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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS CARRERA DE ENFERMERIA EVALUACIÓN DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE EL MANEJO DE INYECCIONES SEGURAS POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL GENERAL PABLO ARTURO SUÁREZ DE LA CIUDAD DE QUITO EN EL PERIODO OCTUBRE 2015- FEBRERO 2016 Trabajo Final de Investigación Presentado como Requisito para Optar por el Título de: LICENCIADAS EN ENFERMERIA AUTORES: CUNALATA YÉPEZ GISSELA MERCEDES SUÁREZ POSSO ESTEFANÍA KATHERINE TUTORES: LCDA.ROCIÓ DE LAS MERCEDES SEGOVIA HERNÁNDEZ ING. RAMIRO ROGELIO ROJAS JARAMILLO QUITO, FEBRERO2016

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

CARRERA DE ENFERMERIA EVALUACIÓN DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE EL MANEJO

DE INYECCIONES SEGURAS POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES

DEL HOSPITAL GENERAL PABLO ARTURO SUÁREZ DE LA CIUDAD DE QUITO EN EL PERIODO OCTUBRE 2015- FEBRERO 2016

Trabajo Final de Investigación Presentado como Requisito para Optar por

el Título de:

LICENCIADAS EN ENFERMERIA

AUTORES:

CUNALATA YÉPEZ GISSELA MERCEDES

SUÁREZ POSSO ESTEFANÍA KATHERINE

TUTORES:

LCDA.ROCIÓ DE LAS MERCEDES SEGOVIA HERNÁNDEZ

ING. RAMIRO ROGELIO ROJAS JARAMILLO

QUITO, FEBRERO2016

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DEDICATORIA

A quienes día a día se esfuerzan para permitir el

desarrollo de nuestra Universidad Central del

Ecuador, en forma especial a la Licenciada Rocío

Segovia por su invalorable apoyo.

Gissela Mercedes Cunalata Yépez

Estefanía Katherine Suárez Posso

ii

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AGRADECIMIENTO

A nuestros Padres, familia, amigos, compañeros y

profesores, en forma especial a nuestro Director

de Tesis, Ingeniero Ramiro Rogelio Rojas, por su

guía y apoyo en la realización de este trabajo.

Gissela Mercedes Cunalata Yépez

Estefanía Katherine Suárez Posso

iii

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INFORME DE APROBACIÓN DELOS TUTORES

Nosotros, Roció De Las Mercedes Segovia Hernández y Ramiro Rogelio Rojas

Jaramillo, en calidad de tutores del trabajo de titulación Evaluación del nivel de

conocimiento sobre el manejo de inyecciones seguras por parte de las y los

enfermeros del servicio de Medicina Interna Mujeres del Hospital General Pablo

Arturo Suárez de la ciudad de Quito en el periodo Octubre 2015- Febrero 2016,

elaborado por las estudiantes Gissela Mercedes Cunalata Yépez y Estefanía

Katherine Suárez Posso, estudiantes de la Carrera de Enfermería, Facultad de

Ciencias Médicas de la Universidad Central del Ecuador, considero que el mismo

reúne los requisitos y méritos necesarios en el campo metodológico y en el campo

epistemológico, para ser sometido a la evaluación por parte del jurado examinador

que se designe, por lo que lo APRUEBO, a fin de que el trabajo investigativo sea

habilitado para continuar con el proceso de titulación determinado por la

Universidad Central del Ecuador.

En la ciudad de Quito a los 18 días del mes de Febrero del año 2016.

---------------------------------------- ----------------------------------

Lcda. Roció Segovia Hernandez. Ing. Ramiro Rogelio Rojas Jaramillo

C.I 170162407 C.I 1103204300

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AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL

Nosotras Gissela Mercedes Cunalata Yépez y Estefanía Katherine Suárez Posso

en calidad de autoras del trabajo de investigación: Evaluación del nivel de

conocimiento sobre el manejo de inyecciones seguras por parte de las y los

enfermeros del servicio de Medicina Interna Mujeres del Hospital General Pablo

Arturo Suárez de la ciudad de Quito en el periodo octubre 2015- febrero 2016

autorizamos a la Universidad Central del Ecuador a hacer uso de todos los

contenidos que nos pertenecen o parte de los que contiene esta obra, con fines

estrictamente académicos o de investigación.

Los derechos que como autoras nos corresponden, con excepción de la presente

autorización, seguirán vigentes a nuestro favor, de conformidad con lo establecido

en los artículos 5, 6, 8; 19 y demás pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual

y su Reglamento.

Correo:[email protected]:[email protected]

Teléfono: 0979256779 Teléfono: 0999175363

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ÍNDICE GENERAL

DEDICATORIA ...................................................................................................... .. ii

AGRADECIMIENTO ............................................................................................. iii

INFORME DE APROBACIÓN DELOS TUTORES ........................................... iv

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL ...................................... v

ÍNDICE GENERAL ................................................................................................ vi

LISTA DE GRAFICOS ........................................................................................... ix

RESUMEN .............................................................................................................. xiii

ABSTRACT ............................................................................................................ xiv

INTRODUCCIÓN .................................................................................................. .. 1

CAPITULO I ............................................................................................................. 2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................ 2

1.1) Selección del Tema de estudio ................................................................................ 2

1.2) Descripción de la situación actual ......................................................................... 2

1.3) Delimitación del Tema de estudio .......................................................................... 4

1.4) Formulación del Problema ..................................................................................... 4

1.5) Pregunta central de investigación .......................................................................... 4

1.6) Hipótesis ................................................................................................................. 4

1.7) Objetivos .................................................................................................................. 5

1.7.1) Objetivo General .............................................................................................. 5

1.7.2) Objetivos Específicos ........................................................................................ 5

1.8) Justificación ............................................................................................................ 5

CAPÍTULO II ........................................................................................................... 6

2) MARCO TEÓRICO ............................................................................................. 6

2.1) EJES TEMÁTICOS DEL MARCO INSTITUCIONAL ................................... 6

2.1.1) Reseña histórica del Hospital Pablo Arturo Suárez ......................................... 6

2.1.2) Misión y Visión del Hospital Pablo Arturo Suárez ........................................... 6

vi

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2.1.3) Ubicación Geográfica ...................................................................................... 7

2.1.4) Cartera de servicios .......................................................................................... 7

2.1.5) Servicio de Medicina Interna Mujeres.............................................................. 8

2.1.6) Misión y visión del servicio de Medicina Interna Mujeres ............................... 8

2.1.7) Talento Humano ............................................................................................... 9

2.1.8) Cartera de servicios .......................................................................................... 9

2.1) EJES TEMÁTICOS DEL MARCO CONCEPTUAL ...................................... 10

2.1.1) Definición de conocimiento ........................................................................... 10

2.1.2) Niveles de conocimiento según Tourón .......................................................... 11

2.1.3) Definición de inyecciones, inyecciones seguras e inseguras .......................... 13

2.1.4) Que es riesgo laboral ...................................................................................... 13

2.1.5) Prácticas ópticas de una inyección ................................................................ 13

2.1.6) Prácticas de seguridades generales ............................................................... 14

2.1.7) Dispositivos de inyección y medicamentos inyectables .................................. 15

2.1.8) Técnicas y Procedimientos De Las prácticas organizacionales Requeridas. 18

2.1.9) Infecciones Asociadas con Los Pinchazos Intrahospitalarios. ....................... 24

2.1.10) Vigilancia Epidemiológica De Las Infecciones Asociadas A La Atención De

Salud. ........................................................................................................................ 26

2.1.11) Los pinchazos accidentales de agujas en el medio hospitalario y su

prevención ................................................................................................................. 27

2.1.12) Gestión de los desechos ................................................................................ 30

CAPITULO III ........................................................................................................ 31

3) DISEÑO METODOLÓGICO ........................................................................... 31

3.1) Diseño de investigación ........................................................................................ 31

3.2) Identificación del universo, población y selección del caso de estudio .............. 32

3.3) Criterios y selección de las técnicas para levantar la información ..................... 32

3.4) Criterio para evaluar las variables de estudio ..................................................... 33

3.4.1) Nivel de conocimiento por parte del personal de enfermería sobre

administración de inyecciones: ................................................................................. 33

3.4.2) Administración de inyección segura: ............................................................. 33

3.5) Variables. Dimensiones e indicadores ................................................................. 33

3.6) Diseño de los instrumentos de aplicación para levantar la información .......... 38

3.7) Procesamiento de la información ......................................................................... 38

vii

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CAPITULO IV ........................................................................................................ 39

4) ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS ...................... 39

4.1) Procesamiento y análisis de la información ........................................................ 39

CAPITULO V .......................................................................................................... 71

5) CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES Y PROPUESTA DE

RESOLUCION AL PROBLEMA ......................................................................... 71

5.1) CONCLUSIONES ................................................................................................. 71

5.2) RECOMENDACIONES.............................................................................................. 73

5.3) DISCUSIÓN ............................................................................................................. 73

5.4) PROPUESTA ............................................................................................................ 74

6) CAPÍTULO VI .................................................................................................... 75

BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................... 75

6.1) Bibliografía consultada ........................................................................................ 76

CAPÍTULO VII ....................................................................................................... 77

7) APENDICES Y ANEXOS .................................................................................. 77

7.1.1) Presupuesto .................................................................................................... 77

7.2) Cronograma .......................................................................................................... 78

7.3) Formato de encuesta ............................................................................................. 79

7.4) Formato de la lista de chequeo............................................................................. 82

7.5) Glosario de términos ............................................................................................. 84

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LISTA DE GRAFICOS Distribución porcentual del título académico aprobado de las y los enfermeros

del servicio de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez en el

Periodo octubre 2015- febrero 2016. ....................................................................... 39

Distribución porcentual de la experiencia adquirida en otra institución de las y

los enfermeros en el servicio de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo

Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016……………. ................................ 40

Distribución porcentual de tiempo de trabajo en otra institución de las y los

enfermeros en el servicio de medicina interna mujeres del hospital Pablo

Arturo Suárez periodo octubre2015-febrero 2016.

..................................................... 41

Distribución porcentual del tiempo que trabajan en el servicio de medicina interna

mujeres las y los enfermeros del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre2015-

febrero 2016…………………. ............................................................ 42

Distribución porcentual del nivel de conocimiento del concepto de la por

(practica organizacional requerida)por parte de las y los enfermeros del

servicio medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo

octubre 2015- febrero 2016. ...................................................................................... 43

Distribución porcentual de la capacitación sobre el protocolo de

administración de medicación parenteral para administrar inyecciones seguras

a las y los enfermeros en e servicio de medicina interna mujeres del hospital

Pablo Arturo Suárez periodo octubre2015-febrero 2016…………..

.............................................. 44

Distribución porcentual de la actualización en los protocolos de acreditación

Canadá de las y los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del

Hospital Pablo Arturo Suárez. Periodo octubre 2015-febrero 2016.

........................... 45

Distribución porcentual de las horas de capacitación de los protocolos de

acreditación Canadá de las y los enfermeros en el servicio de medicina interna

mujeres del Hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero2016.

.......... 46

Distribución porcentual de pinchazos con una aguja limpia o contaminada de

las y los enfermeros en el servicio de medicina interna mujeres del hospital

Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015- febrero2016………………………………………………………………47

ix

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Distribución porcentual de notificaciones de pinchazos a la jefe supervisora

del servicio por parte de las y los enfermeros de servicio de medicina interna

mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre2015-febrero

2016………………… ................................................................................................................. 48

Distribución porcentual de protección de heridas o cortes con apósito por las y

los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del hospital Pablo

Arturo Suárez periodo octubre 2015- febrero 2016. .......................................................... 49

Distribución porcentual de registros de casos de pinchazos aunque se haya

provocado con insumos no utilizados en pacientes por las y los enfermeros del

servicio de medicina interna del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre

2015-febrero 2016. ....................................................................................................................... 50

Distribución porcentual del conocimiento del protocolo para prevención y

manejo de pinchazos accidentales por las y los enfermeros del servicio de

medicina interna del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero

2016………………….. .............................................................................................................. 51

Distribución porcentual del nivel de conocimiento de como actuar ante un

pinchazo por las y los enfermeros en servicio de medicina interna mujeres del

hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016. ............................... 52

Distribución porcentual del esquema completo de la vacuna de hepatitis b en

las y los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del Hospital

Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016. ............................................... 53

Distribución porcentual de realización de alguna prueba de vdrl, hiv, hepatitis

b en el último año en las y los enfermeros del servicio de medicina interna del

Hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015- febrero 2016. ............................. 54

Distribución porcentual de cumplimiento del lavado de manos correcto por

parte de las y los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del

hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016……………. ....... 55

Distribución porcentual de cumplimiento al preparar la medicación en un área

limpia y ordenada por parte de las y los enfermeros del servicio de medicina

x

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interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero

2016………………….. .............................................................................................................. 56

Distribución porcentual de cumplimiento al desinfectar los tapones de goma

por parte de las y los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del

hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016…………….. ...... 57

Distribución porcentual de cumplimiento al identificar al usuario con manilla e

informar sobre el procedimiento por parte de las y los enfermeros del servicio

de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre

2015-febrero 2016. ....................................................................................................................... 58

Distribución porcentual de cumplimiento al comprobar la vía de

administración del medicamento por parte de las y los enfermeros del servicio

de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre

2015-febrero 2016……………….. ......................................................................................... 59

Distribución porcentual de cumplimiento al aplicarlos 5 correctos y los 4 yo

para preparación y administración de inyecciones por parte de las y los

enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo

Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016……………. .................................................. 60

Distribución porcentual de cumplimiento al abrir una jeringa de un paquete

estéril para cada inyección por parte de las y los enfermeros del servicio de

medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre

2015-febrero 2016………………. .......................................................................................... 61

Distribución porcentual de cumplimiento en limpiar las superficies de

preparación con alcohol al 70%antes de iniciar una sesión de inyección y en

caso de contaminación con sangre o líquidos corporales por parte de las y los

enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo

Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016………………… ......................................... 62

Distribución porcentual de cumplimiento de que la aguja no entre en contacto

con alguna otra superficie antes de ser administrada. Por parte de las y los

enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo

Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016……………. .................................................. 63

xi

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Distribución porcentual de cumplimiento de no tratar a varios enfermos con la

misma jeringuilla por parte de las y los enfermeros del servicio de medicina interna

mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero

2016………………. ..................................................................................................

64 Distribución porcentual cumplimiento al no ser tapadas las agujas antes de

tirarlas por parte de las y los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del

hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016……………. ......................................................................................................

65 Distribución porcentual de cumplimiento si las jeringuillas y agujas son

eliminadas y no vuelven a usarse por parte de las y los enfermeros del servicio

de medicina interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-

febrero 2016…………………. ........................................................................ 66

Distribución porcentual de cumplimiento si la enfermera observa a los

pacientes durante unos minutos después de administrar la inyección por parte

de las y los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del hospital

Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero

2016…………………………..…67

Distribución porcentual de cumplimiento si al administrar la inyección no toca

la aguja con el dedo por parte de las y los enfermeros del servicio de medicina

interna mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero

2016………………….68

Distribución porcentual de cumplimiento si coloca en un recipiente de

seguridad imperforable inmediatamente después de la inyección por parte de

las y los enfermeros del servicio de medicina interna mujeres del hospital

Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero 2016. ............................................... 69

Distribución porcentual de cumplimiento si elimina correctamente los

desechos por parte de las y los enfermeros del servicio de medicina interna

mujeres del hospital Pablo Arturo Suárez periodo octubre 2015-febrero

2016……………….. ................................................................................................................... 70

xii

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS CARRERA DE ENFERMERIA

EVALUACIÓN DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE EL MANEJO DE INYECCIONES SEGURAS POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS

DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL

GENERAL PABLO ARTURO SUÁREZ DE LA CIUDAD DE QUITO EN EL PERIODO OCTUBRE 2015- FEBRERO 2016

AUTORES: Gissela Mercedes Cunalata Yépez Estefanía Katherine

Suárez Posso TUTORES: Licenciada Roció De Las Mercedes

Segovia Hernández Ingeniero Ramiro Rogelio Rojas Jaramillo Quito,

18 de Febrero 2016

RESUMEN

Diariamente el personal de salud está expuesto a patógenos trasmitidos por sangre que

son peligrosos y mortales a través de pinchazos. Toda lesión provocada por un pinchazo

acarrea un riesgo de infección por un patógeno trasmitido por sangre. Sin embargo estas

exposiciones usualmente han sido consideradas ―como parte del trabajo‖. Nuestro

estudio es descriptivo, transversal, cuantitativo, en el que se encuestaron a 10 enfermeras

para evaluar el conocimiento sobre el manejo de inyecciones seguras y se realizó una guía

de observación, para evaluar habilidades y destrezas; los datos se tabularon y graficaron

en Excel, se utilizaron medidas de dispersión para la interpretación de resultados,

guardando el rigor metodológico y las características éticas correspondientes. En la

investigación las y los enfermeros en el Servicio de Medicina Interna Mujeres del

Hospital Pablo Arturo Suárez de la ciudad de Quito, en el periodo Octubre 2015 –

Febrero 2016, tienen un nivel de conocimiento medio sobre manejo de inyecciones

seguras, el resultado del nivel de conocimiento es de 75 %, que está dentro de la escala de

nivel de conocimiento medio, por ende en la investigación no se cumplió la hipótesis: las

enfermeras y los enfermeros del servicio de Medicina Interna Mujeres del Hospital Pablo

Arturo Suárez tienen un nivel de conocimiento alto sobre inyecciones seguras.

Palabras claves: INYECCIÓN SEGURA, RIESGO LABORAL CONOCIMIENTO EN ELMANEJO DE INYECCIONES SEGURAS, PATÓGENO, HABILIDADES YDESTREZAS,

xiii

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EVALUATION OF THE LEVEL OF KNOWLEDGE ON THE

MANAGEMENT OF SAFE INJECTION BY THE NURSES OF

INTERNAL MEDICINE SERVICE WOMEN OF THE PABLO ARTURO

SUÁREZ GENERAL HOSPITAL OF THE CITY OF QUITO IN THE

PERIOD OCTOBER 2015 - FEBRUARY 20162016

ABSTRACT

Daily the health staff is exposed to pathogens transmitted by blood through punctures,

sharps objects or exposure to splashing which are dangerous and deadly. Any injury caused by a sharp or a prick carries a risk of infection by a pathogen transmitted by

blood. However these exposures have usually been considered "as part of the work.

Our study is descriptive, cross-sectional and quantitative, which surveyed 10 nurses to

assess their knowledge about the management of safe injection and an observation guide, was developed to assess their abilities and skills; the data were tabulated and

graphed in Excel, dispersion measures were used for the results interpretation, saving

methodological rigor and the corresponding ethical characteristics.During this

research the nurses of the Internal Medicine Service Women of the Pablo Arturo Suárez General Hospital of the city of Quito in the period October 2015 - February

2016, have a medium level of knowledge on safe injection management, the result of

the knowledge level is 75%, which is within the range of the medium level of

knowledge, therefore in this research the hypothesis was not fulfill: the nurses of the Internal Medicine Service Women of the Pablo Arturo Suárez General Hospital have

a high level of knowledge on administration of safe injection.

Key words:SAFE INJECTION, WORK RISK, KNOWLEDGEON THE

MANAGEMENT OF SAFE INJECTION, PATHOGENS, ABILITIES, SKILLS,

xiv

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INTRODUCCIÓN

La presente investigación se origina con el análisis de la problemática relacionada

con el interés que representa el nivel de conocimiento que tiene las y los

enfermeros sobre el manejo de inyecciones ya que las lesiones provocadas por

aquellas agujas que acarrean fluidos o sangre pueden servir como vector de

transmisión de graves padecimientos infecto-contagiosos tales como la Hepatitis

B, la hepatitis C o adquirir el VIH. Estos padecimientos representan un gran riego

para el personal de salud como trabajadores de limpieza, médicos, cirujanos y

personal de laboratorio pero muy especialmente las enfermeras, por ser quienes

están más en contacto con las agujas.

Los pinchazos accidentales por agujas pueden producirse en diferentes

situaciones: durante la preparación de mezclas de medicamentos, durante su

administración, al re-encapuchar la aguja, al desecharla y al manipular los

desechos. En todos los casos, significan un riego potencial de transmisión de

enfermedad. Esto ha despertado el interés para plantearnos la pregunta respecto a

¿Cuál es el nivel de conocimiento para aplicar inyecciones con seguridad por

parte de las y los enfermeros en el servicio de Medicina Interna Mujeres. Caso de

estudio Hospital Pablo Arturo Suárez?

Se planteó la hipótesis para analizar el nivel de conocimiento sobre el manejo de

inyecciones seguras que tienen las y los enfermeros en el servicio de Medicina

Interna Mujeres, se siguió metodológicamente con la identificación del universo,

población y selección del caso de estudio, luego aplicamos los instrumentos para

levantar la información de campo; definiendo criterios para evaluar las variables

de estudio con la finalidad de analizar el nivel de conocimiento que tienen. Como

marco teórico se utilizaron los textos e informes correspondientes a los libros los

pinchazos accidentales de agujas en el medio hospitalario y su prevención

(desarrollo científico enfermería, volumen 16, marzo, 2008), entre otros.

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CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1) Selección del Tema de estudio

Evaluación del manejo de inyecciones seguras a las y los enfermeros que trabajan

en el servicio de Medicina Interna Mujeres del Hospital Provincial General Pablo

Arturo Suárez de la ciudad de Quito. En el periodo octubre 2015- febrero 2016.

1.2) Descripción de la situación actual

El Hospital Pablo Arturo Suárez es un centro de referencia dentro de la Red

Pública Integral de Salud; actualmente atiende a un promedio de 650 personas

diarias en consulta externa, 200 en la Emergencia y 50 pacientes diarios en

Medicina Interna. El servicio de Medicina Interna Mujeres, brinda atención de especialidad médica.

En este servicio se guía al enfermo en su compleja trayectoria por el sistema

sanitario hospitalario, dirigiendo y coordinando la actuación frente a su

enfermedad y coordinando con el resto de especialistas necesarios para obtener un

diagnóstico y tratamientos adecuados. Cabe también mencionar que a este servicio

recurren los diferentes especialistas para atender a enfermos complejos cuyo

diagnóstico es difícil, que se encuentran afectados por varias enfermedades o que

presentan síntomas en varios órganos, aparatos o sistemas del organismo. El

servicio de Medicina interna mujeres cuenta con 5 médicos tratantes, 4 residentes,

2 postgradistas, 10 enfermeras/os, 12 auxiliares de enfermería para la atención

sanitaria. En la labor diaria las enfermeras deben colocar inyecciones con

prácticas seguras, que no es más que desarrollar protocolos y prácticas para

aplicar inyecciones con seguridad a fin de prevenir daños a los pacientes, los

trabajadores del sistema de cuidado de la salud y la comunidad. La atención

brindada por enfermería en el servicio de medicina Interna mujeres aunque está

regido por normas de bioseguridad universales, como así también de pruebas de

cumplimiento, todavía es un riesgo para la salud de los trabajadores.

2

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Las inyecciones son el procedimiento de cuidado de la salud más común en

todo el mundo; la mayoría (>90%) de las cuales se administran para fines

terapéuticos. Una inyección segura es aquella que no perjudica al receptor, no

expone al profesional sanitario a ningún riesgo evitable ni produce desechos

que sean peligrosos para la comunidad. Las prácticas de inyección peligrosas

pueden propiciar la transmisión de patógenos hemáticos, con la consiguiente

carga de morbilidad. (GONZALEZ, ISABEL RAQUEL NINA, LILIANA NOEMI, 2015)

En países en desarrollo y transición, la mayor parte de estas inyecciones

terapéuticas son innecesarias o podrían administrarse por vía oral.

Además de ser innecesarias, la mayoría de estas inyecciones no son

seguras. Cada año, la reutilización de dispositivos para inyectar provoca

millones de incidentes de infección a nivel mundial, en particular

hepatitis B (20 millones), hepatitis C (2 millones), y el virus de

inmunodeficiencia humana adquirida (260,000). La carga de las

inyecciones no seguras es significativa. Se estima que cada año las

inyecciones no seguras provocan 1.3 millones de muertes prematuras,

más de 26 millones de años de vida perdidos, y pérdidas monetarias

directas por 535 millones. (PRÁCTICA ORGANIZACIONAL

REQUERIDA (POR), PRACTICAS SEGURAS DE

INYECCIONES, 2015).

Las prácticas de desecho no seguras pueden provocar lesiones por pinchazos. La

OMS recomienda una estrategia en tres partes para lograr prácticas de inyección

seguras: 1.- cambiar el comportamiento de los pacientes y de los trabajadores de

cuidado de la salud; 2.- asegurar la disponibilidad de equipo de inyección seguro;

y 3 manejar los desechos de manera segura y apropiada. Eliminar inyecciones

innecesarias es la principal prioridad para prevenir infecciones asociadas con

inyecciones.

3

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1.3) Delimitación del Tema de estudio

La presente investigación evaluó el nivel conocimiento sobre el manejo de

inyecciones seguras que tienen las y los enfermeros del servicio de Medicina

Interna Mujeres del Hospital Pablo Arturo Suárez. En los últimos años la demanda

asistencial ha aumentado pero el aumento del personal ha sido mínimo, en el 2007

laboraban 9 enfermeras, y en 2015 10 enfermeras, sobrecargando el trabajo, la

fatiga, el estrés, que son factores que producen prácticas de inyecciones inseguras.

El análisis se delimitó a lograr como resultado evaluar el nivel de conocimiento en

el manejo de inyecciones seguras en el servicio de Medicina interna Mujeres

desde el punto de vista de las 8 y los 2 enfermeros que laboran actualmente. Las

variables que están involucradas en el estudio de este tema, son nivel de

conocimiento y administración de inyección segura.

1.4) Formulación del Problema

Evaluación del nivel de conocimiento sobre el manejo de inyecciones seguras por

parte de las y los enfermeros del servicio de Medicina Interna Mujeres del

Hospital General Pablo Arturo Suárez de la ciudad de Quito en el periodo Octubre

2015- Febrero 2016

1.5) Pregunta central de investigación

¿Cuál es el nivel de conocimiento sobre el manejo de inyecciones seguras por

parte de las enfermeras y enfermeros en el servicio de Medicina Interna Mujeres.

Caso de estudio Hospital Pablo Arturo Suárez?

1.6) Hipótesis

Las enfermeras y los enfermeros del servicio de Medicina Interna Mujeres del

Hospital Pablo Arturo Suárez tienen un nivel de conocimiento alto sobre

administración de inyecciones seguras.

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1.7) Objetivos

1.7.1) Objetivo General

Analizar el nivel de conocimiento sobre el manejo de inyecciones seguras

que tienen las y los enfermeros en el servicio de Medicina Interna Mujeres

1.7.2) Objetivos Específicos

Determinar el nivel de conocimiento que tienen las enfermeras para la

administración de inyecciones seguras.

Definir el manejo científico y técnico de inyecciones seguras.

Socializar los resultados al personal de enfermería del servicio de

Medicina Interna Mujeres.

1.8) Justificación

El estudio planteado desde el punto de vista teórico, genera reflexión y discusión

sobre el tema de la evaluación del nivel de conocimiento sobre el manejo de

inyecciones seguras por parte de las y los enfermeros en el servicio de Medicina

Interna Mujeres del Hospital General Pablo Arturo Suárez de la ciudad de Quito

en el periodo Octubre 2015- Febrero 2016.

Es un tema que constituye un problema de salud ya que según la OMS, se aplican

miles de millones de inyecciones en el mundo cada año en atención médica. De

estas inyecciones, varias millones no son seguras. Las enfermedades más comunes

que se contagian son la hepatitis B, la hepatitis C y el SIDA.

Este trabajo de investigación servirá para que el equipo de salud tenga un mejor

conocimiento sobre el manejo de inyecciones seguras, factores que afectan el

cumplimiento, inyecciones, riesgos y consecuencias por la mala práctica en el

personal de enfermería.

Esta investigación es importante ya que al explorar el nivel de conocimiento que

tienen las enfermeras en la administración de inyecciones se contribuirá a

identificar algunas alternativas de solución para la misma que servirá para

disminuir la transmisión de infecciones asociadas a la atención sanitaria

protegiendo tanto a los pacientes y al personal sanitario.

5

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CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1) EJES TEMÁTICOS DEL MARCO INSTITUCIONAL

2.1.1) Reseña histórica del Hospital Pablo Arturo Suárez

El Hospital Pablo Arturo Suárez posee una alta trayectoria en servicio médico

asistencial en la Ciudad de Quito. Fue creado por la fusión del Hospital San Juan

de Dios, fundado en la época Colonial en 1565 y el Sanatorio de la Liga

Ecuatoriana Antituberculosa (LEA), creado en 1958 para el aislamiento de

personas enfermas de tuberculosis. En 1973 se produce esta fusión creando una

nueva casa asistencial llamada Pablo Arturo Suárez, el mismo que en un comienzo

dependió administrativamente de la LEA, más tarde pasa a ser una unidad

operativa del Ministerio de Salud Pública por decreto supremo 1364 del 11 de

Diciembre en 1974, con la denominación de Hospital Pablo Arturo Suárez. El

Hospital se inicia con 216 camas, de las cuales 120 estaban destinadas para

Neumología, 48 camas par Medicina Interna y 48 camas para Cirugía. En

septiembre de 1989 se pone al servicio de la comunidad la Consulta Externa y en

abril de 1993 se inauguraron los servicios de Obstetricia y Neonatología. A fines

de la década de los noventa, la consulta externa se desarrolla con los servicios de

demanda de la población y de especialidades que responden a la morbilidad más

frecuente de la población.

2.1.2) Misión y Visión del Hospital Pablo Arturo Suárez

2.1.2.1) Misión.

Prestar servicios de salud con calidad y calidez en el ámbito de la asistencia

especializada, a través de su cartera de servicios, cumpliendo con la

responsabilidad de promoción, prevención, recuperación, rehabilitación de la

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salud integral, docencia e investigación, conforme a las políticas del Ministerio de

Salud Pública y el trabajo en red, en el marco de la justicia y equidad social.

2.1.2.2) Visión

Ser reconocidos por la ciudadanía como hospitales accesibles, que prestan una

atención de calidad que satisface las necesidades y expectativas de la población

bajo principios fundamentales de la salud pública y bioética, utilizando la

tecnología y los recursos públicos de forma eficiente y transparente.

2.1.3) Ubicación Geográfica

El Hospital General Pablo Arturo Suárez ubicado en la provincia de Pichincha

cantón Quito, en las calles Ángel Ludeña y Machala Oe5261 ubicado al norte de

quito en la zona 9 con su código distrital 17D03 que corresponde al conjunta de

parroquias que rodean este lugar, y el circuito 17D03C13, que corresponde

específicamente a la parroquia exacta donde se 20 ubica(parroquia Cotocollao), es

un hospital general, el cual cuenta con un total de 240 camas, tiene 4

especialidades básicas y 29 subespecialidades como: Cardiología, Neurología,

Neumología, y otros como Sala de Primera Acogida para víctimas de violencia y

delitos sexuales-Hospital de Referencia Nacional de Tuberculosis

2.1.4) Cartera de servicios

El Hospital Pablo Arturo Suárez, de la ciudad de Quito es sitio de referencia de

diferentes unidades de salud dentro de las cuales están los pertenecientes a la Zona

Norte que comprende las parroquias de Cotocollao, comité del Pueblo, San Carlos

y Calderón. Cuenta con una cartera de servicios, dentro de los cuales tenemos: Servicio de Enfermería, Servicio de Odontología, Servicio de Neonatología,

Unidad de Cuidados Intensivos, Servicio de Endocrinología, Servicio de Gineco –

Obstetricia, Laboratorio Clínico, Cardiología, Medicina Transfusional, Servicio de

Consulta Externa, Servicio de Imagen, Servicio de Neumología, Servicio de

Ortopedia y Traumatología, Servicio de Endoscopía y Gastroenterología, Servicio

de Anestesiología, Servicio de Docencia e Investigación, Servicio de Medicina

Física y Rehabilitación, Servicio de Cirugía y Recuperación, Servicio de

Oftalmología, Servicio de Medicina Interna

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2.1.5) Servicio de Medicina Interna Mujeres El servicio de Medicina Interna Mujeres, brinda atención de especialidad médica

que se dedica a la atención integral del adulto enfermo ingresado en esta Unidad

de salud. En este servicio se guía al enfermo en su compleja trayectoria por el

sistema sanitario hospitalario, dirigiendo y coordinando la actuación frente a su

enfermedad y coordinando con el resto de especialistas necesarios para obtener un

diagnóstico y tratamientos adecuados.

El Servicio de Medicina Interna Mujeres, se encuentra ubicado en el tercer piso

del ala sur del Hospital Pablo Arturo Suárez, brinda atención de Hospitalización

en las especialidades de Medicina Interna, Cardiología, Hematología, Neurología,

Psicología, Gastroenterología, Hematología, entre otros, con profesionales

ALTAMENTE CALIFICADOS y personal comprometido con la salud y bienestar

de la población que acude al servicio en busca de atención.

2.1.6) Misión y visión del servicio de Medicina Interna Mujeres

2.1.6.1) Misión

Un servicio de Medicina Interna Mujeres altamente calificado y especializado con

capacidad permanente para brindar atención integral con calidez y calidad, en

forma eficiente, efectiva y oportuna para satisfacción de las necesidades

biológicas, psicológicas sociales de las pacientes para su pronta recuperación y

reintegración a su entorno familiar y laboral. Además el servicio será un excelente

escenario didáctico para el desarrollo de actividades docentes y de investigación.

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2.1.6.2) Visión

Sistema de Medicina Interna Mujeres líder en la atención integral de calidad, con

calidez y tratamiento oportuno que satisface las expectativas de salud de la

población del norte de Quito, con infraestructura funcional, moderna con

tecnología de punta, personal capacitado, motivado, con valores que fortalecen su

imagen y con el reconocimiento de la Comunidad a la que sirven

2.1.7) Talento Humano

2.1.7.1) Personal médico

1 Médico Tratante Coordinador de Especialidades Clínicas 4 Médicos Tratantes 4 Médicos Residentes. 2 Médicos de Post grado 6 Internos Rotativos de Medicina (rotan cada 4 semanas)

2.1.7.2) Personal de enfermería

1 Enfermera líder 9 Enfermeras/os de cuidado directo 12 auxiliares de enfermería

2 Internas de Enfermería (rotan cada 4 semanas)

2.1.7.3) Otros servicios

1 personal de Saneamiento Ambiental que rota fines de semana, con otra persona.

2 Personas de Nutrición y Dietética que colaboran pasando un día 1 Personas de ropería que colaboran pasando un día.

2.1.8) Cartera de servicios

1. Control de signos vitales 2. Control saturación de oxigeno 3. Administración de medicación parenteral 4. Administración de hemo componentes 5. Administración de medicación oral 6. Canalización y cuidados de accesos venosos 7. Curación de vías centrales y periféricas 8. Control de sondas y drenajes

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9. Control de Ingesta y eliminación 10. Administración de oxigeno 11. Aspiración de secreciones 12. Administración de NPT 13. Administración alimentación enteral 14. Higiene del paciente 15. Medidas de confort 16. Preparación de pacientes para exámenes y procedimientos especiales 17. Ingreso de pacientes 18. Diálisis peritoneal 19. Administración de nebulizaciones 20. Preparación de pacientes quirúrgicos 21. Administración de medicación biológica 22. Control y registro de glicemias 23. Plan de egreso 24. Levantar al paciente 25. Traslado de pacientes intra y extra hospitalario 26. Prevención y Cuidados de ulceras por decúbito 27. Cuidados posmorten 28. Toma de muestras para laboratorio 29. Medición de presión venosa central

2.1) EJES TEMÁTICOS DEL MARCO CONCEPTUAL

2.1.1) Definición de conocimiento

El conocimiento brinda diversos conceptos y teorías que estimulan el pensamiento

humano creativo, guían la enseñanza y la investigación, lo que permite generar

nuevos conocimientos. Por lo que el conocimiento debe de ser eje de interés en la

formación de las enfermeras, aunado al desarrollo de habilidades y destrezas son

lo que se forma la capacidad de los profesionales en esta área, lo que sin duda les

guiara hacer excelentes. Mex. Enf. Cardiol.2012

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El diccionario de la Real Academia Española define conocimiento como:

―El producto o resultado de ser instruido, el conjunto de cosas sobre las

que se sabe o que están contenidas en la ciencia‖. El diccionario acepta que

la existencia de conocimiento es muy difícil de observar y reduce su

presencia a la detección de sus efectos posteriores El conocimiento tiene dos

dimensiones: tácito y explícito. Ambos son complementarios y se produce

entre ellos una retroalimentación.

El conocimiento tácito no se encuentra registrado en ningún medio y sólo se

obtiene mediante la adquisición de conocimiento de manera práctica y sólo

es posible transmitirlo y recibirlo mediante la consulta directa y específica

al poseedor de estos conocimientos.

El conocimiento explícito es aquel que se exterioriza, se puede transmitir

mediante el intercambio de documentos, bases de datos, etc. (Vendrell,

2013)

2.1.2) Niveles de conocimiento según Tourón

―Es preciso determinar qué queremos lograr, especificar claramente y con

precisión qué deben saber y qué deben saber hacer los alumnos (…) en cada nivel

y materia, cuáles deben ser sus competencias y destrezas curriculares. Esto se

especifica en los llamados estándares del conocimiento que deben constituirse en

orientación y guía de los resultados que debemos esperar. Unos serán los mínimos

admisibles para certificar tales o cuales competencias, pero otros serán de

ejecución máxima y servirán para promover la excelencia del sistema educativo

en aquellos alumnos que tengan las condiciones para alcanzarlos. El

establecimiento de estándares no prejuzga ni limita los modos de enseñar,

solamente determina los resultados a lograr‖. Así lo expresábamos en un trabajo

anterior, adelantándonos algunos años a un proyecto que luego dirigimos en la

Comunidad Foral de Navarra Touron (1984).

Durante décadas las propuestas curriculares para nuestro sistema educativo han

estado basadas prioritariamente en contenidos, ya fueran éstos mínimos, básicos,

comunes, etc. Es decir, que el enfoque se orientaba prioritariamente a determinar

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y establecer lo que había que enseñar y no tanto lo que los alumnos deberían

conocer. Y es que ambas cosas no son intercambiables. Un mismo contenido es,

obviamente, susceptible de multitud de aprendizajes. Esto suponía concebir la

escuela como un lugar de enseñanza más que como un lugar de aprendizaje. Pero

,lo realmente importante es el conocimiento de lo que se aprende., no lo que se

enseña. Al final lo que importa realmente es el producto, que es lo que cabe

esperar como consecuencia de la acción educativa en la formación intelectual (y

humana) de los alumnos.

Evaluación desde la perspectiva de los estudiantes, se ha considerado la siguientes

ESCALA, de acuerdo al puntaje obtenido en base a la valoración de los ítems. Es

la expresión de una calificación cuantitativa en términos vigesimales en bajo

medio y alto. Touron (1984). Lo cual permitirá categorizar el nivel de

conocimiento en tres: alto, medio y bajo.

Nivel de conocimiento alto,: puntuación del 90 al 100%

Nivel de conocimiento medio: puntuación del 60 al 80%

Nivel de conocimiento bajo: puntuación menor a 50%

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2.1.3) Definición de inyecciones, inyecciones seguras e inseguras

2.1.3.1) Definición de Inyecciones

―Una inyección es el procedimiento traumático consistente en una punción en la

piel y realizado con una jeringa y su aguja para introducir una sustancia con fines

profilácticos, curativos o preventivos.‖ (Acreditación Canadá Práctica Organizacional Requerida, 2015)

2.1.3.2) Definición de Inyección segura

Una inyección segura es la que no perjudica al receptor, no expone al trabajador

sanitario del servicio a ningún riesgo evitable y no genera ningún desecho

peligroso para otras personas. (Acreditación Canadá Práctica Organizacional Requerida, 2015)

2.1.3.3) Definición de Inyección insegura

Las inyecciones inseguras o también llamadas peligrosas pueden facilitar la

transmisión de una gran variedad de patógenos, como virus, bacterias, hongos y

parásitos. Pueden causar asimismo reacciones adversas de carácter no infeccioso,

como abscesos y reacciones tóxicas. (Acreditación Canadá Práctica Organizacional Requerida, 2015).

2.1.4) Que es riesgo laboral

Se denomina riesgo laboral a los peligros existentes en nuestro propio entorno o

lugar de trabajo, que puede provocar accidentes o cualquier tipo de siniestros que,

a su vez, sean factores que puedan provocarnos heridas, daños físicos o

psicológicos, traumatismos, etc. Sea cual sea su posible efecto, siempre es

negativo para nuestra salud.

2.1.5) Prácticas ópticas de una inyección

En este capítulo se podrá encontrar las prácticas adecuadas para la administración

de inyecciones en los centros de atención sanitaria y establecimientos

relacionados.

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Aquí se describen las prácticas recomendadas, el procedimiento de preparación de

la piel, administración de una inyección y otros procedimientos sanitarios

relacionados. Las prácticas óptimas de inyección que se van a describir a continuación tienen

por objetivo proteger a los pacientes, al personal sanitario y a la comunidad.

2.1.6) Prácticas de seguridades generales

Prácticas recomendadas sobre seguridad de las inyecciones y prácticas conexas:

Higiene de las manos

Uso de guantes

Utilización de otro equipo de protección personal para uso único y

preparación y desinfección de la piel.

2.1.6.1) Higiene de lavado de manos

La higiene de las manos es un término general que se aplica tanto al lavado

corriente de las manos como al lavado antiséptico, a la fricción con antisépticos o

a la antisepsia quirúrgica de las manos. Es la forma óptima y más sencilla de

evitar la propagación de microorganismos. La higiene de las manos debe

efectuarse ya sea con agua corriente y jabón (si las manos están visiblemente

sucias) o bien con un preparado a base de alcohol (si las manos parecen limpias)

2.1.6.2) Directrices prácticas sobre el uso de guantes

Los guantes deben ser usados:

• Cuando exista la posibilidad de entrar en contacto directo con la sangre del

paciente o con otras sustancias potencialmente infecciosas (líquidos corporales,

sustancias corporales húmedas y saliva), las membranas mucosas y la piel dañada

del paciente. • Cuando se va a realizar venopunciones o colocar inyecciones intravenosas,

debido a la posibilidad de exposición sanguínea en el lugar de la punción. • Si la piel del profesional sanitario NO está ilesa. • Si la piel del paciente NO está ilesa.

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Es muy importante tener en cuenta que los guantes NO proporcionan protección

contra los pinchazos de aguja u otras heridas punzantes causadas por objetos

puntiagudos o cortantes. Las agujas, los bisturíes y otros objetos punzocortantes

deben manipularse con extrema precaución.

2.1.6.3) Preparación y desinfección de la piel

Vierta una solución de alcohol al 60-70% en una torunda de algodón. Limpie la zona desde el centro del sitio de la inyección hacia la periferia sin

volver a pasar por el mismo lugar. Aplique la solución unos 30 segundos y luego déjela secar por completo

NOTA: En los resultados de una investigación realizada sobre Evidencias en los

cuidados de enfermería en el mantenimiento de accesos venosos de inserción

periférica con respecto al antiséptico a empelara en la desinfección de la piel

recomienda el uso de gluconato de clorhexidina con la adición de alcohol

isopropilico a 70%, en la inserción de un catéter venoso periférico. (Elizabeth

Gómez, 2015)

2.1.7) Dispositivos de inyección y medicamentos inyectables

2.1.7.1) Dispositivos de inyección

Los entornos asistenciales deben hacer lo posible por disponer de una provisión

suficiente de dispositivos de uso único a fin de que los profesionales sanitarios

puedan utilizar un dispositivo nuevo para cada procedimiento.

Directrices prácticas sobre el uso de dispositivos de inyección

Cuando se utiliza un dispositivo estéril para uso único

• Use un nuevo dispositivo para cada procedimiento, incluso para la reconstitución

de una unidad de medicamento o vacuna;

• Examine el envase del dispositivo para comprobar que la barrera de protección

no se ha roto

• Deseche el dispositivo si el envase se ha perforado, roto o estropeado por acción

de la humedad o si la fecha de caducidad está vencida.

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2.1.7.2) Medicamentos inyectables

VIA USOS MÁS COMUNES

INTRADÉRMICA Pruebas cutáneas, anestésicos locales

SUBCUTANEA Insulinas, Heparinas, Vacunas, Otros fármacos (salbutamol, adrenalina, etc.)

INTRAMUSCULAR Vacunas, otros fármacos( analgésicos, antiinflamatorios,antibióticos,,

corticoides, etc.)

INTRAVENOSA Medicación urgente, adrenalina, atropina, múltiples fármacos a diluir en

suero).

2.1.7.3) Directrices prácticas sobre la administración de

medicamentos inyectables

Intradérmica (ID) Utilizada generalmente para pruebas cutáneas.

Subcutánea (SC): Permite una rápida absorción de soluciones acuosas, permite

también administrar implantes. Las principales limitaciones son el reducido

volumen a administrar y el frecuente riesgo de dolor y posible necrosis en el lugar de administración.

Intramuscular (IM): Permite administrar vehículos oleosos, además de soluciones

acuosas, implantes etc. Es una vía de administración generalmente molesta,

contraindicada para pacientes tratados con anticoagulantes o con trastornos graves

de la coagulación. Intravenosa (IV): Sólo para soluciones acuosas. Tiene un efecto inmediato pero

mayor riesgo de efecto s adversos e imposibilidad de retirar el fármaco una vez

administrado. Cuando administre un medicamento inyectable: - NO use la misma jeringuilla cargada para administrar medicamento a varios

pacientes - NO cambie de aguja para reutilizar la jeringuilla;

- NO use la misma jeringuilla de mezcla para el contenido de varios viales

reconstituir – NO junte los restos de medicamento para uso posterior.

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2.1.7.4) Preparación de las Inyecciones

Las inyecciones deben prepararse en una zona limpia que haya sido designada a

tal efecto y donde no haya riesgo de contaminación con sangre o líquidos

corporales.

Directrices prácticas sobre la preparación de inyecciones

La preparación de una inyección requiere tres etapas:

1. Mantenga despejada la zona de preparación de la inyección a fin de poder

limpiar fácilmente todas las superficies.

2. Antes de iniciar una sesión de inyección y en caso de contaminación con sangre

o líquidos corporales, limpie las superficies de preparación con alcohol al 70%

(alcohol isopropílico o etanol) y aguarde a que estén secas.

3. Junte el material necesario para la inyección:

- Jeringuillas y agujas hipodérmicas para uso único, estériles;

- La solución para la reconstitución, como agua estéril u otro diluyente específico;

- Una toallita o algodón hidrófilo con alcohol y un recipiente para objetos

punzocortantes

2.1.7.5) Administración de Inyecciones

Se debe seguir un procedimiento aséptico en todas las inyecciones.

Cuando ponga una inyección:

Verifique la hoja de tratamiento o la receta médica y el nombre y la posología del

paciente correspondiente; Lávese las manos; Limpie el tapón del vial con alcohol al 60-70% (alcohol isopropílico o etanol)

usando una toallita o torunda de algodón hidrófilo; Abra el envase delante del paciente para convencerlo de que la jeringuilla y la

aguja hipodérmica no se han utilizado antes y Extraiga con la jeringuilla y la aguja hipodérmica estériles el medicamento de la

ampolla o vial.

Reconstitución

• Si fuera preciso reconstituir el medicamento con una jeringuilla y una aguja

hipodérmica estériles, extraiga la solución reconstitutiva de la ampolla o vial,

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inserte la aguja en el tapón de goma del vial monodosis o multidosis e inyecte la

cantidad necesaria de solución. • Mezcle cuidadosamente el contenido del vial hasta que todas las partículas

visibles estén disueltas. • Una vez reconstituido el contenido de un vial multidosis, retire la aguja y la

jeringuilla y deséchelas de inmediato como una sola unidad en el recipiente para

objetos punzocortantes. Sistema sin aguja

Si se dispone de un sistema sin aguja:

• Limpie el tapón de goma del vial multidosis con una toallita con alcohol: • Inserte la punta en el vial multidosis;

• Limpie el puerto de acceso del sistema sin aguja con una toallita con

alcohol; • Retire la jeringuilla estéril de su envase; inserte la cánula de la jeringuilla

en el puerto de acceso; • Extraiga el medicamento reconstituido.

2.1.8) Técnicas y Procedimientos De Las prácticas organizacionales

Requeridas.

2.1.8.1) Protocolo De la Administración de Medicación Parenteral

HOSPITAL PROVINCIAL GENERAL “PABLO ARTURO SUÁREZ”

PROTOCOLO PRACTICA ORGANIZACIONAL REQUERIDA CODIGO

POR-E- ADMINISTRACION DE MEDICACION PARENTERL 114

DEFINICION Es el procedimiento por e cual se introduce en los tejidos

corporales (piel, mucosas, músculos y torrente sanguíneo) un medicamento a

través de una aguja hipodérmica.

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OBJETIVOS

Garantizar la correcta administración de medicamentos con fines

diagnósticos y terapéuticos.

Evitar errores y complicaciones en la administración de inyección.

TALENTO HUMANO

Personal de enfermería

EQUIPO

Tarjetas de medicación e historia clínica

Equipo para lavado de manos

Equipo para canalizar vía

Medicamento prescrito

Jeringuillas varias tamaños

Torundas

Alcohol antiséptico

Adhesivo para etiquetar

Formulario de kardex y esferográficos

Solución salina 0,9 % de 100 ml, 250 centímetros cúbicos.

Microgotero

Equipo de bomba de infusión

Recipientes de desechos

Guardianes para cortopunzantes

PROCEDIMIENTO

1. Lavarse las manos

2. Preparar la medicación en un área limpia y ordenada

3. Verificar prescripción médica realizada por el médico con letra clara y

legible, sin abreviaturas, nombre genérico del medicamento, dosis escrita

con palabras con letras: miligramos, unidades, gramos, centímetros

cúbicos, microgramos, mil equivalentes etc.

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4. Anotar en historia clínica cuando la prescripción médica este incompleta

letra legible, uso de abreviaturas, no se administrara medicación hasta

obtener clarificación de la prescripción. 5. Tomar la tarjeta de la prescripción, confirmar el nombre del fármaco en

frasco o ampolla. 6. Informar al paciente sobre el procedimiento y averiguar sobre aergias. 7. Aplicar los 5 correctos y los 4 YO, previo a la preparación y

administración del medicamento.

Verificar el paciente correcto de acuerdo a la norma institucional 8. Verificar la fecha de caducidad del fármaco. 9. Cuando el medicamento tiene varias opciones de presentación: (dosis,

concentraciones, volúmenes) colocar una identificación directa para evitar

confusiones en la preparación. 10. Rotular las soluciones intravenosas con la siguiente información: volumen,

fecha, dosis y hora. 11. Utilizar la técnica de doble chequeo (verificar dos profesionales) previa

administración en neonatos y ancianos. 12. Realizar comprobación de medicación administrada por bomba de infusión

e identificara. 13. Previa administración de inotrópicos: morfina, heparina, insulina y otros

medicamentos de alto riesgo verificar dosificación y dilución. 14. En caso de insulina verificar tipo: rápida, media, prolongada rotular y

almacenar por separado. 15. En caso del cloruro de potasio concentrado verificar prescripción en

milequivalentes nunca en ampollas o centímetros cúbicos. 16. Nunca dejar medicación preparada en jeringuillas. 17. Revisar y aplicar protocolos farmacológicos previa administración de

medicación (personal en inducción) 18. Las indicaciones verbales no son válidas para la administración de

medicamentos. 19. En caso de extrema urgencia se confirmara la indicación en vos alta y se

solicitara la prescripción por escrito para el correspondiente registro.

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20. Verificar permeabilidad de catéter venoso previa administración de

medicación para prevenir extravasaciones y flebitis.

21. Aplicar técnica respectiva según vía de administración.

22. Aplicar técnica aséptica durante todo el procedimiento.

23. Eliminar los desechos en el sitio de generación.

24. Registrar la administración del medicamento con un visto, iniciales y

función a la hora q se le administro. La no administración debe ser

registrada con un circulo y complementada con un informe en el

formulario de evolución

25. Lavarse las manos

2.1.8.2) Protocolo De Acción Ante Accidentes Corto punzantes.

Fecha de Edición. Protocolo para prevención y Protocolo N.23 Junio 2015, manejo de pinchazos Servicio de MIM.

accidentales.

Política.

El siguiente protocolo será revisado y actualizado anualmente por las enfermeras

y enfermeros del servicio y aprobado por la subdirección de enfermería.

Definición.

Diariamente el personal de salud está expuesto a patógenos trasmitidos por sangre

que son peligrosos y mortales atreves de pinchazos contaminados objetos

cortopunzantes o exposición a salpicaduras

Es uno de los riesgos más grandes que enfrentan los trabajadores de la salud que

atienden pacientes directamente.

Toda lesión percutánea provocada por un objeto cortopunzante o por un pinchazo

acarrea un riesgo de infección por un patógeno trasmitido por sangre. Sin

embargo estas exposiciones usualmente han sido consideradas ―como parte del

trabajo‖ .el personal de salud esta principalmente expuesto a estos patógenos por

pinchazos con agujas o con objetos cortopunzantes.

Los patógenos sanguíneos son microorganismos que se encuentran en la sangre u

otros fluidos que pueden causar enfermedades. Los microorganismos se trasmiten

atreves del contacto con la sangre y los fluidos corporales contaminados. Los

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pinchazos de aguja accidentales pueden causar que una persona entre en contacto

con algunos patógenos sanguíneos.

Los determinantes para los pinchazos accidentales son:

Uso innecesario de objetos cortopunzantes.

Contenedores inapropiados para desechos cortopunzantes.

Falta de personal.

Reencapuchado de agujas después de usar.

Falta de precepción del riesgo.

Falta de información sobre los riesgos.

Los riesgos de trasmisión de infecciónese una persona infectada a un trabajador

luego de un pinchazo es de :

Hepatitis B 3-10%.

Hepatitis C 3%

HIV 0.3%

Factores relacionados con el área y que influyen en el riesgo de pinchazos

accidentales.

Desconocimiento delos antecedentes del paciente en ese

momento. Presión del trabajo al que está sometido.

El estrés que conlleva trabajar en una unidad de emergencia.

Actividades de mayor riesgo para pinchazos accidentales.

Administración e medicación intravenosa.

Recoger material usado.

Manipulación de sangre.

Agujas abandonadas,

Recoger basura y recoger ropa sucia.

22

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Objetivos.

1. Aplicar todas las medidas terapéuticas y preventivas en función de

eliminar cualquier riesgo de trasmisión de enfermedades en el personal de

enfermera del servicio de emergencia que ha sufrido un pinchazo

accidental durante su labor diaria.

2. Concientizar al equipo de salud del área de emergencia para que

identifique el pinchazo accidental como una urgencia médica que

requiere una actuación inmediata por exposición.

3. Establecer un protocolo para aplicarlo estrictamente ante una situación e

exposición a sangre pro pinchazos accidentales

Talento humano.

Personal de enfermera/os de emergencia.

Personal auxiliar de enfermería de emergencia.}

Equipo agua y jabón.

Formato de control de pinchazos accidentales.

Formato de solicitud de exámenes.

Povidona yodada.

Apósitos estériles.

Descripción del procedimiento.

1. Lavado con abundante agua y jabón en el sitio afectado sin

restregar. Dejado fluir sangre induciendo el sangrado si es posible. 2. Desinfectar la herida con povidona yodada. 3. Cubrir la herida con apósito impermeable. 4. Tomar el nombre completo del paciente. Fuente al que se estaba

atendiendo si el pinchazo fuera con algún implemento usado en el mismo. 5. Verificar número de historia clínica para seguimiento. 6. Notificar inmediatamente al jefe inmediato y en su ausencia a la

supervisora de turno. 7. Registrar el caso en el formato respectivo. 8. Registrar el caso aunque el pinchazo se haya provocado con insumos

no utilizados en pacientes.

23

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9. De ocurrir el pinchazo en horas o días no laborables reportar el caso al

jefe de guardia en emergencia lo más pronto posible para la toma de

acciones respectivas. 10. Dirigirse al dispensario médico del IEES para el seguimiento del caso. 11. Realizar seguimiento confidenciales, prueba de postexposicion a las 6

semanas tres meses, seis meses y, según el registro al año. 12. Vacunación para hepatitis B. 13. Cubrir cortes o heridas con apósito. 14. Retirar anillo y joyas. 15. Lavado de manos antes y después de cada atención. 16. Usar guantes para manejar sangre o fluidos. 17. No dejar abandonados objetos cortopunzantes. 18. Identificación correcta de muestras de pacientes. 19. Usar material descartable.

20.

Elaboración. Revisión. Actualizado. Autorización.

Martha Briones. Lcda.Ma.Pricila LIC.MarianaEspin

2013 Guevara Comité Julio 2015

de manejo de

Desecho HPAS

2.1.9) Infecciones Asociadas con Los Pinchazos Intrahospitalarios.

2.1.9.1) Virus de la hepatitis B

La infección reciente por el VHB suele ser asintomática: solo entre el 30 y el 50%

de los niños mayores de 5 años de edad y los adultos presentan los signos o

síntomas clínicos iniciales. La infección crónica por el VHB se desarrolla en cerca del 90% de las personas

que se infectan en la infancia, en el 30% de los niños infectados menores de 5

años de edad y en menos del 5% de los individuos infectados mayores de 5 años

de edad . En general, en torno al 25% de las personas que han contraído una

infección crónica por el VHB durante la infancia y el 15% de los que la han

contraído después de la infancia mueren de forma prematura, ya sea de cirrosis o

de cáncer de hígado. El VHB se transmite por exposición percutánea o de la mucosa a la sangre o

líquidos corporales infectados. El antígeno de superficie de la hepatitis B (que es

indicativo de una infección crónica) se ha detectado en muchos líquidos

corporales, pero únicamente el suero, el semen y la saliva son contagiosos.

24

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El VHB se concentra principalmente en el suero y, en menor grado, en el semen y

la saliva. El virus es relativamente estable en el medio y permanece viable como

mínimo durante 7 días a temperatura ambiente en superficies del entorno. Entre el personal sanitario susceptible, el riesgo de contraer una infección por el

VHB como resultado de un pinchazo con una aguja que ha estado en contacto con

una fuente VHB-positiva es de 23-62%.

2.1.9.2) Virus de la hepatitis C

Los individuos que han contraído una infección aguda por el VHC son

generalmente asintomáticos o bien padecen una forma clínica leve de la

enfermedad. Se pueden detectar anticuerpos contra el VHC (anti-VHC) en las 15

semanas siguientes a la exposición en el 80% de los pacientes, y 6 meses después

de la exposición en el 97% de los pacientes. En el 75-85% de los individuos

infectados la infección por el VHC se vuelve crónica. La mayoría de las personas permanecen asintomáticas hasta el inicio de la cirrosis

o de la enfermedad hepática terminal, las que se gestan durante un período de 20 a

30 años en alrededor del 10-20% de los individuos infectados. No existe un tratamiento específico de la hepatitis C aguda; el tratamiento de la

infección crónica por el VHC es costoso y a menudo no está disponible. El VHC

se transmite principalmente a través de exposiciones percutáneas a la sangre, pero

su transmisión es menos eficiente que la del VHB. El VHC es viable en el entorno

durante 16-23 horas como mínimo. No se ha cuantificado el riesgo de transmisión como resultado de una exposición a

líquidos o tejidos (distintos de la sangre infectada por el VHC), pero se calcula

que es bajo. Rara vez la transmisión se produce por contacto con la sangre a través

de las membranas mucosas o la piel dañada.

2.1.9.3) Virus de la inmunodeficiencia humana

La transmisión del VIH se realiza por contacto sexual, por transmisión materno-

fetal o por exposición sanguínea debida a transfusiones de sangre infectada,

prácticas de inyección peligrosas e intercambio de jeringuillas y agujas

hipodérmicas entre consumidores de drogas inyectables. El VIH es menos estable

en el entorno y menos transmisible que el VHB o el VHC.

25

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Las sustancias potencialmente contagiosas son la sangre y los líquidos corporales,

el semen y las secreciones vaginales que están visiblemente contaminados de

sangre; otros líquidos corporales se consideran menos contagiosos. El VIH produce una primoinfección breve varias semanas después de la

exposición y es rápidamente detectable por medio de pruebas con anticuerpos. La

infección por el VIH no tiene cura, pero cada vez más se dispone de tratamientos

antirretrovíricos contra el síndrome de la inmunodeficiencia adquirida (sida Se ha calculado que el riesgo medio de transmisión del VIH tras una exposición

percutánea a la sangre infectada por el VIH es del 0,3% y tras una exposición de

la membrana mucosa, cerca del 0,09%. No se ha cuantificado el riesgo de

exposición de la piel dañada, pero se calcula que es inferior al de la exposición de

la membrana mucosa. Se ha demostrado que los medicamentos antivirales para la profilaxis post

exposición reduce el riesgo de transmisión del VIH luego de un pinchazo con

aguja en un 80%. (Una Colaboración entre OMS-CIE, SussanQ.Wilburn, 2011)

2.1.10) Vigilancia Epidemiológica De Las Infecciones Asociadas A La

Atención De Salud.

La vigilancia epidemiológica se define como la observación mantenida en el

tiempo de una enfermedad y sus factores predisponentes en la población. Los objetivos de la vigilancia epidemiológica de las Infecciones asociadas a los

pinchazos intrahospitalarios con conocer la morbilidad y mortalidad sus tendencias en

el tiempo, conocer los factores de riesgo, detectar brotes epidémicos en forma precoz

aportar información para el establecimiento de medidas de prevención y control y

para investigaciones epidemiológicas. ―4‖ Luis E. Jaúregui

―Un sistema de vigilancia epidemiológica debe ser oportuno, simple,

flexible, aceptado, tener un costo razonable y en relación a los datos tener

buena sensibilidad y especificidad. Antes de la puesta en marcha de un

sistema de vigilancia debe determinarse el tiempo de vigilancia, las

definiciones a utilizar, la recolección y análisis de los datos, la difusión y

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retroalimentación y el uso que se dará. “. Lic. Enf. Beatriz Tejerina

Pacheco.

Principios Generales

―Los hospitales deben contar con un sistema de vigilancia con métodos activos

de recolección de datos que considere, al menos, la revisión de las historias

clínicas de los pacientes con factores de riesgo, con resultados positivos de

cultivos microbiológicos u otros indicadores, VIH, hepatitis B, c, etc. Cada hospital debe definir cuáles son los pacientes que deben ser vigilados

activamente basados en los procedimientos invasivos más frecuentes que se

realizan el tipo pacientes que se hospitalizan en condiciones de riesgo. Además,

debe incluir los de carácter obligatorio definido por el MSP.

―Debe existir un equipo multidisciplinario responsable de la vigilancia

epidemiológica compuesto al menos por un médico con formación o

entrenamiento en epidemiología, enfermeras para el control de Infecciones

asociadas a pinchazos (una por cada 100 camas) y un microbiólogo con

horas asignadas a estas tareas. Las funciones de este comité de vigilancia y

de cada uno de sus integrantes.‖ Como dice el autor. Damiani E,

PanozoMeneces.

La notificación de las infecciones asociadas a los pinchazos es responsabilidad de

las enfermeras encargadas del control de estas infecciones, basadas en normas

estandarizadas para cada tipo de infección. La vigilancia debe proporcionar información oportuna sobre la incidencia de las

infecciones asociadas a procedimientos invasivos, agentes etiológicos más

frecuentes y patrones de resistencia de los microorganismos.

2.1.11) Los pinchazos accidentales de agujas en el medio hospitalario y

su prevención

Debido a la naturaleza misma de la ocupación los trabajadores de a salud en su práctica

diaria, pueden estar expuestos a sufrir lesiones accidentales por pinchazos de

agujas. Un punto de crucial interés lo representan las lesiones provocadas por

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aquellas agujas que acarrean fluidos o sangre, lo que puede servir como vector de

transmisión de graves padecimientos infecto-contagiosos tales como hepatitis B,

hepatitis C o adquirir VIH. Otras enfermedades también delicadas que pueden ser

adquiridas por esta vía son herpes, paludismo, Toxoplasmosis, Tuberculosis,

Leptospirosis, brucelosis y siendo estrictos, casi todas las entidades infecciosas.

Estos padecimientos representan un gran riesgo para el personal de salud como

trabajadores del servicio de limpieza de hospitales, médicos, cirujanos y personal

de laboratorio pero muy especialmente las enfermeras, por ser quienes están mas

en contacto con las agujas.

Los pinchazos accidentales por agujas pueden producirse en diferentes

situaciones: durante la preparación de mezclas de medicamentos, durante su

administración, al re manipular los desechos. En todos los casos, excepto los

producidos durante la preparación de fármacos, significan un riesgo potencial de

transmisión de enfermedad. Esto ha despertado el interés tanto de asociaciones de

enfermeras como autoridades sanitarias para crear mecanismos, dispositivos y

medidas que generan una mayor seguridad en las áreas de trabajo.

Para fines prácticos una inyección segura debería evitar que se perjudique al

receptor, no debería exponer a un riesgo grave a quien la aplica y no debe

producir desechos peligrosos. Si bien esto no puede evitarse por completo, si se

deben realizar todos los esfuerzos para reducir al mínimo estas exposiciones.

En octubre de año 2000, en los Estados Unidos la Asociación Americana de

enfermeras (ANA por sus siglas en inglés) logro que el senado de ese país

legislara y aprobara por una munidad el acta de seguridad y prevención de la

punción por agujas. Esto ha sido de gran paso para la protección de las enfermeras

en su ambiente laboral y también asegura que se tengan registros de los incidentes

relacionados para realizar mejores estrategias en el manejo de estos incidentes.

Los empleadores de trabajadores sanitarios deben llevar a la práctica controles

técnicos mejorados a fin de reducir las lesiones por pinchazos. Eliminar el uso de dispositivos con agujas cuando existan alternativas seguras y

efectivas.

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Implementar el uso de dispositivos dotado de mecanismos de seguridad y evaluar

la aplicación para determinar cuáles son efectivos y aceptabas. Analizar las lesiones por pinchazos y objetos filosos en su lugar de trabajo.

Identificar los peligros y tendencias de ocurrencia de lesiones. Establecer prioridades y estrategias de prevención examinando información local

acerca de los factores de riesgo de lesiones por pinchazos y esfuerzos de

intervención exitosos. Asegurarse que los trabajadores sanitarios reciban la debida instrucción acerca del

uso y eliminación seguro de las agujas. Modificar las prácticas de trabajo que plantean peligro de lesiones por pinchazos a

fin de hacerlas mas seguras. Promover una conciencia sobre la seguridad en el sitio de trabajo. Establecer procedimientos para la presentación de reportes y alentar a reportar y

hacer un seguimiento oportuno de lesiones por pinchazos y objetos filosos. Evaluar la efectividad de los esfuerzos de prevención y proporcionar comentarios

acerca del desempeño. Los trabajadores, por su parte, también deben dar los siguientes pasos importantes

para protegerse a sí mismos y a sus compañeros de trabajo de las lesiones por

pinchazos de aguja. Evitar el uso de agujas cuando existan alternativas seguras y efectivas Ayudar a su empleador a seleccionar y evaluar dispositivos con mecanismos de

seguridad. Utilizar adecuadamente los dispositivos con mecanismos de seguridad

proporcionados por su empleador. Evitar volver a tapar las agujas. Hacer los preparativos de manipulación y eliminación seguras antes de iniciar

cualquier procedimiento en el que se utilicen agujas. Desechar rápidamente los dispositivos usados, con agujas, en os recipientes

apropiados de eliminación de objetos filosos. Reportar todas las lesiones con agujas y otros elementos filosos sin demora para

asegurarse de recibir el tratamiento de seguimiento adecuado.

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Informar a su empleador acerca de los peligros de agujas que usted observe en su

ambiente de trabajo. Participar en el adiestramiento sobre patógenos transmitidos en la sangre y seguir

las prácticas de prevención de infección recomendadas, incluyendo vacunación

contra hepatitis B. En los últimos 10 años se han implementado en todo el mundo, un gran número

de dispositivos (algunos de ellos muy seguros y efectivos) que han ayudado no

solo a reducir accidentes causados por punciones accidentales con agujas en las

enfermeras, sino que también han facilitado y agilizando sus procedimientos. El

uso adecuado de estos está demostrado.

2.1.12) Gestión de los desechos

El uso de recipientes de seguridad sellados y a prueba de pinchazos y de fugas

permite evitar el contacto con los dispositivos utilizados.

Directrices prácticas sobre gestión de los desechos

Para garantizar el tratamiento seguro de los desechos: transporte y conserve los

recipientes para objetos punzocortantes dentro de un área segura antes de su

evacuación definitiva; cierre, selle y deseche los recipientes para objetos

punzocortantes cuando se hayan llenado las tres cuartas partes del recipiente;

asigne por escrito la responsabilidad de supervisar el contenido de los recipientes

y de reemplazarlos cuando se hayan colmado sus tres cuartas partes.

Elimine los desechos que no sean punzocortantes ni infecciosos dentro de bolsas

del color codificado correspondiente y compruebe que las bolsas con desechos

infecciosos y los recipientes para objetos punzocortantes estén cerrados antes de

transportarlos para su tratamiento o evacuación.

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CAPITULO III

DISEÑO METODOLÓGICO

3.1) Diseño de investigación

Mediante una encuesta se evaluó el conocimiento y aplicación correcta que

tienen las enfermeras sobre la administración segura de inyecciones, tomando

como referencia el servicio de medicina interna mujeres, por lo que en la presente

investigación se aplicó la investigación cuantitativa.

La investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos

cuantitativos sobre variables. Estudia la asociación o relación entre variables

cuantificadas. La investigación cuantitativa trata de determinar la fuerza de

asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los

resultados a través de una muestra para hacer inferencia a una población de la cual

toda muestra procede. Tras el estudio de la asociación o correlación pretende, a su

vez, hacer inferencia causal que explique por qué las cosas suceden o no de una

forma determinada.

Considerando la naturaleza del problema de investigación se establece que el caso

de estudio del mismo es de carácter descriptivo transversal, el cual se define en los

siguientes términos: ―Los estudios descriptivos tienen como objetivo, establecer como es y cómo se

manifiesta un determinado fenómeno que atrae la atención, de tal manera que se

limita a identificar sus características o propiedades en un momento determinado,

sin que el investigador tenga acceso a controlar o manipular a conveniencia las

variables en estudio‖. De acuerdo a la naturaleza de las variables, el tipo de estudio realizado es de

carácter descriptivo; por lo que la información se recolectó en los instrumentos

que se suministraron a las y los enfermeros del servicio de medicina interna

mujeres del Hospital Pablo Arturo Suárez.

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3.2) Identificación del universo, población y selección del caso de estudio

La población objeto de estudio corresponde a las 10 enfermeras que trabajan en el

servicio de Medicina Interna Mujeres en el Hospital Pablo Arturo Suárez.

En razón de que el número de enfermeras que trabajan en el servicio de Medicina

interna mujeres corresponde a 10 personas, se considera a esta cantidad como el

universo para la aplicación de los instrumentos de investigación.

3.3) Criterios y selección de las técnicas para levantar la información

La técnica de observación directa se realizó en base a la observación en la

enfermera en la administración de inyecciones a los pacientes. A la técnica

anteriormente señalada se complementó con la aplicación de la encuesta dirigida a

los sujetos que conforman la población de estudio, es decir, las enfermeras que

laboran en el servicio de Medicina Interna mujeres del Hospital Pablo Arturo

Suárez.

La observación es el registro visual de lo que ocurre en una situación real,

clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con el

esquema previsto y según el problema que se estudia. (Puente, 2010)

La encuesta es una técnica de investigación que consiste en una interrogación

verbal o escrita que se les realiza a las personas con el fin de obtener determinada

información necesaria para una investigación. Es una técnica antigua

indispensable porque permite obtener datos mediante un diálogo entre dos

personas: El entrevistador ―investigador‖ y el entrevistado; se realiza con el fin

de obtener información de parte de este que es, por lo general, una persona

capacitada en la materia de la investigación. (Puente, 2010)

La encuesta contiene 17 preguntas y la lista de chequeo 16 ítems, con las cuales se

determinó el nivel de conocimiento que tienen las enfermeras del servicio de

Medicina interna mujeres. Para elaborar esta encuesta se consideró siete

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dimensiones estas son: conocimiento, experiencia, técnica, capacitación,

habilidades y destrezas, daños y riesgo evitable.

3.4) Criterio para evaluar las variables de estudio

La propuesta tiene un enfoque cuantitativo porque luego del análisis de las

encuestas aplicadas al personal de enfermería, se obtendrá datos que permitirán

determinar el nivel de conocimiento que tienen para administrar adecuadamente

inyecciones en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna

mujeres, con el fin de mejorar

3.4.1) Nivel de conocimiento por parte del personal de enfermería sobre

administración de inyecciones: Capacidad de desarrollar protocolos y prácticas para aplicar inyecciones con

seguridad, a fin de prevenir daños a los trabajadores del sistema de cuidado de la

saludEn el Servicio de Medicina interna mujeres del Hospital Pablo Arturo

Suárez, las enfermeras desempeñan cuidados de enfermería de acuerdo con los

protocolos, estándares e indicadores de calidad se ha procedido a levantar una

encuesta, con la finalidad de evaluar el conocimiento de administración de

inyecciones seguras que tienen las enfermeras, incluyendo protocolo de

administración de medicación parenteral, y del protocolo para prevención y

manejo de pinchazos accidentales.

3.4.2) Administración de inyección segura:

Una inyección segura es aquella que no perjudica al receptor, no expone al

profesional sanitario a ningún riesgo evitable ni produce desechos que sean

peligrosos para la comunidad. (GONZALEZ, ISABEL RAQUEL NINA,

LILIANA NOEMI, 2015).

3.5) Variables. Dimensiones e indicadores

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VARIABLE DIMENSION INDICADOR ESCALA

CONOCIMIENTO Nivel de

Conocimiento Título académico aprobado.

EXPERIENCIA

Tiempo que trabaja Ha trabajado en otra Institución

en el servicio o

Tiempo ha trabajado en otra Institución servicios similares.

Cuánto tiempo trabajo en el servicio de Medicina

NIVEL DE Interna Mujeres.

CONOCIMIENTO POR

PARTE DE LAS Y LOS

ENFERMEROS SOBRE

ADMINISTRACION Protocolos

DE INYECCIONES Definición de la práctica Organizacional Requerida

Actualización de

TECNICA Le han capacitado sobre el protocolo de administración protocolos.

de medicación parenteral para administrar inyecciones

seguras

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CAPACITACION Horas de capacitación

HABILIDALES Y

DESTREZAS

Eficiencia

Eficacia

Reproceso

Ultima vez que se ha actualizado los protocolos

de Acreditación Canadá en el servicio. horas a la semana de Capacitación

Lavado de manos correcto

Prepara medicación en una mesa limpia.

Desinfecta los tapones de goma. Identifica al usuario con manila e informa sobre el

procedimiento. Comprueba la vía de administración del

medicamento Aplica los 5 correctos y los 4 yo para

preparación y administración de inyecciones. Para cada inyección abre una jeringa de un paquete

estéril Antes de iniciar una sesión de inyección y en caso de

contaminación con sangre o líquidos corporales, limpie

las superficies de preparación con alcohol al 70% La aguja entra en contacto con alguna otra superficie no

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aséptica

Se trata a varios enfermos con la misma jeringuilla

no se tapan las agujas antes de tirarlas

Las jeringuillas y agujas se eliminan y no vuelven

a usarse

La enfermera observa a los pacientes durante unos

minutos después de administrarles la inyección

Al administra la inyección ha tocado la aguja con el

dedo

Coloca en un recipiente de seguridad imperforable

inmediatamente después de la inyección.

elimina correctamente los desechos

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VARIABLE DIMENSION INDICADOR ESCALA

Se ha pinchado con una aguja

prevención de daños Al pincharse notifica a su supervisora y/o jefe del

ADMINISTRACIÓN DE DAÑOS servicio

INYECCIÓN SEGURA cuándo usted tiene algún corte o herida cubre con apósito

Registrar el caso aunque el pinchazo se haya provocado

con insumos no utilizados en pacientes.

Conoce el protocolo para prevención y manejo de

pinchazos accidentales.

acciones ante un cómo actúa ante un pinchazo

pinchazo

Vacunación para hepatitis B.

RIESGO LABORAL se ha realizado alguna prueba de VDRL, HIV,

HEPATITIS B en el último año.

37

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3.6) Diseño de los instrumentos de aplicación para levantar la información

Para la realización de la investigación se utilizó la encuesta con preguntas abiertas

y cerradas, para la elaboración de la lista de chequeo nos ayudamos con la POR

(practica organizacional requerida) de administración de medicación parenteral y

la POR para prevención y manejo de pinchazos accidentales del Hospital Pablo

Arturo Suárez.

3.7) Procesamiento de la información

Para el diseño de las encuestas se tomóen cuenta el sistema de procesamiento de

la información de tal forma que los datos se puedan conciliar con facilidad. La recopilación de la información obtenida en el instrumento de investigación fue

tabulada a través del programa de Excel que nos permite realizar hojas de cálculos

para organizar la información relacionada con el tema de estudio, se utilizó

gráficos en forma circular en 3D

pág.38

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CAPITULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

4.1) Procesamiento y análisis de la información

EVALUACION DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO SOBRE EL MANEJO

DE INYECCIONES SEGURAS

1.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL TITULO ACADEMICO

APROBADO DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ EN EL PERIODO OCTUBRE 2015- FEBRERO 2016.

TABLA 1

Indicadores Frecuencia Porcentaje

LICENCIATURA 7 70%

MAESTRIA 3 30%

PhD 0 0%

TOTAL 10 100% Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE

. GRAFICO 1

licenciatura maestria otros

0% 0%

30%

70%

TITULO ACADEMICO APROBADO

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que del 100% de enfermeras que laboran en

el servicio de Medicina Interna Mujeres el 30% han obtenido una maestría, el

70% tienen un título académico de licenciadas en Enfermería, quienes están aptas para brindar cuidados deenfermería.

pág.39

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2.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LA EXPERIENCIA ADQUIRIDA

EN OTRA INSTITUCION DE LAS Y LOS ENFERMEROS EN EL

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL

PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 2

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 10 100%

NO 0 0%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 2

SI NO 0% 0%

100%

EXPERIENCIA ADQUIRIDA EN OTRA INSTITUCION

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que el 100% de los y las enfermeras que

laboran en el servicio de medicina interna mujeres han trabajado prestando sus

servicios en otras instituciones, lo cual indica que tanto su nivel de conocimiento

como experiencia es mayor.

pág.40

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3.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL TIEMPO DE TRABAJO EN

OTRA INSTITUCION DE LAS Y LOS ENFERMEROS EN EL SERVICIO

DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE2015-FEBRERO 2016.

TABLA 3

Indicadores Frecuencia Porcentaje

MENOS DE UN 1 10%

AÑO

UN AÑO 4 40%

MAS DE UN 5 50% AÑO

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 3

Menos de 1 año

1 año

Mas de 1 año

0% 10%

50%

40%

TIEMPO DE TRABAJO EN OTRA INSTITUCION

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos en la encuesta indican que el 50 % de los y las

enfermeras han prestado sus servicios en otras instituciones por más de un año, el

40%han laborado el tiempo de un año y el 10 % ha trabajado por menos de un

año, lo cual indica que el 100% del personal ha prestado sus servicios en otras

instituciones,en diferente tiempo obteniendo experiencia y conocimiento.

pág.41

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4.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL TIEMPO QUE TRABAJAN EN

EL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DE LAS Y LOS

ENFERMEROS DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO

OCTUBRE2015-FEBRERO 2016.

TABLA 4

Indicadores Frecuencia Porcentaje

MENOS DE UN AÑO 6 60%

UN AÑO 1 10%

MAS DE UN AÑO 3 30%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 4

Menos de 1 año 1 año mas de un año 0%

30%

10% 60%

TIEMPO QUE TRABAJAN EN EL SERVICIO DE MEDICINA

INTERNA MUJERES.

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos en la encuesta indican que el 60 % del personal de

enfermería trabajan en el servicio de medicina interna mujeres por menos de un

año, el 30% por más de un año y el 10 % indica haber trabajado por un año en este

servicio. Constando un mayor porcentaje de enfermeras que trabajan menos de un

año en el servicio.

pág.42

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5.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO

DEL CONCEPTO DE LA POR (PRACTICA ORGANIZACIONAL

REQUERIDA) DE LAS Y LOS ENFERMEROS DE SERVICIO DE

MEDICINA INTERNA MUJERES DE HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO2016.

TABLA 5

Indicadores Frecuencia Porcentaje

CORRECTO 7 70%

INCORECTO 3 30%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE

GRAFICO 5

correcto

incorrecto

0% 0%

30%

70%

NIVEL DE CONOCIMIENTO DEL CONCEPTO DE LA

POR (PRACTICA ORGANIZACIONAL REQUERIDA)

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que el 70% respondieron correctamente que

es una práctica organizacional requerida, mientras el 30% respondieron

incorrectamente. Existe un mayor porcentaje de enfermeras que conocen que es

una práctica organizacional requerida.

pág.43

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6.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LA CAPACITACION SOBRE EL

PROTOCOLO DE ADMINISTRACION DE MEDICACION

PARENTERAL PARA ADMINISTRAR INYECCIONES SEGURAS A LAS

Y LOS ENFERMEROS EN EL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA

MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO

OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 6

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 10 100%

NO 0 0%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 6

SI NO

0% 0%

100%

CAPACITACION SOBRE EL PROTOCOLO DE

ADMINISTRACION DE MEDICACION PARENTERAL PARA

ADMINISTRAR INYECCIONES SEGURAS.

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos de la encuesta indican que el 100% del personal de enfermería

han sido capacitados y conocen sobre el protocolo de administración de

medicación parenteral para administrar inyecciones seguras.

pág.44

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7.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LA ACTUALIZACION EN LOS

PROTOCOLOS DE ACREDITACION CANADA DE LAS Y LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES

DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ. PERIODO OCTUBRE 2015-

FEBRERO 2016.

TABLA 7

Indicadores Frecuencia Porcentaje

HACE UN AÑO 1 10%

HACE UN MES 9 90%

MAS DE UN 0 0%

AÑO

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE

GRAFICO 7

Hace un año

hace un mes

0% 0% 10%

90%

ACTUALIZACION EN LOS PROTOCOLOS DE ACREDITACION CANADA

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que el 90% de los y las enfermeras se han

actualizado hace un mes en los protocolos de acreditación Canadá en el servicio

mientras que el 10% indica que fue hace un año. La mayoría de los y las

enfermeras se actualizaron hace un mes en dichos protocolos.

pág.45

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8.-DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE LAS HORAS DE

CAPACITACION EN PROTOCOLOS DE ACREDITACION CANADA

DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA

INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ

PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO2016.

TABLA 8

Indicadores Frecuencia Porcentaje

menos de una 0 0% hora a la semana

1 hora a la 3 30%

semana

mas de una hora 7 70%

a la semana

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 8

Menos de 1 hora a la semana

1 hora a la semana

mas de una 1 hora a la semana

0% 0%

30%

70%

HORAS DE CAPACITACION EN PROTOCOLOS DE

ACREDITACION CANADA

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis:los datos obtenidos dicen que el 70% del personal de enfermeríahan sido

capacitados en el protocolo de administración de medicación parenteral más de

una hora a la semana, mientras 30% indican que fueron capacitadas por una hora a

la semana, el personal de enfermería del servicio ha recibido capacitación de

dicho protocolo en distintas horas a la semana.

pág.46

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9.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE PINCHAZOS CON UNA AGUJA

LIMPIA O CONTAMINADA DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES EN EL HOSPITAL

PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 9

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 3 30%

NO 7 70%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 9

SI NO

0% 0%

30%

70%

PINCHAZOS CON UNA AGUJA LIMPIA O CONTAMINADA

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que el 70 % dicen no haberse pinchado con

agujas en su trabajo, el 30 % afirman haberse pinchado con agujas en alguna

ocasión mientras trabajaba. En el servicio existe menor número de enfermeras que

se han pinchado en alguna ocasión durante su trabajo.

pág.47

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10.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE NOTIFICACIONES DE

PINCHAZOS A LA JEFE SUPERVISORA DEL SERVICIO POR PARTE

DE LAS Y LOS ENFERMEROS DE SERVICIO DE MEDICINA INTERNA

MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO

OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 10

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 3 30%

NO 0 0%

TOTAL 3 30%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 10

SI

NO

0% 0%

30%

NOTIFICACION DE PINCHAZOS A LA JEFE SUPERVISORA DEL SERVICIO

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis:los datos obtenidos indican que el 30% de las enfermeras que nos

manifestaron haberse pinchado, todas informaron a su jefe del servicio, este es un

paso importante en el protocolo de manejo de pinchazos.

pág.48

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11.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE PROTECCION DE HERIDAS O

CORTES CON APOSITO POR LAS Y LOS ENFERMEROS DEL

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL

PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015- FEBRERO 2016.

TABLA 11

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 4 40%

NO 6 60%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 11

SI NO

0% 0%

40%

60%

PROTECCION DE HERIDAS O CORTES CON APOSITO

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que el 40 % indica si cubrirseheridas con un

apósito, el 60% dicen no cubrir la herida con un apósito, explican que son heridas

pequeñas y prefieren usar guantes, que las cubren cuando son heridas grandes.

pág.49

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12.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE REGISTROSDE CASOS DE

PINCHAZOS AUNQUE SE HAYA PROVOCADO CON INSUMOS NO

UTILIZADOS EN PACIENTES POR LAS Y LOS ENFERMEROS DEL

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 12

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 2 20%

NO 1 10%

TOTAL 3 30%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 12

SI NO

10%

20%

REGISTROS DE CASOS DE PINCHAZOS AUNQUE SE

HAYA PROVOCADO CON INSUMOS NO UTILIZADOS EN PACIENTES

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que del 30% de las enfermeras que indican

haberse pinchado solo el 20% de las enfermeras registran el caso aunque se haya

producido con insumos que no han sido utilizados en pacientes y el 10% no

reporto.

pág.50

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13.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL NIVEL DECONOCIMIENTO

DEL PROTOCOLO PARA PREVENCION Y MANEJO DE PINCHAZOS

ACCIDENTALES POR LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE

MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 13

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 9 90%

NO 1 10%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE

GRAFICO 13

SI NO

0% 10% 0%

90%

NIVEL DE CONOCIMIENTO DEL PROTOCOLO PARA

PREVENCION Y MANEJO DE PINCHAZOS

ACCIDENTALES

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos obtenidos indican que el 90% del personal de enfermería

conocen el protocolo para prevención y manejo de pinchazos accidentales, solo el

10 % dice no conocer este protocolo, es decir la mayor del personal de enfermería

conoce este protocolo.

pág.51

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14.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL NIVEL DE CONOCIMIENTO

DE COMO ACTUAR ANTE UN PINCHAZO POR LAS Y LOS

ENFERMEROS EN SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES

DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-

FEBRERO 2016.

TABLA 14

Indicadores Frecuencia Porcentaje

CORRECTO 10 100%

INCORRECTO 0 0%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 14

Correcto

Incorrecto

0% 0%

100%

NIVEL DE CONOCIMIENTO DE COMO ACTUAR ANTE UN

PINCHAZO

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: los datos indican que el 100 % conocen correctamente cuales son los

pasos a seguir en el manejo inmediato de pinchazos. Es decir saben cómo actuar

que pasos seguir el momento que ocurra este tipo de eventos.

pág.52

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15.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL ESQUEMA COMPLETO DE

LA VACUNA DE HEPATITIS B EN LAS Y LOS ENFERMEROS DEL

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL

PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 15

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 5 50%

NO 5 50%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 15

SI NO 0%

0%

50% 50%

ESQUEMA COMPLETO DE LA VACUNA DE HEPATITIS B

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: 50 % de las enfermeras dicen tener completo el esquema de vacunación

de la hepatitis B, mientras el otro 50 % señala no tener las dosis completas de esta

vacuna. Es decir la mitad del personal tiene la prevención adecuada contra

enfermedades y propagación de agentes infecciosos entre pacientes, mientras que

la otra mitad no posee las dosis completas.

pág.53

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16.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE REALIZACION DE ALGUNA

PRUEBA DE VDRL, HIV, HEPATITIS B EN EL ÚLTIMO AÑO EN LAS Y

LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA

MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO

OCTUBRE 2015- FEBRERO 2016.

TABLA 16

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI 2 20%

NO 8 80%

TOTAL 10 100%

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 16

SI NO 0% 0%

20%

80%

REALIZACION DE ALGUNA PRUEBA DE

VDRL, HIV, HEPATITIS B EN EL ÚLTIMO AÑO

Fuente: encuesta realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo

Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: 20 % de las enfermeras dicen que se han hecho pruebas de VDRL, HIV,

HEPATITIS B en el último año, mientras el otro 80% no, porque nos supieron

manifestar que hace unos 3 años solían hacerle pruebas anuales a todo el personal

pero desde el 2014 ya no les realizan y están empezando de nuevo hacerles.

pág.54

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LISTA DE CHEQUEO

1. DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL CUMPLIMIENTO DEL

LAVADO DE MANOS CORRECTO POR PARTE DE LAS Y LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICNA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO

OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 1

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 7 70%

NO CUMPLE 3 30%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 1

SI CUMPLE NO CUMPLE

0% 0%

30%

70%

CUMPLIMIENTO DEL LAVADO DE MANOS CORRECTO

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada los datos obtenidos, el 70% se lavan

las manos de forma correcta el 30% de enfermeras se observó que no cumplen el lavado correcto, principalmente fallan en no cerrar la llave de agua con la misma

toalla de papel.

pág.55

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2.-DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO AL

PREPARAR LA MEDICACIÓN EN UN ÁREA LIMPIA Y ORDENADA

POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE

MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 2

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 9 90%

NO CUMPLE 1 10%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 2

0%

SI CUMPLE

NO CUMPLE

10% 0%

90%

CUMPLIMIENTO AL PREPARAR LA MEDICACIÓN EN

UN ÁREA LIMPIA Y ORDENADA

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada, el 90% preparan la medicación en un

área limpia y ordenada lo cual representa, el 10% se observó que no prepara la medicación en un área ordenada, influyendo en la falta de accesibilidad para el uso de los recipientes para desechar los objetos cortopunzantes.

pág.56

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3.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO AL

DESINFECTAR LOS TAPONES DE GOMA POR PARTE DE LAS Y LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES

DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-

FEBRERO 2016.

TABLA 3

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 7 70%

NO CUMPLE 3 30%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 3

SI CUMPLE NO CUMPLE

0%

30%

70%

CUMPLIMIENTO AL DESINFECTAR LOS TAPONES DE GOMA

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada, el 70% desinfectan los tapones antes

de administrar una inyección lo cual representa al 30%del personal de enfermeras

se observó que no cumplen la desinfección del tapón de goma, este ítem es

importante para administrar una inyección segura.

pág.57

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4.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO AL

IDENTIFICAR AL USUARIO CON MANILLA E INFORMAR SOBRE EL

PROCEDIMIENTO POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL

PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 4

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 8 80%

NO CUMPLE 2 20%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 4

0%

SI CUMPLE

NO CUMPLE 0%

20%

80%

CUMPLIMIENTO AL IDENTIFICAR AL USUARIO CON

MANILLA E INFORMAR SOBRE EL PROCEDIMIENTO

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada, el 80% identifican al usuario con

manilla e informan sobre el procedimiento, el 20% se observó que no

cumplencomo tienen que administrar varia medicación a varios pacientes lo hacen

en forma rápida sin verificar el nombre ni explicar el procedimiento, que es un paso importante para administrar una inyección segura.

pág.58

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5.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO AL

COMPROBAR LA VIA DE ADMINISTRACION DEL MEDICAMENTO

POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE

MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 5

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 9 90%

NO CUMPLE 1 10%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 5

SI CUMPLE NO CUMPLE 0%

10% 0%

90%

CUMPLIMIENTO AL COMPROBAR LA VIA DE

ADMINISTRACION DEL MEDICAMENTO

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observa, el 90% comprueban la vía de

administración antes de administrar una inyección, el 10% se observó que no

cumple, es impórtate verificar la vía de administración para evitar el uso

incensario de inyecciones y objetos cortopunzantes.

pág.59

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6.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO AL APLICAR

LOS 5 CORRECTOS Y LOS 4 YO PARA PREPARACIÓN Y

ADMINISTRACIÓN DE INYECCIONES POR PARTE DE LAS Y LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES

DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-

FEBRERO 2016.

TABLA 6

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 9 90%

NO CUMPLE 1 10%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 6

SI CUMPLE NO CUMPLE

10%0% 0%

90%

CUMPLIMIENTO AL APLICAR LOS 5 CORRECTOS Y LOS

4 YO PARA PREPARACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE

INYECCIONES

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres.

Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observa, el 90% aplican los 5 correctos y los 4 yo,

e1 10%se observó que no cumple, es impórtate antes de administrar una medicación verificar paciente correcto, medicación correcta vía correcta, dosis

correcta, hora correcta para preparar, administrar, registrar y responsabilizarse de

la administración de una inyección.

pág.60

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7.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO EN ABRIR

UNA JERINGA DE UN PAQUETE ESTERIL PARA CADA INYECCION

POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE

MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 7

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 9 90%

NO CUMPLE 1 10%

TOTAL 10 100% Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 7

SI CUMPLE NO CUMPLE 0%

10% 0%

90%

CUMPLIMIENTO AL ABRIR UNA JERINGA DE UN

PAQUETE ESTERIL PARA CADA INYECCION

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres.

Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis:En la lista de chequeo observa, el 90% abren una jeringa nueva de un

paquete estéril para cada inyección, el 10% se observó que no cumple, que

representa el 10%, permeabiliza una vía periférica con una jeringuilla y con la misma carga medicación para una inyección esta acción contribuye a la aplicación

de inyecciones inseguras.

pág.61

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8.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO EN LIMPIAR

LAS SUPERFICIES DE PREPARACIÓN CON ALCOHOL AL 70%

ANTES DE INICIAR UNA SESIÓN DE INYECCIÓN Y EN CASO DE

CONTAMINACIÓN CON SANGRE O LÍQUIDOS CORPORALES

POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 8

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 9 90%

NO CUMPLE 1 10%

TOTAL 10 100% Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

TABLA 8

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres.Elaborado

por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo, el 90% en caso de contaminación limpian las

superficies con alcohol cuando son pequeñas, cuando son grandes las tapan y

comunican al personal de limpieza, el 10% se observó que no cumple, la contaminación con sangre puede servir como vector de transmisión hepatitis B,

la hepatitis C o adquirir el VIH.

pág.62

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9.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTO DE QUE LA

AGUJA NO ENTRE EN CONTACTO CON ALGUNA OTRA

SUPERFICIEANTES DE SER ADMINISTRADA POR PARTE

DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA

INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ

PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 9

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 10 100%

NO CUMPLE 0 0%

TOTAL 10 100% Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 9

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada el 100% de las enfermeras que laboran

actualmente en el servicio Medicina Interna Mujeres al administrar medicación no

tocan la aguja con otro superficie no aséptica indica que las enfermeras tienen buena habilidad al administrar una inyección.

pág.63

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10.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTODE NO

TRATAR A VARIOS ENFERMOS CON LA MISMA JERINGUILLA POR

PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ

PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 10

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 10 100%

NO CUMPLE 0 0%

TOTAL 10 100% Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 10

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada el 100% de las enfermeras que laboran

actualmente en el servicio Medicina Interna Mujeres, observadas cambian de jeringuilla para cada paciente después de administrar la inyección desechan la

aguja y jeringa, pero sí usan una jeringa para permeabilizar vías y luego

administrar una inyección con la misma.

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11.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTOAL NO SER

TAPADAS LAS AGUJAS ANTES DE TIRARLAS POR PARTE DE LAS Y

LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO

OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 11

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 4 40%

NO CUMPLE 6 60%

TOTAL 10 100% Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 11

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada, el 40% no tapan las agujas después de

usarlas, administran una inyección y la desechan usando correctamente el recipiente de cortopunzantes, el 60% de enfermeras se observó que no cumplen,

administran la inyección y la vuelven a encapuchar la separan de la jeringuilla y la

desechan lo que es de un gran riesgo de pinchazo.

pág.65

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12.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTOSI LAS

JERINGUILLAS Y AGUJAS SON ELIMINADAS Y NO VUELVEN A

USARSE POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 12B

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 7 70%

NO CUMPLE 3 30%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 12B

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada, el 70% usan una jeringuilla y la

desechan, el 30% de enfermeras se observó que no cumplen, usan jeringuillas para

permeabilizar vías, para diluir medicación y con la misma administran medicación a vario pacientes, pero cuando administran una inyección desechan enseguida la

jeringuilla y aguja.

pág.66

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13.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTOSI LA

ENFERMERA OBSERVA A LOS PACIENTES DURANTE UNOS

MINUTOS DESPUES DE ADMINISTRAR LA INYECCIÓN POR PARTE

DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ

PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 13

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 2 20%

NO CUMPLE 8 80%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres.

Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRÁFICO 13

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada, el 20% de las licenciadas se quedan

unos minutos observando al paciente después de administrar una inyección, el

80% se observó que no cumplen, esto importante para administrar una inyección segura explicar el procedimiento al paciente conocer las alergias para evitar

reacciones.

pág.67

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14.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTOSI AL

ADMINISTRAR LA INYECCION NO TOCA LA AGUJA CON EL DEDO

POR PARTE DE LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO

SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 14

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 10 100%

NO CUMPLE 0 0%

TOTAL 10 100% Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 14

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada, el 100% de licenciadas observadas no

han tocado la guja con el dedo al preparar o administrar una inyección, esto muestra que si tienen conocimiento, experiencia habilidades y destrezas, pero a

pesar de esto en el 2015 se encuentra registrado un caso de un pinchazo con una aguja contaminada el 8 de Octubre del 2015.

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15.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTOSI COLOCA

EN UN RECIPIENTE DE SEGURIDAD IMPERFORABLE

INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE LA INYECCIÓN POR PARTE DE

LAS Y LOS ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO

OCTUBRE 2015-FEBRERO 2016.

TABLA 15

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 7 70%

NO CUMPLE 3 30%

TOTAL 10 100% Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 15

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada el 70% de licenciadas colocan en un

recipiente de seguridad imperforable inmediatamente después de la inyección, el

30% de enfermeras se observó que no cumplen, después de canalizar una vía o

administrar una mediación subcutánea o intramuscular la dejan en un charol, o en

la mesa del paciente hasta acabar con el procedimiento y luego desechan todo, o

alguien más lo desecha

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16.- DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DE CUMPLIMIENTOSI ELIMINA

CORRECTAMENTE LOS DESECHOS POR PARTE DE LAS Y LOS

ENFERMEROS DEL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES DEL HOSPITAL PABLO ARTURO SUÁREZ PERIODO OCTUBRE 2015-

FEBRERO 2016.

TABLA 16

Indicadores Frecuencia Porcentaje

SI CUMPLE 10 100%

NO CUMPLE 0 0%

TOTAL 10 100%

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

GRAFICO 16

Fuente: lista de chequeo realizada a las enfermeras que laboran en el Hospital

Pablo Arturo Suárez, servicio Medicina Interna Mujeres. Elaborado por:CunalataGissela IRE, Suárez Estefanía IRE.

Análisis: En la lista de chequeo observada el 100% de enfermeras que laboran

actualmente en el servicio Medicina Interna Mujeres, eliminan correctamente los

desechos contaminados, comunes y cortopunzantes, pero algunas vuelven a tapar

la aguja o no la eliminan enseguida lo que contribuye a una administración

insegura de inyecciones lo que puede servir de vector de transmisión de graves

padecimientos.

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CAPITULO V

CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES Y PROPUESTA

DE RESOLUCION AL PROBLEMA

5.1) CONCLUSIONES

1. La variable nivel de conocimiento se agrupó en tres categorías:

conocimiento alto, medio y bajo. Las tres categorías fueron halladas

mediante la escala de Tourón, para lo cual se calculó la suma de los

puntajes de las 16 preguntas de la encuesta más 16 ítems de la lista de

chequeo: el puntaje 32 equivale al 100%; 11 preguntas que representa el

68,75% de conocimiento + 13 items que representa 81,25% de habilidades

y destrezas dan como resultado al 75 %;así, en las 11 preguntas de la

encuesta que muestran conocimiento estan: la experiencia que adquirieron

y el tiempo que laboraron en otra Institución, el nivel de conocimiento y

actualización sobre el significado de las POR (practicas organizacionales

requeridas), capacitación continua sobre el protocolo de administracion

parenteral, uso correcto del protocolo de accion ante pinchazos y que al

tener una herida o corte lo protegen ya que conocen que este es un riego de

transmicion de enfermedades; de los 13 itemes de las habilidades y

destrezas que estan correctas están principalmente: preparan medicacion

en un area limpia y ordenada, identifican al ususario y informan sobre el

procedimiento, aplican los 5 correctos y 4 yo para administración de

inyecciones, para cada inyección abren una jeringa de un paquete estéril, la

aguja no entra en contacto con otra superficie antes de ser administrada, no

tratan a varios enfermos con la misama jeringuilla, al administrar la

inyeccion no tocan la aguja con el dedoy eiminan correctamente los

desechos; en conclusión, en nuestra investigacion el resultado del nivel de

conocimiento es de 75 %, que está dentro de la escala de nivel de

conocimiento medio.

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2. Mediante la aplicación del instrumentos determinamos que las enfermeras

del Servicio de Medicina Interna Mujeres tiene un nivel de conocimiento

medio, ya que el 25% de preguntas e items fueron contestados de forma

incorrecta; de la lista de chequeo las falencias han sido en los items 1:

lavado de manos incorrecto el 30%, 12: las jeringas y aguja no se eliminan

y vuelven a usarse, 11: se vuelven a tapar las agujas antes de desecharlas.

En conclusión se determinó que son más las falencias en la encuesta que

en la lista de chequeo, es decir las enfermeras adquieren habilidades y

destrezas en la práctica diaria pero se olvidan de la importancia del

conocimiento que nos hace diferentes como profesionales de salud y que la

complementación de ambos: conocimiento y habilidad son fundamentales

y tienen la misma importancia para asegurar el manejo

de inyecciones.

3. Las prácticas óptimas de administración de inyecciones tienen por objetivo

proteger a los pacientes, al personal sanitario y a la comunidad. Una

inyección segura es la que no perjudica al receptor, no expone al

trabajador sanitario del servicio a ningún riesgo evitable y no genera

ningún desecho peligroso para otras personas. Para evitar las heridas

punzocortantes hay que comprobar que el paciente esté adecuadamente

preparado para el procedimiento; no doblar, romper, manipular ni retirar

con la mano las agujas antes de su evacuación; evitar reencapuchar la

aguja, pero si debe hacerlo, use el método de encapuchado monomanual;

desechar los objetos punzocortantes y las ampollas de vidrio

inmediatamente después de usarlos en el lugar donde se utilizaron,

depositándolos dentro de un recipiente de seguridad rígido a prueba de

fugas y de pinchazos; colocar el recipiente para objetos punzocortantes al

alcance de la mano (preferentemente dentro de un área segura) para

facilitar la evacuación de dichos objetos y sellar y reemplazar el recipiente

para objetos punzocortantes cuando se hayan colmado las tres cuartas

partes de su capacidad.

4. En el proyecto de investigaciónla hipótesis planeada ―Las enfermeras y

los enfermeros del servicio de Medicina Interna Mujeres del Hospital

Pablo Arturo Suárez tiene un nivel de conocimiento alto sobre

administración de inyecciones seguras‖, no se cumple porque según los

resultados el nivel de conocimiento es medio.

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5.2) RECOMENDACIONES

1. Para elevar el nivel de conocimiento se debería aumentar las

capacitaciones sobre los protocolos de Acreditación Canadá, además,

implementar el acompañamiento a las enfermeras que presentan estas

fallas con el fin de corregir y aumentar el nivel de conocimiento y

aplicación de inyecciones seguras, para la aplicación de los protocolos

correctamente y evitar transmisión de enfermedades como hepatitis B,C o

contraer VIH. Es recomendable que se capacite en el uso correcto de los

recipientes para desechar los objetos cortopunzantes, al igual que darle

mantenimiento a estos recipientes.

2. Las enfermeras deben ser vacunadas contra la hepatitis B, Cumplimiento

con las políticas de seguridad y salud en el trabajo. Por lo tanto, el

mantenimiento de la inmunidad es una parte esencial de los programas de

prevención y control de las infecciones. El óptimo uso de los agentes

inmunizantes salvaguardan la salud de las y los trabajadores, y protegen a

las y los pacientes de contraer una infección a través de la exposición a

trabajadores infectados

3. Se debe capacitar al personal sobre el protocolo de acción ante pinchazos

accidentales, y hacerles conocer al personal la importancia de registrar los

casos, ya que a veces no lo hacen por miedo a ser despedidos o de saber si

pudieron contraer una enfermedad grave.

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5.3) DISCUSIÓN

Mediante los resultados obtenidos en nuestro proyecto determinamos que las y los

enfermeros que laboran en el servicio de Medicina Interna Mujeres del Hospital

Pablo Arturo Suárez, tienen conocimiento medio representado por un 74. 51%

sobre el manejo de inyecciones, siendo así mayor el porcentaje de cumplimiento y

conocimiento,según datos de los instrumentos aplicados, aun así se evidencia que

las y los enfermeros poseen conocimiento teórico que no es puesto en práctica al

momento de cumplir los protocolos establecidos, a pesar que las enfermeras están

más en contacto con las agujas y continuamente tendrán mayor riesgo. Existen

algunos factores que representan un gran riesgo para que se produzca un pinchazo,

las 10 licenciadas el día de la observación no tocaron la aguja con el dedo al

preparar o administrar una inyección, pero sin embargo existen otros factores

estrechamente relacionados, que se demostraron el día de la observación, la

sobrecarga de pacientes y el tiempo hacen que las enfermeras del servicio no

cumplan con los pasos de los protocolos, también se puede decir que la mayor

parte de enfermeras que se pinchan no notifican el caso a su jefe por miedo o no le

dan importancia si la aguja no estuvo en contacto con algún fluido, en este

servicio en el 2015 se encuentra registrado un caso de un pinchazo con una aguja

contaminada el 8 de Octubre del 2015. Así a pesar de que en los últimos 10 años

se han implementado en todo el mundo un gran número de dispositivos que han

ayudado no solo a reducir accidentes causados por punciones accidentales, sino

que también ha facilitado y agilitado los procedimientos ( desarrollo científico Enfermería, volumen número 16, Marzo 2008), así como la Acreditación

Canadá en el Hospital Pablo Arturo Suárez para alcanzar estándares internacionales

de calidad en atención encaminado a la seguridad del paciente y el personal de salud

tratando de llegar a distintos niveles de Acreditación nivel oro, plata o diamante,

las horas de capacitaciones son insuficientes y los distintos factores que se

presentan para el incumplimiento de estos protocolos se han comprobado con la

aplicación de nuestro instrumento.

pág.74

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5.4) PROPUESTA Socializar los resultados adquiridos aplicando un taller a las y los enfermeros del

servicio de medicina interna mujeres del Hospital Pablo Arturo Suárez,

capacitando y fortaleciendo teóricamente la práctica como la base del

conocimiento, la importancia de la aplicación de los protocolos, con la

participación en grupo tomando en cuenta los datos representativos al porcentaje

que disminuye el nivel de conocimiento acerca de la administración de

inyecciones seguras,buscando posibles soluciones acompañado de una lista de

chequeo, que se base en la observación continua de personal, con el fin de mejorar

el conocimiento, práctica y cumplimiento de protocolos.

pág.75

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CAPÍTULO VI

BIBLIOGRAFÍA

6.1) Bibliografía consultada

Ministerio de Salud Pública Práctica Segura de Inyecciones [en línea].

Cuenca- Ecuador, 2015 [fecha de consulta: 23 de noviembre de 2015].

Disponible en http://hvcm.gob.ec/wp-

content/uploads/2015/03/PRACTICA-SEGURA-DE-

INYECCIONES.pdf

Organización Mundial de la salud. Consejo Internacional de

Enfermería. Inyectando de forma segura. Una guía para el personal de

enfermería y otra para el personal que aplica las inyecciones. [en

línea]. Quito, 2011. Recuperado el 23 de noviembre de 2015, de

http://www.who.int/occupational_health/activities/oehcdrom31.pdf

Acreditación Canadá. Omentum Internacional (23 de agosto de

2014).Manual de prácticas organizacionales requeridas Recuperado el

23 de noviembre de 2015, de http://es.slideshare.net/pomicin/manual-

de-prcticas-organizacionales-requeridas

Alcarado M, Canado E, Canencia G, Naranjo A, Paredes J (2011).

Aplicación de las normas de Bioseguridad para la prevención de

infecciones hospitalarias asociadas a la Atención de Salud en el

Hospital José María Velasco Ibarra. Trabajo de grado presentado

como requisito parcial para optar al título de licencias, Universidad

Central del Ecuador, Facultad de Ciencias Médicas, Carrera de

Enfermería

González, Isabel Raquel, Nina, Liliana Noemí. Proyecto de

investigación cuáles son las practicas que realizan las enfermeras para

prevenir eventos adversos?Recuperado el 23 de noviembre de 2015 de

http://www.enfermeria.fcm.unc.edu.ar/biblioteca/tesis/gonzalez_isabe

l_ra quel.pdf

Segovia Giovanna Dra. Velasco G María Lourdes metodología de

la investigación y el informe final volumen I págs. 119

Velasco G María Lourdes (2011) investigación en enfermería lectura

critica el protocolo y el informe final Quito DM CP/editorial págs.

pág.76

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CAPÍTULO VII

APENDICES Y ANEXOS

7.1.1) Presupuesto

MATERIALES Y DETALLE CANTIDAD COSTOS

RECURSOS (dólares)

Resma de papel A4 1 resma 5.00

MATERIALES

cds 2 2.00

Computadora 2 2.00

TECNOLOGICOS

Flash memory 1 3 .00

Horas de internet 12 horas 5.00

REPRODUCCION Impresiones 30.00

DE DOCUMENTOS

Anillado 2 4.00 ANILLADO

EMPASTADO Foto copias 2.00

Empastado 2 20.00

Abstract 20.00

IMPREVISTOS materiales 30.00

TOTAL 143.00

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7.2) Cronograma

Actividad Año 2015 Año 2016

Octubre Noviembre Diciembre Enero febrero

1 Presentación del plan de 25

tesis

2. Aprobación del plan de 27

tesis

3. Recolección de información 28-30

para marco teórico

4. Aprobación del primer 17

capitulo

5. Presentación del primer 18

capitulo

6. Aprobación del segundo 15

capitulo

7. Presentación del segundo 14

capitulo

8. Presentación del oficio para 27

la correspondiente aplicación

del instrumento

9. Aplicación de los 30-31 1-2

instrumentos

10. Recolección y 3-4

procesamiento de la

información obtenida

11. Presentación de los 12

resultados obtenidos en la

encuesta y lista de chequeo

12. Defensa de Trabajo de

Investigación. 18

pág.78

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7.3) Formato de encuesta

UNIVERSIDAD CENTRAL DE ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

CARRERA DE ENFERMERIA

INTERNADO ROTATIVO DE ENFERMERIA

HOSPITAL PROVINCIAL GENERAL ―PABLO ARTURO SUÁREZ‖

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES

TEMA: Evaluación del nivel de conocimiento sobre el manejo de

inyecciones seguras

ENCUESTA

Nº de encuesta:

FECHA:…/…../….

Edad…………………………………………Nombre; …………….…………

1. ¿QUÉ TÍTULO ACADÉMICO TIENE APROBADO? a) licenciatura b) maestría

c) PhD 2. ¿HA TRABAJADO EN OTRA INSTITUCIÓN?

a) Si

b) No

PORQUE________________________________________________________

Si la respuesta es SI, continúe; si es NO pase a la pregunta 4

3.- ¿CUÁNTO TIEMPO HA TRABAJADO EN OTRA INSTITUCIÓN?

a) Menos de 1 año

b) 1 año

c) Más de un año

4.- ¿CUÁNTO TIEMPO TRABAJA EN EL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES?

a) Menos de 1 año b) 1 año

c) Más de un año

pág.79

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5 ¿QUÉ ES LA POR (PRACTICA ORGANIZACIONAL REQUERIDA?

a) práctica esencial en las organizaciones para mejorar la seguridad de los pacientes y así minimizar el riesgo.

b) Elemento cuantificable que define aquello que se necesita para

alcanzar el estándar

c) Proceso de aprendizaje que benefician a todo el personal

6.- LE HAN CAPACITADO SOBRE EL PROTOCOLO DE

ADMINISTRACIÓN DE MEDICACIÓN PARENTERAL PARA ADMINISTRAR INYECCIONES SEGURAS?

a) SI

b) NO

PORQUE_________________________________________________________

Si la respuesta es SI continúe, si es No pase a la pregunta 9.

7 .- ULTIMA VEZ QUE SE HA ACTUALIZADO LOS PROTOCOLOS DE

ACREDITACIÓN CANADÁ EN EL SERVICIO? a) Hace un año

b) hace un mes

c) más de un año 8.- ¿CUANTAS HORAS LE HAN CAPACITADO?

a) Menos de 1 hora a la semana

b) 1 hora a la semana

c) Más de una hora a la semana

9.-- ¿SE HA PINCHADO CON UNA AGUJA, SEA ESTA LIMPIA O CONTAMINADA?

a) SI

b) NO

PORQUE__________________________________________________________

Si la respuesta es SI, continúe; si es NO pase a la pregunta 12

10.-¿ AL PINCHARSE NOTIFICA A SU SUPERVISORA Y/O JEFE DEL SERVICIO?

a) Si

b) No

PORQUE________________________________________________________

11.- REGISTRAR EL CASO AUNQUE EL PINCHAZO SE HAYA

PROVOCADO CON INSUMOS NO UTILIZADOS EN PACIENTES.

pág.80

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a) Si

b) No

PORQUE________________________________________________________

12- ¿CUÁNDO USTED TIENE ALGÚN CORTE O HERIDA CUBRE CON APÓSITO?

a) Si

b) No

PORQUE________________________________________________________

13.- CONOCE EL PROTOCOLO PARA PREVENCIÓN Y MANEJO DE PINCHAZOS ACCIDENTALES.

a) SI

b) NO

PORQUE__________________________________________________________

14¿ CÓMO ACTUARÍA ANTE UN PINCHAZO?, ORDENE LOS PASOS

1. Cubrir la herida con apósito impermeable.

2. Notificar inmediatamente al jefe inmediato y en su ausencia a la supervisora de turno.

3. Desinfectar la herida con povidona yodada.

4. Tomar el nombre completo del paciente.

5. Verificar número de historia clínica para seguimiento.

6. Registrar el caso en el formato respectivo. 7. Lavado con abundante agua y jabón en el sitio afectado sin restregar. Dejado fluir

sangre induciendo el sangrado si es posible.

a) 7-3-1-4-5-2-6

b) 1-6-3-4-5-2-7

c) 7-1-3—6-2-5-4

15.-¿ TIENE EL ESQUEMA COMPLETO DE LA VACUNA DE HEPATITIS B.?

a) SI

b) NO

PORQUE__________________________________________________________

16.- ¿SE HA REALIZADO ALGUNA PRUEBA DE VDRL, HIV, HEPATITIS B EN EL ÚLTIMO AÑO?

a) SI

b) NO

PORQUE__________________________________________________________

pág.81

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7.4) Formato de la lista de chequeo

UNIVERSIDAD CENTRAL DE ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

CARRERA DE ENFERMERIA

INTERNADO ROTATIVO DE ENFERMERIA

HOSPITAL PROVINCIAL GENERAL ―PABLO ARTURO SUÁREZ‖

SERVICIO DE MEDICINA INTERNA MUJERES LISTA DE CHEQUEO

FECHA:_______________ OBSERVADOR________________________

ENFERMERA QUE SE OBSERVA_______________________

SI NO

ITEM DESCRIPCION DE CRITERIO A

CUMPLE CUMPLE OBSERVA

CIONES

EVALUAR

1 Lavado de manos correcto

2 Prepara medicación en un área limpia

y ordenada

3 Desinfecta de tapones de goma.

4 Identifica al usuario con manila e

informa sobre el procedimiento

5 Comprueba la vía de administración

del medicamento

6 Aplica los 5 correctos y los 4 yo para

preparación y administración de

inyecciones

7 Para cada inyección abre una jeringa

de un paquete estéril

8 Antes de iniciar una sesión de

inyección y en caso de contaminación

con sangre o líquidos corporales,

limpie las superficies de preparación

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con alcohol al 70%

9 La aguja no entra en contacto con

alguna otra superficie antes de su

administración 10 No trata a varios enfermos con la

misma jeringuilla 11 no se tapan las agujas antes de tirarlas

12 las jeringuillas agujas se eliminan y

no vuelve a usarse

13 La enfermera observa a los pacientes durante unos minutos después de administrarles la inyección

14 Al administrar la inyección no toca la aguja con el dedo

15 Coloca en un recipiente de seguridad imperforable inmediatamente después de la inyección.

16 elimina correctamente los desechos

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7.5) Glosario de términos

Inyección Segura: Una inyección segura es la que no perjudica al receptor, no

expone al trabajador sanitario del servicio a ningún riesgo evitable y no genera

ningún desecho peligroso para otras personas. (Acreditación Canadá Práctica

Organizacional Requerida, 2015)

Conocimiento: El conocimiento tiene dos dimensiones: tácito y explícito. Ambos

son complementarios y se produce entre ellos una retroalimentación. El

conocimiento tácito no se encuentra registrado en ningún medio y sólo se obtiene

mediante la adquisición de conocimiento de manera práctica y sólo es posible

transmitirlo y recibirlo mediante la consulta directa y específica al poseedor de

estos conocimientos.

El conocimiento explícito es aquel que se exterioriza, se puede transmitir

mediante el intercambio de documentos, bases de datos, etc. (Vendrell, 2013)

Experiencia: a experiencia es base fundamental del conocimiento, es la

acumulación de conocimientos que una persona logra en el transcurso del tiempo.

La experiencia está estrechamente relacionada con la cantidad de años que una

persona tiene ejerciendo un cargo: Mientras más años tienes ejerciendo dicho

cargo mayor será su conocimiento del mismo.

Técnica: se define la manera en que un conjunto de procedimientos, materiales o

intelectuales, es aplicado en una tarea específica, con base en el conocimiento de

una ciencia o arte, para obtener un resultado determinado.

Capacitación: Es un proceso intermedio que, en la forma más o menos directa,

apunta a lograr a que quienes trabajan con la excelencia que el sistema requiere;

es un servicio interno de la organización que se cumplirá bajo cualquier forma

cada vez que alguien deba conocer una tarea, desarrollar una habilidad o asumir

una actitud. (Blaque, 1999)

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Habilidades: es el dominio de un sistema de actividades psíquicas y prácticas,

necesarias para la regularización consciente de la actividad, de los conocimientos

y hábitos. ( Petrovsky, 1978:188 cit. por Zilbersteín, 2000:71).

Destrezas: reside en la capacidad o habilidad para realizar algún trabajo,

primariamente relacionado con trabajos físicos o manuales, proviene del término

latino habilitas y hace referencia a la capacidad y disposición para algo. Es el

grado de competencia de un sujeto concreto frente a un objetivo determinado.

Daños: es el detrimento, perjuicio o menoscabo causado por culpa de otro en el

patrimonio o la persona.

RiesgoLaboral. Se denomina riesgo laboral a los peligros existentes en nuestro

propio entorno o lugar de trabajo, que puede provocar accidentes o cualquier tipo

de siniestros que, a su vez, sean factores que puedan provocarnos heridas, daños

físicos o psicológicos, traumatismos, etc. Sea cual sea su posible efecto, siempre es negativo para nuestra salud. (Acreditación Canadá, 2015

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