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Unidad 4 Tema 7 Inducción de Personal Prof. Alibeth Abreu
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Unidad 4 Tema 7
Inducción de Personal
Prof. Alibeth Abreu
Proceso de Inducción
…antes de asignar cargos, las
organizaciones buscan incluir a las
personas en su contexto, aclimatándolas y
condicionándolas mediante distintos
procesos a sus prácticas y filosofía y, a la
vez desprenderlas de viejos hábitos y
prejuicios no deseados del comportamiento
de los recién ingresados.
(Chiavenato 2005)
Inducción- Definición
Es un conjunto de acciones y
actividades cuyo fin es integrar al
nuevo empleado a la organización o
al empleado promovido o
transferido al nuevo puesto de
trabajo.
Inducción- Definición
Este proceso incluye la definición de
su papel a desempeñar y su
inserción exitosa en el nuevo ámbito
social y laboral de la organización.
Inducción- Finalidad
Ante la nueva situación que significa
comenzar un trabajo existe la duda
en el empleado sobre sus
posibilidades de éxito en el nuevo rol
que es llamada “ansiedad de
principiante”
Inducción- Finalidad
El papel de la inducción es ayudar al
individuo a adaptarse mejor a la
organización y así convertirse en un
integrante productivo que aporte
valor a la empresa.
Inducción- Finalidad (continuación)
El potencial del empleado requiere el
estímulo y complemento de la
inducción y la capacitación ya que sólo
en contadas ocasiones, las habilidades
y los conocimientos del nuevo
empleado son suficientes para llenar
sin ayuda las expectativas del puesto
y el proceso de socialización dentro de
la organización.
Responsabilidad de la organización con
respecto a la inducción
La inducción es decisiva para el buen
desempeño de los nuevos empleados y es
a menudo más estresante de lo que
generalmente se piensa.
La duración del período de adaptación del
nuevo empleado varía de un caso a otro
Responsabilidad de la organización con
respecto a la inducción
La cultura organizacional es un factor
determinante del desenvolvimiento del
nuevo empleado
Es necesario planificar la fase de inducción
cuidadosamente
EL PROGRAMA DE
INDUCCIÓN:
Es un procedimiento amplio y sistemático que
se lleva a cabo durante un período de tiempo
determinado durante el cual las personas:
◦ Aprenden sus funciones,
◦ Nuevas tareas y
◦ Acerca de la cultura y dinámica organizacional,
En el cual el nivel de ansiedad desciende y el
proceso de inserción del individuo fluye de una
mejor manera.
EL PROGRAMA DE
INDUCCIÓN:
Objetivos:
Comprender la función, propósito y
objetivos de la organización como un
todo
Entender los objetivos específicos de la
tarea, responsabilidades personales y
contribuciones esperadas
EL PROGRAMA DE
INDUCCIÓN:
Objetivos:
Aportar información de aspectos
particulares del trabajo
Adoptar medidas positivas que faciliten la
adaptación social de los nuevos empleados
Evaluar de forma periódica el programa
para detectar fallas y oportunidades
latentes
EL PROGRAMA DE
INDUCCIÓN:
La socialización: Es el proceso de
ajuste progresivo en el cual el nuevo
empleado comienza a comprender y
aceptar los valores, normas y objetivos
de la organización
EL PROGRAMA DE
INDUCCIÓN:
La trayectoria de la ubicación:
Es el camino que recorre un individuo desde
que ingresa a la organización hasta que
logra adaptarse y estabilizarse por
completo a su nuevo entorno laboral con
el paso del tiempo, la inducción, la
capacitación y la influencia general del
grupo.
Elementos de un programa
formal de inducción:
Asuntos Organizacionales
◦ Misión y objetivos básicos de la organización
◦ Políticas para alcanzar los objetivos
◦ Cómo se organiza y estructura la empresa: qué hace cada área o departamento
◦ Distribución física del área que utilizará el nuevo miembro
◦ Principales productos y servicios de la organización
◦ Normas y reglamentos internos
◦ Procedimientos de seguridad en el trabajo
Elementos de un programa
formal de inducción:
Beneficios
◦ Horario de trabajo
◦ Días de pago y anticipos salariales
◦ Beneficios sociales ofrecidos por la organización
◦ Seguros individuales o de grupos
◦ Servicios de comedor o alimenticios
◦ Capacitación y desarrollo
◦ Vacaciones y días feriados
Elementos de un programa
formal de inducción:
Presentación
◦ A los supervisores, colegas de trabajo, subordinados, capacitadores, jefes entre otros.
Deberes de los cargos
◦ Responsabilidades básicas del nuevo empleado
◦ Tareas del cargo
◦ Objetivos del cargo
◦ Visión general del cargo
◦ Normas específicas de seguridad
Seguimiento de la inducción
El seguimiento es necesario ya que la mayoría de
los empleados nuevos no recuerdan todo lo que
se les informó en las primeras sesiones.
El departamento de recursos humanos puede
usar un cuestionario o una entrevista corta en
la que el nuevo empleado describa los puntos
del programa de inducción que considera debe
reforzar.
Seguimiento de la inducción
El supervisor es el encargado de hacer el seguimiento usando un lenguaje claro y directo sobre:
◦ Dónde y cómo pueden obtener ayuda cuando la necesiten
◦ La disponibilidad para hacer consultas si surge algún problema
◦ Las dudas que le pudieron haber surgido al nuevo empleado con respecto a tareas o situaciones ya tratadas
Ubicación interna del empleado:
Sucede cuando un puesto es asignado ya sea
inicialmente a un nuevo empleado o a un
empleado existente en la organización al cual
se ascendió o trasladó.
Con empleados antiguos se pasan por alto las
etapas correspondientes a la cultura
organizacional, sin embargo, la asistencia
técnica y relativa a las nuevas funciones es
básica para el desenvolvimiento del nuevo
cargo a asumir.
La dificultad de la inducción:
Disonancia cognoscitiva: es la
diferencia entre lo que la persona
espera encontrar y la realidad.
◦ La fase de selección debe ofrecer una
descripción realista del puesto que
permita ofrecer al candidato una
perspectiva objetiva de la situación a
enfrentar.
La dificultad de la inducción:
Una alta tasa de rotación de nuevos empleados: incide en numerosos costos para la organización tales como costos de reclutamiento, selección, apertura de expedientes, cuentas de nómina, capacitación, inscripción de los empleados en los institutos de seguridad social entre otros.
Ejercicio Inducción
Considerando que usted y su grupo de trabajo contrató a uno de los entrevistados, prepare un plan de inducción que incluya:
Elabore y aplique el programa formal de inducción que incluya los siguientes ítems: asuntos de la organización, los beneficios ofrecidos, la presentación con el personal de la empresa, y la exposición de los deberes del cargo.
¿Cómo va a disminuir la disonancia cognoscitiva?
¿Cómo realizará el seguimiento de la inducción?
