Alumno: Víctor Lucena

Curso: Informática Aplicada

Tutorial De Compra

ebay

¿Qué es ebay? Se trata de un sitio de ofertas y subastas donde los usuarios

registrados pueden tanto vender como comprar. Fue fundado en1995 y su sede se encuentra en San José, California, EstadosUnidos. Es uno de los sitios más seguros que podemosencontrar en internet para comprar cosas ya sea de primeramano o usadas.EBay es también el dueño de la conocida empresa detransacciones de dinero paypal.

Existen dos modalidades de venta:

1. Subasta (Auction): El vendedor ofrece un artículo a muy

bajo costo en una publicación de aproximadamente 6 días.

Quien ofrezca más dinero, se lleva el producto.

2. Comprar ahora (Buy it now): El vendedor publica el

artículo con un precio fijo. Si tienes ese dinero y quieres el

producto, solo haz click en "Buy it now" y cómpralo.

Bienvenido a eBay.Aprender lo que necesitas para tu primera

compra es fácil.

Paso 1: Ingresar a www.ebay.com

Paso 2: Regístrate

El registro es sencillo y gratuito. Regístrate ahora.

Paso 3: Buscar artículos

Puedes encontrar artículos haciendo búsquedas o recorriendo las

categorías.

Recorre las categorías cuando no estés seguro de lo que buscas o si sólo

quieres explorar los anuncios de una concreta. Para ello, pulsa una de las

categorías de la columna izquierda de la portada de eBay.

Haz una búsqueda cuando quieras encontrar un artículo que se pueda

describir en pocas palabras. Para ello, introduce las palabras que describen

el artículo en el cuadro Buscar, que se encuentra en la esquina superior

derecha de la mayoría de las páginas de eBay

Paso 4: Verificar la calificación del vendedor y si acepta

devoluciones

Paso 5 : Verificar si el vendedor realiza envíos a tu país,

así como el costo y tiempos de entrega,

Paso 6 : Verificar características del producto

En esta ocasión seleccioné a un vendedor del Reino Unido que realiza envíos directos a Venezuela, a un costo muy bajo (menos de US$3,00) con un tiempo de entrega de máximo 45 días a mi país. Nota: La gran mayoría de vendedores que realizan envíos gratis, lo hacen sin un número de seguimiento (tracking). Pero pueden contactar al vendedor y solicitarle que lo envíen con tracking. Por lo general solicitan un pago de menos de 3 dólares para hacerlo.

El número de seguimiento es muy importante ya que con él puedes rastrear tu paquete. Cuando ingresa a tu país, el correo postal local registra tu paquete con ese número de tracking. Así lo podemos ubicar más rápido.

En el caso de Venezuela, quien recibe los paquetes y por consiguiente quien debe entregártelo es IPOSTEL.

Paso 7: Si queremos el producto, hacemos click

en "Buy it now".

Paso 8: Colocar los datos de la dirección de

entrega

Cada vendedor es diferente y puede aceptar distintas formas

de pago. Antes de comprar, lee atentamente la descripción

del artículo para conocer las formas de pago aceptadas por

el vendedor. La mayoría de los vendedores acepta PayPal

porque la transferencia es inmediata.

Considerar las formas de pago

selecciona la tarjeta de crédito a usar (el sistema siempre toma primero la

tarjeta que ingresaste al momento de tu registro en PayPal) y paga el

producto.

Paso 9 : Pagar el artículo. Ingresa a tu cuenta de PayPal,

8. Esperar que la compra se apruebe.

9. Esperar pacientemente a que llegue tu producto, bien

sea a tu país o al casillero de Estados Unidos, según

sea el caso que hayas escogido.

Recomendaciones Para Comprar en

ebay

1. Saber inglés. A pesar de que eBay también está en español, sus traducciones son "burdas". Por ello es mejor visitar el sitio en

inglés.

Poseer una cuenta de PayPal.

2. Tener conocimiento de que vas a comprar (Especificaciones del producto, tamaño, peso, etc)

3. Conoce el artículo bien antes de hacer una oferta o una compra

4. Seleccionar a un vendedor con calificaciones positivas de más del 97% o un "Top Rated Seller" (La calificación se visualiza en

la parte superior derecha de la publicación).

5. Haz preguntas.- Si tienes dudas del producto, envío contacta al vendedor (Ask a question) antes de comprar sobre cualquiera de

los aspectos del artículo que quieres comprar, pregúntale al vendedor

6. Evita hacer ofertas que rebasen tu capacidad.- Es fácil dejarse llevar, sobre todo si se trata de un artículo difícil de encontrar.

Es recomendable que pongas un límite a cuánto quieres gastar en el artículo y tener la disciplina de abandonar la subasta cando lo

alcances

7. Se paciente, evita enredarte en una "guerra de ofertas".- Evita entrar en competencia para obtener la mayor oferta

aumentándola cada vez que alguien te rebasa. Se paciente y espera a que llegue el momento propicio. Una práctica de

compradores veteranos es la de esperar a que casi sea la hora de cierre de la subasta para entonces hacer sus ofertas. Entrar en

"guerra de ofertas" sólo beneficia al vendedor, no a tu bolsillo

8. Que el vendedor ofrezca devoluciones. Esto en caso de que el producto llegue defectuoso, incompleto o equivocado.

9.

10. Que las devoluciones sean en al menos 30 días. Muy importante porque los casilleros suelen tardarse entre dos o tres semanas

(a veces más tiempo) en colocar tu paquete en tu país.

11. Que lo envíe directo a tu país (si no usas casilleros).

12. Evita acciones que infrinjan alguna ley.- Hay objetos que se consideran prohibidos por ley o que pueden considerarse

cuestionables o restringidos, sobre todo si es un artículo que va a cruzar fronteras, debes considerar primero las leyes de tu

localidad.