Taller de Relaciones y Destrezas DirectivasTaller de Relaciones y Destrezas Directivas

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Unidad VUnidad VLiderazgo EmpresarialLiderazgo Empresarial

*Un directivo pondrá tener un excelente currículo, pero si le faltan las habilidades para enfrentarse a una multitud de situaciones inesperadas, no podrá desarrollarse exitosamente.

*Por lo que debe desarrollar habilidades directivas que hoy en día exigen las organizaciones, tales como: cualidades de un líder, saber motivar a su equipo, liderar a un grupo de personas en pos de un mismo objetivo, presentar los resultados anuales ante sus superiores, saber tomar decisiones, administrar eficientemente el tiempo y saber delegar tareas.

El liderazgo es el proceso de influir en y apoyar a los demás para que trabajen entusiastamente a favor del cumplimiento de objetivos.

• Influencia/apoyo

• Esfuerzo voluntario

• Cumplimiento de metas

LIDERAZGO

Los administradores no siempre son líderes. Ellos también planean actividades, organizan estructuras y controlan recursos, pero ocupando un puesto formal.

Los administradores obtienen resultados dirigiendo las actividades de los demás, mientras que los líderes crean una visión e inspiran a los demás a hacerla realidad y exceder sus capacidades normales.

*“Un líder es aquella persona que tiene la capacidad de influir en otros con el fin de encauzarlos hacia el logro de sus metas”.

* Conocimiento: Un líder debe conocer los detalles del negocio para poder trabajar para la empresa.

* Confianza: esté al tanto del trabajo que están realizando los miembros de su equipo, pero no haga que se sientan como si les vigilara.

* Integridad: Coherente con lo que es y dice.

* Modelos de Conducta: Su vida pública y privada debería ser ejemplar. Predique con el ejemplo.

* Decisión: Las mejores decisiones son aquellas que se toman con pleno conocimiento de causa.

*Optimista- Positivo: Ser realista, ser positivo en todo momento, encontrar el lado bueno a la situación para dar solución.

*Que debe tener un líder, son:

*Efectividad personal

*Habilidades de planeación

*Administración del desempeño de los empleados

*Relaciones laborales

*Solución de problemas y toma de decisiones

*Manejo adecuado de reuniones

*Manejo de las comunicaciones

*Habilidades de buen presentador

Distinguen a los líderes de quienes no lo son analizando sus cualidades y características personales.

• Alto nivel de impulso personal• Deseo de dirigir• Integridad personal• Seguridad en uno mismo

TEORIAS DE LOS RASGOS

Principales Limitaciones:

- No hay rasgos universales que pronostiquen el liderazgo en todas las situaciones

- Los rasgos pueden predecir la aparición del liderazgo, pero no pueden distinguir entre líderes eficaces e ineficientes.

Estudian el comportamiento de los líderes, preguntándose si hay algo especial en la forma en que se comportan los líderes eficaces, más allá de sus “rasgos”.

Principal Limitación: No consideran los factores situacionales que influyen en el triunfo o el fracaso del líder.

TEORIAS CONDUCTUALES

Teorías Conductuales

Estudios de la Estatal de Ohio

Estudios de la Universidad de

Michigan

La rejilla Gerencial

Estudios de Escandinavia

Datan de Fines de la década de 1940Fines de los ‘40 y ppios de los ‘60

ReferentesGrupo de Investigadores de la Universidad

Grupo de Investigadores de la Universidad

Blake y MoutonInvestigadores de Suecia y Finlandia

Enfoque

Identificaron 2 dimensiones de la conducta del líder:- Iniciación de estructura- Consideración

Identificaron 2 dimensiones de la conducta del líder:- Orientación a los empleados- Orientación a las tareas

Matriz de 9 x 9 que considera dos estilos:- Interés por las personas- Interés por la producción

Ante los cambios del mundo, los líderes eficaces deberían exhibir un comportamiento orientado al desarrollo

“Teoría del Gran Hombre” •Condiciones de líder innatas;•“Ser iluminado”;•Líder se nace, no se hace•Líder: poderes conferidos por Dios o por Herencia.•Determinismo Histórico

“Teoría de los Rasgos”

•Líder es aquel que reúne ciertos rasgos físicos o intelectuales;

•Rasgos que favorecen el liderazgo: competitividad, inteligencia, agresividad; también ojos, altura...

•Determinismo Cultural

“Teoría del Liderazgo Carismatico”

Los líderes carismáticos poseen personalidades poderosas. La cualidad distintiva del liderazgo carismático es la relación emocional que los líderes establecen con sus seguidores. Los líderes carismáticos son la clase más fascinante, pero a veces dejan a la posteridad más buen recuerdo de ellos mismos que contribuciones tangibles a la organización o a la sociedad.

“El liderazgo servidor”

Los líderes servidores dirigen porque desean servir a los demás, no porque quieren que éstos les sirvan.

“Teoría Situacional”

•La situación crea y modela al líder

•Distintas situaciones crean distintas necesidades, por lo que se requieren distintos líderes;

•El líder puede adaptar sus pautas de liderazgo para acomodarlas a las necesidades

“Teoría Compuesta”

•Concepto de GRUPO: “No hay líder sin grupo”;

•La aceptación del líder depende de los individuos del grupo y de lo que éstos consideran necesario.-

AUTORITARIOAUTORITARIO o AUTOCRÁTICOAUTOCRÁTICO:

•Eficiente;

•Toma todas las decisiones;

•No permite la participación/discusión;

•No ejerce la delegación (empowerment);

•Dueño de información: Base de Poder;

•Administra premios y castigos

•Fija los objetivos

PATERNALISTAPATERNALISTA o PSEUDO-AUTORITARIOPSEUDO-AUTORITARIO

•Abre la participación, pero es él quien toma todas las decisiones;•Fija los objetivos;•Más tolerante que el líder autoritario;•Busca convivencia tranquila en el grupo•Crea competencia interna.

PERMISIVOPERMISIVO•Totalmente pasivo;•No se compromete en nada;•No formula objetivos ni toma decisiones;•Otorga plena libertad;•Actividades sin control.

DEMOCRÁTICODEMOCRÁTICO o PARTICIPATIVOPARTICIPATIVO•Estimula la participación plena;•CONSENSO: decisiones,

fijación de objetivos, coordinación de actividades

•El centro focal pasa del líder al grupo.