Trabajo Final de Aplicación de Conocimientos
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Índice
Resumen Ejecutivo
Introducción
CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL
En este capítulo, el o los alumnos(as) deberán presentar los antecedentes de la
organización, los antecedentes del área específica o sector donde se realizará el estudio.
Deberá contener además la información – que fuese necesaria - vinculada al contexto en
el que se desarrolla la problemática.
Para lo anterior, podrá utilizar herramientas o modelos específicos acorde al tipo de
estudio que se esté desarrollando.
Se finaliza este capítulo, con un análisis crítico personal del o los alumnos, a partir de la
información anteriormente presentada.
Dependerá del objetivo de la tesis, lo específico que pueda ser este apartado, el que en
términos generales deberá contener:
1.1 Antecedentes generales de la Organización:, , , ,
Breve Historia
La palabra quechua «anta» significa cobre y da origen a “Antamina”, o mina
de cobre. Desde los tiempos de la Cultura Chavín, los hombres del antiguo
Perú, ya conocían las propiedades de este mineral y lo utilizaban con fines
religiosos. Los trabajos en metales eran utilizados para comunicar sus
creencias, pues los motivos eran complejos símbolos religiosos.
En 1860, el sabio italiano Antonio Raimondi, documentó las propiedades del
yacimiento de Antamina en su emblemática obra El Perú, que se publicaría
en seis tomos entre 1874 y 1913. El yacimiento quedó en el olvido durante
décadas y no es hasta 1952 cuando Antamina se integró a la cartera de
exploración de proyectos mineros de la Cerro de Pasco Mining Company.
En la década de los años setenta, Antamina pasó a manos del Estado y así se
mantuvo hasta 1996. En ese año, luego de un proceso de privatización el
yacimiento fue adquirido por las mineras canadienses Rio Algom e Inmet.
Estas empresas iniciaron la formación de lo que hoy somos: Compañía
Minera Antamina S.A. Así, después de un proceso de exploración y de
construcción del complejo minero, iniciamos nuestras operaciones de prueba
el 28 de mayo del 2001. El 1 de octubre del 2002, comenzamos a producir
comercialmente concentrados de cobre y zinc, y otros subproductos.
Descripción de la empresa (giro, número de trabajadores, etc.)
En Antamina, los recursos minerales que obtenemos provienen del subsuelo.
Estos recursos son procesados en la concentradora, luego, y gracias al
mineroducto –tubería subterránea de 304 Km–, son trasladados hacia nuestro
puerto en Huarmey donde finalmente son embarcados en buques para su
exportación.
Nuestro proceso de producción podría explicarse de la siguiente manera:
1. Voladura
El minado en el tajo es la parte inicial de nuestro proceso productivo.
Ahí la voladura del suelo es necesaria para extraer el mineral del
subsuelo, la misma que se realiza de manera planificada y secuencial
durante las 24 horas del día en turnos de 12 horas cumpliendo los más
altos estándares de seguridad en el trabajo.
Una vez que el material es fragmentado por el minado se procede a
cargar el mineral –aún mezclado con piedras y tierra– mediante las palas
eléctricas para que sean trasladadas a la chancadora en nuestra flota de
maquinaria pesada: Caterpillar y Komatsu.
Chancado
En esta parte de nuestro proceso productivo, el mineral es acarreado
hacia la chancadora primaria donde los grandes bloques de mineral son
reducidos hasta en cinco pulgadas. De esta manera quedan en óptimas
condiciones para ser trasladados mediante la faja a la planta
concentradora.
Molienda
La planta concentradora se encarga de la recepción del mineral enviado
por la chancadora primaria y de distribuirla con el brazo radial (stacker)
en stockpiles (pilas de mineral) en el exterior de la planta.
Luego, al ingresar el mineral al molino SAG y, posteriormente, a los tres
molinos de bolas, se reduce su tamaño de acuerdo a los requerimientos
de la siguiente etapa de flotación.
Flotación
Una vez en esta etapa, se ejecuta el traspaso de la pulpa (agua y mineral)
a las celdas de flotación donde se recupera el cobre y/o zinc, plata, plomo
y molibdeno, según corresponda el plan de minado.
Más adelante, la pulpa es espesada para reducirles el agua y proporcionar
un transporte económico y adecuado. De esta manera los concentrados
son guardados en tanques de almacenamiento al exterior de la planta.
Puerto
Luego de eso, los concentrados de cobre y zinc son enviados al puerto
Punta Lobitos (Huarmey) a través del mineroducto de 304 kilómetros de
largo, en un recorrido de aproximadamente 50 horas. Esta etapa del
proceso productivo se desarrolla gracias al sistema de monitoreo
automático por fibra óptica. Asimismo, existen cuatro estaciones de
válvulas que controlan la presión y velocidad de los concentrados
durante su paso por el mineroducto.
Siguiendo su recorrido, los concentrados son recibidos en tanques de
almacenamiento en el puerto para luego pasar a la planta de filtros,
donde se retira el exceso de humedad del concentrado y el agua
resultante es debidamente tratada para luego ser usada como regadío en
el bosque de Huarmey. Posteriormente, los concentrados secos pasan al
edificio de almacenamiento, manteniendo entre 8.5% y 9% de humedad.
Finalmente, los concentrados son enviados a través de una faja cerrada a
lo largo del muelle hasta el shiploader (brazo mecánico), para
depositarlos en los buques que llegan a «Punta Lobitos» para su
comercialización.
Organigrama
Misión-Visión-Objetivos
Somos Antamina, operadores eficientes de un yacimiento polimetálico
complejo. Nuestro equipo está fuertemente comprometido con producir y
entregar concentrados de alta calidad, con seguridad y responsabilidad,
desde los Andes Peruanos hacia el mundo. Identificamos los valores de
nuestra empresa como propios y estamos altamente motivados a ser siempre
mejores.
Nuestro propósito es crear valor y beneficios responsablemente para los
trabajadores, accionistas, comunidades y el Perú.
Nuestra Visión:
Ejemplo peruano de excelencia minera en el mundo. Extraordinarios líderes
transformando retos en éxitos. ¡Trabajando por el desarrollo del mañana…
ahora!
Nuestra Misión:
Logramos resultados extraordinarios y predecibles en salud y seguridad,
medio ambiente, relaciones comunitarias, calidad, y eficiencia, con el
compromiso, participación y liderazgo de nuestra gente.
Valores:
Salud y seguridad industrial. Asumimos la salud y la seguridad industrial en
todas nuestras acciones y decisiones, protegiendo proactivamente a las
personas y a la propiedad.
Integridad. Somos nuestra palabra, honramos nuestros compromisos y
cumplimos con las leyes y las políticas corporativas.
Responsabilidad. Somos responsables de nuestros actos y sus consecuencias
y de la administración eficiente de los recursos, operando con
responsabilidad social y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible.
Respeto y reconocimiento. Reconocemos los logros de cada uno, respetando
las tradiciones y promovemos una cultura donde las ideas y contribuciones
se valoran.
Aprendizaje continuo. Promovemos una cultura de aprendizaje y mejora
continua para nuestro equipo, socios estratégicos, clientes e industria,
optimizando los procesos y el uso de la tecnología.
Excelente desempeño e innovación. Creamos un ambiente apropiado donde
surgen ideas y métodos innovadores para mejorar nuestros procesos.
Productos y Servicios ofrecidos.
En Antamina producimos diferentes concentrados de mineral,
fundamentalmente cobre y zinc, además de molibdeno, plata y plomo que
son obtenidos de manera secundaria en el proceso de producción.
El cobre
El cobre conforma un grupo amplio de aleaciones que presentan propiedades
mecánicas, a pesar de tener una conductividad eléctrica menor. El cobre es
un metal duradero, ya que tiene la ventaja de poder ser reciclado de manera
casi ilimitada sin que pierda sus propiedades mecánicas. Las aleaciones más
importantes se conocen como el nombre de bronce o latón.
La demanda del cobre tiende a ser creciente, ya que este metal está presente
en casi todos los elementos tecnológicos y todo parece indicar que por lo
menos esto se mantendrá así en el futuro próximo. Esto lo podemos ver en
muchos sectores, como el transporte, la construcción, los medios de
comunicación y la informática, el medio ambiente y la energía. Debido a
ello, en Antamina buscamos aportar a nuestro país y al mundo con la
producción de este metal.
1.2. Antecedentes Específicos del Área.
1.3. Diagnóstico Organizacional/Área (incluye análisis externo e interno).
Matriz FODA con estrategias FA, FO, DA, DO
FODA
Desarrollando e identificando las variables criticas externas e internas,
se procede a identificar una serie de amenazas y oportunidades del
análisis de las variables externas y una serie de fortalezas y debilidades
del análisis de las variables internas, estas nuevas variables serán
sometidos a un análisis de interacción, para el cual hay diferentes
métodos, que en este caso elegimos el método FODA, para saber qué
oportunidad y fortaleza podemos aprovechar y nos pueda dejar en
posición de ventaja, o que amenaza y que debilidad podemos
contrarrestar con las oportunidades y ventajas, para minimizar su
impacto en la Compañía Minera Antamina S.A.
1.1. FORTALEZAS:
Cercanía a Lima y puertos de exportación.
Prestigio e imagen institucional en los medios mineros, financieros y de
servicios a nivel nacional e internacional, debido a su trayectoria minera
a través del tiempo.
Posesión de diferentes pisos ecológicos.
Concesiones mineras polimetálicas importantes en todo el territorio
nacional, emplazadas en áreas de buena mineralización.
Calidad de los suelos, disponibilidad de agua, y clima propicio para el
cultivo de agrícolas con potencial
Actual liquidez que permite una capacidad de inversión en explotaciones
y desarrollos en el corto plazo.
De crecimiento en los mercados nacional e internacional.
Personal altamente calificado y con experiencia en el área técnica y
administrativa e identificado con los objetivos empresariales, con
capacidad de trabajo en equipo y una supervisión integrada que le
permite planear, ejecutar y evaluar operaciones.
Mantiene clientes importantes, tanto nacionales como internacionales.
Posición económica – financiera sólida, debido a los resultados
económicos de los últimos años, con capacidad de inversión.
Actividades diversificadas como minería, electricidad, alquiler
capacidad de inversión.
Actividades diversificadas como minería, electricidad, alquiler de
infraestructura, servicios portuarios, que potencialmente pueden generar
ingresos significativos.
Clima laboral estable, al no haber conflictos laborales significativos.
Experiencia en procesos de privatización, desde su concepción,
realización y post- privatización y en el manejo de proyectos ambientales
relevantes de gran envergadura.
Buenas relaciones con las comunidades y poblaciones cercanas a las
áreas operativas, debido a su influencia económica y social,
convirtiéndose en un ente de desarrollo regional.
Departamento muy rico en depósitos minerales.
Departamento con mucho potencial en recursos naturales.
Industria siderúrgica desarrollada.
Ya cuenta con un desarrollo industrial relevante en la costa norte del
departamento.
1.2. OPORTUNIDADES:
Pronósticos del precio del plomo y el plata con una tendencia favorable,
lo cual permitirá tener ventas aceptables en los próximos años.
Disponibilidad del gobierno de fomentar las inversiones a nivel nacional
y en los sectores de mayor contribución fiscal, asi mismo de realizar los
estudios de las áreas potencialmente económicas y de interés minero.
Mayores ventajas competitivas en la percepción de la economía en la
relación a los otros países de Latinoamérica.
Perspectivas de un crecimiento de la economía nacional, con reglas
económicas y jurídicas estables que garanticen el desarrollo empresarial.
Interés de los inversionistas en las privatizaciones en el sector minero,
tanto en empresas en marcha como en proyectos, que permitirán acceder
a nuevas tecnologías y sistemas de gestión administrativa.
Buena posición ante las variaciones cambiarias (ventas en dólares y sus
costos en soles).
Operaciones en áreas de áreas de buena metalogenia, a nivel nacional y
costos en soles).
Operaciones en áreas de áreas de buena metalogenia, a nivel nacional y
mundial, teniendo un potencial de mineralización polimetálico bastante
importante.
Nuevas filosofías empresariales, como la tercerización, calidad total,
minas sin campamentos, polifuncionalidad, económica globalizada,
mecanización, etc.
Disponibilidad de innovaciones tecnológicas a nivel mundial en las
diferentes áreas para mejorar los sistemas productivos y reducir costos,
ante las exigencias de un mercado competitivo.
Disposiciones legales que resguardan la intangibilidad de los bienes.
Aún incipiente explotación minera y agrícola.
Explotación recursos naturales: agrícolas, pesqueros y mineros.
Presupuesto del Gobierno Regional y Gobiernos Locales producto del
ciclo expansivo de la economía y auge del precio de los metales.
1.3. DEBILIDADES:
Infraestructura mínima:
Vías de comunicación en mal estado.
Ausencia de cobertura de servicios básicos.
Alta sensibilidad en el riesgo financiero ante variaciones en el precio de
los metales, sus ingresos dependen de las fluctuaciones del precio de los
metales.
Altamente influenciado por las regulaciones y control de diversos
organismos, por su carácter de empresa estatal que limita su desarrollo y
demanda un significado tiempo para satisfacer sus requerimientos.
Falta de autonomía en las decisiones respecto a los aspectos
relacionados con la privatización.
El continuo recorte presupuestario limita la inversión en exploraciones y
desarrollos, renovación de sus equipos e instalaciones y sus obligaciones
contractuales.
Instalaciones, equipos mineros y tecnología operativa obsoletos, por
falta de reposición.
Limitada disponibilidad de reservas operativas accesibles en las
unidades mineras.
Pasivos ambientales generados a lo largo de su desarrollo operativo
mineras.
Pasivos ambientales generados a lo largo de su desarrollo operativo
minero-metalúrgico.
Incertidumbre del personal por su futuro laboral, ante el proceso de
privatización poniendo en riesgo la identificación con los objetivos de la
empresa.
Excesivo número de empresas contratistas.
Falta de un sistema moderno de información y procedimientos que
permitan conocer a tiempo los acontecimientos y resultados técnicos
económicos para tomar las medidas adecuadas de corrección.
Inestabilidad social.
Accesibilidad y lejanía.
Contaminación de las aguas cercanas al puerto de Chimbote.
Ausencia de un mercado interno.
Atomización en la tenencia de tierra.
1.4. AMENAZAS:
Culminación del ciclo expansivo del precio de los metales y de los
productos agrícolas.
Predisposición del estado a utilizar recursos de las empresas estatales.
La crisis económica que afecta a estados unidos y que involucra al
Japón, china y los países europeos lo cual influenciara en los precios de
los metales.
La sobreoferta de la producción de zinc, reducción del consumo de
metales por la tendencia a la sustitución de los mismos y el reciclado.
El establecimiento de bloques económicos a nivel mundial que limitara
el mercado de nuestros productos tradicionales.
Limitaciones legales no permiten captar recursos adicionales, producto
de ventas de activos innecesarios para su actividad productiva.
Mayor atractivo de los países vecinos para captar la inversión extranjera
elevando sus políticas en las exportaciones tradicionales.
Rigidez y severidad de las nuevas normas internacionales, referente a la
protección del medio ambiente, sobre todo en las industrias extractivas.
Falta de disposiciones específicas en lo referente a la legislación de
cierres de minas y la mantenimiento perpetuo de las obras ambientales.
Influencia de de minas y la mantenimiento perpetuo de las obras
ambientales.
Influencia de organizaciones políticas y de la comunidad referente a
temas sociales, laborales y ambientales que vienen desarrollando en las
áreas operativas.
Retroceso en la legislación laboral, revisión de los procesos a los
acusados de terrorismo.
Indecisión del gobierno frente a la problemática social, elecciones
regionales.
Expectativas de la población que no encuentren resultados e
incrementen los problemas sociales.
Cambio climático.
II. MATRIZ FODA
FORTALEZAS
Prestigio e imagen institucional
Concesiones polimetálicas importantes
Posición económica sólida
Personal altamente calificado y con experiencia
Propiedades de inmuebles en diversas partes del país
Clima laboral y social estable (buenas relaciones)
Experiencia en procesos de privatización
Comprobado promotor del cambio
Trabajo en equipo
Apoyo de la alta dirección al cambio
OPORTUNIDADES
Disponibilidad del gobierno de fomentar la inversión privada
Mayor ventaja en la percepción de la economía con relación a los otros
países latinos
Interés de los inversionistas en las privatizaciones
Percepción de los inversionistas mineros del potencial de proyectos
mineros
Operaciones emplazadas en buena metalogenia
Nuevas filosofías empresariales y disponibilidad de innovaciones
tecnológicas
Política de apertura al dialogo social
DEBILIDADES
Altamente influenciado por las regulaciones y control del estado
Alta sensibilidad al riesgo financiero, ante las variaciones en el precio de
los metales
Disminución de su patrimonio, por efecto de la privatización.
Instalaciones y equipos obsoletas
Limitada disponibilidad de reservas operativas
Falta de saneamiento de propiedades
Falta de inversiones en exploraciones y desarrollos
Pasivos ambientales, judiciales y laborales
No acceso inversiones en exploraciones y desarrollos
Pasivos ambientales, judiciales y laborales
No acceso directo al financiamiento de la banca
Tendencia patemalista hacia sus trabajadores
Falta de organización del archivo central
F/D
orientar las inversiones a incrementar valor a la empresa y hacia la
exploraciones
orientar las exploraciones hacia zonas con mejor calidad de mineral
realizar las provisiones económicas para la remediación ambiental y
atender los pasivos judiciales y laborales
asegurar fuentes de ingreso adicionales que permitan atender los
compromisos
Desarrollar programas de capacitación incentivando la innovación y
competencia
Culminar el saneamiento de propiedades
Reordenamiento y administración del archivo
O/D
Aplicar nuevas filosofías empresariales
Incentivar la inversión privada hacia nuevos proyectos
Aplicar nuevas tecnologías en la remediación ambiental
Identificar, evaluar y promover nuevos prospectos y proyectos mineros
Promover un nuevo sistema de información
Establecer una organización acorde al nuevo tamaño de la empresa
Aprovechar el clima laboral favorable para la obtención de la “licencia
social”
AMENAZAS
Predisposición del estado para utilizar los recursos de la empresa
Crisis y recesión económica mundial
Limitaciones legales para captar nuevos recursos
Mejores condiciones de los países vecinos para captar inversiones
Rigidez y severidad de las normas ambientales
Falta de legislación sobre cierres de minas
Presencia de ONG`s, organizaciones sindicales
Reacción social contra procesos de privatización
Revisión de juicios a los terroristas
Retroceso en la legislación laboral
Indecisión del gobierno ante los problemas sociales
Elecciones regionales
F/A
Establecer nuevas perspectivas empresariales, hacia nuevos fines y
objetivos, que permitan asegurar la empresariales, hacia nuevos fines y
objetivos, que permitan asegurar la continuidad operativa de la empresa
Afianzar la diversificación de sus actividades para afrontar, posibles
crisis económica
Insertarse en entidades gremiales que permitan tener un apoyo para
posibles problemas que se presenten
O/A
Promover al gobierno nuevas legislaciones para fomentar la inversión
privada
Reorientar la actividad de la empresa para mejorar su situación
patrimonial y darle continuidad operativa
Mayor información de las ventajas del proceso de la inversión privada
Coadyuvar a que el proceso de privatización culmine exitosamente
1.4. Análisis crítico (Aporte del grupo sobre la información proporcionada en
este capítulo).
CAPÍTULO II: DIAGNOSTICO DEL ESTUDIO DEL TRABAJO
2.1. Análisis de puestos del área a estudiar.
2.2. Diagrama de operación de procesos productivos. DOP, DAP
2.3. Diagrama de operación de procesos administrativos.
2.4. Factores de mejoramiento de la productividad. (Factores duros, blandos,
factores externos).
2.5 Diseño de planta (área)
2.6 Desplazamiento de los trabajadores y del material: diagrama de hilos, grafico
de trayectoria, diagrama de actividades múltiples.
CAPÍTULO III: PROPUESTA DE MEJORA
2.2. Diagrama de la mejora de operación de procesos productivos. DOP, DAP
2.3. Diagrama de la mejora operación de procesos administrativos.
2.3. Definición de propuestas y planes de acción
2.4 Modificaciones del Análisis de puestos.
2.5. Definición de mecanismos de control y seguimiento.
2.6. Sugerencias
Indistintamente del tema que aborde , deberá presentar en un capítulo final, las
propuestas de mejora, ya sean estas sugerencias generales o en concordancia al objetivo
que se espera alcanzar con el trabajo desarrollado, corresponderá la propuesta a la
presentación de acciones estratégicas específicas, diseño de metodologías y sistemas o
modelos (todo bien fundamentado).
Conclusiones Finales
IV. CONCLUSIONES
a) La compañía minera Antamina es una de las empresas que ha logrado
desarrollar sus operaciones en armonía con las comunidades de su entorno en el
callejón de Conchucos en Ancash, respetando el medio ambiente, creando nuevos
puestos de trabajo impulsando el desarrollo local.
b) El trabajo de Antamina con las poblaciones de la zona, se ha realizado siempre
incentivando su participación a través de diversos tipos de consulta y utilizando el
dialogo como herramienta fundamental para el proceso.
c) El equipo de Antamina logró cumplir con las estrategias tomadas de la siguiente
manera:
Obtuvieron 3.7 en la auditoría realizada por BHP Billiton ESHC, lo cual
demuestra que hemos mejorado nuestros sistemas ESHC (medio ambiente,
seguridad industrial, salud y comunidades).
Culminamos satisfactoriamente las negociaciones para la firma del convenio
colectivo entre la empresa y el sindicato, sin interrupción de las operaciones y con
un consecuente reforzamiento de la relación sindicato – gerencia.
Mejoramos la presa de relaves respecto a la proyección del crecimiento del
embalse, consideraciones de avenida máxima probable (PMF) y borde libre.
Implementamos exitosamente nuestro ERP (Ellipse), según el cronograma y
presupuesto previstos.
Implementamos el SIGRA (Sistema Integral de Gestión de Riesgos de Antamina)
en más del 50%.
Mejorando 3% en la recuperación del zinc.
Bibliografía (según metodología APA)
Anexos