otras disciplinas como son los estudios de administración, por

citar un ejemplo, por lo que ha llegado la gestión de la información a convertirse, en la

actualidad, en una materia enseñada en las universidades y escuelas más grandes y

prestigiosas del planeta, así como en parte indisoluble de la mayoría de las empresas a nivel

mundial.

En el seno del progreso nacieron los Sistemas de Información (SI), siendo estos hasta hoy día

los más favorecidos por las empresas y organizaciones para gestionar su propia información.

Actualmente los Sistemas de Información apoyados en herramientas informáticas han alcanzado

un gran auge, a tal punto de casi desplazar a los tradicionales formatos sobre papel.

Algunos de los elementos más importantes son los datos, la información y el conocimiento;

entidades que suponen la materia prima de los sistemas de información en las organizaciones.

El procesamiento de datos es, en general, "la recolección y manipulación de elementos de datos

para producir información significativa."

Es la Técnica que consiste en la recolección de los datos primarios de entrada, que son

evaluados y ordenados, para obtener información útil, que luego serán analizados por el usuario

final, para que pueda tomar las decisiones o realizar las acciones que estime conveniente.

SISTEMA INFORMATICO

1. ¿QUE ES UN SISTEMA INFORMATICO?


PRIMERA DEFINICION:

Un sistema informático es el conjunto de partes interrelacionadas, hardware, software y de

recursos humanos que permite almacenar y procesar información.

El hardware incluye computadoras o cualquier tipo de dispositivo electrónico inteligente, que

consisten en procesadores, memoria, sistemas de almacenamiento externo, etc.

El software incluye al sistema operativo, y aplicaciones, siendo especialmente importante

los sistemas de gestión de bases de datos.

Por último el soporte humano incluye al personal técnico que crean y mantienen el sistema

(analistas, programadores, operarios, etc.) y a los usuarios que lo utilizan.

SEGUNDA DEFINICION:

Un sistema informático, puede ser definido como un sistema de información que basa la

parte fundamental de su procesamiento, en el empleo de la computación. Un sistema

informático normal emplea un sistema que usa dispositivos que se usan para programar y

almacenar programas y datos.

Si además de la información, es capaz de almacenar y difundir los conocimientos que se

generan sobre cierta temática, tanto dentro, como en el entorno de la entidad, entonces está

en presencia de un sistema de gestión de información y conocimientos. Como utilizador final

emplea esa información en dos actividades fundamentales: la toma de decisiones y el

control.

TERCERA DEFINICION:

En lo que respecta al Sistema Informático, debemos pensar en su eficacia no solo en lo que

respecta a su uso cotidiano, sino también en lo que es el Soporte Técnico, y las

necesidades que posee su Mantenimiento para tener siempre el mismo rendimiento, o bien

la eficiencia que se emplea para poder alcanzar un objetivo o una meta determinada con

dicho sistema en particular.

Es por ello que dentro de un Sistema Informático debemos también analizar en particular los

distintos Subsistemas que nos permitirán elaborar un análisis del rendimiento y eficacia del

mismo:

Subsistema Físico: Relativo a lo que es la parte física del equipo, contemplando el

Hardware y su relación con el usuario


http://www.ecured.cu/index.php?title=Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_informaci%C3%B3n_y_conocimientos&action=edit&redlink=1

http://www.ecured.cu/index.php/Informaci%C3%B3n

http://www.ecured.cu/index.php/Computaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Aplicaci%C3%B3n_inform%C3%A1tica

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativo

http://es.wikipedia.org/wiki/Unidad_central_de_procesamiento

http://es.wikipedia.org/wiki/Computadora

http://www.ecured.cu/index.php/Informaci%C3%B3n

Subsistema Lógico: Además de analizar cómo funcionan los componentes físicos del

equipo, debemos pensar en las Aplicaciones y los Programas que están instalados en

el sistema.

DIFERENCIA ENTRE SISTEMA INFORMATICO Y SISTEMA DE INFORMACION:

Un sistema informático puede formar parte de un sistema de información; en este último la

información, uso y acceso a la misma, no necesariamente está computarizada.

En un sistema informático se utilizan computadoras para almacenar, procesar y/o

acceder a información.

En un sistema de información se pueden utilizar computadoras, pero no es

necesario. El acceso a la información puede ser físico (por ejemplo, una persona se

encarga de buscar en un archivador).

Tanto el sistema informático como el sistema de información, incluyen a las

personas que acceden o producen información dentro del sistema. Las personas

tienen que capacitarse para entender el funcionamiento y procedimientos que

soporta el sistema.

CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA INFORMATICO:

2. EL PROCESO DE DATOS Y SUS TRANSACCIONES

DEFINICION

El procesamiento de datos es, en general, "la recolección y manipulación de

elementos de datos para producir información significativa."

Es la Técnica que consiste en la recolección de los datos primarios de entrada,

que son evaluados y ordenados, para obtener información útil, que luego serán

analizados por el usuario final, para que pueda tomar las decisiones o realizar las

acciones que estime conveniente.

FUNCIONES DEL PROCESAMIENTO DE DATOS

El procesamiento de datos puede involucrar diversos procesos, entre ellos:

• Validación - Asegurar que los datos suministrados son limpio, correcto y útil.

• Clasificación- Ordena elementos de cierta secuencia y / o en diferentes conjuntos.

• Recapitulación - reducir los detalles de los datos a sus principales puntos.

• Agregación - combinación de múltiples piezas de datos.


• Análisis- la colección, organización, análisis, interpretación y presentación de

datos.

• Información- lista detallada o resumen de los datos de información computarizada.

CICLOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:

Entrada de información:

La entrada es el proceso mediante el cual el sistema de información toma los

datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser

manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que proporcionadas en

forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos e información

que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se

denomina interfaces automáticas. Así un sistema de control de clientes podrá

tener una interface automática de entrada con el sistema de facturación, ya que

toma las facturas que genera o elabora el sistema de facturación como entrada al

sistema de control de clientes.

Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las cintas

magnéticas, los códigos de barras, los escáneres, la voz, los monitores sensibles

al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

Almacenamiento de información:

El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que

tiene una computadora ya que a través de esta propiedad el sistema puede

recordar la información guardada en la sesión o proceso anterior. Esta información

suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La

unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los

discos flexibles o diskettes y discos compactos (CD – ROM), discos de alta

capacidad (Zip –jaz).

Procesamiento de información:

Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con

una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse

con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están

almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de

datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo


que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una

proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o

balance general de un año base.

Salida de información:

La salida es la capacidad de un sistema de información para sacar la información

procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son

las impresoras, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre

otros. Es importante aclarar que la salida de un sistema de información puede

constituir la entrada a otro sistema de información o modulo. En este caso,

también existe una interface automática de salida.

OPERACIONES EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS

Registro

Tiene que ver con la transferencia de los datos a alguna forma de o documento

normalizado en todo el ciclo de procesamiento.

Ejemplo: un profesor anota en su lista los puntos obtenidos por los estudiantes y

al terminar el semestre calcula las notas finales y las anota en su lista. Recibe un

acta y coloca ahí las calificaciones finales, las registra en la hoja de calificaciones

que se envía al estudiante y luego hace entrega del acta a la oficina respectiva.

Duplicación

Consiste en reproducir los datos en muchos documentos o formas.

Ejemplo: se puede registrar un informe mecanografiándolo y al mismo tiempo

sacar copias con papel carbón. En otro caso digitándolo en la computadora luego

imprimir y fotocopiar en documento.

Verificación.

Consiste en comprobar cuidadosamente los datos para evitar cualquier error.

Ejemplo: los informes escritos a máquina se pueden volver a leer para corregirlos.

Separación


Se separa los datos en varias categorías.

Ejemplo: un grupo de cuestionarios para los estudiantes, se pueden separar

según el sexo o por cursos.

Clasificación

En la organización de los datos en un orden especifico.

Ejemplo: los nombres de la lista telefónica se han clasificado en orden alfabético.

En este caso, los datos son clasificados sin separar. La clasificación también se

puede efectuar después de la separación.

Otro ejemplo: un archivo de registro de empleados contiene nombre, numero del

seguro social y lugar de trabajo. Si hay que clasificar el archivo de acuerdo con el

orden alfabético de los nombres, al "campo del nombre" se le denomina "CLAVE".

Intercalación

Se toman dos o más conjuntos de datos que han sido clasificados con la misma

clave y se resumen para formar un solo conjunto de datos.

Por ejemplo, Dos paquetes de tarjetas clasificadas numéricamente, las mismas

que se están intercalando y archivando en el paquete combinado durante el paso

de las tarjetas. Si las tarjetas tienen el mismo número, una sub-regla determina

cual se debe archivar. Cuando un paquete queda vacío las tarjetas del otro se

colocan al final del paquete combinado.

Calculo

La palabra cálculo se refiere al cómputo, cuenta o investigación que se hace de

algo por medio de operaciones matemáticas. Es la ejecución de cálculos

numéricos sobre los datos.

Recuperación

La recuperación de datos hace referencia a las técnicas empleadas para

recuperar archivos que han sido perdidos o eliminados de algún medio de

almacenamiento.

SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES (TRANSACTIONS

PROCESSING SYSTEM - TPS)

CONCEPTO


o En contabilidad, un sistema de procesamiento de transacciones es el conjunto

organizado de personas, procedimientos, software, base de datos y dispositivos

para registrar no sólo las transacciones y sino también transformaciones internas

efectuadas por una entidad.

En términos informáticos:

o Un sistema de procesamiento de transacciones, es un tipo de sistema de

información diseñado para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo

de información que es generada por las transacciones en una organización.1

o Una transacción es un evento o proceso que genera o modifica la información que

se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información.

FUNCIONES CONCRETAS DE UN SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE

TRANSACCIONES

Un sistema de procesamiento de transacciones debe ser capaz de:

Mantener la seguridad y consistencia de los datos involucrados. Por ejemplo,

un cliente transfiere dinero de una cuenta a otra cuenta dentro de un mismo

banco; la cantidad de dinero que se descuenta de la cuenta emisora debe ser

igual a la que se suma en la cuenta receptora.

Enmendar cualquier error ocurrido durante una transacción, pudiendo

deshacer las operaciones realizadas, manteniendo los datos tal cual estaban

antes del error.

Controlar y administrar múltiples transacciones, determinando prioridades entre

éstas. Por ejemplo, un cliente está haciendo la reserva de un asiento en un

vuelo, dicho asiento debe ser bloqueado temporalmente hasta que se concrete

1 Sistema de procesamiento de transacciones. www.carlosleopoldo.com / Definición de Sistema transaccional. Diccionario informático


la transacción, porque otro cliente podría estar queriendo reservar el mismo

asiento en el mismo momento.

PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

Automatizan tareas operativas en una organización, permitiendo ahorrar en

personal.

Suelen dirigirse especialmente al área de ventas, finanzas, mercadotecnia,

administración y recursos humanos.

Generalmente son los primeros sistemas de información que se implementan en

una organización.

Sus cálculos y procesos suelen ser simples.

Por lo común se utilizan para cargar grandes bases de datos.

Los beneficios de este tipo de sistemas en una organización son rápidamente

visibles.

Estos sistemas son optimizados para almacenar grandes volúmenes de datos,

pero no para analizar los mismos.

CARACTERÍSTICAS ESPERADAS DE UN SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE

TRANSACCIONES

Rapidez: deben ser capaces de responder rápidamente, en general la respuesta

no debe ser mayor a un par de segundos.

Fiabilidad: deben ser altamente fiables, de lo contrario podría afectar a clientes,

al negocio, a la reputación de la organización, etc. En caso de fallas, debe tener

mecanismos de recuperación y de respaldo de datos.

Inflexibilidad: no pueden aceptar información distinta a la establecida. Por

ejemplo, el sistema transaccional de una aerolínea debe aceptar reservaciones

de múltiples agencias de viajes. Cada reservación debe contener los mismos

datos obligatorios, con determinadas características.

Procesamiento controlado: El procesamiento debe apoyar las operaciones de la

organización. Por ejemplo, si una organización establece roles y

responsabilidades para determinados empleados, entonces este debe

mantener y reforzar este requisito.

MARCO CONCEPTUAL


Dato:

Es un símbolo lingüístico o numérico que representa ya sea algo concreto como

abstracto. "1, 2, 3" son datos. En el momento de enlazar datos. como por ejemplo,

"1, 2, 3" = "ventas diarias de enero 1, 2,3", los datos se convierten en información.

Es la representación de la observación de un atributo cualquiera sin ninguna clase

de proceso. Es decir que si se observa algo (señales, atributos), esa observación

es para el observador un dato. Hay que separar el concepto de dato del concepto

de información. El dato implica la observación pura, dato es la simple observación

de un hecho.

Sistema:

Es el conjunto de individuos, objetos, etc. Interrelacionados que concurren a un mismo

fin, es decir, que realizan una misma función con un mismo propósito. Los integrantes

se modifican entre sí, y los agentes externos modifican al sistema.

Procesamiento:

Esta es la acción (cualquiera que sea), que se ejecuta, en este caso sobre los datos, y

que logra en ellos una transformación.

Procesamiento de Datos:

Es cualquier ordenación o tratamiento de datos, o los elementos básicos de

información, mediante el empleo de un sistema.

3. COMPONENTES Y ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

COMPONENTES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Las partes básicas de los componentes o atributos de los sistemas de información

básicamente son dos, los físicos y los humanos.

Los físicos, como la misma palabra lo dice son aquellos que son las partes como las

maquinas, encargadas de el almacenaje, la velocidad del procesamiento, y de

lograr más información Vs. Tiempo en el sistema.

En cambio la parte humana es simplemente la que se encarga del análisis y de

controlar el sistema.


COMPONENTES BÁSICOS DE LOS SISTEMAS

Elementos: son las unidades u objetos que forman el sistema.

Relaciones entre elementos: son los lazos que unen los elementos (u objetos)

entre sí. Alguna forma de interacción o interdependencia.

Objetivo: Los objetivos son necesarios para poder medir la efectividad de los

sistemas.

Entorno: se refiere al conjunto de objetos exteriores que rodean, contienen o

influyen al sistema.

Límites: los límites del sistema determinan cuáles sistemas se consideran bajo

control. Es la frontera entre lo que es el sistema y lo que constituye su entorno.

o Entre el sistema y el entorno no hay líneas claras de separación.

o La viabilidad o supervivencia de un sistema depende de su capacidad

de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del

entorno.

Entradas: son los elementos que ingresan al sistema desde el entorno. La

entrada puede ser en forma de información, energía o de materiales.

o Información: La información proporciona orientación, instrucción y

conocimiento con respecto a algo, permitiendo planear y programar el

comportamiento o funcionamiento del sistema.

o Energía: se utiliza para mover y dinamizar el sistema, haciéndolo

funcionar.

Materiales: son los recursos a ser utilizados por el sistema como medios para

producir las salidas (productos o servicios).

o Operacionales: cuando son utilizados para transformar o convertir otros

recursos (por ej. máquinas, equipos, instalaciones, herramientas,

instrucciones, utensilios)

Productivos: (o materias primas) cuando se transforman o convierten en

salidas (esto es, en productos o servicios).

Procesamiento: es el mecanismo que produce cambios, convirtiendo los

elementos de entrada en elementos de salidas, agregando valor y utilidad a

aquellos.

Salidas: son los resultados del proceso de transformación. Pueden ser

resultados o beneficios que, volcados en el medio, influirán sobre él y

generarán nuevas entradas al sistema.

Es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema.


Las salidas deben ser congruentes con el objetivo del sistema.

Retroalimentación: Es la función del sistema que tiende a comparar la salida

con un criterio o un estándar previamente establecido. La retroalimentación

tiene por objetivo el control del sistema.

Es un subsistema planeado para "sentir" la salida (registrando su intensidad o

calidad) y compararla con un estándar, patrón o criterio preestablecido.

Los desvíos de la salida en relación con lo planeado, proyectado o esperado,

deben ser medidos a través de medios previamente programados.

La retroalimentación se encarga de regular la entrada, para que la salida se

aproxime al estándar establecido

Las principales funciones de la retroalimentación son:

a) controlar la salida enviando mensajes al regulador de entrada;

b) mantener un estado relativamente estable del sistema cuando se enfrenta

con variables externas que pueden ocasionar su fluctuación;

c) aumentar la probabilidad de que el sistema sobreviva frente a las

presiones externas.

Podemos identificar dos tipos de retroalimentación: la positiva y la negativa.

a) Retroalimentación positiva: es la acción estimuladora de la salida que

actúa sobre la entrada del sistema

b) La señal de salida amplifica y refuerza la señal de entrada.

c) Retroalimentación negativa: es la acción que frena e inhibe la salida y que

actúa sobre la entrada del sistema

d) La señal de salida disminuye e inhibe la señal de entrada.

ESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Un S.I. completo para una organización es un instrumento enormemente complejo

que está constituido por un gran número de partes, o subsistemas, que

interaccionan unos con otros en grado diferente y cuya estructuración tiene

simultáneamente una dimensión vertical y horizontal.

Es simplemente tener los sub-sistemas en orden. Este cabe aclarar es el concepto

más simple que hay de la estructura de los sistemas.

Aunque también hay otro concepto como este, podemos estructurar un Sistema de

Información como una red de centros de información asociados a las unidades


funcionales de la empresa dependiendo de los flujos de datos e información se crea

una red de información entre los diferentes unidades funcionales de la organización

lo que nos lleva a la estructura de un sistema de información.

Estructura de los SI: Organigrama de un departamento de informática

ESTRUCTURA VERTICAL

En su dimensión vertical el S.I. tiene distintos niveles jerárquicos:


o Nivel operacional: donde se manejan procedimientos de rutina

relacionados con las distintas actividades de la organización. En este

nivel tiene lugar el grueso del tratamiento de datos y el sistema

mantiene vínculos estrechos con los procesos físicos realizados por la

organización.

o Nivel táctico: donde se adoptan decisiones concretas, a corto plazo

basadas en información elaborada a partir de datos transaccionales o

procedentes de fuentes externas formalizadas.

Las decisiones tomadas a nivel táctico se implementan generalmente a través

de la parte operacional del S.I. mediante un procedimiento automatizado en un

S.I. integrado o a través de medios más informales en otros casos.

o Nivel estratégico: se implementan decisiones más amplias, a mayor

plazo, apoyadas menos en información formal procedente de datos

transaccionales y que dependen en gran medida de fuentes de

información externa.

ESTRUCTURA HORIZONTAL

En su estructura horizontal, y dentro de cada uno de los niveles anteriores, las

funciones se subdividen en aplicaciones o procedimientos (subsistemas). Por

ejemplo, el nivel operativo de una empresa de fabricación incluiría subsistemas

de pedidos, control de inventario.

Estos subsistemas pueden estar directamente conectados unos con otros

aportando un alto grado de integración o por el contrario pueden estar

concebidos bajo un enfoque separado o autónomo que contempla cada

aplicación o procedimiento de manera separada e independiente de los

restantes procedimientos de la organización. En cualquier caso, el grado de

integración entre subsistemas es una cuestión principal en el diseño de un S.I.

Un sistema integrado M.I.S. (Management Information System) es aquel que

tiene un alto grado de coordinación, con entradas y salidas rígidamente

establecidas, teniendo en cuenta los efectos de un subsistema sobre los otros

y en el que los recursos son ampliamente compartidos.

4. FUNCIONES Y CLASIFICACIÒN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN


Los sistemas de información difieren en sus tipos de entradas y salidas, en el tipo de

procesamientos y en su estructura. Estos elementos están determinados por el

propósito u objetivos del sistema, el cual es establecido a su vez, por la organización,

en todos ellos podemos encontrar un conjunto de funciones que, según Senn, son las

siguientes:

1. PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES: La cual consiste en capturar o

recolectar, clasificar, ordenar, calcular, resumir y almacenar los datos originados

por las transacciones, que tienen lugar durante la realización de actividades en la

organización.

2. DEFINICIÓN DE ARCHIVOS: Consiste en almacenar los datos capturados por el

procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura u organización de

almacenamiento adecuado (base de datos o archivo) un método que facilite su

almacenamiento, actualización y acceso, y un dispositivo apropiado de

almacenamiento (disco, cintas, diskettes, y otros).

3. MANTENIMIENTO DE ARCHIVOS: Los archivos o bases de datos del sistema

deben mantener actualizados. Las operaciones básicas de mantenimiento son la

inserción, la modificación y la eliminación de datos en los medios de

almacenamiento.

4. GENERACIÓN DE REPORTES: La realización de esta función es esencial para el

sistema de información, ella se encarga de producir la información requerida y

trasmitirla a los puntos o centros de información que la soliciten. Esta transmisión

de información se puede efectuar mediante el movimiento físico de los elementos

de almacenamiento (papel, cintas magnéticas, diskettes, y otros) o mediante la

comunicación de señales eléctricas digitales o analógicas a dispositivos

receptores (terminales, convertidores, estaciones remotas u otro computador).

Los reportes que genera el sistema de información se clasifican en:

a) Reportes de errores: Proporcionan información sobre los errores que

ocurren y se detectan durante el procesamiento de transacciones.

b) Reportes de actividades: Proporcionan información sobre las actividades

elementos de la organización. No están orientados a la toma de decisiones.

Por ejemplo. Listados de empleados, listados de inventarios de piezas, y

otros.


c) Reportes regulares: Están orientados a la toma de decisiones. Se preparan

a intervalos definidos de tiempo y en un formato fijo, por lo que se pueden

generar automáticamente.

d) Reporte de excepción: Útiles para controlar situaciones anormales pues

señalar la ocurrencia de condiciones "fuera de limite". Tienen un formato

predefinido y se pueden generar automáticamente bajo solicitud o cuando

ocurra la condición anormal.

e) Reportes no planeados: Requeridos eventualmente para la toma de

decisiones. Se generan cuando se solicitan y pueden tener un formato

predefinido.

f) Reportes especiales: Requeridos generalmente una sola vez con fines de

analizar situaciones o resolver problemas involucran el uso de modelos que

respondan a interrogantes del tipo "que ocurre si…" No tienen formato

predefinido y pueden o no generarse automáticamente. Los dos primeros

reportes son producidos por los subsistemas de procesamiento de

transacciones, mientras que los restantes los producen los subsistemas de

procesamientos de información.

5. PROCESAMIENTOS DE CONSULTAS: Parte de la información requerida por los

usuarios responde a interrogantes no predefinidas y cuyas respuestas son

generalmente cortas por lo que no requiere un formato complejo como el de los

reportes. Estas interrogantes reciben el nombre de consultas interactivas y

constituyen un medio directo de comunicación hombre-máquina. Esta función es

generalmente ejecutada por los subsistemas de administración de datos, que

facilita el acceso a los datos y de procesamiento de información. La mayoría de

Sistemas de Manejo de Bases de Datos que existen, poseen una herramienta que

facilita la realización de esta función, denominada lenguaje de consultas o de

interrogación o lenguajes para el diálogo hombre-máquina.

6. MANTENIMIENTO DE LA INTEGRIDAD DE LOS DATOS: Los datos mantenidos

por el sistema de información deben ser confiables y veraces por lo que una de

sus funciones debe garantizar la integridad de tales datos y protegerlos contra

accesos indebidos o no autorizados y contra modificaciones mal intencionado.

CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN


Una organización generalmente posee más de un tipo de sistemas de información,

cada uno de ellos tiene sus propias características y cada uno juega un rol fundamental

en el logro de la satisfacción de necesidades de información de dicha organización.

La mayoría de estos sistemas están interrelaciones, no necesariamente integrados,

bien en forma directa en respuesta a los requerimientos de sus diseños, o en forma

indirecta debido a la comunicación formal o informal de información entre ellos.

Varios Autores: Burch & Strater, Davis, Philippakis & Kazmier y Lucas, aceptan la

existencia de dos tipos de sistemas de información en cualquier organización:

1. SISTEMA DE INFORMACIÓN FORMAL: Basados en un conjunto de normas,

estándares y procesamientos que permiten que la información se genere y llegue

a quien la necesita en el momento deseado. La información formal puede ser

producida por el computador.

2. SISTEMA DE COMUNICACIÓN INFORMAL: Están basados en la comunicación

no formalizada ni predefinida entre las personas de la organización. Este tipo de

sistema no tiene estructuras y no sigue normas o procesamientos establecidos

porque su información puede ser bastante imprecisa, irregular e incierta,

imposibilitándose así el procesamiento automático.

3. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN: Transmiten información entre diferentes

subsistemas de una organización. Estos subsistemas pueden ser personas de la

organización o equipos electrónicos (computadores, terminales, impresoras, teles,

entre otros). La información producida como salida por uno o varios de estos

subsistemas puede ser utilizada como datos de entrada por otros de ellos, por lo

que la interfase entre dos subsistemas es el mensaje que se trasmite. Se

establece se este modo toda una red de comunicación de información entre los

diferentes subsistemas de la organización. El objetivo de esta red es impartir

conocimiento, pensamientos, ideas, percepciones, propiedades, órdenes y datos

organizados entre los subsistemas que lo componen.

4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN INFORMAL: Es una red no estructurada de

comunicación informal entre personas dentro o en el ambiente de la organización.

Este tipo de sistemas surge del contacto entre las personas orientadas a


satisfacer sus necesidades de información relativas al trabajo o hacia el deseo de

todo individuo de conocer lo que ocurre en el ambiente (rumores, chismes, entre

otros). No tiene un objetivo definido, aunque puede ser utilizado como medio muy

eficiente, pero poco confiable, de transmisión y divulgación de información útil a la

organización.

5. SISTEMAS DE INFORMACIÓN ORGANIZACIONAL: Formados por los flujos o

canales de información que transmiten mensajes entre los diferentes niveles de

planificación, pasando por los de control, hasta los operacionales. El sentido de la

comunicación puede ser de arriba hacia abajo o viceversa. Los mensajes

trasmitidos están relacionados con los objetivos, metas, planes políticas,

procedimientos, normas, estándares, directivas e instrucciones u órdenes para

ejecutar las tareas de la organización (sentido de arriba hacia abajo). Así como

con los resultados, rendimiento, alcance, productividad, entre otros. Originados al

ejecutar la tareas (sentido de abajo hacia arriba).

Por consiguiente, el objetivo de este tipo sistema de información es trasmitir las

directivas organizacionales desde los niveles gerenciales hacia los operativos y

proveer la información de realimentación necesaria para controlar la organización.

La comunicación en este tipo de sistemas es de tipo verbal o escrita por lo que la

automatización de información organizacional es difícil y quizás necesaria.

6. SISTEMAS DE INFORMACIÓN OPERATIVOS: Son definidos como sistemas de

información que recogen, mantienen y procesan los datos ocasionados por la

realización de operaciones básicas en el de preparar y mantener los registros de

datos originados por las operaciones elementales (rutinarias) de la organización.

Ejemplo de ello son los sistemas de nóminas de pago, los sistemas de

contabilidad, los sistemas de adquisición de datos y los sistemas de reservación

de pasajes. El carácter rutinario de las operaciones de una organización hace que

este tipo de sistema pueda ser fácilmente automatizado. De hecho una gran

mayoría de sistemas de información que existe, en la actualidad, corresponden a

este tipo.

7. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL: Es un tipo de sistema que

proporciona la información necesaria para que gerentes o directivos puedan

ejecutar los procesos de toma de decisiones y solución de problemas en una


organización. El objetivo de este tipo de sistemas es proporcionar a los gerentes

información confiable a tiempo y completa, relacionada con el rendimiento y

estado de la organización.

Muy a menudo, los datos de entrada de este sistema son producidos por el

sistema de información operario, el cual, a su vez puede ser subconjunto del

sistema de información gerencial.

Las salidas del sistema están constituidas fundamentalmente por 2 tipos de

reporte:

a. Reporte de Actividad, necesarios para determinar el rendimiento de las

actividades que toman lugar en la organización durante un cierto periodo de

tiempo (Ej. Reporte de Ejecución Presupuestaria, Reporte de Ventas,

Estados de Ganancia y Pérdidas, entre otros).

b. Reporte de Estado, utilizados para determinar las condiciones de los

diferentes subsistemas o elementos de la organización en un momento dado

de tiempo (Ej. Balance General, Listado de Inventario, Listado de Empleados,

Estadísticas, entre otros).

8. SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES: Es un tipo muy

especial de sistema de información caracterizado por procesar datos para realizar

automáticamente parte o el proceso de toma de decisiones e indicar la acción que

se debe tomar para mantener a la organización dentro de condiciones normales

de funcionamiento. En el área gerencial su objetivo es ayudar al gerente en el

proceso de toma de decisiones permitiéndole evaluar, mediante el uso de

modelos automatizados de decisión, control, simulación, entre otras diferentes

alternativas.

9. SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS: El procesamiento de datos es

parte fundamental e implicar de la mayoría de sistemas de información discutidos

anteriormente. Sin embargo, existe un tipo de sistema de información cuyo

objetivo exclusivo es transformar datos en información fácil de entender y utilizar

la información producida puede ser utilizada por el usuario, con algún fin

específico, en la realización de sus tareas o actividades. Este tipo de sistemas

recibe el nombre de sistema de procesamiento de datos. Algunos de los más

conocidos son los sistemas de análisis de datos estadísticos (SAS, SPSS, y


otros), y los procesadores de texto o palabras (WORDSTAR, RUN OFF,

EASYWRITER, entre otros).

CICLO DE VIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

Un sistema de información al igual que los seres vivientes muestra un proceso de

nacimiento y muerte bien definido.

ANEXOS

SISTEMA INFORMATICO


CICLOS DE TRANSFORMACION DE DATOS


CONCLUSION


Un sistema informático puede formar parte de un sistema de información; en este último la

información, uso y acceso a la misma, no necesariamente está informatizada. Por ejemplo, el

sistema de archivo de libros de una biblioteca y su actividad en general es un sistema de

información. Si dentro del sistema de información hay computadoras que ayudan en la tarea de

organizar la biblioteca, entonces ese es un sistema informático.

En un sistema informático se utilizan computadoras para almacenar, procesar y/o acceder a

información.

En un sistema de información se pueden utilizar computadoras, pero no es necesario. El acceso

a la información puede ser físico (por ejemplo, una persona se encarga de buscar en un

archivador).

Tanto el sistema informático como el sistema de información, incluyen a las personas que

acceden o producen información dentro del sistema. Las personas tienen que capacitarse para

entender el funcionamiento y procedimientos que soporta sistema.

Ambos sistemas tienen un propósito. Por ejemplo, gestionar el acceso y distribución de libros

una biblioteca, administrar la entrada/salida de mercadería, personal y otros recursos de un

comercio, etc.

BIBLIOGRAFÍA

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George Brazillier, 1968.

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