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Términos de Referencia para prestar los servicios de implementación de Innovación a las MiPyME de Zodes Loba y Magdalena Medio dentro del marco del proyecto

FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA REGIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN MEDIANTE EL FOMENTO A LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO

TECNOLÓGICO DE LAS MIPYME DEL DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR

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TABLA DE CONTENIDO 1 ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN 32 DEFINICIONES 53 OBJETO DE LA CONVOCATORIA 64 ALCANCE DEL SERVICIO DE INNOVACIÓN 64.1 Actividades a desarrollar 94.2 Jornadas de Trabajo 104.3 Operación Logística 104.4 Certificación del servicio de implementación 104.5 Cobertura Geográfica del Servicio 104.6 Número de Beneficiarios a Atender 115 DIRIGIDO A 116 PLAZO 117 PRESUPUESTO 11

7.1 Forma de Pago 118 REQUISITOS 12

8.1 Listado de Requisitos 128.2 Documentación 148.3 Envío de los Documentos 14

9 EVALUACIÓN 159.1 Factores de desempate de las ofertas. 1710 CRONOGRAMA DE LA CONVOCATORIA 1711 FORMULACIÓN DE INQUIETUDES 1812 RESPUESTA A INQUIETUDES 1813 CIERRE Y ENTREGA DE LAS POSTULACIONES 1814 RECHAZO DE POSTULACIONES 1915 DECLARATORIA DESIERTA 1916 TÉRMINOS JURÍDICOS Y TÉCNICOS 2016.1 Régimen jurídico aplicable 2016.2 Veracidad de la información suministrada 20

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16.3 Derechos de propiedad intelectual 2016.4 Cláusula de reserva 2016.5 Cláusula de confidencialidad. 2017 CONDICIONES DE OPERACIÓN 2117.1 Perfeccionamiento y legalización del Contrato 2117.2 Políticas y procedimientos 2317.3 Selección de las Mipyme Beneficiarias 2317.4 Para el pago al Proveedor 2317.5 Proceso de evaluación del servicio 2318 CONFIDENCIALIDAD 2419 ANEXOS 24ANEXO 1. 25ANEXO 2 39ANEXO 3 41ANEXO 4 45

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1 ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

La Gobernación de Bolívar, en línea con las metas planteadas en su plan de desarrollo “Bolívar si avanza” y específicamente dentro de la estrategia de desarrollo económico y productividad; programa Bolívar si avanza en ciencia, tecnología e innovación, se propone fortalecer las capacidades de CTeI del departamento, impulsando el desarrollo económico y social, a través de la articulación de la sociedad, el gobierno, la academia y el sector productivo en los procesos de generación, aplicación, apropiación y transferencia de conocimientos en los focos priorizados de agroindustria, turismo, logística, transporte marítimo y fluvial, medio ambiente y energías renovables, ciencias sociales, humanas y educación, y salud.

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos por el departamento de Bolívar, de acuerdo al proyecto tipo Váuchers de Innovación publicado en el año 2016 por el Departamento Nacional de Planeación – DNP, solo el 5.3% de las empresas que tienen matrícula mercantil activa reportan desarrollar actividades de CTeI, de estas, el 0.84% son empresas potencialmente innovadoras, el 4% son innovadoras en sentido amplio, y el 0.22% son innovadoras en sentido estricto, por otro lado, la encuesta EDIT1 VII, establece que en el país, el 3.8% de las pequeñas y medianas empresas son potencialmente innovadoras, el 19,3% son innovadoras en sentido amplio y el 0,1% son innovadoras en sentido estricto.

Estos bajos niveles de desarrollo y apropiación de procesos de innovación de las MiPyME, están relacionados con el desconocimiento de las necesidades específicas que tiene el tejido empresarial en materia de innovación, así como de la oferta de servicios que atienden estas necesidades. Esto se suma a las debilidades en factores internos de las MiPyME como la debilidad del capital humano para el desarrollo de actividades de innovación, y factores externos relacionados con los escasos incentivos orientados al desarrollo de propuestas que fomenten la innovación como dinamizador del tejido empresarial del departamento de Bolívar.

De acuerdo a lo anterior, el departamento de Bolívar para aumentar los niveles de apropiación de los procesos de innovación en las MiPyME, requiere incrementar los mecanismos de apoyo para promover una mayor actividad innovadora del tejido empresarial de su región que ayuden a mejorar el desempeño de su sector productivo.

1 Encuesta de Desarrollo e Innovación Tecnológica, elaborada por el DANE.

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Apoyar la innovación y el desarrollo tecnológico debe convertirse en una estrategia central para el desarrollo de los gobiernos nacionales y regionales, en esa dirección, el proyecto marco de la presente convocatoria está orientado a incentivar la participación en los Sistemas Nacionales, Regionales y Locales de Ciencia Tecnología e Innovación, a las empresas privadas con el propósito de dinamizarlos y permitir generar más valor agregado en los sectores y actividades económicas. De acuerdo a la Comisión Económica para América Latina (CEPAL 2015), los países de América Latina siguen invirtiendo poco en ciencia, tecnología e innovación. En esta región la inversión en I+D en relación al PIB pasó de 0.63% a 0.74% entre 2009 y 2013, sin embargo, el dinamismo innovador de los países de América Latina sigue distante del de los países de la OCDE, donde en promedio se invierten alrededor del 2.3% del PIB en I+D en 2013.

En consecuencia, se encontró que el proyecto denominado: “Fortalecimiento del sistema regional de CTeI mediante el fomento a la innovación y el desarrollo tecnológico de las MiPyME del departamento de Bolívar”, representa un mecanismo acertado para generar capacidades en innovación en las empresas del sector turístico del departamento.

En ese marco, el prenotado proyecto se compone de dos objetivos específicos a saber:

1. Realizar Entrenamientos Especializados y talleres de formulación de proyectos a

900 técnicos, tecnólogos o ingenieros, para fortalecer las competencias en desarrollo tecnológico e innovación del capital humano perteneciente al tejido empresarial del departamento de Bolívar.

2. Incrementar los niveles de innovación en las micro, pequeñas y medianas empresas del departamento de Bolívar, a través de la cofinanciación de proyectos de innovación.

A continuación, se presenta una gráfica con cada una de las fases del proyecto:

Figura No 1. Fases de la convocatoria para las empresas

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Para obtener el beneficio de la cofinanciación, las empresas o personas interesadas, deberán pasar por la fase de entrenamientos especializados.

Así mismo las MIPYME que se acompañarán en la implementación ya tendrán el diagnóstico del estado de innovación el cual da la línea para conocer la necesidad de apoyo en el acompañamiento de formulación de proyectos y facilitará la estructuración de la estrategia de acompañamiento a la implementación. 2 DEFINICIONES Para efectos de los presentes términos de referencia, se adoptan las siguientes definiciones:

a) Operador del Proyecto: Es la entidad seleccionada por la Gobernación de Bolívar para llevar a cabo todas las actividades del proyecto: “BOLIVAR SI INNOVA: Fortalecimiento del sistema regional de CTeI mediante el fomento a la innovación y el desarrollo tecnológico de las Mipyme del departamento de Bolívar”, incluyendo la selección y contratación de proveedores. Para este caso FEDESOFT.

b) MiPyME beneficiarias o beneficiarios: son MIPYMES legalmente constituidas domiciliadas en el departamento de Bolívar que han surtido el proceso de entrenamiento especializado del proyecto y que desean implementar servicios de innovación.

c) Proveedores de servicios de innovación: organizaciones, personas naturales, Centros de Desarrollo Tecnológico, Consultores, Universidades, Centros de

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Investigación, incluyendo las Instituciones Generadoras de Conocimiento (IGC), entre otros, que prestarán los servicios para la innovación a las MiPyME beneficiarias.

d) Váucher de innovación: también conocidos como Bonos de Innovación, son mecanismos de cofinanciación que vincula a las MiPyME con proveedores de conocimiento, para prestar soluciones pertinentes a los retos en los procesos de innovación.

e) Proveedor de implementación: Encargado de apoyar a las MiPyME beneficiarias a identificar las necesidades en innovación de acuerdo a los servicios ofrecidos elegibles. Así mismo apoyará la selección del proveedor de servicios de innovación que ofrezca mejor la prestación a la MiPyME.

3 OBJETO DE LA CONVOCATORIA Seleccionar un proveedor para Zodes Loba y Magdalena Medio para prestar los servicios de implementación de innovación en el marco del proyecto: “BOLIVAR SI INNOVA: Fortalecimiento del sistema regional de CTeI mediante el fomento a la innovación y el desarrollo tecnológico de las Mipyme del departamento de Bolívar”

4 ALCANCE DEL SERVICIO DE INNOVACIÓN El proveedor que preste los servicios de implementación de innovación realizará la articulación entre las Mipyme proponentes con los proveedores de servicios de innovación perteneciente al Banco definitivo de elegibles, seleccionado por FEDESOFT. Por servicios de implementación de innovación, se deberá entender las labores que se describen en el numeral 4.1 y que buscan apoyar a las MiPymes de Bolivar a identificar las necesidades de innovación, así como apoyarlas en la selección del proveedor de Servicios de Innovación que le sean ofrecidos en el marco del proyecto “BOLIVAR SI INNOVA: Fortalecimiento del sistema regional de CTeI mediante el fomento a la innovación y el desarrollo tecnológico de las Mipyme del departamento de Bolívar”” Así las cosas, el servicio se encuentra destinado a apoyar a las Mipyme proponentes en la implementación de los siguientes servicios de innovación:

Figura No 2. Servicios de innovación

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Es obligación y responsabilidad exclusiva del prestador del servicio de implementación establecer los mecanismos que le permitan asegurar el manejo confidencial de la información y documentación que se entregue a la MiPyME beneficiaria y al proveedor del servicio de innovación, así como la protección de los derechos de propiedad intelectual que

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recaigan sobre éstos. Es entendido y aceptado por el proveedor del servicio de implementación que FEDESOFT no asume ninguna responsabilidad por estos aspectos. 4.1 Actividades a desarrollar Para todos los efectos de la presente convocatoria, los interesados en prestar los servicios de implementación de innovación, deberán desarrollar las siguientes actividades:

● Conformar y coordinar un equipo de profesionales y experiencia relacionada para acompañar a las MiPyME para la selección y articulación de los actores y procesos para la implementación de los Servicios de Innovación.

● Recibir y cumplir a cabalidad con la capacitación de 50 horas en los 5 Servicios de Innovación, aproximadamente 10 horas por área o servicio (presencial y virtual) por parte de FEDESOFT.

● Participar en socialización de los proveedores de servicios de innovación en eventos, talleres y otros medios.

● Conocer las MIPYME interesadas en la convocatoria de servicios de innovación en su gobernanza, mercados, finanzas y estructura productiva o de servicios.

● Identificar el nivel de acompañamiento requerido según las capacidades de 100 MiPyME, atendiendo sus necesidades particulares.

● Identificar las personas claves dentro de 100 MiPyME que influyen en los procesos de innovación.

● Identificar las necesidades en procesos innovación de 100 MiPyME. ● Orientar a 100 MiPyME en la identificación del Servicio de Innovación más

adecuado a sus necesidades. ● Orientar a 100 MiPyME durante el proceso de aplicación a la convocatoria. ● Acompañar a 100 MiPyME beneficiadas en las etapas iniciales de la

implementación del servicio seleccionado. ● Reportar y dar informes FEDESOFT sobre los procesos, resultados, seguimiento y

demás actividades de la aplicación e implementación del Servicio de Innovación. Nota: Una vez seleccionado el proveedor de servicios de innovación, deberá presentar el equipo de trabajo a FEDESOFT que desarrollará actividades en la ejecución del objeto de la convocatoria.

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4.2 Jornadas de Trabajo Se deberán realizar jornadas de trabajo en cada uno de los lugares asignados, las cuales serán definidas con FEDESOFT dentro de las siguientes opciones:

• Dos (2) jornadas de ocho (8) horas diarias

• Cuatro (4) jornadas de cuatro (4) horas diarias

4.3 Operación Logística El proponente seleccionado deberá garantizar los siguientes aspectos logísticos y operativos:

• Cubrir los costos de desplazamientos y viáticos de los profesionales que estarán desempeñarán el servicio Gestor de implementación.

• Garantizar las instalaciones adecuadas para el desarrollo de las orientaciones a la

Mipymes sobre la implementación de los Váucher de innovación. Estos espacios deben incluir: equipo de audio, video y conectividad.

• Organizar un esquema logístico y metodológico que permita garantizar cobertura a

las empresas beneficiarias de los Vaucher.

• Tener todos los formatos, documentos y herramientas de apoyo necesarias para prestar el servicio de implementación.

• Realizar seguimiento en términos de asistencia y evidencias del proceso.

4.4 Certificación del servicio de implementación Las MiPyME que se acompañarán en el servicio de implementación deberán certificar las sesiones de acompañamiento realizadas por el proveedor del servicio. Es importante mencionar que los empresarios de las MiPyME deben certificar y avalar su cumplimiento de asistencia en los acompañamientos de implementación. 4.5 Cobertura Geográfica del Servicio

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El proponente deberá prestar el servicio en el Departamento de Bolívar, de acuerdo con los presentes términos, especifamente en los territorios de los Zodes objeto de la presente convocatoria. 4.6 Número de Beneficiarios a Atender Los acompañamientos en la implementación de innovación deberán brindarse a un mínimo de 100 MiPyME, las cuales serán seleccionados según lineamientos de FEDESOFT. 5 DIRIGIDO A La presente convocatoria se encuentra dirigida a firmas consultoras, centros de desarrollo tecnológico, instituciones de educación superior, centros de investigación (incluyendo instituciones generadoras de conocimiento) y en general, empresas que cuenten con capacidades y experiencia relacionada con acompañamiento empresarial o procesos de innovación y que cumplan con los requisitos exigidos en la presente convocatoria. 6 PLAZO El plazo para la ejecución del contrato, producto del presente proceso de selección está comprendido, aproximadamente desde el mes de marzo de 2019 hasta el 31 de diciembre de 2019. 7 PRESUPUESTO El presupuesto estimado para el presente proceso de selección objetiva, incluyendo el IVA, es hasta de CUATROCIENTOS NOVENTA Y NUEVE MILLONES VEINTINUEVE MIL TRESCIENTOS PESOS M/CTE ($ 499.029.300). Este presupuesto incluye todos los costos directos e indirectos en el que pueda incurrir e incurra el contratista para la legalización y ejecución del contrato. De igual manera este presupuesto incluye todos los impuestos a los que pueda haber lugar en la formalización y/o legalización del contrato. 7.1 Forma de Pago

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El valor del contrato a suscribir será el valor de la propuesta seleccionada, el cual en ningún caso podrá superar el presupuesto estimado para el presente proceso de selección objetiva. Los valores a cancelar por la ejecución del contrato estarán de conformidad con el Plan de Trabajo aprobado para el Proyecto General, pagos que se harán de la siguiente manera:

PRIMER PAGO: El cuarenta por ciento (40%) del valor del contrato, una vez firmada el acta de inicio, junto con la aprobación del plan de trabajo con la debida autorización del director operativo o gerente del proyecto. SEGUNDO PAGO: El treinta por ciento (30%) del valor del contrato, el cual se pagará una vez se demuestre el acompañamiento de al menos 50 MiPyME vinculadas al proyecto, previo recibo a satisfacción por parte del director operativo. TERCER PAGO: El treinta por ciento (30%) del valor del contrato, el cual equivale al desarrollo completo de la prestación de servicio de implementación de innovación al menos 100 MiPyME vinculadas al proyecto, previo recibo a satisfacción por parte del director operativo.

FEDESOFT previo informe del director operativo o gerente del proyecto, revisará dentro de los ocho (8) días siguientes al recibo a satisfacción del objeto contratado, toda la documentación requerida para que se den las aprobaciones respectivas y proceder con el desembolso de los recursos según el plan de pagos establecido y según la disponibilidad presupuestal del proyecto. Para el inicio del trámite de pago, el proveedor deberá presentar factura o cuenta de cobro, según corresponda y acreditar ante FEDESOFT, que se encuentra al día en el pago de aportes parafiscales y al sistema de salud y seguridad social integral y pensiones obligatorias, para lo cual deberá aportar una certificación firmada por el revisor fiscal y cualquier otra exigencia que la ley llegare a contemplar. NOTA: FEDESOFT adjudicará el contrato resultado del presente proceso de selección objetiva de forma total al proponente que cumpla con los requisitos establecidos en los presentes términos de referencia y resulte favorecido de acuerdo con los criterios de evaluación de la oferta. 8 REQUISITOS 8.1 Listado de Requisitos

Requisito Descripción

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1. Constitución Legal Estar constituido legalmente como persona jurídica con o sin ánimo de lucro

2. Objeto Social Objeto social relacionado con el propósito de la presente convocatoria

3. Capacidad financiera

Contar con la capacidad financiera mínima, la cual será determinada por el cumplimiento de al menos dos (2) indicadores mencionados a continuación: ● La razón de liquidez debe ser mayor o igual a

0,75 (Activo corriente / pasivo corriente).

● Rentabilidad del patrimonio igual o superior a 0,8. (Utilidad Operacional / Patrimonio).

● Índice de endeudamiento de corto plazo debe

ser menos o igual al 80% ((Pasivo corriente / Total (Pasivo + Patrimonio))

4. Tiempo de constitución a la fecha de presentación de la postulación.

Mínimo tres (3) años contados a partir de la fecha de inscripción en el registro público mercantil en Colombia o el equivalente

5. Experiencia del Proponente

Aportar mínimo dos (2) certificaciones que demuestren experiencia de mínimo (2) años en actividades relacionadas con procesos de Innovación y/o en áreas relacionadas con acompañamiento de proyectos empresariales.

6. Perfil de mínimo 1 coordinador de implementación de innovación

• Profesional titulado en ingeniería o carreras afines

• Experiencia en áreas relacionadas con creación y fortalecimiento de proyectos empresariales.

• Profesionales con posgrado (especialización o maestría) en ingenierías, innovación o afines

• Experiencia mayor a dos (2) años en Proyectos de Innovación del sector público o privado y/o en actividades relacionadas con identificación y/o evaluación de Proyectos de Innovación.

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8.2 Documentación

a) Carta de presentación de la propuesta. b) Fotocopia del documento de identificación del proponente o del representante legal

de la persona jurídica o quien haga sus veces. c) Certificado de existencia y representación legal, con vigencia no superior a dos (2)

meses a la fecha de presentación de la postulación, expedido por el órgano correspondiente.

d) Registro único tributario (RUT) actualizado conforme al régimen correspondiente de la persona jurídica proponente. Vigente.

e) Estados financieros de cierre auditados con corte al 31 de diciembre del 2017 f) Copias de los contratos y/o certificaciones que soportan la experiencia en proyectos

de Innovación del sector público o privado y/o en actividades relacionadas con identificación y/o evaluación de Proyectos de Innovación y/o en áreas relacionadas con creación y fortalecimiento de proyectos empresariales.

g) Hoja de vida con soportes académicos y certificaciones laborales del coordinador propuesto.

h) Carta de compromiso del coordinador propuesto. (Anexo 4). i) Autorización de uso de datos personales en formato propuesto por el proponente

(formato libre). j) Ver numeral 8.3 tipo y orden de los documentos exigidos a la luz de la convocatoria

Nota: FEDESOFT, se reservará el derecho de solicitar documentos adicionales y de hacer las verificaciones con las entidades de las que se suministra información en los documentos. 8.3 Envío de los Documentos Correo y Asunto: La documentación descrita en el numeral 8.2 debe ser enviada al correo electrónico: proveedorimplementación@fedesoft.org en las fechas establecidas en el cronograma. Deberá ponerse en el asunto: Proveedores de Implementación de Innovación + (nombre del proponente- nombre de Zodes) En el texto del correo indicar: Nombre de la persona de contacto y teléfono de contacto. Orden La información deberá estar organizada en carpetas con el siguiente orden:

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01. Carta de Presentación de la Propuesta Anexo 2. 02. Propuesta. Anexo 3 03. Cédula Representante Legal 04. Certificado de Existencia 05. RUT 06. Estados Financieros 07. Experiencia Proponente 08. Hoja de vida y soportes. 09. Carta de compromiso coordinador Anexo 4. 10. Autorización uso de datos

Tamaño

• Cada documento debe ir en un solo archivo y no en archivos independientes en un tamaño máximo de 4MB

• En el caso de que la documentación excedan la capacidad del correo, por favor enviar por medio de google drive2. Enlace que deberá ser compartido en el texto del correo electrónico.

Tipo El formato de cada documento solicitado deberá estar en pdf.

Las propuestas que entreguen la totalidad de documentos y que cumplan con la verificación de la capacidad financiera y requisitos mínimos de experiencia del proponente determinarán si cumple o no para ser evaluadas.

9 EVALUACIÓN Consiste en el análisis del proponente y su propuesta. Este proceso se realizará por parte de un comité designado por FEDESOFT No CRITERIO VALOR MÁXIMO 1 Tiempo de constitución 20 2 Domicilio del proponente 10 3 Experiencia específica del proponente 40 4 Calidad de la propuesta 30 100

2Sugerimos que para el envío de los documentos se realice a través de un correo electrónico de Gmail.

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1. TIEMPO DE CONSTITUCIÓN Descripción Puntaje

Se verificará con certificado de existencia y

representación legal

Tiempo de constitución de más de tres (3) años y hasta cuatro (4) años 10 puntos

Tiempo de constitución de más de cuatro (4) años y hasta cinco (5) años 15 puntos

Tiempo de constitución mayor a cinco (5) años 20 puntos

2. DOMICILIO DEL PROPONENTE Descripción Puntaje

Se verificará con certificado de existencia y

representación legal

El proponente cuenta con una sede en un municipio del departamento de Bolívar 10 puntos

4. CALIDAD EN DE LA PROPUESTA TÉCNICA

Descripción Puntaje a otorgar

La propuesta y la metodología a emplear es coherente con el objeto y actividades a 15 puntos Se revisará la propuesta a

partir del Anexo 3.

3. EXPERIENCIA ESPECÍFICA DEL PROPONENTE Descripción Puntaje Anexar los contratos o

certificaciones de experiencias

necesarias para evaluar este criterio

Mayor a (2) años y (3) años 15 puntos

Mayor a (3) años y (5) años 25 puntos

Mayor a (5) años 40 puntos

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contratar y el perfil del coordinador es pertinente. Propuesta coherente con el objeto a contratar, metodología pertinente y perfil del coordinador. Adicionalmente, se identifica coherencia en el uso de recursos a la luz del presupuesto

20 puntos

La metodología a emplear permite reflejar las fases desarrollo y los métodos a emplear para maximizar los resultados con el perfil del coordinador. Enuncia valores agregados en su propuesta y el presupuesto responde a racionalidad y coherencia financiera

30 puntos

Para que un proponente sea considerado para la adjudicación de la convocatoria, deberá haber obtenido al menos 60 puntos en total. Resultará seleccionada la propuesta que logre el mayor puntaje de acuerdo con los criterios anteriormente mencionados. 9.1 Factores de desempate de las ofertas.

• Si el empate se presenta entre una oferta nacional y una extranjera, se preferirá la

propuesta nacional. • Si a pesar de lo anterior persiste el empate, se preferirá la oferta presentada por el

proponente más antiguo registrado en la Cámara de Comercio. • Si persiste el empate se preferirá al proponente con menor nivel de endeudamiento.

10 CRONOGRAMA DE LA CONVOCATORIA El desarrollo de esta convocatoria tendrá lugar de conformidad con el siguiente cronograma, el cual podrá ser modificado por FEDESOFT, sin restricción mediante adenda a los presentes Términos de Referencia:

EVENTO FECHA

Apertura y publicación de los Términos de Referencia

4 de febrero de 2019. Página de Bolívar Si Innova: http://bolivarsiinnova.co/

Envío de inquietudes por parte de los Proponentes a FEDESOFT

Entre el 5 y el 11 de febrero de 2019.

proveedorimplementación@fedesoft.org

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EVENTO FECHA Respuesta de inquietudes enviadas por los Proponentes a FEDESOFT

12 de febrero de 2019.

proveedorimplementación@fedesoft.org

Cierre de la invitación pública y plazo máximo para la presentación de propuestas

25 de febrero de 2019.

proveedorimplementación@fedesoft.org

Plazo máximo para presentar inquietudes, aclaraciones o recomendaciones a resultados y/o subsanaciones

4 de marzo de 2019

proveedorimplementación@fedesoft.org

Publicación del acta de adjudicación o declaratoria de desierto

8 de marzo de 2019 Página de Bolívar Si Innova: http://bolivarsiinnova.co/

11 FORMULACIÓN DE INQUIETUDES Las inquietudes o preguntas de los proponente, relacionadas con los presentes términos de referencia, deberán ser presentadas en las fechas establecidas por correo electrónico a la dirección proveedorimplementación@fedesoft.org indicando en el asunto el nombre de la convocatoria. 12 RESPUESTA A INQUIETUDES FEDESOFT publicará en la página web bolivarsiinnova.co las respuestas a las inquietudes formuladas, siempre y cuando, las mismas se presenten en la fecha indicada en estos términos de referencia. 13 CIERRE Y ENTREGA DE LAS POSTULACIONES Las postulaciones y documentos requeridos deberán ser presentadas conforme a las indicaciones definidas en el cronograma de la convocatoria numeral 10. La fecha de cierre no se modificará o aplazará, salvo que FEDESOFT lo considere conveniente.

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14 RECHAZO DE POSTULACIONES Se rechazarán las Propuestas en las que:

a) El Proponente no cumpliere con los requisitos establecidos en los términos de referencia

b) No se incluya en la propuesta TODA la documentación exigida en estos términos de referencia y en sus documentos anexos.

c) Se incluya información que no sea veraz. d) Se incluyan disposiciones contrarias a la ley colombiana. e) El proponente (y/o sus vinculados para el caso de persona jurídica) se encuentre

reportado en alguna de las listas referidas a Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo –LAFT- y/o centrales de riesgo.

f) La postulación se hubiere presentado de forma extemporánea. g) El proponente se encuentre en proceso de liquidación o quiebra. h) Cuando se presente algunas de las siguientes situaciones que se consideran

conflicto de interés: • Empresas que tienen vinculación con personas que prestan actualmente o

prestaron sus servicios al desarrollo de las actividades del proyecto. • Empresas u organizaciones que quedaron habilitadas en el banco de

proveedores de Servicios de Innovación de la cohorte 1 de la presente convocatoria.

• Empresas en las que existan socios que actualmente prestan servicios a FEDESOFT.

i) Una misma empresa no podrá prestar los servicios de implementación en más de una convocatoria de servicios de implementación. De presentarse en varias convocatorias y ser seleccionado en alguna automaticamente ocasionará la exclusión del proceso que no haya sido seleccionado el proveedor.

Nota: En el caso que el proponente seleccionado sea un proveedor que ha sido elegible de servicios de innovación cohorte 2, será retirado de este banco de elegibles. 15 DECLARATORIA DESIERTA La convocatoria se declarará desierta en los siguientes casos:

a) Cuando ninguna de las postulaciones evaluadas cumpla con los requisitos exigidos en los términos de referencia.

b) Por motivos o causas que impidan la escogencia objetiva, debidamente sustentados.

c) Cuando se hubiere violado la reserva de las postulaciones presentadas.

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d) Cuando no se presente ninguna propuesta. e) Cuando ninguna de las postulaciones cumpla con el puntaje mínimo requerido.

16 TÉRMINOS JURÍDICOS Y TÉCNICOS 16.1 Régimen jurídico aplicable En atención al régimen de contratación de FEDESOFT, el presente proceso de selección se encuentra sometido a las normas del Derecho Privado Colombiano. 16.2 Veracidad de la información suministrada El proponente está obligado a responder por la veracidad de la información entregada durante el proceso de selección. FEDESOFT, de conformidad con el artículo 83 de la Constitución Política, se presume que toda la información que esté presente para el desarrollo de la convocatoria es veraz, y corresponde a la realidad, no obstante, FEDESOFT se reserva el derecho de verificar toda la información suministrada por el proponente y en caso identificar falsedad, se procederá a informar a la autoridad competente. 16.3 Derechos de propiedad intelectual La información y los resultados que se obtengan en virtud de la ejecución de la implementación de la innovación, deberá ser cedida a FEDESOFT, así mismo el proponente se obliga a transferir los derechos patrimoniales de cualquier obra resultante del proyecto “Fortalecimiento del sistema regional de CTeI mediante el fomento a la innovación y el desarrollo tecnológico de las MIPYMES del departamento de Bolívar”. 16.4 Cláusula de reserva FEDESOFT se reserva el derecho de cerrar anticipadamente la presente convocatoria y de rechazar cualquiera o todas las postulaciones que se presenten, si así conviene a sus intereses, sin necesidad de dar explicación alguna a los proponentes y sin indemnizar ningún tipo de perjuicio o asumir costo alguno que con tal cierre o rechazo se pudiera generar a los proponentes. 16.5 Cláusula de confidencialidad.

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Durante la vigencia de la implementación de la innovación, el proveedor de la misma, tendrá conocimiento de documentación, datos, procedimientos, secretos empresariales e información confidencial de FEDESOFT, la gobernación de Bolívar y/o Terceros que en virtud del presente proyecto compartirán con los postulados información sensible de sus propias operaciones, información la cual igualmente se encuentra protegida por estos términos. En virtud de lo anterior, se entenderá como “Información Confidencial” toda información relativa a investigaciones, desarrollo, productos, métodos, correos electrónicos, tecnología, procesos, procedimientos, formatos, documentos, ideas, software, comunicaciones y actividades comerciales de la corporación, entre otros, ya sea pasadas, presentes o futuras, así como a información desarrollada o adquirida por la corporación, la gobernación y/o terceros. Así las cosas, los postulados, reconocen que la información confidencial contiene secretos comerciales e información que es propiedad exclusiva y valiosa de FEDESOFT, la gobernación de Bolívar y/o Terceros, que en virtud de la presente convención compartirán con ellos información sensible de sus propias operaciones, por lo que la divulgación y el uso no autorizado de dicha Información, causará un daño irreparable a la entidad titular de la misma. El proveedor consciente de tal situación deberá adoptar las medidas especiales para poder mantener la seguridad necesaria y satisfacer sus obligaciones conforme al presente documento de Términos de Referencia, y en caso de divulgar dichos secretos o información, deberá responder por los perjuicios que le ocasionen a las entidades. El incumplimiento de este numeral causará terminación ocasionara la terminación del vinculo entre el proveedor y FEDESOFT, facultando al titular de la información (FEDESOFT, la gobernación de Bolívar y/o Terceros)a tomar todas las medidas que consideren necesarias para reclamar judicial o extrajudicialmente el resarcimiento económico de todos los daños y perjuicios que tal incumplimiento pudiera representar.

17 CONDICIONES DE OPERACIÓN

Una vez el proponente haya sido seleccionado, FEDESOFT procederá con el proceso de vinculación y contratación correspondiente. Conforme a las siguientes consideraciones: 17.1 Perfeccionamiento y legalización del Contrato

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El contrato requiere para su perfeccionamiento, la constitución de la garantía única por parte del contratista, con la correspondiente aprobación por parte de FEDESODFT y el pago de los impuestos a que haya lugar. En relación con las garantías, el oferente seleccionado constituirá a su costo y en favor de la FEDESODFT, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la publicación de la comunicación de aceptación, garantía única, en una compañía de seguros legalmente autorizada para funcionar en Colombia, para amparar los siguientes riesgos: 1. CUMPLIMIENTO: En cuantía igual al diez por ciento (10%) del valor del contrato. Garantizar cumplimiento general del contrato, por el término de este y seis (6) meses mas contados a partir de la expedición de la garantía. 2. SALARIO PRESTACIONES SOCIALES E INDEMNIZACIONES LABORALES: En cuantía igual al cinco por ciento (5%) del valor contratado. Garantizar el pago de salarios prestaciones sociales e indemnizaciones laborales del personal que preste los servicios, por el término de este y tres (3) anos más contados a partir de la expedición de la garantía. 3. RESPONSABILDIAD CIVIL Y EXTRACONTRACTUAL: en cuantía equivalente al diez por ciento (10%) del valor total del contrato, este seguro garantiza los danos y perjuicios que, en el desarrollo de las labores desarrolladas con el contrato, se causen a terceros o en sus bienes, incluyendo además de la cobertura básica de labores, predios, y operaciones, los amparos extramatrimoniales, la responsabilidad civil causada por contratistas y subcontratistas, responsabilidad patronal, responsabilidad por vehículos, propios y no propios y perjuicio por daño emergente y lucro cesante y danos extramatrimoniales, sin sublimita alguno más que la suma asegurada. Esta garantía deberá mantenerse vigente durante el plazo de ejecución del contrato y un (1) año más contado a partir de la expedición de la garantía. El contratista seleccionado se obliga a restablecer el monto de la garantía, cada vez que por cualquier razón se disminuyere o agotare, para lo cual la ajustara cada vez que se produzca alguna modificación en el contrato. Dentro de los términos estipulados en este contrato, la garantía no podrá ser revocada o terminada sin la autorización de FEDESODFT. El monto de las garantías de que trata la presente clausula no constituye límite de responsabilidad para el contratista seleccionado y en caso de resultar adeudada una suma mayor a la amparada, este se obliga a cancelar directamente a FEDESOFT o a quien ella indique, la suma no cubierta.

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17.2 Políticas y procedimientos

• El contrato entre el proveedor seleccionado y FEDESOFT tendrá un plazo de hasta el 31 de diciembre de 2019, durante el cual se adelantarán las actividades para las cuales fueron contratados.

• FEDESOFT no adquiere ninguna responsabilidad por pagos que se hubieran pactado directamente entre el proveedor de servicios de innovación y la MiPyme beneficiaria.

• El proponente seleccionado está en la obligación de proveer a FEDESOFT toda la información que sea requerida por esta para validar la efectiva prestación del servicio al beneficiario.

• Por la naturaleza pública de los recursos que se manejan en la presente CONVOCATORIA, cualquier irregularidad que se identifique en la prestación de los servicios generará la suspensión de los contratos celebrados, así como la suspensión de la realización de cualquier pago pendiente. En estos casos, FEDESOFT pondrá en conocimiento de las autoridades respectivas la situación anómala identificada para que se adelanten las investigaciones del caso.

17.3 Selección de las Mipyme Beneficiarias

La selección de las MiPYME beneficiarias de váuchers se hará a partir de un proceso de convocatoria pública realizada exclusivamente por FEDESOFT.

17.4 Para el pago al Proveedor a) El proveedor deberá prestar el servicio en su totalidad, según los descrito en el alcance

de la invitación, incluyendo todos los desplazamientos. b) Para la realización del pago por parte de FEDESOFT, el proveedor deberá presentar la

factura/cuenta de cobro respectiva conforme a la política de pagos establecida por FEDESOFT.

17.5 Proceso de evaluación del servicio

El proveedor será evaluado por FEDESOFT y la MiPyME beneficiaria una vez suministre el servicio prestado. Los principales criterios a tener en cuenta serán los siguientes:

• Calidad en la prestación del servicio • Disponibilidad del equipo de trabajo • Relación con el beneficiario • Resultado final del servicio

24

18 CONFIDENCIALIDAD Se entiende que toda aquella información de propiedad de la MiPyME a la que se tenga acceso, bien sea por que sea entregada en cualquier medio físico, electrónico y/o de manera verbal es “Información Confidencial”. Por lo anterior, FEDESOFT y todas aquellos funcionarios, contratistas o proveedores que tengan acceso a dicha información se obligan a manejarla bajo estrictas medidas de confidencialidad, y se comprometen a no divulgarla ni a utilizarla para otros fines distintos a aquellos que se derivan del objeto de la CONVOCATORIA. 19 ANEXOS ANEXO 1. ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE INNOVACIÓN ANEXO 2. CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA ANEXO 3. CONTENIDO MÍNIMO DE LA PROPUESTA ANEXO 4. CARTA DE COMPROMISO

Cordialmente, PAOLA RESTREPO OSPINA Presidente Ejecutiva FEDESOFT

25

ANEXO 1. ALCANCE Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE INNOVACIÓN

Propiedad Intelectual y Transferencia de conocimiento y tecnología Alcance Entregables Servicio 1: Acompañamiento en la identificación y gestión de la propiedad intelectual.

El diagnóstico legal y técnico sobre los resultados de las actividades de las empresas, les ayudará a identificar los activos susceptibles de protección mediante propiedad intelectual a nivel nacional e internacional, así como las estrategias para su adecuada gestión. Se incluyen las siguientes actividades: Generales: 1. Identificar e individualizar los activos de propiedad intelectual (patentes, diseños industriales, marcas, lemas comerciales, denominaciones de origen, derechos de autor y derechos conexos, entre otras modalidades) en la cadena de valor del negocio. 2. Evaluar la disposición de la empresa para dar prioridad a los activos de PI (actuales y futuros). Registro de patentes: • Búsqueda tecnológica nacional

e internacional. • Redacción de la solicitud de

patente • Radicación de la presentación

de la solicitud de patente ante la oficina de patentes.

• Respuesta a requerimientos de forma durante el plazo legalmente establecido.

1) Hasta 8 meses de consultoría: • El consultor debe realizar

las reuniones de apertura, actualización y cierre del proyecto.

2) Informe del Proyecto / la presentación de la compañía incluye: • El diagnóstico es un

informe que se dará a la empresa para determinar la estrategia en PI

• Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME Registro de patentes: • Análisis de la cadena de

valor de los negocios. • Priorización de los activos

de PI de acuerdo con la importancia dentro de la organización (actuales y futuros).

• Evaluación de la PI usando el marco de referencia (ej.: Gestión y Protección de la Propiedad Intelectual – IPMP).

• Documentos de búsqueda tecnológica

26

• Respuesta a requerimientos en la etapa de publicación y oposiciones (si aplica).

• Pago de las tasas vigentes por concepto de divisionales, solicitudes de prórroga, modificaciones y correcciones en el trámite, en caso de requerirse durante el proceso y antes de la solicitud del examen de patentabilidad.

• Solicitud o petición y pago de tasa del primer examen de patentabilidad.

Nota: Los demás costos y tasas a partir del primer examen de patentabilidad que deben quedar a cargo del beneficiario.

El servicio de redacción y trámite de radicación de marca ante la oficina nacional o internacional incluye las siguientes actividades: Registro de marca: La posibilidad de registrar a una marca permite a su dueño crear un valor de “marca”; obtener franquicias, licencias y regalías: • Verificación de antecedentes

marcarios y clasificación • Presentación de solicitud de

marca: • Examen de forma. • Publicación en la gaceta de

propiedad industrial • Contestación de oposiciones • Examen de fondo • Concesión o negación del título Registro diseño industrial

nacional e internacional. • Documento de Redacción

de la solicitud de patente. • Comprobante radicación

de la presentación de la solicitud de patente ante la oficina de patentes.

• Comprobante respuesta a requerimientos de forma durante el plazo legalmente establecido.

• Comprobante respuesta a requerimientos en la etapa de publicación y oposiciones (si aplica).

• Comprobante de pago de las tasas vigentes por concepto de divisionales, solicitudes de prórroga, modificaciones y correcciones en el trámite, en caso de requerirse durante el proceso y antes de la solicitud del examen de patentabilidad.

• Comprobante de solicitud o petición y pago de tasa del primer examen de patentabilidad.

Registro de una marca: 1. Acompañamiento en la solicitud y verificación del listado de antecedentes marcarios • Comprobante de

presentación de solicitud • Comprobante respuesta a

examen de forma • Comprobante de

publicación en la gaceta

27

Por medio de un registro de diseño industrial se protege la forma de los productos. Por ejemplo, el aspecto estético del producto ya sea bidimensional (v.gr. el pliegue de una caja) o tridimensional (cualquier producto que ocupa espacio en tres espacios, alto, ancho y profundo). • Diligenciamiento de petitorio y

radicación o entrega de documentos

• Examen de forma • Contestación a requerimientos • Publicación en la gaceta de

propiedad industrial • Contestación de oposiciones • Examen de fondo y concesión

o negación del registro de diseño

Derecho de autor y derechos conexos: Por medio del registro de derecho de autor y derechos conexos se protege las creaciones artísticas, literarias y científicas, así como los derechos que tienen los artistas, intérpretes, ejecutantes y productores de fonogramas sobre una obra musical protegida por el derecho de autor. 1. Asesoramiento y acompañamiento en el trámite de inscripción en el registro nacional de derecho de Autor.

de propiedad industrial • Comprobante de

contestación de oposiciones

• Comprobante respuesta de examen de fondo

• Comprobante de concesión o negación del título

Registro de un diseño industrial: 1. Comprobante de

radicación de documentos

• Comprobante respuesta de examen de forma

• Documento de requerimientos adicionales que se requiera por parte de la oficina de evaluación encargada de la solicitud

• Comprobante de publicación en gaceta de propiedad industrial

• Documento respuesta al examen de fondo

• Comprobante de concesión o negación del registro de diseño

Derecho de autor y derechos conexos: • Comprobante de

radicación de solicitud de inscripción ante el Registro Nacional de Derecho de Autor

• Certificación de inscripción ante el Registro Nacional de Derecho de Autor

28

• En caso de devolución de la solicitud, comprobante de radicación de las correcciones requerida por la Oficina de Registro de la DNDA

Propiedad Intelectual y Transferencia de conocimiento y tecnología Alcance Entregables Servicio 2: Comercialización de la PI y técnicas de negociación

El servicio es un apoyo a las empresas para que adquieran capacidades en cómo llevar a cabo las actividades de comercialización, actividad definida como el proceso de convertir el activo de propiedad intelectual en un producto, servicio o proceso comercialmente viable. Para acceder al servicio, las empresas ya debieron haber identificado sus activos en propiedad intelectual. 1. Identificación de los

mecanismos por los cuales los propietarios pueden comercializar su propiedad intelectual. a. Explotación por

propietario (Spin-off/ start-up)

b. Venta (assignment) c. Licencia d. Franquicia e. Joint-Venture f. Incluir otros:

1) Hasta de 8 meses de consultoría • El consultor debe realizar

las reuniones de apertura, actualización y cierre del proyecto.

2) Informes del Proyecto / la presentación de la compañía incluye:

• Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME • Entregable con la

identificación de los mecanismos por los cuales los propietarios pueden comercializar su propiedad intelectual.

• Entregable con el análisis de las capacidades para comercialización e identificación de necesidades y/o expectativas de los propietarios en relación con la comercialización de PI

• Entregable sobre el

29

2. Análisis de las capacidades

para comercialización e identificación de necesidades y/o expectativas de los propietarios en relación con la comercialización de PI: a. Análisis de las ventajas y

desventajas de cada mecanismo

b. Beneficios de cada mecanismo

c. Plan de negocio/ hoja de ruta

3. Técnicas de negociación en PI pueden incluir, entre otros, los siguientes temas:

Alcance de la licencia, campo de utilización, propiedad, confidencialidad, exclusividad o no exclusividad, Sub-licenciamiento, duración, términos financieros (pagos, regalías), derechos de desarrollo, obras derivadas, mejoras, versión futura de la tecnología, garantías, solución de diferencias, reclamaciones 3 ª partes, elaboración de contratos y documentos, acuerdos de no divulgación, etc.

El acompañamiento incluye las siguientes fases:

a. Fase 1: Preparación b. Fase 2: Discusión c. Fase 3: Propuesta d. Fase 4: Negociación

proceso el proceso de negociación en PI en relación con: Alcance del mecanismo (ej.licencia), campo de utilización, propiedad, confidencialidad, exclusividad o no exclusividad, Sub-licenciamiento, duración, términos financieros (pagos, regalías), derechos de desarrollo, obras derivadas, mejoras, versión futura de la tecnología, garantías, solución de diferencias, reclamaciones 3 ª partes, elaboración de contratos, acuerdos de no divulgación, entre otros.

• Informe de seguimiento

sobre el acompañamiento en las siguientes fases: o Fase 1: Preparación o Fase 2: Discusión o Fase 3: Propuesta o Fase 4: Negociación

Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva

30

Alcance Entregables Servicio 1. Vigilancia Tecnológica

El servicio de vigilancia tecnológica ayudará a las empresas en la toma de decisiones con base en la obtención de información del estado actual del desarrollo científico-tecnológico en un área específica que se requiera. 1. Planeación: determinar el objetivo

de la búsqueda y la estrategia a seguir y las necesidades de la empresa.

2. Preparación de la búsqueda: mapeo tecnológico a través de diferentes fuentes primarias y secundarias de información, entre las cuales a. Fuentes abiertas b. Revistas de investigación c. Bases de datos de patentes d. Software vigilante (minería de

datos y texto) Fuentes restringidas

e. Fuentes propias 3. Depuración y convalidación de

registros: caracterización de registros utilizando editores simples, herramientas avanzadas o software especializado y robusto.

4. Análisis de los resultados, entre los cuáles: a. Tecnologías publicadas o

patentadas en el campo específico requerido

b. Soluciones tecnológicas disponibles

c. Tecnologías emergentes d. Dinámica de las tecnologías

(qué tecnologías son cada vez más populares y las que son obsoletas)

e. Líneas de investigación y

1. Hasta 6 meses de consultoría:

• El consultor debe realizar las reuniones de apertura, actualización y cierre del proyecto.

2. Informes del Proyecto / la

presentación de la compañía incluye:

• Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME • Entregable: fase de

planeación: Identificar el objetivo de la búsqueda con base en las necesidades de la empresa:

• Entregable fase de búsqueda: Mapeo tecnológico de las distintas fuentes de información

• Entregable: fase de depuración y convalidación: Caracterizar registros con características comunes entre ellos.

• Entregable: fase de análisis de resultados: o Tecnologías publicadas o

patentadas en el campo específico requerido

o Soluciones tecnológicas disponibles

o Tecnologías emergentes o Dinámica de las

tecnologías (qué tecnologías son cada vez más populares y las que son obsoletas)

o Líneas de investigación y

31

tendencias tecnológicas en las principales empresas de la competencia

f. Centros de investigación, equipos y líderes en la generación de nuevas tecnologías, capaces de transferir la tecnología

5. Recomendaciones a. Aprovechamiento de

oportunidades, reducción de riesgos, líneas de mejora, innovación y cooperación

tendencias tecnológicas en las principales empresas de la competencia

o Centros de investigación, equipos y líderes en la generación de nuevas tecnologías, capaces de transferir la tecnología

• Entregable: fase de toma de decisiones y recomendaciones o Aprovechamiento de

oportunidades o Reducción de riesgos o Líneas de mejora o Innovación y Cooperación

Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva

Alcance Entregables Servicio 2: Inteligencia Competitiva

El servicio de inteligencia competitiva le ayudará a la empresa a tomar decisiones con base en oportunidades y amenazas relacionadas con su entorno competitivo. 1. Identificar las necesidades de la

empresa sobre la competencia o su entorno competitivo en términos de:

a. Inteligencia estratégica

i. Plan estratégico a largo plazo

ii. Plan de inversión de capital iii. Evaluación de riesgo político iv. Adquisiciones, joint venture,

alianzas corporativas. b. Inteligencia de los competidores:

competidores, sus capacidades, actividades actuales, planes e intenciones.

c. Inteligencia de mercado: ventas, precios, pagos, condiciones de

1. Hasta 6 meses de consultoría: • El consultor debe realizar

las reuniones de apertura, actualización y cierre del proyecto.

2. Informe del Proyecto / la presentación de la compañía incluye: • Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME • Entregable con las

necesidades de inteligencia competitiva identificadas en los siguientes temas, entre los cuáles: a. Inteligencia

estratégica i. Plan estratégico

32

financiación, promociones y su eficacia.

d. Inteligencia técnica: tendencias de tecnología y avances científicos, información sobre las oportunidades y amenazas para la empresa

1. Recolectar la información

estructurada y no estructurada a través de diferentes fuentes.

2. Analizar y evaluar la información convirtiéndola en inteligencia para toma de decisiones utilizando cualquiera de las herramientas disponibles

3. Presentar la hoja de ruta / recomendaciones a la empresa para toma de decisiones.

4. Recomendaciones

a largo plazo ii. Plan de inversión

de capital iii. Evaluación de

riesgo político iv. Adquisiciones,

joint ventrue, alianzas corporativas.

b. Inteligencia de los competidores: competidores, sus capacidades, actividades actuales, planes e intenciones.

c. Inteligencia de mercado: ventas, precios, pagos, condiciones de financiación, promociones y su eficacia.

d. Inteligencia técnica: tendencias de tecnología y avances científicos, información sobre las oportunidades y amenazas para la empresa

• Entregable con la información estructurada y no estructurada recolectada

• Entregable con el análisis y evaluación de la información convertida a inteligencia utilizando las herramientas disponibles

• Entregable de seguimiento para la implementación de la hoja de ruta y recomendaciones.

33

Prototipos y Pruebas Especializadas

Alcance Entregables Servicio 1: Desarrollo in-house de prototipos

El servicio de prototipos beneficia a la empresa en el proceso de diseño y desarrollo de un producto. La simulación de un diseño a través de la creación de prototipos reduce el riesgo de diseño sin comprometerse con el tiempo y el costo de producción. 1. Primera fase: El propósito de esta

fase es el uso del prototipado para probar diferentes elementos de la idea, con el fin de construir una especificación técnica del producto o servicio. Esta fase incluye las siguientes actividades:

a. Diseño y viabilidad de desarrollo de un conjunto de prototipos, por ejemplo, definición de materiales-

b. Desarrollar el prototipo c. Pruebas de validación del

prototipo d. Evaluar prototipo e. En el caso que el prototipo no

sea viable, iterar el prototipo: rediseño y mejora del prototipo con base en la información obtenida.

f. Prototipo funcional g. Simulaciones internas de

procesos para el desarrollo de bienes y servicios

1. Hasta 8 meses de consultoría:

• El consultor debe

realizar las reuniones de apertura, actualización y cierre del proyecto.

2. Informes del Proyecto / la presentación de la compañía incluye: • Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME • Informe y plan de trabajo

para el desarrollo del prototipo de acuerdo con las siguientes fases:

• Primera fase: Construcción de una especificación del producto o servicio (proof-of concept).

o Diseñar y viabilizar

un conjunto de prototipos

o Desarrollar el prototipo

o Pruebas de validación del prototipo

o Evaluar el prototipo o Iterar el prototipo o Documento con el

resultado de las simulaciones internas de los procesos para el

34

desarrollo del bien y servicio

Prototipos y Pruebas Especializadas

Alcance Entregables Servicio 2: Outsoursing de prototipos especializados

El servicio de outsoursing puede proporcionar acceso a otras técnicas de producción y métodos que pueden satisfacer mejor los requisitos de diseño que las capacidades de producción interna disponibles en la empresa. Los métodos de prototipado pueden incluir cualquiera de las siguientes técnicas, entre otras disponibles en el mercado: 1. Prototipado rápido: Incluye los

siguientes métodos: a. Materiales Solidos

i. Impresión en 3D para solidificación de aglutinante.

ii. Sinterización selectiva por láser (Selective Laser Sintering – SLS) para fusión y re-solidificación)

iii. Fused Layer Modeling (FDM) para fusión y re-solidificación

iv. Fabricación capa laminada (Layer Laminated Manufacturing - LOM) para corte y pegado.

v. Polimerización lámina sólida (Solid Foil Polymerization) para corte y polimerización:

b. Pasta: Proceso de polimerización en pasta (Paste Polymerization Process).

c. Materiales líquidos i. Estereolitografía (SL -

SLA) ii. Holographic

Interference Solidification

1. Hasta 8 meses de consultoría: • El consultor debe realizar

las reuniones de apertura, actualización y cierre del proyecto.

2. Informes del Proyecto / la presentación de la compañía incluye: • Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto • Perfil de la MiPYME • Entregable: Informe y plan

de trabajo para el desarrollo del prototipo: o Primera fase: Modelo

de concepto § Cronograma § Requerimientos de

diseño § Especificaciones del

diseño del producto (Costo, tiempo de construcción, medidas, etc.)

o Segunda fase:

Ensamble. § Iteración del

prototipo: rediseño y mejora del prototipo

§ Pruebas funcionales § Revisión de

viabilidad de producción

§ Identificación de

35

iii. Polimerización térmica iv. Solid ground curing

2. Moldeo de plástico (moldeo por inyección, soplado, moldeo por inyección de reacción (RIM)

3. Computer Numerical Control (CNC) Machining

4. Metal estampado (Sheet Metal Stamping)

5. Fundición de uretano (Urethane casting)

6. Ingeniería inversa y servicios de scanning 3D

7. Prototipado de Circuitos Electrónicos (Prototyping of Circuit Boards - PCB).

8. Poly-jet

métodos y materiales de producción.

o Tercera fase: Informe y

entrega del prototipo final

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

Alcance Entregables Servicio 1: Gestión de la Innovación

El servicio de gestión de la innovación es el proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles, tanto humanos como técnicos y económicos, con el objetivo de aumentar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos/servicios, procesos o mejorar los existentes, y transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y comercialización, puede incluir las siguientes actividades: 1. Técnicas de gestión del

conocimiento 2. Técnicas de Inteligencia de Mercado 3. Técnicas de cooperación y trabajo

en red 4. Técnicas de gestión de Recurso

Humano para la innovación 5. Técnicas de gestión de interfase

entre I+D y otras áreas de la empresa

6. Técnicas de desarrollo de la

1. Hasta 8 meses de consultoría: • El Plan Estratégico

Tecnológico conformador por:

• Diagnóstico de innovación • Ciclo de diseño del

producto /Servicio • Gestión y priorización de

las ideas • Gestión y priorización de

proyectos • Prototipo hasta TLR4

36

creatividad 7. Técnicas de mejora de procesos

innovadores 8. Técnicas de gestión de proyectos

innovadores 9. Técnicas de gestión del diseño. 10. Técnicas de creación de spin-offs

Servicio de Extensión Tecnológica Alcance Entregables Extensionismo Tecnológico

Apoyo externo a una empresa (pymes) que incluye el apoyo en la implementación del plan de mejora a través de la aplicación de prácticas y tecnologías de gestión, con el fin de mejorar las capacidades gerenciales e incrementar la productividad de las empresas Fase 1: Plan de mejora de la empresa. El proveedor tendrá como insumo en esta fase, el diagnóstico que tiene de la empresa, con la información sobre las oportunidades de mejora en las tecnologías y procesos, mejores prácticas, tendencias internacionales, aspecto normativo, entre otros factores que sustenten la necesidad.

Actividades a desarrollar por el proveedor: • Verificar el diagnóstico

entregado por el empresario • Realizar la medición cuantitativa

y cualitativa de la productividad • Definir la agenda de trabajo con

el empresario para el tiempo que dure el proyecto

• Diseñar en conjunto con el

Se estima la duración del servicio en 6 meses. El proveedor debe realizar las reuniones de apertura, actualización y cierre del proyecto.

Fase 1: Informe inicial del Proyecto y Plan de mejora acordado con la empresa

• Objetivos del proyecto • Equipo de proyecto • Perfil de la empresa • Medición cuantitativa y

cualitativa de la productividad con base en la verificación del diagnóstico entregado por la empresa (debe evidenciarse la revisión en todas las áreas).

• Plan de mejora: a. Recomendaciones

generales b. Acciones de mejora por

áreas c. Costo de implementación

de las acciones mejora d. Impactos esperados en

la implementación e. Priorización de acciones

a implementar • Agenda de trabajo

37

empresario el plan de mejora

Fase 2: Plan operativo. El proveedor deberá construir el plan operativo para la implementación del proyecto, el cual debe ser aprobado por el empresario.

Teniendo en cuenta que el empresario tiene identificadas sus necesidades con relación a los problemas y oportunidades de mejora en las diferentes áreas de la empresa, el enfoque de los servicios para esta categoría respecto a las prácticas y tecnologías de gestión es: a. Mejoramiento y eficiencia de

los procesos en todas las áreas b. Impacto ambiental c. Plan de entrenamiento para el

desarrollo de capacidades gerenciales

d. Generación de datos e información para la toma de decisiones

e. Gestión del conocimiento Fase 3: Implementación, seguimiento y control. El Proveedor de servicios de innovación seleccionado apoyará a la empresa en:

a. La socialización del proyecto al

interior de la empresa b. La implementación del servicio

específico identificado c. El levantamiento de línea base

del área a intervenir d. La sistematización de la

información de seguimiento y control (tanto bases de datos

Fase 2: Documento con el plan operativo para la implementación del servicio específico identificado en conjunto con la empresa Este documento debe contener además de los aspectos operativos: i) la descripción de las prácticas o tecnologías de gestión que se van a implementar, ii) los indicadores claves de desempeño en los que tendrá impacto el servicio implementado, y iii) el mecanismo de seguimiento y control. El servicio a implementar deberá responder a algunas de las siguientes categorías: a. Mejoramiento y eficiencia de

los procesos en todas las áreas

b. Impacto ambiental c. Plan de entrenamiento para el

desarrollo de capacidades gerenciales

d. Generación de datos e información para la toma de decisiones

e. Gestión del conocimiento Fase 3: Implementación del servicio seleccionado, seguimiento y control: documento de soporte de la implementación del servicio identificado: a. Línea base del área intervenir b. Base de datos con el

seguimiento a la incorporación de buenas prácticas y los resultados finales (indicadores clave de desempeño)

c. Encuesta de satisfacción del empresario sobre el servicio prestado

38

como documento y soportes del proceso)

Fase 4: Propuesta para la implementación del plan de mejora a. Análisis comparativo de las

empresas del sector a nivel nacional e internacional para medir el nivel de rendimiento.

b. Identificación de otros apoyos para la implementación del plan de mejora de la empresa. Teniendo en cuenta que el presente proyecto se enfoca en un servicio específico, se apoyará la empresa con una ruta que le permita identificar posibles programas de apoyo del Gobierno nacional para la implementación del plan de mejora.

d. Documento con el proceso de implementación del servicio, que incluya evidencia fotográfica del antes y después de la implementación del servicio

e. Actas de las sesiones de trabajo

f. Soporte de la presentación de los resultados ante el equipo Directivo o Junta Directiva de la empresa

Fase 4: Propuesta para la implementación del plan de mejora. Este documento será una guía para el empresario en el que pueda identificar: • Resultados del análisis

comparativo de las empresas del sector a nivel nacional e internacional para medir el nivel de rendimiento

• Instrumentos de la oferta de servicios de desarrollo empresarial a los que podría acceder el empresario para continuar implementado su plan de mejora

39

ANEXO 2

CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA Ciudad, fecha Doctora Paola Restrepo Ospina Presidente Ejecutiva FEDESOFT Bogotá D.C. Ref.: Presentación propuesta para “PRESTAR LOS SERVICIOS DE IMPLEMENTACIÓN DE INNOVACIÓN en el marco de BOLIVAR SI INNOVA” Por medio de la presente, (NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL) en representación de (NOMBRE DEL PROPONENTE), nos permitimos presentar la siguiente propuesta. Así mismo certifico: - Que ni el suscrito ni “NOMBRE DEL PROPONENTE”, están incursos en alguna

circunstancia que implique conflicto de intereses con Fedesoft. - Que ni el suscrito ni NOMBRE DEL PROPONENTE se hallan incursos en alguna causal

de inhabilidad o incompatibilidad, según lo dispuesto en los artículos 8, 9 y 10 de la Ley 80 de 1993, en el Decreto-Ley 128 de 1976 y en el Estatuto Anticorrupción Ley 1474 de 2011.

- Que NOMBRE DEL PROPONENTE no se encuentra incurso en un proceso liquidatorio, ni de reorganización empresarial en los terminos de la Ley 550 y 1116.

- Que NOMBRE DEL PROPONENTE garantiza que toda la información consignada

sobre el proponente es verídica.

- Que NOMBRE DEL PROPONENTE acepta las condiciones establecidas en los términos de referencia de la convocatoria a la cual se presenta la propuesta, incluyendo

40

los anexos y adendas respectivas.

- Que NOMBRE DEL PROPONENTE autoriza uso de información atendiendo lo preceptuado en la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Lo anterior de conformidad con la política de tratamiento de datos del Fedesoft.

Para cualquier requerimiento de información relacionado con la propuesta, por favor contáctese con: Nombre: Cargo: Correo electrónico: Tel. Fijo: Celular: Cordialmente,

Cordialmente,

41

ANEXO 3

CONTENIDO MÍNIMO DE LA PROPUESTA

I. INFORMACIÓN DEL PROPONENTE

Información del Proponente Identificación de la empresa:

Nombre / Razón Social:

NIT: Fecha de

Constitución: Sector y Subsector

Económico Sector Subsector Código CIIU del

Sector económico : Tamaño de empresa (Artículo 2º de la Ley

590 de 2000)

Tipo de Contribuyent

e

N° de Activos del último año

N° de empleados

Dirección de la empresa:

Teléfonos: Teléfono celular

Fax:

Código Postal Página Web:

Correos electrónicos:

Ciudad/Municipio : Depto Duración del

proyecto Meses Identificación de la persona de contacto permanente en la empresa

Nombre Completo Teléfono de contacto

(Línea Fija)

Teléfono de contacto

(Línea Celular)

Documento de identificación

Correo Electrónico

42

Identificación del Formulador de la propuesta Nombre Completo

Teléfono de contacto (Línea Fija)

Teléfono de contacto

(Línea Celular)

Documento de identificación

Correo Electrónico

Identificación del Representante Legal Nombre Completo

Teléfono de contacto (Línea Fija)

Teléfono de contacto

(Línea Celular)

Documento de identificación

Correo Electrónico

Identificación del Director del Proyecto Nombre Completo

Teléfono de contacto (Línea Fija)

Teléfono de contacto

(Línea Celular)

Documento de identificación

Correo Electrónico

Actividad Principal y Líneas Estratégicas de Negocio del proponente Hacer una breve descripción de la actividad principal y las líneas estratégicas del

proponente.

Equipo ejecutor: Personas a vincular al proyecto

Nombre Completo Tipo de docume

nto

Número de documento Rol a desempeñar

43

II. PERFIL DEL PROPONENTE 1. Descripción General del Proponente 2. Experiencia del Proponente: Mencionar la experiencia del proponente a la luz de los requisitos habilitantes y criterios de evauación de los presentes términos de referencia

CONTRATANTE OBJETO CONTRATO

FECHA DE INICIO Y DE TERMINACIÓN

PRINCIPALES RESULTADOS

IV. PROPUESTA TÉCNICA 1. Información del proponente y Experiencia con respecto al objeto a contratar. 2. Alcance de la propuesta (mencione el alcance mínimo de la propuesta a la luz de los términos de referencia) 3. Metodología (mencione las fases de desarrollo del proyecto y los métodos a emplear) 4. Cronograma

ACTIVIDAD DURACIÓN FECHA DE INICIO FECHA DE TERMINACIÓN

5. Entregables (lista de entregables documentales)

44

6. Valor Agregado (mencione si hay algún valor agregado de su propuesta en relación al alcance mínimo) V. PROPUESTA FINANCIERA

RUBRO VALOR OBSERVACIONES QUE SUSTENTEN SU CÁLCULO

TOTAL

45

ANEXO 4

CARTA DE COMPROMISO

Yo, XXXXXXX, identificado con la C.C. XXXXXXX de XXXX actuando en nombre propio de acuerdo con lo establecido en los Términos de Referencia, domiciliado en la ciudad de XXXXXX, debidamente facultada para la suscripción del presente documento, declaro: 1. Que conozco el alcance, los compromisos, responsabilidades y metas a cumplir que

adquiero como Coordinador de Implementación dentro del marco del proyecto FORTALECIMIENTO DEL SISTEMA REGIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN MEDIANTE EL FOMENTO A LA INNOVACIÓN Y EL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LAS MIPYME DEL DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR

2. Que toda la información consignada en los anexos de la presente convocatoria es verídica.

3. Que el presente documento manifiesta el compromiso de trabajar en la prestación de

los servicios de implementación de innovación a las MiPYME del Departamento de Bolívar en el marco del proyecto, en el evento de resultar favorecido con la adjudicación del Contrato.

Cordialmente, Nombre: Cédula: